小売サービス業のためのナレッジサイト

Everybody! Good Monday!
[2022vol㊶]

2022年第41週。
三連休の最終日が、
スポーツの日。
1964年の東京五輪開会式の日が、
10月10日だった。

今でも思い出すけれど、
私は横浜の小学校の6年生だった。

父に連れられて近くの三ツ沢球技場に、
五輪サッカーの試合を見に行った。

この開会式の日は、
2年後に｢体育の日｣として、
国民の祝日になった。

それが2000年から、
10月第2月曜日に変わった。

ハッピーマンデー制度だ。

2020年から、
｢スポーツの日｣に名称変更された。

しかし今日の横浜は、
朝から雨模様。

昼頃、雨はあがった。

今年最後の三連休、
商売の成果は上がっただろうか。

その日本のスポーツの日。
ロシアがウクライナに、
83発のミサイルを撃ち込んだ。

クリミヤ大橋の爆発は、
ウクライナが仕掛けたこととして、
それへの報復攻撃である。

何とも言いようのない、
不快なことだ。

ウラジーミル･プーチンは、
70歳になったばかり。
私と同年だが、
権力をもつ者のエゴイズムが、
むき出しになっている。

ブレーズ･パスカルの｢パンセ抄｣
｢人は悪徳の中で迷子になる。
もはや、
美徳の姿など見えない。
人は完全な徳さえ
批判するようになる｣

気を取り直して、
スポーツの日。

日本プロ野球。
クライマックスシリーズに入って、
パリーグはソフトバンクホークスが、
ファイナルステージ進出を決めた。

ペナントレースを闘ってきて、
そのあと上位の3位までのチームが、
3ゲームのトーナメント方式で対戦する。

まったく論理性のない、
理不尽なアイデアだが、
パリーグは2位のホークスが、
3位の西武ライオンズを破って、
順当にファイナルステージに進んだ。

一方のセリーグは、
3位の阪神タイガースが、
2位の横浜DeNAベイスターズを、
逆転で破って、
ファイナルに進出。

タイガースのペナントレースは、
68勝71敗4引き分けで、
勝率4割8分9厘。
負け越している。

それなのに、
ファイナルステージに出られる。
それは6ゲームだ。

万が一にもここで勝って、
日本シリーズに進んで、
パリーグの覇者に勝利してしまえば、
1年間で負け越したチームが、
日本一になってしまう。

1年間の闘いは一体、
何だったのか。

論理破綻している。

私はタイガースのファンでもあるから、
それはちょっとうれしいことだが、
論理性のない社会は、
好きではない。

しかしパスカルは言っている。
｢二つの行き過ぎ。
理性を排除すること、
理性しか認めないこと｣

私も残されたタイガースの試合を、
楽しむことにしよう。

日経新聞の｢核心｣
｢首相に欲しい”話す力”」
原田亮介論説主幹が書く。
1958年、新潟県生まれ。

岸田文雄首相も、
就任1年になる。

｢内閣支持率低下の一因に
首相自身の”聞く力”ならぬ
“話す力”を挙げる声がある｣

この｢声がある｣といった表現は、
論説主幹として少々よろしくないと思うが、
原田さんは問題の所在を探す。

そして東照二ユタ大学教授の言葉を引く。
小泉純一郎元首相の発言分析などで知られる、
社会言語学者である。

話術には2通りある。
｢リポート･トーク｣と、
｢ラポート(共感)･トーク｣

前者は情報を伝える話術。
後者は個人の気持ちを込めて、
情緒で聞き手を引き付ける話術。

｢岸田首相に欠けるのはラポート･トークだ｣

東教授はラポート･トークの好例として、
安倍国葬の菅義偉前首相の弔辞をあげる。
｢個人的なエピソードを多く交えて、
聞き手の記憶に残る弔辞だった｣

あんなに棒読み首相と批判されたのに、
首相を降りたあとで、
時間をかけて書いた弔辞なら、
ラポート･トークにもなる。

これに対して、
リポート･トークの岸田首相は、
｢話が一方通行になり、
聞き手の共感を得て
心を動かすということにならない｣

