[Cover Message]
チェーンストアの成長の原則は、多店舗化である。1店を2店、3店にして成長のきっかけをつくり、10店、20店、30店に増やし、50店、100店、200店と伸ばし、500店、1000店へと飛躍する。売上高は売場面積に比例する。そのために｢プロトタイプ｣店舗を開発し、それを標準化して、スピーディーに多店化し、業容を拡大する。しかし今、それですべてのチェーンストアがうまくいくのか。それでチェーンストアの競争力が維持され、向上するのか。
否、である。顧客が変わる。マーケットも変わる。競争環境も変わる。店ごとに変わる。だから新店やリニューアル店舗にはマーケティングが必須である。新店こそ、マーケティングの舞台であり、マーケティングの成果である。
ピーター・ドラッカーは言う。｢企業の目的は一つしかない。顧客を創造することである｣
新店こそが、新しい顧客を創造する源泉となる経営資源である。変わる顧客と変わる市場を察知し、先取りして生活提案する。「新店マーケティング｣は今、チェーンストア成長の本質的な経営課題である。

目次。

スタディが豪華だ。
しかも商人舎にしかできない分析がはいる。
その分析もすべて、
｢マーケティング｣視点からなされている。

ケーススタディ⑴
ベルク有明店
タワマン住民狂喜乱舞の｢まったく違うベルク｣

ケーススタディ⑵
ココトク！ふかや花園店
ベイシアが｢劇安ワンダーランド｣に挑む!!

ケーススタディ⑶
ロピア横浜鶴見店
ヤマダデンキ3階駐車場に出現した730坪大型店

ケーススタディ⑷
イオンスタイル鴨居
築年数半世紀の旧ダイエー店舗の再生モデル第1号

ケーススタディ⑸
サミットストア パークシティ中野店
｢店の壁｣を超える⁉「巨大昼食需要｣対応店舗

ケーススタディ⑹
ヤオコー コトエ橋本店
｢北よりの南｣で｢生鮮･日配分離レイアウト｣

結城義晴の特集のEpilogue。
｢環境･使命･強み｣と｢標準化/個店対応｣

大好評の｢今月のこのひと･の･このひとこと｣

[Message of July]
Marketingに関して、
最も短い説明がこれだ。

ご愛読をお願いします。

さて今日は、
伊藤園陳列コンテスト最終審査会。
2002年に始まってから、
24年間も開催されている。

東京･清水橋。

伊藤園本社。

審査会場にはお～いお茶の｢新バージョン｣
大谷翔平の63本塁打イラストの商品。

昨年度、大谷はシーズンとポストシーズンで、
合計63本のホームランを打った。
そのすべてがイラストでボトルに表現されている。
今、絶賛発売中で、大人気だ。

1月13日以来、今年2度目の最終審査会。

｢お～いお茶大型コース(20ケース以上陳列)」
｢おーいお茶小型コース(20ケース未満陳列)」
｢テーマ訴求コース｣

今年前半に2回のコンテストを行った。
以上の3コースごとに｢店舗賞｣の審査をする。

2回×3コースだから6つの審査となる。

審査員が全員集合すると、
早速、コースごとの個別審査。

6コース全部、個別審査が終わると、
最終判断。

同点の作品があればどちらを最優秀にするか。
優秀作品5点をどれにするか。

議論して、即決。

店舗賞が終わると、
着座して企業賞審査。

妥当な実力企業が最優秀を獲得。
全員納得。

最後に全審査員がひとこと総括。

そして記念写真。
大谷選手は実物大。

真ん中から右に、
本庄大介社長、本庄周介副社長、
そして神谷茂専務、大谷翔平選手。
私の左が松井康彦商人舎プロデューサー、
梅澤聡食品商業編集長。

スタッフも全員揃って、
ブログ用記念写真。
お疲れ様。

審査が終了すると審査員の懇親会。
11階の応接室でお茶をいただく。

そしてさまざまな話題を論じ合う。
これがいい。

昨日のザ・ビッグ港南台店開業から、
根岸線の話になり、
横浜在住の本庄社長と私の、
高校の話になった。

それからマーケットリーダーと、
チャレンジャー、フォロワー、
ニッチャー。

フィリップ･コトラーの競争ポジショニング戦略。

米国ダラーストアがその典型となって、
米国DAISOはニッチャーとして、
今、いいポジションにいる。

私の独演会となってしまって恐縮。

ありがとうございました。

この間、山本恭広編集長は、
トライアル西友第4号店開業の取材に行った。

それは明日のブログへ。

商人舎全体で、忙しい1日だった。

ありがとう。

〈結城義晴〉

特集は、
’26日本小売業トップ100
1位イオン､2位セブン､そして98社のダイナミズム

[Cover Message]
2025年2月期・3月期、およびそれ以前の1年以内の本決算の営業収益、売上高の多寡を順位付けして、100社までを発表しよう。
第1位はイオン、第2位はセブン＆アイ・ホールディングス。断トツの2社が入れ替わった。それでも10兆円の大台を死守する。
第3位アマゾン・ジャパン、第4位にファーストリテイリング。第5位パン・パシフィック・インターナショナルホールディングス。一方、100位にフィールコーポレーション、第99位にエコスのスーパーマーケット2社が入った。97位はひとまいる(旧カクヤス)。1位から100位までの小売業企業を俯瞰しつつ、そのダイナミズムを解き明かそう。ランクそのものよりも全体の上昇ベクトルと下剋上のエネルギーが日本商業の未来を決める。

[目次]

巻頭の｢Message of June]は、
さようなら､鈴木敏文さま

それから今月の、
このひと･の･このひとこと

そして特集。

日経新聞の小売業調査は、
毎年、7月15日に発表される。

そのまえに日本の小売業100社を調査し発表する。

アメリカでは全米小売業協会(NRF)が毎年、
｢Top 100 Retailers｣をランキングして、
それがいろいろな分析の基準となる。

同じように日本小売業トップ100を、
いち早く商人舎が公開する。

まず｢日本小売業トップ10｣

それから90社。

さらに業態別のランキングとその分析。
これは業態の趨勢を知るにはよい。
⑴総合スーパー
⑵スーパーマーケット
⑶コンビニエンスストア
⑷ドラッグストア
⑸百貨店
⑹ホームセンター
⑺家電チェーン
⑻専門店チェーン

私が書いたのが、
決算書の見方と｢トップ100｣のKPI比較

久しぶりに決算書の見方を書いた。

特別企画は、
紙のチラシは 減っても死なず
しぶとい｢ペーパー広告｣の集客力
チラシのプロ･コンサルタント、
佐藤勝人さんが持論を展開。
さらに有力チェーンの実際のチラシを、
分析し、評価した。

佐藤勝人流｢現代チラシ集客論」
売れ個数ベスト100商品を載せよ!

