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アメリカ流通 浅野秀二のアメリカ寄稿

浅野秀二のアメリカ寄稿

トルコ紀行(2)

2013年12月30日(月曜日)
カテゴリー:
  • 旅先からのつれづれ日記
  
8:54 AM

数年前、知り合いの女性が会社を辞めて
トルコに語学留学をしたいと言い出した。
東京で20年近く働いていて、それなりに収入も地位もあった。
トルコに男がいる匂いがする。
私はあまり深く考えることなく一方的に反対した。

「貧乏だし、不潔。
イスラムの戒律は厳しいし、女性差別もある。
トルコは遊びに行くところでしょう。
そこで生活をするなんて、君は何を考えているのだ」
かの国にはそんなネガティブなイメージしかなかった。

しかし、それは偏見だった。
今まで40カ国以上の国に行ったが、
日本とアメリカ以外で住みたいと思う国はなかった。
でもここならあまり抵抗なく住めそうな気がする。

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3000キロ走ったが、
どこに行っても新しいコンド・マンションが建ち並び、
EUの国なら中間レベルの生活水準と思えた。

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新築住宅は日本の建物より外見は美しく、豪華だ。

20131230_kousou-juutaku2.jpg

一戸建ても広そうだ。
78000万人の人口に対し、
年間120万戸を立てようという野心的計画があるのだ。
世界銀行の予想では2014年の経済成長は4.3%。

言葉は日本語同じの文法のトルコ・アルタイ・モンゴル言語だ。
人の感情が日本人と似ている。
彼らもそれをよく知っていて、日本には親しみを持っている。
若ければトルコで再挑戦もありだ。
トルコに行った彼女に幸あれと願った。

農業は非常に盛ん、地形は乾燥したところが多いので
カリフォルニアの風景に非常に似ている。

中部トルコあたりに入ると、
やっと紀元1200年代のイスラムモスクや遺跡が見え始めた。

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やがて、アナトリア高原のカッパドキヤ地区に入った。

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あの有名な大奇石地帯だ。

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アラブ人の襲撃を避けてキリスト教の牧師や信者が
岩穴を掘って隠れた町だ。
2000人も住めたといわれる岩穴住居。

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9階建てに匹敵する多層階の洞穴住居で、
教会も2000以上もあるそうだ。

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ここはビザンチン帝国の遺跡といえる。

その後はヒッタイトの古遺跡を訪ねる。
3500年前の文字にはエジプトと戦争をした記録など
すべてが文献として残っている。
なるほど、ギリシャ・ローマの前にも文明があったのだ。

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当たり前だが文明は忽然と現れない。
ヒッタイトの前にもスケールは小さいが
色々な都市国家文明があったようだ。
カッパドキヤ地方は田舎と思ってきたが、
観光ブームで周辺の街はここでも住宅、ホテルの建築ブームだ。

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なにしろ、この国は世界遺産が11もあり、
世界で6番目の観光立国、3600万人の外国人が来て、
4兆9000億円も金を落とす。
1923年までに海外からの観光客の目標は5000万人だ。

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私が興味を持ったのは歴史ではない。
この国の未来に興味を持った。
国が若い。

小学校を訪れ、子供たちと腕相撲や押し相撲をした。

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子供たちは大喜び、一躍人気者になった。

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まだ私を相手にしてくれる人がいる。
仕事がなくなったらトルコにくるぞ。

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小売業、消費文化は、まだまだこれからだ。
生活する上では、不足・不便・不満が多い。
日本やアメリカの経験は生きる。

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インフラでもビジネスチャンスはあるように思える。
国土は日本の2倍以上あるが、鉄道はほとんど走っていない。
新幹線を東南アジアに売りこむのもいいが、
トルコの方がチャンス多いと思えた。

親日的な国と言われるが、
日本、日本企業の存在感はほとんどない。

国民所得は一人あたり1万ドルを越えている。
コンビ二は絶対にいけそうだ。
スーパーマーケットの可能性も大。

テスコのKipaスーパーマーケット。
20131230_kipa-tesco-sm.jpg

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カルフール・エクスプレス。
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外食産業は伝統的料理が中心で国際色はない。
18日間の滞在で中華料理のレストランは1軒、
日本食レストランを見る機会はなかった。

インスタントラーメンなどの食品メーカーには
もっと可能性があるように思えた。
中国でする努力の半分で成功できると思えた。
確かに国が遠すぎる。
99%の国民がイスラムであることも難点か?