｢首相は度々『国民に丁寧に説明する』というが、
それは1回言えば済む｣

東教授は厳しい。

何よりも政策の実行力が問われている。

それを支えるのは、
｢国民世論から共感を得る力｣である。

首相周辺の人物の発言。
｢後ろ盾だった安倍元首相が亡くなったことで
“(元首相と)テニスをやっていればよかったのが、
急にラグビーをやらなきゃいけなくなった｣

このネタは面白いが、
原田さんが｢核心｣として書く内容は、
伝聞情報が多い。

最後の段落。
｢どの課題も賛成と反対が分かれ、
最適解を見いだすのは簡単ではない｣

｢だからこそ首相は
決断への率直な思いや信念を語った方がいい｣

｢”聞く力”より”話す力”なのだ｣

｢耳を傾けるだけでは、
効果的なコミュニケーションは
実現しない｣
ピーター･ドラッカー。

テニスもラグビーも野球も、
コミュニケーションなしでは、
勝利することはできない。

商人にもラポート･トークは必須だ。

そして独裁者こそ、
コミュニケーションを欠く者だ。

そのために独裁者は、
最後の最後には、
無残な姿で舞台から去って行く。

それは歴史が示している。

では、みなさん、今週も、
ラポート･トークを。

Good Monday!

〈結城義晴〉

ほぼ日の糸井重里のエッセイ。
｢今日のダーリン｣
10月4日の｢飽き｣についての考察。

｢いろんなことを、
飽きもせずにやっている｣

｢ぼくは、実は、
もともととても飽きっぽい｣

私も実は飽きっぽい。
周辺からは｢三日坊主｣だとか、
｢三週間坊主｣などと言われる。

自分では｢三カ月坊主｣くらいに思っている。

糸井さん。
｢たいていのことは
飽きるのがわかっているし、
飽きないためには
どうしようかばかり考えている｣

｢だから、やっと飽きないでやれている。
他の人だって、たぶんそうなんだと思う｣

｢人生は飽きとの戦いだ｣

同感だ。

｢飽きているのに
やり続けることはつらい。
しかし、飽きはじめてからこそ
身につくこともある｣

これにも同感。

｢まったく変化がないことに、
人は耐えられないだろう｣

｢だから飽きているところで、
変化を見つけたりもする。
飽きそうになったとき、
新しい問題を探し出す。
いままでよりも、
難しいことをやってみたくなる」

｢難しさに対面することで、
飽きから解放してもらえる。
やったことのない難しい問題は、
つらいことも多いけど、
飽きからは救われたりする｣

｢人生はつらさとの戦いよりも、
どうやらやっぱり
飽きとの戦いだ、と思う｣

子どものころから、
結構、何でもできた。

いや、何でもすぐに、
一定のところまでは、
できるようになった。

しかし、そのあとが続かない。

バイオリンも習った。
習字や絵も習った。

野球もサッカーもバスケットボールも、
仲間内ではうまいほうだった。

勉強も。

だから子どものころからの、
昔の友達に会うと、
｢お前は何でもできた｣と言われたりする。

自分ではそうでもなくて、
すぐに限界が見えていたのだと思う。

だから飽きやすくなったのかもしれない。

糸井。
｢人は小さな子どものころから、ずうっと、
“できるようになりたい、
わからないから知りたい”
ということと付き合ってきている｣

｢それはもう
子どもにとっての遊びそのものだ。
だけど、これって
大人になっても同じじゃないか｣

お孫さんができてから、
糸井さんは子どもから着想することが多い。

｢飽きかけているときには、
“できるようになりたい、
わからないから知りたい”が、
どこかに蒸発しかけているような気がする｣

そう、そう。

大人になってから始めたゴルフなんか、
難しいことだらけで、
｢できるようになりたい｣が実に多い。

だから飽きずに続けている。

糸井さん。
｢子どもたちが遊んでいるように、
大人たちだって、
毎日の遊びや生活のなかに、
仕事や計画のなかに、
“できるようになりたい、
わからないから知りたい”
があるものなんだと思うよ｣

