小売サービス業のためのナレッジサイト

Everybody! Good Monday!
[2018vol14]

2018年も4月に入って第14週。
日本中が新しいシーズンに入った。

入学式、入社式。
新年度、新店舗。

新しいもの尽くし。

初心忘るべからず。
英語の常套句では、
Don’t forget your first resolution.
resolutionは決意、決心したこと。

Amazon.comのジェフ･ベゾスCEOは、
｢Day One｣という言葉を使う。

昨2017年9月の商人舎標語。
Day Oneを忘れるな!

｢Day One(1)｣の精神を忘れずにいよう。
アマゾン創業者ジェフ･ベゾスは説く。
創業1日目の燃えた日こそ｢Day1｣である。
そしてその精神を忘れてはならない。

1年1年を｢Day1｣と見なして、
努力を怠らず精進を続ける。
すなわちこれは初心忘るべからずである。
能を大成した世阿弥の精神である。

だからベゾスはいつも、
｢Day1｣と名付けられた建物で働く。
オフィスを移転しても、
自分のいる建物にその名前を冠している。

では｢Day2はどうなる?｣
｢Day2の危機をどうかわす?」
｢その技術と戦術は何?｣
会議で質問された。

ベゾスは答えた。
｢Day2｣とは、スタシス｢停止｣である。
停止の後には恐るべき衰退があり、
組織は死に至る。

だが環境変化は企業を｢Day2｣に押し出す。
新しくて大きなトレンドは、
素早くそれをつかまえなければならない。
それに抵抗すると、将来性を犠牲にする。

｢Day2｣も取り入れてこそ、
追い風を受けることができる。
しかし断じて、
｢Day1｣を忘れてはいけない。

｢Day2｣に目を向ければ、
何十年かは、繁盛するかもしれない。
しかしいずれは終わりがくる。
｢Day2｣だけでは続かないのだ。

｢Day1｣のダイナミズムを維持するため、
失敗を恐れず、辛抱強く実験を重ねる。
種を撒き、苗木を保護し、
時には冒険的な投資もする。

最後の決断は、
｢これで顧客を喜ばすことができるか?」
つまり｢Customer Obsession｣である。
｢顧客に取りつかれたようになる｣ことだ。

｢Day One｣の精神を忘れずにいよう。
創業1日目の志、あれこそ｢Day1｣である。
｢初心忘るべからず｣
永遠にあの精神を忘れてはならない。
〈結城義晴〉

春のセンバツは、準々決勝。
そしてベスト4が揃った。
東海大相模vs智弁和歌山、
大阪桐蔭vs三重。

日本のプロ野球も開幕。

そしてメジャーリーグでは、
エンジェルスの大谷翔平が初勝利。

まさに球春が始まって、
すべてが楽しめる。

今日は朝から、またまた大阪へ。

大阪梅田駅の商業施設｢ルクア｣の地下に、
4月1日に誕生した㈱阪急オアシスの新店。
キッチン&マーケット。
略して｢キチマ｣。

2時前から取材を始めて、
千野和利さんと話していたら、
㈱平和堂会長の夏原平和さんにバッタリ。
3人で歓談。

勉強家はすぐに現場を訪れる。

ルクアのFoodHallも、
Kitchen & Marketも、
4月1日の初日は大盛況。
2日目の今日も、大繁盛。

画期的な未来店舗である。

阪急オアシスの幹部の面々に、
店内をご案内いただいた後、
7階の蔦屋書店ミーティングルームへ。
ここで、千野さんへのインタビュー。

千野さんは4月1日付で、
会長兼社長を退任し、
顧問になった。

2001年、21世紀に入って、
千野さんは阪急百貨店から、
食品事業グループを統括する役に就任。
2006年に㈱阪食を設立して社長となり、
都合、17年間、現・阪急オアシスを、
まさしく陣頭指揮してきた。

Kitchen＆Marketはその集大成である。

阪急オアシスの17年間の歩みと、
小売業の未来展望を語ってもらった。

鋭い時代分析に基づいて、
極めて理論的。
すばらしい内容だった。
千野さんのインタビューと、
このキッチン&マーケットの詳細は、
月刊商人舎4月号で特集する。

その後、阪急オアシスの幹部も交えて、
キチマのBBQショップで、情報交換。

店頭で販売されている牛肉を購入して、
その場で焼いて楽しめる。

ご用意いただいたこのお肉。
焼きながら、賞味、堪能。
おいしかった。

くまなく丁寧に解説してくれた西本和也さん。
店舗統括室長兼CS推進部長兼キッチン&マーケット担当。

藤原成人さん(右)と志水孝行さん。

志水さんは取締役常務執行役員。
4月1日から営業本部商品統括室長兼店舗企画部長兼販売促進部長。
藤原さんは、取締役兼常務執行役員営業本部ロジスティック室長兼物流企画部長。
藤原さんはコーネル･ジャパン伝説の第1期生。

