小売サービス業のためのナレッジサイト

商人舎MagazineのDaily商人舎。
今日のニュースは、
イオンの成長戦略は
｢4シフトの深耕｣+
｢商品・マーケティング一体化｣

「商品・マーケティング一体化」こそ、
今、現場の最重要テーマだ。

正しくマーケティングしましょう。
これだ。

フィリップ・コトラーの4P。
Product
Price
Place
Promotion

このうちのProductが商品。

これまで商品は商品でひとり歩き、

一方、Promotionは販売促進。

販促は販促で一人歩き。

さらにPriceの価格と、Placeの流通が、
一体化して、
マーケティングとなる。

だからイオンは、
マーケティング・カンパニーを
目指そうということ。

そしてそれは、
マス・マーケティングを包含した、
マス・カスタマイゼ―ション。
STPのマーケティング。

これは大きな目で見ると、
近代化を包含した現代化を
意味する。

月刊『商人舎』の根底には、
この考え方が貫かれている。

是非、店長をはじめ、
現場の人たちにも、
読んでほしいものだ。

さて、今日は午前中に、
月刊『商人舎』のWEB会議。

昨年5月に開設して10カ月。
創刊準備号を含めると11カ月が過ぎた。
この間、毎月のように会議を開き。
WEBサイトを改善してきた。

ますます充実させていきたい。
その思いを共有しながらの打ち合わせ。

力になってくれているのは、
SEOコンサルタントの猪股信吾さんと
システムエンジニアのプラージュ・長谷川温子さん。

昼までの2時間。
さらに昼食をとりながらディスカッション。

皆さん。
商人舎magazineを
ますます充実させていきます。
ご期待ください。

午後は千葉県海浜幕張の幕張メッセへ。

今日から3日間、
JAPANドラッグストアショーが、
開催される。
第14回目。
主催は日本チェーンドラッグストア協会。

初日の今日はバイヤーズデイ。

全国からドラッグストア関係者が集まる。
メイン入口に設けられた
主催者のテーマブース2014。

大きく掲げられた「成長戦略4つの挑戦」。

ドラッグストアショーの特徴は、
ビジネス情報の充実とその発信力・提案力。
このテーマブースを見るだけで、
ドラッグストア産業の今が見える。

今年は13ゾーン346社1268小間の展開。
その中でひときわ人を集めていた
井田両国堂ブース。

明治のブースでは遊び心をくすぐる
ルーレット・チャレンジ。

森永乳業のブース。

サンプリングはどのブースでも
積極的に行われているが、
太田胃散は
派手なコスチュームでひと工夫。

足裏診断を行っているブースには
多くの女性たち。

日本ジェネリック製薬協会ブース。

日本の医療費負担増と
ジェネリック薬の活用を促すボード。

ニトリ子会社のニトリパブリック。
4年ほど前から
店舗什器を販売する。

岡村製作所では
カフェカウンターの提案。

ブースを見るだけで
ドラッグストアのトレンドがよくわかる。

会場でバッタリお会いしたのは
㈱サンキュードラッグ社長の平野健二さん。
固い握手。

プラネットのブースの前で
会長の玉生弘昌さん(真ん中)、
社長の田上正勝さんのお二人と。

プラネットとブースを分け合う
カスタマー・コミュニケーションズの面々と。

大木グループのブース。

大木ブースでは久々に、
木村充宏さん(左)と再会。
昨年のアメリカ視察ベーシックコースに参加。
そのテキストを毎日、会社の机の上に置いて、
学び続けていてくれる。
ありがたい。

