小売サービス業のためのナレッジサイト

朝日新聞、昨日の｢天声人語｣

パブロ･ピカソの絵画｢ゲルニカ｣は、
ドイツ軍による無差別爆撃をテーマにした。
｢1937年、パリで暮らすピカソは、
祖国スペインの都市が爆撃されたことを知る。
すぐにスケッチを始め、
１カ月ほどで完成させた｣

｢死んだ子を抱く母親。
倒れた兵士。おののく馬――。
叫び声まで聞こえるような作品は
パリ万博のスペイン館で公開された｣

｢非人道的な行為を
世界に告発する手立てとしては、
どこか”速報”を思わせる｣

しかし感動的である。

｢いまウクライナからも、
ロシア軍の蛮行が次々と伝わる｣

毎日新聞、昨日の巻頭コラム｢余禄｣

｢おお立ち上がれスオミ
なんじは世に示した
隷属のくびきを断ち切り
抑圧に屈しなかったなんじの姿を｣

ジャン･シベリウス作曲、
｢フィンランディア賛歌｣

スオミはフィンランドのこと。

そのフィンランドは19世紀、
帝政ロシアの支配下にあった。
ロシア革命を機に独立を果たすが、
第二次大戦中にソ連に侵略され、
この｢賛歌｣が生まれた。

シベリウスはフィンランドの作曲家。

｢フィンランド化｣という言葉がある。
フィンランドとソビエト連邦の関係に、
なぞらえて生まれた言葉で、
｢超大国への従属を迫られた、
小国の悲哀を意味する｣

フィンランドはソ連に従属を迫られた。
しかし東欧諸国とは異なって、
自由経済や民主主義体制が守られた。

第二次大戦中、ソ連に頑強に抵抗し、
降伏せずに講和に持ち込んだからだ。
ときにはナチスドイツとも組んだ。

サンナ･マリンさん。
いま、フィンランドの首相。
NATOへの加盟を望む意向を表明した。

そしてコメント。
｢ウクライナ侵攻ですべてが変わった｣

これがロシアを知り尽くした国の判断である。

フィンランドは2年連続で、
幸福度１位となった。
首都ヘルシンキは、
ワークライフバランスで世界1位。

コラム。
｢反発したロシアがミサイルを
フィンランド国境に移すという情報もある｣

｢自らの愚行が、
平和を望む人々の心を変えたのである。
隷属を拒否する周辺国の覚悟を
軽視してはならない｣

国も組織も人も、
誰かに隷属してはならない。

仕事をする人も、
商売をする人も、
隷属には、
徹底的に抵抗しなければならない。

隷属した仕事、隷属した商売は、
それを顧客に見透かされて、
認められることはない。

そして、
ウクライナ国歌。
パヴロ･プラトノヴィチ･チュブンシキー 作詞、
ムハイロ･ヴェルビツィキー作曲。
1863年完成。

ウクライナは、
ロシア帝国に支配されていたが、
ロシア革命の1917年に独立を宣言。
この歌はソ連に併合されるまで国歌となり、
1992年、ソ連から独立のあと、
再び国歌に採用された。

｢ウクライナは滅びず｣

1．
ウクライナはいまだ滅びず
その栄光も 自由も
同胞よ
運命は
我らにふたたび微笑むだろう
我らの敵は
太陽の下の露の如く消え
我らは国を治めよう
我らの地で

魂と身体を捧げよう
我らの自由のために
そして示そう
我らがコサックの子孫であることを!

2.
同胞よ
戦場であろうとも
我らは立とう サン川からドン川まで
我らは認めぬ
他者による支配を
黒海は微笑み
父なるドニプロ川は歓喜に満ちる
ウクライナでの
幸運の再来に

魂と身体を捧げよう
我らの自由のために
そして示そう
我らがコサックの子孫であることを!

3.
我らの忍耐と
誠実なる努力は報われ
自由の歌は
ウクライナの地に響き渡る
その歌はカルパチア山脈に反響し
草原にも鳴り響く
ウクライナの名声と栄光は
すべての国に知られるのだ

魂と身体を捧げよう
我らの自由のために
そして示そう
我らがコサックの子孫であることを!

