結城義晴のBlog[毎日更新宣言]
すべての知識商人にエブリデー・メッセージを発信します。

2018年09月12日(水曜日)

桜島の「わが胸の燃ゆる思ひ」とアマゾンの「商売十訓」

鹿児島で目が覚めた。
と言っても寝たのは午前5時ごろ。

最近はちょっと飲むだけで、
すぐに寝てしまう。

それから深夜に目覚めて、
様々な書き物をする。

そして明け方、眠る。

空港に向かうリムジンバスの中から、
桜島がちょっとだけ見えた。DSCN7877.JPG8

鹿児島の中心部からは、
どこからでも桜島が見える。

雲がかかって、頂の方は全然見えなかった。
それでも桜島の存在感は圧倒的だ。DSCN7881.JPG8
わが胸の
燃ゆる思ひにくらぶれば

煙はうすし桜島山

平野國臣の歌。
私の故郷の福岡藩士で尊王攘夷派の志士。
西郷隆盛とも親交を持った。
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「人生劇場」の歌の間の台詞に出てくる。
人生劇場は早稲田大学第二校歌と言われる。

鹿児島空港に着くと、
その鹿児島から行ける島々の紹介。IMG_6406.JPG8

そして屋久島の「縄文杉」の巨大な写真。
「推定樹齢7200年」とある。
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NHK大河ドラマ「西郷どん」で話題沸騰だが、
現地では意外に冷めた感じだろうか。

私はエンターテインメントとして、
楽しみながら観ているが。

それにしても、
商業界九州沖縄連合同友会。
㈱ヨネザワの米澤房朝さんは、
全国連合同友会会長。
㈱むすんでひらいての原田政照さんは、
商業界ゼミナール実行委員長。
鹿児島の坂上益啓さんは、
立派なゼミナールを運営した。

倉本長治がつくった商業界同友会を、
九州人が今、けん引している。

うれしい限りだ。

「わが胸の燃ゆる思ひ」こそ、
その原動力となっている。

さて日経新聞の社説。
「1兆ドル企業になったアマゾンの課題は」
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アマゾン・コムの株式の時価総額が、
今月初めに一時、1兆ドルを突破した。
1ドル110円換算で110兆円。
この1兆ドルの大台を超えたのは、
米国企業ではアップルとアマゾン。

ウォルマートも株価は高くはないので、
1兆ドルには届かない。

「オンライン書店として事業を始め、
20年あまりで世界有数の
インターネット企業へと成長した。
その経営手法には多くの企業が
学ぶべき点があるものの、
同社が直面している課題も直視すべきだ」

ジェフ・ベゾスは「余計なお世話」とでも、
言ってるかもしれないが。
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「株式市場で高い評価を受けた背景には
消費者の支持がある」

倉本長治の「商売十訓」第三訓。
お客に有利な商いを毎日続けよ

「長期的な視野に立って投資を継続し、
取扱う製品やサービスの幅を広げてきた。
価格は競合する企業より安いことが多く、
円換算で年間20兆円近い売上高をあげる
原動力となった。
この規模になってもなお、
2ケタ成長を続けている」

「ステークホルダーは
消費者だけではないはずだ。
こうした観点でみると、
問題もなくはない」
社説の視点はここにある。

「アマゾンは世界で60万人近くを雇い、
その多くが物流センターで働く社員だ。
だが、米国の有力議員は
現場の社員の給料が少なく、
政府の生活支援に依存していると
批判を強めている」

この批判はかつて、
ウォルマートが受けた内容と全く同じだ。

「傘下の食品スーパーでは
一部社員が処遇の悪化に不満を持ち、
労働組合の結成に向けて活動を始めた」

ホールフーズのことだ。

「同社は多くの企業から
在庫管理や発送といった
ネット通販の実務を請け負い、
インフラとしての役割も担っている」

アマゾン・ウェブ・サービス(AWS)のことだ。

商人舎流通スーパーニュース。
アマゾンnews|
’17年度売上高1779億ドルで31%増/純利益30億ドル28%増

――AWSは、
ネットワーク管理やデータベース、
アプリなどさまざまなウェブ上の
プラットフォームを提供する部門。
売上高は174億5900万ドル(1兆7459億円)で
前年比はプラス42.9%。
営業利益は43億3100万ドル(4331億円)で
プラス39.3%。
売上構成比としては9.8%と、
1割に満たない数字だが、
前年比伸び率では3部門中、
もっとも伸長している。
まだまだ伸びる可能性の大きい部門である――

