今日はちょっとだけ温かかった。
まだまだ寒くなる。

NHK調査の全国新規陽性者数。
全国で8249人。
沖縄が一番多くて1533人。
東京は1000人を超えて1223人。
大阪880人、広島619人。
神奈川443人、埼玉401人。

油断はできない。

日曜日は倉本長治。
その｢倉本長治 商訓五十抄｣
タイトルは、
｢店はお客さまのためにある｣

2003年2月19日の発刊。
私は㈱商業界の専務取締役だった。

2月の商業界ゼミナールに向けて、
急遽、発刊された小冊子だった。

もともとは月刊『商業界』の巻頭に、
倉本長治主幹が書いた文章である。
そこから50編を集めた。

500円の値段をつけて販売したが、
実によく売れた。

私もこれを真似して、
商業界社長になった年に、
2月ゼミナールに向けた本を出した。

それが『Message』
サブタイトルは、
｢店に元気を、仕事に勇気を｣

これも50の巻頭言を集めた。

長治師の真似ばかりしていた。

その｢倉本長治 五十抄｣のなかの一文が、
｢人間の味｣

セオドア･ルーズベルトは、
第26代米国大統領だが、
ニューヨーク州知事だったことがある。
そのころの秘書は、
メジモア･ケンダルと言い、
｢思い出｣を書き残している。

倉本長治は実に博学で、
その手記を読んだことがあるという。

｢ルーズベルトの談話を筆記して、
そのとおり間違いなく
タイプライターで打って、
署名をもらい、手紙を出すのが
自分の仕事だったが、
いつも決まってルーズベルトは
署名したタイプ済みの手紙の一部分を
自分で消したり、書き込んだりするのだった｣

｢ある時、書き込みの多かった手紙を
もう一度タイプライターで打ち直して、
再び署名をもらおうとしたら、
そのときルーズベルトが言った｣

『僕がタイプした手紙に、
わざと書き込むのは、
別にトリックではない。
機械で印字した手紙に
自分のパーソナリティ(人間的な味付け)を
盛り込みたいという一心からなのだ。
だから、それを打ち直されてはたまらないョ』

長治は言う。
｢機械的な事務処理がますます増えている昨今、
ふと考えさせられるものがある｣

私はこの一文がずっと頭に残っていて、
商業界の編集長のころから毎月、
雑誌が発刊されるたびに、
手書きの手紙を親しい経営者に送った。

商人舎を興してからもそれに倣って、
毎月、月刊商人舎を贈呈するときに、
手書きのお便りを添える。

出張などで出かけている時は、
パソコンで打ったものを送るが、
それは本意ではない。

テレワークが増えて、
やはりワード文章が多くなる。
これも避けたいものだ。

手書きには｢人間の味｣が滲み出る。

心を正して書かなければ、
文字に乱れが生じる。

｢書｣と同じだ。

ずいぶん書いていって、
大きな間違いが出ると、
はじめからやり直し。

ルーズベルトのように、
書き加えたりするときは、
吹き出しを入れたりする。

小さな書き間違えは、
ホワイトでちょっと修正したりするが、
基本的に思いのまま一気呵成で書き上げる。

毎月、亀ヶ谷純子さんからは、
達筆の返礼が届けられる。

これは素晴らしいものだ。

書くことはなかなかに大変だが、
それもルーズベルトや長治師が言うように、
｢人間の味｣やパーソナリティのひとつである。

そしてそれは、
そのときの自分の精神力などが、
表れたものとなる。

同じように、
手描きのPOPやショーカードも、
｢人間の味｣が出る。

ただし、いずれも、
｢人間の味｣が出てしまうところが、
良いとは思うけれど、
またひどく怖いものだ。

〈結城義晴〉

そして暗黒の闇の中に、
光を生み出して、
昼と夜とを分けた。

次の日に神は、
空をつくった。

次の次の日には、
海と地をつくって、
地に植物を茂らせた。

次の次の次の日には、
太陽と月と星をつくり、
その次の日に、
魚と鳥をつくった。

さらにその次の日に神は、
動物をつくった。
この日、神は自分に似せて、
男と女を創造した。

そして最後の七日目に、
神は、休んだ。

以来、七日目の日曜日は、
安息の日となった。

私は土曜日に休んだ。

そして日曜日は出かけた。
新横浜プリンスホテル。

真っ青の幻想の世界。

クリスマスツリー。

山本恭広さんとランチミーティング。
私の3番目の部下。

慶應義塾大学文学部を出て、
㈱商業界に新卒入社。

そして食品商業編集部に配属された。
編集長は結城義晴だった。

徹底的に鍛えた。
山本恭広はそれに耐え抜いた。

全盛期の食品商業編集部で、
全盛期のハードワークを経験した。

その後、食品商業編集長に就任。
その後、販売部長などを歴任して、
商業界取締役となった。

現在は販促企画支援の会社で、
営業企画の仕事をしている。

4時間半も食べて、飲んで、話した。
互いの情報を交換した。

山本さんと話していると、
30年前のことまで思い出されて、
私も少し若返った。

有難い。

やはり倉本長治を思い出した。
｢あきないの心｣

69　広告とは何か

｢広告することの意義をよく理解しない人が、
商人のうちにも、消費者の中にも、
たくさんいる｣

消費者は仕方がないかもしれないが、
商人が広告を理解しないのは困る。

｢本当の広告とは、
商人が消費者に向かって、
このお店でお求めなさい、
この品をお買いなさいと、
かならずしも言わなくとも、
“これがあなたにとって
一番有利で、便利で、決してご損がない、
あなたの生活を幸福にする
最もいいことなのですよ”と、
親切に誠実に、
専門家としての立場で
知らせて差し上げる、
社会に対する善行なのである｣