併合されたり、
隷属させられたり、
無差別爆撃されたり。
そんな国の歌や絵画は、
なぜか、美しいし、
感動的だ。

そして併合したり、
隷属を強いたり、
無差別爆撃したりした、
国や政治家よりも、
長くながく残る。

これも不思議なことだ。

仕事も商売も、
店も会社も、
長くながく残るために、
もっとも必要なことは、
自立と美しさである。

〈結城義晴〉

昨夜、関西に入って、
帝国ホテル大阪に宿泊。

目覚めると眼下に大阪の市街が広がる。
流れるのは淀川の支流の大川。

今、このホテルの朝食は、
ルームサービスのみ。

それでも仕事をしながら、
いただきました。

9時半ごろ、3階千鳥。
私の控室。

今日は第33回キリン堂協栄会総会。
講演に呼ばれた。

ご挨拶は杉本雅史さん。
ロート製薬㈱社長。
キリン堂協栄会会長。

武田薬品工業㈱から、
2019年、ロート製薬社長に転身。
改革を進める。

それから寺西豊彦さん。
㈱キリン堂ホールディングス社長。
昨年度の実績を報告しつつ、
3カ年の中期計画を発表。

キリン堂は関西圏を基盤にする、
ドラッグストアチェーンだ。

寺西社長は｢変わる｣ことをテーマに、
3つの観点からよく整理された方針を、
丁寧に語った。

そのあと、創業者の寺西忠幸さんが、
車椅子で登場し、あいさつした。

寺西さんは93歳。
運動のやりすぎで腰を痛めて、
現時点では車椅子生活だが、
その元気さには驚かされた。

私は商業界時代から交流があって、
ドラッグストア業界で、
最も尊敬する経営者の一人だ。

寺西忠幸さんは、
キリン堂の基本方針をしっかり語った。
取引先のトップのみなさんも、
しきりにうなづいていた。

最後に私の講演は80分。
テーマは、
｢コロナは時間を早める｣
ドラッグストアに向けて、
さらにキリン堂に向けて、
時計の針が早く動く現象を説明し、
それへの対策や考え方を語った。

ご清聴を感謝したい。

上野裕士執行役員総務部長には、
このブログの写真提供など、
お世話になった。
感謝したい。

講演が終わると、
車で梅田に出た。

そしてぶらっと、
エキマルシェ大阪へ。

｢駅ナカ｣と報道されているが、
厳密に言えば駅の改札口隣接商業施設だ。

写真の手前が改札の内側、
すなわち駅ナカ。
その改札を出るとすぐに、
エキマルシェ大阪のコンコースにつながる。

ライフnews｜
初の駅隣接店舗｢ビオラルエキマルシェ大阪店｣10/26開店

大阪ではビオラルの2号店。
ビオラルエキマルシェ大阪店。
｢ナチュラルスーパーマーケット｣。

月刊商人舎では、
2017年1月号で特集した。
“Declaration of Organics”in Japan
日本オーガニック元年を宣言する!!

そのケーススタディ記事。
ライフ｢ビオラル靭店｣の挑戦
｢ホールフーズの衝撃｣が新フーマットを生んだ!