最後はもちろん、千野さんと松元努さん。
松元さんは専務執行役員営業本部長兼開発室長。
お二人とは長い長いお付き合いだ。

3時間余りの取材と情報交換。
セッティングしてくれたのが、
管理本部総務部チーフの萩原倫子さん、
執行役員総合企画部長の尾崎俊介さん、
総合企画課長の藤原慎也さん。

心から感謝したい。

キッチン&マーケットも、
初心忘るべからず。
Day Oneの精神を忘れないでほしい。
それは千野イズムである。

もちろん、私がわざわざ、
言うまでもないだろうけれど。

みなさんも、
会社の創業の精神、
自分自身のfirst resolution、
それらDay Oneの精神を、
何度も何度も反芻してほしい。

では、今週も、
Good Monday!

〈結城義晴〉

日曜日のささやかな説教
〈エーリッヒ･ケストナー〉

日曜日が来ると
かなり憂鬱になる
明日の月曜日の新聞のことを
想わずにいられないからだ

それというのも
日曜日にはかならず
殺人事件の二十やそこらは
きまって発生するから
新聞に眼を通す者は
翌日の月曜日
それを眼にせざるをえない

ねたみやら　そねみやらは
一週間近くまでは
なりをひそめている
しかし　日曜日ともなると
その朝から晩にかけて
事態は一変する

平日には誰も
そんなことにかかずらわっている暇がない
しかし　日曜日ともなると
ほっと気がゆるんで
ついつい手綱をゆるめてしまう

いくら何でも　もうちょっと
ましなことはないものか
わけも分からぬ皆殺しをやらかして
女房や家族ばかりか　自分までをも
地獄送りするよりほかには

ああ　たいがいの人間は
暇つぶしが下手だ
時間をもてあますあまり無分別になる
その結果　こんなくだらないことが起こるのだ

もし人間が
義務もない　目標もない　苦労もない
天国で暮らすことになったら
最初に始めることはおそらく
おたがいを殺し合うことだろう

ケストナーは1899年生まれ。
ドイツのドレスデン。
ドイツ文壇の中心人物。
ナチス政権のもとで、
焚書の憂き目にあいながら、
旺盛な活動をした。

20世紀のドイツでも、
21世紀に日本やアメリカでも、
日曜日の憂鬱と月曜日の事件はかわらない。

ああ、人間とは、何なのか。

まっとうな人間(オネットム)
〈ブレーズ・パスカル〉

人から、あの人は
数学者であるとか
説教家であるとか
雄弁家であるとか
言われるようではいけない。

むしろ、あの人は
オネットム(まっとうな人間)と
言われるようでなければならない。

わたしが欲しいと思うのは、
この普遍的な美質だけだ。
もし、ある人を見て、
その人の著作を思いだすようでは、
それは悪い兆候である。
(断章三五)

1623年、フランスのオーヴェルニュ生まれ。
哲学者、数学者、物理学者、思想家。
｢まっとうな人間｣――その普遍的な美質。

しかし、ドイツ人のケストナーは、
ニヒルにものを考える。

悪の生い立ち(ゲネシス)
〈ケストナー〉

いつも痛感する――
子どもは可愛くて純真で善良だ
それにひきかえ大人は我慢ならない
そのことを思うと　気が滅入る

邪悪で醜悪なじじいだって
子どものころは純粋だった
いまは気立てのいい
愛くるしい子どもだって
いつかは　こせこせした大人になる

どうしてこんなことになるのか
一体これはどうしたことだ
子どもにしても　その本性は
蠅の羽をむしっているときなんだろうか?
子どもにしろ　そのころからすでに
悪なんだろうか?