そう、広告は、
社会に対する善行である。

｢世の中のために尽くす商人の
積極性を発揮する運動が
広告なのであり、
正しい広告は儲けるためや
売上げを増進するのが
目的であってはならない｣

正しい広告の目的は、
儲けや売上げを増進することではない。

｢広告によって
消費者が商人の誠実さを認め、
その提唱に共感し、
その愛情に応えて買物をする結果、
売上げが増え、
利益が増大するに過ぎ ない｣

結果として売上げが増え、
利益が増大する。

この言い回しは、
ピーター･ドラッカーとそっくりだ。

長治の結語。
｢広告の目的は、どこ までも、
世の中の人びとに幸福を周知し、
結果としてその広告主の経営が
社会的活動を盛んに行えるような
利益( かならずしも金とは限らない)の増大に
寄与するものでなけれ ばならぬであろう｣

『マネジメント』のなかで、
ドラッカーも述懐する。

｢企業とは何かと聞けば、
ほとんどの人が営利組織と答える。
経済学者もそう答える｣

そして断じる。
｢だがこの答えは、
まちがっているだけではなく、
的はずれである｣

｢経済学は利益を云々するが、
目的としての利益とは、
“安く買って高く売る”との昔からの言葉を
難しく言いなおしたにすぎない｣

利益を目的とすると、
｢安く買って高く売る｣と、
同じことになってしまう。

｢それは企業のいかなる活動も説明しない。
活動のあり方についても説明しない｣

つまり企業活動の目的は利益ではない。
広告の目的も売上げや利益ではない。

けれど目的や使命を果たすと、
売上げや利益が生まれる。

その利益を能力開発に投資する。
するとその能力が使命を果たすことになり、
それが利益を生み出す。

この考え方の回路が逆順することは、
絶対にない。

〈結城義晴〉

それが明日からの1週間、
私のエネルギーとなる。

商業界の創業者。

｢日本人名大辞典+Plus｣の紹介では、
｢昭和時代の経営評論家｣

ああ、一般から見れば、
長治先生は経営評論家なのか。
｢昭和の石田梅岩｣と呼ばれたのに。

｢明治32年(1988年)12月14日生まれ。
山下汽船教習所にまなび、
東京商業会議所をへて、
雑誌『商店界』編集長となる｣

28歳のときに㈱誠文堂新光社から、
Editor in Chiefとして、
スカウトされた。

東京商業会議所のころは、
ただ一人、アメリカの流通雑誌など、
読んでは、訳して、
専門誌や新聞などに文章を書いていた。

｢戦後、『商業界』の主幹となり、
アメリカ式経営法の導入や商道を説いた｣

『商業界』だけでなく、
『販売革新』や『食品商業』などを創刊し、
チェーンストア経営の軌道を敷いた。

｢昭和57年(1982年)1月29日死去。
82歳｣

このとき私は㈱商業界入社5年目で、
販売革新編集部に属していた。

｢編集部員｣とではなく、
｢編集記者｣と名刺に入れていた。

それから商業界労働組合の委員長だった。

望んでその役に就いたわけではなくて、
先輩の活動家たちから目をつけられて、
悪い意味ではなく嵌(は)められる形で、
委員長に選出された。

そのため長治主幹の社葬のときには、
社員代表として弔辞を読んだ。
そういう決まりだった。

長治先生との触れ合いは、
5年間だったし、
直接、指導を受けることも少なかったが、
その偉大なる存在感は日々、
社内に緊張を与えていた。

その倉本長治の｢88のことば｣

『あきないの心』

｢15　実行第一｣

｢商いには経験だけではなく、
勉強が必要だということを、
今日では否定する人はいない｣

商人舎のすべて単行本の最終ページ。
｢知識商人に寄す｣という一文。
もちろん、結城義晴が書いた。

｢商人に学問は必要ない、と言われた。
商人に難しい理論や論理は無用である、
とも喧伝された。
しかし”商人の技術”は客観化されて、
高等学校に商業科が誕生した。
最高学府においては、
その”商人の学問”が確立されて、
大学や大学院に商学部が生まれた。
商売のためのマーケティングが誕生し、
マネジメントが構築され、
イノベーションが追究された｣