今、読み返しても、
いい特集だった。

私は｢巻頭提言｣を書いた。
｢日本オーガニック元年宣言｣私的起草文
マス･カスタマイゼーションのすすめ

そんな観点からこのビオラルを見た。

商品面の成長が著しい。
感心した。

岩崎高治社長が発言している。
｢短期黒字化を果たした｣

それも納得できる。

化粧品の品揃えも充実してきた。

エキマルシェ大阪のコンコースに面して、
青果部門がある。

まだ値下げ商品も多いけれど、
商品回転率をどう上げるか。

直感したことがあるが、
ここには書かない。

今月中に岩崎さんに会うから、
その時に議論しよう。

今日、東京では、
ライフの期待の新店がオープンした。

ライフnews｜
｢セントラルスクエア恵比寿ガーデンプレイス店｣4/15オープン

長々とした名前は何とかならないかと思うが、
日本のスーパーマーケットに、
一石を投じる店であることは間違いない。

コロナは時間を早めた。
キリン堂にもライフコーポレーションにも、
その現象化が見られる。

コロナパンデミックも決して、
悪いことばかりではない。

100年前のスペイン風邪は、
セルフサービスの普及を早めた。
小売業の進化に一役買った。

ウクライナ戦争は、
悪いことだらけで、
それを思うだけで腹が立ち、
無念さばかりが残るけれど。

ディートリヒ･ボンヘッファー。
｢愚かさは悪よりもはるかに危険な
善の敵である｣

私たちはこれも乗り越えねばならない。

〈結城義晴〉

イオン環境財団設立30周年感謝の会が開催された。
ところは東京パレスホテル。

1990年に 設立され、
1991年、財団設立が認可された。
そして1992年、特定公益法人として認められた。

それから30年。

岡田卓也イオン㈱名誉会長相談役の、
一生をかけた仕事。
｢木を植えよう｣

私もタイのバンコクに行って、
イオン環境財団の植樹活動に参加したことがある。
㈱商業界社長の時代だ。

感謝の会では冒頭で、
財団理事長の岡田卓也さんが、
壇上に上がって、
6分を超えるスピーチをした。
御年96歳。
〈イオン環境財団ホームページから〉

岡田さんは岡田屋の頃から、
｢風樹会｣という奨学金の活動を始めた。

チェーン展開の最初の岡崎店では、
桜を植えた。

それはもう立派な桜並木に育った。

さらにベルリンの壁が崩壊したころ、
岡田さんは21世紀を展望して、
｢東西問題｣が問題視されていたけれど、
｢南北問題｣こそ真の課題だと予見した。
そしてキーワードは｢環境｣だととらえた。

SDGsもESGもなかったころ、
環境財団をつくって、活動を始めた。

スピーチの中で、
とくに力がこもったところがある。
｢戦争により一瞬で環境は破壊される｣

自ら戦争を体験したからこそ、
平和の尊さを知る。

イオンという小売業の社会貢献とともに、
環境財団の活動の意義は、
歴史に大きく刻まれるに違いない。

そのあとの祝辞には、
岸田文雄総理大臣が登壇。

昨年6月のG7サミットでは、
｢ネイチャー･ポジティブ経済｣が強調された。
イオン環境財団の活動を高く評価しつつ、
官と民の力で環境問題に取り組むことを宣言した。