日経社説。
「代行業務が増えて
業績を押し上げる一因となっているが、
委託元の企業からは
“他社の製品の販売動向を分析し、
売れ筋と判断すると自社で安く売る”
との批判もあがっている」

倉本長治の「商売十訓」第二訓。
創意を尊びつつ良い事は真似ろ

情報を持つ者がそれをいち早く察知し、
低価格にして量販する。

しかし「商売十訓」第四訓。
愛と真実で適正利潤を確保せよ

「アマゾンは労働者の権利や
公正な競争を担保する法律を
守ることはもちろんだが、
社会に疑念を抱かせる行為も慎むべきだ」

「商売十訓」第八訓。
公正で公平な社会的活動を行え

「これまでは消費者を重視する姿勢を貫いて
事業を急速に伸ばしてきたが、
一点に集中するだけでは
さらなる成長はおぼつかない」

「成長段階に応じて、
社会とのかかわり方を見直す必要がある」

商売十訓第七訓。
店の発展を社会の幸福と信ぜよ

「これはアマゾンに限らず、
世界の多くの企業に当てはまる教訓だ」

商売十訓第十訓。
正しく生きる商人に誇りを持て

ジェフ・ベゾスも、
日経の社説なら、
「余計なお世話」かもしれないが、
商売十訓には耳を傾けるかもしれない。

しかし「わが胸の燃ゆる思ひ」は、
確かにベゾスにはある。

〈結城義晴〉

2018年09月11日(火曜日)

