結城義晴のBlog[毎日更新宣言]
すべての知識商人にエブリデー・メッセージを発信します。

2016年04月07日(木曜日)

「鈴木敏文、退任・引退」とマルト米国報告会&講話

鈴木敏文、自ら退任・引退。
セブン&アイ・ホールディングス会長。

歴史が動いた。

セブン&アイの決算発表の予定が変更され、
緊急記者会見が開催された。

記者会見への出席者は4人。
鈴木さんと村田紀敏セブン&アイ社長、
そして後藤光男さんと佐藤信武さん。

後藤、佐藤両氏はセブン&アイ顧問。
創業者の伊藤雅俊名誉会長と、
鈴木敏文さんの間を繋ぐ役割を担った二人。
今日のセブン&アイの取締役会に、
井阪隆一セブン-イレブン社長退任案が、
鈴木さんの主導で提出された。

結果は、賛成7票、反対6票、白票2票で否決。
それを受けて、鈴木さんが退任を決意した。

その夕方の記者会見。
詳細はWeekly商人舎で、
緊急特別企画を編集する。

鈴木さんは記者会見の冒頭で語る。
「5期連続で最高益を出し、
2017年2月期も最高益を達成できるだろう。
『グループのお荷物』といわれている
イトーヨーカ堂も見通しが立てられ、
逃げ出すわけではないと
納得できたのが今日のことだ」

その後、鈴木さんは、
「世代が変わった」と、
意味深長な発言をした。

そして「獅子身中の虫がいた」
これも意味深長。

そして最後の質問、
後継者が育てられなかったのか?

「不徳の致すところだ」

これが鈴木敏文最後の言葉。

おそらく今後、
こういった記者会見には一切、
出ないだろう。

最高益を出して花道を飾る。

しかしきっぱりと退任して、
あとのことは任せる。
自分はまったく関与しない。

ただしこの間の経緯は、
後藤、佐藤の両氏に発言させて、
主張したいことはする。

伊藤雅俊さんとの関係、
井阪さんの動きが、
鈴木側近の二人から語られた。

しかし、実際に、
そんなやり取りがあったとしても、
それは公にすることではない。

鈴木さん、ちょっと大人げない。
駄々をこねて辞めて、
あとは知らん、といった感じ。

それでも鈴木敏文のこれまでの偉業は、
否定されることのない実績だ。

その業績を認めたうえで、
後藤新平の言葉。
金を残すは下なり、
仕事を残すは中なり、
人を残すは上なり。

さて、今日は福島県いわき市へ。
上野から常磐線特急ひたちで約2時間。
車窓は春の嵐、海も空も灰色。DSCN2222-1

勿来にある㈱マルト商事本社。

2月に実施されたアメリカ視察の報告会。
ラスベガスとサンフランシスコ。
2都市を5泊7日で回った。DSCN2224-1

はじめに安島浩社長のあいさつ。
今年のマルトのテーマは「実行」。DSCN2231-1

アメリカで学んだことと、
帰国後に実行したことを、
7チームが発表する。
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鮮魚、精肉、惣菜、果物、野菜、寿司、
各部門の担当者が次々に発表。

果物の黒川亜紗子主任は、
カットフルーツの取り組みをを報告。DSCN2236-1

野菜チームは、
ベビーリーフとケールを生産者を巻き込んで
強化していることを発表。DSCN2238-1

報告者は安島久美子係長。DSCN2241-1

茨城県にある佐和店の齋藤則雄店長が、
マネジメント改善について丁寧に報告。DSCN2246-1

1チーム20分の持ち時間を存分に使って、
とても良い取り組み報告だった。DSCN2247-1

その後は、私の講和と講評。DSCN2253-1

1チームずつの報告に対し、
コメントを寄せつつ、
5つのポイントを説明。
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消費者の変化を、
ヤオコー会長川野幸夫さんの言葉で説明。
「十人一色」⇒「一人十色」へ。DSCN2278-1