さらに元マレーシア首相マハティールさんも、
ビデオでスピーチ。
岡田さんに心から感謝の意を表した。

基調講演は、
竹内和彦東京大学特任教授。
地球環境戦略研究機関理事長。

テーマは｢里山の展望～人と自然の共生｣
イオンの｢里山｣の意義を、
アカデミズムの観点から評価した。

そして座談会。

宮崎県綾町の河野耕三さん、
北海道厚真町の宮久史さんと、
竹内先生。

テーマは｢イオンの森の物語｣

木を植える活動は、
｢イオンの森｣づくりや、
｢里山｣づくりにつながっている。

次に、ミニコンサートは、
由紀さおりさんと安田祥子さん。
〈オフィシャルホームページから〉

そして読売交響楽団クインテット。

三曲目の｢木を植えて｣は、
谷川俊太郎作詞･伴剛一作曲。
イオン環境財団のテーマ曲になっている。

さらにクインテットの伴奏で、
｢ジャスコ社歌｣が演奏され、
OBカルテットが合唱した。
石原慎太郎作詞･神津善行作曲。

さらにサプライズで、
早稲田大学応援部のエール。
｢コンバットマーチ｣。
もちろんビデオでの応援。

最後の最後は理事長交代の儀式。

岡田卓也さんは6月をもって引退し、
次の理事長は岡田元也イオン会長に引き継がれる。

植樹のときに卓也さんが使っていたクワが、
元也さんに渡された。

岡田卓也さんには、
商業界時代からご指導いただき、
応援もしていただいた。

かつては｢販売革新を読め｣、
今は｢商人舎を読め｣と、
イオン幹部にお勧めしてくださる。

商人舎発足の会にも、参加していただいた。

お元気でいて欲しい。
それだけが私の願いだ。

ワンガリ･マータイさん。
ケニア出身の2004年ノーベル平和賞受賞者。
｢MOTTAINAI伝道師｣としても有名だ。

彼女のライフワークも植林活動である。
植林を通じて、民主化を進め、
持続可能な開発で平和世界を残す。

｢地球には、百万という
生命体の種類が存在しているのに、
我々人間はそのたったひとつ｣

｢しかも我々の存在は、
他の生命体を食料などとして
必要としているのに、
他の生命体は、
我々のことは特に必要としていない」

｢日本人は、
モッタイナイとアリガトウという
気持ちがわかっている。
技術がこれほど発展している社会なのに、
文化を忘れていない｣

そのマータイさんのお母さんは、
彼女が小さい子供のころから言っていた。
｢雨が降ったら、何かを植えなさい｣

雨が降ったら、
何かを植える。

岡田卓也のコンセプトは、
平和産業、地域産業、人間産業。
その中心に顧客がいる。

日本のトップ企業をつくった商人が、
｢木を植えよう｣を推進した。
先駆けて｢環境問題｣に取り組んだ。

そのことを私は、誇りにしたいと思う。

〈結城義晴〉

東京ビッグサイト。

4月13日、快晴。

チューリップが植えられている。

東京国際展示場。

ファベックス2022をはじめ、
6展示会が合同開催されている。

・第25回ファベックス2022
・第19回デザート･スイーツ&ベーカリー展
・第1回お米未来展2022
・第10回食品&飲料OEMマッチングEXPO
・プレミアム･フードショー2022
・第59回麺産業展

そのビッグサイト東4･5･6ホール。

ファベックスは、
The World Food & Beverage Great Expo。
もともとはフード&ベバレッジでスタートしたが、
惣菜やデリの展示会として成長した。
日本食糧新聞社主催。

新型コロナ感染第七波の兆しが見えているが、
それでも初日1万2481名の来場者。

盛況だった。

全体を通してみると、
エコロジーが大きな潮流となっている。

そしてヘルス。

プレミアム･フードショー2022。

オーガニックを大テーマとしている。

特別セミナーも大盛況だ。

それを主催するのが秋元一宏さん。
一般社団法人オーガニックフォーラムジャパン代表理事。
秋元さんから声をかけていただいた。

アシエットデセール・コンテストの開催中。
デセールはフランス語のデザート。
氷菓を使ったデセールの腕を競うコンテストだ。

第一次審査を勝ち抜いた出場選手12名。
会場で実演しながら腕を競う。

日本惣菜協会も出展している。

惣菜・弁当グランプリ。
全国各地の選りすぐりのアイテムの中から、
金賞・優秀賞などが決定した。

日本食糧新聞社の販売コーナー。

私の近著も展示してくださった。

最後に杉田尚日本食糧新聞社社長と写真。
ありがとうございました。

帰りはレインボーブリッジを通った。
ファベックスが始まったころ、
私は㈱商業界の編集担当取締役だった。
私はフランスのSIALの専門委員だった。

だからファベックスから、
ちょっと相談を受けたこともあった。

それが四半世紀を経て、
これだけの展示会になった。

うれしい限りだ。

展示会はこれから、
プラットフォーム機能を高めていく。
リアルのプラットフォームである。

コロナとウクライナが決着すれば、
未来は大きく開けている。

さて、食べ物ではなく薬の話。
｢リフィル処方箋｣
｢refill｣は詰め替え、お代わりの意味。

欧米の医薬治療では、
当たり前のことだが、
一枚の処方箋でお代わりできる。
つまり一枚で何度も薬を買うことが出来る。

それが病人や患者にとっては大いに助かるし、
ドラッグストアの成長の原動力にもなった。

日本でもこの4月1日から導入が始まった。

その｢リフィル処方箋｣が普及の壁に直面している。

原因は明白だ。

医師が発行を認めない。

日経新聞が記事にした。

医師たちには、
薬剤師に患者の健康管理を委ねることへの、
抵抗がある。

自分の領域を侵害されたと考える。
なによりも医師の収入が減る。

記事は指摘する。
｢医師の診察を盾に制度が骨抜きになれば、
患者の利便性は置き去りにされかねない｣

2022年度の診療報酬改定で導入が決まった。
最大3回まで繰り返し使える。

従来の処方箋の有効期限は、
原則4日間で1回限りしか使えない。

私も処方箋をそのままにして1週間ほどしたら、
もう使えなくなった経験がある。

だからもう一度医者に依頼して、
処方箋を書いてもらった。

薬がなくなったら、
医師の診察を受けて処方箋を出してもらう。

薬をもらうためだけに通院するのが｢お薬受診｣。
リフィル処方の導入によって、それが減る。

政府の発表では、
110億円程度の医療費抑制効果がある。

コロナ下でテレビによく出たのが、
日本医師会の中川俊男会長。
3月27日の内部の会合で発言している。
｢処方から投薬に至るまでの責任は医師にある｣
そしてリフィル処方箋の利用に対しては、
｢慎重に判断いただきたい｣