これは長治の｢勉強が必要｣を、
ちょっとだけお手本にしている。

長治。
｢一人の人間の経験だけでは、
到底追いつけないほど
テンポが速く、変化が多いからだ｣

｢人の経験を、わが経験にすれば、
無用な努力や試行錯誤が避けられ、
みちくさを食わなくてすむ｣

人の経験をわが経験にする。

｢先輩にも聴き、
そこで原理原則にのっとって、
その上でわが店に必要な、
わが店独自の組織をつくり、
動かしていくべきだ｣

｢つまり、
目的を実現するためには、
“知る”だけではなく、
それを”実行”しなければならないのである｣

商人舎の｢知識商人に寄す｣の最後。

｢読む、知る、考える、行う。
検証する。再び実行する。
顧客のために。
再び、読む、知る、考える、行う。
顧客のために。
それが知識商人の尊い態度である｣

倉本長治。
｢勉強や研究や情報は必要だが、
何を学び何を知っているかが大切なのではなく、
何を為したかが大事なのである｣

そう、何を為したか、
どう行ったか。

｢”知ったことはやったことにはならぬ”
と私はいつも言う｣

｢知って、正しい、善いと信じたら、
果敢にやり抜くこと、
それが本当に学ぶ(真似ぶ)ことである｣

果敢にやり抜いてこそ、
本当に学ぶことになる。

長治は｢真似ぶ｣と表現する。
｢まなぶ｣の語源は｢まねる｣である。

長治。
｢清らかな行為は、
美しい言葉よりも効果がある｣

清らかな行為――
私の好きなフレーズだ。

｢いかに人をよく語ったかではなく、
いかによく生きたかが大切なのである｣

｢”不言実行””学ぶに如かず”とも言う。
しかし”実行第一”なのだ｣

ピーター･ドラッカーは言った。
“Practice comes first!”
これこそ｢実行第一｣だが、
私は｢実践躬行｣と訳して使っている。
｢躬行｣は｢きゅうこう｣と読んで、
自ら実行すること。

長治とドラッカー。
どこまで似ているのか。

驚かされる。

そしてそれがまた、
私の1週間のエネルギーとなる。

感謝。

〈結城義晴〉

2020年第26週。
6月第4週。

昨日の夏至が過ぎ、
6月もあと1週間と2日。

中国･武漢のCOVID-19が、
WHOに報告されたのが、
昨年の大晦日だから、
もう半年が経過しようとしている。

夏至から小暑、大暑と、
ほぼ15日間ずつに区切られて、
季節が移っていく。

その間、
コロナの新規感染者を減らそう。
重病患者を救おう。
死者をなくそう。

フィジカルディスタンシングを、
堅守しよう。

マスク、手洗いの励行を続けよう。
自ら免疫力を高めよう。

そして秋以降の第二波があると想定して、
それに備えよう。

今日の日経新聞朝刊の｢ニュース一言｣
柳井正さんが登場。
㈱ファーストリテイリング会長兼社長。
｢新型コロナウイルスで、
生活感が変わった｣

生活信条だとか、生活哲学といわれるものだ。

｢これまでは服そのものが
ライフスタイルと思われていた｣

だから衣料品分野は、
｢ファッション｣と呼ばれた。
㈱商業界のアパレル分野の雑誌は、
『ファッション販売』だった。

柳井用語の｢服｣そのものが、
流行を示すものだった。

｢今後は自らのスタイルに合わせて
服を着る時代になっていく｣

これを｢ライフスタイル｣という。

在宅勤務などが定着することによって、
｢普段の生活を大事にする人が増える｣

｢ファッションも高価に着飾ることより
“家の中や外で自然に着られる服”が選ばれる｣

だからユニクロは、
｢生活に身近な究極の普段着を
追求していく｣

倉本長治の88の言葉を集めた
『あきないの心』

10番目の一節のタイトルは、
｢商店への至上命令｣

｢黄金やダイヤモンドが貴重だとする
人間の考え方に何か
間違いがあるのではないか｣

ズバリ、問題提起する。

｢私には、空気や水の方が、
それらの稀有金属宝石などよりも、
人間にとって貴重だと思われるのだが、
誰もその空気や水に
高い値段を払うような人は
おらぬようである｣

｢モノの値打ちと値段が別なのがわかる｣
その通りだ。

｢ということは、値段の高い品、
めったに手に入りにくい品ほど、
人間の生活にあまり深刻な関係が
ないものだという意味に通じ、
その考えをよく考察すると、
商店というものが、
繁盛する一番の早道が
見つかるのではあるまいか｣

｢それは空気や水のように
誰でもが必要とし、
人間にとっての価値は高いが、
値段の低いモノを売ることだと
断じられそうである」

｢すべての人にとって、
“高い値打ちがあり、
誰にも買える低い値段”
ということが、
人間すべての願望である以上、
これこそ商店経営者への
至上命令なのだと言えよう｣

柳井さんが目指す、
｢生活に身近な究極の普段着｣は、
これである。

チェーンストアが、
スーパーマーケットが、
真に追及し続けるものも、
｢すべての人にとっての高い値打ち｣と、
｢誰にも買える低い値段｣である。

それが｢至上命令｣である。

儲かる品ばかり追いかけてはならない。
至上命令を日々、探求しているうちに、
自然に儲かるものなのだ。

コロナはこの至上命令を、
あらためて教えてくれたと思う。

では、みなさん、今週も、
｢至上命令｣を追求しよう。
Good Monday!

〈結城義晴〉

故倉本長治先生が常々言っていた。
故渥美俊一先生も同じように言っていた。

しかし近頃は、
自分が年を取ってきた所為もあるが、
政治に対して言わずにおれないことが多い。

岡目八目で物申すつもりは全くないが、
政治家のレベルも落ちてきていると思う。

政治屋は
次の選挙を考え、
政治家は
次の時代を考える。
(クラーク･ジェイムス･フリーマンとされる)

英語の原文は、
“A politician thinks of the next election
and a statesman thinks of the next generation.”