まとめはドラッカーのコミュニケーション論。
そして「祈り」。
やや時間をオーバーし、
1時間ほどの講和。
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最後に横田晋一団長がまとめの挨拶。
取締役いわき地区副本部長。DSCN2297-1

全員で写真。
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みな、自信に満ちた、いい顔をしている。

研修会終了後は、
小名浜へ。

海岸線には高さ3mの防潮堤。DSCN2321-1

雨が上がり、
いわきの海岸には薄日も差してきた。
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海岸線に沿って防潮堤が続く。

会食会場はアンコウ料理の名店「一心」。DSCN2331-1

先付から始まり、刺身、ステーキ、揚げ物、
そしてこの家の名物アンコウ料理。
おいしいワインで味わいながら、
経営幹部の皆さんと会食。DSCN2332-1

左から、横田副本部長、
安島誠専務、安島社長。
私の隣は安島由美子さん、ファミリー社長。
そして右が事務局の小宅勇也さん。
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マルトの報告会と講話の間に、
鈴木敏文さんの記者会見が始まり、
休憩時間にパソコンで、
そのライブを見た。

私なりの総括はしなければならない。

それにしてもセブン&アイ・ホールディングス、
いったい、どうなるのだろう。
どうするのだろう。

人をつくり、人を残す。
そんな組織体でなければならないことだけは、
確かだ。

私はそう思う。

〈結城義晴〉

2016年04月06日(水曜日)

セブン-イレブン井阪隆一社長退任案とイチコ協力会講演

毎日新聞がスクープ。
浜中慎哉、小川祐希の両記者。

と言っても最近は、電子版で速報する。
「セブン-イレブン・ジャパン
社長を巡る動き」

セブン&アイ・ホールディングス(HD)が、
セブン−イレブン・ジャパン井阪隆一社長を、
4月7日開催の取締役会で、
「退任させる人事案を固めた」という内容。

これは紛糾する。

後任は古屋一樹副社長で、昇格人事。
井阪さんは58歳、古屋さんは66歳。

持株会社セブン&アイHDには、
この3月に「指名・報酬委員会」が設置され、
その委員会で議論されてきた。

委員会メンバーは4人。
常勤取締役が二人、外部取締役が二人。
常勤は鈴木敏文会長と村田紀敏社長。
社外は一橋大学特任教授の伊藤邦雄氏と、
元警視総監の米村敏朗氏。

記事では、「社外委員の2人は、
セブンを好業績に導いた井阪氏の功績を評価」。

この井阪退任案に反対している。

だからこれは鈴木さんと村田さんが、
推し進める人事案ということになる。

理由は「7年も社長をやっており、
新しい力のある人にしたいだけ」

しかしセブン&アイの好業績は、
セブン-イレブンの功績によるもの。
それを井阪さんがCOOとして、
牽引してきたことも、事実だ。

しかも古屋さんは井阪さんより8歳年上で、
「新しい人」という理由は筋が通らない。

毎日の記事では、
サード・ポイントからの批判も掲載。
米国ヘッジファンドで、
セブン&アイの「物言う大株主」

「鈴木会長が次男の康弘をやがては
HDトップに就ける道筋を開くため」

「血縁関係を理由に幹部を昇進させることは
正当化されるものではない」

明日の取締役会は、
15人の参加で開催されるが、
紛糾は間違いない。

1月7日にイトーヨーカ堂では、
戸井和久社長が就任1年半で、
突如、辞任した。

今回も状況は見えているが、
それが通ってしまうのか。

さて私は朝から、北陸新幹線。
東京から2時間の上越妙高へ。

そのまま金沢までつながって、
北陸新幹線は大盛況。

上越妙高から車で15分で、
上越市の「割烹やすね」へ。

第35回イチコ協力会定例総会。DSCN9919-6

昨年に続いて、その記念講演。DSCN9929-6

会場には300人を超える取引先のみなさん。DSCN9916-6

今回は「流通革命と流通3.0」を語った。DSCN9930-7

ずいぶんと熱心に聞いてくれたので、
かなり高度な話を丁寧に、
わかりやすく講義して、
時間がとられた。DSCN9997-6

最後に「サービス産業化」を語りそこなったが、
2016年段階に必須の考え方は、
整理して伝えることはできただろう。
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そしてマーケットニッチャーの生き方も。

