㈱True Dataの定例取締役会。

重要な案件を決議した。
True Dataの未来ビジョンを描くような内容だった。

商人舎流通スーパーニュース。

ツルハnews｜
True Dataの新店売上予測AIサービス導入､ウエルシアで実績

㈱ツルハホールディングスが、
新店売上予測サービスを導入する。

この記事はTrue Dataのリリースを、
ツルハのニュースとして、
山本恭広編集長が書いたものだ。

True Dataの｢SalesSensor｣。
｢セールスセンサー｣と呼ぶ。

ツルハが保有する店舗売上実績データ、
それに全国パネルのデータを加える。
さらに店舗設備情報や新店候補物件周辺の情報、
商圏、人流、競合店などの外部データを、
AIをフル活用して分析する。
それによって、
商圏特性や地域特性を加味した、
売上予測が自動的に行われる。

ツルハでも店舗開発本部に膨大な候補物件が集まる。
その中から有望な立地を見極めねばならない。

しかしどの小売業でもどうしても、
｢特定の担当者の知見や経験｣に依存する傾向がある。
担当者の業務負担も高まる。

それがボトルネックとなって、
出店のスピードが鈍る。

このセールセンサーは、
昨2025年7月から、
ウエルシア薬局で導入された。

いまやツルハホールディングスのグループ企業だ。

私はその改善の数値も報告を受けたが、
まさに劇的な成果が上がった。

それがツルハホールディングスでも高く評価され、
2027年2月期までに導入することになった。

ドラッグストアに限らない。
スーパーマーケットでも、
そのほかの業態でも、
この商圏予測のAI自動システムは、
成果をあげる。

私は2008年からTrue Dataの取締役を務めている。
Eagle Eyeやショッピングスキャンといった、
優れたシステムが開発され、
多くの消費産業で活用されている。

セールスセンサーはそれらに比べても、
引けを取らない。

チェーンストアの専門家として、
私はTrue Data社内でも、
もっともっと広く使われる可能性があると、
言い続けている。

高精度な売上予測は、
多店舗展開戦略にとって、
不可欠の機能だと思う。

さて、会議が終わると、
千葉県浦安市へ。

JR新浦安駅。
駅前にイオン新浦安ショッピングセンターがある。

True Dataの取締役会がちょっと長引いた。
そこで予定を変更して急遽、
浦安駅までタクシーを飛ばした。

駅の左手に昔の西友がある。

その店がトライアル西友浦安店として、
リニューアル開業した。

月刊商人舎8月号でスタディした。

その店を確認のためにちょっとだけ見た。
多層階の｢GMS｣、しかも古い立地。

その1階を新フォーマットにした。

まぐろ祭り。

惣菜部門は広げられた。
しかし変則的なレイアウト。

古い多層階店舗の1階を手直しした。
西友時代よりも客数は増えている。

問題は投資をした分のリターンが、
創出できるか否か。

その後、再びタクシーで、
浦安ブライトンホテル東京ベイへ。

UAゼンセン流通部会の
｢2026年流通産業労使トップフォーラム」
12時半から開催されていた。

経営トップ・幹部と労働組合の執行委員長が、
一堂に集まり、学んで、交流する。

渡邊健志さんの挨拶に始まった。
渡邊さんはUAゼンセン副会長・流通部門長。

そのあと2つの講演会。
今年のテーマは、
｢エッセンシャル産業としての成長戦略と
それを支える人的資本経営｣

そして情報交換会。

私はこの情報交換会から参加した。

さっそく真船幸夫さんと交流。
㈱イトーヨーカ堂会長兼社長。

島田陽介先生の話をした。
島田先生はちょっと養生されていたが、
原稿執筆で復帰された。

来年の初めに、
島田陽介講演会を開こうと思っている。

ご期待ください。

日本チェーンストア会長の山本哲也さん。
㈱ヨーク・ホールディングス副社長。

チェーンストア協会を引っ張ってほしい。
お願いします。

㈱ヨークベニマル大髙耕一路社長と、
五十嵐昌行中央執行委員長(右)。

商人舎8月号に登場してもらった。

㈱ベルジョイスの小苅米秀樹会長。
コーネルジャパン第一期生。
日影拓也中央執行委員長を中心に。

㈱オークワの飯田昇さん。
執行役員人事総務本部長。

UAゼンセン流通部会の矢内亮さん。
政策委員会担当。
会の進行を務めた。

最後にUAゼンセン執行役員の渡邊勇さん。
トップや人事責任者と、
労働組合の幹部が一緒に学び、
それから密な交流をする。

実にいいフォーラムだ。
ありがとうございました。

そのまま、大井町へ。

ライフコーポレーションの新店を見る。

JR大井町駅直結の新しい大型複合施設、
｢OIMACHI TRACKS」
その2階。

商人舎流通SuperNews。

ライフnews｜
｢OIMACHI TRACKS｣に｢ライフ｣｢ビオラル｣3/28開業

3月28日(土)、グランドオープン。
ライフ大井町トラックス店。

大型カートはコイン挿入式。
アメリカのアルディが採用し、
ロピアも使っている。

天井が低いが黒塗りのスケルトンにした。
それがとてもいい効果を出している。

昼食・夕食ニーズに応えるため、
ワンハンドで食べやすい商品を取り揃える。
調理が簡単で便利な商品も種類豊富に品揃えする。

ライフの隣には、
ナチュラルスーパーマーケット｢ビオラル｣も併設。

売場面積はライフが1186㎡ (359坪)、
ビオラルが125㎡ (38坪)。

大井町には阪急百貨店がある。
百貨店が出店するロケーションだ。

そのエリアのライフとビオラル。

ライフの最新のMDが満載されている。

是非取材させてもらって、
商人舎に掲載しよう。

充実した一日だった。

〈結城義晴〉

春夏合わせて5回、
甲子園大会を制覇した。

間違いなく名監督の一人。

私が思う甲子園の名監督。

池田高校の蔦文也監督。
取手二校、常総学院の木内幸男監督。
簑島高校の尾藤公監督。
PL学園の中村順司監督、
明徳義塾の馬淵史郎監督、
そして東海大学相模高校の原貢監督。