私の場合、
仕事に関しては、
｢飽き｣はこなかった気がする。

｢飽き｣との戦いを、
必死でやってきたのだろう。

今はもう、あまり思い出せない。

しかし勉強には、
確かに｢やらされ感｣があった。
仕事にはそれがなかった。

だから私にとって、
｢仕事｣は尊いものだ。

糸井。
｢じぶん自身が、
飽きとの戦いをずっとやってきて思う。
すべてに飽きたら、
死んじゃうってことだもんねー｣

これを｢厭世｣(えんせい)という。

糸井。
｢締めにもう一度言っておこう。
人生は飽きとの戦いだ、と｣

若い人たちで、
仕事に飽きを感じたら、
｢できるようになりたい｣、
｢わからないから知りたい｣を、
思い出すことだ。

もう一つは、
ライバルをつくることだ。

｢あいつには負けない｣
｢あの連中には負けない｣
｢あの店には負けない｣
｢あの会社には負けない｣

これが｢飽き｣との戦いには、
効果があると思う。

ここで私もお決まりの締め。

｢商い｣は｢飽きない｣である。

商売には、
｢お客さんを喜ばせるようになりたい｣、
｢もっといいやり方を知りたい｣、
｢あの店には負けない｣がある。

だから｢商い｣は｢飽きない｣なのだ。
仕事も｢飽きない｣なのだ。

糸井さんも結城義晴も、
飽きもせず毎日、
今日のダーリンや毎日更新宣言を書いている。

飽きっぽい二人が、
｢飽きない｣ことを書く。

そこで一番大事なのは、
｢やらされ感｣から脱することだ。

大人になって、
自分で稼ぐようになったからこそ、
｢飽きない｣ようになった。

仕事でも、
｢やらされ感｣があったら、
｢飽き｣がくる。

自分で決めた、自分の仕事。
それが｢飽き｣とは、
無縁の時間をもたらしてくれる。

しかしそんな仕事でもある程度になると、
やっぱり｢飽き｣がやってくる。

だから人生は飽きとの戦いなのだ。

〈結城義晴〉

白露。

二十四節気は｢立春｣から始まる。
白露はその立春から数えて第15番目。
｢大気が冷えてきて、露ができ始めるころ｣

今年は三連休が9回あったが、
白露から始まる最後の三連休。

そのハッピーマンデーは、
スポーツの日の祝日。

それでも北海道以外全国的に、
雨模様が予想されている。

日経新聞｢ニュース一言｣
日本チェーンストア協会の三枝富博会長。
㈱イトーヨーカ堂会長。

｢原材料価格や物流コストの上昇に加え、
円安も進行している。
経営や家計への影響は、
ひたひたと迫る足音ではなく、
猛烈な勢いで現実のものとなっている｣

｢ひたひたと迫る足音｣ではなくて、
｢猛烈な勢い｣と表現する。

しがたって｢企業努力だけで、
価格を維持することが困難｣である。

そんななかで、
｢足元では値上げの動きも相次ぐ｣

賃金はすぐには上がらない。
顧客の生活は苦しくなる。
それを支えるのがチェーンストアの役目だ。

｢価格維持｣もその使命の一つである。
それでも｢値上げ｣の動きは相次ぐ。

三枝さんは言う。
消費者に近いチェーンストアは、
｢適切な価格を常に
自問自答することが必要だ｣

チェーンストア協会長としての発言だろう。
それぞれに｢自問自答｣してほしい、と。

それでもチェーンストア協会が、
一丸となって取り組むテーマはなかったか。

1967年8月2日、
日本チェーンストア協会が発足した。
ダイエーの故中内功さんが初代会長で、
1976年まで9年間、会長職を担った。

二代目会長は当時ジャスコの岡田卓也さん。
私はこのころ、㈱商業界に入社して、