商業界九州沖縄ゼミナール鹿児島「商い維新!!」で基調講演

2001年の9月11日。
21世紀に入った17年前の今日。

アメリカ同時多発テロ。

彼の国は内戦の南北戦争以外、
国内では戦争を経験していなかった。

しかしあの9・11以来、
新たな国内戦争の危機が米国に生まれた。
自爆テロを含むテロリズムという戦争だ。

あれからもう17年か。

日本では北海道胆振東部地震。
朝日新聞巻頭コラム「天声人語」

「9・6」という名のコンビニを紹介。
「ナイン・シックス」と呼ばれる。
震度7の最激震地・厚真(あつま)町。

立地は避難所の一角。
商品はすべて無料。
水、軍手、新聞など、
一通り品揃えされている。

「地震の起きた日にちなむ店名です」

9・11に、9・6か。

この厚真町の避難所に、
「避難生活で大切なこと」という、
手書きの呼びかけ文がある。

助言は三つ。
⑴水分をまめに
⑵うがい手洗いを
⑶足指を動かす

素晴らしい。

日経電子版経営者ブログ。
IIJ会長の鈴木幸一さん。
日本のインターネットの草分け。

「広域にわたる停電は、
北海道のインターネットの
トラフィックを一気に下げた」

そう、情報社会のベースに、
電力があるのだ。

「日本は、世界で最も
停電がない国である。
電力こそ、もっとも重要な
インフラ基盤であるというのは、
ITの世界でも同じである」

一方、日経新聞経済コラム「大機小機」

「米国景気は2019年がピークで、
20年以降に景気が後退する可能性が
危惧され始めている」

「トランプ政権の関税引き上げは
報復措置を引き起こし、
世界貿易量の減少は不可避だ」

「関税引き上げの標的となり
貿易戦争のマイナスの影響を
大きく受ける中国は、
不良債権問題の処理の遅れも加わり
成長率の低下が避けられまい」

「英国のEU離脱により、
EU内のサプライチェーン混乱は
不可避だろう」

「日本も、東京五輪後の20年以降に
景気後退懸念がいわれて久しい」

そして結論。
「目を閉じ、
耳を澄ますと、

世界同時不況の足音が
聞こえてくる」

ここでも、
最悪を覚悟して、
最善を尽くす。

これは自然災害に対する心構え、
というだけのものではない。

さて今日は朝8時の日本航空。IMG_6394.JPG8

東京羽田国際空港。IMG_6395.JPG8

ひとっ飛びで鹿児島へ。IMG_6398.JPG8

鹿児島県市町村自治会館で、
商業界九州沖縄ゼミナール。
今回、第53回を数える。

12時半の開講式で、
坂上益啓運営委員長の挨拶。DSCN7836.JPG8

私も壇上の席に着いた。DSCN7833.JPG8

そしてすぐに基調講演。
「商業界精神と商売の維新」DSCN7840.JPG8

商業界精神の神髄を語り、
AI流通革命の一端を示し、
変わるものと変わらぬものを、
どう考えるかを提言した。DSCN7846.JPG8

Amazon Goに続いて、
サンフランシスコには、
2つのレジレス店舗が登場した。

商人舎流通スーパーニュース。
すでに8月27日に報じた。
ジッピンnews|
amazon goの10分の1のライバル? サンフランに出現

昨日は、
スタンダードnews|
レジレス「スタンダード・マーケット」サンフランに開業

スタンダード・マーケットの技術は、
日本にも㈱パルタックを通じて進出予定。

基調講演ではそんなことも話した。DSCN7850.JPG8
けれど日本のレジレスそのものは、
他社に対して、さして影響はない。

だからそれを学びつつ、
私たちは自分なりの、
イノベーションに立ち向かう。

イノベーションはまず、
自分ができることを徹底的に分析する。
次に自分の目で見、耳で聞く。
自分自身で考える。

そしてイノベーションは集中である。
イノベーションは小さく始める。
トップになろうという意志を持つ。

忘れないでほしい。

基調講演が終わると、
自室で単行本の校正。

そして夜の7時から交流懇親会。
坂上委員長が開会の宣言。DSCN7852.JPG8

米澤房朝商業界全国連合同友会長。
熊本に本部を持つ㈱ヨネザワ社長。DSCN7854.JPG8

そして乾杯の音頭は、
中嶋正樹㈱商業界社長。DSCN7858.JPG8

私は一番テーブル。
坂上委員長と一緒。
そして壽崎肇九州沖縄連合同友会長。
商業界熊本同友会の廣田敏男さん。DSCN7860.JPG8

壽崎肇さんは92歳。
㈱寿屋の創業者で現在もお元気。DSCN7866.JPG8
健康の秘訣を聞いた。
第1に頭を使う。
第2に足を動かす。
第3によく食べる。
私は第3を歯のことだと見た。

つまり丈夫な頭と足と歯が大事。

山口健次郎さんは、
佐賀の鹿島同友会会長。IMG_6402.JPG8

そして熊本の宮原ミツ子さん。
㈱みやはら会長。
若い人たちを30人も参加させてくれた。IMG_6403.JPG8

第3講座の講師を務めた原邦雄さん。
㈱スパイラルアップ社長、
一般財団法人ほめ育財団代表でもある。DSCN7863.JPG8

そしてわが同郷の盟友・原田政照さん。
㈱むすんでひらいて社長にして、
今年の商業界本ゼミナール運営委員長。DSCN7868.JPG8

米澤さんには商業界が、
たいへんお世話になっている。DSCN7870.JPG8

そして熊本同友会の甲斐美由紀さん。
合名会社大進代表社員。DSCN7871.JPG8

お開きの一本締め。DSCN7869.JPG8

最後に商業界鹿児島同友会のみなさんと。DSCN7873.JPG8
素晴らしいゼミナールだった。
坂上さん、ご苦労様でした。
ありがとうございました。

それにしても壽崎肇さん。
92歳の大正15年生まれ。
私の両親と同じ。
早稲田の恩師・壽里茂先生とも、
渥美俊一先生とも同じ。

先日お会いしたイオンの岡田卓也さんは、
今月19日の誕生日で93歳だから、
今のところ同じ年。

尊敬する人たちばかりですが、
壽崎さんと岡田さんはぴんぴんしている。

その秘訣は、頭と足と歯が丈夫なこと。

素晴らしい。

〈結城義晴〉

2018年09月10日(月曜日)

大坂なおみ全米優勝! 月刊商人舎9月号「アメリカの歩き方」発刊!!

Everybody! Good Monday!
[2018vol37]

今年の正月から数えて第37週。
9月は第3週。

今日は朝刊の休刊日。
通常、1年に10回の休刊日がある。
3月と8月はそれがない。

休刊日に大事件が起こるが今日は、
大坂なおみ世界一。
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なんとテニス全米オープンで優勝。

ニューヨーク市クイーンズ。
アーサー・アッシュ・スタジアム。
女子シングルスの決勝で、
セリーナ・ウィリアムズを破った。

Wowowでゲームを見たら、
残念ながらセリーナの自滅だった。

第1セットを大坂が6対2で取る。
第2セット第2ゲーム。
セリーナは「コーチング」の違反で、
最初の警告を科せられた。
コーチから指導を受けたという理由。

さらに第2セット第5ゲーム、
ブレークバックされたセリーナは、
ラケットを地面に叩きつけて破壊した。  セリーナ4
この行為に対して、2度目の警告。
第6ゲームの冒頭で1ポイントを失った。
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セリーナは不満を口にしながら、
主審に向かって何度も詰め寄った。
「私は人生のなかで一度たりとも、
不正を働いたことなんかない。
あなたは私に謝罪する義務がある」

