2026年第38週。
9月第3週。

今週は休みなし。

今日、福岡へ。

火曜日は、
商業界九州ゼミナール福岡。
会場は福岡アイランドシティフォーラム。

㈱商業界は2020年4月に自己破産した。
しかし全国の商業者たちが自ら組織する、
同友会は健在だ。

全国でゼミナールが開催される。

その九州連合同友会の1日セミナー。

テーマは、
｢AI時代に入っても､変わらない商人の心」
商売に向き合うすべての人へ

運営委員長は田中好治さん。
博多菓匠 左衛門 代表取締役社長。

第一講座が私の講演。
商業界精神の現在と未来
不易の｢損得より先に善悪を考えよう｣と
流行の｢創意を尊びつつ良いことは真似よ｣を説く

第二講座はパネルディスカッション。
私の経営と商業界精神

ここでも私はモデレーターを務める。

パネリストは三人。
商業界の全国同友会では有名な人ばかり。
山下浩希さん。
染野屋グループ㈱山下ミツ商店取締役会長

商業界で学んだ商いの心を胸に、
｢流されない｣豆腐店を標榜。
移動販売で直接価値を届ける。

勝山敦さん。
有限会社勝山電気工事代表取締役。

倒産寸前の家業を継ぎ、
商業界の学びから元請け体制へ。
職人が直接提案する営業で
3年で売上倍増 7億超を達成した。

そして原田政照さん。
㈱MHホールディングス 取締役会長

商業界の教え｢店は客のためにある｣を信条に、
惣菜事業を創業し、
現場主義と商売十訓を自分事に活かし、
全国400店・売上約300億円の企業に育て上げた。

素晴らしい商人ばかりで、
いい話をしてくださると思う。
私は話を引き出す役目だ。

楽しみです。

よろしくお願いします。

最終講座は、
｢二度とない人生｣
繁栄と衰退の帰路はどこか!
梶谷晋弘さん。
株式会社芝寿し相談役

今でも商業界ゼミナールを堅持してくださる。

心から感謝しつつ、
全力で講義しようと思う。

午後、家を出て、
空港から福岡へ。

夕方到着して、
天神からアイランドシティへ。

ホテルに着いたら暗くなっていた。

ホテルの隣りの商業施設に、
土産物に力を入れたSupermarket。
Food Way。

夜になると客数が激減する。
それでも面白い品揃えだったので、
地元産のアイテムを何品か購入した。

店は客のためにある。
店員とともに栄え、
店主とともに滅びる。

倉本長治先生はいつも厳しかった。
けれどいつも温かかった。

中内功さんも伊藤雅俊さんも、
岡田卓也さんも、
長治先生の前に出ると、
ひどく緊張していた。

私はあの頃のことを思い出して、
明日は謙虚になって話をしようと思う。

長治先生の商売十訓。
第一訓は、
損得より先に善悪を考えよう

これは松尾芭蕉の｢不易｣の教えである。

第二訓は、
創意を尊びつつ良いことは真似よ

こちらは芭蕉の｢流行｣の教えである。

第一訓で不変を説き、
第二訓で変化を薦めた。

不易と流行。
不変と変化。

いずれもトレードオンである。

あちらを立てればこちらが立たず、
こちらを立てればあちらが立たず。
ならばどちらかを切り捨てよう。
それがトレードオフである。

しかしトレードオンは、
あちらを立ててこちらも立てる。

ひどく難しい。

しかし私たちはそれができる。
先輩たちはそれをやり遂げてきた。
今回のパネラーのみなさんも、
それを成し遂げた。

難しいから面白い。

商業界精神とは、
トレードオフをはるかに超えた、
トレードオンの思想なのだ。

では、みなさん、
今週も、あちらを立ててこちらも立てよう。

Good Monday!

〈結城義晴〉

2026年第37週。
9月第2週。

アメリカではレイバーデイ。
すなわち労働者の日。

毎年9月第1月曜日が、
連邦の祝日となる。

昨2025年は9月1日だった。
今年は9月7日の今日。

労働団体などのパレードが行われ、
家族や友人同士が集まって、
ピクニックやバーベキューなどを楽しむ。

アメリカ人にとって、
レイバー･デーは｢夏の終わり｣の日だ。

そしてあちらの学校では、
9月の新年度の新学期が始まる。

国中が新しい気分になっている。

日本では2学期が始まって、
そこに台風や大雨がやってきた。

商人舎オフィスに、
｢セルコレポート｣が届いた。

表紙には㈱大阪屋ショップが取り上げられた。

2025年6月期の連結売上高988億円、
富山県を中心に石川県､愛知県､岐阜県に54店舗を展開。

収益性の安定した、いい会社だ。

この雑誌の｢加盟店訪問｣は、
大阪屋ショップGO!佐野店。

記事では｢新業態｣と表現しているが、
業界ではすでにこういった新タイプは、
｢新フォーマット｣と呼ぶ。

その大坂屋ショップGO!の1号店。
既存店の改装でやや小型の｢422坪｣。
4月25日にリニューアル開業。

記事を見る限りいい狙いで、
確実に利益を出してくれそうだ。

エブリデーロープライスと、
ショートタイムショッピングを、
両立させようという考え方。

そのために精肉は今年3月6日、
射水市にプロセスセンターを稼働させた。

鮮魚と惣菜は｢母店子店方式｣を採用する。

準備を整えて、新しいフォーマットに挑戦する。
良い決断だと思う。

2010年に大阪屋ショップで講演をした。
それ以来、商人舎の研修に参加してくれている。

一度、大阪屋ショップGO!には訪れたいものだ。

私の連載は｢Tide of Time」

今回のテーマは｢損得より命を守ろう」

ご愛読をお願いします。

さて、商人舎流通SuperNews。

サミットnews｜
衣料品事業 ｢コルモピア｣をしまむらに譲渡

サミット㈱が、
衣料品事業｢コルモピア｣を、
㈱しまむらに譲渡する。

コルモピア21店舗。

衣料品売上高自体は発表されていないが、
日用品他を含めて2026年3月期で223億円。
対前年増減率1.3％減。

まあ、妥当な意思決定だと思う。

それに、
しまむらに売却するのも、
妥当だ。

なぜならこの事業は、
荒井伸也さんが藤原秀次郎さんに教わって、
始められたものだからである。

月刊商人舎4月号[特別企画]
食･衣の｢親和性｣
その｢非対称性｣を克服せよ!

