大寒。

二十四節気は1年を24に分ける。
大寒はその最後の暦。

寒さが最も厳しいころ。

次は立春。

しかしニューヨークに比べれば、
ずっと暖かい。

昨日の月曜日の東京ドームホテル。
日本ボランタリーチェーン協会の、
新春賀詞交歓会が開催された。

井原實会長。
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2024年6月に協会会長に就任して、
今年は協会創立60周年。
「ボランタリーチェーンの、
仕組みと価値を再認識する」

「業種を超えた共創」がテーマで、
6月4日に記念大会が開催される。

ボランタリーチェーンの特集、組もうかな。

井原さんの目下の関心の一つはAI。
私とシンクロしている。

平野実協会副会長。
全日本食品㈱社長。
隣りは松井康彦商人舎特任プロデューサー。
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「DXの推進と生産性改善が急務」と語ってくれた。

さて今日のブログは、
ニューヨークのスーパーマーケットで、
ちょっと気づいたこと。

トレーダー・ジョー。IMG_9955 (002)

入り口の花売場。
花束の価格ライン。
3.99ドル、4.99ドルが価格ポイント。
それに付け加えるように5.99ドルと、
6.99ドル、7.99ドルの価格。
最高値は10.99ドル。
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1ドル100円の感覚で見てください。
買いやすい価格帯。
それがトレジョ。

今年は花卉売場が広がった。
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とくに観葉植物。
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グロサリーのエンドのこの什器がいい。
ここでも3.99ドルと4.99ドルが中心。
400円と500円。
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トレジョの冷凍食品。
一番売れるのはこれ。
マンダリンオレンジチキン。
一度は食べてみてください。
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そのプライスカードは、
もちろん手書き。
ニュージャージーの店は、
ユニットプライスを左に、
売価を右に記す。
左が1LB3.99ドル、右が5.49ドル。IMG_9946 (002)
ユニットプライス表記は、
会社で検討するべきだろう。

ウェグマンズ。
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入り口にロバート・B・ウェグマンの写真。
1918年から2006年までCEOを務めた。
現ダニー・ウェグマンCEOの父上、
現コリーン・ウェグマンCOOの祖父。IMG_0012 (002)
その言葉がいい。
“Never think about yourself;
always help others”
「自分自身のことは絶対に考えるな。
いつも他の人を助けよう」

そのウェグマンズ。
バレンタインデーに向けて、
バルーンを多用した。
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日本のダイソーでバルーンを買うと、
その場で110円のヘリウムガスを入れてくれる。

いいなあ。

この青果部門の黄色と緑色に赤のバルーン。
色の感覚も素晴らしい。
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リンゴの平台。
赤と金のバルーンがリンゴの色とぴったり。IMG_0009 (002)
ウェグマンズは凄い。

ホールフーズマーケット。IMG_9885 (002)

店舗入り口の青果部門の先頭に、
平冷蔵ケースが登場している。
「JUMPSTART JANUARY」
乳製品やジュース、ときには精肉を訴求する。
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クローガーの常とう手段。
スーパーマーケットのトップチェーン。

電源をどうするかが重要なことだが、
ホールフーズは天井から引いている。IMG_9887 (002).jpg2

それからバナナの吊り下げ陳列。
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横から見てもとてもいい。
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スチュー・レオナード。 IMG_2986

チェックスタンドの上に、
空飛ぶ牛。
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スチューはもともと酪農家だった。

青果部門の陳列もインパクトがある。

フェンネル(ウイキョウ)は斬新。
セリ科ウイキョウ属の多年草で、
アニスによく似た香りを持つハーブ。
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コンコースの平台は、
手前の芽キャベツと奥のアスパラ。
芽キャベツはごろごろ寝かせて、
アスパラは立てる。
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ヘリルームトマト(Heirloom Tomatos)。
ビンテージトマトともいう「伝統的トマト」。
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バナナ娘は足を組んで歌う。

それからレジに向かう広いコンコース。
顧客の目を引く平台。
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木製の平台がいい。
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横から見るとこんな感じ。
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後姿。
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縦型パンケース。
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これも木製。
1.99ドルのバゲットが売られている。
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横姿。
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最後にストップ&ショップ。
ロイヤルアホールドデレーズUSA傘下の、
ローカルチェーン。
親会社はオランダとベルギーのチェーン。
世界年商974億ドル(1ドル150円で14兆5950億円)、
米国内年商592億ドル(8兆8800億円)。
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典型的なコンベンショナル(伝統)型。
つまり革新がない店。
革新をしようとするが、
それは形だけ真似ていて、
顧客に響く[とんがり]がない店。

ひとことで言えば、
「ポジショニングのない店」IMG_0014 (002)
オーソドックスな1200坪。
コの字型レイアウトで品ぞろえは標準型。

しかし顧客はひどく少ない。
高齢者ばかり。

周りにはウェグマンズ、トレジョ、
そしてボランタリーチェーンのショップライト。

個性的な店舗がずらり。

ストップ&ショップは、
古い「業態のままの店」だ。

ポジショニングをもったフォーマットになっていない。

反面教師。

痛いほどの店だ。

業態とフォーマットの鮮明な差異は、
ストップ&ショップが証明してくれている。

〈結城義晴〉

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