チェーンストアの世界に接することになった。

岡田さんが2年間、会長を務めた。
そして次の2年間は、
イトーヨーカ堂社長の伊藤雅俊さん。

このあたりまで、
チェーンストア協会は、
一丸となっていた。

イトーヨーカ堂からはその後、
第11代と第15代会長に鈴木敏文さん、
第22代に亀井淳さんが就任。

三枝さんは伊藤、鈴木、亀井各氏に次ぐ、
4人目のイトーヨーカ堂からの会長だ。

1996年にイトーヨーカ堂が、
中国進出した時からのメンバーで、
総経理や董事長を歴任。

中国の専門家だ。

2017年にイトーヨーカ堂社長、
今年3月1日に同会長に就任し、
5月20日にチェーンストア協会会長となった。

日本チェーンストア協会発足のとき、
声明書が発表された。

起草したのが故渥美俊一先生だ。
｢いかなる場合も消費者の立場に立って、
考え、決断し、行動することこそ、
我々のつねに変わらぬ商業者としての姿勢｣

三枝会長の言葉は、
その｢消費者の立場｣を表明している。

しかし未曽有の円安や値上げが続く。
｢小売業の複合危機｣のときである。

｢消費者の立場｣に立って、
一丸となるわけにはいかないか。
それぞれに自問自答するだけでなく。

もちろん現在は一丸となって、
たとえば｢価格凍結宣言｣をする時代ではない。

声明文。
｢日本のチェーンストアは
消費者の満足とより高い生活水準こそ、
我々の創り上げるべき価値である｣

2019年10月、消費増税のとき。
その直後の10月9日、ベルサール東京日本橋。
イオン㈱の中間決算発表の記者会見。

今のようなオンラインではない、
リアルの会見だった。

岡田元也社長兼グループCEO。
消費増税だけでなく、
軽減税率やキャッシュレス問題に関して、
政府の対応は不可解だった。

月刊商人舎2019年11月号で特集した。
｢波の下にある潮流｣
消費増税直後の小売業トップマネジメント発言集

岡田元也イオンCEOの発言。
｢消費増税や軽減税率導入が
良かったのか悪かったのか、
キャッシュレスポイント還元で
得をしたのか損をしたのか。
こういった話はイオンにとって、
大したことではありません。
まして9月の駆け込み需要はどうだったか、
10月以降の対応はどうかということも、
大した話ではありません｣

｢問題は、消費増税に当たって、
今回のような無茶苦茶なことが
堂々と行われたということです｣

｢もし今後、二度あるならば、
イオンとして考えをもって
対応しなければならない｣

怒りの発言。

キャッシュレスのポイント還元問題、
軽減税率とイートインの問題、
コンビニ24時間営業への経産省の関与の問題。

岡田さんはそれぞれに根拠を示して、
そのあとで言い切った。

｢今回の問題で
取り戻さなければならないのは、
民主主義だと思います｣

強く同感するものだ。

｢霞が関も永田町も両方ともが、
民主主義と離れた方向に流れている。
ついでに言えば、
そういうことに対するマスコミの批判も
非常に少ないのではないかと思います｣

｢しかしこれ以上のことを今後、
絶対させてはいけないと思っています｣

今、この小売業複合危機に対して、
岡田元也さんはどう考え、
どう発言するのか。

最近は、ほとんど表に出てこない。
淋しい限りだ。

〈結城義晴〉

久しぶりに商人舎Web会議。
猪股信吾さんとは1年半ぶりくらい。
猪股さんはWebコンサルタントであり、
商人舎の広告営業マネジャー。
そして立教大学院の結城ゼミ2期生。
実に優れた修士論文を書いた。