特徴的な指導と戦略を生み出し、
優れた野球選手を育てた。

渡辺監督は28歳の1973年春の選抜大会で、
永川英植投手を主軸に初出場で初優勝。
永川はヤクルトスワローズに行った。

定岡正二、土屋正勝、工藤一彦とともに、
｢高校四天王｣と呼ばれた。

1980年には2年生の愛甲猛で、
夏の甲子園を初制覇。
愛甲はロッテオリオンズに入った。

決勝の相手は早稲田実業、
1年生エースの荒木大輔だった。

それから1998年の松坂大輔投手の時代。
松坂世代は史上5校目の春夏連覇だった。

松坂はご存知、西武ライオンズから、
ボストンレッドソックスに移籍して、
ワールドシリーズ制覇に貢献した。

渡辺監督は2004年に脳梗塞を患ったが、
その後も現場復帰して、
2006年春の選抜大会を制した。

高校日本代表監督は三度務めて、
アジア選手権の1995年の第1回と、
2011年の第9回で優勝。
2004年の第21回世界高校選手権では準優勝。

私は直接、話を聞いたことがある。

横浜市のジュニアソフトボール監督が参集して、
渡辺監督の講演を聞く会が開かれた。

50人くらいだったか。
私も監督をしていた。
港北区のオールスターチームを率いて、
横浜のナンバー1になったこともある。

だから渡辺さんの指導法には、
関心を持っていた。

長い指導経験の中で渡辺さんは、
｢考え方が変わった｣と言った。

永川や愛甲のころは、
直接、ビシビシ鍛えた。
これ以上ないというくらいに、
厳しい練習をした。

しかし松坂のころは、
選手を信頼して、
ほとんど自分たちにまかせた。
日頃も訓話は繰り返したし、
ゲームでは大胆な采配をした。

これはマグレガー理論そのものだ、と思った。
愛甲にはX理論だった。
松坂にはＹ理論だった。

いまでも私はこのエピソードを、
講演や講義で使わせてもらっている。

感謝しつつ、ご冥福を祈りたい。

その渡辺元智の横浜高校。

今、行われている第108回全国選手権大会で、
ベスト4に残った。

準々決勝の4試合。

第1試合は天理高校が三重高校を、
7対0で破って一番乗り。

第2試合は仙台育英高校と智弁学園和歌山高校。
智弁和歌山が圧倒的な攻撃力と、
信じられないくらいの守備力で、
仙台育英を押さえ切った。

そして第3試合。
横浜の織田翔希投手が9回を完封して、
渡辺監督に勝利を贈った。

そして最後の第4試合は、
健康福祉大学高崎高校が、
延長10回タイブレークで、
熊本の有明高校にサヨナラ勝ち。

初出場の有明は本当に頑張った。
惜しかった。

一番、いい試合だった。

この結果、近畿のチームが2校、
関東の高校が2校残った。

準決勝は東西対決、
関東・関西決戦となった。

私の予想はすでに外れて、
仙台育英が負けた。

それでも期待の持てるゲームだ。

横浜の織田翔希は、
福岡生まれの横浜育ち。

私と同じだ。

だから親近感は人一倍だ。

それにしても準々決勝の完封。
6回に6対0でリードしていた。

準決勝、決勝のことを考えれば、
他の投手に任せてもいいのではと思った。

しかし横浜の村田浩明監督も、
織田翔希も迷うことなく、
9回を投げさせたし、投げ切った。

村田監督は横浜高校2年の2003年、
春の甲子園大会で同級生の涌井秀章と、
バッテリーを組んで準優勝。

その後、日本体育大学に進み、
2020年から横浜の監督。

渡辺監督に指導を受けた。
感慨の深い日の重い試合だった。

織田翔希に対しても渡辺監督は、
｢松坂の高校時代より上｣と評価していた。
｢視野を広く持て｣と言葉をかけた。

だから織田も9回を零封で投げ切った。

2026年の夏が終わっていく。
織田翔希の夏を最後まで見ることなく、
渡辺元智は逝ってしまった。

どんなドラマが待っているのか。

私は横浜商人舎オフィス。
午後2時からオンラインミーティング。

4月に開催されたOICグループNY研修。

その成果報告会。

第4団と第5団。
それぞれ7班、合計14班の発表。

帰国してからさまざまな取り組みをした。
その報告を全員で聞いて、
全員が投票する。

私も投票に参加した。

意欲的な取り組みと発表。
鋭い視点と
一方でありきたりの発想や、
安易な取り組みもないわけではなかった。

3位、2位、1位の班が判明したら、
亀谷しづえ商人舎GMが講評し、
結城義晴が総評する。

私はポジティブでユニークな取り組みは褒める。
イノベーションの原理は、
小さく始める、
集中する。
現在のために行う。

このセオリーに則った取り組みは、
高く評価する。

しかし誤解もあるので、
それは正す。

たとえばウォルマートの、
エブリデーロープライスと、
｢特売｣とが混同されたら、
それは正しく導く。

｢単品量販｣という言葉や政策も、
正しい在り方を提示する。

取り組みと発表に対して、
講評しながら指導する。

その意味で、
この件に関する私のやり方は、
Y理論である。

渡辺元智さん、
ご冥福を祈りたい。
合掌。

〈結城義晴〉

2026年第34週。
8月も、もう第3週。

学生のころまでは、
8月いっぱい休みが続いて、
ほんとうにのんびりしていた。

お盆が過ぎても、
旅行などして、
時間を浪費していた。

社会人になって、
長い夏休みがなくなったら、
どうなるのだろうなどと考えていた。

それから半世紀が経過した。

今、あの時間は浪費ではなかったと、
確かに自覚することができる。

気象庁の発表。
2030年までに、
中期的な天気予報の内容を充実させる。

月刊商人舎2025年2月号。
[特別企画]’25商品前線異常あり

その中で常盤勝美さんが解説してくれた。

気象庁の天気予報には3パターンがある。

⑴｢短期予報｣は2日以内の天気や降水確率など、
詳細な情報を示す。
⑵｢週間天気予報｣は、
1週間先まで毎日の天気や気温などを予測する。
⑶｢長期予報(季節予報)｣は、
中長期的に気温や降水量の概要を提示する。