厚生労働省も腰砕けだ。

私の場合は、
2カ月に1回、血液検査をして、
主治医の先生とよく話をする。
他の疾患に関しても相談したり、
面倒を見てもらったりする。

しかし社会全体で見れば、
リフィル処方箋方式は必須である。

この問題は病人や患者のために、
見過ごしにはできない。

〈結城義晴〉

はじめにお知らせ。
ご好評をいただいている、
｢商人舎流通スーパーニュース｣
サイトメンテナンスのために、
2時間だけ中断します。
メンテナンス期間中は、
ページの閲覧ができません。
ご了承ください。
【メンテナンス期間】
2022年4月14日(木曜日)10:00～12:00。
サイトメンテナンス時間は、
若干前後する場合があります。
これもご了承ください。

さて日経新聞の特報。
だから他のメディアには、
まだ載っていない。

田中陽さんの特ダネか。

｢ローソン、成城石井上場へ｣

やった～っ!

原昭彦さん、おめでとう。

親会社の㈱ローソンが、
完全子会社の㈱成城石井を、
東京証券取引所に新規上場する。

代表取締役社長の原昭彦さんは、
コーネル大学RMPジャパン奇跡の第2期生。

1990年に新卒で成城石井に入社した。
生粋の成城石井マン。

2010年9月1日に代表取締役社長に就任して、
それから12年間、会社の価値を上げ続けた。
その成果が株式公開となる。

現在、54歳。

2023年度までに、
プライム市場への上場を目指して、
早ければ2022年内にも申請する。

上場はIPOと略される。
｢Initial Public Offering｣

その上場には結構、時間がかかる。

この4月4日から東京証券取引所は、
従来の一部、二部などを廃して、
新たに3つの市場区分を導入した。

第1はプライム市場。
第2がスタンダード市場。
第3がグロース市場。

成城石井の上場時の時価総額は、
2000億円を上回る可能性もある。

スーパーマーケット企業としては、
㈱ヤオコーの2792億円がトップだが、
成城石井はそれに次ぐ時価総額規模となる。

だからプライム市場へのIPOも当然だ。

1927年に東京都世田谷区成城で創業。
最初は小さな食品店だった。
現在は約200店舗のチェーンストア。
高質スーパーマーケットの代表企業だ。
そのうえショッピングセンターから、
駅ナカや高速道路のインターチェンジまで、
出店の許容範囲は極めて広い。
だから成長性は無限だ。

やがて海外にも進出できると私は思う。

22年2月期の連結決算は、
売上高に相当する営業総収入が
前期比6%増の1092億円だった。
純利益は13%増の73億円。

1000億円の大台を超えた。

原昭彦の貢献は大きい。
ほんとうにおめでとう。

しかし、これからです。
上場はプロセスに過ぎない。

まだまだ夢は膨らむ。

さて私は、2カ月に1回の東京駅。

桜の季節は去ったが、
大手町の街並みはさわやかだ。

車は少ない。

その交差点に春の光が射す。

新緑が光に浮かぶ。

大手町プレイスウェストタワー。

この新緑も目に眩しいほどだ。

今日の検査と検診は良好。

横浜のオフィスに戻って、
販売革新2001年6月号を手に取る。
私の編集長時代の渾身の一冊。
全篇まるまる価格問題特集号。
表紙のイラストをご覧ください。

月刊商人舎最新の4月号と比べると、
そう、イラストが似ている。
21年が経過しているが、
似たようなイラストは今でも、
新たにデザインされている。
敢えてそれをチョイスした。

特集｢値上げvs価格凍結｣

今月もご愛読願います。

その商人舎4月号の巻頭言。
[Message of April]
カットスロートコンペティションへ。

争うこと。
競うこと。
闘うこと。
生死を分けること。

コロナパンデミックが往って、
ポストコロナの時代がやってくる。
競争のあり様は変わる。
強い者同士のより厳しい競争となる。

カットスロートコンペティションは、
喉を掻き切る競争。
激しくて途切れない競争。
消耗と革新の連続。

｢戦争における行動は、
重たい液体の中で運動するようなもの。
ただ前進することも水中では、
敏捷、正確には行えない｣(クラウゼヴィッツ『戦争論』)