実に面白い。

ご愛読をお願いします。

さて、
第26回ミドルマネジメント研修会。

2日目の朝は理解度判定テスト。

初日の結城義晴と鈴木哲男講師の講義から、
記述式の5問。

どの問いに苦戦しているのか。
会場を見て回って、状況を確認する。

30分間のテスト。
時間ぎりぎりまでペンの音が響く。

テストが終了すると、
回答について皆で語り合う。

2日目の講義はまず、
高野保男講師、タクト企画代表。
テーマは、
｢作業とオペレーション・システム」

高野さんは元サミット㈱取締役。
そのレイバースケジューリングプログラムを構築。
独立後は、60社以上の企業を指導してきた。

作業の原理原則を講義してくれて、
さらに具体的な動画事例による解説。
わかりやすい講義だ。

最後は質問タイム。
真っ先に質問したのはOICグループの笹さん。

同じくOICグループの川崎さん。

さらに同じく吉川さん。

高野先生は、それぞれの質問に、
丁寧に答えてくださった。

ありがとうございました。

3講義目は結城義晴の担当。
初めに理解度判定テストの回答を確認する。
一問一問、かなり丁寧に解説を加える。

そのあとの講義は産業ビジョン。
｢戸籍を得たスーパーマーケット｣から、
産業構造とサービス業化、
流通の多段階性など。

ミドルマネジメントも、
そういった構造問題を知っておいてほしい。

昼食をはさんで午後は、
｢計数の基礎｣2講義。
山本恭広講師。
商人舎流通スーパーニュース編集長兼R&D担当。

ミドルマネジメント研修会の計数は、
白部和孝先生が長い間、
講師を担当してくださった。
白部さんが引退されてからは、
山本編集長がその講義を引き継いでいる。

現場の計数として、
必須の｢商品と人｣に関する計数が中心。
粗利益率と商品回転率と交叉比率。
人件費に関しては、
労働分配率と人事生産性。

実際に問いを設けて演習してもらう。
これも白部スタイルを継承。

コーヒータイムをはさんで、
夜8時までは結城義晴の講義。

現場の計数を発展させて、
ミドルマネジメントの経営数値。
今回は｢財務三表｣をわかりやすく、丁寧に講義した。
借り方、貸し方からはじめて、
それぞれの原理や数字の在り方を、
私流のたとえ話を含めて解き明かす。
それから総資本回転率、営業利益率、経常利益率。
さらにROAとROE。

トップ企業群のKPIを一覧表にして解説した。

年々、経営数値の講義時間が長くなる。

休憩を挟んでいよいよ、
｢マネジメント理論の転換」

これは深刻で重要な問題だ。
アダム・スミスからフレデリック･テイラー、
さらにヘンリー・フォード、
そしてアンリ･ファヨール。
ファヨールの｢管理過程論｣が一世を風靡した。
日本では｢MTP｣と略されて紹介され、
多くの大企業や行政府に普及した。
初期のチェーンストアにも導入された。

しかしファヨール以降、
人間の研究が進んで、
人間関係論、動機づけ理論、
リーダーシップ論などが登場し、
ファヨールの理論は否定されていった。

それらに決定的で総合的な意味づけをしたのが、
ピーター･ドラッカーだった。

ここから解き明かさねば、
チェーンストアのマネジメントは、
改革されることはない。

それから本格的な｢ドラッカーのマネジメント｣

｢店長のためのやさしいドラッカー講座｣、
最後はファヨールとドラッカーの比較。

この講義は私の独自のストーリー。
本来はトップマネジメントにも、
了解してもらわねばならない。

受講生たちは実に熱心に聴いてくれた。

朝8時15分のテストから夜8時までの講義。
夕食は駿河湾の海の幸などの料理。

疲れも見せず、みんな笑顔。

｢美味しい？｣
｢Good！｣

夕食後は2日目の講義の復習タイム。
自習室にも風呂上がりの人たちが、
三々五々集まってくる。

京都の㈱マツモトのメンバーは、
グループで学び合う。
これもいい。

2日目の夜は学習意欲にあふれて、
静かに熱く更けていく。

頑張れ。
(つづきます)

〈結城義晴〉

2026年第20週。
5月第3週。

月刊商人舎5月号、
本日発刊!

特集は、
｢50億円超｣スーパーマーケット
何がそれを実現させるのか?

[Cover Message]
日本のスーパーマーケット産業に近年、「年商50億円超店舗｣が多数、出現している。それは一つのブームである。
「小商圏高占拠率型｣で｢ドミナントエリア｣を構築せよ。それが古典的なチェーンストア理論の王道とされたが、その｢古さ｣をあざ笑うかのごとき登場ぶりである。
3月26日、大改装オープンの｢ヤオコー新浦安店｣は｢年商60億円｣を公言する。売場面積は749坪で売場販売効率は1坪当たり年間800万円。
一方、業界第一位企業のライフコーポレーションは全320店の中で16店が年商50億円を超える。さらにアークス、万代、ロピア、サミット、関西フードマーケット。50億円超の店舗を有する企業は６社。
従来の店づくりから見ると常識破りの｢50億円超スーパーマーケット｣の成立与件を明らかにし、その超繁盛店開発の意義を深読みしよう。

