チェーンストア統計｜
2025年度/総販売額12兆8528億円･既存店2.1%増

日本チェーンストア協会の調査。
会員企業数45社、9531店(対前年比52店増)。

2025年度 (2025年4月～2026年3月期)、
総販売額は12兆8528億円で、
対前年比100.7%。

既存店(店舗調整後)は、
102.1%だった。

総額にあまり意味はない。
ただし既存店の前年比は問題だ。
1年で2.1ポイント伸びた。

2022年からインフレが始まった。

2025年の全国消費者物価指数は、
年初の1月にプラス4.0%でスタートし、
年末の12月にはプラス2.1%で終わった。
年平均では約3%前後の上昇。

だからチェーンストア協会加盟企業の伸びは、
全体で見ればインフレ率以下だった。

そのことは認識しておかねばならない。

さて今日は午後2時から、
オンラインミーティング。
横浜の商人舎オフィスから参加した。

OICグループのニューヨーク研修。
2月8日から16日までの第2団と第3団。

第2団はとびきり寒かった。

ハドソン川が凍っていた。

第3団のときには寒さは少し緩んだ。
バレンタインデー商戦の真っただ中だった。

マンハッタンの夜景が美しかった。

その2団と3団の成果報告会。
段取りから司会進行まで、
㈱商人ねっとのスタッフが担当してくれた。

研修ではそれぞれ7班に分かれて、
学んだ。

あれから4カ月が経過して、
いろいろな挑戦が行われた。

7グループの発表のあと、
自分の班には投票できないルールで、
全員がもっともいいと思った班に、
1票ずつ票を投じた。

投票が終わると、
すぐに集計され、
表彰される。

講評はまず亀谷しづえ商人舎GM。
亀谷さんらしいコメントだった。

それからサンフランシスコの浅野秀二先生。
こちらも浅野先生独自の世界からの評価。

そして結城義晴。
ほとんどの発表にコメントした。

最後に引率責任者の牧野佑騎さん。
会社からの評価がよかった。

報告の中身は書けないが、
いい視点、いい取り組み、
いい考察があった。

2団が終わると5分休憩をして、
3団の7班の成果報告。

こちらもロピアらしいユニークな視点が多かった。

それぞれ3位、2位、1位が決まった。
おめでとう。

午後2時からはじめて5時ごろまで、
私にとっては楽しい時間だった。
全員に拍手を贈ろう。

さて、日経新聞夕刊の｢プロムナード｣
5人の書き手がエッセイを発表する。

詩人の文月悠光(ふづき ゆみ)さん。
｢健やかに書くために｣

文章や詩を書く人の述懐。
率直で、いい。

この連載が始まった1月頃、
文月さんは焦燥感に駆られていた。
｢自分の書き方を変えなくては｣と。

信頼する作家の友人に、
今抱えている仕事の話をしたところ、
友人はこんな言葉を口にした。
｢文月さんに書くことを楽しんでほしい」

文月さんは戸惑った。
しばらく言葉が出てこなかった。

｢書くこと｣につきまとうのは、
まず作品に対する評価や期待だ。

｢楽しんでほしい｣と願われたこと自体、
初めての経験だった。

プロの執筆に要求されるのは、
｢いい原稿を書くこと｣であって、
書き手自身が楽しむことではない。

私も物書きの端くれとして、
この気分はよくわかる。

文月さん。
｢同時に、今まで自分自身に
『書くことを楽しんでいい』と
許可を出していなかったことに気づき、
そんな価値観もあるのか、
と少しショックを覚えた」

｢もちろん書く仕事は好きだし、楽しい。
でも、その『楽しい』という感情を
紐解(ひもと)いてみると、
書くことを通じて相手の期待に応えることを
楽しんでいたのだと思う」