レフェリーの主審がそれに応じないと、
「謝るべきだわ」を繰り返した。

「あなたは私からポイントを奪った」
「あなたは嘘つきだ」
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これによって3度目のペナルティ。
第8ゲームそのものを没収され、
戦わずして1ゲームを失った。

しばらくすると、
今度は涙を浮かべて、
「こんなのフェアじゃない。
アンフェアだ」

コートの外にいた、
二人のアンパイアまで登場。

「不公平すぎる」と何度も抗議。

しかしそれは聞き入れられず、
大坂のサービスエースで、
最後の決着がついた。
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勝利が決まると大坂は、
サンバイザーを目深に被って、
涙を隠した。
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ベンチに戻るとタオルをかぶって、
また泣いた。
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しかしゲーム中は終始、
大坂の冷静さが際立った。

ニューヨーク・ポストは、
作家モーリーン・キャラハンの論評を掲載。
「これほどスポーツマンシップに
反する出来事は記憶にない」

表彰式で観客がブーイング。

全米テニス協会会長のスピーチは、
「私たちが求めた結末ではなかった」
「セリーナは王者の中の王者」

論評は一方で、大阪を称賛。
「キャリアが始まったばかりの若い大坂は、
コートの内外で闘志や決意、
成熟ぶりを示した」

表彰式の優勝スピーチがよかった。
「みんながセリーナを応援してたでしょ。
こんな終わり方でごめんなさい」

そしてセリーナには、
「プレーしてくれてありがとう」
と、ぺこりとお辞儀した。
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その瞬間、ブーイングはぴたりと止んで、
祝福の口笛と温かい拍手に変わった。

素晴らしい。

さて、月刊商人舎9月号、本日発刊。
表紙
毎年9月号はアメリカ特集。

今年は、
2018US-Retail視察ガイドブック
商人舎編[注目都市圏]アメリカの歩き方

目次。
目次
ダイヤモンド社刊『地球の歩き方』
――1979年の創刊以来、
海外旅行ガイドブック随一の
人気を誇るロングセラー。

現在も版が重ねられ、
年度別にリニューアルされ、
シリーズが充実しつつ追加され、
上出来ガイドブックの伝統は続く。

それをちょっと意識しつつ、
商人舎編[注目都市圏]「アメリカの歩き方」。

面白いですよ。
本当に。

今月のMessage。
そして9月の商人舎標語。

行こう! 歩こう!! 見よう!!!

Amazon GoへGo!
Wal-Mart Supercenterへ行こう!
Trader Joe’sで買おう!
Eatalyで食べよう!

ストアウォッチング、
ストアコンパリゾン。
ストアクリニック。
マーケットリサーチ。

好奇心・探求心、
向学心・向上心。
新しいもの好き、
そして行動力・実行力。

虫の目で、
鳥の目・魚の目で。
そして心の目で。
行こう、歩こう、見よう。

店を訪れる。
売場を見る。
商品を買う。
サービスを味わう。

カスタマーを見る。
アソシエーツを観察する。
その交流と賑わいを感じとる。
繁盛の秘訣を見つける。

そして考える。
話し合う。
再び考える。
アイデアを出す。

紀元前47年のユリウス・カエサル。
小アジアのゼラの戦いを制して、
ローマへ手紙を送った。
「来た、見た、勝った」

まずは足を運ぶ。
そして目で見、耳で聞き、
五感で感じて、頭で考える。
そうすれば勝利することができる。

全米に材料が散らばっている。
すべての州や都市、その街角に、
意思決定に役立つものが眠っている。
イノベーションの源が息づいている。

虫の目で、
鳥の目・魚の目で。
そして心の目で。
行こう、歩こう、見よう。〈結城義晴〉

最後に今週の私の予定。
今日は商人舎Web会議。
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明日と明後日は鹿児島。
商業界九州沖縄ゼミナール。
その第53回は鹿児島。
私は基調講演。

木曜日は朝から、
第一屋製パンの取締役会。
夕方、滋賀県彦根に入って、
金曜日、土曜日と平和堂研修。

今週も忙しい。

しかし大坂なおみも全米を転戦する。
男子の錦織圭は準決勝で敗退したが、
それでも日々研鑽している。

小売流通業に携わる人たちも、
サービス業に従事する人たちも、
この秋は「アメリカの歩き方」を、
参照して、歩き回ってほしい。

では、みなさん、今週も、
なおみのように敵に対しても、
「ありがとう」で終わろう。
Good Monday!