商人舎もポストコロナ時代に向けて、
一歩一歩変わっていく。

それは皆さんと同じだ。

山本恭広商人舎編集長、
亀谷しづえゼネラルマネジャーと、
4人で写真。

さて、商人舎流通スーパーニュース。
オーケーnews｜
東大阪に店舗用地を落札/2024年に旗艦店出店予定

オーケー㈱の関西エリアでの出店用地が決まった。
東大阪市の保有する土地を入札で落札。
JRと地下鉄の高井田駅の至近。

そしてこの地は、
㈱万代の本拠地のど真ん中。

2024年前半のオープン予定。
関西エリアの旗艦店をつくる。

住所は東大阪市高井田本通7-5-1。
地積(土地の面積)は3626.35㎡。

凄い闘いが待っている。

チェーンストア各社の第2四半期報告。
ベルクnews｜
第2Q営業収益1508億円･経常利益6.6%減･経常利益率4.8％

㈱ベルクの2023年2月期第2四半期決算。
収益認識に関する会計基準を適用している。

営業収益1508億円、
前年同期は1491億円。

営業利益は70億9300万円、
前年が73億9200万円だから減益。
経常利益72億7100万円で、
前年同期比6.6％減。

しかし営業利益率は4.7％、
経常利益率も4.8％。

8月末現在の店舗数は128店舗で、
手堅い経営は変わらない。

もうひとつはコンビニ。
ローソンnews｜
第2Q営業収益4835億円38%増/経常289億円8.6%増

㈱ローソンの第2四半期決算。

営業総収入は4835億円(38.6％増)、
営業利益は290億円(8.6％増)、
経常利益289億5100万円(4.0%増)、
四半期純利益154億900万円(11.5%減)。

増収増益だが、純利益は減少。

国内コンビニ事業は、
営業総収入3433億円(前年同期比58.8％増)、
セグメント利益212億円(同14.4％増)。

期末店舗数は、
ローソン1万3854店、
ナチュラルローソン133店、
ローソンストア100が668店。

ナチュラルローソンの出店スピードは、
ひどく遅い。

株式公開を予定している㈱成城石井は、
営業総収入534億5700万円(0.8%減)、
セグメント利益は52億4400万円(同2.5%減)。
巣ごもり特需の反動で減収減益。

一方、セブン-イレブン・ジャパン。
第2四半期の営業収益は4468億円(前年同期比100.2％)、
営業利益は1267億円(同102.7％)。

チェーン全店売上高は2兆5885億円(同103.1％)。

店舗数は9月段階で2万1353店。

セブン-イレブンとローソン。
第2四半期の営業収益は、
4468億円と3433億円。
営業利益は、
1268億円と212億円。

利益はセブンが6倍で、
1000億円の差がある。

しかし営業収益は、
セブンが1.3倍程度で、
ローソンがずいぶん迫ってきた。

それに店頭のレベルも、
かつては失礼ながら、
天と地ほどの差があったが、
現時点でローソンが追い付いてきた。

感慨深い。

私は㈱商業界の時代、
1998年8月に食品商業臨時増刊号として、
｢季刊コンビニ｣を創刊した。

それまでCVSと略したり、
Cストアと呼ばれたり。

｢コンビニエンスストア｣は長すぎるので、
一番シンプルなタイトル｢コンビニ｣にした。

当時、私は食品商業編集長で、
取締役編集統括でもあった。

その2年後に｢隔月刊コンビニ｣になり、
さらに2002年8月に編集部として独立し、
月刊化して｢月刊コンビニ｣となった。
鈴木由紀夫編集長が誕生した。

私は専務取締役に就任して、
発行人となった。

山本商人舎編集長は、
その創刊メンバーだ。

だからセブンとローソンの現状は、
二人ともに感慨深い。

ファミリーマートを含めて、
コンビニは今、｢鼎占｣である。

このあと､どのようなプロセスを経て、
｢複占｣へと移行するのか。

ミッションが貫かれるか。
マネジメントレベルが高次であり続けるか。
そして加盟店の幸せを維持できるか。

ここにかかっている。

たとえGlobal10の大企業となっても、
加盟店の犠牲の上に成り立っていては、
ゴーイングコンサーンは実現されない。

〈結城義晴〉

今日も雨。

急に寒くなった。

気象予報コンサルタントの常盤勝美さんが、
｢今年の秋は短い｣と言っていたはずだが、
その通りになってきた。

その雨の中を、
松井康彦さんがやってきてくれた。
商人舎エグゼクティブプロデューサー。
アド･パイン代表。

これから月刊商人舎は、
アドバタイジングを強化する。

広告出稿大募集!!!

