今週は、全国的に雨模様。
客足に響く。
週末には、何とかスカッとしてもらいたいもの。
今日の朝刊。
日経新聞は「値下げと値上げ交錯の秋」と中間総括。
朝日は「ガソリン卸値5円安」を一面にもってきた。
読売は経済面で、「松屋の値上げと新日本石油の値下げ」を報じた。
石油は世界相場が安定してきた。
世界的に需要が低下し、
同時にアメリカ、ブラジルなどで増産体制に入ったから。
穀物も世界相場は、
小康状態から、値下がり状態へ。
しかし、コンシューマー製品は値上げが続く。
これは高速道路の自動車渋滞に似ている。
先のほうは、すいすい走っているのに、
後ろは渋滞。
その渋滞の波が、断続的に訪れる。
しかし、50キロも渋滞が続くという悲惨な状況からは、
少しずつ脱してきた。
伊藤忠会長の丹羽宇一郎さんが言うとおり、
今年の終盤には落ち着くか。
しかし、以前に比べると、
全体に高止まりする。
わざわざもとのレベルまで値下げすることはない。
ここに企業の論理が働く。
しかしこのように、体制として企業の論理が動くところには、
それを逆手に取ったディスカウント作戦が、
入り込み、現出する余地が生まれる。
必ず、この現象が起こる。
そこで、自分はどうするか。
価格や相場が乱高下するとき、
お客様から信頼を得る方法は、
出来る限り、じっと動かないこと。
長い目で見て、収支を考えること。
お客様は、投資家ではない。
だから平穏無事を望む。
それに応えることだ。
それが本当の企業の論理である。
さて昨日は一日中、会議。
そして夕方の5時から、講演。
東京・上野、三洋電機（株）本社。
私、仕事した後の皆さんに講義するのは、大好き。
何というか、満足感がある。
販売部隊、マーケティング部門へのモチベーションアップの講義。
本社会議室での、夕方から仕事が終わってからの講義。
存分にお話した。
私、時間を間違えた。だから140分になってしまった。
恐縮。しっかり聴講してくださった全員に心より感謝。
三洋電機販売（株）取締役大崎公司さん。
営業本部法人営業統括部副統括部長。
大崎さんとは、本当に長いお付き合い。
ペガサスクラブの中堅育成セミナーを受講したことがあるそうで、
その意味では私の同窓生。
かつては、家電や什器、食品や雑貨のメーカーの人たちも、
チェーンストア理論や流通革命論を、
小売業の人たちと一緒に勉強した。
最近は、それが少ない。
残念なこと。
右から三洋電機（株）マーケティング本部副本部長・柴田康祐さん、
三洋電機販売（株）常務取締役・菊田盛夫さん、
三洋電機販売（株）営業本部プロモーション部部長・阿久澤光明さん。
柴田さんと阿久澤さんは、毎日、
熊谷から新幹線通勤だとか。
毎朝、7時台の新幹線に乗るという。
ご苦労様です。
再び、すべての皆さんに感謝。
＜結城義晴＞