このうちの⑶季節予報の｢1カ月予報｣を、
1週目、2週目などと週単位に改める。
ありがたい。

同予報の刷新は約30年ぶり。

現在の1カ月予報は、
平均気温や降水量、日照時間などを、
①低い(少ない)
②高い(多い)
③平年並み、などで示す。

気温は1～2週目は週別で、
3～4週目はまとめて公表している。

今後は、降水量と降雪量、日照時間で、
予測の期間を細分化する。
1週目、2週目は週ごとに、
3～4週目はまとめて示す。

気温は3週目と4週目を区分し、
それぞれの予測を出す。

小売業のウェザーマーチャンダイジングが、
さらに詳細なものとなる。

ありがたい。

どんどん活用したい。

さて商人舎流通スーパーニュース。

トライアルnews｜
’25年商1兆3471億円67.6％増/西友子会社化で大幅増収

㈱トライアルホールディングスは、
6月末決算だ。

連結売上高は1兆3471億円、
前年増減率67.6％増。

西友を傘下に収めた成果が67.6%増となった。

営業利益は303億7100万円で43.9％増だったが、
経常利益は201億8600万円で9.1％減。
当期純利益35億2200万円で70.0％減。

西友買収によるのれん償却負担によって、
純利益は大幅な減益。

営業利益率2.3％、経常利益率1.5％。
収益性はまだまだウォルマートには、
はるかに及ばない。

事業別に見れば主力の流通小売事業が、
西友245店舗が加わって、
グループ店舗数は621店舗へ拡大。

売上高は1兆3424億円で67.9％増、
セグメント利益は349億円で47.0％増。

しかし人件費・不動産費など販管費が、
3070億円(前期比約2.1倍)へ増加。

のれん償却額は153億円。
M&A関連のアドバイザリー費用等約24億円。

カテゴリー別売上高が面白い。
食品1兆0708億円で、
トライアル6671億円、西友4037億円。
非食品2717億円。
トライアル2146億円、西友571億円。

トライアル単体でも2ケタの売上高増。

トライアル西友の新フォーマットも、
4号浦安店をリニューアル開業して好調だ。
商人舎8月号の｢トライアル西友浦安店｣

西友のプライベートブランドも、
顧客から支持されているようだ。

月刊商人舎6月号。
[特集]’26日本小売業トップ100


そのなかの総合スーパーランキングで、
トライアルホールディングスは第3位に入った。

この時点から連結売上高を増加させて、
1兆3471億円は3位で変わらない。
けれど4位のイトーヨーカ堂を引き離し、
2位のイオンリテールに迫る。

2027年6月期の見込みは、
売上高1兆4582億円、8.2％増。
営業利益390億円、28.4％増。
純利益は107億円、2倍超の計画。

㈱PPIHの決算は明日発表される。

では、みなさん、今週も、
お天気に注目しよう。
Good Monday!

〈結城義晴〉

夏の甲子園。

暑い中、粛々と進んで、
いよいよ準々決勝となった。

毎回書いているが、
この4試合が1日で行われ、
それを観戦できるのは、
実に贅沢なことだ。

どのチームも3回戦を勝ち抜いてきた。
だから戦力は充実している。
そして｢勝ち運｣をもっている。

そんな8チームが激突する。

甲子園は郷土の誇りにかけて戦う場だ。
だから全国民が自分の生まれ故郷のチームを応援する。
あるいは自分が育ったところの高校を、
自分がいま居住している地の選手を支援する。

私は福岡生まれの横浜育ち。
今も横浜に住んでいる。

だから福岡の東筑高校を応援した。
残念ながら初戦で鹿児島代表に負けた。
4年連続9回目の出場の神村学園高校に、
1対5で負けた。

東筑は北九州市の八幡にある県立高校で、
九州大学には昨年48名が合格した。

高倉健さんが卒業生にいる。

一方、神奈川県からは横浜高校が甲子園に出て、
今回もベスト8に残った。

横浜は春の甲子園18回、夏は21回、
春夏通算39回出場して、
甲子園優勝回数は春4回、夏2回。

夏の大会は1980年に愛甲猛を擁して初優勝、
さらに1998年には松坂大輔をエースとして、
春夏の連覇を果たした。
神奈川県人はいつも甲子園を楽しめる。

とくに今年は、
エースの織田翔希(おだしょうき)君が楽しみだ。

プロ野球に入って、いずれは、
メジャーリーグにも行きそうだ。

2008年度生まれの右投げ右打ち。
身長186cm、体重81kg。
ちょっとスリムだが、
プロに入ったらがっちりした体になる。

北九州市立足立中学の3年の時、
軟式野球で143キロの球を投げて注目された。

日本中の高校からオファーがあったが、
横浜高校を訪問したら、
グランドにチリ一つ落ちていなかった。
先輩の選手たちもきちんと挨拶をしていた。

ここなら自分の人間性を高められると、
横浜高校に進んだ。

1年生のときにすでに頭角を現わし、
秋の明治神宮野球大会で優勝。

2年生になったセンバツ高校野球では、
主力投手として25回を投げて優勝。

昨年の夏の甲子園ではベスト8。

何しろ福岡生まれで、
横浜に3年。

私が応援しないはずはない。

今回も157キロのボールを投げて、
甲子園の新記録をつくった。

花巻東高校の大谷翔平選手は、
中学時代に130キロを投げ、
高校1年秋に147キロ、
高校2年春に151キロ、
高校2年夏は甲子園に初出場して150キロ、
高校3年夏の岩手大会準決勝で160キロを投げた。
これはアマチュア史上最速だった。