隣は営業本部C&V営業部長の市川恭子さん、
右は、㈱レゾーナ社長の山口毅さん。
山口さんは結城ゼミ三期生で、
今、超話題の「ユーグレナ化粧品」を開発した男。

最後に古巣・商業界のブース。

そして18時からは会場を移して、
レセプションパーティ。

開会挨拶は実行委員長の石田岳彦さん。
㈱CFSコーポレーション社長。

さらに主催者挨拶は関口信行さん。
日本チェーンドラッグストア協会会長。
㈱龍生堂本店社長。

来賓挨拶トップは、
秋本司衆議院議員。
協会議員連盟事務局長。

経済産業省流通政策課長の吾郷進平さん。

厚生労働省医薬食品局薬事企画官の尾崎守正さん。

乾杯ご発声は
ロート製薬㈱社長兼COOの吉野俊昭さん。

日本チェーンドラッグストア協会は
セルフメディケーションを標榜し、
協会のミッションがしっかりしている。
それが政治家にも行政にも、
そして産業に携わる人々にも、
共有化されている。

だから今回の挨拶は、
すべて共通していて、
とてもよかった。

これが協会というものの役目である。

産業を引っ張っていくために、
セルフメディケーションのコンセプトがつくられ、
それを実現させるために、
ドラッグストアショーがある。

この協会は、
ドラッグストアショーを
儲けの対象とはしていない。

だから全国のドラッグストアが
一致団結していて、
薬事法の改正など
画期的な事業を成し遂げた。

セルメ（セルフメディケーション）川柳の
大賞受賞作。

｢老いてなおセルメで開く新世界｣
三休さん。

ほかにも、ブースコンテストなどの表彰が
次々に行われた。

そして懇親。

日本チェーンストア協会専務理事の井上淳さん。

井上さんとは
協会のミッションについて
大いに語りあい、意気投合。
ぜひ月刊『商人舎』に登場いただこう。

㈱キリン堂会長の寺西忠幸さん。
月刊『商人舎』をおほめいただいた。

㈱マツモトキヨシホールディングス社長の松本南海雄さん。

インタビューの了解をいただいた。

㈱サッポロドラッグストアー社長の
富山陸浩さん。

㈱丸大サクラヰ薬局社長の
櫻井清さん。

㈱ぱぱす会長の根津孝一さん。

花王カスタマーマーケティング㈱前社長の髙橋辰夫さんと、
玉生弘昌さんの三人で。

高橋さんは、いま、
｢最高の引き継ぎ」をしようと
全国を行脚中。

㈱フジモトホールディングス社長の藤本久士さん。

㈱大木社長の松井秀夫さん。

松井さんは月刊『商人舎』を、
実に丁寧に読んで、
鋭い意見や批評を投げかけてくださる。

深謝。

福島工業㈱常務の福島豪さん。

中締めは副実行委委員長の松本清雄さん。

㈱マツモトキヨシ社長。

最後まで会場に残り、
運営トップの皆さんと交流した。

協会会長の関口信行さん。

右は私の相棒・松井康彦さん。
商人舎エグゼクティブ・プロデューサー、
そしてアドパイン代表。

実行委員長の石田岳彦さん。

もちろん締めはいつものように、
協会事務総長の宗像守さん。

皆さん、お疲れ様です。
そしてあと2日、
頑張ってください。
成功を祈念します。

最後は駅前の商業施設の焼肉屋で夕食。
大いに飲んで大いに食べて
盛り上がっていたところで、
同じビルで夕食会をしていたサツドラの皆さんが合流。
右から富山光恵副社長、富山浩樹常務。