最後の事例は、
ヤマダ電機とコスモス・ベリーズ、
とくし丸と全国のスーパーマーケット。DSCN0028-6
テーゼの従来型流通業と、
アンチテーゼのチェーンストアが融合して、
ジンテーゼの新しい関係が生まれる。

それが流通3.0の本質だ。

ご清聴を感謝したい。

記念講演が終わると、
すぐに懇親会。DSCN0045-6
㈱イチコ社長の竹内一夫さんと、
固い握手。

竹内さんの隣は髙島徹也さん、
イチコ協力会会長で㈱MS新潟常務。DSCN0042-6
一番左はブルーチップ㈱社長の宮本洋一さん。

宮本さんとは席で話し込んだ。DSCN0053-6

そして最後は、
イチコ会長の竹内寿さん。DSCN0046-6
78歳の竹内寿さんは、
商品に造詣が深い。
そのモットーは、
「安全でごまかしのない商品を扱うこと」

竹内寿さんの経営方針が、
まさにマーケットニッチャーそのもので、
イチコは上越で存在感のある会社として、
スーパーマーケットの地位を築いてきた。

ニッチとは「正当に位置づけられた存在」。
規模のメリットを追いかけない。
しかし隙間企業ではない。

イチコは全国でも珍しい、
そのマーケット・ニッチャーだ。

懇親会を途中で辞して、
帰浜の途につく。

とはいっても、今、
桜の最盛期。

上越市の高田城周辺は、
日本三大夜桜の地。

車で桜並木を走り抜ける。DSCN0055-6

屋台が繰り出して、にぎやかだ。DSCN0057-6

そして夜桜は、もちろん見事。DSCN0061-6

写真左下に高田城が浮かび上がる。DSCN0063-6

竹内寿会長と一夫社長はうまくいっているが、
鈴木敏文会長と井阪隆一社長は、
うまくいっていないのだろうか。

ホームセンター業界では、
㈱DCMホールディングスと、
㈱ケーヨーが統合。
6000億円弱の企業となる。

経営統合やトップの交代が頻発するが、
組織経営のベースには、
人間同士の「信頼」があるはず。

それを見失ってはいけない。

〈結城義晴〉

2016年04月05日(火曜日)

倉本長治「聖書・論語と金儲け」と平田オリザの「コンテクスト」

昨日の法政大学訪問。
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流通産業ライブラリーに、
ペガサス文庫と倉本文庫ができた。

矢作敏行先生の功績。
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矢作先生はこの3月末で、
法政大学教授をご退任。

これから月刊商人舎でも、
健筆をふるっていただく。

日本にはない、新しいものを、
新しい書き方で書いていただく。

ご期待願いたい。

その倉本文庫。
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長治先生の作品も展示されている。
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「バイブルや論語には
金儲けは書いてない
でも金儲けの中には
バイブルや論語が
必要なのである」

そして長治先生の原稿。
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「シューパーマーケット」
左下の原稿のタイトル。
いいなぁ。

そして単行本。
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左端にあるのが、
「ショーウィンドウの飾り方」
「ショーカードの書き方」

ショーカードは今流行の「コトPOP」のこと。
POPとショーカードは使い分けるもの。
それが原則だが、昭和30年代、40年代に、
それがきちんと書かれている。

下の段には、
レブハー著『チェーンストア』IMG_8035-6

そして多作の倉本長治の集大成。IMG_8031-6
『商人の心の書』は、
私もほしいくらいの全集だ。

この倉本文庫は、
故倉本初夫主幹が所蔵していた3200冊を、
法政大学が買い取って、
産業のためのライブラリーとした。

心から感謝したい。

倉本蔵書の一部から、
長治先生の「手帳」を、
個人的にもらって行った人がいるが、
それは社会や産業の財産だ。

返却願いたいものだ。

それにしても、
聖書と論語。
商売に必須の教科書だ。

例えば、JCPenny創業者の、
ジェームズ・キャッシュ・ペニー。

1902年に創業した時、
店頭に掲げたのは、
「ゴールデンルール」だった。

「さらば、すべて、
人にせられんと思うことは、
人にもまた、そのごとくせよ」
(新約聖書マタイ福音書7章12節)

