1ドル149円とオーケーの顧客満足度とOICのソラノイロ買収 へのコメント http://www.shoninsha.co.jp/blog/2024/07/31/154497/ 結城義晴ブログ Wed, 27 May 2026 11:10:06 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=4.0 結城義晴 より http://www.shoninsha.co.jp/blog/2024/07/31/154497/#comment-629955 Thu, 01 Aug 2024 13:06:38 +0000 http://www.shoninsha.co.jp/?p=154497#comment-629955 わかります。
バリューエンジニアリングですね。

ちょっと古い2012年のこの調査ですが、
スーパーマーケットの顧客満足で、
1位　オーケー
2位　ベイシア
3位　万代
4位　トライアル
5位　ヤオコー

ん～、何だろう、
と感じたことがありました。

]]> 吉本一夫 より http://www.shoninsha.co.jp/blog/2024/07/31/154497/#comment-629954 Thu, 01 Aug 2024 11:01:47 +0000 http://www.shoninsha.co.jp/?p=154497#comment-629954 顧客満足度は、価格を分母、ベネフィットを分子としたものだとすると、オーケーさん達は、分母のマネジメントに突出した会社さん達だと思います。

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