富山睦浩社長とは大いに話が弾んだ。

いい一日だった。
いい一日の締めだった。

皆さんに感謝。

協会も、会社も、
マーケティングしよう。

それは金儲けではない。
お客さんの幸せを実現させること。

結果として、
会社は、お金も儲かる。

協会は、
そんな加盟会社に、
マーケティングをしてもらい、
儲けてもらい、
会社が存続するためにある。

本末転倒しては、
断じて、いけない。

〈結城義晴〉

原子力規制委員会が、
鹿児島・川内原子力発電所の安全審査を、
優先することを決めた。
川内は「せんだい」と読む。

これは「脱原発」「反原発」、
あるいは「卒原発」を排する決定。

｢反原発」とは原発に反対する立場、
｢脱原発」は原発ゼロにするという立場、
｢卒原発」は段階的に原発ゼロにする立場。

一部にひどく評判の悪い田中俊一規制委員長、
｢川内原発1、2号機は基本的には
大きな審査項目をクリアしている」。

この後、行われるのは、
まず原発の基準適合状況を示す「審査書」づくり、
さらに一般からの意見募集と公聴会の実施。

最短でも2カ月ほどかかり、
この夏には再稼働する。

福島原発事故の後、その「規制」は、
地震・津波リスクを厳しく見積もって刷新された。

川内原発は福島事故前の地震・津波想定を、
大幅に引き上げて安全対策を強化。
そのうえで、審査主要項目をほぼクリアしたとされる。

しかし、2月に福島を訪れて、
こちらにはまるで目途が
立っていないことを認識させられた。

まずは福島だと思う。

支持政党やイデオロギーは抜きにして、
そのうえで日本経済全体のことを鑑みても、
何よりも福島問題に解決の目途が立たないうちの、
再稼働は納得できない。

敢えて言えば、
福島の人々の「犠牲(？)」は、
この問題解決の確認なしの再稼働によって、
活かされないことになる。

残念だ。

一方で、日経新聞一面トップの調査は、
明るいニュース。

2014年春闘のベースアップ状況。
国内主要企業の社長・会長・頭取を対象に実施、
合計回答数は101社。

賃上げ回答したのは52社。
このうち、ベア実施は36社、7割。
引き上げ幅で最も多かったのが、
｢0.5％以上、1％未満」で21社、約40％。
次が｢0.5％未満」で9社、約17％。

さらに｢1％以上、1.5％未満」が4社、約8％。

労働組合側の表現では、
｢雀の涙」。

しかしこれまでと比べると、
天国と地獄。

理由の第1は、42.6％が、
｢従業員の士気を高めるため」。
第2の22.8％が｢業績が回復したため｣。

記事の中に、
セブン＆アイ村田紀敏社長のコメント。
｢今回は先行きへの期待を込めて回答した」。

ベースアップは、基本給の昇給額。
企業全体の生産性向上が反映されたもの。
インフレなどの要因も加味される。

もうひとつ定期昇給がある。
こちらは企業の業績に関係なく、
1年勤続することで積み上げられる昇給分。
例えば30歳の人が1年経ったら、
去年の31歳の人と同じになるよう昇給する。