甲子園には2回出場して、
いずれも初戦敗退。

織田は大谷に引けを取らない逸材なのだ。

その織田が出る準々決勝は、
1日空けて火曜日の18日に開催。

第1試合は、
天理高校(奈良県)と三重高校(三重県)。

第2試合は、
仙台育英高校(宮城県)と、
智弁学園和歌山高校(和歌山県)。

第3試合が、
花巻東高校(岩手県)と横浜高校(神奈川県)。
このゲームは見逃せない。

第4試合が、
高崎健康福祉大学高崎高校(群馬県)と、
有明高校(熊本県)。

近畿地方が3校、
東北地方と関東地方が2校。
そして九州地方の初出場が1校。

熊本地震のエリアから、
全国の期待を背負って、
有明高校がベスト8に進んだ。

私の生成AIによる決勝進出2チームの予想。

なんと横浜対仙台育英となった。

横浜は3回戦までの内容を見ると、
戦力・総合力が図抜けている。
AI予想でも優勝確率25％で単独トップ。
投手力・攻撃力ともに安定している。

仙台育英は昨夏の準優勝校。
経験値も高い。
AI予想で 横浜に次ぐ15％。
投手層が厚く、夏の連戦に強い。

生成AIを参考にした結城義晴の予想も、
決勝は横浜と仙台育英。

さてどうなるか。

穴候補は健大高崎。

準々決勝で熊本の有明が、
その健大高崎に勝ったら、
もしかして奇跡が起こるかもしれない。

なにしろ有明は、
3回戦まですべて逆転勝ちのチームなのだ。

仕事が始まるから、
リアルタイムで高校野球を見ることはできない。

しかし大いに楽しもう。

そうして夏が過ぎていく。

高校野球選手を見ていると、
ほんとうにまぶしい。

いい試合をして、
怪我をせず、
すくすくと育ってほしい。

今の日本、政治家よりも、
アスリートに人材が偏る。

それが現代の日本の特徴ととらえて、
受け止めるしかない。

だからなおさら、
球児たちには輝いてほしい。

〈結城義晴〉

日本政府が全国戦没者追悼式を主催する。
｢戦没者を追悼し平和を祈念する日」

長田弘『すべてきみに宛てた手紙』から。

戦争に敗れた側は、
戦争の理念を失います。
戦争の理念を失うというのは、
｢戦争は解決ではない｣と
思い知ることです。

長田は1939年、福島生まれの詩人。

逆に考えれば、
戦争に勝った側には、
戦争の理念が残る。
戦争の理念とは、
｢戦争は解決である｣と
信じることだ。

だからアメリカは戦争を続ける。

日清戦争と日露戦争に勝った大日本帝国は、
｢戦争は解決である｣と信じて、
太平洋戦争に入って行った。

しかしそれに負けて、
｢戦争は解決ではない｣と、
思い知ったはずだった。

詩人･茨木のり子。
｢わたしが一番きれいだったとき｣

わたしが一番きれいだったとき
街々はがらがら崩れていって
とんでもないところから
青空なんかが見えたりした

わたしが一番きれいだったとき
まわりの人達がたくさん死んだ
工場で　海で　名もない島で
わたしはおしゃれのきっかけを落としてしまった

わたしが一番きれいだったとき
だれもやさしい贈り物を捧げてはくれなかった
男たちは挙手の礼しか知らなくて
きれいな眼差しだけを残し皆発っていった

わたしが一番きれいだったとき
わたしの頭はからっぽで
わたしの心はかたくなで
手足ばかりが栗色に光った

わたしが一番きれいだったとき
わたしの国は戦争で負けた
そんな馬鹿なことってあるものか
ブラウスの腕をまくり卑屈な町をのし歩いた

わたしが一番きれいだったとき
ラジオからはジャズが溢れた
禁煙を破ったときのようにくらくらしながら
わたしは異国の甘い音楽をむさぼった

わたしが一番きれいだったとき
わたしはとてもふしあわせ
わたしはとてもとんちんかん
わたしはめっぽうさびしかった

だから決めた　できれば長生きすることに
年とってから凄く美しい絵を描いた
フランスのルオー爺さんのように　　　ね

日経新聞の一面コラム｢春秋」

昭和天皇は敗戦直後、
日光に疎開していた11歳の現上皇に、
手紙を送っている。

｢我が国人があまりに皇国を信じ過ぎて
英米をあなどった」

｢我が軍人は精神に重きをおきすぎて
科学を忘れた」

貴重な手紙だ。

なぜ敗戦したのか。
その理由を息子にはっきり、
伝えようとしている。

戦没者追悼式の今上天皇陛下。
昭和天皇の孫にあたる。

｢深い悲しみを新たにいたします」

リュックサックを背負って、
両手に小物を持っていた。

しかもちょっと急いでいた。

ぴったりしたデニムパンツを履いていた。
膝が上がりにくかった。

それらすべてがいけなかった。

階段の地上7段くらいのところで、
足がもつれた。

前のめりになって、
何段か飛ばしてステップを踏み、
一番下まで落ちて、
転んだ。

幸いに左の肘と肩のところを打ったが、
体は地面に転がった。

持っていた物が散乱した。

それでも両掌と肘と肩を擦りむいた。
骨折も打撲もなかった。

昔々、練習して身につけた受け身の技が活きた。

私は中学高校一貫の学校に通った。
そして中学1年から高校3年まで、
毎週必ず柔道の授業を受けた。

中1のときは、
1年間、受け身だけ教わった。

教師は講道館の道場で、
アントン･ヘーシンクと乱捕りをしたことを、
密かに自慢にしていた。
ヘーシンクは東京五輪の、
無差別級金メダリスト。

私は機械体操部だったので、
回転系の運動は得意だった。

だから受け身の技術は、
クラスでトップクラスだった。

多分、柔道部員よりうまかったと思う。

前方回転の受け身は得意中の得意だった。
左手小指の先から左腕、左肩、左背中を、
滑らかに畳に回転させていって、
体が回り切ったところで最後に、
右手で畳を強く叩いて起き上がる。