それまで考えていたこと。
｢依頼をくれた編集者に満足してもらうこと｣
｢媒体に馴染(なじ)むこと」
｢次の仕事に呼ばれること｣

いわば生存戦略を優先してきた。

そこで述懐。
｢自分のそれは過剰適応だったのではないか」

｢読者に納得感を与えなければ、
というこだわりが、
逆に自分を作家として後退させ、
作品の可能性を閉じてしまってはいないか」

そこで考える。
｢ときには、『これを書けば大丈夫』という
安心感や納得感なんて捨ててしまうこと」

｢読者を信じて委ねるような書き方を目指せたら、
もう少し成長できるのではないか」

そこで、
｢敢(あ)えて自分の苦手な
『空気が読めない奴』になろう、
と思ったのだ」

｢少しでも自分の内側に踏み込んだものを
届けようと努めた」

そして徐々に気づいていった。

｢自分のそのような気質は、
書き方だけの問題ではなく、
もっと根深いものと
結びついているのだと」

｢過去の経験を振り返れば、
私は他者の『期待』と『支配』、
『愛情』と『干渉』の区別がつかず、
しばしば混乱していたようだ」

こういった混乱はよくある。

商人舎の編集部にもあると思う。

｢健全な自己愛や、
干渉ではない適切な関心や愛情というものが、
頭では理解できても、
反射的に恐れを感じて、
実感に辿り着けない」

そして率直に言う。
｢書き手として自分に『ここが足りない』と
感じるポイントは多々あるが、
最も足りないのは、
私自身を信じて愛する力だった」

｢自分を愛せないと、
自分の作品(作風や作家性)も
守れないのではないか」

そう、自分を愛して、
書くことを楽しむ。
読者を信じて委ねるように書く。

私たちは流通について書いているが、
まったく同じだ。

文月さんは、
1991年7月23日、札幌市生まれの34歳。
中原中也賞、現代詩手帖賞などを、
最年少で受賞。
武蔵野大学客員准教授。

｢書くことは実験であり、
自己探究の術(すべ)でもある」

同感だ。

商人舎のみんなも、
読者を信じて、
楽しんで書こうよ。

〈結城義晴〉

すべてがインフレ志向だ。

開催国が3カ国。
カナダ、USA、メキシコ。
史上最多。

参加チーム数は48カ国で過去最多。
これまでは32カ国だった。

チケット価格は異常に高騰している。
理由は｢変動価格制｣を導入したからだ。
｢ダイナミックプライシング」

需要が高まれば価格が上がる。

そのうえ公式リセール市場では、
買い手・売り手双方に15％の手数料が課される。

転売の際にメキシコでは原価以下でしか再販できない。
しかしUSAとカナダでは上限なし。

欧州のファン団体が欧州委員会に抗議した。
｢一般ファンが排除されている」
著しく透明性と公平性に欠けている。

そのうえ米国大統領はドナルド・トランプ。
FIFA第9代会長のジャンニ･インファンティーノ。

スイス人の弁護士で、
イタリアの国籍も持つ。
英語はなまりが激しいが、
フランス語､ドイツ語に、
イタリア語､スペイン語が堪能。

2015年、欧州サッカー連盟事務局長時代に、
パナマ文書でFIFAの汚職スキャンダルに関与した。

フランスのミシェル･プラティニが、
FIFA会長として最有力候補だったが、
これも汚職事件で活動停止処分が科され、
インファンティーノが浮上して、
FIFA会長となった。