そのための態勢を整える。
その打ち合わせ。

打ち合わせのあとのランチは、
カニパスタのイタリアン。

みんな㈱商業界出身。

全員満足。

最後の原稿を執筆しつつ、
午後4時からオンライン記者会見。

今日は、
㈱セブン＆アイ･ホールディングス。
2023年2月期第2四半期。

毎回、言わせてもらっているが、
セブン＆アイの記者会見は最近、
映像はオンラインだが、
音声は電話回線を使う。

ちょっと遅れてはいないか。

しかもパソコンに映る画像は、
パワーポイントばかりで、
話し手の表情やしぐさが見えない。

つまりコミュニケーションが、
片肺飛行で行われている。

しかも語り手は、
あらかじめ書かれた文章を読み上げる。

表情やしぐさや口調や話しぶりから、
受け手は何かを読み取る。

それがない。

すると伝わりにくい。

残念なことだ。

セブン＆アイの上期決算は、
営業収益5兆6515億円で、
前年同期比55.0％増。
営業利益2348億円で26.1％増、
経常利益2198億円で26.7％増。

親会社に帰属する当期利益1361億円で27.8％増。
これは過去最高益。

伊藤雅俊さんは喜んでいらっしゃるだろう。

井阪隆一社長が何度も強調したのは、
｢世界トップ10｣に入ったことだ。

そのほとんどすべては、
米国のセブン-イレブン･インクの貢献である。

セブン-イレブン･インクは、
SBIと略され、
セブン-イレブン･ジャパンは、
SEJと略される。

決算説明資料でも略語で示されるし、
音声による説明でも、
｢エス･ビー･アイ｣だとか、
｢エス･ビー･ジェイ｣だとか、
そんな用語が飛び交う。

社内や証券業界では、
もう当たり前なのだろうが、
私などどうも違和感があるなぁ。

世界トップ10に入ったから、
重要な指標はEBITDAとなった。

これも｢イービットディーエー｣と言ったり、
｢イービッタ｣と読んだり、
｢エビーダ｣と詰めて発音したり。

井阪さんは、
｢イービッダー｣と発音しているように、
電話では聞こえた。

国際企業になると、
営業利益や純利益よりも、
EBITDAを重視する。

それぞれの国によって、
金利水準はもとより、
税率や減価償却方法などが異なる。
だから単純に純利益を合算しても、
異なる国で事業を営む企業の分析には適さない。

EBITDAの指標は、
国の違いによる影響が最小限になる。

セブン&アイは上期のEBITDAは、
4683億円で前年比37.2％増。
これもいい成績だ。

EBITDAは、
Earnings Before Interest Taxes Depreciation Amortization。
その頭文字をとってEBITDA。

Earnings Before Interest Taxesは、
利払い前・税引前利益。
Depreciationは有形固定資産の減価償却費、
Amortizationは無形固定資産の減価償却費。

簡単に言えば、
〈営業利益＋減価償却費〉だ。

セグメント別の実績は以下のパワポ。

スーパーストア事業は、
営業収益7150億円で前期比79.3％。
つまり20.7％のマイナス。
1861億円の減収。
営業利益は42億円で前期比39.0％、
61.0％のマイナス。

イトーヨーカ堂、ヨークベニマル、ヨークの合算。

伊藤雅俊さんは、
悲しんでいらっしゃることだろう。

イオン㈱の吉田昭夫社長は、
｢マルチ・フォーマット｣を強調した。

セブン&アイは、
コンビニエンスストアの一本足打法だ。

両者の最高益の中身は異なる。

月刊商人舎5月号の特別企画は、
セブンとイオン｢逆転のダイナミズム｣
私は書いた。
｢この熾烈な競争は、それぞれに
異なる特徴を有することによって、
日本のチェーンストアの世界に
ダイナミズムを生み出す｣