次に右手から右腕、右肩、右背中、
左手で強く叩いて起き上がる。

それを連続して行う。

教師に指名されて、
みんなの前で手本を示した。

細長い柔道場の畳の上を、
右端から左端まで、
左と右の前方回転の受け身を交互に続けながら、
往復して見せた。

その十代に学んだ受け身の技術が役立った。
だから階段から落ちても、
大した怪我をせずに済んだ。

しかし両手に物を持って、
急いで階段を駆け降りるのはやめよう。

そう自分に誓った。

さて日経新聞最終面の｢私の履歴書｣
今月は大谷喜一さん。
㈱アインホールディングス社長。

北海道で生まれ育ち、
名門北海高校の硬式野球部に入った。
3年生のときには2塁のレギュラーを取って、
甲子園を目指したが、
予選決勝で惜敗。

その後、方針転換。
猛勉強をして大学の薬学部に入って、
卒業すると薬剤師の資格を得た。

それから薬局を創業した。
起業家を目指していた。

持ち前のガッツと人柄で事業は順調に進んだ。
ドラッグストアの多店化を急ぎ、
同時に臨床検査事業も興した。

多くの恩人に出会った。

ドラッグストアと臨床検査、
これがアインファーマシーの特長だ、

今や、ドラッグストア産業第8位で、
年商は5000億円を視野に入れる。
4568億円、1290店舗。

1988年、資金繰りで後藤光男さんに世話になる。
元野村企業情報社長、元イトーヨーカ堂監査役。

その後もM&Aの相談に乗ってもらう。

ベンチャーキャピタルのファイナンスを受け、
将来の株式公開を展望する。

88年の事業計画書の経営理念。
｢医療こそ最も人間愛あふれる
仕事でなければならない」

｢公開する事が同業他社との大きな差別化になり、
業界のリーダーシップを握ることが出来る」

ここには目標企業が記されている。
｢ニッショーが我が社のモデルとなる」

私、ちょっと驚いた。
大谷さんがニッショーをモデルにしていたとは。
同社の主たる業務は、
スーパーマーケットと医療器具の販売だった。

大谷さんは、
故堀内彦仁さんや故井上靖之さんからも、
薫陶を受けたのだろうか。

そこでニッショーと同じように、
｢二刀流モデル｣での成長を戦略とする。

失敗もあったが学びもあった。
最も学んだのが、
イトーヨーカ堂の経営のあり方だ。

その一つが検便。

多くのチェーンストアの検便は夏だけだったが、
ヨーカ堂は当時、通年で実施していた。

それだけでなく、中元や歳暮を、
一切受け取らないという姿勢。

大谷さんは｢ヨーカ堂推し｣になっていく。

｢お客様は来てくださらないもの、
お取引先は売ってくださらないもの、
銀行は貸してくださらないもの」
故伊藤雅俊名誉会長の数々の名言。

98年に社名を｢アインファーマシーズ｣に変えた。
ロゴをハトのマークにした。

｢ヨーカ堂推し｣の結果だった。

2008年、諸江幸祐さんを通じて、
伊藤名誉会長に単独で面会した。

諸江さんは私も親しい、
元ゴールドマンサックスの、
リテールNo1アナリスト。

伊藤さんは質問魔だ。
売上高や坪効率、自己資本比率について、
大谷さんに尋ねた。

自己資本比率は当時22%ぐらいだった。
伊藤さんはこの指標に目を止めて、
｢それは低いね｣

｢尊敬する伊藤さんが言うのだからと思い、
そこから必死に自己資本の改善に取り組んだ」

ご子息の伊藤順朗さんは、
現セブン&アイ・ホールディングス会長だが、
会食の場で何度も会って、多くの学びを得た。

それからセゾンコーポレーションの故堤清二会長、
イオンの岡田卓也名誉会長にも、
単独での面会を申し入れた。

｢何を話すのか、どんなしぐさをするのか、
戦後の流通産業のリーダーの姿を
目に焼き付けたかった」

岡田さんには94年に会った。
秋田県のショッピングセンター。
｢タヌキの出る場所にショッピングセンターをつくる｣
岡田さんは革新的な流通産業の未来を示した。

経営者は優れた先輩経営者の姿を見て育つ。

これは実に大事なことだ。

私も多くの経営者の皆さんに会う。
インタビューして記事にすることを主眼にしているが、
その立ち居振る舞いに学ぶことが多い。

それは私の商業界や商人舎の経営に、
活きているのだろうと思う。

〈結城義晴〉

千葉県にゲリラ豪雨。
線状降水帯が発生して、
局地的な大雨が降った。

お見舞い申し上げたい。

千葉市、柏市、我孫子市、
市原市、八千代市などなど。

レベル5大雨特別警報が発せられた。

横浜にも午後3時ごろ、
集中豪雨があった。

私は横浜の実家へ。
妹が迎えてくれた。

父も母も亡くなっている。
お線香をあげに行った。

横浜の市街が見渡せる。
この景色のはるか向こうに千葉県がある。

南の空も雲の動きは速い。

みなとみらいのランドマークタワー。

着くとすぐに線香をあげて手を合わせる。

外は少しずつ暗くなる。

妹と早い夕食を取り酒を飲んだ。

外がだんだん暗くなる。

さてイオンモールのニュースリリース。
｢イオンモール熊本の爆発事故について」
その第5報。

イオンは8月5日に、
｢事故調査委員会｣を設置して、
原因究明と再発防止のための調査を始めた。

事故調査委員会の本格稼働前に、
イオンが実施した聞き取り調査等によって、
明らかになったことがある。

その内容を報告した。

1.当日対応と避難後再入館の経緯

16時27分頃地震が発生し、イオンモールで、
避難誘導を開始。

17時00分頃、顧客の屋外避難誘導を完了。
専門店従業員にも屋外避難を実施。

17時12分、イオンモール熊本事務所から、
安否確認システムによって、
専門店店長宛で｢本日の営業中止｣と、
｢帰宅｣のアナウンスをした。

17時21分、専門店の従業員宛に一斉配信。

｢館内に戻ってよい｣という避難解除のアナウンスは、
配信していない。

一方で避難後、再入館の要望が寄せられた。
車通勤者の車の鍵や身分証、
携帯電話等の貴重品の回収。
またトイレの使用やレジ締めなど。

帰宅困難な入館要望者への個別対応が必要となって、
｢一時入館を認めた事実｣があった。

2.再発防止に向けた規程・運用の見直し

避難後の規程やマニュアル、
教育・運用体制が無かった。

それが現場に判断をゆだねる結果になった。
地震防災規則や避難訓練は、
避難後に生じ得る私物の回収要望や、
帰宅困難者等への具体的な対応が、
想定されていなかった。