同じ汚職事件への関与だったならば、
プラティニの方がよかったかもしれない。

そのインファンティーノ。
トランプと会談して、
恥ずかしげもなくゴマすり。

サッカーレジェンドたちのプレイは、
本当に素晴らしい。

一方、世界のラグビー界、
ワールドラグビー (World Rugby)は、
比較的、クリーンだ。

大衆のスポーツと、
紳士のスポーツ。

大衆スポーツは、
自然な流れとして、
拝金主義に大きく傾いた。

ただしラグビーにも、
ドーピング問題がある。

いずれも国際的な組織となると、
何らかの問題を抱える。

政治の世界の国際連盟は、
機能不全に陥っている。

当然ながら私は、
ジャパンを応援する。
これは当然のナショナリズムだ。

鷲田清一さんの｢折々のことば｣
森毅さんの言葉を続けて取り上げた。

第3657回。
｢アホ、
受験勉強が一生役に立ったら
どれだけ怖いか」
〈森毅〉

｢世界の問題には
正解は一つしかないという考えは、
受動的で硬直した心性しか育まない」

商売には、
正解は一つしかないわけではない。

｢大学でも、
こうかもしれんしああかもしれんと
呻(うめ)く教師がいて、
学生らも『あのおっさんいい加減やしな』と
言う研究室は概して研究も活発だ」

おもしろい。

｢『賢くなり合う関係』がそこにある」

｢親が賢くならずに
子を賢くしようとするのも無理だ」

河合隼雄らによる『学ぶ力』から。

第3658回。
学生さんが
わからんことへの
こらえ性がなくなりまして、
わからんけどおもろいな
というのがないんです。
〈森毅〉

｢理解できないことも、
わからないままに、
『欠けた学力でも何とかする』というのが
学びの要諦(ようてい)だ」

｢そんな野性的ともいえる能力を育むには、
わかりやすく説くより、
難しくても楽しめるようにすること」

難しくても楽しめるようにする。
ん～、深い。

｢賢くなり合う関係｣が、
難しいことを楽しむ空気を生む。

商売はそれだと思う。

｢『ムリとムダとムラ』をなくそうとするより、
むしろそれを楽しむことが大切だ」

仕事においては、
ムリとムダとムラはなくしたい。

けれど現実にはそれがある。
なくなることはない。
むしろ当然のことだ。

だから組織全体として楽しみつつ、
ムリ・ムダ・ムラを減らしていきたい。

そこには｢賢くなり合う関係｣が必要だ。

残念なことにFIFAの組織には、
｢賢くなり合う関係｣が欠けている。

真のサポーターや選手たちには、
迷惑なことだ。

｢賢くなり合う関係｣
あるべき姿だ。

〈結城義晴〉

九州南部が6月1日、
四国が6月2日、
九州北部、中国、近畿が4日に梅雨入りした。

東海と関東甲信は、
そろそろ梅雨入り。

急に寒くなった。
梅雨寒(つゆざむ)か。

ゼイバーズのコーヒーを淹れて飲んだ。
梅雨寒の朝の珈琲まるやかに

〈安立公彦〉

それから音楽でも聴くか。
梅雨寒や部屋いっぱいにビートルズ
〈岡山敦子〉

今週は国会の衆議院と参議院の予算委員会で、
酷いやり取りを見せつけられた。

朝日新聞｢折々のことば｣
鷲田清一さんが続けて、
同じ作家の言葉を紹介してくれた。

第3652回。
人は……過去(うしろ)へ引っぱられ、
未来(まえ)へ引っぱられ、
いわば前後に存在をひろげて
生きている。
〈古井由吉(ふるいよしきち)〉

｢だがこの広がりが急に狭まると、
人は『現在地、現在時』を見定められずに
前後不覚に陥る」

｢そして時に思いもしない凶行に及びさえする」

ん～、文春砲が報じた事件もこれに違いない。

｢齢(よわい)を重ねると
『情熱の尽きた故の興奮』なるものに
襲われたりするが、これを抑えるのは
存外難しい」

これはドナルド･トランプだ。
わが女性首相も。

｢脈絡を見失うと
人生の平衡感覚も崩れてしまうから」

人生の平衡感覚は、
いくら歳をとっても、
崩してはいけない。

随筆集『裸々虫記(ららちゅうき)』から。

つづいて第3653回。

過去は、
現在生きやすいようには、
積み重ねられていない。
蒲団(ふとん)を押入(おしい)れの中に
片づけるのとわけが違う。
〈古井由吉〉

｢取り違えに物忘れ。
その一方で、知らないはずが知ったつもり」

｢不安が濃くなるにつれて依怙地(いこじ)になり、
似ても似つかぬものの中に
『過去との符合』を強引に見てとる」

｢前者では既知のものが消され、
後者では偽の既知感に覆われる。
だが根は一つ」

｢年月が積もると、その重みに拉(ひし)げ、
歩行も鈍る」

これも随筆集『裸々虫記』から。

古井由吉は日比谷高校から、
東京大学文学部、同大学院。
立教大学助教授。

1971年、『杳子』で芥川賞。
｢内向の世代｣と呼ばれた。
自己の内面に入り込んで描く作風の作家たち。

『裸々虫記』は古井49歳の随筆。
1937年生まれの作家は、
若いころから老成していた。

人生の平衡感覚。
現在地と現在時の認識。

49歳くらいから、
強く意識しておいたほうがいいだろう。
商人にとってこの平衡感覚はとても大切だ。

私くらいの歳になると、
それは必須の感覚となる。

年月を重ねてこれが失せると、
思いもしない凶行に及びさえする。

だから自分で珈琲を淹れ、
好きな音楽でも聴いて、
平衡感覚を取り戻す。

ありがたい。

〈結城義晴〉

｢AEON Group Day 2026｣
イオングループ合同採用イベント。

山本恭広編集長が取材に行った。

イオングループは約300社の規模となった。

そこで採用する学生に対して、
グループの理念やビジョンを紹介しつつ、
事業フィールドを知ってもらうイベントを開催した。

昨2025年に続く2度目の開催。

基本的に2027年以降卒業の学生が対象となっている。

イオンの人事部門が中心となって企画され、
グループ30社が参加して開催された。

イオンリテール、イオン九州、
マックスバリ東海、カスミ、ウエルシア薬局、
イオンモール、イオンディライトなど、
主要の小売り企業や機能会社が出展した。

そのオリエンテーション会場。

展示ブースを紹介し、
その回り方をガイダンスする。

そのなかでイオンリテールは、
食品、H＆BCに分けて出展した。

U.S.M.Hは、
首都圏のスーパーマーケット４社の持ち株会社。
ユナイテッド・スーパーマーケット・ホールディングス。

傘下のスーパーマーケットでは、
カスミとイオンフードスタイルが出展。

まいばすけっとのブースには、
学生の立ち寄りが目立つ。

イオングローバルSCMは、
サプライチェーンの中核となる会社。
学生の関心が高い。

イオンスマートテクノロジー。
グループのデジタル戦略の中核を担う。

販売と接客から商品開発、物流、デジタル、
さらに農業まで。

イオンはあらゆる人材を受け入れる。
その領域の広さと懐の深さが表現されたイベント。

広報グループマネージャー末吉真さん(右)と、
リーダー壬生雅洋さん。
ていねいなご案内、感謝します。

6月13日には大阪で開催する。
東京･大阪の2会場で、
1000人の学生の参加を見込んでいる。

イオンの合同採用イベント。
社会に向けて小売業の存在を示す。

実にいい試みだ。

とりわけ人事部門が企画したことに意義がある。
人事がやることは組織づくりだけではない。
異動、採用などに関与するだけではない。

自ら組織の在り方を、
学生や世間に主張する。

それも有益なことだ。

月刊商人舎2018年1月号。
特集は｢2018真の人間産業へ｣

この号の[Message of January]
人の強みを発揮させよ。

人間の、
人間による、
人間のための産業。
それが小売流通サービス業だ。

AIが仕事を変えようと、
IoTが広がろうと、
ビッグデータが活用されようと、
ロボットが現場に導入されようと。

人間の、
人間による、
人間のための産業。
それは変わらない。

この号の｢特集のまえがき｣を私は、
｢真の人間産業構築を決意する｣と題した。

その最後の文章は、
『あしあと』という本からの引用である。
イオン名誉顧問だった故小嶋千鶴子さんの著書。
非売品ながら正真正銘の｢名著｣。

小嶋さんは岡田卓也名誉会長相談役の姉上。
戦前の1939年、㈱岡田屋呉服店の社長を務めた。

ジャスコ時代にも人事責任者として、
ヒューマンリソースマネジメントの、
基礎を築いた人だ。

この本の一節。

｢人事は人間を知ることから始まる。
人間を知ることは、
人間を愛することから始まる。
愛することは理解することである。
よりよく知ることである｣

人間を愛することから始まる――
小売業の在り方の根本だ。

｢個々人は個々に違う。
違うことを知ることである」

｢一人一人について、
過去どのように生きてきたかを知り、
今後どのように生きていきたいか
という希望を知り、
今どうしているかを知り、
目標をもたせることである｣