プロイセン王国の軍人クラウゼヴィッツは、
ロシアに侵攻したナポレオン軍が消耗し、
敗退するさまを目の当たりにした。
そして｢戦争論｣にまとめた。

戦場で軍の動きを拘束し、
その計画を台無しにするもの。
予想外の偶然や事故の連鎖を、
クラウゼヴィッツは｢摩擦｣と呼んだ。

会社の経営や店の運営も、
｢重たい液体の中の運動｣になることがある。
すると敏捷さと正確さが失われる。
それが｢摩擦｣であり、摩擦が生まれると負ける。

カットスロートコンペティションでは、
強敵ばかりの少数の闘いが展開される。
それは｢重たい液体の中の運動｣に似る。
その覚悟をし、腹を決めた者だけが生き残る。

カットスロートコンペティションでは、
現実を正確に認め、
夢を計画化した者だけが勝ち残る。
分析力と創造力、行動力だけが味方である。

ただし激しい競争であっても、
カットスロートコンペティションは、
戦争ではないし、殺し合いではない。
正々堂々の腕と知恵の競い合いである。

だからかならず、
それに参画する者にご利益がもたらされる。
勝利した者にも惨敗した者にも、
成長の証を示してくれる。

ただし、そこから逃走した者には、
大きな罰が下される。
参画しなかった者には、
なんのご利益も与えられない。

コロナパンデミックが往って、
ポストコロナの時代がやってくる。
競争のあり様は変わる。
強い者同士のより厳しい競争となる。

ヤオコーの川野幸夫さんが、
｢喉を掻き切る競争｣を強調した。

成城石井もこの厳しい競争の中で、
ユニークなポジショニングを構築している。
それらを巻頭メッセージに込めた。

カットスロートコンペティションは、
勝利した者にも惨敗した者にも、
成長というご利益を与えてくれる。

そこから逃走した者には、
大きな罰が下されるし、
参画しなかった者には、
なんのご利益も与えられない。

〈結城義晴〉

Everybody! Good Monday!
[2022vol⑮]

2022年第15週。
4月第3週。

すっかり春らしくなった。
桜が散ると新緑が美しい。

一年で一番いい季節だ。

この３年間、
常時、マスクをしているから、
花粉症もそれほどひどく感じられない。

だから余計に、一番いい季節である。

スポーツも大盛況。

ゴルフの｢マスターズ｣は、
昨年、松山英樹が優勝して、
今年も期待を抱かせた。

タイガー･ウッズも、
昨年の自動車事故の怪我から、
奇跡的に復帰して、
決勝ラウンドに進んだ。

毎年この季節は、
夜と朝がひっくり返って、
テレビ観戦する。

松山は2日目には2位につけていたが、
その後、パットが入らず、
結局、2オーバーの14位タイ。

初優勝のスコッティー･シェフラーは、
25歳のアメリカ人。
ニュージャージー州で生まれ、
テキサス州アーリントンで育った。
テキサス大学で活躍し、
2018年にプロ転向。
190センチ91キロの巨体で、
フェードボールを打つ。

今回のマスターズでは、
圧倒的にショットが良く、
終始リードして勝ち切った。

ゴルフ界にまた新しいスターが登場した。

一方、日本のプロ野球界。
千葉ロッテマリーンズの投手。
佐々木朗希。20歳。

大船渡高校時代から、
時速163キロの直球を投げて、
大谷翔平を超えていた。

その佐々木朗希が、
オリックスバファローズ戦で、
完全試合をしてしまった。
しかも三振を19も奪取して日本記録。

若い人たちの活躍はうれしいものだ。

さて、
月刊商人舎4月号、
本日発刊!!!

[特集]
値上げvs価格凍結
製造業ブランドと小売業ブランドの相克(そうこく)

いつものように、
[Cover Message]
日本小売業界初の｢価格凍結宣言｣は1980年。中内㓛ダイエーによる宣言だった。それをイオンが受け継いで、何回も何回も｢価格凍結｣を実施してきた。西友はウォルマート流の｢プライスロック｣ポリシーを貫く。
世は製造業ブランドの値上げオンパレード。食品の9割方のアイテムが値上げされるのだろうか。
コロナ禍とウクライナ危機。世界は揺れに揺れている。社会不安は増大している。そうして景気は悪化し、物価が上がり、原材料費や物流費が高騰し、人手不足は慢性化する。
｢価格凍結宣言｣は、製造業に対する小売業としての産業的な意義を強くもっている。製造業ブランドの値上げに対して、小売業ブランドはどう動くのか。その動き方によって、小売業の社会的な価値とポジションは変わっていく。小売業は製造業ブランドと小売業ブランドを、どのように組み合わせて販売してもよい。その自らの意志が政策に反映されているか否かがもっとも大切なことだ。声の大きな者の言に従うことは、もう止めねばならないし、その時代は終わっている。