惣菜文化はまだまだしばらく時間はかかる。
トルコの家庭では女性が料理をまだつくっている。
パンを焼いている太ったトルコのおばさんをみた。

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彼女たちこそ幸せと思えた。
やることが決まっている。
子供と家庭がすべてだ。
そのことこそ本当に幸福なことかもしれない。
トルコにはまだまだ昭和の日本が残っている。

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<By 浅野秀二>

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トルコ紀行(1)

2013年12月16日(月曜日)
カテゴリー:
  • 旅先からのつれづれ日記
  
4:58 PM

異質な旅を求めて、トルコへやってきた。

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トルコの西半分、約3000キロのバスツアーに参加することにした。
トルコに来て10日たつが、正直、あまり異国情緒はない。
西洋諸国とあまり変わった印象がないのである。
文字はアラビア文字ではなく、ローマ字というかラテン文字を使用している。

トルコは1923年に建国した。
建国の父、ムスタファ・ケマルは
当時わずか18%だった識字率をあげるため、
ラテン文字の採用を決定したらしい。

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他のイスラム諸国と違い、女性の選挙権や教育を受ける権利なども
早くから導入した。
若い女性はスカーフもしていない。

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しかし、EUはトルコのEU加盟を拒否している。
大きな理由は、国民の99%がイスラム教徒であるということだ。

トルコ人は比較的背が低く、髪の毛は黒い。
彼らのまなざしは優しく、国民は穏やかな性格だ。
地形も山が多く、日本人には親しみやすい。
ただし川はあまりお目にかからない。
主に地下水を使用しているらしい。

20131216-bosporus.jpg
(ここはポスポラス海峡)

首都イスタンブールの昔の名前は、コンスタンティノープル。
紀元330年から1453年まで
東ローマ帝国(ビザンチン)の都として1000年も繁栄し、
その後もオスマントルコの都として
1453年から1909年までの450年間、栄えた。
この2つの帝国は宗教も人種も違うのだ。

紀元前2000年ごろからヒッタイト古王国、ペルシャ帝国、
アレキサンダー大王の征服、ローマ帝国、モンゴルの侵入を経て、
12世紀やっとトルコの国、セルジュークトルコ系の王朝が誕生する。

オスマントルコの末期も
強国のイギリスやロシア、フランス、ドイツに翻弄され、
植民地化の危機が訪れるが、建国の父、ケマルによって救われた。

このような民族興亡の歴史を見るたびに、
日本民族があと何年、日本列島に住めるか?心配でしかたがない。
国力を充実させた漢民族は必ず周辺国を脅かす。
それが中国の歴史なのだ。

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食事の時にオレゴンに住むアメリカ人のインテリなオバ様に言われた。
「日本のためにアメリカが中国と戦争をすると思う?
そんな馬鹿なことはしないわよ。
We give up Japan(日本を手放すわ)」

やはりそうか?
どこに行ってもいつもそのことが気になる。
世界史に日中対立を避けるその知恵がないものか?

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世界最大の寺院といわれるビザンチン帝国の
アヤソフィア寺院の直径31メートルの大ドーム。

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オスマン皇帝歴代の住居であるトプカプ宮殿。

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世界で一番古いモールといわれるグランド・バザール。

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異国情緒を感じられる場所は、これくらいしか目につかなかった。

バザールはどこの店も女性の店員はおらず、
髭顔の親父風の男が押し売りの雰囲気丸出しで店の前に立っている。

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セルフサービスに慣れた我々には居心地が悪い。
うるさくて仕方ない。