〈結城義晴〉

2018年09月09日(日曜日)

日曜版【猫の目博物誌 その68】コスモスのフィボナッチ数列

猫の目で見る博物誌――。
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久しぶりです。
夏が過ぎて秋になりました。
台風、地震、お見舞いします。

コスモスは、
キク科コスモス属の一年生草本。
英語でCosmos、
学名もCosmos。
日本語では「秋桜」(アキザクラ)とも称する。

〈みんなの趣味の園芸〉より
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茎は2mから3mになる。
枝が多い。

葉は対生で二回羽状複葉。

花は二つに分かれる。
中心には黄色の筒状花がある。
管状小花ともいうが、
多数の筒状・管状の花びらが集まる。

周辺には桃色、白色、
あるいは紅色などの舌状花がある。

通常は舌状花は8枚である。

〈山と花のきまぐれブログ〉
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コスモスは「短日植物」。
日照時間が短くなると花が咲く。

だから秋の花。

熱帯アメリカ原産。
メキシコからスペインに持ち込まれて、
マドリード王立植物園で栽培された。
ここで「コスモス」と命名。

日本には1879年(明治12年)に渡来した。

〈くりはま花の国コスモスまつり〉より
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1・1・2・3・5・8・13・21・34・55……
「フィボナッチ数列」と言われる。

前の二つの数値を足し算した数が、
ずっと並んでいく。

1+1=2
1+2=3
2+3=5
3+5=8
5+8=13
8+13=21
13+21=34
21+34=55……

植物はフィボナッチ数列に従っている。
コスモスの葉もフィボナッチ数列。

植物の葉は、
光がまんべんなく当たるように、
少しずつ位置がずれている。

葉の付き方は「葉序」(ようじょ)と称される。

360度の2分の1の180度ずつ、
ずれる葉序の植物がある。

3分の1の120度ずつ、ずれる葉序もある。

次に5分の2ずつ、ずれる葉序は、
144度。

さらに8分の3ずつずれると135度ずつ。

2分の1、3分の1、5分の2、
8分の3、13分の5。

この分数の分母と分子は、
フィボナッチ数列で並んでいる。
そしてこの数列で並ぶことを、
「シンパ―・ブラウンの法則」という。

コスモスの周辺の舌状花は8枚。
だから花占いで「好き」からはじめると、
いつも「嫌い」が残る。

マリーゴールドは13枚、
マーガレットは21枚。
ガーベラは55枚。

花占いに向いている。

花びらの枚数。

ユリが3枚、桜が5枚。
コスモスが8枚、
マリーゴールドが13枚、
マーガレットが21枚、
デージーが34枚、
ガーベラが55枚。

そう、フィボナッチ数列なのだ。
植物の不思議。
〈稲垣栄洋著「面白くて眠れなくなる植物学」より〉

コスモスの花占いは、
「キライ」からはじめてください。

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あの原っぱがまだあって、
コスモスの花がさいてたら。
〈山﨑眞幹作詞〉

(『猫の目博物誌』〈未刊〉より by yuuki)

2018年09月08日(土曜日)

北海道胆振地震の全店営業と大家たちの「何をしたやら」

平成30年北海道胆振東部地震。
札幌市内でも震度6で、
液状化現象が発生。

それでも日本の底力はすごい。

昨日の9月7日午後6時には、
168万戸以上で復旧した。
さらに今日9月8日の正午には、
295万戸のうち294万戸が復電した。

今回の全道停電の理由は、
最大の火力発電所がストップして、
全道が「ブラックアウト」したこと。

「ブラックアウト」とは、
連鎖的に広域停電に陥る現象だ。

しかし9月6日午前3時過ぎに地震が発生。
ブラックアウト現象が起こって、
翌7日の夕方6割が復電、
翌々日の正午には99.66%が復電。

北海道の水力発電所のうち、
77発電所が再起動を済ませ、
砂川火力発電所3号機、4号機、
奈井江火力発電所2号機、
知内火力発電所1号機、
および伊達火力発電所1号機、2号機が、
次々に再稼働を果たした。

かくて320万キロワットの供給力が、
確保された。

私のFacebookに報告。

イオン北海道の竹垣吉彦さん。
取締役常務執行役員管理本部長。
ダイバーシティ推進責任者を兼任する。

「おはようございます。
イオン北海道は震災日以来、
停電の中、店頭販売も含めて
全店での営業を続けています」

凄いことです。

「店を開けよう、
売場に立とう」

「おかげさまで昨夜からは
多数の店が復電しました。
店からの報告メールを読み返信しながら
各店の苦労と顔が浮かんで
不覚にも涙が出ました」

「本来は昨日、
見よう見ねでこしらえた
AmazonGoの模擬店の
デモンストレーションをするはずでしたが
中止となりました」

これも面白い。

「しかし、私も店長も
多くのものを今回の震災で学んだと、
何が一番大切かを学んだと思います。
今後デジタルへの取り組みは
不退転で取り組むのですが、
やはり大事なのはお客様に
何が出きるかを全力で
取り組むことかと思いました」