この記事の一番最初に、
私はコルモピアのことを書いた。

｢荒井伸也氏がサミット㈱の常務取締役として、
ほぼ全権を握っていたころのことだ。
毅然として言い切った」

｢主婦の立場から見れば、
食品には衣料品との間に、
強い親和性がある」

これが動機だ。

｢スーパーマーケットを主語として、
その主たる顧客の立場から見ると、
『食と衣』はきわめて結びつきやすく、
調和しやすく、相性がいいというのだ｣

｢荒井氏は食と衣の商品ごとに指標をつくって、
中心に主婦を置いた図を示して、説明してくれた」

はっきりと覚えている。

｢そしてすぐに、
㈱しまむらの藤原秀次郎社長に頼み込んで、
幹部にアパレルの勉強をさせた」

｢さらにしまむらそのままの店を開発して、
スーパーマーケットに併設させた」

藤原さんもよく協力してくれたものだ。
ノウハウを全公開した。

1989年に別会社のサミットGMSを設立。
スーパーマーケットの補完的な役割のノンフーズ店舗。
2000年にサミットコルモピアに社名変更。
2021年4月に衣料、食品の一体運営を目的に、
サミットが吸収合併した。

私は書いている。
｢以上の経緯を見る限り、
食品のスーパーマーケットほどに
衣料品の店は成功したとは言えない」

だから今回はしまむらに譲渡することになった。

藤原さんが37年先のことを、
読み切っていたとしたらすごい。

漠然とであっても、藤原秀次郎なら、
そのくらいのことは考えていたかもしれない。

そう思わせるところが、
また藤原さんなのだ。

そして荒井伸也は、
論理的に考えて、｢やれる｣となったら、
どんどん突き進む。

それが荒井さんなのだ。

しかしそれでも私は、
｢食品と衣料品の親和性｣はずっと変わらぬ、
重要な｢テーマ資源｣であると思っている。

そのもっとも成功した事例が、
サム･ウォルトンの｢Supercenter｣である。

それにしても服部哲也さん、
よく決断した。

ポジティブな意思決定である。

では、みなさん、今週も、
決断し続けよう。勇気をもって。

Good Monday!

〈結城義晴〉

2026年第36週。
8月は今日で終わり、
あすから9月。

横浜は急に涼しくなった。

福井は線状降水帯が発生して、
大量の雨が降った。

お見舞い申し上げる。

地球の天候と、
人間世界の情勢は、
嘆かわしい事件ばかり。

私自身のことを振り返ると、
今年の7月は毎週のように、
講演や講義があった。

そして8月は余裕を持って生活した。

朝日新聞｢天声人語｣

マレーシア・ボルネオ島。
プナンと呼ばれる狩猟採集民がいる。

｢彼らの言語には『反省』を意味する言葉がない」
奥野克巳著の長いタイトルの本。
『ありがとうもごめんなさいもいらない』
｢森の民と暮らして人類学者が考えたこと｣と続く。

言葉がないだけではない。
彼らは過失に対し謝罪しない。
反省のそぶりさえ見せない。
後悔や残念の感情は持っても、
反省には向かわない。

奥野さんは人類学者。
立教大学異文化コミュニケーション学部教授。

｢反省しない生き方というのは、
おそらくストレスがたまらない」

｢なんて気が楽か」

コラムはここから、
｢反省なんかしない｣政治家の話になる。

だが私が興味をひかれたのは、
プナンたちが反省しない理由。

奥野教授によると、
｢いまという時間感覚を重視する
狩猟採集のためらしい」

コラムニスト。
｢長い時間軸で『よりよき未来』を思うとき、
人はおのずと自らを省みる」

そして論語。
孔子の弟子の曾子の言葉。
｢吾(わ)れ日に三たび
吾が身を省みる｣

真剣に考えているか。
誠実に伝えているか。
受け売りではないか。

そしてコラムニストは反省する。
｢当欄も繰り返す。反省を。」

今週は月刊商人舎9月号の入稿に勤しむ。
木曜日の9月3日が責了の日。

今日はサンフランシスコの記事。
書くだけで楽しくなる。

ナゲットマーケット。

バークレーボウル。

スプラウツファーマーズマーケット。

サンフランシスコはいいなぁ。

原稿を書くということは、
反省の繰り返しでもある。

9月号は毎年恒例の編集企画。
乞う! ご期待!!