｢異質性をもつ者同士の
コンペティションは、
同質で量的拡大一辺倒の
従来の競争を凌駕して、
それぞれにさらなる進化と深化を
求めるからである｣

セブン&アイの記者会見を聞いてから、
商人舎10月号の最後の入稿。

夜食は定番の鍋焼きうどん。

午前零時前に責了した。

お疲れさん、
ありがとう。

〈結城義晴〉

昨日までのぽかぽか陽気とは、
うって変わって雨模様。

ヒヤリとした寒さも感じられる。

商人舎オフィスそばの新田間川。

岡野町交差点。

一雨ごとに秋が深まる。

今日も原稿執筆とともに、
16時からオンライン記者会見。

イオン㈱の2023年2月期の第2四半期決算。

商人舎流通スーパーニュース。
イオンnews |
第2Q営業収益4兆4871億円･経常利益953億円/過去最高益

吉田昭夫イオン㈱社長が、
第2四半期決算の結果を報告した。

営業収益は4兆4872億円で前年同期比3.3％増。
過去最高を更新した。

営業利益は959億円(22.3％増)、
経常利益は953億円(22.3％増)。
どちらも増益。

つまり増収増益。

四半期純利益は180億円の293.1%増。
黒字転換。

それもあってのことだろう、
吉田さんの口調や態度は、
自信に満ちていた。

つくづく感じる。
吉田さんは、
こういったプレゼンテーションが、
実に的確で上手い。

知見の抱負さと頭の回転の速さが、
滲み出ている。

そこに自信が加わった。

2020年3月1日に社長に就任してから、
2年半が経過した。

その間はずっとコロナ禍に見舞われた。
試練を潜(くぐ)り抜けたことで、
その自信がさらに深まったのだと思う。

吉田さんが何度も口にしたのが、
｢マルチ･フォーマット｣という言葉だ。

イオンリテール㈱の収益改善が、
全体の増益に大きく貢献した。

セブン＆アイ･ホールディングスが、
コンビニの一本足打法に傾斜しているから、
｢マルチ･フォーマット｣の連呼が、
余計に印象に残った。

吉田さんの次に、
土谷美津子執行役商品担当が登場。
イオントップバリュ㈱社長を兼務する。
土谷さんは今年3月1日に商品担当に就任して、
｢価格凍結宣言｣を継続し、
そのうえで、
｢トップバリュ プロのひと品｣シリーズを、
ヒットさせている。

月刊商人舎4月号のインタビューでは、
｢努力努力努力、工夫工夫で1円を絞り出す｣
この努力努力努力と工夫工夫こそ、
土谷美津子のモットーだ。

商人舎11月号で詳細を報告し、
私なりの分析を加えよう。

1日中、原稿を書き、入稿をして、
ちょっと疲れた。

今月号は山本恭広編集長の頑張りに尽きる。

広告は紀文食品。

ありがとうございました。

今日の朝日新聞｢折々のことば｣
第2518回。

すっと心に
流れ込んでくるような歌が
いいんです。
玉のような感じで、
まろやかに、
ふうっと心に入ってくる。
(歌人・岡野弘彦)