“politician”が政治屋、政客。
“statesman”が公正な政治家。

河井克行衆院議員と、
河井案里参院議員。
公職選挙法違反容疑で、
東京地検に逮捕され、
夫婦そろって、
｢容疑者｣となってしまった。

政治に物申すどころの話ではない。

初入閣と初当選。
順風満帆な2人。

次の選挙のことしか考えない政治屋が、
その選挙さえも｢金｣まみれだった。
昨2019年7月の参議院選挙で、
地元議員ら約100人に、
現金約2500万円を配った容疑。

朝日新聞の記事のタイトルは、
｢お金でしかつながれない｣

一昨日のブログでも書いた。
コトラーの｢お薦めする人｣と
｢悪徳弁護する人｣

｢マーケター、
コンサルタントなども、
さらに学者でさえも、
金をもらって、
あるいは金になるからと、
悪徳弁護士のようになる場合がある｣

繰り返すが、
｢私は断じて、それをしない｣

倉本長治先生。

1899年(明治32年)～1982年(昭和57年)。
商業界初代主幹。
商人は消費者に代わって、
商品を選び、仕入れ、販売する。
その活動の対価として
適正な利潤を得るのは当然である。
逆に、商人は消費者に対して
公平公正でなければならない。
それによって小売業の成長があり、
消費者の生活の向上と社会の発展がある。
この思想が商業近代化の精神的原動力となった。

著書多数。

手書き原稿。

色紙も武者小路実篤のように描いた。

倉本初夫著『あきないの心』。

初夫は一生、父･長治の伝道者だった。
それは極めて意義の高い役割だった。

｢商人の善とは｣

｢商人だから……｣という考え方は、
商人は一般の人とは違うという
無意識な不徳義につながると私は思う。

人間として生きる、
人間として善を
その行動や思考の基本に置くということは、
商人としても政治家としても、
同じでなければならない。

そこで商人として
正しきにつくということには、
まず｢善｣とは何かというところから
考えなくてはならないだろう。

人間の生き方の根本の問題に、
商売は直結しているのである。

私は諸君に、
｢考える商人｣であることを求めたい。

それには、
店舗を構えるにも、
商品を仕入れるにも、
これに値札をつけるにも、
売上げや経費を記録するにも、
お客に応対するにも、
店員に何かを命ずるにも、
つねに人間として、
善の目的にかなうかどうかを
考慮しなければいけない。

だが、善悪の価値は転倒するし、
内面的動機や私利もある。
行為行動には損得がからみやすい。

だから
｢哲学する商人｣でありたいのである――。

ん～、言うことなし。

私の本籍地は、
なんといっても商業界である。

政治家も商人も、
哲学する人間でなければならぬ。

〈結城義晴〉

矢作敏行先生の功績。

矢作先生はこの3月末で、
法政大学教授をご退任。

これから月刊商人舎でも、
健筆をふるっていただく。

日本にはない、新しいものを、
新しい書き方で書いていただく。

ご期待願いたい。

その倉本文庫。

長治先生の作品も展示されている。

｢バイブルや論語には
金儲けは書いてない
でも金儲けの中には
バイブルや論語が
必要なのである」

そして長治先生の原稿。

｢シューパーマーケット｣
左下の原稿のタイトル。
いいなぁ。

そして単行本。

左端にあるのが、
｢ショーウィンドウの飾り方」
｢ショーカードの書き方」

ショーカードは今流行の｢コトPOP｣のこと。
POPとショーカードは使い分けるもの。
それが原則だが、昭和30年代、40年代に、
それがきちんと書かれている。

下の段には、
レブハー著『チェーンストア』

そして多作の倉本長治の集大成。
『商人の心の書』は、
私もほしいくらいの全集だ。

この倉本文庫は、
故倉本初夫主幹が所蔵していた3200冊を、
法政大学が買い取って、
産業のためのライブラリーとした。

心から感謝したい。

倉本蔵書の一部から、
長治先生の｢手帳｣を、
個人的にもらって行った人がいるが、
それは社会や産業の財産だ。

返却願いたいものだ。

それにしても、
聖書と論語。
商売に必須の教科書だ。

例えば、JCPenny創業者の、
ジェームズ・キャッシュ・ペニー。

1902年に創業した時、
店頭に掲げたのは、
｢ゴールデンルール｣だった。

｢さらば、すべて、
人にせられんと思うことは、
人にもまた、そのごとくせよ」
(新約聖書マタイ福音書7章12節)

この文脈をとらえると、
｢自分が、そうしてもらいたいと思うことは、
すべて、同じように、お客様にしてあげなさい｣
｢自分が、そうありたいと思うことは、すべて、
同じように、部下や仲間にもしてあげなさい｣

上が｢店は客のためにある」
下が｢店員とともに栄える｣

これを実行して、JCペニーは、
シアーズと肩を並べる企業に成長した。

『お客様のためにいちばん大切なこと』
結城義晴著だが、その中に書いておいたし、
アメリカ研修ではいつもテキストに入れて、
講義の中で触れることにしている。

さて朝日新聞『折々のことば』
鷲田清一さんが編者。
昨日の360番。

コンテクストの近い人でなく、
コンテクストを広げられる人でもなく、
独特のコンテクストを持っている人から
採ってゆく。
〈平田オリザ〉

平田 オリザは劇作家、演出家。
劇団青年団主宰、こまばアゴラ劇場支配人。
1962年11月8日生まれの53歳。

｢現代口語演劇理論｣の提唱者。
芝居がかった台詞ではなくて、
自然で日常的な話し言葉ややり取りで、
演劇の舞台を演出する方法を体系化。

その平田が団員を採用するとき、
この言葉を方針にしている。

｢コンテクスト｣は、
｢脈絡」とか「文脈」の意味だが、
｢この場合、その人の立っている場所、
とくにそこで彼／彼女が
どんな人のネットワークを
紡いでいるかということ」