だからマニュアル改定を進める。

さらに避難後の再入館を防止する観点から、
従業員が勤務時に貴重品等を携帯できるよう、
ルールを変更する。

出来るだけ丁寧に、
そして速やかに、
進捗状況を公開しなければならない。

それが小売業の責任である。

さて、商人舎オフィスに、
｢セルコレポート｣が届いた。

連載は｢結城義晴のTide of Time｣
その8回。

前のタイトルは、
｢艱難は承認を鍛える｣だった。
これは2022年4月に始まって、
44回続いた。

最終回は｢倉本長治と結城義晴の艱難｣

その後、｢Tide of Time」
8回目は｢大きな企業の小さな店の対峙」

セブン＆アイとイオン。
日本で一番大きな小売り企業。

そのセブン-イレブンとまいばすけっと。
つまり小さな店の戦い。

この話に結論をつけた。

毎回、ピリッとした内容を、
キリリと提言しようと思っているけれど、
どういうわけか丁寧に説明しようとすると、
長くなってしまう。

次の第9回からは、
1回完結にしようとおもう。

しかし毎月連載を書かせてもらうことは、
励みになる。

自分の雑誌で書くことと、
ブログで日記のように書くことと、
それ以外の連載を書くこと、
そして単行本を書くこと。

書くことは私の仕事だ。

それは幸せなことなのだろう。

イオンモールの熊本地震報告も、
新しい事実が確認されたら、
どんどん連載のように続けたらいい。

それが社会に対する責任だ。

私にも書くことに責任がある。
みなさんが読んでくださるから、
書くことの意義が生まれ、
責任が生じる。

ありがとうございます。

〈結城義晴〉

その臨時取締役会。

毎月1回、定例取締役会がある。
しかし株式を公開してから、
四半期ごとに決算を発表しなければならない。

その四半期決算を取締役会で承認する。

それが臨時取締役会。

文書決済などで済ませてしまう会社もある。
だがTrue Dataは四半期決算以外の課題を、
かなり丁寧に議論する。

今日は米倉裕之社長から、
実にいいビジョンが提示された。

そして皆さんのために、
定性情報も提供する方針が出された。

ご期待ください。

さて、月刊商人舎8月号。

発刊してから2日にわたって紹介してきた。

今日はそのおまけ。
まず人気のページ。
今月の[このひと･の･このひとこと]

それから[編集後記]

令和8年熊本地震、お見舞い申し上げます。日本国は地震列島の上にある。「諦念｣の心境になってはいけないが、みんなで助け合って、過酷な宿命を乗り超えたい。今月号はパネルディスカッションの製配販のトップのみなさんの歯切れのいい発言、特集｢社長の約束｣の決意表明など、エグゼクティブの｢成果｣がテーマとなった。ドラッカー、「自らをマネジメントすることは、常に可能である」。納得。(義)

熊本地震翌日16時半からのイオン記者会見での質問をすべて聞いた。昭和19～33年、毎日新聞社在籍の山崎豊子氏が遺した言葉をまた思い出した。「入社前の私は新聞記者に畏敬に似た気持ちを抱いていたのですが、入ってみると自分はちっとも勉強しないのに酔っ払って大言壮語を吐き、他人は切り捨て御免にこき下ろすような人が多かったのです。勉強家であり知的で尊敬できる人は井上靖さんはじめ一握り、いや一つまみでした｣(工)

熊本地震発生以降、各社サイトを通じて営業状況、支援状況をチェック。日々、営業再開店舗が増えていくのはありがたい。また、コンビニチェーンが店舗を拠点にした被災地間の移動手段、通信手段の確保を支援するサービスが目立った。まさにライフライン。(恭)

今月号の編集作業進行中、熊本地震という大変痛ましい震災がまた発生してしまいしました。こうした非常事態のなか、いち早く店舗の復旧に動き、支援物資を届け、地域のライフラインを守るために奔走されている方々の姿には、深く胸を打たれるものがあります。(綾)

熊本地震後のテレビ中継で、体育館の床に段ボールを敷いて横たわっている人たちが映し出された。1995年の阪神淡路大震災以来、地震だけでなく、水害や山火事など、災害が起こるたびに同じ映像を目にしてきた。なぜ快適な避難所を用意できないのだろうか。(磯)

暑中お見舞い申し上げます。連日35度を超える過酷な被災地。一方で東北は豪雨。偏西風の蛇行によるものだが、大元は地球の温暖化現象。CO2の排出量を減らす市民の地道な努力も、悲しいかな、戦争を仕掛ける強欲なトップが絶えなければ意味が薄れる。(亀)