善と悪とはないまぜだから
どんな人間の性格にも善と悪がある
しかし　悪は抜きがたく
善は子どものころにすでに息絶える

ケストナーは悪を見透す。
善を追い求めると悪に突き当たる。

美徳の徹底追求
〈ブレーズ・パスカル〉

美徳を両方の端まで
徹底的に追求しようとすると、
悪徳があらわれる。
それは、小さな無限のほうから、
感知できない道を通って、
こっそりと忍び込み、
大きな無限のほうからは、
群れをなしてあらわれる。

その結果、人は悪徳の中で迷子になる。
もはや、美徳の姿など見えない。
人は完全な悪さえ避難するようになる。
(断章三五七)

悪徳の中の迷子。
それが人間だろうか。

悪徳の均衡
〈ブレーズ･パスカル〉

わたしたちが美徳の中に
身を持していられるのは、
自身の力のおかげではなく、
二つの相反する悪徳の、
均衡によるものである。

それは反対方向から吹いてくる風のあいだで
立っていられるようなものである。
どちらかの悪徳を取り除いてみたまえ。
たちまち、もう一つの悪徳の中に
落ち込んでしまうだろう。
(断章三五九)

悪徳の均衡の間に美徳があるように、
何かと何かの均衡の間に私たちがある。
国がある。会社がある。
悪徳とは犯罪のようなものだけでなく、
日常的なちょっとした悪意も含まれよう。
美徳もおなじく日常の善意が含まれる。

どちらかを取り除いてみたまえ。
たちまち、もう一つの中に、
落ち込んでしまうだろう。

パスカルの真理を見透す眼は、
あくまで冷徹だ。

〈結城義晴〉

(出典)
『E･ケストナーの人生処方箋』(飯吉光夫訳･思想社)
『パスカル　パンセ抄』(鹿島茂編訳･飛鳥新社)

イオンモール堺北花田。

3月20日に第3期リニューアルオープン。

商人舎流通SuperNews。
イオンモールnews｜
｢堺北花田｣デイリーユース特化改装で3/20オープン

昨日から大阪なので、
やってきました。

敷地面積約5万8000㎡(約1万7576坪)、
延床面積約17万5000㎡(約5万3030坪)、
総賃貸面積約7万2000㎡(約2万1818坪)。
イオンモールの中でも最大クラス。

3層のモールで、4階には駐車場。

モールそのものは、
実によくできている。

専門店数は約170店舗。
駐車台数も約2800台。

核店はもちろんイオンスタイル。

2階が衣料品のフロア。

1階は食品フロアで、
ここはよくできている。

3階はフードフォレストのイートイン。
イオンリテールは商品ラインごとに、
専門分社化する構想を発表しているが、
この店を見ると、それが納得できる。

このモールは、昨2017年春から、
3期に分けて大規模な改装をした。

第1期は2017年春、
新規テナント23店舗を含む合計54店舗改装。
第2期は2017年秋。
新規6店舗を含む13店舗で小規模改装。

そして最終第3期が、
堺北花田阪急百貨店のあとに、
｢ウェストモールゾーン｣を新規に設けた。

これがとてもいい。

1階の無印良品は、
大胆なラインロビングをして、
世界最大級の売場面積約4300㎡。
良品計画news｜
｢無印良品イオンモール堺北花田｣世界最大で3/20改装開業

1フロアの半分以上を食品売場にして、
ビュッフェ形式の｢Café&Meal MUJI｣を設置。

土曜日の昼頃になったら、行列。

良品計画が初めて｢食品｣に挑戦したら、
グロサラントになった。

この斬新さはイオンスタイルを凌駕した。

調理コーナーにはプロが駐在。

廣江美和子さん。

完全なスーパーマーケットと、
その素材を使ったオープンレストラン。

店舗デザインそのものが完璧なMUJI。
私が唱えるポジショニング戦略の、
店づくりの要件を完全に満たしている。

2階はユニクロとジーユー。

ユニクロの売場面積は約2500㎡(758坪)。
レディス･メンズ･キッズ･ベビーのフルライン。

ジーユーは約2000㎡(606坪)の｢超大型店｣。
超大型店限定商品が並ぶ。

GUの靴、サンダルも、超大型店の品揃えで、
あらためてそのMDの実力を見せつける。

ユニクロ、GUともに、
マネキンを多用して、
これは欧米レベルの売場づくり。

ウェストモールのMUJIと、
ファーストリテイリング、
3階の家電エディオンをはじめとする専門店。

これは一つの｢総合ストア｣となっていて、
各店舗の機能を果たす。

ウェストモールの完成で、
イオンモール堺北花田は完成した。

それにしても無印良品堺北花田。
見ものだ。

さて、日経新聞最終面の｢交遊抄｣
並木利昭さんが登場。
㈱ライフコーポレーション専務取締役。
タイトルは｢勤勉な姿勢｣で、
その友人は｢平野伸一君｣。
㈱アサヒビール社長。

