トレーダージョー売上げ第2の店舗のクルーマネジャー・ポールが語る「顧客の創造」と「顧客との対等な関係づくり」 へのコメント http://www.shoninsha.co.jp/blog/2011/10/01/10274/ 結城義晴ブログ Wed, 29 Apr 2026 08:23:31 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=4.0 結城義晴 より http://www.shoninsha.co.jp/blog/2011/10/01/10274/#comment-5626 Mon, 03 Oct 2011 13:24:02 +0000 http://www.shoninsha.co.jp/modules/blog/2011/10/01/10274#comment-5626 中国にもいる近江商人さま、ご投稿感謝。

毎日毎日、コツコツ、地道に、
勉強とイノベーション。

尊い「民間外交」。
尊敬しますし、
同志として応援します。

]]> 結城義晴 より http://www.shoninsha.co.jp/blog/2011/10/01/10274/#comment-5625 Mon, 03 Oct 2011 13:21:40 +0000 http://www.shoninsha.co.jp/modules/blog/2011/10/01/10274#comment-5625 山口高徳さま、空港までの現地講義、
今回も行いました。
有意義で成果の大きな研修会でした。

第1班、第2班を合わせて、
これで100人の同志が誕生しました。

嬉しいですね。

]]> 中国にもいる近江商人 より http://www.shoninsha.co.jp/blog/2011/10/01/10274/#comment-5606 Sun, 02 Oct 2011 11:03:14 +0000 http://www.shoninsha.co.jp/modules/blog/2011/10/01/10274#comment-5606 毎日楽しく、そしてこっそり拝見しております。
中華人民共和国の内陸地にいても日本の様子やアメリカの様子がわかるのはありがたい限りです。　手段はどうであれ、毎日毎日学習学習！
毎日毎日基本をコツコツコツコツ。
基本とはなんぞやと考え、そして説きながら…
私にしかできない民間外交を今日も明日も明後日も、続けていきたいと考えています。

]]> 山口高徳 より http://www.shoninsha.co.jp/blog/2011/10/01/10274/#comment-5596 Sat, 01 Oct 2011 16:00:59 +0000 http://www.shoninsha.co.jp/modules/blog/2011/10/01/10274#comment-5596 相変わらす見事！圧巻…塗りかわるのが惜しいとまで感じる壁面デコレーションですね、トレーダージョーは！！
楽しいのは間違いないですが、顧客を引き付けてるのはホスピタリティと素直に感じるお店でした。
バックボーンや文化が違うのでアメリカ流、トレーダージョー流にカッコよくホスピタリティを表現するのは難しいですが、和風に平和堂流の”おもてなし”とはどう表現できるのか考える時間が多くなりました。
研修最後の一日ですね…
アッ！と先生の現地講義は空港まで続きますね、最後までアツい講義が！！
サンフランシスコ最後の夜が想い出深い夜になることを祈ると共に
皆さんが健康のうちに有意義に戻られることを応援しています。

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