イオンの基本のこの言葉、
すべての学生に知ってほしい。

小嶋さんは言い切る。
｢人事担当者は知ることから始める。
そのためには、聞くことから始める。
注意深く見ることから始める。
基本は、愛情である｣

この｢まえがき｣を書いた結城義晴は、
感動している。

｢人間の、人間による、
人間のための産業は、
ここから始まる。
すなわち一人ひとりを注意深く
見、聞き、知ることから始まる｣

｢AEON Group Day 2026｣
来年も再来年も、
すっと続くのだろう。

そこで貫かれるものはこれだ。
｢真の人間産業の基本は、
愛情である｣

〈結城義晴〉

5月26日、フィリピン東のカロリン諸島付近で、
熱帯低気圧が発生。

翌27日午前9時、気象庁は、
台風6号になったと発表。

米軍JTWCも発達可能性を｢High｣と評価。

5月28日から30日、
北上しながら勢力を強め、
沖縄へ接近。

6月1日から2日、
沖縄・奄美を暴風域に巻き込む。

｢沿岸型台風｣の進路をとりながら、
本州太平洋側へ向けてスピードを上げた。

そして2日から3日にかけて、
西日本から東日本を駆け抜けた。

静岡県では激しい雨が降り、
線状降水帯が発生した。

関東地方には今日昼前後に最接近した。

わが商人舎は自宅での仕事を指示した。
オフィスに近い者は出社した。

私も自宅で原稿を執筆し、
商人舎6月号の｢特集のまえがき｣を書き終えて、
午後、出社した。

それから夜まで、
もう1本の署名原稿を書いた。

夜9時には台風6号は、
関東の東で温帯低気圧に変わった。

台風に翻弄された責了の日だった。
そのためもあって、
1日分、雑誌の進行が遅れた。

さて、日経新聞｢大機小機」
｢経済は民間にあり｣

コラムニストは硬派の一直さん。

私、大いに共感する。

｢高市早苗政権は昨年11月、
17の重点分野を柱とした
成長戦略を閣議決定した」

｢この中には、労働時間規制の緩和のほか、
特定分野の研究力を強化するための
大学改革なども含まれる」

｢今後、日本成長戦略会議での議論を踏まえて
『骨太の方針』に盛り込み、
予算編成を経て実行段階に移る」

ちなみにこの会議の議長は高市首相。

コラムニストの表現。
｢中国が製造強国を目指して打ち出した
『中国製造2025』を彷彿とさせる、
このような官主導の成長戦略で、
日本産業の競争力が強化され
日本経済の生産性が上昇するのだろうか」