1975年春、早稲田大学教育学部入学。
クラスメートが平野さん。
｢背が高く細身で筋肉質の一人の学生｣

｢大学から始めた日本拳法に打ち込み、
こぶしに多くのたこを作って、
授業を受けていた」

3～4年生で人事･労務管理のゼミに入った。
｢文武両道の平野君は必ず出席して
ノートもきめ細かくとり、
疑問が解消するまで先生にくらいついて
質問を重ねるのがおなじみの光景だった｣

並木さんはイトーヨーカ堂から、
ライフコーポレーション。

清水信次会長の｢懐刀｣で、
岩崎高治社長にとっては｢相棒｣。

管理部門を統括するが、
ずっとマスコミ対応の広報担当でもあって、
若いころから私もお世話になっている。

一方の平野さんは、アサヒビールに入社。
その当時は｢夕日ビール｣と呼ばれていた。
スーパードライの開発で、
伝説的な成長を遂げたアサヒで、
2013年専務、15年副社長。16年から社長。

早稲田の拳法部主将で、
体力、気力ともに充実していて、
新人の頃から｢社長になる｣と大言壮語。
その通り、社長になった。

その並木さんと平野さん。
社会人になったあとの交流もする。
｢和食や洋食、隠れ家のような店など
様々なところに行くが、
料理に合うワインをうまく薦めてくれる｣

いい交遊抄だ。

では最後に、｢折々のことば｣
3月28日の第1063回。
みっともないことは
するな。
(第15代大阪大学総長･宮原秀夫）
情報ネットワーク学者。

編著者の鷲田清一さんの述懐。
宮原さんが、
｢大阪大学の総長だったとき、
ことあるごとに職員たちにこう語りかけた｣

鷲田さんも大阪大学教授として、
宮原総長の下にいた。
｢私はそれまで、
言葉を生業(なりわい)とする者として、
人前の挨拶では二度と同じ話はしない、
という主義を通してきたが、
この総長の下で働くなかで、
大事なことはくり返しきちんと
口にすべきことを学んだ｣