あとはエフェス、ヒエラポリスなど
ギリシャ・ローマ時代の遺跡ばかりを見学。

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イスラム遺跡や文化を見られる機会はほとんどない。

20131216-efes.jpg

これがイスラム国トルコ旅行か?
ちなみにローマ遺跡は1300カ所もあり、世界一多いらしい。

今回の発見は、考古学も歴史も実は文学だったと強く思ったことだ。
ホメロスの叙事詩、『イーリアス』の舞台となったトロイの遺跡を見た。

20131216-troy3.jpg

アメリカに行く前に2冊の本を読んだ。
一冊は『月と六ペンス』という、画家ゴーギャンの話。
もう一冊は考古学者シュリーマンの話。
考古学に興味を持っていたドイツ人のシュリーマンは
一時夢をあきらめ、ビジネスマンになった。
アメリカで銀鉱の経営で成功させ、
その後、その財力に物を言わせ、トロイの遺跡を発見する話だ。

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実は私は彼の人生に憧れ、アメリカに来た。
ところが、この瓦礫の山のような遺跡では、
イーリアスの叙事詩で聞くような夢を感じるものは何もない。
映画で想像できるような華やかなものは想像できないのだ。
文学からくる想像力がすべてだ。
考古学も歴史も文学が無いと成り立たない。
いまさら気がついた。
トロイの舞台に立てて幸福なひと時でもあった。
だが自分はシュリーマンで無いことを思い知った。

もう一つ発見があった。
伝説ではトロイ戦の英雄の一人がイタリアに逃れ、
その二人の息子がローマを造った。
だからローマ帝国は先祖帰りとして
何度も何度も小アジアのトルコを征服しようとしたそうだ。

20131216-topkapi-palace-asano.jpg

(つづく)
<By 浅野秀二>

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グローバル化のための人材教育

2013年12月09日(月曜日)
カテゴリー:
  • アメリカからのメッセージ
  
2:06 PM

11月2日、ニューヨーク。
朝の4時に起きた。
今年最後の流通視察の団体をバスでラガーディア空港まで送り、
あとはガイドさんにお任せして、
私はそのままタクシーでJFケネディー空港まで飛ばした。
朝の早い便でサンフランシスコに帰るのだ。

機内では赤ワインを注文した。
フライト・アテンダントが怪訝そうな顔した。
朝の9時からワイン…?

しかしとにかく、眠らないといけない。
睡眠不足はひと月以上も続いている。

シスコに到着したが、携帯電話のバッテリーがない。
そういえば昨夜、夜が遅かったので充電が不十分だったのだ。
大手電鉄会社のグループがすでに着いているはずだ。
今日の英語ガイド、デービッド氏にも連絡できない、焦る。

それでもなんとか間に合った。
事前に日本からのSKYPEで面談をした9名が
元気そうに私を待っていた。
彼らはひと月にわたりサンフランシスコに滞在し、
アメリカ人の家にホームステイ。
午前中は英会話学校に行き、
午後からは私がプログラムする人材教育講座を受講するのである。
もちろん、慣れている流通研修とはまったく違う。

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グローバル化する日本社会で、
電鉄という極めてドメスティックな産業界でも、
英語教育の重要性やグローバル化すべきかなどの議論はすでに終わったようだ。
すでに結論は出ている。
楽天やユニクロにように世界で活躍する人材教育が必要だ。

その最初の研修グループが私に任された。
基本的にはできるだけ英語でやる。
特に研修生は自己紹介からすべて英語ですることにした。

もちろん、私の英語は完璧でない。
だからむしろ講師としてふさわしいと思っている。
ヘタな出雲弁なまりの英語がいかに現地で通用しているか?
まず言葉よりもハートで会話をするのだ。
それを見てもらうのも最高の教育だという詭弁である。

もちろんネイティブのデービット氏をアシスタントとして採用した。
彼は日本で7年間、英語教師をした経験がある。
その昔、トヨタの社長の英語の先生をしたこともあるという超ベテランだ。