目次。

ケーススタディは2つ。
ヤオコー新浦安店

こちらには川野澄人社長の独白も掲載。

ロピア広島パセーラ店
㈱ロピア山陽営業本部の柴田昇取締役本部長が応えてくれた。

最後に私が整理した。
｢50億円超｣の成立与件

特別企画は、
PPIH｢ロビン･フッド｣の正体
｢食品強化型ドンキ｣はアウトロー･ヒーロー足りうるか？

いい出来栄えの雑誌です。
さっそく5月号の追加注文や単品注文をいただいています。

ご愛読ください。

さて商人舎US研修ベーシック編。

東京羽田空港を発って、
上空から東京を見る。

10時間でアメリカ大陸に着く。
機内では仕事をしたり、
映画を観たり。

そしてロサンゼルス。

空港で2時間ちょっとの待ち合わせ。
ラスベガス直行便はない。

国内線ローカル便に乗り換える。

そして再び離陸。
大ロサンゼルス。

すぐに土の山肌が連続する。
カリフォルニアからネバダへ。

ラスベガスの新興住宅地。
サバーブ。

中心街が見えてきた。

ラスベガスのハリー・リード国際空港は、
部分的にリニューアルして、
斬新なデザインに変わった。

空港ロビーにレジレス店舗がある。

アマゾンが提供している｢Just Walk Out」
ある種のデモンストレーションストアだ。

トランクを受け取ると、
専用バスに乗ってすぐに講義。

まずは、
イン･アウト･バーガー。
10州に433店舗を展開する。

もうお昼時。
私がイチオシするファストフード。

40人以上が注文をしても、
一糸乱れぬオペレーション。

全員が自分でオーダーする。
3つのメニューから選ぶ。
大満足のハンバーガーでした。

隣りにセブン-イレブン。

米国のセブン-イレブンは、
ガソリンスタンド併設型だ。

セブン＆アイ･ホールディングスの決算で、
海外コンビニが全売上高の82％を占める。

グリルホットドックが人気を博す。
ただしこれはテキサスのクイック･トリップの真似。
模倣でも顧客が喜べば問題はない。

そして一番最初に訪れる小売業はいつも、
ウォルマートスーパーセンター。

どの店も例外なく繁盛している。
しかもこの店は実に管理レベルが高い。

商品はエブリデーロープライスで提供され、
店づくりは魅力満点で、
床のクレンリネスも行き届いている。

オンライン販売のピッキングスタッフが、
顧客が注文した商品を棚から取り出している。

主通路沿いにはアクションアレーの島陳列。

ロールバックのテレビ。
50インチの4Kテレビが158ドル。
178ドルでも超お買い得だが、
そこからさらに20ドル下げている。

ウォルマートのハンガーの売場。
赤と青でカラフルだ。

左サイドの入り口には、
プロモーションスペースがあって、
母の日セールを展開。

隣りにウォルマートのサムズクラブがある。

コストコの店づくりをそっくり真似ている。
それでも上手に真似るほどに売上げが上がった。

コストコと違うのは｢フレッシュマーケット｣
シーフードを丁寧に品揃えする。

さらにメイシーズの小型店。
おもしろい。

パワーセンターはディスカウント業態が集まる。
そんなショッピングセンターに、
百貨店のメイシーズの小型店が登場。
売れるのか、と疑問に思う。

そして家電チェーンナンバー1のベストバイ。

店舗右手にギークスクワッドの売場。
｢オタク・チーム｣というネーミングで、
パソコン関連のサービスを展開する。

そのギーク･スクワッドのバンが白黒4台、
駐車場に並んでいた。
このバンで家庭や職場を訪問して、
パソコン設定などのフォローをする。
パソコンのマシンの販売は、
ウォルマートやアマゾンにかなわない。
しかしソフトウェアのフォローは、
ギークスクワッドが担う。

バスに乗って道路を隔てた、
ホームデポ。
世界最大のホームセンター。

広い店内にDIYのエッセンスが、
散りばめられている。
ハードウェアを売るとともに、
コンサルティングセールスで、
ソフトウェアを提供する。

さらに隣の敷地にも、
パワーセンターが ある。
オフプライスストアが並ぶ。

まずマーシャルズ。
TJマックスの一つのバナー。

百貨店やプレステージストアの、
シーズン売れ残り品をずらりと揃える。

そんな店に顧客はやって来て、
レジには列ができる。

サラのオフプライスストア第2位。
ロス･ドレス･フォーレス。

こちらもブランド品が、
雑多にハンガーにつるされている。
顧客は宝探しのようにして、
自分の好きなブランドを探す。

ダイソーが出店している。
他のダラーストアが1.25ドルで売るならば、
ダイソーは2.25ドルで強気の攻めをする。
品質の格が上で、日本製品もしっかり売り込む。
それが人気を博している。

アローヨマーケットプレイスは、
パワーセンターが2つ重なった、
強力なディスカウントエリアだ。

最後の最後はスミス。
クローガーの傘下で、
このラスベガス地区で一番のシェア26.9％を占める。

この地区のバナー名はスミス、そしてボンズ。

スケルトンの天井の下で、
カラフルに陳列された青果売場。

半年ぶりにクローガー系の店に来て、
驚いたのはSimple Truthブランドが拡充されていること。
ライフスタイルブランドのオーガニック製品だ。

さらに｢プライベートセレクション｣の、
クオリティブランドが急増している。

クローガーに大改革が起こっている。

初日の視察を終えて、
夕食懇親会場のロウリーズへ。

プライムリブのローストビーフで有名。

2026年ラスベガス研修会の団長は、
㈱マツモトの杉本厚喜さん。
丁寧な乾杯の発声で懇親会がスタート。
楽しく懇談してワインなどもいただいた。

そして長いながい1日が終わった。

ホテルの部屋に帰ると、
そのままベッドに倒れ込んで眠った。

では、みなさん、今週も、
全力疾走。
Good Monday!

〈結城義晴〉

しかしこの7日と8日に休暇をとれば、
2日(土)から10日(日)までの、
9連休にすることはできる。

㈱商人舎は暦通り。

私は午前中、整骨院。
左の腰と股関節を痛めた。
そのせいもあって左膝が痛む。
さらに右肩も調子が悪い。

この3カ月、定期的に通って、
治療してもらった。

左腰も左股関節もずいぶん回復した。
左膝と右肩はそう簡単に治らない。

しかし突然の左腰の痛みが癒えて、
気分は晴れる。

そのあと自由が丘へ。
いつもの花屋。
モンソーフルール。

ベンチに座ってくつろいでいる人が多い。
初夏のさわやかさ。

今週末は母の日。

花屋にとって母の日は、
絶好のプロモーションテーマだ。

紫陽花が店頭を飾る。

自由が丘の駅に接して、
｢自由が丘スイーツ Station｣のショップがある。

｢自由が丘スイーツフォレスト｣が、
スイーツショップを厳選して、
期間限定で次々に登場させる。

つまりポップアップショップ。

いまは｢ここいなり｣

いなりずしをスイーツと考えた。
それは良し。

ここいなりは㈱TERMINALが経営する、
赤しゃりの江戸前いなり寿司店。
東京都豊島区高松の本店と大塚店、
さらに名古屋市の金山店の3店。
しかし現在、14店の期間限定ショップを展開する。