なるほど。
同感だ。

｢大事なことは、
繰り返しきちんと
口にすべきだ」

それがなければ、
仕事や事業はうまくいかない。

イオンモールもイオンリテールも、
良品計画もファーストリテーリングも、
ライフコーポレーションも、
アサヒビールも。

〈結城義晴〉

3月30日金曜日。
｢三月、去る｣の3月も、
もうあと2日。

最後になって、急に暖かくなった。
やはり予言した通り、今年の桜は、
早仕掛け･早仕舞い･際の勝負だった。

その｢三月、去る｣の最終盤の今日。
重要な店舗のオープンが重なった。

商人舎流通スーパーニュースから拾うと、
ユニーnews｜(2018.03.09)
コンパクトSC｢アピタテラス横浜綱島｣3/30グランドオープン

ニトリnews｜(2018.03.27)
アピタテラス横浜綱島･ルミネ大宮に小型店3/30同日出店

サミットnews｜(2018.03.22)
1114坪最大級｢サミットストア下倉田店｣3/30改装オープン

イオンタウンnews｜(2018.03.05)
ダイエー跡へフード&ドラッグ｢イオンスタイル君津｣開業

イオン九州news｜(2018.03.05)
イオン延岡SC改装オープン/専門店ゾーン200坪拡張

マルエツnews｜(2018.03.29)
イトーヨーカ堂跡地｢アクロスプラザ坂戸｣核店舗で出店

マックスバリュ北海道news｜(2018.03.28)
｢ザ･ビッグ江別店｣(827坪)3/30改装オープン

ファミマnews｜(2018.03.27)
｢FamilyMart+スーパーマーケットKINSHO｣3/30オープン

ダイエー跡、イトーヨーカ堂跡など、
撤退跡への出店も多い。

そんなオープンラッシュの中、
私は、新横浜から
東海道新幹線のぞみで新大阪へ。

すぐに丹沢が見えてくる。
桜や菜の花、そして芽吹いた新緑。
富士はなくとも、
旅人の目を楽しませてくれる。

春霞で富士山は見えない。

新大阪駅から梅田へ。

梅田の駅ビルのルクア地下1階に、
4月1日、｢フードホール｣がオープン。

もともとは、
三越百貨店の食品フロアだった。

今日はその内覧会。
午前中が報道向け、
午後が関係取引者向け。

フードホールの核は、
｢Kitchen & Market｣
㈱阪急オアシスが挑戦した。

この最新フォーマットを仕上げたのが、
千野和利会長兼社長。
そして並松誠さん。

並松さんは4月1日に、
千野さんの跡を継いで、
社長に就任する。

実働部隊のトップの松元努さん。
専務執行役員 営業本部長。
4月1日からは開発室長も兼ねる。

店内解説してくれた志水孝行さん。
取締役常務執行役員。
4月1日には、営業本部商品統括室長、
店舗企画部長、販売促進部長を兼務して、
大忙し。

そして店内をくまなく案内し、
説明してくれた尾崎俊介さん。
執行役員総合企画部長。

店内でばったりお会いしたのが、
中野勘治さん。
｢オフィスK｣代表。
元三菱食品㈱社長･会長。

午後2時を過ぎると、
取引先のトップや営業幹部が、
次々に、続々とやってくる。

キッチン&マーケット。
コンセプトは、
｢買う、食べる、集まる｣

もちろん物販は、
スーパーマーケットそのもの。
だからデイリーユース価格を意識している。
そのうえでピザやパスタやコーヒー、
寿司やローストビーフやBQQなど、
売っている商品を、
その場で食べることができる。

物販と外食が混然一体となった店だ。
まさに阪急オアシス版イータリー。
現時点で日本最高峰のGrocerant。

内覧会では惜しげもなく、
試食がふるまわれる。
目玉は解体ショーを披露したばかりの、
マグロの握り寿司。

絶品。大満足。

この店はオープン後も、
なんと毎日、解体ショーを展開する。

関西のテレビクルーも取材中。

ピザショップでは
職人技の｢空飛ぶピッツァ｣を、
念入りに撮影。

500円ワンコインパスタも丁寧な撮影。
この模様は関西の夕方の話題をさらった。
各局のニュース番組はもちろん、
バラエティ番組でも紹介された。

180円の自家製プリンも試食提供。
濃厚でおいしかった。

阪急オアシスの女性スタッフたちも、
店づくりに参加した。
その一つが隠れ家的な、
このカジュアル野菜レストラン。

その女性スタッフたちと写真。

ドライフルーツのコーナーでも試食。

デリマーケットの女性スタッフ。

商品もプレゼンテーションも、
スケルトン天井の空間づくりも、
阪急オアシスらしい素晴らしい出来。

しかもこのフォーマットの基本が、
We Sell What We Cook,and,
We Cook What We Sell.
まさに｢Grocerantを超える世界｣