昨日のブログは、
日経新聞電子版の記事を取り上げた。
柳井正｢ユニクロ旗艦店論｣の
イメージとポジショニング

そうしたらその電子版記事は、
今日の日経新聞朝刊一面トップに登場した。

あらら。

さて日経新聞電子版に、
｢CoCo壱番屋｣の記事。
通称｢ココイチ」

運営するのは㈱壱番屋。

創業者は宗次徳二さんと妻の直美さん。

1974年に愛知県清須市に喫茶店｢バッカス｣を開業。
この店のカレーライスが好評を博して、
1978年、｢カレーハウスCoCo壱番屋｣を創業。

｢ニコニコ・キビキビ・ハキハキ｣をモットーに、
｢お客様第一主義｣と｢現場主義｣で経営した。

商業界ゼミナールにも出講してくれて、
聴衆を魅了していた。

カレーの辛さ、ライスの量、トッピングを、
顧客自身が選ぶことができる。

30種類以上のレギュラーメニューと、
数種類の期間限定メニュー。

最近のカレーハウスの先取りをしていた。

社員ののれん分け制度｢ブルームシステム｣で、
フランチャイズ展開を図り、
1987年に80店舗を超えた。
1998年には500店舗の大台に乗せた。

さらに2004年には1000店舗達成、
2005年、東京証券取引所第一部と、
名古屋証券取引所第一部上場。

2002年、宗次徳二さんは、
代表権のない創業者特別顧問に退いた。
アルバイト入社の浜島俊哉副社長に社長の座を譲った。

2015年、ハウス食品グループ本社によって、
株式公開買付けで連結子会社となった。
このとき宗次夫妻は全株式をハウスに売却した。

日経の記事はそのハウス食品グループ本社が、
壱番屋の売却を検討しているというスクープ。

2026年2月期連結売上高655億円、
連結経常利益50億円。
営業利益は前の期比4%減だが、
経常利益率7.6％で悪くはない。

8月には深夜料金の導入で値上げを発表。
さらに27年4月の食品減税。

弱含みの要件が揃う。

記事の結論。
｢経営に逆風が吹く中、
収益体制の見直しや客足回復に向けた対応が、
喫緊の課題だ」

｢店は客のためにあり｣

しかしそれを貫いても、
業績が悪くなる会社はある。

なぜか。

イノベーションがなくなるからだ。
倉本長治流に言えば、
｢創意を尊びつつ良いことを真似ろ」

これを追究し続けねば、
停滞から衰退へ向かう。

そしてイノベーションは、
創業者とともにあることが多い。

資本がファンドの手に渡ると、
｢お客第一主義｣も｢現場主義｣も、
残念ながら遠のいていく。

では、皆さん、今週も、
｢日に三たび省みよ｣

Good Monday!

〈結城義晴〉

2026年第35週。
8月も、もう第4週。

横浜市立の小中学校の夏休みは、
8月26日(火)まで。

私のころはずっと8月末日までだった。

生徒たちは今、宿題に追われているのだろうか。

クスノキは元気だ。

空は青いし、雲は白い。

私たち商人舎一同は今、
月刊商人舎9月号の執筆と、
依頼されたシリーズ単行本の編集、
ミドルマネジメント研修会のテキスト制作に邁進。

私は懸案の単行本の執筆に難儀している。
いいものを書きたいと思えば思うほど、
金縛りにあったように筆は進まない。

毎日ブログを書き、
セルコレポートの連載も仕上げ、
月刊商人舎の原稿を執筆する。

そのうえで単行本。

大作家のようにホテルに籠って、
集中して書かねばならないのかもしれない。

8月末だというのに、
仕事は大量に押し寄せてくる。

久しぶりに｢ほぼ日｣の糸井重里さん。

毎日、コラムを執筆している。

｢ぼくだけの秘密の理論｣

｢ただし、まちがってます｣と言ってから披露する。
｢確率2分の1｣の理論。

――サイコロを振るとき、
ある特定の数字を望んだとしても、
それが出る確率は6分の1です。

――ふたつのサイコロを振る場合は、
もうちょっと複雑で、
7の目が出る確率が6通りもあって
最も高いのですが、
2と12の目は、それぞれ1通りしかないので
確率は低い。

――それでも、
じぶんの望んでいる数字があった場合、
それが仮に｢3｣だとしたら、結果は、
｢3｣が出るか｢3｣が出ないかどちらかです。

――｢出る or 出ない｣の2つに1つなので、
これを｢確率2分の1｣と決めるのです、
じぶんだけで。

ほんとに自分勝手だ。

――この｢理論(?)｣は、
まちがいだとわかりますよね。
それでも、サイコロをカチャカチャさせて、
振る直前まで、｢確率2分の1｣と念じるのです。
外れることもあるし、当たることだってあります。

要は念じること。

――ぼくは、この考え方を、
サイコロを振る場合以外でも、
けっこう(ひとりで密かに)｢使っている｣のです。

――サイコロを振るのに近いような
偶然性(わからなさ)が、
いろんな場面でよくあります。
そのときに、みんなと相談しているじぶんとは別に、
結果は、「当たった｣場合と｢それ以外｣のどちらか、
と思うようにしているのです。

なるほど。

――当たったら、
それなりの次の状況に進めます。
ハズレても、次にどうするかを考えるので、
どちらにしても、その場で
すべては終わらないのです。
｢そっか。次、行こう｣になります。

糸井重里の真骨頂。
――そのプロセスで、
元気をなくすことのほうが怖いのです。

――重要な場面で、
そういうことは言ってませんが、
これは科学の話ではなく、
心のありようの問題なのです。

心のありようで、
｢確率2分の1｣となる。

商売というのは、
この｢確率2分の1｣がよく起こる。

元気をなくすことの方が怖い。

やってみて、
良くなかったら、
やめる。

そしてまた違うことを、
やってみる。

｢2分の1｣、｢2分の1｣で、
やり続ける。

確率を考えて、
｢6分の1｣か、と思いながらやるより、
2分の1、2分の1で、
やり続けることの方が大事だ。

朝日新聞｢折々のことば｣
今日の第3702回。
人間、悩むか、
はらはらするか、
どちらかはしなければ
ならないのだ。
〈なだいなだ〉

｢極端な放任も極端に厳しい躾(しつけ)も、
子供には歪(いびつ)な環境だ」

｢どちらが正しいかでなく、
その間でどう平衡をとるかが肝要だ」

なだいなださんは作家で精神科医。
2013年に83歳で亡くなった。
その『教育問答』から。
1977年発刊の中公新書。

｢子供が自分の思うようにならないと悩むのも、
放っておけばこの子がどんな人間になるかと
はらはらするのも、ともに苦しい」

｢それより子供は教育次第でどうにでもなる
という思い込みから自由になるのが先だ」

私は子どもも部下も学生も、
｢邪魔をしないこと｣をモットーとして接する。

良いか、悪いかはわからないが、
ずっとそれでやってきた。

悩むか、はらはらするか、
それぞれが体験すればいい。

私も悩むし、はらはらもする。

では、みなさん、今週も、
やるか、やらないか、
それは｢確率2分の1｣だ。

Good Monday!