編集後記はどんな雑誌も人気がある。

全員が熊本地震のことを書いた。
過酷な被災地、そこに台風。
こころからお見舞い申し上げます。

新潟日報の巻頭コラム｢日報抄」
大学のときの親友がこの新聞社の常務になった。

いいコラムが多い。

今日の朝刊は業界揃って休刊。
だから昨日のコラム。

｢自分が相手に話しかけているのに、
一緒にいる家族や友人らに
答えを返された経験はないだろうか」

ある、ある。

｢第三者返答｣と言われる現象。

特に対話に問題はないのに、
見かけの印象などから当事者を無視するように、
その人と一緒にいる人に返答すること。

関西学院大学のオストハイダ・テーヤ教授が、
20年前に提唱した。

コラムニストは、
ジェンダーによる違和感を抱いた。

その他にも、外国人と日本人、
障害がある人と付き添う人、
高齢者とその子ども、
逆に子どもとその親。
そんな組み合わせに対して、
この現象は起こりやすい。

コラムニスト。
｢当事者が助かる場合もあるが、
したり、されたり、
心当たりがある人もいるだろう」

国内には2025年末時点で、
412万人の外国人が住む。
４年連続で最多を更新した。

吉開章さんは、
｢やさしい日本語普及連絡会｣代表理事。

外国人との接し方を巡る講演会を繰り返す。
吉開さんは必ず、この｢第三者返答｣を語る。

｢外国人とうまく意思の疎通が図れないのは、
外国人を避けがちな心理や態度にも問題がある」

それが第三者返答につながる。

｢相手は寂しさを感じたり、
社会から取り残された感覚に陥ったりする」

コラムの最後。
｢話しかけられたら当事者に答えを返す」

｢その当たり前のことが、
当たり前に行われる社会になるといい」

これは商売でも同じだ。

第三者返答をしていないか。
常に自分に問いかけなければならない。

私がしょっちゅう体験する｢第三者返答｣

対談やインタビューで、
私が一所懸命に話しかけているのに、
そばにいるGMの亀谷しづえに答える人。

ある、ある。

私に答えづらいということは、
私が悪いのだ。

反省、反省。

〈結城義晴〉

台風15号。
妙な軌道を進む。

太平洋上を西向きに進んで、
関東の東側から日本列島に上陸。

気圧配置・偏西風・台風の構造の3要因が、
すべて通常と逆に働いた。

つまり台風の進路を決める｢力学｣が、
通常と違っていた。

第1に太平洋高気圧が東に偏っていた。
通常の台風は、太平洋高気圧の縁に沿って、
北から北東に進む。

その結果、台風は高気圧の縁に押されて、
西へ進む｢逆走型｣ルートをたどった。

第2に偏西風が北へ離れていた。
台風の進路を決める最大の要因は、
偏西風である。
偏西風が本州上空にから吹けば、
台風は北東へ引っ張られる。

しかし15号の場合、
偏西風が北へ離れて、
台風を捕まえる流れが弱くなった。
そこで台風が自力で進む｢自走モード｣になった。

結果として、本州付近で迷走する気圧配置となった。

第3に台風自体の構造が弱くて、
流されやすかった。

12日の昼過ぎまでには、
熱帯低気圧に変わると予想されているが、
これは台風としての構造が弱いことを示す。

弱い台風は自力で北上する力が弱い。
つまり周囲の気圧配置に流されやすい。
すなわち進路が曲がりやすい。

それもこれも地球温暖化に影響されている。
被害が少なければいいが。

さて商人舎8月号。

目次では下の方に出ているが、
雑誌のページをめくると、
特集の前にあるのが、
[巻頭特別企画]
パネルディスカッション
｢供給連鎖｣全体最適化と｢商品マスタ｣の統一

6月26日(金)、
日本スーパーマーケット協会の通常総会後に、
記念パネルディスカッションが開催された。

全体テーマは、
｢サプライチェーン全体最適による流通生産性改革」
パネリストは製配販と行政のトップ7人。

①吉永智征㈱Mizkan代表取締役副会長

②髙宮満キユーピー㈱代表取締役社長執行役員

③國分晃国分グループ本社㈱代表取締役社長

④服部真也㈱日本アクセス 代表取締役社長

⑤岩崎高治日本スーパーマーケット協会会長
㈱ライフコーポレーション代表取役社長執行役員

⑥服部哲也日本スーパーマーケット協会副会長
サミット㈱代表取締役社長

⑦井上博雄経済産業省商務･サービス審議官

画期的と言ってよい討論会で、
パネラーのみなさんも歯切れのいい発言をした。

そのディスカッションを、
ほぼ削除せずに掲載した。

工藤澄人商人舎編集長が、
全文を執筆した。

協会にも文章を読んでもらって、
間違いがあるかどうか確認した。

極めて重要な発言ばかりだったからだ。

前にもこのブログで書いたが、
2017年の月刊商人舎3月号。
[ケーススタディ特集]
商品情報Platform
｢商品Master/商品Contents｣の共有と競争

9年前の特集。
我ながら先鋭的だった。

このころは特集1本主義を貫徹していた。

第1章は｢1WorldSynk｣
ニハット･アーカンさんとテレビ電話で対談した。

第2章は｢プラネット｣
玉生弘昌さんと対談した。

第3章は｢ジャパン･インフォレックス」
こちらは故人となられた西田那夫さんと対談して、
｢激白｣の形でまとめた。

この雑誌の[CoverMessage]を再掲しよう。
――商品マスタ(Product Master)が整備され、商品情報の交換と交流によって、数多の商品がつつがなく流通･供給される。そこでは情報をベースとした社会システムの標準化と効率化、合理化、最適化が推進される。製配販のサプライチェーン･マネジメントが貫徹される。さらに商品デジタルコンテンツが充実して、実店舗とElectronic Commerceが融合する時代がやってくる。結果として豊かで、多様で、低価で、オムニチャネルのライフスタイルが保障される。そのためのさまざまな社会インフラが構築される。それが近未来型の｢商品情報プラットフォーム｣である。この動きを推し進める者、阻む者、そして傍観する者。鍵を握るのは、Platform概念の産業レベルでの社会化と、その｢共有と競争｣の共通認識に他ならない。

この2017年3月号を学んでから、
それから2026年8月号も読んでほしい。

それが一番いいのだけれど。
パネルディスカッションのあとに、
[結城義晴の述懐]
｢解決されてしまえばシンプルだ」

――27年間、ゼネラル・モーターズ研究所を率いたチャールズ・ケタリング。生涯に300以上の特許を取得した。そのケタリングは研究所の壁に言葉を掲げていた。
｢解決されてしまえば、どんな問題もシンプルだ」