そして[Contents]

巻頭特別インタビューは、
川野幸夫さん。
㈱ヤオコー会長にして、
日本スーパーマーケット協会会長。

チェーンストア産業と、
スーパーマーケット産業において、
現時点の最重要課題がすべて網羅された。

そのうえヤオコーの戦略も解説していただいた。
感謝したい。

特集の｢値上げvs価格凍結｣では、
土谷美津子さんのインタビュー。
イオン㈱執行役商品担当で、
イオントップバリュ㈱代表取締役社長。

タイトルは、
イオン価格凍結宣言の｢内側｣

これも絶対に読んでおくべき、
ロングインタビューです。

それから島田陽介先生と結城義晴の、
値上げと価格凍結に対する考え方。

今回は両者の違いがよく出た内容です。

月刊商人舎は1冊1特集を売り物にしてきた。
しかしこのところ特別企画などを、
どんどん増やしてきた。

4月号は特集以外に特別企画が2本。
第1は、
ヤオコー｢Foocot2号店｣の進化。

鈴木哲男先生と結城義晴の分析。
こちらはかなりの部分の見解が一致しています。

第2の特別企画は、
店舗改装に意志を込める。
関西スーパー鴻池店


マックスバリュ関東津田山店

どちらも意欲的な改装店舗です。

さて今日は午後4時から、
東京商工会議所会議室。

ライフコーポレーションの決算記者会見。

人数を絞ってソーシャルディスタンシング。
それからZOOMによるオンライン方式。

やはりリアルの会見が一番いい。

はじめに岩崎高治社長の写真撮影。

それから河合信之常務が、
決算内容を説明。

営業収益は7683億3500万円で、
前期比1.2％増。
営業利益は229億3200万円で16.3％減、
経常利益は236億9500万円で15.8％減。
それでも営業利益率は2.98％、
経常利益率は3.08％。
コロナ禍前の水準を大きく上回っている。

新規店舗と既存店活性化の投資、
採用投資を積極的に続けて、
リアル店舗もネットスーパーも、
順調に推移した。

そのあと岩崎さんが丁寧に、
ライフコーポレーションの現在のすべてを語った。

良い経営者は会社のことを、
全部、知っている。

その最後の方で紹介されたのが、
セントラルスクエア恵比寿ガーデンプレイス店。
今度の金曜日4月15日にオープンする。
それを岩崎さんは、
「スーパーマーケット4.0｣とぶち上げた。

私は思った。
｢やられた～!｣

私が打ち出そうと考えていたコンセプトを、
岩崎高治に先を越された!!

凄い。

会見が終わってから、
岩崎さん、森下留寿専務と話した。

私のコンセプトは｢チェーンストア4.0｣で、
これは秋に単行本として出版する。

しかし同じような感覚を、
岩﨑さんが持っていた。

参った。

というところで、三人で写真。

ありがとうございました。

恵比寿ガーデンプレイス店、
見ものです。

では、みなさん、今週も、
凄いことをしよう。
Good Monday!