〈結城義晴〉

2026年第34週。
8月も、もう第3週。

学生のころまでは、
8月いっぱい休みが続いて、
ほんとうにのんびりしていた。

お盆が過ぎても、
旅行などして、
時間を浪費していた。

社会人になって、
長い夏休みがなくなったら、
どうなるのだろうなどと考えていた。

それから半世紀が経過した。

今、あの時間は浪費ではなかったと、
確かに自覚することができる。

気象庁の発表。
2030年までに、
中期的な天気予報の内容を充実させる。

月刊商人舎2025年2月号。
[特別企画]’25商品前線異常あり

その中で常盤勝美さんが解説してくれた。

気象庁の天気予報には3パターンがある。

⑴｢短期予報｣は2日以内の天気や降水確率など、
詳細な情報を示す。
⑵｢週間天気予報｣は、
1週間先まで毎日の天気や気温などを予測する。
⑶｢長期予報(季節予報)｣は、
中長期的に気温や降水量の概要を提示する。

このうちの⑶季節予報の｢1カ月予報｣を、
1週目、2週目などと週単位に改める。
ありがたい。

同予報の刷新は約30年ぶり。

現在の1カ月予報は、
平均気温や降水量、日照時間などを、
①低い(少ない)
②高い(多い)
③平年並み、などで示す。

気温は1～2週目は週別で、
3～4週目はまとめて公表している。

今後は、降水量と降雪量、日照時間で、
予測の期間を細分化する。
1週目、2週目は週ごとに、
3～4週目はまとめて示す。

気温は3週目と4週目を区分し、
それぞれの予測を出す。

小売業のウェザーマーチャンダイジングが、
さらに詳細なものとなる。

ありがたい。

どんどん活用したい。

さて商人舎流通スーパーニュース。

トライアルnews｜
’25年商1兆3471億円67.6％増/西友子会社化で大幅増収

㈱トライアルホールディングスは、
6月末決算だ。

連結売上高は1兆3471億円、
前年増減率67.6％増。

西友を傘下に収めた成果が67.6%増となった。

営業利益は303億7100万円で43.9％増だったが、
経常利益は201億8600万円で9.1％減。
当期純利益35億2200万円で70.0％減。

西友買収によるのれん償却負担によって、
純利益は大幅な減益。

営業利益率2.3％、経常利益率1.5％。
収益性はまだまだウォルマートには、
はるかに及ばない。

事業別に見れば主力の流通小売事業が、
西友245店舗が加わって、
グループ店舗数は621店舗へ拡大。

売上高は1兆3424億円で67.9％増、
セグメント利益は349億円で47.0％増。

しかし人件費・不動産費など販管費が、
3070億円(前期比約2.1倍)へ増加。

のれん償却額は153億円。
M&A関連のアドバイザリー費用等約24億円。

カテゴリー別売上高が面白い。
食品1兆0708億円で、
トライアル6671億円、西友4037億円。
非食品2717億円。
トライアル2146億円、西友571億円。

トライアル単体でも2ケタの売上高増。

トライアル西友の新フォーマットも、
4号浦安店をリニューアル開業して好調だ。
商人舎8月号の｢トライアル西友浦安店｣

西友のプライベートブランドも、
顧客から支持されているようだ。

月刊商人舎6月号。
[特集]’26日本小売業トップ100


そのなかの総合スーパーランキングで、
トライアルホールディングスは第3位に入った。

この時点から連結売上高を増加させて、
1兆3471億円は3位で変わらない。
けれど4位のイトーヨーカ堂を引き離し、
2位のイオンリテールに迫る。

2027年6月期の見込みは、
売上高1兆4582億円、8.2％増。
営業利益390億円、28.4％増。
純利益は107億円、2倍超の計画。

㈱PPIHの決算は明日発表される。

では、みなさん、今週も、
お天気に注目しよう。
Good Monday!

〈結城義晴〉

2026年第33週。
8月第2週。

明日の8月11日が山の日。
なぜ8月の11日なのか。
それほど強い根拠はない。

その後、木曜日の8月13日から、
日曜日の16日までが｢旧盆｣、
あるいは｢八月盆｣と呼ばれる。

母も父も逝った。
伯父も伯母も永眠した。

同年の従弟も、
その弟の従弟も早くに亡くなった。

福岡･早良の小笠木に帰ると、
まだ同年輩の親類はいるが、
どんどん少なくなっている。

父母、伯父、伯母の魂に手を合わせる。
祖父や曽祖父のことも考える。
それがお盆だ。

祖父は結城家の長だった。
そして日露戦争に従軍した。
その後、次男に家を任せて、
中国の満州･旅順に移住した。

志をもって、事業を興した。

成功して弟たちを呼び寄せ、
手広く事業をやっていた。

しかし敗戦とともに、
すべてを失って、
福岡に戻ってきた。

そんなことも考える。

自然に合掌。

さて月刊商人舎8月号、
本日発刊。

巻頭の[Message of August]