今年の春闘のベースアップは、
生産性向上が反映されたもの。
業績や生産性は、
企業ごとに異なる。

日経の調査の101社は、
上場主要企業。

だからすべての企業で、
嬉しいベースアップとなるわけではない。

しかも各社の中長期的な総人件費方針は、
約44％が｢現状維持」、
約18％が「減る」。
合計で6割以上。

結論は、｢足元の業績は回復傾向」、
｢将来をにらんで人件費増にはなお慎重」。

これはそのまま消費に反映される。

ベースアップ情報などに、
敏感でなければいけない。

それが商売の動向に、
跳ね返ってくるからだ。

それが、マスになると、
客単価や買い上げ点数に影響を与える。

ただし、来店客数は、
このトレンド変化とは異なる。

客数は店への信頼の絶対的な指標である。
だから私は客数主義を唱える。

今日は、午後から、
JR横浜線の中山駅へ。

㈱アイダスグループを訪問。
代表の鈴木國朗さんと対談。

月刊『商人舎』4月号に、
鈴木さんにご登場いただいて、
存分に持論を展開していただく。

実に刺激的な対談となった。

大切なのは、
科学的態度と信頼の絆。

原発問題も、
ベースアップも、
科学的態度抜きには、
問題解決できない。

そして信頼の絆を築かねば、
進化はない。

〈結城義晴〉

4月上旬の陽気。

東京は最高気温16度。
北陸では春一番が吹いた。

朝7時19分、
新横浜発のぞみ203号で、
名古屋へ向かう。

富士の山は、
春の靄の中に、
けぶっている。

名古屋で、
こだま697号に乗り換え、
米原へ。

米原に近づくと、
残雪の景色。

さらに米原から、
JR東海道・山陽本線に乗り継ぎ、
目指すは南彦根。

今日は終日、
平和堂本社で、
講義と報告会。

平和堂本社4階から眺めると
屋根には、おとといの雪の名残り。

本社社長室には、
マスコットの受付には、
彦根市のひこにゃん。

本社4階で、アメリカ研修会の事前講義。

平和堂は毎年2回ずつ、
アメリカ研修を行っている。
もう3年が終わり、今年は4年目。
従って、今年は7期生となる。

その事前ガイダンス。

月刊『商人舎』の
トレーダー・ジョーの特集や
ホールフーズの特集も、
講義の中で使う。

｢店は客のためにあり、
店員とともに栄える」

アメリカ流通業にも、
この理念が貫かれている。

ガイダンス講義が終わり、
昼食をとってから、
午後は、昨年秋の研修6期生の報告会。
班ごとに6つの発表。

いずれも充実した内容で、
私は大いに満足。

発表に対しては、
平和堂幹部から、
鋭い質問や意見が寄せられる。

そして一つひとつに、
私の評価・講評。

そして、まとめ。

イノベーションが進んだか。
この視点をいつも忘れてはいけない。

そして全員そろったところで、
結城義晴のチェーンストア経営論。

ご清聴を感謝したい。

最後に夏原平和社長の総評。

夏原さんは、
日本のチェーンストア経営者のなかでも、
際立ってアメリカに造詣が深いおひとり。

その持論の展開をぐっと抑えて、
若い人たちのチャレンジ精神を奨励する。

その後、7期生はディスカッション。
さらに｢アメリカ研修で学びたいこと」の発表。
これにも、講評と動機づけ。

報告会が終わると、
6期生は懇親会。

夏原さんの挨拶。

私も参加。

そこで岸本美佳子さんから、
本にサインを所望された。
岸本さんは、
北陸営業部デリカ・バイヤー。

できました。

朝に希望、
昼に努力、
夕に感謝。

さらに6期生団長の夏原陽平さんが、
最後のまとめ。

是非とも、
全員の力を結集して、
実行に移してもらいたい。

一番最後に、