そのとおりです。

「お客様に何ができるか」

まだまだ北海道は復旧段階です。

復旧から、復興、
そして最後は振興へ。

「復旧」はもと(旧)にもどす(復す)こと。
「復興」は再び盛んにすること。
「振興」は以前よりはるかに、
盛んにすること。

だから復興から振興へ。
それを目指してほしい。

そのうえでいつも、
忘れてはならない。

最悪を覚悟して、
最善を尽くす。

さて、昨日の商人舎流通スパーニュース。

北海道胆振東部地震news|
セブン・ローソン・ファミマ3社の支援活動

コンビニ大手3社の活動を報告。

イオン関連は3ニュース。

イオンnews|
秋冬向け機能性インナー「トップバリュピースフィット」

イオンモールnews|
ジャスコ創業の地に新生「イオンモール津南」11/9開業
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イオン九州news|
第2弾110アイテム「本気の値下げ」77店で9/7から実施
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スーパーマーケットのニュースは多い。

カスミnews|
9/10から茨城県笠間市内で移動スーパー運行
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サミットnews|
社員の働き方見直しで2019年1月2日を定休に

エコスnews|
東京都「TAIRAYA武蔵村山店」9/7リニューアルオープンtairaya_20180907_1

ユアーズnews|
広島・瀬戸内の高質食品専門店「アバンセekie広島駅店」
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そしてアメリカの巨人。

ォルマートnews|
食品新宅配システム「スパーク・デリバリー」開始
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宅配を強化する。
自力だけではなく、
他力を存分に使う。

日本トイザらスnews|
2018ハロウィン・グッズ商戦9/10から本格展開

もうハロウィンがスタート。

7月家計調査統計|
消費支出0.1%増と6カ月ぶりに回復/勤労世帯は減少

良品計画news|
冷凍食品市場本格参入・50品目を9/28大型店で販売開始
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このMUJIの冷凍食品は、
マークしておいてください。

商人舎流通スーパーニュース。
絶好調です。

台風21号から北海道胆振東部地震まで、
気が付かないうちに秋は進む。

正岡子規著、天野祐吉編。
「笑う子規」より。
一日は何をしたやら秋の暮

天野さんの添え文句。
「秋の日はつるべ落とし。
それにしてもきょう一日、
いったい何をしていたんだろう。
いいねえ、こんな一日も」
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大家(たいか)はめったに、
仕事したとは言わない。
ひけらかさない。

もちろん、陰では、
凄い努力をしていた。

〈結城義晴〉

2018年09月07日(金曜日)

岡田卓也の「Political Merchant」と震災被害の「艱難・忍耐・練達」

今日は午後から、東京・神田へ。
イオン㈱の東京オフィス。
幕張にイオンタワーを設ける前の本社。

1977年から、私、何度も何度も通った。

現在はイオンリテール㈱の、
北関東カンパニー事務所となっている。

このオフィスの応接室で、
岡田卓也名誉会長相談役。IMG_6377.JPG8
今月の19日に93歳だとか。

イオン環境財団の植樹のポスター。IMG_6379.JPG8

岡田さんの故郷・三重県での植樹。
嬉しそうだった。
IMG_6380.JPG8
小濵裕正㈱カスミ会長も、
わざわざご同席くださった。

ひとことでいえば、
「ポリティカル」な商人のあり方を、
岡田さんから直接、
ご教授いただいた。

このあとパレスホテル東京に移動して、
日本料理の和田倉で会食。

ここで加わってくれたのが、
日本小売業協会の高野秀夫専務理事。

ここでも岡田さんの講義は続いた。

93歳でありながら、
記憶力は驚くべきもので、
理論的、分析的な語り。

しかも、少しずつ日本酒を飲みながら、
和食コースをぺろりと平らげた。

本当に化け物級。

しかし実に貴重な時間だった。

先月の月刊商人舎8月号。
我ら、ポリティカル・マーチャンツ!
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続編を企画しようかと思った。