商品マスタと商品コードの統一も、
解決されてしまえば、
実にシンプルなことなのだ。

製配販を挙げて、
頑張りましょう。

〈結城義晴〉

[追伸]
明日の12日から3日間、
商人舎流通スーパーニュースは、
夏季休暇に入ります。
ご了承ください。

2026年第33週。
8月第2週。

明日の8月11日が山の日。
なぜ8月の11日なのか。
それほど強い根拠はない。

その後、木曜日の8月13日から、
日曜日の16日までが｢旧盆｣、
あるいは｢八月盆｣と呼ばれる。

母も父も逝った。
伯父も伯母も永眠した。

同年の従弟も、
その弟の従弟も早くに亡くなった。

福岡･早良の小笠木に帰ると、
まだ同年輩の親類はいるが、
どんどん少なくなっている。

父母、伯父、伯母の魂に手を合わせる。
祖父や曽祖父のことも考える。
それがお盆だ。

祖父は結城家の長だった。
そして日露戦争に従軍した。
その後、次男に家を任せて、
中国の満州･旅順に移住した。

志をもって、事業を興した。

成功して弟たちを呼び寄せ、
手広く事業をやっていた。

しかし敗戦とともに、
すべてを失って、
福岡に戻ってきた。

そんなことも考える。

自然に合掌。

さて月刊商人舎8月号、
本日発刊。

巻頭の[Message of August]

損得より先に命を守ろう。

令和8年熊本地震――。
心からお見舞い申し上げる。
亡くなられた方々のご冥福を祈りたい。

今回の地震では、
｢イオンモール熊本｣で爆発事故が起きた。
イオンの吉田昭夫社長は記者会見した。

｢尊い命が失われた事態を招き、
大変重く受け止めています。
慚愧(ざんき)の念に堪えません」

すぐに現地・熊本へ飛んで、
遺族や関係者にお詫びし、丁寧に説明した。
その姿勢や印象はとても良かった。

社長は会社を熟知していなければならぬ。
吉田社長はモールのことを、
ごくごく細かいことまで知っていた。

それが会見での誠実さに反映された。
話しぶりも丁寧で、冷静で、
気持ちがこもっていた。

震度６強の地震が起こったときには、
イオンモールには3000人の顧客が入館していた。
テナントを含めた全従業員約1500人も働いていた。

地震発生から30分後には、
従業員はマニュアル通りに顧客を誘導して、
一時避難は完了した。

しかし予期できないことが起こった。
午後5時50分ごろ、
施設2階で爆発が起こった。

建物の外の駐車場の横に、
LPガスのタンクが設置され、
このタンクから店内へガスを送る。

その供給経路の途中で、
パイプラインからガスが漏れ、
それが何らかの原因で爆発したようだ。

ガスタンクに対しても、
今年は二度、点検がなされていた。
しかし不慮の爆発が発生した。

避難のマニュアルには、
｢避難後､施設内に戻らないこと｣と、
定められている。

しかしテナントの雑貨店では、
売上金を金庫に移すため、
会社側から館内に戻るよう指示が出された。

亡くなったのは責任感の強い人だった。
だから上司の指示に従って戻ってしまった。
そして尊い命が失われた。

｢避難完了後には戻らない｣
これは今後、全国のすべての店舗で、
さらにさらに徹底されねばならない。

損得より先に善悪を考えよう。
いやその前に、損得より先に命を考えよ。
目先の金や会社の指示より、命は大切だ。

吉田社長は語った。
｢人命救助を最優先した上で、
消防と情報共有し原因究明に最善の努力をしたい」

まだまだ地震はおさまらない。
今後も予断は許されない。
救助から救済へと長い道のりが待っている。

それでも損得より先に命を守ろう。
尊い命に代わるものはなにもない。
私たちの仕事は命を守ることでありたい。
〈結城義晴〉

心からお見舞いしたい。
私たちの仕事は、
命を守ることだ。

今月の特集は、
社長の約束
新店舗にかけるトップマネジメントの戦略と決意

[Cover Message]
新店や既存店改装が成功しても失敗しても、その責任は店長にはない。商品部にも店舗開発担当にも責任はない。トップマネジメント、あるいは代表取締役、社長の責任である。
彼らの｢仕事｣は成果をあげることであり、彼らが出店の最終意思決定をする立場にあるからだ。
本特集は最新の5店舗を、社長の戦略視点や決意表明とともに掲載する。その発言は例外なく、「社長の責任｣を示すものであり、社内、社外、そして社会と顧客に向けた｢社長の約束｣である。

目次。

大髙耕一路㈱ヨークベニマル社長


平田炎㈱イオンフードスタイル社長


三浦弘イオンビッグ㈱社長


出口直樹㈱STリテール社長


折本文孝㈱カスミ社長


私から見れば若い社長ばかりだ。
その社長たちが新店開業で、
記者会見した。

その一言ひとことがとても良かった。

普通ならば新店の紹介で終わるところを、
社長の｢戦略｣と｢決意｣を中心に、
特集にした。

｢決意｣は｢約束｣である。
幹部や従業員との約束。
顧客との約束。
地域との約束。
取引先との約束。
そして株主との約束。

それが｢社長の約束｣である。

5人のトップのみなさんには、
ちょっと申し訳ない気もする。

強引に｢約束｣にしてしまった。
しかしこの経営者のみなさんは、
いずれもその約束を果たして、
成果をあげてくれるに違いない。

ピーター・ドラッカー。
『経営者の条件』
原題は｢The Effective Executive」

まえがきのあとの本編、
最初の一文は印象的だ。
｢エグゼクティブ、すなわち、
物事を成すべき地位にある者の仕事は、
成果をあげることである｣

｢エグゼクティブなる者は、常に、
成すべきことを成すことを期待されている。
すなわち、成果をあげることを
期待されている」

ここからがいかにもドラッカーらしい。
｢それにもかかわらず、
物事を成すべき地位にある者のうち、
大きな成果をあげる者は極めて少ない」

｢彼らには、高度の知力は当然にある。
想像力も潤沢である。知識水準も高い。
しかし、知力や想像力や知識と、
成果をあげることとの間には、
ほとんど関係はない」

いいなあ。

これがドラッカーだ。
｢ほとんど関係ない｣

結論づける。

｢知的な能力は、体系的な作業を通じてのみ、
成果に結びつくものである」

体系的な作業の結果が、
｢店舗｣である。

だからこの特集は、
｢社長｣の成果をあげる｢能力｣と、
体系的な作業の結果としての｢店｣を、
両サイドから取り上げた。

この8月号にはもう一つ、
重要なパネルディスカッションがある。

それは明日のブログで。

では、みなさん、今週のお盆商戦も、
命を守ろう、成果をあげよう。

Good Monday!

〈結城義晴〉