平田は｢自分のそれと
かけ離れた人から選んでゆく。
思いも寄らないものとの接触からしか
真に新しいものは生まれないから｣

ピーター・ドラッカーの｢コンフリクト｣に、
ひどく似ている。
つまり｢対立軸｣

チームの中に「コンフリクト」を、
つくっておくこと。

それから集団志向の危険性。
これはケン・ブランチャード。
コーネル大学博士のコンサルタント。

ドラッカーもブランチャードも、
商人舎ミドルマネジメント研修会で、
必ず強調する内容だ。

そのミドルマネジメント研修会。
第9回目を迎えるが、
6月7・8・9日の2泊3日。
湯河原での超ハード研修。

募集中です。

それにしても倉本長治。
｢バイブルや論語には
金儲けは書いてない
でも金儲けの中には
バイブルや論語が
必要なのである」

商売には、平田オリザの演劇も、
黒沢明の映画も、
パスカルやアランの哲学も、
そして絵画も音楽も文学も。

その真髄となるものは、
みな、必要である。

それが知識商人の道だ。

〈結城義晴〉

8年前の今頃、
つまり2007年8月末、
私は㈱商業界代表取締役社長を辞して、
「無印」となった。

あのころの名刺が、
机のすみに一枚だけ残っていた。

この時も、実は、
倉本長治の言葉が、
私を元気づけてくれた。

「商人の魂を持ったジャーナリスト」
当時の私の肩書のない名刺の裏に、
「商人の魂」という言葉が書かれている。

故倉本長治商業界主幹は書いている。
『あきないの心』より「商魂に徹する」

たくましき商魂とは、
他を圧倒するほどの勢力の旺盛さで、
私利追求をする精神のことではない。
真の商魂とは、
人間の永遠の姿に徹する
魂のあり方である。

人間としての商人が、
世の人びとの幸せに合致する営みに徹し、
その幸せが今日のみでなく、
明日の幸せにも通じるような
精神努力に命をかけるのを商魂という。

商いは経済行為であり、
金銭打算なくしては成立しない。
商人はその目的にかなうために必要な儲けを、
自分の報酬と資本の利益のほかに、
かならず確保しなければならぬ。

この儲けは正当なものであり、
積極的な奉仕の精神に合致するのであるから、
これは私利私欲ではなく、
世の人びとのために願う
商人の命をかけての悲願でなければならない。

飽くなき商魂のたくましさは、
かかる性質の利潤を追って、
私なき精神に見るべきなのである。
真の商魂は、
己を正しく評価する勇者にのみ
許される貴重なる精神である。

私は社長4年目の商業界の経営責任を、
予算を上回る決算によって果たして、
任期満了で退任した。

倉本長治は、
同じく『あきないの心』の中で、
「高志低身」として語り掛ける。

諸君はウンと胸を張れ。
深々と思い切り大気を吸え。
外見は腰の低い、
いつも笑顔を忘れない
世のつねの商人であっても、
俺たちはこれまでの商人とは
違うのだという自覚を持て。
どこまでも商人らしく、
おとなしく振舞い、
言葉はなごやかであっても、
心の中では、
烈々の理想を燃やせ。
高い誇りを持て。
いつ、どこへ行っても、
誰の前に出ても
コソコソするなかれ。
諸君は何ごとも
恐れるところはないのである。

恥多き商売の中にあって、
われらは高い誇りを抱いて、
人間として生きる最高の理想を、
自らの商売の中に求め、
商人としての使命が、
他のいかなる仕事、どんな職業、
あるいは宗教、学問、政治などの
あらゆる働きに比べても
寸分も劣らないものであることを
主張し、行動し、実現してもみせよう。

8年前の私は、
商業界から去りつつも、
この気概をこそ、
よりどころにしようとしていた。

それから・・・・・・。

きょうがダメならあしたにしましょ♪
あしたがダメならあさってにしましょ。
あさってがダメならしあさってにしましょ。
どこまでいってもあすがある♪
〈井上ひさし作詞『ドン・ガバチョの明日を信ずる歌』〉