さて、テニスの全米オープン。
ニューヨークで開催中。
女子シングルス準決勝は、
大坂なおみが勝利。
日本人初の決勝進出。
弱冠20歳の快挙。

うれしい限りだ。

北海道胆振東部地震も、
道内全域に及んだ停電が、
今日の午後6時現在、
6割弱が復旧した。

しかし正午時点で約3万3000戸で断水。

12人の方々が死亡。
5人が心肺停止、22人が安否不明。

北海道新幹線は回復しつつあるし、
札幌市営地下鉄3路線全線で運転再開。
新千歳空港も再開された。

経済産業省の発表では、
道内の小売業の中では、
コンビニと総合スーパーと、
スーパーマーケットが約3500店。

商品の供給が追いつかない。
だから品切れが発生。

停電によって物流センターがストップし、
商品の仕分けができない。
だから店舗配送は遅れている。

Facebookに報告あり。
足立幸一さんから。
立教大学大学院の結城ゼミ。
第5期のゼミ長。

結城先生、札幌より報告です。
9/5未明の台風21号通過による停電、
翌日9/6未明の北海道胆振東部地震から
連続停電で3日間被災しましたが、
スーパービバホーム白石本通店では、
蓄電された電源でなんとか、
朝一6:30から店舗営業させて、
3日間の停電、断水で、
お困りの地域のお客様に
無料で携帯充電サービス、
トイレの貸し出し、
水の供給を実施致しました。
まだ大きな余震が続いていますが、
結城先生の言葉、
「店を開けよう、売場に立とう、
元気を出そう、元気を売ろう」
の気持ちで、店に出て、
売場に立とうと思います!

頑張れ、足立君。
頑張れ、ゼミ長。

日経新聞巻頭コラム「春秋」
東日本大震災直後の2011年3月。
宮城県気仙沼市の階上中学校の卒業式。
男子生徒が読み上げた答辞。

「苦境にあっても天を恨まず、運命に耐え、
助け合って生きていくことが、
これからの私たちの使命です」

コラムニスト。
「地震も噴火も暴風雨も、
地球にとってみれば
地表でたまたま起きる
小さな変化にすぎないのだ。
それが大災害となって牙をむく」

その通り。

「人間が抗(あらが)えない大きな力が
天だとするなら、
なんと無慈悲で理不尽なものなのか」

「そのたびに私たちは立ち尽くし、
嘆き悲しむしかない」

「いたわり合い支え合う力だけが、
希望を与えてくれる」

私がいつも引用するのが、
新約聖書・ローマ人への手紙5章。

艱難が忍耐を生み出し、
忍耐が練達を生み出す。
そして練達が希望を生み出す。

この希望は、
失望に終わることがない。
[注]「練達」とは「練られた品性」のことをいう。
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階上中学校の男子生徒にも、
艱難と忍耐と練達があった。

足立幸一君と店の人たちにも、
艱難と忍耐と練達があるだろう。

おそらく全米オープン決勝に進む者にも、
艱難と忍耐と練達があるに違いない。

岡田さんが教えてくれた、
ポリティカル・マーチャントにも、
艱難と忍耐と練達が必須である。

そしていずれも練達は希望を生み出す。
その希望が失望に終わることはない。

〈結城義晴〉

2018年09月06日(木曜日)

北海道胆振地震の全道停電と「元気を出そう・元気を売ろう」

台風21号が四国に上陸して、
近畿を抜け、日本海を北上して、
昨日5日の午前9時に、
北海道西岸で温帯低気圧に変わった。

日本中がそう一安心した途端、
今日6日の未明、午前3時8分に、
震度7の大地震。
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ああ、日本地震列島。