つまりポップアップショップのいなり寿司店。

ショッピングセンターや店舗に誘致すれば、
どんどん出店してくれそうだ。

いなり詰め合わせ4個入り、750円。

買ってしまいました。

横浜の商人舎オフィスに戻って、
おいしくいただきました。

ありがとう。

さて商人舎流通SuperNews。
決算情報。

ノジマnew｜
年商9828億円15.2%増･経常利益21.7%増の増収増益

㈱ノジマの2026年3月期本決算。

売上高9828億円(前年比15.2％増)。
大台の1兆円が視野に入った。

営業利益は581億円(20.1％増)、
経常利益は623億(21.7％増)。
大幅増収増益。
売上高と営業利益は過去最高値。

営業利益率は5.9％、経常利益率6.3％。

3月末時点の店舗数1293店。

2027年3月期は、売上高1兆円(1.7%増)を見込む。
楽しみな会社だ。

アクシアルnews｜
年商2955億円4.8％増･経常利益128億円/過去最高益

アクシアルリテイリング㈱の2026年3月期。
売上高2955億円(前年比4.8％増)。
こちらも3000億円の大台直前。

営業利益122億円(1.0％増)、
経常利益128億円(0.7％増)。

売上高、営業利益、経常利益は、
いずれも過去最高となった。

増収減益が多かったスーパーマーケット業態。
よく頑張ったと思う。

営業利益率4.1％、経常利益率4.3％。

スーパーマーケット事業の既存店売上高は4.7％増。
客単価は6.3％増。

原信六日町店をスクラップ＆ビルドし、
フレッセイ富塚店、フレッセイ連取店と、
原信美沢店を改装した。

新規店舗の開発が欲しかった。

2026年2月に長野エリアセンターを新設し、
広域出店に向けた体制を強化したから、
新店も登場するだろう。

最後に重要な指摘。
朝日新聞一面の｢折々のことば｣
第3633回。

知の重心が
｢理解｣から｢予測と利用｣へと
相対的に移行している
〈岡野原大輔〉

｢生成AIが急速に進化する中、
その内部プロセスを完全に理解できなくても、
実用的に有効な成果が得られるとの理由で、
その『解』を採用する場面が増えている」

わかる。

だから商人舎1月号では、
生成AIの内部プロセスのリテラシーを、
私なりに解説した。

岡野原(おかのはら)さんは、
㈱Preferred Networks代表取締役最高研究責任者。
深層学習技術の実用化の第一人者。

『世界』５月号の論考｢ゆさぶられる『知の重心』｣から。

｢ここで人は、
『理解を伴わない有用性を
どこまで受容するのか』という、
倫理的でもある根源的な問いに関わるのだ」

理解していない技術を使うことには、
どこか気持ち悪さを感じる。

だから根本的なことは理解したい。
その努力をしたい。

月刊商人舎2016年10月号特集。
Big Data×｢仮説･検証｣

特集のまえがきで書いたのが、
｢情報･統計リテラシーと情報責任｣

ここでドラッカーの二つの視点を紹介した。
｢第一に、情報に通暁しなければならない。
そのためには、一人ひとりが
情報リテラシーを習得する必要がある」

｢情報リテラシー｣の習得とは、
｢情報という道具の使い手になる｣こと。
｢情報を仕事の道具として見る｣こと。

ドラッカー。
｢そのような見方ができている者はごくわずかである。
そのごくわずかの者は企業人ではない。
軍関係者である」

軍人のように、命をかけて、
真剣に情報を見、使わねばならない。

｢第二に、外部で起こっていることを理解するために、
その情報リテラシーを実際に使わなければならない」

岡野原さんは、
このドラッカーと同じことを指摘している。

だから根本的なことは理解したい。
その努力をしたい。

それを使って仕事をしたい。

〈結城義晴〉

桃色のツツジと赤のツツジ。

そして白いツツジ。

花は美しいが、
世界を見るとパキスタンで、
イランとアメリカの首脳が話し合う。
停戦から休戦にもっていけるか。
期待したいところだが。

さて、
商人舎4月号。

特集は、
まいばすvsセブン
イオン対セブン＆アイの｢小型店ドミナント衝突｣の未来

信田洋二さんと商人舎の工藤澄人さんが、
現地徹底クリニックをした。

それが冒頭の
[直接対決徹底分析]
セブン[30坪日販70万円]対まいばす[60～80坪68万4000円]

[PART1]全体戦況・俯瞰分析
[PART2] 千葉中心部局地戦分析

9ページの分析記事。
是非読んでください。

特集のあとがきは結城義晴。
Convenience StoreとExpress Store

エクスプレスストアに対して、
｢従機能スーパーマーケット｣という言葉を、
初めて使った。

厳しい指摘もした。
これもじっくり読んでください。

特別企画は、
食･衣の｢親和性｣
その｢非対称性｣を克服せよ!

特集のまえがきで、
｢親和性｣と｢非対称性｣を説明した。
これも読んで、考えてみてください。

イオンリテール執行役員衣料本部長、
小田嶋淳子の独白
｢脱標準化｣で「300通りの売場」を再構築する!!
率直に語ってくれた。
小田嶋さんはアメリカ研修の愛弟子。
頑張ってほしい。

最後に巨匠･小島健輔さん。
チェーンストア衣料品MDの選択肢

｢チェーンストア衣料品が生き残るには、
マーチャンダイザー制から
プロダクトチーム制への脱皮は
不可欠と思われる」

それから月刊商人舎の[新店の注目点]
今月は3店。

イオンフードスタイル三田店
300坪型の既存小型店を商品軸と販売軸で改装

サミットストア西小山店
最新MDと人的サービスを詰め込んだ2層300坪

生鮮市場TOP大成店
高回転・高効率型モデルによる都市型新規開発店舗

商人舎の店舗スタディは、
寄って集って書いています。
多角的な視点を入れています。

[連載]｢≠全能店長｣は、
吉原靖典ライフ板橋富士見町店店長。
ありがとうございました。

そして大好評の連載。
[今月のこのひと･の･このひとこと]
新入社員への｢このひとこと｣を加えました。

最後の最後に[Message of April]

競争は仕事です。

あなたは、競争が好きですか。
競争に喜びを感じられますか。
競争そのものを楽しむことができますか。
かつて私はそう問い続けた。

大創産業社長の故矢野博丈さん。
｢20世紀は勝つか負けるかの時代だった。
しかし、21世紀は死ぬか生きるかの時代だ｣
その21世紀も26年が過ぎて競争は苛烈になった。

現代の小売業の競争には二つのポイントがある。
第一は顧客から軽蔑される競争は、
絶対に避けねばならないこと。
第二は｢差異性｣を生み出す競争であること。

はじめから競争に参画しない者、
競争を楽しめない者には、
進歩も革新も与えられない。
能力開発の余地もない。

ただし同じ業種、同じ業態の店が、
本当の競争相手であるとは限らない。
同じような姿形の者を、
競争相手だと思ってもいけない。

本当の競争相手を見極めよ。
そしてまずレッドオーシャンの競争に勝て。
さらにブルーオーシャンの境地にたどり着け。
模倣困難性を創造せよ。

まいばすけっととセブン-イレブン。
同じようなサイズの小型店。
同じような集中出店のドミナント戦略。
それが至近距離で商売をする。

競争しているようで競争してはいない。
競争していないようで競争している。
顧客は店を使い分けている。
これが現代の競争の本質である。

｢石器時代に戻してやる｣
60年前にそう脅しつつ負けた者がいた。
それを2026年の今、また言い放つ者もいる。
同じ争いごとでも戦争と競争はまったく別のものだ。

現在の世界情勢を考えると、
われわれの競争はきわめて健全である。
国民から軽蔑されない競争。
ポジショニングを確立する競争。

ふたたび問うことにしよう。
｢あなたは競争が好きですか｣
そしてふたたび言おう。
｢競争は、あなたの仕事です｣〈結城義晴〉

競争を煽るつもりは全くありません。

けれどライバルの存在が、
私たちを成長させてくれる。

大谷翔平も山本由伸も、
メジャーに行って最高の自分を見つけた。

小売業の競争は、
それに似ています。

ポジショニングとは、
競争の中で自分を見つけることです。

だから競争は、仕事なのです。

〈結城義晴〉

特集は、
まいばすけっとVSセブン-イレブン
イオン対セブン＆アイの｢小型店ドミナント衝突｣の未来

[Cover Message]
2025年度年商10兆円のイオンのなかで、最も成長しているのがまいばすけっとだ。売場は60坪から80坪、日販68万4000円。すでに1300店を超え、「2030年2500店、将来的に5000店体制｣を目指す。一方、年商12兆円のセブン＆アイ・ホールディングスは何と言ってもセブン-イレブン・ジャパンが中核中の中核。店舗は30坪で平均日販が70万円を突破した。2026年3月末現在、国内に2万1939店。単体チェーンストアとして日本最大・最強。