1964年4月6日。
東京オリンピックの年。
NHK人形劇第1回が放映された。
『ひょっこりひょうたん島』

作者は井上ひさしと山元護久。
井上は言わずと知れた劇作家・文学者。
山元は早稲田大学少年文学会に属した、
私たちの先輩。

人形劇の主人公の一人がドン・ガバチョ。
声は故藤村有弘。

目立ちたがりでおしゃべりでうるさい。
権力欲、名誉欲、そして演説好き。
それがガバチョ。

対照的な人物は海賊トラヒゲ。
声は熊倉一雄だった。
ドン・ガバチョには物欲はない。
その分をトラヒゲが受け持って、
トラヒゲ・デパートというスーパーを経営。

いわゆる商魂たくましい商人だが、
なぜか憎めない。

藤村が歌うオペラ風の『明日を信ずる歌』
これは真の商魂を持った、
商人の歌でもあると思う。

最後にはガバチョとトラヒゲが合唱する。

青島幸男作詞・中村八大作曲、
『明日があるさ』は1963年に、
こちらは「若い僕」の、
切ない片思いの歌。

明日があるさ明日がある
若い僕には夢がある
いつかきっといつかきっと
わかってくれるだろ

似ていなくもないが、
ドン・ガバチョはおおらかで、
ほんとうに明日を信じさせてくれる。

これも8年前の私を励ましてくれた。
ほんとうに明日を信じなければ、
生きてはいけない。

そして、商人舎の名刺。

振り返ると、そんな思いが強くなる。

急に涼しくなって、
2015年の夏が終わろうとしている。

〈結城義晴〉

土井弘さん(左)と、
斉藤保明さん、宍戸健宏さん。

土井さんは電通きっての流通通。
現在は退任して、悠々自適。
東洋学園大学非常勤講師。
商人舎MagazineのWeeklySpecialに、
｢日記調査と生活導線マーケティング」連載中。

斉藤さんは㈱綜研情報工芸社長。
宍戸さんは同プロモーションディレクター。

土井さんが同社顧問ということもあって、
今回、商人舎に来てくださった。

いろいろと情報交換。

この綜研情報工芸会長の小泉宗雄さんが、
面白いメセナ活動をしている。

それは、
｢日本の【伝統的工芸品】普及推進｣。

【伝統的工芸品】とは、
通称「伝産法」で認定された商品。
「伝統的工芸品産業の振興に関する法律」。

熟練した技を必要とする工作物で、
芸術的要素を備えたもの。

さらに5つの条件がある。
①主として日常生活の用に供されるものであること
②製造過程の主要部分が手作業であること
③伝統的技術または技法により製造されること
④伝統的に使用されてきた原材料であること
⑤一定の地域で産地を形成していること

それらを制作するのが【伝統工芸士】。
資格制度がある。
(財)伝統的工芸品産業振興協会が、
年に一回、知識と実技の試験を実施して認定。
受験資格は12年以上の実務経験を有し、
原則として産地内に居住していること。

そしてこのと伝統工芸士は現在、
4592名が登録されている。

平成23年度に伝統的工芸品は、
全国で211品目、企業数1万5147社、
従業者数7941人。
年間生産額は1281億円。

企業数が最も多かった1979年は、
3万4043社、従業者数28万7956人。
現在は企業数が44％、従業者数28%。

年間生産額は1983年がピークで、
5237臆円。
現在は24%に激減。

伝統的工芸品産業振興関連予算は、
2010年度に総額9.4億円。
産地補助金2.6億円、
振興協会補助金6.8億円。

そこで綜研情報工芸が、
これをメセナ活動の対象とした。
会長の小泉さんの母方の祖父・小野塚平吉氏は、
明治2年に旧幕臣の家に生まれ、
江戸名残の細工師の道に入って、
親方となって活躍。

小泉社長時代の2005年度から、
この活動をメセナとして開始。
毎年、2品ずつ探して、
商品化し、紹介している。

今年は福岡の｢博多織」。

ポケットティッシュ・ケースと、
本の栞。

小洒落たケースに入っている。

中にはメセナの説明書などが、
丁寧に添えられている。

これまでの【伝統的工芸品】。
・江戸切子 (東京)
・東京銀器 (東京)
・江戸千代紙 (東京)
・多摩織 (東京)
・甲州印伝 (山梨)
・桐細工 (春日部)
・箱根寄木細工 (箱根)
・鎌倉彫 (鎌倉)
・無妙異焼 (佐渡)
・金沢箔 (金沢)
・樺細工 (角館)
・曲げわっぱ (大館)
・七宝 (名古屋)
・首里同頓織 (沖縄)
・飛騨春慶（高山）
・駿河竹千筋細工(静岡）
・壺屋焼き (沖縄)
・有田焼 (佐賀)
・江戸木版画 (東京)
・出雲めのう細工(松江)
・高岡銅器 (高岡)
・小田原漆器(小田原)
・会津塗 (福島)

mécénatは、
フランス語で「文化の擁護」の意。
企業が資金などを提供して、
文化や芸術を支援する活動。

ある企業のメセナに賛同して、
支援することもメセナではある。

販促活動の一環ではない。
それは認識しておく必要がある。

小売りサービス業では、
1992年のすかいらーくの東京交響楽団支援、
1993年のセゾン美術館運営などが名高いが、
実は1980年のイオンの岡田文化財団が早い。
創設者は小嶋千鶴子さん、
岡田卓也名誉会長の姉上。