中国の政策と似通っていると、
一直さんはオカンムリ気味。

ここで福澤諭吉｢学問のすゝめ｣を持ち出す。

｢明治維新以降の日本の経済発展の
社会的精神的基盤を築いた福沢諭吉は、
富を築き社会を豊かにするのは、
政府ではなく民間の自由な活動だと言い続けた」

その通り。

福澤はさらに、
経済の入門書『民間経済録』を著した。

そしてこの中で、
自由な経済活動の重要性を繰り返し説いている。

この本は数万部も売れた。

しかし｢明治14年の政変｣以降、
文部省の学校教本検定で採用されなくなった。
この政変によって薩長閥は主導権を強化した。

｢薩長閥を中核にした明治政府は1890年、
天皇を頂点に掲げた帝国憲法を施行し、
帝国議会を開設した」

｢これによって戦前の官主導の経済体制が確立した」

コラムニスト。
｢このような官主導の考え方は、
現在まで受け継がれてきているのではないか」

流通業に身を置いていると、
なおさらのようにそのことを感じる。

政府の経済計画としては、
1992〜96年度の宮沢喜一政権の、
｢生活大国5か年計画｣がある。

一直さん。
｢今回、久しぶりに復活した」

そして強調する。
｢福沢が言い続けたように、
『経済は民間にあり』ということだ」

賛成。

｢企業の自由な競争こそが
成長の源泉なのだ」

1980年代初めには、
現在と同じように石油危機に見舞われた。
世界経済は同時不況に陥った。

｢さまざまな省エネ技術革新で不況を乗り越え、
工業製品の多くの分野で世界をリードしたのは、
激しい競争で鍛えられた民間企業だった」

その通りだった。

このころエズラ・ヴォーゲルが、
『ジャパン・アズ・ナンバーワン』を書いた。

｢今回の成長戦略で
政府としての長期展望を示すのはよいが、
それぞれの重点分野で
関連企業が協力し合うということでは、
異次元の技術革新は生まれない」

｢大事なのは、
財政が引っ張るのではなく、
自由競争の足かせとなる規制や慣習を
排除することだ」

｢士農工商はまだある｣
岡田卓也さんは言い切る。
イオン相談役名誉会長。

しかしだからこそ商業は、
自由な競争を主張し続け、
それを成長の源泉としてきた。

私も言い続けている。
｢競争はあなたの仕事です｣

今の政権、浅はかで、
僭越すぎる。

｢経済は民間にあり｣
福澤先生の言う通りだ。

〈結城義晴〉

ホルムズ海峡封鎖の影響は、
食品値上げの22.7％に及ぶと試算されている。

日経新聞電子版。
｢ガソリンとナフサ､
値動き『ワニの口』｣

経済産業省発表の｢4月の石油統計速報｣

ガソリンとナフサのスポット価格は、
2月27日の価格を100とすると、
5月28日時点でガソリンは109.8、
ナフサは128.3。

生産量でみるとガソリンは10.9%減、
ナフサは22.8%減。

政府の窓口に届いたナフサなどの不足を訴える声は、
5月28日時点で約3200件にのぼる。

それが食品の値上げに影響を与えている。

政府からは相変わらず、
｢節約｣の呼びかけはない。

｢積極財政｣と｢踏み込んだ節約｣が、
一致しないかららしい。

メンツを気にしている時ではないと思うのだが。

さらに文春砲。

このブログでは触れたくはないが、
正常な選挙が行われていなかったとしたら、
民主主義の根底が揺らぐ。

改正公職選挙法第152条第1項では、
｢候補者及び後援団体による挨拶を目的とする有料
インターネット広告を禁止｣している。

誹謗中傷の動画は禁止されていないのか。

朝日新聞｢天声人語｣

｢不思議で、仕方がない。
なぜ高市首相は正面から
向き合おうとしないのだろうか」

｢選挙戦で自らの陣営が
他候補を中傷する動画を
SNSに投稿したとする疑惑に対し、
はぐらかすかのような姿勢が目立つ」

｢衆院選で多くが驚いたように、
候補者の動画がスマホに一方的に
流れてくる時代である」

｢SNSの言説に投票が大きく左右される」

規制は必須だろう。

天声人語。
｢もっと丁寧に、誠実に、
首相が説明してもいい話ではないのか」

これに対して、
朝日新聞の電子版上の｢コメントプラス｣
コラムのすぐ後に出ている。

本田由紀東京大学大学院教育学研究科教授が、
はっきりと言い切った。
｢不思議だとかなぜだろうとか、
ぬるいことを書いていないで、
真っ向から批判してはどうか」

拍手、拍手。

｢新聞がここまで及び腰であるうちに、
選挙は壊れ、資源は途絶し、
情報統制は進み、
国はダッチロール状態にある」

全国紙も地方紙もひどく歯切れが悪い。
それこそが民主主義を後退させている。

さて読売新聞｢時代の証言者｣
鈴木幸一さんが1週間、
エッセイを書いている。

インターネットの草分け。
㈱インターネットイニシアティブ会長。

タイトルは｢ネット開国に挑む」
その第4回。

｢近年、大病をして人生を振り返って思うのは、
今の私の中核を形作ったのは、
小、中学生までの記憶や体験ということです」

｢逆に言えば、それ以降はその殻にとどまり、
成長していないのかもしれません」

ん～、そういうことか。
自分を振り返ってみる。

｢中学の時、冬休みになると、
家でNHKラジオの第2放送にかじりつき、
その年にドイツのバイロイト音楽祭で演奏された
ワーグナーのオペラに夢中になりました」

なんというか、大人びている。

｢今では毎年のようにバイロイト音楽祭に出かけ、
ワーグナーの子孫の方々との交流も
生まれています」

｢幼い頃から早寝早起きでしたが、
中学生になると、一転して
夜明けまで眠らず、
ひたすら本を読む習慣がついてしまいました」

｢書店に行っては、
年齢不相応な本を買ってきたものです」

｢ロシアの文豪ドストエフスキーやツルゲーネフ、
ドイツ文学にも親しみました」

｢ゲーテ全集の中に小説『親和力』がありました」

そのなかの一節。
｢人は意味も無く
他人を不愉快にする
権利はない」

この言葉に中学生鈴木幸一は感動する。
｢私の行動規範となりました」

｢私が社会人になり、
相手の年齢や性別、職業に関係なく
付き合って酒を飲み、
新しい知識を吸収してこられたのは、
この言葉との出合いのおかげかもしれません」

意味もなく、
他人を不愉快にする、
権利はない。

｢私は経験上、全ての知力の基礎は読書で、
本さえ読んでいれば、何とか、
頭は鍛えられると思います」

同感だ。

｢考えてみれば、今の私の知識のほとんどは、
中学時代の読書によって培われたものです」

私はそれが高校や大学まで続いた。
鈴木さんのような｢早熟｣ではなく、
｢晩熟｣だったのだと思う。

それでも知識は読書から得た。

｢今、幼少期から
スマートフォンなどの端末を使い、
オンラインゲームやSNSなどに
多くの時間を費やしてしまうことが
大きな社会問題になっています」

｢IT業界に身を置く者として
発言しにくい部分はありますが、
小さい頃からスマホ漬けになるのは
危ない話だし、心配しています」

｢コミュニケーションの道具として
効率的な使用を心がけるべきです」

｢そうでないと、
本当なら知識や思い出として
脳に記憶するべきものが全て
電子機器に預けられてしまいます」

｢人間が成長していく上で記憶は
本当に大切なものだと痛感します｣

｢薄っぺらい人間に成長しないか、
気掛かりです｣

これについては同感だが最近、
あまり本を読まないのに、
優れた判断力をもつ天才を知った。

本を読むと言っても、
どんな本を読んだか、
どの程度、どんなことを理解したか、
記憶にとどめたか。

それによって人間の考え方が出来上がる。

｢人は意味も無く
他人を不愉快にする
権利はない」

商売や仕事の基本であり、
人間の生き方の基本である。

〈結城義晴〉

商人舎オフィスに来てくれた。

とくし丸の創業者。
現在はファウンダーで、
ぐ〜す〜月刊とくし丸編集長。
とくし丸は現在、
全国に約1200台が走っている。

協力スーパーマーケットは、
北海道のダイイチから、
沖縄のりうぼうまで、
47都道府県に及ぶ。

おばあちゃん、おじいちゃんにとって、
なくてはならない買物媒体となった。
顧客数18万人だとか。

とくし丸は｢究極のセレクトショップです｣

｢おばあちゃんのコンセルジュを目指します｣

｢御用聞きでもあるのです｣

｢全てのお客さんに対面販売します」

｢売りすぎません、捨てさせません。」

｢街の毛細血管となります。｣

｢販売パートナーが主役です」

住友さんは次々にキラーフレーズをつくり出した。

そして今、パートナーさんたちに向けた、
アプリを開発して、
とくし丸の販売車がどこを走っているかが、
わかるようになっている。
凄い｢移動スーパー｣の事業体となってきた。

月刊商人舎ではこれまで2回、
特集して住友さんに登場願った。

2015年4月号特集。
ネットスーパー! 移動スーパー!!

｢住友達也の独白｣を載せた。

2019年7月号特集は、
アスクル&とくし丸

このときには対談した。

｢とくし丸の前進｣のルポ記事も載せた。

今、㈱とくし丸は、
オイシックス・ラ・大地㈱の傘下にある。
だから代表取締役会長は、
高島宏平オイシックス・ラ・大地社長、
代表取締役社長は新宮歩同執行役員。

住友さんは取締役として、
実質的に会社を動かしている。

｢10円ルール｣という独特の制度を、
｢20円ルール｣に変えた。
それによって販売パートナー、
協力スーパーマーケット、
とくし丸本部が、
三位一体で収益性を確保する体制が生まれた。