その両雄の小型店が東京・神奈川・千葉・埼玉の都心部で激しく衝突している。そしてまいばすけっとは明らかにセブンをターゲットにしている節がある。これは｢エクスプレスストア｣対｢コンビニエンスストア｣の業態機能の対峙であり、市場ぶんどり合戦である。今、最も象徴的な競争。その近未来図をご覧に入れよう。

[目次]

特別企画は、
食･衣の｢親和性｣
その｢非対称性｣を克服せよ!
私がまえがきを書いた。
読みごたえがあります。

それからイオンリテール㈱からは、
執行役員衣料本部長
小田嶋淳子の独白

内容濃密、企画満載。
その4月号の内容は明日のブログで、
紹介します。

今日は午後1時からオンライン会議。

日本流通産業㈱人事総務部の三人の皆さん。
人事総務部長の酒井幸男さん、
人事総務チームの松吉佐知子さん。
そして新人君。

7月14日･15日に、
ニチリウバイヤーセミナーを開催します。

その打ち合わせ。

順調に推移しています。
過去最高の参加です。

大統領ドナルド･トランプは、
ほんとうに変だ。

第三次オイルショックが、
やってくるかもしれない。

チェーンストアもスーパーマーケットも、
バイヤー･マーチャンダイザーの役目は、
さらに重くなる。

しっかり情勢を見ながら、
勉強もしなければならないし、
判断もしなければならない。

そのお役に立ちます。

さて商人舎流通SuperNews。
決算発表が続く。

ライフnews｜
’25年度営業収益8813億円3.6％増/経常利益271億円3.3％増

㈱ライフコーポレーションは、
増収増益、営業収益過去最高
岩﨑高治社長は自信満々。

営業収益8813億円(前期比3.6％増)、
22期連続増収。

営業利益260億(2.9％増)、
経常利益271億万円(3.3％増)。
営業利益を経常利益が上回る。
これが健全だ。

純利益188億円(4.9％増)、過去最高。

営業利益率3.0％、経常利益率3.1％。

日本を代表するスーパーマーケット。

期中、2社のM＆Aを行った。
有機農産物の集荷業ワールドデリカを、
非連結子会社化。
水産物仲卸の亀吉商店にも出資した。

ツルハnews｜
’25年度1兆4505億円･営業利益933億円/経営統合で5676店舗

㈱ツルハホールディングスは、
売上高1兆4506億円、
営業利益933億円、経常利益631億円、
純利益427億円。

営業利益率6.4％、経常利益率4.3％。
イオングループで最も高い収益性をもつ。

昨2025年12月に、
ウエルシアホールディングスと経営統合。
そこで2025年2月期は9.5ヵ月決算となった。

鶴羽順代表取締役社長。

参考数値として、統合前2社の成績は、
ツルハグループが1兆1071億円、
ウエルシアグループは1兆3533億円。

したがって2027年2月期の見込みは、
売上高2兆5550億円、EBITDA1623億円、
営業利益994億円、経常利益981億円、
純利益415億円。

期末グループ店舗数は直営店5676店舗。

凄い会社となった。

スギnews｜
年商1兆103億3600万円(15.1％増)･経常利益19.2％増

スギホールディングス㈱は、
売上高１兆103億円(前年比15.1％増)。
1兆円突破。
杉浦克典代表取締役社長。　

ウエルシアホールディングス、
ツルハホールディングス、
マツキヨココカラ＆カンパニー、
そしてコスモス薬品に次いで、
ドラッグストアとして5番目の1兆円。

小売業として最初の1兆円は、
1980年のダイエーだった。

私はその瞬間に取材同席していた。
あれから46年。

薬局薬店が5社も1兆円を達成。
当時は1ミリも想像しなかった。

凄いことです。

営業利益486億(14.1％増)、
経常利益501億円(19.2％増)、
当期純利益450億円(75.1％増)。
大幅増収増益。

営業利益率は4.4%、経常利益率は4.5%。
2月末時点の店舗数は2321店。

しかしドラッグストアは、
まだまだ経営統合事案が持ち上がり、
業界の再編が進むに違いない。

それも楽しみです。

〈結城義晴〉

総務省消防庁の調査では、
1万9782名の方々が亡くなられた。
宮城県で1万571名、
岩手県で5147名、
福島県で3948名。

ご冥福を祈りたい。

行方不明は2550名。
宮城県で1215名。
岩手県で1107名、
そして福島県で224名。

1995年の阪神淡路大震災では、
6434名の方々が亡くなられた。

あれから31年が過ぎる。

私たちの国、日本列島は、
地震の上にある。

そのことを大前提にして、
原子力発電所のことも考えねばならない。

日本に今、16カ所存在し、
商業用原子炉が33基あって、
このうち14基が稼働中とされ、
実際の稼働は12基である。

全世界で稼働中の原発は413基、
休止中の基数は25基。
日本の21基が休止中で、
建設中のものは59基。
中国が24基を新設しつつある。

アメリカが99基で、稼働中は93基。
フランスが56基、
中国が55基、ロシアが37基。
ウクライナは15基。

イスラエルにはないが、
イランには1基。

人間の生活とエネルギー。
この問題は本当にきちんと、
議論されねばならない。

ユヴァル・ノア・ハラリは、
原発に対して賛成でも反対でもない。
イスラエルの歴史学者。

『21 Lessons』に書いている。
｢21世紀の人類のための21の思考｣

気候変動は人類最大の脅威の一つだ。

その原因の一つが化石燃料依存である。
したがって原子力発電は、
短期的、中期的に一定の役割を果たす。

ただし最大の問題は、
人間の政治だ。

技術そのものよりも、
人間の意思決定の脆弱さに問題がある。

ハラリは強調する。
巨大な権力は真実を歪める。
人間はしばしば非合理な判断をする。
組織は腐敗し、事故は政治的失敗から起きる。

ハラリは未来を予測する。
再生可能エネルギーと、
AIによるその最適制御こそ、
人類の方向性である。

原発は｢過渡期の技術｣であり、
｢未来の主役｣ではない。

私もこの23歳年下の哲学者の考え方を、
自分の思考に取り入れている。

しかし現在の日本の政治力･政治の方向性と、
電力会社のマネジメントやガバナンスを見ると、
原発を増やし再稼働する有力な根拠は見つからない。

何よりも大切なことは、
人の命である。

商業はその命を守る機能だからこそ、
社会にとって不可欠な存在なのだ。

さて、
月刊商人舎3月号、
発刊しました。

特集は、
≠全能店長
[Cover Message]
｢≠｣は｢ノット・イコール｣と読んで、
｢等しくない関係｣を意味する。
そして｢全能店長｣は、
オールラウンドなストアマネジャーのことだ。
だから｢≠全能店長｣とは、
｢店長はオールラウンドマネジャーで
なければならないのか？｣
という問題提起である。
そして、
｢あなたは必ずしも全能店長である必要はないよ」
という提案でもある。

