「艱難が忍耐を生み出し、
忍耐が練達を生み出し、
練達が希望を生み出す。
この希望は失望に終わることがない」
（新約聖書・ローマ人への手紙５章）
多謝。

ほんとうにいつもありがとうございます。
みんなで幸せになりましょう。

きっとできます。
私は信じています。

小さな店であることを恥じることはないよ。
その小さなあなたのお店に、
人の心の美しさを、
いっぱいに満たそうよ。
[岡田徹詩集から］

人の心の美しさで、日本一を目指してください。

ヤン・カールソンはそれを、
「真実の瞬間」と表現しました。

けんたさんの会社でも、実現してください。
時間はかかるかもしれませんが、
面白くてやりがいのある仕事です。

これは私の経験からですが、病気はしない事にこしたことはないですが、長い人生で病気をすることで、他人の病気の苦しみがわかり、倒産や失業を経験して、そこから立ちがることで、人よりより深い人生の意味を知ることができます。

一期家一笑の杉浦です。

本日は、大久保社長さんとのセミナー、大変勉強になりました。

顧客満足度、従業員満足共に日本トップレベルの経営者の考えとはどういうものなのか、

また、結城先生が考える、これからの商人のあり方とは、

という事を、一つでも教わりたくて参加させて頂きました。

結城先生の熱い言葉、胸にグッときました。

大久保社長の明確なビジョンと具体的なマネジメント理論。

一つでも、今日から自店に反映していきます。

それが一商人として、本日学ばせて頂いたお礼だと思いますので。

本日は本当にありがとうございます。

感謝！

CDの中でも何度も何度も『現場が大事』『お客様』
というお話をされていましたが それをさらに具体的に
話してくださって すべてはそこが出発点だという
ことがよく分かりました

一番印象に残ったのは『私が気にしているのは
お客さまにどう見られているかなんです』
という言葉でした

ありがとうございました