インフレが進む現在、
さまざまなコストが急上昇する今、
私はこれは妥当な決断だと賛同している。

顧客の皆さんも、
歓迎してくれている。

住友さんご自身は、
隔月刊誌｢ぐ～す～月刊とくし丸｣編集長として、
企画作りから執筆者交渉まで、
東奔西走。

もともとタウン情報誌『あわわ』を創刊し、
㈱あわわを設立している。

根っからの編集者だ。
｢ぐ～す～とくし丸｣も、
その住友さんの熱意と才気が、
ほとばしるような媒体だ。

私も愛読しているが、
1冊定価280円は、安すぎるくらいだ。

とくし丸を動かしているスーパーマーケットは、
店頭で積極的に拡販してほしいものだ。

さらに今、住友さんは、
｢移動スーパーマーケット協会｣の設立を考えている。

その話を聞いて、
私は実にいいことだと賛成した。

微力ながら私と商人舎にできることは、
協力しますよ。

私は2015年の特集号で、
[Message of April]を書いた。

世間良し、天も良し。

買い手良し、
売り手良し、
世間良し。

近江商人の商売哲学にして、
世界商業の現代化原理。
｢三方良し｣。

リアル店舗のスーパーマーケットも、
ネットスーパーも、
移動スーパーの｢とくし丸｣も。

あなた良し、
わたし良し、
天も良し。

こうでなくてはいけない。
商売の神様も仏様も、
解脱の手助けはしてくれない。

それが小売業の近代化の次に、
商業の現代化を果たすときにも、
貫徹すべき大原則である。

規模のメリットを追求し、
生産性の向上を追いかけ、
結果、行き詰まってしまった近代小売業。

ここまでは工業化すべきであり、
ここから先は工業化してはならない。
二つの性格を持った産業。

それが私たちの小売業、
私たちのチェーンストア、
私たちの消費産業。

リアル店舗小売業も、
ノンストアリテイリングも、
ネットスーパー、移動スーパーも。

買い手良し、
売り手良し、
世間良し。

あなた良し、
わたし良し、
天も良し。

〈結城義晴〉

一面記事。
｢鈴木敏文氏死去 93歳、
セブン&アイ元会長」

社説。
｢コンビニで社会変えた鈴木氏」

ビジネス2欄。
｢常に変革､コンビニの祖｣と題して、
ほぼ全面を割いた。

[評伝]は客員編集委員の田中陽さんが書いた。
(この記事は電子版に前日から掲載されていた。
私はそれを読んでブログに引用させてもらった)

｢記者が今月7日、鈴木氏の執務室に入ると
パソコンで前日の営業成績を見て、
ため息をついているようだった」

｢現場主義のカリスマ｣
これは略歴の紹介記事。

｢鈴木氏の発言｣
⑴｢大型店と中小小売店は共存できる」

⑵｢米国のコンビニのまねは嫌いだ」

⑶｢サンダル履きでいける『手軽さ』が
付加価値を生んだ」

⑷｢限界はない。満足するのはありえない」

現在のセブン-イレブン経営陣に対するエール。

そして｢産業界から悼む声｣
柳井正ファーストリテイリング会長兼社長。
｢顧客起点の発想で流通業の常識を変革し、
新たな価値を生み出し続けてきた
稀有(けう)な経営者だった。
同じ流通・小売に携わる者として、
多くの示唆をいただいた」

伊藤忠商事の岡藤正広会長CEO。
｢偉大な人だった｣

｢セブンプレミアム」に関して、
｢人口減社会でも良い商品を作って
1人当たりの単価を伸ばせば売り上げは増えると
まずは良い商品を開発することを
重視していた姿勢が印象に残っている｣

キヤノンの御手洗冨士夫会長CEO。
｢中央大学の同窓として、
政治・経済をはじめ多方面にわたり
意見を交わす機会があった」

｢業種の違いを超え、
経営に対する基本的な考え方に
多くの共通点を見いだすことができたことは、
私にとってかけがえのない学びだった」

ローソン・竹増貞信社長。
｢厳しくも優しくもあり、
業界のことをしっかり考えている方だった」

さらに電子版には編集委員の中村直文さん。
｢セブン&アイ『カリスマ経営』光と影」
この記事は｢カリスマ後の経営の難しさ｣を指摘した。

朝日新聞も一面の逝去の記事と、
経済・総合面の[評伝]

やはり日経が朝日を圧倒した。

｢私の履歴書｣を読んで、
私も印象的な言葉をメモした。

｢社外取締役がボードの過半を占めるのが
米国型企業統治。(中略)
私は米国でセブン-イレブンの再建にかかわって
メリットとデメリットを肌で実感した。
必ずしも日本の実情に合ったものではないように思う」

社外取締役の問題を指摘していた。
私も同じことを感じる。

｢社会環境や組織風土、国民性の違いを無視して
米国の手法を形だけ、一部分だけまねすると、
かえって経営をゆがめる危険性がある。
うのみ、ものまねの経営を
トップはすべきではない」

同感だ。

学ぶのはいい。
しかし鵜呑み、物真似の経営は、
よろしくない。

持株会社のセブン＆アイをつくって、
そのあとでそごう・西武を買収した。
｢気の短いトップを持つとスタッフは大変だが、
経営は決断したらすぐ実行することだ」

鈴木さんはとにかく気が短い。
それは柳井正さんにも通じる。

いや中内功さんも岡田卓也さんも、
実は伊藤雅俊さんも。
清水信次さんも横山清さんも、
北野祐次さんも荒井伸也さんも、
倉本長治も渥美俊一も、
例外なく気が短かった。