もちろん優れた店長になってほしい。
優れたリーダーであり、
きちんとしたマネジャーであるべきだ。
しかしオールラウンドであることを
目指す必要はない。
むしろピーター・ドラッカーが強調する
｢強み｣を知り、「強み｣を活かす
店長であってほしい。

万代、サミット、関西フードマーケット、
ロピア、そしてDAISOの
それぞれの店長インタビューによって、
2026年時点の凄腕店長の実像が明らかになる。

目次。

インタビューを受けてくださった店長の皆さん、
ありがとうございました。

間違いなく｢全能店長｣もいます。
そして全員が限りなく、
｢全能店長｣に近づいています。

しかし｢≠全能店長｣も、
素晴らしい。

そして｢完璧な店長｣を求めるだけでなく、
｢強み｣を活かす店長を評価しましょう。

タイトルは｢≠全能店長｣ですが、
この特集は｢店長賛歌｣なのです。

ご愛読をお願いします。

大好評の｢今月のこのひと･の･このひとこと｣

まず、このページを見るという人、
増えています。

それから[特別企画]は、
オーケーの｢店舗戦略｣研究

二宮涼太郎社長のコメント。
これがオーケーの成長力の秘密です。

熟読してください。

最後に[新店の注目点]
オトナリマート伊勢崎下道寺店
首都圏300店舗目指すベイシア小型フォーマットの戦略性

注目の新フォーマット。
私はまだ見ていませんが、
注目しましょう。

今日は午前中、整骨院。
もうすぐ完治します。

そのあと東京･晴海へ。
夏のセミナー会場の下見。
｢第2回･商人舎バイヤー研修会｣

楽しみにしてください。

店長の仕事でもバイヤーの仕事でも、
何よりも大切にしなければならないのは、
人の命である。

〈結城義晴〉

｢自分のアタマで考える、
脱グライダー商人になってほしい」

まだ、咳は出る。
軽い気管支炎になったのだと思う。

体調はずいぶん回復したけれど。

午前中は整骨院へ。
渡米前に腰を痛めた。

二度ほど治療してもらって、
そのままニューヨークへ発った。

だから帰ってきたらすぐに、
治療しようと予約を入れておいた。

左腰を痛めたが、
右腰もバリバリに張っていた。

それもほぐしてもらって、
ずいぶんよくなった。

それから自由が丘へ。
いつもの花屋モンソーフルール。

もうチューリップの季節が来ている。

花屋の商売こそ｢早仕掛け｣が必須だ。
｢春のおススメの花｣の提案。

終点は2週間ぶりの横浜商人舎オフィス。

｢セルコレポート｣が届いていた。

新連載は｢Tide of Time｣
直訳すれば｢時代の潮流｣

｢販売革新｣創刊の時の巻頭コラムのタイトル。
それを使わせてもらっている。

｢流通革命｣進行中の啓蒙誌として、
1963年に㈱商業界から創刊。

前年の1962年に東京大学助教授の林周二が、
『流通革命』を発刊した。
一般の人まで読む大ブームとなった。

倉本長治は同じ年に、
『チェーンストアへの道』を書いた。

それらを受けて｢販売革新｣が創刊された。

その巻頭のコラムは、
激動する時代をとらえていた。

現在も時代は動いている。
それを表現したい。

それから月刊商人舎2月号。

あっちに行っている間に刷り上がってきた。
手にするのは初めて。

いいもんです。

49年もこの仕事をやっている。
そのたびに新しい感動が生まれる。

今月号の特集は、
ザ･コンサルタント

いい表紙だ。

巻頭には、
｢このひと･の･このひとこと｣

柳井正さんは若い人たちに語りかける。
㈱ファーストリテイリング会長兼社長。

｢毎日、成長しようと思ってほしい。
同じところにとどまって、
同じことを繰り返すだけなら
『あなたの人生は何なんですか？』
ということになる」

吉田拓郎は｢人生を語らず｣と歌った。
28歳の時だ。

――しかし30歳を越えたら、
人生を考えていい。

商人舎2月号の私の巻頭言。

[Message of February]
助言せよ。

正しいことを言う。
それは決して、
いい助言にはならない。

相手の行動と意思決定を、
より良い方向に変える。
それがいい助言だ。

正解を教えることではない。
相手が前に進めるような｢視点｣を与える。
それがいい助言だ。

相手の立場と制約を理解する。
相手の時間と権限、リスクと感情を無視しない。
理想論ではなく、相手が実行できるか否か。

助言は、問題の次元を上げねばならない。
表面的な課題ではなく、問いの本質に迫る。
相手が見ていなかった前提を与える。

そして行動の第一歩を示す。
相手はすぐに何をすればいいかがわかる。
完璧でなくとも、すぐに動ける。

相手の自尊心を壊してはいけない。
正しさよりも信頼が優先される。
否定するのではなく、補助線を引いてやる。

最後に言葉が残る。
その言葉は時間が経っても思い出される。
判断の軸として、原則として使うことができる。

凡庸な助言は情報が多い。
正論であるけれど一般論である。
今だけ役立つことばかりだ。

いい助言は視点が鋭い。
実行可能で何度も使える。
相手にカスタマイズしている。

助言とは答えを示すことではなく、
考え方を示唆することだ。
問題を再定義することだ。

いい助言は相手をポジティブにする。
相手は｢自分で決めた｣と思いながら、
結果的に正しい方向へ進んでいく。
〈結城義晴〉

ご愛読のほど、お願いします。

最後にひとこと。

りくりゅう、
感動した。
泣いた。

ありがとう。

〈結城義晴〉

特集｢ザ･コンサルタント｣
助言･指導するアウトサイダーの意味と機能を総整理する

[Cover Message]
ピーター･ドラッカーは経営史上で初めて｢マネジメント｣を発見し、その解明に生涯をかけた。そのきっかけは、ゼネラル･モーターズとゼネラル･エレクトリックのコンサルティング経験だった。ドラッカーは言う。コンサルタントの価値は｢優れた答え｣ではなく、「意味のある問い｣にある、と。小売業とチェーンストアにはコンサルタントが多い。IT、DX、AIの導入がそれを加速させる。だからこそ今、「ザ･コンサルタント｣の意味と機能が解明されねばならない。