そう月刊商人舎3月号そのもの。

私はとてもうれしかった。

この店の詳細は引き続き、
月刊商人舎4月号で報告する。

大いに期待していただきたい。

さてニュースリリースでは未発表だが、
日経新聞は社会面で報道した。
｢カインズ、二審も敗訴｣

㈱良品計画が㈱カインズを提訴し、
一審で良品計画が勝訴したが、
今度はカインズが控訴して、
その判決が下った。

つまり二審判決。

結論は、
再び無印良品の勝訴。
カインズの敗訴。

裁判の内容は｢知的財産高裁｣。

無印良品は、
｢自社商品に似た収納棚を販売した｣と、
カインズに販売差し止めなどを求めた。

清水節高等裁判長は、
一審・東京地裁判決を支持。
カインズ側の控訴を棄却した。
その結果、
｢販売差し止めと商品の廃棄｣が命じられた。

カインズ側は、
消費者を対象にした独自調査をもとに、
棚の形状はありふれていると主張。

｢機能上、支柱の構造なども似てしまう｣
と反論したが、清水裁判長は、
｢良品計画の棚のような構造を
採用しなくても棚は製造できる｣
などとして退けた。

一、二審判決の内容を日経が書いている。
良品計画のプライベートブランドの棚は、
｢ユニットシェルフ｣の名称で、
累積で70万台が販売されている。
売れ筋商品だ。

カインズの｢棚｣は現在、
販売中止となっている。

｢知的財産権｣。
書籍や表現では｢著作権｣。
これからの小売業でも、
問題は頻発するに違いない。

阪急オアシスの｢Kitchen & Market｣も、
いろいろなところで真似られるだろう。

その｢Kitchen & Market｣も、
イータリーなどから学んだ。

どこまでが真似るで、
どこからが学ぶなのか。

この無印良品vsカインズ裁判。
現代の商業の問題点を表している。

以って自戒とすべし。

日経ビジネスの｢今日の名言｣
2018年3月27日版。
｢本当に創造性の高い業務｣ばかり
要求されるようになりつつある。
〈徳岡 晃一郎ライフシフトCEO〉

｢少なくとも大企業では、
仕事の大半を占めていた定型的業務は
IT化やAIの出現、
市場環境の変化などによって、急減｣

Kitchen & Market内覧会を訪れて、
｢創造性の高い業務｣を思った。

〈結城義晴〉

東京・横浜は5月並みの気温。
桜はいっせいに満開を競う。

東京･小平の第一屋製パン(株)本社。

今日は第76回定時株主総会。

株主のみなさんから、
様々なご提案をいただいた。

総会後の懇親会では、
高齢の女性株主から、
ありがたい言葉をいただいた。
｢死ぬまでこの会社の株を持ちます｣

涙が出そうになった。
頑張らねばなりません。

横浜の夜桜も美しい。

仲手原2丁目公園。

月と桜。

夜桜へほどよき時間残業す
〈野田ゆたか〉

わかる気がする。

さて日本の国会が、
森友文書改竄の証人喚問をしている間に
北朝鮮のキム･ジョンウン委員長が、
中国を訪れて習近平国家主席と面談。

最高指導者就任後、
初めてのことだという。

一方、わが天皇･皇后両陛下は、
沖縄を6度目のご訪問。

沖縄戦の犠牲者を慰霊し、
日本最西端の与那国島へも。

阪神甲子園球場の春のセンバツは、
今日の第3試合から第3回戦。

神奈川県の東海大学相模高校が、
一番乗りで3回戦を勝利し、
ベスト8の準々決勝に進んだ。

すいすいと日程をこなしている。

日経新聞経済コラム｢大機小機｣
｢持続可能性を問う｣

アベノミクスの負の側面に、
持続可能性の視点から迫る。

第一。
｢自己資本利益率の向上や株主還元が、
ガバナンスの主要課題だと強調され過ぎた｣

私はROA(総資本利益率)を最重視するが、
もちろんROEの自己資本利益率も大事だ。
しかしそれが強調され過ぎた。

｢経営の目線が従業員や顧客に向かず、
株価、投資家に集中している。
これが現場軽視につながり、
モノづくり日本を代表する大企業で
ずさんな品質管理が相次いで露呈した｣

だからカルビーの松本晃CEOは言う。
｢株主ラスト!｣

もちろん第一パンの株主のように、
泣かせてくれる人たちもいる。

第二。
｢経費削減、効率化のしわ寄せが
下請け企業の経営マインドを萎縮させ、
かつては裾野の広かった中小企業の
活躍の場を縮小させている｣

下請け企業や中小企業が、
経済を支える。

第三。
｢財政の持続性への信頼が後退した。
財務当局に財政健全化、
あるべき租税体系構築への
熱意が感じられない｣

財務省は文書改竄。
ああ。

｢第4次産業革命の威力はすさまじく、
単純労働は人工知能(AI)に
すぐに姿を変える｣

いや、単純労働はロボットに、
知能労働がAIに置き換えられるのだ。

｢生産ラインや商品管理による
流通効率化や増産ではなく、
哲学的な分析や文化的･知的発信、
人間学的分野で労働の付加価値が
求められる時代が来る｣

だから人間の、
人間による、
人間のための産業が、
これからの社会を支える。

｢ワークライフバランスに資する
多様な労働形態を選ぶことができ、
経営はROE至上主義を控え、
働き手は企業経営への参画、
協力意識を持つ企業社会に
再構築したいものだ｣

全く同感だ。

働く人たちが、
多様な労働形態を選択できる。
そのうえで多様に働きつつ、
経営に参画する。

ここが重要だ。

そして経営者は、
株主資本純利益率を過剰に求めず、
控えて考える。

ただし責任と成果は、
すべての仕事に組み込まれている。

これです。
ドラッカーです、

〈結城義晴〉

ちょっと驚いた。

昨日の国会証人喚問ではない。

松本晃さんの突然の辞任。
カルビー(株)会長兼CEO、70歳。

今日、帝国ホテルでの退任会見。
｢ジョンソン&ジョンソンでも、
社長を９年務めた。
カルビーでも一区切りと判断した｣

しかし、メディアはほとんど、
理解不能。

1970年、京都大学農学部卒業、
72年、同大学大学院農学部博士課程修了、
伊藤忠商事入社。
86年、センチュリーメディカル出向、
93年、ジョンソン&ジョンソンメディカル入社。
99年、ジョンソン&ジョンソン社長就任。
そして2009年6月、
カルビー会長兼CEOに就任。