ダイエー創始者の中内さんも、
様々なメセナを展開したが、
流通科学大学の創設が、
その代表だろう。

最近では、2011年12月、
ヤオコー川越美術館がオープン。

企業を創業し、
成功させ、株式を公開した後、
会社を盤石にしたうえで展開すメセナ活動。

さぞかし気分がいいことだろう。

その資格がある人だけが、
それを味わうことができる。

しかし上場せずともできることを、
綜研情報工芸のメセナが示している。

ほどほどのメセナも、いい。

このテーマを論じるときに、
いつも思い浮かべるのが、
倉本長治の『商売十訓』。

｢一　損得より先きに善悪を考えよう」
ここから始まって、
｢八　公正で公平な社会的活動を行え｣
｢九　文化のために経営を合理化せよ」

第八訓は企業のミッションを意味する。
社会的活動には二つあると、
私は考える。
第1は、自分の本業の仕事。
第2は、ボランティア活動。

メセナは二番目にあたる。

ここには二つの法則がある。
第1の社会貢献では、
｢小さな経費で大きな収益」を目指す。
それを徹底する。

第2の社会貢献は、
｢大きな努力で小さな成果」に満足する。
をれを貫く。

いや、企業にとっては、
｢成果」をすら求めない。
それがメセナだ。

第九訓は「文化」と「合理化」を論じる。
一見、相矛盾する。

しかしドラッカーは、言う。
「仕事が出来る者は、集中する。
集中するための原則は、
生産的でなくなった過去のものを
捨てることである。
過去を捨てなければ、
明日をつくることは出来ない」

これは「経営の合理化」を意味する。

「あまりにわずかの企業しか、
昨日を捨てていない。
あまりにわずかの企業しか、
明日のために必要な資源を手にしていない｣

未来のための経営合理化とは、
過去を捨てることだ。

いわゆるリストラや人員削減ではない。

「死臭を防ぐことほど、
手間のかかる無意味な仕事はない」
ドラッカーは辛らつだ。

だから生産的でなくなった過去のものを捨てる。

残るのは、生産的な過去のもの。
それが企業の「文化」である。

明日につながる昨日のもの。
それが「文化｣である。

だからこそ「文化」のために、
｢経営」は「合理化｣されなければならない。

「企業文化」をつくっていく上では、
ノスタルジックではあろうが、
不要な過去の要素は、
「死臭」でしかない。

メセナがすがすがしくて気分がいいのは、
この死臭を完全に遮断しているからだ。

〈結城義晴〉

早くも2011年第3週。
今年と今月の商人舎標語は、
｢知識商人を極める｣

言わずと知れたドラッカー用語「知識労働者」をもじって、
「知識商人」とした。
正しくはピーター･ファーディナンド･ドラッカー
〈Peter Ferdinand Drucker〉。

1909年11月19日に生まれ、
2005年11月11日に死んだ。
享年95。

倉本長治先生は1899年（明治32年）の生まれ、
1982年（昭和57年）に逝去。

長治先生の方が10歳年上で、
83歳まで生きた。

ドラッカーは、ウィーン出身のユダヤ系オーストリア人。
政治哲学者・経営学者・社会学者。

ウィーン革命で、19世紀的ヨーロッパの社会原理が崩壊、
ブルジョア資本主義とマルクス社会主義の論争のなか、
ナチス・ドイツが勃興する。
この状況に直面し、イギリスを経て、アメリカに移住。

アメリカには20世紀の新しい社会原理「組織」が誕生していた。
ドラッカーは組織の社会的使命を解明すべく、
観察と思索、研究と著作に一生を捧げた。

「目標管理」や「分権化」、「民営化」や「知識社会」は、
ドラッカーの考え出した概念で、
これらは20世紀の産業社会に多大な影響を与えたし、
21世紀はドラッカーの予言の通りに進行するとみられる。

とりわけ「知識社会」は、
「資本や労働力に代わって、
知識が最も重要な生産手段になる社会」。
現代の商業やサービス業も、
「知識が最も重要な生産手段」となりつつある。
そのドラッカーが最も関心を寄せたのは、
「人を幸福にすること」であった。

一方、倉本長治は、
商人はお客に代わって商品を選び、買い、売る者で、
その活動の対価として適正な利潤を得るのは当然である、とした。

長治は、さらに商人は、
お客に対して公平公正でなければならないし、
それによって小売業の成長があり、
消費者の生活の向上と社会の発展があると諭した。
この思想が商業近代化の原動力となった。

この両者の考え方を集約して、私は、
「知識商人」という言葉をつくった。

今年こそ、「知識商人を磨き、極めたい」
今月こそ、そのきっかけをつくりたい。

私自身は「知識商人とドラッカー」をテーマにした単行本に、
取り掛かっている。

さて、今週。

去年の第3週月曜日には、
何を書いていたかとこのブログを振り返ってみたら、
「今日から、通常国会。
その通常国会を直前にして、予想通り、
小沢一郎民主党幹事長の政治資金規制法違反容疑問題で、
週末は騒然とした」

そうか、小沢一郎はまだ一兵卒ではなく、
民主党幹事長だったか。
しかし政治資金規制法違反容疑の問題には、
まだ片がついていない。

日本の検察も政治も、
「タイム・イズ・マネー」の感覚がない。

それが一番の問題かもしれない。

私たち実務家は、
スピード!　スピード!
問題解決!　問題解決!