20131205-david.jpg

プログラムの最初はシリコンバレーの発展の現状と理由を知るため、
その中心街、サンノゼ市を訪れた。
サンノゼ市の経済開発部長、ジョー・ヘッジ氏のセミナー受け、
その後、スタンフォード大学の学生の案内でキャンパスを見学。
1週間後にはコンピュータ会社の社長、ソン・ミング氏の案内で、
グーグル、アップル、ジェネンテックなど訪問する予定もある。

私は「グローバル化社会に適応する」ということは
「極めて日本的でないと通用しない」ことを経験で知っている。
蘭の花の栽培では世界一、
盛和塾世界大会で最優秀を取った松井紀潔さんに会わせたい。

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しかし松井さんとの面会はそう簡単なことではない。
面会依頼はほぼ100%、「NO」だ。
それでもやる。
それがグローバル化だと思っている。

1%でも可能性があればやるのだ。
いや、可能性がなくても可能に変えるのだ。

メールでの返事はやはり「NO」だった。
「そもそも電鉄社員と私の仕事は関係ない。
それ以前に私は忙しい」

普通なら私はここで引き下がるが、今回は違った。
「松井さんはすべての全財産を奨学資金として寄付し、
人材教育に貢献なさっていますね。
私も同じような気持ちがあります。
彼らを立派な21世紀の世界で通用する日本人にしたいと思います。
たしかに農業のことは関係ないです。
松井さんが生きてきた哲学。
ゼロからここまで事業を経営してきた哲学だけでも聞かせてください。」

「また、浅野さんに誤魔化されるのか?」
私は思わず叫んだ。
「誤魔化しではありません。私は本気です。」
「そこまで言うなら、まあ、煽てられ、誤魔化されてやるよ」

そして訪問は実現した。
机上の空論ではない。
たたき上げの実体験だ。
「社員教育をどのようにされていますか?」
「ここの労働者は100%小学校3年程度の教育を受けたメキシコ人です。
社員教育は通用しません。
体で感じること、生活が向上することでしか、彼らは納得しません。
理屈ではないのです。
だからやったらそれだけの成功報酬で報いるしかないです。
それも集団としての成功報酬、お互いが協力することで
それが実現することを見せるしかないです。」
よそでは聞けない話が他にもたくさんあった。
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リッツ・カールトンの元マネジャーで、
会社経営者のショーン氏にはカスタマー・サービスの話を聞いた。
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これも涙が出るほど面白かった。
すごい。

金融面は元日本興業銀行の本部長から
アメリカの銀行の頭取まで務めた秋山さんに話を聞いた。
この時は奥様のエマさんにも参加いただいた。
二人ともオックスフォード大学の出身で、
エマさんはスタンフォード大学院も出ている。
日本企業では働いたことがなく、
アメリカの商務省、IT関連や金融業界で大活躍された人だ。

「日本をダメにしたのは、即断できないサラリーマン社長」
というのが彼女の持論で、
サラリーマン社長をしていた秋山さんのセミナーの内容を、
平気で否定したり、追加、修正をしていた。
この掛け合いが最高に面白く、勉強になった。
まさにインテレクチャル(知的)な夫婦漫才のようだった。
やはりエリート人生を歩んできた方は、私とは違うと妙に納得した。

今回の研修の最大の目玉は
現在サンフランシスコで開発されている新幹線や、
既存の鉄道、バスターミナルの総合駅の開発を視察することだ。
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これと並行して17棟の高層ビルが建築中である。
20131205-sf2.jpg

他にもいろいろなプログラムがあったが、
最後に自分で決めた課題で
パワーポイントを使った15分のプレゼンを全員がした。
もちろんすべて英語の発表。
帰国後、社長や幹部役員の前でも全員が英語でそれを発表するそうだ。

彼らはひと月で本当に成長した。
笑顔に自信と満足感がみなぎっていた。
日本食でお別れパーティーをした。
協力していただいた方には全員参加をお願いした。

最後にカラオケに行ったが、それにしてもみんなうまい。
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東京で本当に仕事をしているのかな?
20131205-karaoke2.jpg

11月29日、今年の出張はすべて終わった。
あとはトルコとメキシコ旅行だけだ。

<By 浅野秀二>

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