夏原さんと握手。

いい報告会と事前講演会だった。

商人舎Magazineの、
Daily商人舎。
今日のWorld Newsは、
クローガー 2013年度決算は
1.8%増収・1.5%最終増益

月曜日の3月10日は、
セーフウェイがサーベラス傘下の
アルバートソンによる買収で最終合意

先週3月6日は、
クローガー
身売り模索中のセーフウェイに接触か

全米第1位のスーパーマーケット企業が、
クローガー。
第2位がセーフウェイ。
そのセーフウェイが買収された。

何しろ3兆円を超える企業が、
M&Aされる。

3月4日のworldDaily商人舎は、
ウェグマンズ 調剤部門で
200言語に対応するサービス開始

そして先月末の2月28日は
2013年度決算
ウォルマート＆ターゲットの暗と暗

総合スーパーで絶好調だった2強にも、
ちょっと暗雲が立ち込める。

食品スーパーマーケット2強は、
41四半期連続既存店増益のクローガーと、
サーベラスに買収されたセーフウェイ。

商人舎Magazineのアメリカ情報が、
このところク追いかけたのは、
クローガーとセーフウェイ。

そしてウォルマートとターゲット。

アメリカが日本のチェーンストアを
リードしているかに見えたが、
総合スーパーに関しては、
日本の現象にアメリカが似てきた。

業態の盛衰と、
フォーマットへの分化によって、
この現象を説明することができる。

それは日本の企業の経営戦略策定に、
大きく示唆を与えてくれる。

もちろん、現場問題のソリューションにも、
アメリカチェーンストアが教えてくれるものは、
無限にある。

〈結城義晴〉

今日、午後2時46分。
NHKテレビをつけて、
日本国民と共に黙祷した。

全国民と共に。

これこそ大切なことだ。
つくづくと、そう思った。

陸前高田。

希望の架け橋。

高さ最大42メートルのつり橋。
総延長3kmのベルトコンベヤー。

近くの山から削った土砂を運ぶ。
1日2万立方メートル分。

そして奇跡の一本松。

空に向かって立つ。

震災直後、『週刊ポスト』誌上で、
ビートたけしが語った。
｢『被災地に笑いを』なんて戯れ言だ」
｢人の命は、2万分の1でも8万分の1でもない。
そうじゃなくて、そこには
『1人が死んだ事件が2万件あった』
ってことなんだよ」
そのとおり。

｢それでも、オイラたちは毎日
やるべきことを淡々とこなすしかないんだよ。
もう、それしかない」

｢人はいずれ死ぬんだ。
それが長いか、短いかでしかない。
どんなに長く生きたいと思ったって、
そうは生きられやしないんだ」

｢『あきらめ』とか『覚悟』とまでは言わないけど、
それを受け入れると、
何かが変わっていく気がするんだよ」。

同感。

『商人舎Magazine』の特集記事。
気仙沼からの便り。
｢復興元年、心の灯りは
自分たちで灯す」
熊谷電気社長・熊谷光良さんの一人語り。

被災してからは
知人、友人たちは皆が皆、
｢気仙沼は終わりだ｣と
嘆きました。

｢お前たち馬鹿だな!
何が終わりなんだ、
アホでねぇか」

皆、きょとんとした顔で
驚いていました。

｢何失くした？
商売というのは
人と技術と信用でやるもんでねぇか。

何か失くしたか?!｣

｢そういや、失くしてねぇっぺ」と。

｢だったら、商売やっぺ!
明日の気仙沼を
皆でつくろうぜ｣

2011年3月11日の毎日更新宣言ブログ。
私は書いた。
｢例えば、セブン＆アイとイオンとが、
勝手に動いて先陣争いしたり、
ましてや反目したりではなく、
がっちりと手を握って補完し合い、
全面共闘態勢を敷くくらいの、
商業人としての心意気を見せたい。