気象庁は正式名称を発表した。
「平成30年北海道胆振東部地震」
胆振は「いぶり」と読む。

陸のプレートの地殻内で、
断層面がずれて起きた、と専門家。
震源は深さは約37キロ。
活断層の地震としては異例の深さ。

マグニチュードは6.7と推定されるが、
道内全域の約295万戸で停電が発生した。

北海道電力は1951年の創設である。
しかし全道内全域の停電は初めてだ。

2011年3月の東日本大震災時にも、
全域の停電は発生していない。

今回の大規模停電の理由は、
「電力の需給バランスの崩れ」にある。

苫東厚真発電所は震源の近くに位置する。
石炭を燃料とする火力発電所だ。

6日未明の段階では全号機が運転中だった。
地震勃発によって、緊急停止した。

同発電所は165万キロワットの発電能力。
道内最大の火力発電所だ。

地震発生の時点で、
北海道の使用電力の半分を供給していた。

この苫東厚真発電所の停止から、
連鎖的に道内の火力発電所が停止した。

電力は常に、需要と供給が、
同量になる必要がある。

そうしなければ「周波数」が安定せず、
最悪の場合には大規模な停電となる。

家庭や店舗、工場に送られる電気は常に、
プラスとマイナスが入れ替わっている。
その入れ替わりの回数が、
「周波数」である。

「周波数」が一定に保たれねば、
停電となってしまう。

そして「周波数」を一定にさせるためには、
発電量と使用量が一致しなければならぬ。

周波数が乱れると、
発電機や電気機器が壊れる危険性がある。

スーパーマーケットの売場の、
生鮮食品のジャストインタイムと同じだ。

供給量と需要量が一定でなければ、
ロスが発生する。

つまり発注量や製造量が多くて、
購買量が少なければ、
廃棄ロスとなる。
逆になれば機会ロスとなる。

電力の「周波数」も同じことだ。

だから電力会社は常に、
需要と供給が一致するように、
発電能力を調整・運用する。

北電は北海道全域の枠組みで、
調整と運用をしている。

今回は苫東厚真発電所の停止によって、
供給量が大きく減少した。
そこで北電は周波数を乱さないよう、
連鎖的に全発電所を停止させた。

世耕弘成経済産業大臣の発言。
「連鎖的に他の発電所も、
自動的に発電を止めた。
そうしないと、電力の周波数が乱れて、
電力供給がうまくできないことになる」

火力発電所を稼働させるためにも、
電力が必要だ。

今後は水力発電所を動かして、
火力発電所に送電して、
発電を再開させていく。

ただ、送電線なども被災している。
だから復旧に時間を要する。

では本州から送電して、
北海道を救えないのか。

両地域を結ぶ送電線の容量は、
約60万キロワットでしかない。
道内の電力需要をカバーできない。

したがって復旧には1週間ほどかかる。

商人舎流通SuperNews。
北海道胆振東部地震news|
停電・断水で休業相次ぐも小売業各社店頭販売実施 

イオン北海道とマックスバリュ北海道が、
停電の中でも店頭で、
食品や生活用品を販売している。

イトーヨーカ堂は全道11店で、
やはり店頭販売を開始した。
セブン-イレブンも水や常温商品を販売。
ダイイチは一部店舗で、
冷凍食品を解凍して1人5個まで無料提供。

イオンもセブン&アイも、
こういった災害のときには、
ある時には補完し合い、
ある時には協働し合って、
地域社会のために活動しなければならない。

アークスはほぼ全店で営業している。
コープさっぽろは全店停電だが、
一部店舗で店頭販売。

スーパーマーケットや生協は、
まさにライフラインだ。

ファミリーマートもローソンも、
そして地元のセイコーマートも、
水やグロサリーを販売。

コンビニは街の灯台だ。

ツルハとサツドラ、ホーマックは、
一部店舗で営業。

ドラッグストア、ホームセンターも、
復旧、復興には欠かせない業態だ。

それぞれに全力を挙げて、
店舗営業の再開を目指している。

それ以外の全道の小さな店も、
頑張ってほしいと思う。

「元気を出そう・元気を売ろう」

元気を出そうよ。
それがあなたの仕事です。
元気を売ろうよ。
それがあなたの役目です。

お客さまに笑顔が戻る。
街に活気が蘇える。
あなたの商品のおかげです。
あなたのサービスのたまものです。

たとえ売場が、
空になろうとも。
たとえ補給が、
途絶えようとも。

あなたは店を開けようよ。
あなたは売場に立ち続けようよ。
店で元気を出そう。
売場で元気を売ろう。

元気があなたの付加価値です。
元気があなたの利潤です。

苦しい時にも、
元気が買える。
どんな時でも、
元気が貰える。

たとえ地震に
襲われようとも。
たとえ台風に
見舞われようとも。

店を開けよう。
売場に立とう。
元気を出そう。
元気を売ろう。

それがあなたの仕事です。
それがあなたの役目です。

店を開けよう。
売場に立とう。
元気を出そう。
元気を売ろう。〈結城義晴〉

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最後に今日の朝日新聞、
「折々のことば」第1220回。

足並みそろうと
全滅しちゃうので。
(雑草学者・稲垣栄洋)

「開花の時期をずらしたり、
背丈を違えたり、
植物はつねに
多様性を拡げようとする」
(インタビュー《弱い雑草の「戦わない強さ」》より)
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環境のどんな異変にも対応できるよう、
「とりあえず、
たくさん用意しておきましょうね」
というのが稲垣さんの言う多様性。

編著者の鷲田清一さん。
「人はついバラつきを嫌い、
標準化を図るが、
生き延びる工夫はどうも
植物のほうが上らしい」
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震災のときの小売業にも、
植物のような多様性が必要だ。

それぞれの店が、
それぞれの力を発揮する。

そして元気を出そう、
元気を売ろう。

頑張れ。

〈結城義晴〉

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