損得より先に命を守ろう。

令和8年熊本地震――。
心からお見舞い申し上げる。
亡くなられた方々のご冥福を祈りたい。

今回の地震では、
｢イオンモール熊本｣で爆発事故が起きた。
イオンの吉田昭夫社長は記者会見した。

｢尊い命が失われた事態を招き、
大変重く受け止めています。
慚愧(ざんき)の念に堪えません」

すぐに現地・熊本へ飛んで、
遺族や関係者にお詫びし、丁寧に説明した。
その姿勢や印象はとても良かった。

社長は会社を熟知していなければならぬ。
吉田社長はモールのことを、
ごくごく細かいことまで知っていた。

それが会見での誠実さに反映された。
話しぶりも丁寧で、冷静で、
気持ちがこもっていた。

震度６強の地震が起こったときには、
イオンモールには3000人の顧客が入館していた。
テナントを含めた全従業員約1500人も働いていた。

地震発生から30分後には、
従業員はマニュアル通りに顧客を誘導して、
一時避難は完了した。

しかし予期できないことが起こった。
午後5時50分ごろ、
施設2階で爆発が起こった。

建物の外の駐車場の横に、
LPガスのタンクが設置され、
このタンクから店内へガスを送る。

その供給経路の途中で、
パイプラインからガスが漏れ、
それが何らかの原因で爆発したようだ。

ガスタンクに対しても、
今年は二度、点検がなされていた。
しかし不慮の爆発が発生した。

避難のマニュアルには、
｢避難後､施設内に戻らないこと｣と、
定められている。

しかしテナントの雑貨店では、
売上金を金庫に移すため、
会社側から館内に戻るよう指示が出された。

亡くなったのは責任感の強い人だった。
だから上司の指示に従って戻ってしまった。
そして尊い命が失われた。

｢避難完了後には戻らない｣
これは今後、全国のすべての店舗で、
さらにさらに徹底されねばならない。

損得より先に善悪を考えよう。
いやその前に、損得より先に命を考えよ。
目先の金や会社の指示より、命は大切だ。

吉田社長は語った。
｢人命救助を最優先した上で、
消防と情報共有し原因究明に最善の努力をしたい」

まだまだ地震はおさまらない。
今後も予断は許されない。
救助から救済へと長い道のりが待っている。

それでも損得より先に命を守ろう。
尊い命に代わるものはなにもない。
私たちの仕事は命を守ることでありたい。
〈結城義晴〉

心からお見舞いしたい。
私たちの仕事は、
命を守ることだ。

今月の特集は、
社長の約束
新店舗にかけるトップマネジメントの戦略と決意

[Cover Message]
新店や既存店改装が成功しても失敗しても、その責任は店長にはない。商品部にも店舗開発担当にも責任はない。トップマネジメント、あるいは代表取締役、社長の責任である。
彼らの｢仕事｣は成果をあげることであり、彼らが出店の最終意思決定をする立場にあるからだ。
本特集は最新の5店舗を、社長の戦略視点や決意表明とともに掲載する。その発言は例外なく、「社長の責任｣を示すものであり、社内、社外、そして社会と顧客に向けた｢社長の約束｣である。

目次。

大髙耕一路㈱ヨークベニマル社長


平田炎㈱イオンフードスタイル社長


三浦弘イオンビッグ㈱社長


出口直樹㈱STリテール社長


折本文孝㈱カスミ社長


私から見れば若い社長ばかりだ。
その社長たちが新店開業で、
記者会見した。

その一言ひとことがとても良かった。

普通ならば新店の紹介で終わるところを、
社長の｢戦略｣と｢決意｣を中心に、
特集にした。

｢決意｣は｢約束｣である。
幹部や従業員との約束。
顧客との約束。
地域との約束。
取引先との約束。
そして株主との約束。

それが｢社長の約束｣である。

5人のトップのみなさんには、
ちょっと申し訳ない気もする。

強引に｢約束｣にしてしまった。
しかしこの経営者のみなさんは、
いずれもその約束を果たして、
成果をあげてくれるに違いない。

ピーター・ドラッカー。
『経営者の条件』
原題は｢The Effective Executive」

まえがきのあとの本編、
最初の一文は印象的だ。
｢エグゼクティブ、すなわち、
物事を成すべき地位にある者の仕事は、
成果をあげることである｣

｢エグゼクティブなる者は、常に、
成すべきことを成すことを期待されている。
すなわち、成果をあげることを
期待されている」

ここからがいかにもドラッカーらしい。
｢それにもかかわらず、
物事を成すべき地位にある者のうち、
大きな成果をあげる者は極めて少ない」

｢彼らには、高度の知力は当然にある。
想像力も潤沢である。知識水準も高い。
しかし、知力や想像力や知識と、
成果をあげることとの間には、
ほとんど関係はない」

いいなあ。

これがドラッカーだ。
｢ほとんど関係ない｣

結論づける。

｢知的な能力は、体系的な作業を通じてのみ、
成果に結びつくものである」

体系的な作業の結果が、
｢店舗｣である。

だからこの特集は、
｢社長｣の成果をあげる｢能力｣と、
体系的な作業の結果としての｢店｣を、
両サイドから取り上げた。

この8月号にはもう一つ、
重要なパネルディスカッションがある。

それは明日のブログで。

では、みなさん、今週のお盆商戦も、
命を守ろう、成果をあげよう。

Good Monday!

〈結城義晴〉

2026年第32週。
8月第1週。

熊本の地震。
内閣府が今日までの状況を発表した。
｢令和８年熊本地震に係る被害状況等について｣

震源地は熊本県熊本地方、
震源の深さは暫定値で16km、
地震の規模は7.1。

死者は38人。
行方不明の人はなくなった。

重傷者は13人。

避難者は8700人で、
避難所は206カ所。

心からお見舞い申し上げたい。

さて私は1日中、横浜商人舎オフィス。

月刊商人舎8月号責了の日。
いつものように、
特集の扉のまえがきを書く。
まだまだ編集主筆の役目を果たしている。

さらに表紙のタイトルと文言ををつくる。
徐々に編集長に譲っていきたいと思っているが、
まだ私が考えて、
二人の編集長やゼネラルマネジャー、
編集スタッフに相談する。
するとGMの亀谷しづえさんと、
編集スタッフの鈴木綾子さんが、
イラストや写真を選んでくれる。