心して、取り掛かろう。

まだ揺れは続いている。

社員・従業員の安全はもとより、
地域や顧客の安全と
ライフライン確保のために、
今こそ知恵を出したい。
力を合わせたい」

翌12日には、メッセージ。
｢元気を出そう・元気を売ろう」

｢自然の猛威の前には、
人間の力は弱い。

謙虚に、謙虚に、
できることをやる。

それこそ
『最初になすべきことから始める』」

しかし今も、
避難生活を送る人の数、
約26万7000人。

東日本大震災余震は、
震度1以上で1万600回。

内訳は、震度6強と6弱が2回ずつ、
震度5強は15回、5弱は46回。

日経新聞『総合欄』。
｢3.11忘れず備えを｣

｢岩手や宮城では住宅再建が始まったばかり」
｢福島では放射性物質の除染作業すら進んでいない」

「再び日本列島を襲うであろう大災害に備えながら、
東北の被災地をしっかりと復興する。
3.11の教訓とあの日の決意を改めて思い起こしたい」

その東北経済産業局の
補助金を受けた企業調査。
日経web刊。

売上げが震災前の水準以上まで
回復した企業は36.6％。
達していない企業は63.4％。

大船渡のマイヤは2年で回復。

震災前に届かない企業の業種別割合。
水産・食品加工業は86％、
卸小売・サービス業は69.4％、
旅館・ホテル業66.9％。

経営課題は「人材の確保・育成」が57.9％、
「販路の確保・開拓」が48.3％。

被災地の復興に必要な3カテゴリーの産業。
明星大学経済学部の関満博教授の指摘。
①観光や企業誘致など、
外部から金を引っ張る産業。

②水産加工や電子部品など
地域に雇用を生み出す産業。

③流通や飲食店など
地域の生活を支える産業。

関教授は、
①金、②雇用、③生活の順だが、
私は③生活が一番だと思う。

金をもたらすビジネスに携わる者も、
雇用を生み出す産業も、
皆、そこで安全に安心して、
生活せねばならない。

陸前高田にマイヤは、
2011年8月に仮設店舗を開設。

滝の里店。

陸前高田の一角には、
イオンスーパーセンター候補地。

移動販売車に関して。
｢高齢化が進む被災地で成功すれば、
どこでもやっていける」

｢震災後、小売り各社が、
仮設住宅に注文用のテレビ電話を設置したり、
タブレット端末を配ったりした」

しかし、
想定通りの利用者獲得は難しい。
「採算はとれていない」。

1962年3月、
米国大統領ジョン・F・ケネディが、
「コンシューマー・ドクトリン」を発した。
第一に、安全である権利。
第二に、知らされる権利。
第三に、選択できる権利。
第四に、意見を聞き遂げられる権利。

救命・救助の次に、
救済が行われ、
復旧の段階となって、
この4つの権利は守られねばならない。

私も三陸・東北を回ったが、
いまやっと復旧の次の「復興元年」だ。

商売に必要なもの。
「何か失くしたか?!｣

｢だったら、商売やっぺ!

熊谷さんの声が、
耳に残る。

再び、黙祷。
合掌。

〈結城義晴〉

Everybody! Good Monday!
[2014vol10]

2014年第10週。
3月第2週。

春本番なれど、
日本列島寒気団にすっぽり覆われ、
真冬並みの寒さ。

明日の3・11。
東北各地で追悼の会が開かれる。

殉職の人の家族を憶ふ春
〈日経俳壇　福島・桜声〉
なにもしらず生まれ来し嬰春の星
〈同　石巻・石の森市朗〉
嬰（えい）は、赤ん坊のこと。
｢みどりご」「乳飲み子」といった方が美しいか。

亡くなられた方々のご冥福を祈りたい。

明日の3月11日の前日、
今日が月刊『商人舎』3月号の発刊日。

刷り立てのインクの匂いがする雑誌。
何度手にとっても、いいもんだ。

その表紙。

特集タイトルは、
｢社会的使命を果たし続けた
誇り高き商業者たちの1000日記録
3･11―三年目の正直。

Cover Message。
2011年3月11日の午後2時46分。
あの巨大地震、想像を絶する大津波。
岩手県、宮城県、福島県、そして茨城県。
東北地方と関東地方の東日本全域に
大きな傷跡を残し、
数多の貴重な命を奪っていった。

それから3年。
深い傷跡の一つ、福島原子力発電所は
いまだ目途が立たない。
根強い風評は残り、ややもすると
人々の意識には風化の気配が立ち込める。

社会的使命を果たし続けた
誇り高き商業者たちの1000日を記録し、
日本商業の明日への希望としよう。
必ずや「三年目の正直」が
私たちの希望を叶えてくれるはずである。

