万代知識商人大学。
2016年に企業内大学として開講した。
日本のスーパーマーケットでは、
初めてのことだった。

当時の加藤徹社長、
現万代リテールホールディングス会長が、
当時の河野竜一人事部長に語った。
「技術を磨く場所はすでにできた。
知識を磨く場所をつくろう」

私がご指名を受けて、
加藤理事長、結城義晴学長の体制で、
静かにスタートした。

今、10年の節目を迎える。

講義の場は万代本社に隣接する会議棟。
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その大ホール。
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朝9時に10期の受講生35名と、
万代の役員が参集。
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開会のあいさつは和久正樹取締役。
正しいモノサシをもち、
「質のいい売上げ」をつくる。
そのための学習であることを強調。
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開講講義は結城義晴。
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いつものように、
企業内大学の歴史と意味を語る。

1956年、ゼネラルエレクトリック社が、
世界で最初の企業内大学を創設した。
通称「クロントンビル」

その後、世界中の名だたる企業が、
次々に企業内大学を設立して、
将来の幹部候補生を養成した。

マクドナルドの「ハンバーガー大学」
ウォルトディズニーの「ディズニー大学」

日本では「トヨタインスティテュート」

小売業では、
「ジャスコ大学」が一番早かった。

ファーストリテイリングも、
2010年からFR-MICを開始。
ファースト・リテイリング・マネジメント&イノベーション・センター。

万代は「知識商人大学」と名づけた。
ナレッジ・マーチャント・カレッジ。
とてもいい。IMG_4006

そのスローガンは、
「Big Thinker」になること。
大きな視野と視点をもつ人。

「着眼大局着手小局」である。IMG_4009
そして1年間学んでいく、
マネジメントの体系を説明した。

それから加藤健副社長の激励スピーチ。IMG_4014

万代のミッションを改めて確認する。
創業からの歴史と事業の変遷を、
スライドを使って話した。
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それから研修辞令の交付。
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阿部秀行社長が一人ひとりに辞令を手渡した。
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このあと開講式に出席した取締役が、
一言ずつ受講生への期待を語った。

芝純常務取締役。
厳しい檄がとんだ。
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河野竜一常務取締役。
マネジャーとしての在り方を語り、
「人のため」に学べとアドバイスした。IMG_4035

中筋浩二取締役。
「戦略的に実行する力を養ってほしい」IMG_4037

吉田秀史常務執行役員。
「プラスの力を持ち続けることが大事」
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谷内(やち)毅取締役。
大谷翔平選手の努力を事例に、
「勝つことが正義、そのために学べ」IMG_4043

頓宮博取締役。
「ナレッジを身に着け経営観を養おう」
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坂本識文常務執行役員。
「逃げない対応と決断が大事」
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9時から始まった開講式は11時に終了。

そして第1回講義。
テーマは「ミッションマネジメント」。IMG_4053
はじめはいつも、
倉本長治とピーター・ドラッカー。

IntegrityとInnovationとMarketing。IMG_4055

それから「働きがいのある企業」論。IMG_4060

最後にこの大学の命名の由来。

「知識商人」という言葉のヒントは、
ドラッカーの『ポスト資本主義社会』にある。

商人舎を設立してすぐに、
私は緑内障の大手術を受けた。

その病床に、予約していたこの本が届けられた。

この本の中に出てきたのが、
「knowledge worker」や、
「knowledge specialist」、
「knowledge manager」である。

私の手術では、
東邦大学の富田剛司教授が執刀医だった。
それ以外にも看護師さん、栄養士さん、
病院で仕事をするのはみんな、
「knowledge」の人々だった。

私は商売をする人たちも同じだと思った。
そして「knowledge merchant」という言葉を思いついた。IMG_4066
このknowledgeは、
日本語では知識と知恵と技術が、
完全に融合されたものだ。

そんな知識商人になってほしい。

昼がやってきてランチ。

その後は受講生一人ひとりが、
2分間スピーチをする。
1年間の目標を掲げて決意表明した。IMG_4100

そして再び結城義晴の講義。
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ミッションとは「使命」「理念」のことだ。

それを説明するために、
パワーポイントを使って、
「凡事徹底と有事活躍」の事例を語る。IMG_4130

最後は「人間力経営」。
心の力と頭の力と技の力の積が、
人間力である。

それからミッションマネジメントと、
最近のパーパス経営。IMG_4138

さらにチェーンストアとそのロマン。IMG_4140

最後に論文やレポートの書き方。
結城義晴の文章法をシンプルに教えたあと、
話し方・語り方のエッセンスを語った。IMG_4144
1年間の研修の間に、
自分なりの書く力・話す力を、
身に着けてほしい。

ミッションマネジメント講義の最後は、
阿部秀行社長の総括。

万代カレッジでは、
商売につながる「賢さ」を学ぶ。
そして、回りの人の長所を伸ばせる人になれ。IMG_4147

阿部さんの話はいつもわかりやすい。
その熱いメッセージを真剣に聞く受講生。
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10期生にとっては緊張の連続の、
長い一日だった。

阿部社長も結城義晴も、
10期生の真剣な学習と、
その実践・実行に期待たい。IMG_4156

10期生の選定に携わった和久取締役。
いわば今年のプロデューサー。
今日も終日、講座を見守ってくれた。
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万代知識商人大学第10期、
始まりました。

よろしく。

〈結城義晴〉

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