今年2018年6月に退任。
相談役や顧問にも就任せず、
すっぱりとやめる。

会社のほうも、
次の体制は未定。

しかし、松尾雅彦相談役の逝去が、
松本さんの退任に影響したのではないか。
私は勝手に思っている。

間違いかもしれないが。

松尾雅彦さんは、
先月2月12日、永眠。
享年76だった。

カルビー創業者・松尾孝さんの三男で、
1941年、広島生まれ。
1965年に慶應義塾大学法学部卒業。
カルビー入社は1967年で、
1992年、代表取締役社長就任。

近代化されたカルビーは、
松尾雅彦さんによってつくられた。

しかし2005年、代表取締役会長に就いて、
創業家以外の専門経営者の時代を迎える。

このころ私は、
松尾さんから頼まれて、
同社社員総会で講演したことがある。

そのころも、いい社風だと感じた。

その社風をさらに強化するために、
2009年、松尾さんによって、
松本晃さんが呼ばれ、
会長兼CEOに就任。

松本さんは｢悪しき文化をぶっこわす｣と、
茹でカエルになりかけていた同社の、
体質転換に挑む。

｢Change or Die!｣
｢変われ! さもなくば死ね!」

松本流に訳せば、
｢変わる気があるのか?
それがないなら、
死んじまえ!」

就任９年で連結売上高は7割増、
営業利益率11.4％にまで引き上げた。
2011年には東証一部上場を果たした。

このブログでも松本さんを取り上げた。

例えば、日経新聞夕刊｢あすへの話題｣
テーマは｢株主ラストの企業統治｣

｢とかく企業は
株主ファーストとなりがちで、
業績を優先するあまり
大企業ですらお粗末で恥ずかしい
不祥事を起こしてしまう｣

｢株主ファーストの考えをいったん捨てて、
株主ラストにすることが
本当は正しい企業統治だと思う｣

いいねえ。

松本晃の経営。
とくに上場製造業にとって必須だと、
私はモデルにしている。

一方の小売業。
イオンは春に動く。
日経新聞がスクープ。

イオンリテールは2020年度を目途に、
商品分野ごとの専門企業を、
20社前後設立する。

企業ごとに権限は委譲され、
専門性の高い商品開発や売場づくりを、
企業ごとに展開する。

もちろん企業であるから、
採算管理も徹底して、
専門企業ごとの競争によって、
全体としても収益改善する。

月刊商人舎1月号で特集した。
｢イオン岡田元也の真意｣

現在は、21の商品部を持つ。
キッズ、ホームファッション、
衣料のレディス、メンズなどなど。

それを専門化した領域ごとに分社化する。

現在の日本のアパレル、
そしてホームファッションでは、
ランキングトップではない。
これらの領域で専門化を進める。

Independentな専門企業群の集合体で、
総合を形成する。

その結果として2020年に10兆円、
営業利益3400億円を目指す。
早ければ2019年２月期中、
つまり今期から分社化を始める。

イオンスタイルや総合スーパーには、
各店内に専門会社売場を設けるか否かも
それぞれの専門新会社ごとに判断する。

一方、店長はテナント構成を含めた、
店舗全体の売場構成を管理する。

ここに一つの課題が横たわる。

商品部ごとに会社にして、
マーチャンダイジングすることは、
イメージできる。
しかし売場づくりまでするとなると、
これまでの商品部とは異なる。

カルビー松本晃流に言えば、
｢Change or Die｣である。

成功例はある。
イオンリカーやイオンバイクである。

｢変われ! さもなくば死ね!」

日経ビジネスオンライン｢今日の名言｣
我々は今、
前例のない世界に
生きています。
〈國部毅 三井住友フィナンシャルグループCEO〉

｢課題を自分で発見して
解決策を作っていく、
という発想ができる人材が必要です。
採用の段階からそういう人物を評価して、
入社後も教育していくことが重要です｣

カルビーもイオンリテールも、
前例のない世界に生きていく。

具体的な課題を、
自分で発見して、
自分で解決策をつくっていく。

今夜は夜桜が美しい。

花の命は短い。

月と桜。

前例のない世界であろうが、
正々堂々の仕事には、
｢訴追される恐れ｣はまったくない。

〈結城義晴〉

佐川宣寿前国税庁長官の国会証人喚問。