商人舎Magazine3月号、
ご愛読ください。

会員でない方は、
見出しだけでもご覧ください。

今号は、感動の1000日記録です。
商人の原点がくっきりと表れています。

輪読会、ディスカッションなどに、
是非使ってください。

創刊1年を迎えつつありますが、
よりわかりやすく、より読みやすく、
日々、改善を重ねています。

消費税増税前に、
是非ご購読のご検討を、
お願いします。

現在は年間購読のみで、
1万8000円＋税です。
1カ月に換算すると1500円、
Magazineの読者IDは5人組制ですから、
一人月間換算で300円。

いかがですか？

さて今日は一日、
横浜商人舎オフィス。
朝、幼稚園の子どもたちが、
事務所の下の遊歩道を、
手を繋いで歩いていく。

ちょっと寒いけれど、
春ですね。

朝一番で、
高木和成さん来社。
RMLC代表世話人。

商業経営問題研究会を、
略してRMLC。
リテール・マネジメント・ラーニング・サークル。

新年度の活動方針の相談。
私が座長だから。

これまでは、
研究やディスカッションを中心に、
活動してきた。

昨年、杉山昭次郎先生が、
86歳で逝去された。
その杉山先生を囲む勉強会が、
杉山ゼミと称して発足した。

その後、故磯見精輔さんが座長となって、
商業経営問題研究会となった。

磯見さんが逝去されて、
結城義晴が座長となった。

そして、震災の2011年10月に、
『小売業界ハンドブック』を、
RMLC著・結城義晴編著で、
東洋経済新報社から発刊。

亡き先生方へのはなむけとした。

そのRMLC。
新年度は新しい企画をもって、
積極的に活動する。

ご期待ください。

さてさて昨日曜日の日経新聞一面トップ。
｢建設費高騰で出店抑制」の記事。

2014年度の出店計画見直しが急。

理由は二つ。
①建築資材の値上がり
②建設技能者の不足

｢商業施設の建設費は5割近くも上昇」。

厚生労働省まとめの1月の職業別有効求人倍率は、
躯体工事職が7.32倍、
建設関連は軒並み高水準。

鉄筋工経験者は日給1万7000円前後で、
1年前比1割増。

商業施設の1坪当たり建設費は、
現在、40万円前後。

震災前の5割増の水準。

イオンモールは2014年度、
10施設開設の計画を7～8に縮小。

2013年度までの3年間は、
1年に1～4施設だったから、
それでもピッチは速いが、
従来計画からは下方修正。

ヨークベニマルも2014年度出店計画を、
15店から8店に減少。

新店の代わりに既存店改装で、
収益を確保する。

日経新聞は、心配げ。
｢事業計画の見直しがさらに広がれば、
国内の景気回復の足かせになる」。

しかし、全体の出店抑制は、
既に保有する者に有利に働く。

イオンモールのショッピングセンターは、
国内130カ所強で最大。

この現象はイオンに追い風となる。

その一方で、
ライフコーポレーション、
セブン＆アイ・ホールディングス、
春闘のベースアップを発表。
いずれも1人2000円レベル。

イオンは今、交渉中。

出店はイニシャルコスト。
人件費はランニングコスト。

イニシャルコストを下げ、
ランニングコストを上げる。

これは経営のバランスだが、
労使ともに、
東日本大震災からの復興と振興を、
忘れてはならない。

では、みなさん。
Good Monday!

