ご意見のご投稿、感謝。

確かにモノ余りの状態の中で、
提供者側の努力不足はありますね。

客観的に突き放して見ると、
その状態は「コモディティ化現象」と言います。

コモディティ化が進むと、
本物しか評価されなくなります。

モノからコトへとニーズが変わっているとも考えられます。
若い人も老いた人も。

お客さんは、
お金を使いたがって店に行くのですが、、
店に行ってみると、
お客さんの欲しい商品がない。
お客さんの想像を超えるような商品がない。
なので、
しかたないから、なにか食べて帰ってくる。

うちの
１０歳のむすめは、
５歳の頃は、
イオンが大好きで、
イオン、イオン言ってましたが、
今では、
イオンに行って、好きなものを買おう。と話をしても
めんどいから、
パパとママで行ってきて。
アマゾンプライムを見ているからと、
フラれてしまいます。

イオンさんに出店しているSPA企業の社員としては、、
１０歳の子供に飽きられてしまっている現実に
努力不足を痛感させられております。

でも
面白い時代だとも思います。
大企業が有利な時代ではないからです。

若い人は、
大型ショッピングモールに行くより
神社や城、山に行くほうが、ワクワクするようです。
本質的な時代に入ったということでしょうか。
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