午前中が参議院、午後が衆議院の、
それぞれ予算委員会という重要な会議を、
この質疑応答に費やした。

佐川氏はまず、
｢良心に従って真実を述べ、
何事も隠さず、また、
何事も付け加えないことを誓います｣と、
宣誓し、宣誓書に署名、捺印した。

最近は喚問される証人が、
意外にもその｢へんな魅力｣を発揮して、
真実を明らかにする目的そっちのけで、
ある種のエンターテインメントと化す。

籠池泰典学園前理事長もそうだった。
今回も佐川前国税庁長官は、
こういったディベートの強みを発揮して、
｢刑事訴追の恐れがある｣と、
はぐらかしつつ、逃げ切った。
そもそも衆参予算委員会の4時間で、
しかも各党の質問者がくるくる変わって、
何かが明らかになるはずはない。

真相は大阪地検特捜部に任せよう。

｢政治的にはノーメリット――｣
昨日、このブログに書いたとおりだった。

花冷やまた火を入るるしまひ風呂
〈朝日俳壇より　由利本庄市･松山蕗州〉

花見の季節の｢花冷え｣。
冷えた体を温めるために、
一日の最後にまた風呂に火を入れる。

そんな感じの国会証人喚問だった。

夜桜やふと異次元の客となり
〈朝日俳壇より　武蔵野市･相坂康〉

今日は朝から東京大門。
(株)True Data恒例の取締役会。

10時前から始まって、
12時半過ぎまで、
充実した報告と審議と議論と決議。

来季の予算と中期計画。

ピーター･ドラッカーは言う。
｢すべからく、
アクションプランをつくれ。
緻密にプランをつくり
状況の変化に一歩先駆けて、
修正していく姿勢をもて｣

このあとに続ける。
｢ただし、
未来の行動を縛ってしまう計画なら、
存在しないほうがはるかにいい｣

その通りだ。

午後、横浜商人舎に戻って、
夕方、宮田昇税理士、
山崎香織税理士を迎える。
(株)商人舎の顧問税理士。

1月末日で終わった、
(株)商人舎第10期。
その決算をまとめてくださった。

無事に10年を経過しました。

大きな会社にするつもりはない。
大きな利益を出すつもりもない。

しかし商人舎の社是は三つ。
自主独立、
自己革新、
社会貢献。

そして知識商人を養成し、
商業の現代化に尽力する。

お蔭様で、無借金経営。
これは小さな会社の鉄則。

小さく･狭く･濃く･深く。

私のつくった標語だが、
商人舎の会社のスローガンでもある。

第10期は、
｢商人舎流通SuperNews｣を始めた。
システム投資も計画した。
単行本事業の準備をした。

もちろん従来の事業も継続しつつ。

すべて自己革新のため、
社会貢献のため。
知識商人養成のため、
商業現代化のため。

まだまだ新しいことに挑戦する。
ご協力をお願いしたい。

さて、日経電子版経営者ブログ。
鈴木幸一さんはIIJ会長。
日本のインターネットの草分け。
｢スクラップ&ビルド｣を語る。

かつての鉄鋼都市ピッツバーグが、
すっきりと清潔な街となっていた。
IT産業の育成に積極的に取り組んだ。
それがピッツバーグの産業構造を変えた。

鈴木さんは感動する。
｢さすが米国だ｣

｢将来が見えなくなった産業を
スクラップ化するほど、
国の施策として難しいことはない｣

｢一方、補助金などで
衰退に向かう産業や企業を
延命させることが、将来において、
より大きな禍根となってしまう」
これは日本の政治に多い。

ドナルド･トランプの手法も、
それに似ている。
｢スクラップされる産業に
属する人々に訴えることが、
もっとも手っ取り早い｣からだ。

中間選挙を控えたトランプは、
地盤の｢さびた地帯｣からの支持を得るため
鉄鋼やアルミニウムに関税をかける。

そこで鈴木幸一さん。
｢スクラップ・アンド・ビルドという
最もダイナミックな政策を
放棄するのだとしたら、
それは米国そのものの活力の源泉を
自ら断つようなものだ｣

同感。

中内功さんの言葉だったと思う。
もちろんダイエー創業者。
故緒方知行さんが好きだった。
｢稼ぐは技術、使うは芸術｣
そのためには、
事業のスクラップ&ビルドが必須だ。

しかし私はちょっとへそ曲がり。
｢芸術的に稼ぎたい｣
将来の原資を確保するために。

商人舎第10期決算書を見ながら、
そう思った。

〈結城義晴〉