｢ゴルフは気の合う仲間とよく出かける。
目的は運動不足解消でただただ速く回る」

｢行きつけのゴルフ場は
小金井カントリー倶楽部。
そのキャディーさんから驚かれた。
『こんなに速く回るのは田中角栄さん以来だ』」

小金井は私も柳井さんとラウンドした。
柳井さんに対して私も思った。
｢こんなに速く回る人｣を知らない。

鈴木さんの言葉のなかで、
これは実行したい。
｢成功する保証はなくても
7割方可能性が見えたら
挑戦してみることだ」

｢運もある。私の場合、
組織にしがみつかなかったことが
逆に運に結びついたのかもしれない」

組織に縛られてはいけない。
組織にしがみついてもいけない。

最後の言葉。
｢毎日が瀬戸際と思い、
1日1日を精一杯生きる」

｢当たり前のことを当たり前に、
ただし徹底してやり通す。
これが私の生き方だと思っている」

ありがとうございました。
安らかにお眠りください。

合掌。

〈結城義晴〉

今回は上総モナークカントリークラブ。
千葉県君津市のチャンピオンコース。
ジャック･ニクラウスの設計。

ラスベガスの研修以来、
時差ボケが続いていた。
治すにはゴルフに限る。

目いっぱい楽しんだ。

私のアイアンクラブは、
2016年以降、10年間、
｢エポン｣だった。
スティールシャフト。

本格的ないいショットも、
たまには打てた。

その前はホンマのマッスルバック。

これはひどく難しいクラブだが、
妙な憧れがあって、
必死の思いで練習した。

すると肘が痛くなった。

そこでマルトの安島誠さんに薦められて、
エポンに変えた。

50代はホンマ、
60代はエポン。

しかしそのスティールシャフトが、
今、重く感じられる。

ずいぶん悩んで、
カーボンシャフトのアイアンを入手した。

それでもラウンドするときには、
スティールシャフトを使っていた。

今年に入ってさらに筋力低下を痛感した。
そこで今日はカーボンシャフトにした。

すぐに成果は出ない。
球筋がばらける。
しかし、いいショットも出た。

さて、どうしようか。

今日は9時07分のスタートで、
ランチを食べて、
ラウンド終了は3時に近かった。

この時間になると、
東京湾アクアラインは混む。
神奈川県川崎市から東京湾を横断して、
千葉県木更津市へ至るトンネル高速道路。

土曜･日曜･祝日には、
3時以降大渋滞するのが常だ。

しかし驚いた。

すいすいと走り抜けることができた。
奇跡的な出来事だ。

調べてみると、
時間帯別料金改定の影響のようだ。

2025年4月1日から、
土日・祝日の特定時間帯に、
ETC時間帯別料金が導入された。

上り線では13時から19時の料金が、
最大1600円に引き上げられた。
20時から翌日4時までは400円に下がった。

これによって渋滞ピークが夜に移動した。

私はガソリン価格の上昇で、
車での外出が減ったのだと思った。

それもあるだろう。

しかし価格インセンティブが、
需要の時間帯を分散させたのだ。

私たちにとっては、
大いに助かった。

さて今日の日経新聞｢大機小機｣

重鎮のコラムニスト墨田川さんが書く。
｢節約について考える｣

｢石油の輸入価格が上昇している。
輸入価格の上昇は、
交易条件(輸出価格と輸入価格の比率)の悪化を通じて
日本全体の実質所得水準の低下(交易損失)をもたらす」

厚生労働省が｢2025年の毎月勤労統計調査｣を発表。
物価変動の影響を除いた実質賃金は、
前年の2024年から1.3%減少した。

マイナスは4年連続だった。

産業界では高水準の賃上げが続いている。
名目賃金は2.3%増えた。

しかしコメ価格の高騰など、
物価上昇に賃金アップが追いついていない。

コラムニストの指摘はそれだ。

｢ひとたび輸入エネルギー価格が上昇すると、
実質国民所得に負の影響が及ぶのは避けられない」

これが渋滞緩和にも影響していると思う。

｢コストの上昇を価格に転嫁していけば、
物価が上がって家計の実質所得が減る」

しかし、
｢政府の補助金でエネルギー関連の価格を抑制すると、
財政赤字が膨張して将来世代にツケが回る」

そこで墨田川さん。
｢唯一我々にできることは
エネルギー消費を節約することだ」

ところがところが、
｢政府は国民に節約を呼びかけることを
ためらっている」

不思議?!

｢世界では多くの国が節約に動いているのに、
ホルムズ海峡封鎖の影響を強く受ける日本が
しないのは奇妙である」

なぜなのだろう。
何にこだわっているのだろう。

国民は勝手に節約している。

｢ただし筆者は、
節約による負担のあり方が気に入らない」

｢節約の負担は、政府の呼びかけに応じた
心がけの良い人々(企業)が負い、
心がけの悪い人々は負担なしに
メリットだけを享受することになるからだ」

なるほど。

環境問題への対応も同じだ。

｢節約をもたらす最も効率的な手段は
価格を引き上げることだ」

アクアラインの13時から19時の価格引き上げと同じ。

｢価格が上昇すると
『その価格だったら買わない』という需要から
順番に節約されていくので、
公平かつ効率的である」

｢政府がガソリン価格や電気・ガス料金を
抑制しようとすることは、
エネルギー消費を奨励していることになり、
節約には全く逆行するものといえる」

その通り。

今の政府の政策は節約への逆行だ。

｢価格抑制の対象や期間を可能な限り絞り込み、
政策の大きな方向を節約に転換すべきである」

アクアラインを2倍の料金で走ったあと、
そのことを強く思った。

同時に考えたのが、
価格が｢需要の時間軸｣を動かす、
レバーとなることだ。

〈結城義晴〉

窓から大観覧車が見える。
その向こうに円形のスフィア。

観覧車ハイ・ローラー(High Roller)は、
高さ550フィート (167.6m)、
直径520フィート (158.5m)。

2014年に開業。

シンガポール・フライヤーを抜いて、
世界最大の観覧車となった。

しかし2021年開業のアイン・ドバイに、
世界一の座を奪われ、第二位。
ドバイのは820フィート(250m)。

スフィア(Sphere)は球体型複合アリーナ施設。
2023年9月29日開業。

今回、最終日に訪れた。

第14回商人舎US研修Basicの全員写真を振り返る。
意外に少なかった。

まず東京羽田空港。

まだ、バラバラの感じ。
ちょっと元気がない。

ラスベガスに到着して、
すぐにウォルマートに行った。

目が輝きだした。

そのウォルマートの｢ハンガー｣の陳列。
アメリカ合衆国250周年を控えて、
赤と青の｢ハンガー｣の陳列。
｢ハンガー陳列｣ではない。

それだけで迫力がある。

4日目のトレーダー・ジョー。
デイビッドさんを囲んで、
みんな満足そう。

そのトレーダー・ジョーのエンド。

インパクトのある青果のエンド。
ウォーターメロンとバナナ。
この時期の最強の組み合わせ。
ウォーターメロンは5.99ドル。
バナナはオーガニックが1本29セント、
ノンオーガニックが23セント。