[目次]

結城義晴は9000字の巻頭論文を書いた。

鈴木哲男さんは渾身の原稿。
｢我がコンサルタント人生｣を描いた。

特別企画は、
WholeFoodsの｢DAILY SHOP｣研究

ご愛読のほど。

さてOICグループニューヨーク研修。
1月の第1団に続いて2月の第２団。
3泊5日の弾丸研修ツアー。

その2日目。
ミッドタウンにある
レジデンス･インマリオットが定宿。
大型冷蔵庫や電子レンジ、流しの付いたホテル。

朝7時には、第1回のセミナー。

初めに2団･3団引率の牧野佑騎さんが、
経営理念についてガイダンス。

そしてOICグループの経営理念の唱和。
リードするのは金谷裕文さん。

続いて、ロピアの経営理念と7大用語の唱和。
第2団の大竹団長がリード。

そして結城義晴の講義。

みんなで唱和した経営理念について、
｢サムの10ルール｣を例示しながら、
その本質を説明する。

それからすでに視察した店と会社の解説。
ウォルマートに時間を割いた。
それからターゲット、アルディ、
そしてホールフーズとトレーダー・ジョー。

最後に｢オーガニック｣の知識を、
総ざらいした。

これからの時代の重要な戦略論である。
2時間の講義を終わらせて、
すぐに出発。

1月に大寒波に見舞われたアメリカ。
とくにニューヨーク州は、
零下45度の記録的な寒さと大雪で、
多くの人が亡くなった。

零下の日々が続いていて、
州境を流れるハドソン川には流氷が浮かんでいる。
何度も冬のニュヨークに来ているが、
初めて見る光景だ。

現地ガイドの富澤由紀子さん。

そんなハドソン川を渡る。
凄い光景。

そしてニュージャージーの尖がり店舗の視察。

トレーダー･ジョー。
同社のニュージャージー州の店で、
一番の繁盛店だ。

各種リンゴの陳列。

大袋のパッケージは、
下部がカゴ模様のデザイン。
洒落ているし、ナチュラル感が漂う。

乳製品売場の壁面では、
牛たちが牛乳のボトルをボールに見立てて、
フットボールを楽しんでいる。

｢I ♥ U!｣と印されたバレンタインコーナー。

ここではメイトのジョンさんと、
クルーのエースさんにインタビュー。
通訳は浅野秀二先生。

トレーダー･ジョーでは店を船に見立て、
店長を｢キャプテン(Captain)」、
マネジャークラスを｢メイト(Mate)｣、
一般従業員を｢クルー(Crew)｣と呼ぶ。

トレーダー･ジョーで働くことの楽しさや、
やりがいを語ってくれた。

メイトのジョンさんは、
店長を目指している。

二人を中心にして、
皆で記念撮影。

次に向かったのは、
スチュー･レオナード。

店頭には有名な｢ポリシーロック」。

ルール1．顧客はいつも正しい。
ルール2．もし顧客が間違えていると思ったら、
ルール1を読み直せ

禅問答のような経営理念だが、
顧客満足を実現させるための考え方を示している。

スチュー・レオーナ―ドは、
ワンウェイの動線を敷く。
この店は売場の真ん中に酒売場を設けた。

その前をワンウェイコントロールのコンコースが続く。

富澤さんが酒売場に団員が向かわないよう、
手を拡げて誘導する。

売場の先頭で、ボタンを押すと歌い出すのが、
カントリー･ジャンボリー。
売場の至る所でこうした人形の仕掛けがある。

ナッツ売場。
店内で焙煎する。
通路に面しておかれた焙煎のデモコーナー。

団員たちがスマホをかざす。

楽器を奏でて歌う
｢ファーム･フレッシュ･ファイブ｣の5人衆。

店内加工の商品が多い。
作業場はオープンスタイルだ。

シーフードの対面売場。
内装やサインは凝ったデザイン。

パルミジャーノ・レッジャーノコーナー。
オブジェに書かれているのは、
｢ラッテリア･ソレジーナ(Latteria Soresina）」。
イタリア・ロンバルディア州の
乳業農業協同組合のことで、
ここで高品質な乳製品を製造する。