〈結城義晴〉

｢いつも電話でネクタイを注文する男性｣
朝日新聞DIGITALの4月1日版。
若松真平記者の記事。

｢葬式につけていけるネクタイが
ほしいんですけど｣
関西弁の男性が電話をかけてきた。

黒いネクタイの注文だった。

自社ブランドのネクタイ、
｢SHAKUNONE(笏の音)｣に、
興味を持ってくれたらしい。

送り先や料金を確認して商品を発送する。

しばらくして電話がかかってきた。
｢今度は結婚式につけていける白いネクタイを」

ネット注文も受け付けているが、
年配の男性は電話で注文する人も少なくない。

岡山県津山市にある㈱笏本縫製。
その社長の笏本達宏さん。
35歳。

｢商品を気に入っていただけたんだな｣
ぐらいにしか考えていなかった。

男性からは、その後も電話がかかってきた。
｢黄緑のワイシャツに合う色は?」
｢細いのと太いの、どっちがいい?」
｢結び方は?」

そんなやりとりの中で尋ねられた。
｢次にイベントの予定はありますか?」

大阪･梅田の百貨店に、
期間限定で出店する予定があった。
日程を案内した。

2021年4月、阪急メンズ大阪。
ネクタイを売っていた笏本さんは、
まっすぐこちらに向かってくる男性に気づいた。

女性に支えられながら
｢あっちですよ｣と案内される男性は、
杖を手にしていた。

｢こんにちは、板谷です。
電話ではお話ししましたが、
初対面ですよね」

そうあいさつされ、
電話注文の男性だと気づいた。

そしてこの時、
なぜ電話だったのかの理由がわかり、
体が一気に熱くなった。

｢今はもう、デザインも色も、
誰かに説明をしてもらわないと
わからないけど、
生地や縫製の良さは人一倍わかるんです｣

｢目が見えていた時から
ネクタイが好きなんです」

そう話す男性は、
両目の視力をほぼ失っていた。

ネクタイの手触り、つけ心地を
気に入って選んでくれていたのだ。

そのことを理解した瞬間、
笏本さんは天井を向いて、
必死に涙をこらえた。

自分たちが信じて続けてきた｢ものづくり｣。
認めてもらえた喜びがあふれていた。

阪急メンズ大阪を訪ねてきたのは、
大阪府在住の鍼灸(しんきゅう)マッサージ師、
板谷満夫さん(51歳)。

小学4年生の時に、
病気で右目の視力を失った。

そして2016年12月、
左目の網膜剝離(はくり)が判明。

翌年に手術したが回復せず、
現在は左目で
ぼんやり明かりを感じる程度で、
ほぼ何も見えない。

音声ソフトを活用して、
ネットを閲覧していた時、
SHAKUNONEのことを知った。

もともと下請けだった会社が、
自社ブランドを立ち上げて
奮闘しているという。

商品のこだわりにも興味を持って、
まずは黒いネクタイを注文。

仕事の得意先は高齢者が多く、
葬儀に出る機会も多かったからだ。

実際に手にしてみると縫製もよく、
結びやすかった。

何より、最後に結び目を引き上げるときに
｢キュッ｣と音が鳴るところが気に入った。

スーツを着る機会は少ないが、
ワイシャツにネクタイという
スタイルがお気に入りなので、
他の色柄も欲しい。

電話のやりとりだけでなく、
実際に商品を手にしながら
作っている人と話をして選びたい。

そう思って尋ねた。
｢次にイベントの予定はありますか?｣

笏本さんに会った時に伝えた。

｢感覚で信じたものだけを使いたいから
選んでます｣

｢今日はどうしても
作り手さんに会いたくて来ました」

しばらく無言だった笏本さん。

彼がどんな顔をしていたかはわからないが、
喜んでいることは伝わってきた。

天井を向いて必死に涙をこらえた笏本さん。

板谷さんの好みや用途を詳しく聞いて、
しゃれたペイズリー柄のネクタイを選んだ。

購入して帰って行く後ろ姿を見ながら、
｢今の気持ちを忘れちゃいけない｣と思った。

後日、会社に戻って仲間に伝えると、
涙を流す職人もいた。

縫製技術に自信はあったけれど、
自分たちのこだわりや良さは、
伝わっているのだろうか。

そんな不安をかき消してくれた出会いだった。

｢ネット時代に電話なんて、
相手の時間を奪う無駄な行為だ｣

そう言う人もいるが、
効率だけでは判断できない。

それこそネクタイだって、
効率だけを考えたら、
なくていいものかもしれない。

でも、ネクタイづくりも、電話対応も、
自分たちのできる精いっぱいでやり続けよう。

再び、
｢自分たちのやってることは
間違いじゃなかった｣と
思える日を迎えるために――。

記事はここで終わっているが、
ネクタイ業界は厳しい三重苦が続く。
第一はカジュアル化。
第二はクールビズ。
そして第三はコロナ禍による在宅勤務。

東京ネクタイ協同組合の調査。
｢日本におけるネクタイ生産｣。

バブル期の1988年の国内生産は4780万本、
輸入を含めると年間5620万本が流通した。

2007年のクールビズのときには、
国産が965万本と1000万本を割り込んだ。

直近の2019年は国産が310万本、
輸入を含めても1730万本。

ピーク時から約70％も減少した。
そのうえにコロナ禍で在宅勤務が増えた。

まさしく三重苦。

しかし、景気が良くなると、
派手なネクタイが流行る。

そしてネクタイはなくならない。

笏本縫製はいま、
ネクタイづくりの技術を生かして、
マスクを製造販売する。

技術と知恵で、生き残りをかける。

〈結城義晴〉