〈結城義晴〉

ジジです。

ピアノのうえ。

春眠暁を覚えず。

夢。

目がさめたら、
ユウキヨシハルのおとうさん、
あれに、でかけていました。

また、ですか～？

でも、きのうの夜、
かえってきた。

雲。

海。

夕日。

きれい。

しずむ。

しずむ。

おシゴト、
いそがしかったもんね。

ごくろうさまでした。

だから、
たのしんでください。

ボクはうちで、
まってます。

チェンバロ。

おとうさんの写真。。

わかいですね。

ヨコハマの空。

おとうさん、
ゴルフから、
かえってきました。

お花でおむかえしましょう。

ベランダ。

ビオラ。

プリムラ。

春ですね。

でも、うちのなかのチューリップとダリア。

しろい花はラナンキュラス。

でも、イミテーションフラワー。
日本語で「造花」。

ボクが生のお花の茎を、
食べちゃうから、
家のなかのお花はみんな、
イミテーションフラワー。

すみません。

でも、うちのなかでも、
お花はひつようです。

ね、おとうさん。

〈『ジジの気分』(未刊)より〉

冬季パラリンピック･ソチ大会。
日本選手が活躍している。

金メダル1、銅メダル2。

アルペンスキー男子滑降座位で、
狩野亮選手が優勝、
鈴木猛史選手は3位。

バイアスロン男子7.5キロ座位で、
久保恒造選手が銅メダル。

もちろんメダルは、
努力と幸運の結果だが、
金でも銀・銅でも、
喜ばしいことだ。

祝福したい。

さて今朝の日経新聞。
ライフコーポレーションのベースアップ。
今春季労使交渉で、従業員基本給は、
月額2000円のベースアップ。

労使の合意がなった。

ライフのベア実施は16年ぶりだという。

定昇分が4154円、手当改定分が4529円。
これにベアを合わせると、
組合員平均賃金上昇額は1万683円、
3.98％のアップ。

経営者側も労働組合側も、
よく頑張った。

私は今朝、
熊本のリッチモンドホテルからスタート。

ホテルの前の商店街アーケード。

女子高校生が、
床の清掃ボランティア。
素晴らしい。

そばに立って眺めていたら、熊本市職員から、
この生徒たちの先生と間違えられた。

商店街も、うれしそう。

サンロード商店街。

熊本ではまだ、
市電が走っている。

バスで向かったのが、
イズミのYouMeタウン光の森。

イズミの力がいかんなく発揮された店舗。

ホワイトデーの催事も積極展開。
衣料品売り場も上出来。

開店前に店に並んで、
オープンと同時に視察。
収穫も大きかった。

その後、菊陽町の激戦区へ。
近年、熊本市のベッドタウンとして、
人口増加率は全国トップクラス。

そのコスモス薬品の新店。

食品の売上げ構成比が53％で、
フードディスカウントストアの性格を強める。

モヤシ200グラム7円を筆頭に、
衝撃的な価格。

2013年2月期決算は、
年商3293億円で18.0％の成長率。

この店にはそれが如実に表れていた。

その隣のハンズマン。

こちらはDIYのデパートメントストア。

まさにマーケット・ニッチャー作戦。

さらにHIヒロセ。

｢食の蔵」とネーミングされた
スーパーマーケットが併設されていて、
このコンビネーションストアも意欲的。

レイアウト。

各社ともにイノベーションへのチャレンジで、
競っている。

こんな競争は好ましい。

最後に、イオン菊陽店。

始めは壽屋の物件。
最盛期は約120億円を売った。

現在はこの激戦区で苦戦。

それでも現場は頑張っている。

視察を終わらせ、
肥後大津へ。

益城町交流情報センター。

会議室はこちら。

この会議室を半日、借りている。

はじめに安藤賢太さんが、
全体説明。

イオンリテールワーカーズユニオンの、
西近畿グループ議長。

それから5つの班ごとに、
研修の総括と提案のディスカッション。

2時間近くのディスカッションの後、
各班ごとに発表。

最初は2班。

そして4班。

模造紙に書いた総括と提案を、
全員で説明し、
その後、ひとりずつ、
感想と決意表明。

1班。

3班。

最後は5班。

｢現場力」を強調した。

どの班も、ポジショニング戦略をベースに、
それぞれの解釈を披露してくれた。

最後の最後は、
結城義晴の総括講義。

競争とはどんなことか、
そして競争の武器は何か。
それが最後に伝えたいことだった。

2日間のセミナーとバスの中でのレクチャー、
ご清聴を感謝したい。

そして全員写真。

みんなの充実感あふれる顔つきを、
見てください。

研修会は良かった。
あとは自分の仕事に戻って、
さらに組合活動の場で、
自ら「未来」を切り拓いてほしい。

｢結びのことば」。
コミュニケーションこそ、
イノベーションの源であり、
最後の競争の武器である。

ありがとう。

〈結城義晴〉