ここでもインタビュー。
マネジャーのケビンさんと従業員のジョンさん。

8店舗の中で3番目に売り上げる店。

競合店はウェグマンズと明言。
そのためにホスピタリーサービスと、
プリペアードフードを充実させている。
それが｢強み｣とケビンさん。

ロゴの前で記念撮影。

競合店と名指しされた、
ウェグマンズ。

入口の華やかなバレンタインプロモーション。

ここではランチをとる。
二人はウェグマンズのPBの冷凍カレーを、
チンして食べた。
｢カレー味はOK、ご飯はいま一つ｣の感想。

ショップライト。
ボランタリーチェーン。
ニューヨーク・ニューアークエリアでは
15.8％と最大のシェアをもつ。
その中でも秀逸の店舗だ。

バルーンを多用した売場。

生鮮やデリの主力部門やコーナーは、
ショップ形式で構成する。
デリカテッセンブランドの｢ボアーズヘッド｣。

シーフード売場は、
｢オイスターバー｣と名付けられている。

プリぺーアードフードのコーナー。

焼いたり茹でたりするだけで、
メインメニューになる。
ウェグマンズは金のトレイ、
ショップライトは銀のトレイ。

至近距離にあるリドル。
アルディと同じドイツ出身のボックスストア。

入口を入ってすぐに設けられている
焼きたてのベーカリーコーナー。
オリジナルのショーケースで販売する。
49セントのクロワッサンは、
おいしくて、超お買い得。

｢BIG DEALS｣と訴求するお買い得品。
｢deal｣はドナルド･トランプが好きな言葉、
｢大きな取引｣と言った意味。

アルディよりも売場は広く、
アルディよりもナショナルブランド品を多く扱う。

近隣にあるストップ＆ショップ。
アホールド・デレーズUSA傘下のローカルチェーン。
このエリアではシェア2位。

天井はスケルトン。
青果の陳列も美しげに見える。

売場には最新トレンドが取り入れられている。
しかし顧客は数えるほど。
形だけ真似ても、店は躍動しない。
反面教師として視察。

車中でもマイクを握って、
今見てきた店舗の良さや課題、
次に訪れる店の予習をする。

最後はウォルマート。

導入部のプロモーションは、
バレンタイン。

｢スーパーセンター｣と謳っていないが、
ディスカウントストア業態の拡大版で、
食品売場を充実させている。

この花束の平台売場。
もちろんバレンタイン向け。

この量で一束16.26ドル。安い。

中央主通路では、
テレビの島陳列(アクションアレイ)。

アパレルを強化したウォルマート。
売場が一段と洗練されてきた。

そのベビー売場。

こちらはトドラ－・キッズの売場。

バレンタイン・プロモーションコーナー。

床はウェットルックで、
陳列も美しい。
実にいい店だ。

マンハッタンに戻る前に、
ハミルトン公園で少しだけ観光。

対岸のマンハッタンの摩天楼を背景に、
記念撮影。

2日目の最終視察は、
ホールフーズの小型店、
｢デイリーショップ」。

商人舎2月号で丁寧にレポートした。

｢Eat Colorfully Every Day｣のサインで、
多種の緑黄色野菜摂取を促す。

小型店でも天井をスケルトンにしたことで、
窮屈な感じはしない。

チルドや冷凍商品はリーチインケースで販売する。
オリジナルのケースは縁が薄くて視認率が高い。

ホールフーズの部門は網羅している。
その分、品目は絞られている。
その結果、プライベートブランドは、
構成比が高くなる。
｢WholeFoods365｣

レジはセルフだけ。
1万平方フィート(281坪)。
エクスプレスストア。

都心部で顧客の役に立っている。

2日目のすべての行程を終えて、
休む間もなく、夕食。

｢変なホテル｣の入口にある恐竜の模型。
ガラスがないから妙にリアルさを感じる。

いつもの｢五助(ごすけ)」。
刺身と寿司が名物。
麵やご飯もの、定食などおいしい和食が楽しめる。

浅野さん、富澤さん、
事務局の商人ねっとの工藤さんと笹本さん、
商人舎の亀谷しづえの6人。

おいしい料理とお酒で
疲れた体が癒された。

〈結城義晴〉

Paperの｢紙｣の商人舎1月号、
印刷されてきました。

しかし頁をめくってみると、
ある原稿の顔写真が何枚か、
大きくぶれていました。

印刷段階で不具合が生じたのです。
そこで雑誌をすべてもう一度、
印刷することにしました。

不満のある商品は世に出さない。

したがってPaperの雑誌がお手元に届くのが、
遅れてしまいます。

心からお詫び申し上げます。

もう少し、お待ちください。

そのかわりに、
Websiteの｢網｣の月刊商人舎1月号を、
ご覧ください。

IDとパスワードを持っている読者の皆さんは、
是非ともWeb上の｢ブックリーダー｣を見てください。

内容はこのブログでご紹介します。

[Cover Message]
未来学者レイ・カーツワイルの著『シンギュラリティは近い――人類が生命を超越するとき』は2045年に「シンギュラリティ」（Singularity）の時代がやってくると予言した。「技術的特異点」と訳され、AI(Artificial Intelligence)が劇的な技術革新を遂げて、人類と融合する時であると言い切った。

そしてカーツワイルは2025年頃に｢プレ・シンギュラリティ｣という｢前特異点｣の社会的な変化が顕在化するとも予測した。

その2025年を超えて2026年となった。では、プレ・シンギュラリティとは何か。翻って考えてみると、「生成AI｣こそがそれである。

2026年から2030年を展望するとき、日本のチェーンストアや消費産業に最も大きな影響を与えるものは｢生成AI｣である。今、生成AIを素通りするわけにはいかない。

小売業、卸売業、消費産業に働くすべての知識商人にとって、「生成AI｣は今や、必須の道具であるし、スキルである。「仕事の友｣である。経営者も部長も、店長もバイヤーも、そしてチーフも、このAIリテラシーの何たるかを知り、それを身につける時だ。

[目次]

私が書いたのが、
｢73歳､結城義晴も一から学びました。
おすそ分けします。｣
生成AI初心者の考察ですが、
読んでみてください。

それから、
米国チェーンストアの生成AI活用最前線

アマゾンは当然のこととして、
ウォルマートの進化が凄い。

｢ウォルマートのAIテクノロジー用語集｣も必見。

新春特別対談は、
服部真也×結城義晴
日本アクセス社長と商人舎社長。

第2特集は、
7割の潜在力≒｢女子力｣
｢真の人間産業｣の働き方改革と｢愛情｣

結城義晴の6つの｢女子力｣の定義。
個人的な見解ですが敢えて表現しました。

さて、日経新聞朝刊5面。
｢実質賃金11カ月連続減少」

厚生労働省の発表。
25年11月の毎月勤労統計調査。
物価変動の影響を除いた実質賃金は、
前年同月比で2.8%減だった。

賃上げが定着してきて、
基本給にあたる所定内給与は、
2025年に2%前後の増加を維持した。

しかし2025年は3%を超える物価上昇が続いた。
したがって賃上げが物価上昇に追いついていない。

政府の｢責任ある積極財政｣も、
円安を抑える効果は薄い。

まだ何もしていない。

この｢実質賃金連続減少｣は、
消費者の節約意識をさらに高める。

そのことはよく認識して、
これからの商売をしなければならない。

そして今日の商人舎流通SuperNews。

セブン＆アイnews｜
第3Q営業収益8兆509億円11.2％減も純利益212％増

(株)セブン＆アイ･ホールディングス。
2026年2月期第2四半期中間決算。
連結累計で営業収益8兆509億円、
対前年比11.2％減。

セブン-イレブン･ジャパンは前年比0.6％増。
海外コンビニは8％減、
スーパーストア事業は35.3％減、
金融関連事業は22.4％減。
その他事業は25.9％減。

全体に減益基調。

だが、
営業利益3251億円(同3.1%増)、
経常利益2902億円(同3.0％増)、
四半期純利益1985億円(211.9％増)。

純利益の大幅増は、
イトーヨーカ堂店舗の閉鎖、
ヨークホールディングスの、
事業譲渡などの売却益。

営業利益率4.0％、経常利益率3.6％。
並みの会社となってしまった。

一方。

イオンnews｜
第3Q営業収益7兆7494億円3.7%増/経常利益24.5%増

同じく連結業績。
営業収益7兆7494億円(前年同期比3.7％増)。

GMS事業は2兆7227億円(4.1％増)、
SM事業は2兆3016億円(2.8％増)、
DS事業は3227億円(5.8％増)、
ヘルス＆ウエルネス事業は1兆0152億円(2.7％増)。

ディベロッパー事業は3868億円(5.2％増)、
国際事業は4183億円(2.2％増)。

いずれも増収。

しかし全体では営業利益1447億円(17.7％減)、
経常利益1271億円(24.5％増)。
四半期純利益は109億円の損失。

営業利益率1.9％、経常利益率1.6％。

売上げはイオンが増収、セブン減収基調、
純利益はセブンが1985億円、イオンは損失。

明暗がくっきり。

ん～、どっちも。

〈結城義晴〉