それをデザイナーに送って、
表紙が出来上がる。

今月号はインパクトを優先してチョイスした。

最後に[Message of August]を書いた。
山本恭広web編集長が、
緊急提案の記事を書いた。

そうして責了した。

お疲れ様。

さてイギリス中部のリザムセントアンズ。
ロイヤルリザム＆セントアンズGC。
全英女子オープン。

テレビのCSチャンネルで、
予選から少しずつ見ていた。

渋野日向子はこの大会では、
いまだレジェンド。
2019年に優勝を果たしたからで、
現地でも人気は抜群。

渋野と同郷・岡山県出身の桑木志帆が、
優勝してしまった。23歳。
おめでとう。

世界ランキング46位。
優勝賞金は150万ドル(約2億3700万円)。

最終日は首位と3打差の2位タイからスタート。

全英オープンは男子も女子も、
難しいコースで行われる。

アメリカのゴルフコースが人工的なのに対して、
イギリスのコースは自然をそのまま取り入れる。
海岸線のコースは自然を生かして設計され、何
｢リンクス｣と呼ばれる。

桑木は3バーディー、2ボギー、
パー71のリザム＆セントアンズGCを、
70打で回った。

通算5アンダーの279。
クラブハウスリーダーで待っていたら、
最終組のエスター・ヘンゼライトが、
18番ホールでバーディを奪って、
桑木と並んだ。

ドイツ人のヘンゼライトは、
2024年のパリ五輪で銀メダルを獲得。
27歳の実力者だ。

プレーオフは1ホール目に桑木がピンチを迎えた。
ティーショットを右の深いラフに打ち込む。
しかし3打目をピンに絡めて、
パーを死守した。

直後の2ホール目は、
ヘンゼライトのティーショットが、
右のブッシュへ。

ヘンゼライトのボギーが確定したあと、
短いウイニングパットを沈めた。

初のメジャー制覇。
昨年の山下美夢有に続いて、
2年連続で日本選手が全英を制した。

桑木は2021年に、
日本ツアーのプロテストに合格。

今期は体重を落として、
グンとスリムになった。
揚げ物と菓子を断ち、
カフェオレをブラックコーヒーに替えた。
食生活を見直して1年で15kgの減量。

これがスイングのキレを生み、
終盤のスタミナを向上させた。

絶好調のゴルフで日本で今年これまで2勝。

通算では5勝を挙げている。
日本勢の全英女子オープン優勝は、
1984年に岡本綾子が成し遂げている。
しかしこのときは4大メジャーではなかった。

2001年からメジャーに昇格し、
2019年に渋野日向子が劇的な優勝。
｢シンデレラスマイル｣と称された。

その後、日本の女子プロゴルファーは、
堰を切ったようにメジャーを制覇し始めた。

日本女子の5大メジャー制覇の歴史。

1977年、樋口久子の全米女子プロ選手権
2019年、渋野日向子の全英女子オープン
2021年、笹生優花の全米女子オープン
2024年、笹生優花の全米女子オープン
2024年、古江彩佳のエビアン選手権
2025年、西郷真央のシェブロン選手権
2025年、山下美夢有の全英女子オープン

桑木志帆はこれに並んだ。

桑木の世界ランキングは46位だったが、
この勝利でランクを駆け上がって16位。

2019年の渋野は、
日本ツアー実質1年目だった。
当時20歳。
怖いものなしで攻めに攻めた。

その渋野を慕う桑木の持ち味は、
致命的なリスクを避けるコースマネジメント。
距離を稼げるドライバーショット、
精度の高いアイアンショット、
絶妙のパッティング。

弱点なしのラウンドで、
文句なしの優勝だった。

4日間を通してダブルボギーなし。

スポット参戦の今期の海外メジャーは、
これまでの4戦すべてで決勝に進出している。

そして、
Women’s British Open制覇。

素直に感動した。

日本の女子アスリート、
世界に対して怖気づくことがない。

ピーター･ドラッカーが、
『経営者の条件』の中で書いている。
｢自らをマネジメントすることは、
常に可能である」

では、みなさん、今週も、
なにごとも恐れずに。

Good Monday!

〈結城義晴〉

2026年第31週。
7月最終週。

週末の土曜日から8月。

さて発表。

商人舎研修会のS級獲得者。

第2回商人舎バイヤー研修会は、
6月17日(水)･18日(木)に1泊2日で開催された。
会場は東京のL stay&grow晴海。

2日目の朝に理解度判定テストを実施した。

研修が終了してから、
課題レポートを提出してもらった。

厳正に審査して、
7名がS級を獲得した。
(五十音順に掲載)

有森瑞樹さん
三角商事㈱ルミエール 商品部 バイヤー

五十嵐竜太さん
㈱ハセガワ 営業統括部次長

近藤浩之さん
㈱セブンスター MD部副部長

神 雄大さん
㈱ユニバース
第一商品部食肉部門セカンダリーバイヤー

真藤賢幸さん
㈱ミスターマックス･ホールディングス

藤枝翼さん
㈱スーパーバリュー 惣菜事業部バイヤー

松田寛之さん
㈱種清 中部営業部量販営業部課長

Sの成績をとったみなさん、
おめでとう。

みんないい顔をしている。

Aの人も11人いた。
その中でレポートがSという人が2人いた。
限りなくSに近いAだった。

Bの人が4割ほどだった。
そしてレポートは全体に良かった。

レポートは決意表明でもある。
それぞれの決意の中身を実行し、
実践に移してほしい。

全員の健闘を祈りたい。

今週は火曜日と水曜日に、
東京駅のそばで連続講義。

それ以外の日は、
月刊商人舎8月号の入稿に勤しむ。

暑い日々が続くが、
私は屋内で仕事をする。
有難いことだ。

さて商人舎流通SuperNews。
山本恭広web編集長が張り切っている。

㈱セブン＆アイ・ホールディングスのニュース2本。

セブン＆アイnews｜
米国セブンの新CEOにマウリシオ･レイバ氏

8月1日付で、7-Eleven, Inc.(SEI)のCEOに、
マウリシオ･レイバ氏を就任させる。
北米コンビニエンスストア事業会社。

レイバ氏はコロンビア出身で、
1994年、ロス･アンデス大学BBA卒業、
その直後からアメリカンモービル副社長、
2018年、アンハイザー･ブッシュ･インベブCEO、
2020年からキューリグ･ドクターペッパー社で、
グループ・プレジデント。

昨年12月31日に、
マイケル･デピントCEOが退任。
暫定的に同社プレジデントとCOOが、
共同CEOを務めていた。

レイバ新CEOは、
ブランド経営と多国籍マーケットの専門家。

デピント前CEOは、
2005年から2025年の長期政権を築き、
オペレーション主導の現場最適化型だった。

レイバ新CEOは｢North Star｣を進める。
｢北の星｣は新たな変革プログラムで、
デジタルとマーケティングの統合を図り、
ブランド強化の戦略をとる。
経歴から考えると、
それは明らかだ。