今週から来週の天気は「常盤勝美の2週間天気予報」。
今週は寒気が一段落し、厳しい冷え込みは落ち着く模様。

それでも木曜日の20日は、
暦では「大寒」。

1年を24に区分けした「二十四節気」のひとつで、
「寒さが最も厳しくなるころ」

今週木曜日から2週間は、
「大寒!　大寒!」で、
「おおさむ、こさむ」の「おおさむ」を強調する。

わらべうたの｢おおさむこさむ」。
おおさむこさむ
山から小僧がないてきた
なんといって泣いてきた
寒いといって泣いてきた
おおさむこさむ
おおさむこさむ

おおさむこさむ
山から小僧がとんできた
なんといってとんできた
寒いといってとんできた
おおさむこさむ
おおさむこさむ

これです、この歌です。

今週から2週間、日本中が、
｢おおさむ、こさむ」

そして2月が始まるころには、
2月4日(金曜日)の立春を想起させる。

大きなイベントらしきもののない今週から来週。
「おおさむ、こさむ」こそ最大のテーマ資源だ。

さて今週の私のスケジュール。
今日、明日は、
その「おおさむ」の石川県金沢へ出張。

水曜日・木曜日は一転、
あったかい、あったかい神奈川県湯河原へ。
コーネル大学RMPジャパンの合宿講義。

金曜日、土曜日は、東京・池袋の立教大学。

あっという間に今週は過ぎてゆく。
どこに行っても、どこにいても、私は、
「おおさむ、こさむ」を口ずさんでいるに違いない。

それが日本中の「知識商人」と、
志を一つにしていることを実感できるから。

ドラッカー先生のように、
「人を幸福にすること」に関心を持ち、
「人を幸福にする仕事」に従事する人たちを、
応援することになるから。

では、今週も。

Everybody! Good Monday!

＜結城義晴＞

ストイックなアスリートが偉業を成し遂げる。
いずれも、ストイックさを楽しんでいるようにも見える。

知識商人にも、
ストイックさは必須だ。

ストイックとは、「禁欲的・克己的」と、
『広辞苑』にある。

マックス・ウェーバーは、
『プロテスタンティズムの倫理と資本主義の精神』において、
宗教的倫理や世俗内禁欲が、
資本主義の精神に適合性を持つと説いた。

これは倉本長治や新保民八の主張に通ずる。
初期商業界指導者たち。

倉本は語った。
「論語や聖書には商売のことは書かれていない。
しかしその論語や聖書にこそ、
商売にとって一番大切なことが書かれている」

新保は唱えた。
「正しきによりて、
滅ぶる店あらば、
滅びても良し。
断じて滅びず｣

イチロー、白鵬に対して、
大阪特捜検事や尖閣諸島の事件。
問題自体が、ストイックさからかけ離れている。

その意味では、21世紀は、
今一度、それぞれが宗教観を見直すときだと思う。
ストイックさを、仕事に貫く必要がある。。

これはピーター・ドラッカー教授の唱えたintegrityを意味する。
「マネージャーとして、
始めから身に着けていなければならない資質が、
ひとつだけある。
才能ではない。
真摯さである」

めっきり秋らしくなった昨日、今日。
私は、立教大学ビジネスデザイン研究科の講義。
後期は「サービス・マーケティング｣。
今回も20数名の院生が履修してくれそうだ。

力が入る。

integrityやstoicismを失わずに、
講義に臨みたいものだ。

ちなみに「ストイックな楽しみ方」はオクシモロンの用語。
二律背反の言葉を意識的に重ねて、
新しい概念を生み出す。

私はこれが、
21世紀の問題解決の軌道だと思っている。

さて昨日は、一日、横浜の商人舎オフィス。
午後、訪問者あり。

まず、㈱いなげや常務取締役の藤本勇さんと、
社長室リーダーの押木正巳さん。

10月の商人舎ＵＳＡ研修会スペシャル編に参加の予定。
そのための質疑応答。

いなげや社長の遠藤正敏さんは、
「商人舎発足の会」の発起人のお一人。
2008年4月17日に開催されたこの会には、
「結城義晴君の独立を励まし商人舎発足を祝う会」という長い正式名称があって、
それを93人の人々が主催してくださった。

遠藤さんは、私と同じ年。
チェーンストアやスーパーマーケット、
小売業や商業の「現代化」の同志だと、
私は思っている。

その遠藤さん直々のご用命で、
藤井さんと押木さんが商人舎のスペシャル編に参加することになった。
「スペシャル編」は経営戦略を学ぶコース。
商業界時代からもう6年もやっている定番のコース。
よろしくお願いします。

integrityとstoicism、
心して解説・教授します。

夕方には、常盤勝美さん来社。
㈱ライフビジネスウェザー常務取締役。

世界最大の民間気象情報企業㈱ウェザーニュースに新卒入社し、
先輩の石川勝俊氏がライフビジネスウェザー社を創立すると、
こちらに移籍。

小売業・サービス業分野で、ウェブサイトを運営し、
「ウェザーマーケティング」や「ウェザーマーチャンダイジング」を、
専門にコンサルティングする。

商業界の各誌に、もう10年以上も欠かすことなく、
毎月原稿を書き続けている。

いわば、流通気象情報の専門家。
もちろん常盤さんは気象予報士の資格者。

まだ39歳と若くて、
私にはその若さが少し、うらやましく感じられた。

integrityとstoicism。
持ち続けて、商業の世界を楽しんでほしいものだ。
それが商業・サービス業の世界に貢献することにつながる。

皆さんも、今週末、
ストイックに秋を楽しんでもらいたい。
仕事にも休暇にも、
「ストイックな楽しみ方」が必要である。

今週も結城義晴の[毎日更新宣言]ご愛読、感謝。
良い週末を。

＜結城義晴＞