｢師･折口信夫から学んだのは
“いい歌”という感覚だった｣

｢”いい歌”は論理的な説得によらず、
じかに心に沁(し)みる｣

現役最長老の歌人、98歳。

昨年暮れに『岡野弘彦全歌集』を刊行。

編著者の鷲田清一さん。
｢が、玉を待ち受ける心の開けは
どうしたら得られるのか。
生理的な体感に沿った
吸水路のようなものとして
歌の定型があるのか｣

いい商品も、
すっと心に流れ込んでくる。
玉のような感じで、
まろやかに、
ふうっと心に入ってくる。

雑誌の文章だって、
すっと心に、
流れ込んでくるようなものがいい。

98歳の岡野さんくらいになったら、
その域に到達できるかもしれない。

〈結城義晴〉

金木犀の季節だ。

香りがいい。

木犀に人を思ひて徘徊す
〈尾崎放哉〉

今日は1日中、
横浜商人舎オフィス。

月刊商人舎10月号の入稿。

今月は山本恭広編集長が、
大作のケーススタディを次々に執筆してくれて、
私は少し、楽をさせてもらっている。

有難い。

それにしても、
村上宗隆。
凄い。

東京ヤクルトスワローズの、
4番打者で三塁手。

ペナントレースの最終戦の最終打席で、
56本目のホームランを打った。

ピッチャーが投げる。

ジャストミート。

フルスイング。
神宮球場の左中間スタンド上段に、
打球はドライブを描いて突き刺さった。

これで王貞治の記録を抜いた。

自身の背番号が55だが、
それも抜いて日本人新記録。

そのうえ、
この試合4打数2安打で、
打率3割1分8厘、134打点、
56本塁打の三冠王。

史上最年少の22歳での三冠王獲得。

福岡ダイエーホークスの松中信彦以来、
18年ぶりの、史上8人目。

今シーズンは5打席連続本塁打も打った。
これもプロ野球新記録。
王貞治を抜いた。

球団は29年ぶりのセリーグ連覇。
この連続優勝にも最大の貢献を果たした。

｢村神様｣と称えられるのも当然の偉業だ。

最終打席の56号本塁打も、
5打席連続の5本目のホームランも、
この1打席に打たねば達成はできない。

｢持ってる｣という人もいるだろう。
しかし私は村上の、
猛練習に裏打ちされた自信だと思う。

｢打撃の神様｣と称された川上哲治。
｢球が止まって見えた｣と言った。

22歳にして村上も、
その域に到達したのか。

王貞治。
｢努力は必ず報われる。
もし報われない努力があるのならば、
それはまだ努力と呼べない｣

村上はこの努力をやりきったのだろう。

九州人の大活躍。
うれしい限りだ。

今日は入稿しながら、
オンライン記者会見に臨んだ。

いずれも中間決算の報告。
決算はそれにかかわるすべての人間の、
その期間の成果だ。

成果が出たとしても出なかったとしても、
貴重な努力の賜物だ。

まず、
ユナイテッド･スーパーマーケット･ホールディングス㈱。
略称はU.S.M.Hの2023年2月期第2四半期連結決算。
真ん中が 藤田元宏U.S.M.H社長、
左が古瀬良多副社長(㈱マルエツ社長)、
右へ山本慎一郎副社長(㈱カスミ社長)、
島田諭副社長(マックスバリュ関東㈱社長)。

商人舎流通スーパーニュース。
U.S.M.Hnews｜
第2Qは営業収益3532億円･経常利益56%減

営業収益が3532億円(前期は3606億円)、
営業利益が22億円(前期比57.8％減)、
経常利益は24億円(56.2％減)。

全体の業績説明の後で、
事業会社がそれぞれに報告。

マルエツの古瀬社長。

そして質疑応答で、
U.S.M.Hの藤田社長が回答した。

注目されたのがこのスライド。

下期の営業収益の計画。

三つの政策を実行する。
⑴コモディティ価格体系再考
⑵付加価値商品拡大
⑶PB拡大

それぞれに解説を加えたいが、
それは月刊商人舎で企画しようか。

もう一つのWeb会見は、
イオンモール㈱の第2四半期決算発表。

左から岩村康次社長、
岡本正彦常務取締役管理本部長、
そして横山宏常務取締役財経本部長。

イオンモールnews｜
第2Q営業収益1941億円/国内･国外とも回復基調

岩村社長が決算説明資料をもとに、
30分ほど国内・海外の業績を丁寧に説明した。

営業収益は1941億円(前期比126.0％)、
営業利益は228億円(116.0％)、
経常利益は185億円(114.5％)の増収増益。

とりわけ海外事業は回復基調にあって、
注力するベトナム事業は
2019年度比では営業収益は244.6％、
営業利益も247.5％。
どちらも2.5倍の伸びだ。

小売業の2022年度中間決算。

店頭営業の仕事はますます困難になって、
減収減益。
その店舗をお膳立てするディベロッパー事業は、
増収増益。

顧客の心が止まって見えるか。
あるいは努力は必ず報われるか。

もし報われない努力があるのならば、
それはまだ努力と呼べない。

これは確かだ。

頑張れ。

〈結城義晴〉