トップ交代としては、
いい人材だろうが、
故鈴木敏文元会長の経営からは、
離れていくリスクは伴う。

もう一つのニュースも国際事業。

セブン＆アイnews｜
ポーランドのコンビニ大手への出資見送る

こちらは、
7-Eleven International LLCの案件。
ポーランドのジャプカ・グループと、
出資に関する協議をしていた。

ジャプカは同国コンビニ最大手。
小売業では第4位。

しかしこの協議が合意に至らなかった。
ニュースはそれだけのことだが、
7-Eleven Intの若林健CEOは、
1994年新卒入社のセブン-イレブンのプロパー。
OFCを経て、海外関連業務を経験、
その後、イトーヨーカ堂で、
財務、業務開発を担当。

会ったことはないが、
DNAは継いでいると思う。

セブン-イレブンは世界最大のコンビニで、
世界戦略の企業である。

伊藤順朗会長と、
スティーブ･デイカス社長が、
セブン＆アイを経営するが、
伊藤雅俊さんと鈴木敏文さんの、
楕円の経営からどこまでいくのか。

私はいつもそのことに関心を持っている。

伊藤さんには頑張ってほしいものだ。

では、みなさん、今週も、
｢充実した一日を過ごせば、
幸せに眠れる」

Good Monday!

〈結城義晴〉

2026年第30週。
7月第4週。

日本では海の日の祝日。

世界中が注目するのが、
FIFAワールドカップ決勝。

スペイン対アルゼンチン。

ニューヨーク･ニュージャージー・スタジアム。

午前3時に起きて、テレビ観戦した。

両国国歌演奏。
スペイン国歌｢王室行進曲｣は、
スペインのトップ金管奏者と名門ブラス五重奏団。
トロンボーン奏者のインダ･ボネットと、
スパニッシュ・ブラス。

アルゼンチン国歌はマリア・ベセラが熱唱。

リオネル･メッシがフィールドに入ってくる。 

現欧州チャンピオンのスペイン。
現南米王者のアルゼンチン。
ワールドカップ決勝の舞台で激突。
史上初。

FIFA男子世界ランキングでも、
1位アルゼンチンと2位スペイン。
その対戦。

スペインはメンバーを大きく入れ替えない。
フランスを圧倒した準決勝と同じイレブン。

アルゼンチンは準決勝のイングランド戦から、
3人を入れ替えた。
ロドリゴ・デ・パウルが先発に復帰、
ニコ・ゴンサレスは今大会初先発、
ゴンサロ・モンティエルも初戦以来のスタメン。