真ん中にジグリパスタ2.99ドル。
赤い瓶がウォッカソース3.49ドル。
組み合わせはフレンチバゲット1本1.99ドル。

UBE MOCHIパンケーキミックス3.99ドル。

NEW ITEMSのエンド。
今週の新製品が並ぶ。
もちろんプライベートブランド。


｢春が来た｣のエンド。

ロゼのスパークリングワイン。
7.99ドルのお買い得品。

トレーダー・ジョーのエンドは凄い。

商品とその価格は、
本部商品部が100％供給するが、
店舗のエンドに関して、
アイテムの選択から、
プレゼンテーションの仕方、
POPの考案と作成などは、
すべて現場に任されている。

本部の｢作｣と店舗の｢演｣が、
きれいに機能分化している。

店舗にもやりがいがあるのだ。

帰国のラスベガス空港、
搭乗口までスロットマシン。

みんなの充実した顔がとてもいい。

ありがとう。
自分らしい成果を期待します。

さて、日曜日の日経新聞。

[直言×報道の未来]
柳井正さん、登場。
ファーストリテイリング会長兼社長。

柳井さんが自宅購読する新聞は4紙。
日本経済新聞、日経MJ、読売新聞、繊研新聞。

メディアに対して厳しい指摘。

｢日本の報道機関には違和感を持つことが多い」

初めに柳井さんは言う。
｢日本のメディアに関して
最も危惧しているのは、
海外からの報道が弱くなったことだ。
海外の情勢が米国からの視点に
偏りすぎていないか」

｢日本の報道を見ると、
まるで日本が米国の従属国であるかのように
見えてしまう。
一方的に関税をかけられて
なぜ厳しく反論しないのか」

同感だ。

｢中国やロシアに関しては
対立を助長する情報ばかり。
不毛な論争だ。
他国と共存共栄するために、
日本はどうすべきかという視点が欲しい」

｢現状ではSNSの右翼的な意見に
一般大衆が引きずられてしまっている」

これも同じ意見だ。

｢それを見ると若い人たちが
将来に夢や希望を持てなくなるでしょ。
日本人が世界の情報をもとに仕事をするためにも、
報道がもっと世界の中の日本の立場を伝えるべきだ」

｢日本の新聞はもっと
主張を明確にすべきだ」

欧米の新聞やテレビにはそれがある。

｢対立する意見がある場合に
よく両論を併記するが、
それじゃ、何が言いたいのかが伝わらない。
何が正しいのか、明確に示してもらいたい」

私たちの商人舎はそれをする。

｢そうでないと
その新聞の特徴がなくなってしまう。
現状では横並び体質が過ぎるのだと思う。
報じ方が他社と同じでは、
同じように沈んでしまうだけだ」

ここで働きがいと生産性の話。

｢当社ではパートやアルバイトの方々を
正社員にしている」

｢毎日作業するだけなんて仕事じゃない。
本部が全部を考えて、
店舗は実行するだけ、
という組織じゃダメ」

古典的なチェーンストア理論が、
本部主導の組織だった。
私はそれを否定している。

｢当社もその失敗に気づいて改めた。
これは実績で示すしかないと思っている」

｢企業にはふたつの役割がある。
第一に、利益を上げて社員にも取引先にも
株主にも良い存在となること。
第二に、公共機関として
社会にとってプラスになること」

倉本長治の商売十訓第八訓。
｢公正で公平な社会的活動を行え」

さらにピーター･ドラッカーの企業の三つの定義。
第一は、組織を取り巻く環境である。
第二は、組織の使命すなわち目的である。
第三は、使命を達成するために必要な、
強みについての前提である。

｢我々がAIの機械学習を勉強し始めたのが
20年ほど前のことだ。
それがようやく現実のものとなりつつある」

これは生成AIリテラシーのことだ。

｢個人の情報はモバイルを経由して
クラウドに吸い上げられる。
それが機械学習にかけられる。
技術革新が産業構造を劇的に変える。
これはまだ始まったばかりだ」

｢本質的に時代はどう変わっていくのかを
報道するのがメディアの役割ではないか」

その通りです。

｢記者こそ勉強しないといけないと思う」

これもその通りです。

｢だから新聞はもっと
ベテランを活用したらどうかな。
ある程度の経験を積むと皆さん、
経営の方に行くでしょ。
でも、記者として積んだ経験の値打ちは
記事を書くことで最も発揮されると思う」

そう記事を書いて、書いて、書きぬくこと。

｢結局、お客さんにとって
良いか悪いかがすべて。
新聞も同じじゃないかな。
問われるのは記事が
読者のためになるかどうか」

日経に言いたいこと。
｢担当の記者が短期間で次々と替わり、
限られた時間で知識が伴わないままに
特ダネを狙うことがいまだに多いのも事実だろう」

｢そういう記者が書く記事はどうしても
表面的で浅い内容になってしまう」

｢もちろん、長く同じ分野を担当して
企業と癒着するようなことがあっては良くない。
でも、もう少し(特定の対象を)長く
取材するような体制にしてはどうか」

｢セグメント化して専門家になることは良いが、
領域が小さいとその範囲しか
わからなくなってしまう弊害がある」

｢記者は全体観を持つ必要もある。
例えば我々の業界を知るには
小売業だけでなく素材や物流、
消費者の行動なども理解しなければならない」

｢縦割りだと、産業全体のなかで
企業が置かれた立場や行動を
正確に伝えることが難しくなってしまう」

｢記者は”専門バカ”になってはいけない」

以て自戒とします。

〈結城義晴〉