こちらは延長戦も想定に入れた布陣だ。

開始5分、右サイドから、
ラミン・ヤマルがシュート。
ポジティブだ。

19歳のヤマルと39歳のメッシ。

アルゼンチンの守護神。
エミリアーノ・マルティネス。
凄いセーブの連発。
それによってゲームは緊迫した。

前半が終わっても、
アルゼンチンはシュートゼロ。
しかし点は入らない。

後半が始まると両軍の動きが早まっていく。

アルゼンチンは後半開始時に、
メンバーチェンジ。
ニコ・ゴンサレスに代えて、
レアンドロ・パレデス投入。

58分にはモンティエルに代えて、
ナウエル・モリーナ。
早めの選手交代。

守備一辺倒のゲームは疲れる。

スペインもチーム得点王を替える。
ミケル･オヤルサバル。
レアル・ソシエダ所属で、
日本の久保建英のチームメイト。

さらにファビアン・ルイスも交代。

代わって入ったのが、
ペドリとフェラン・トーレス。

このバルセロナ所属のトーレスが躍動する。

67分にはゴールラインぎりぎりから、
ヤマルがクロスを上げる。
それをトーレスが高いヘディング。

しかしGKマルティネスの正面。

そんな試合が続く。

一方的な展開。
依然として、
1本もシュートが打てないアルゼンチン。

ペドリ、パウ・クバルシ、
アイメリク・ラポルテが、
次々とアルゼンチンのゴールを狙う。

守護神マルティネスが好守連発。

前後半が終わった90分時点で、
シュート数はスペイン15に対して、
アルゼンチン0。

それでもアルゼンチンの守りは鉄壁だった。
もちろん意図的なファウルも連発する。
南米サッカー特有の図太い戦い方。

アルゼンチンのディフェンスは、
全員が例外なく、
攻撃するように守備に行く。

つまり、まるでシュートして得点するときのように、
ボールに食らいついてディフェンスする。

スペイン圧倒のまま、
試合は延長戦に突入。

ここでハーフタイムショー。
27分も時間を費やした。

マドンナが｢Music｣を歌い、
ロナウド(右)とロナウジーニョ(左)が両脇についた。
サッカーレジェンドは、
いいさらし者だった。

サッカーワールドカップに、
ハーフタイムショーはいらない。

後半のアディショナルタイム。
エンソ･フェルナンデスが
パウ･クバルシの足をひっかける。
クバルシは宙を舞って転倒。

2枚目のイエローカード。
フェルナンデスは退場となった。

これがゲームを決めた。

アルゼンチンは10人で、
延長の30分間を戦うこととなった。

それでも延長前半、
アルゼンチンはよく守った。

メッシを一人前線に残して、
あとの9人が攻撃するように守備をした。

そのメッシもときには、
スピードを上げて守備に入った。

交代出場のニコ・ウィリアムズが、
ネットを揺らした。

しかしその直前に、
ミケル・メリーノのファウルがあった。
ゴールは認められず。

延長の後半開始直後。

106分、右サイドから、
ペドロ・ポロが大きくクロスを上げた。
ニコ・ウィリアムズが難しい体勢から、
ヘッドで折り返して、
ゴールエリア中央へボールを落とす。

落ちたボールを、
交代出場のFWフェラン･トーレスが、
この試合ではほんとうに珍しいフリーの形で、
ゴール左上に突き刺すようなシュート。

キーパーの手をすり抜けてゴールへ。

それが決勝点となった。

トーレスにはジュリアーノ･シメオネが、
ディフェンスに入っていた。
アトレティコ・マドリード所属。

父親はあのディエゴ･シメオネ。
現在、同じアトレティコ・マドリード監督。

その息子のシメオネが直前の接触で足を痛めて、
トーレスに攻撃的守備ができなかった。

シメオネは足を引きずりながら、
トーレスのキックがゴールに吸い込まれるのを、
呆然と見ていた。

スペインは今大会7度目のクリーンシートで試合終了。
8試合を通してわずか1失点。

ゲーム終了と同時に、
アルゼンチンのイレブンは頭を抱え込んだ。

スペインは2010年南アフリカ大会に続いて、
二度目の優勝。

表彰式には、
ドナルド･トランプ(アメリカ合衆国所属)が、
しゃしゃり出てきた。

それだけでブーイング。

しかしワールドカップとゴールドメダルは、
スペインが獲得した。

リーガエスパニョーラは、
世界最高峰のリーグだ。
バルセロナとレアル･マドリードが、
いつも鎬(しのぎ)を削って進化している。

それでも二度目のワールドカップ制覇。

日本のJリーグが、
イギリスのプレミアリーグや、
このリーガエスパニョーラくらいにならねば、
ワールドカップ制覇は難しい。

ブンデスリーガを展開するドイツも、
今大会では精彩がなかった。

セリエAを主催するイタリアは、
出場すらできなかった。

彼らは必ず次の巻き返しを狙ってくる。

スペインのヤマルとクバルシは、
ともに19歳で、ともにバルセロナ所属。

カップ決勝出場のティーンエイジャーは、
これまで3人しかいなかった。

1958年に17歳だったペレ(ブラジル)、
1982年、18歳のジュゼッペ･ベルゴミ(イタリア)、
2018年、19歳のキリアン･エムバペ(フランス)。

全員がワールドカップ優勝を飾った。

ヤマルとクバルシは4人目と5人目になった。

65歳のルイス･デ･ラ･フエンテは、
ワールドカップ優勝の史上最年長監督となった。

ゲーム最優秀選手賞は、
トーレス(バルセロナ所属)が獲得。 

スペインチームに今、
正式なキャプテンはいない。

しかしロドリ(マンチェスター・シティ所属)が、
キャプテンの腕章をつけた。
そして2026ワールドカップMVPを獲得した。 

2026ワールドカップが終わった。

ジャパンがこれを手にするまで、
まだまだ長いながい時間を要する。
(今回の写真はFIFAワールドカップ公式ホームページから転用させてもらいました)　

そのことを実感させられた準々決勝、準決勝、
そして決勝の戦いだった。

では、みなさん、今週も。
それでも未来は確かにある。

Good Monday!

〈結城義晴〉

2026年第29週。
7月第3週。

関東甲信地方も東海地方もまだ、
梅雨が明けていない。

新横浜から新幹線に乗った。
今週は木曜日まで関西にいる。
講義と講演が続く。

月刊商7月号の[Message of July]。
Let’s focus on marketing!

市場を動かす。
顧客を揺さぶる。
Marketを現在進行形でingする。
それがMarketingだ。

マーケットをリサーチする。
市場と顧客をセグメントし、
ターゲティングし、
ポジショニングする。

製品のプロダクト、
価格のプライス、
流通のプレース、
販売促進のプロモーション。

カスタマーソリューション、
カスタマーコスト、
コンビニエンス、
コミュニケーション。

４つのPと４つのC。
それぞれのスタンスから顧客と市場を動かす。
そしてそれぞれを相対的に呼応させる。
それがマーケティングミックスだ。

生産・製品主導のマーケティング1.0の時代、
顧客中心のマーケティング2.0の時代、
人間と価値中心のマーケティング3.0の時代。
そしてデジタル世界のマーケティング4.0。

顧客と産業の変化と発展に沿うように、
マーケティングは段階的な進化を見せた。
だが基本となる最も重要な概念は、
人間のニーズである。

市場の変化とは本質的に、
顧客の行動の変化である。
その一番大事な顧客を知る。
そして顧客ごとの異なるニーズを見抜く。

｢販売とマーケティングは逆である」。
販売に注力するだけでなく、
むしろ販売行為が不要となるほど、
顧客の立場に立った製品と店の開発に注力する。

買い手良し、売り手良し、
さらに世間良し。
この三方良しのコンセプトこそ、
マーケティングの真髄なのだ。

Marketingのエッセンスだけで、
Messageを書いてみた。

今週の講義のバックボーンは、
このメッセージにある。

さて新幹線。
曇ってはいるが、
富士山が見えてくる。
頂のあたりに雲がかかる。

青田が目立つ。
日本は綺麗だ。

すぐに富士川。

大井川は見逃したが、
天竜川は写真を撮った。

水量は豊かだ。
夕方、新大阪に着いて、
そのまま宿泊。

夕食は、ホテルの近くで店を探した。

鉄板焼き・お好み焼きの店｢登美子｣。

カウンターに15人ほどが座れる小さな店。

ふらりと入ったが、
大阪では有名な店だった。

店内には壁一面に写真が貼られている。
野球選手やお笑い芸人など、
著名人の顔が並ぶ。

テレビでも取り上げられる人気の店だ。

相席したお客さんのお薦めで、
店の名物のとんぺいと豚玉のお好み焼き、
イカゲソ焼き。

もちろん生ビール。
それから自家製梅干し入り梅サワー。
これが旨い。

〆にはホルモン焼き。

4つの赤いレンガにアルミホイルの鍋。
そこにホルモンと玉ネギなどの野菜を入れる。

鉄板の上でコトコトと煮る。

煮えたら真ん中からホルモンや野菜を楽しむ。

それをあらかた食べ終わったら、
細めのうどんを入れて、
大量の天かすをのせる。

さらに大量の小葱。

そして店長がじっくりとかき混ぜる。

出来上がり。

ホルモンが甘めのたれと合わさり、
さらに天かすでボリューミーとなって、
実に美味しかった。

大満足して、店長に感謝。

ちなみに店名の登美子は、
店長の82歳のお母さんの名前。

亀谷しづえ商人舎GMと意気投合。

いい店です。
また来ます。

では、みなさん、今週も、
｢今日も商売、
おまんまうまいよ。」

Good Monday!

〈結城義晴〉