この文脈をとらえると、
「自分が、そうしてもらいたいと思うことは、
すべて、同じように、お客様にしてあげなさい」
「自分が、そうありたいと思うことは、すべて、
同じように、部下や仲間にもしてあげなさい」

上が「店は客のためにある」
下が「店員とともに栄える」

これを実行して、JCペニーは、
シアーズと肩を並べる企業に成長した。

『お客様のためにいちばん大切なこと』
結城義晴著だが、その中に書いておいたし、
アメリカ研修ではいつもテキストに入れて、
講義の中で触れることにしている。

さて朝日新聞『折々のことば』
鷲田清一さんが編者。
昨日の360番。

コンテクストの近い人でなく、
コンテクストを広げられる人でもなく、
独特のコンテクストを持っている人から
採ってゆく。
〈平田オリザ〉

平田 オリザは劇作家、演出家。
劇団青年団主宰、こまばアゴラ劇場支配人。
1962年11月8日生まれの53歳。

「現代口語演劇理論」の提唱者。
芝居がかった台詞ではなくて、
自然で日常的な話し言葉ややり取りで、
演劇の舞台を演出する方法を体系化。

その平田が団員を採用するとき、
この言葉を方針にしている。

「コンテクスト」は、
「脈絡」とか「文脈」の意味だが、
「この場合、その人の立っている場所、
とくにそこで彼/彼女が
どんな人のネットワークを
紡いでいるかということ」

平田は「自分のそれと
かけ離れた人から選んでゆく。
思いも寄らないものとの接触からしか
真に新しいものは生まれないから」

ピーター・ドラッカーの「コンフリクト」に、
ひどく似ている。
つまり「対立軸」

チームの中に「コンフリクト」を、
つくっておくこと。

それから集団志向の危険性。
これはケン・ブランチャード。
コーネル大学博士のコンサルタント。

ドラッカーもブランチャードも、
商人舎ミドルマネジメント研修会で、
必ず強調する内容だ。

そのミドルマネジメント研修会。
第9回目を迎えるが、
6月7・8・9日の2泊3日。
湯河原での超ハード研修。

募集中です。

それにしても倉本長治。
「バイブルや論語には

金儲けは書いてない
でも金儲けの中には
バイブルや論語が
必要なのである」

商売には、平田オリザの演劇も、
黒沢明の映画も、
パスカルやアランの哲学も、
そして絵画も音楽も文学も。

その真髄となるものは、
みな、必要である。

それが知識商人の道だ。

〈結城義晴〉

2016年04月04日(月曜日)

法政大学「倉本文庫」と「商人と屏風」「商売ということば」

Everybody! Good Monday!
[2016vol14]

2015年第15週。
4月に入って、
桜満開。
春爛漫。

Weekly商人舎、日替わり連載は、
2週間販促企画。

Weekly Managementが基本。
それを1週間を重ねながら、
2週間スパンで考える。

常盤勝美の2週間天気予報も、
だから、どうぞ役立ててください。
日替わり連載の火曜日編です。

淡雪や風ともなへば風に消ゆ  
〈朝日俳壇より 富士吉田市・小俣紀子〉
寒暖の差のはげしい春。
富士が見える里で、
風とともに消える淡雪。
することのあるやうでなき朧かな  
〈同 枚方市・上野鮎太〉
春の心情を「朧」で語る。
山笑ふそんな気がして目が覚める  
〈同 川崎市・池田功〉

今日は午後から、東京・市ヶ谷へ。
そのお堀端も春爛漫。
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水面に映る桜も美しい。
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そのお堀の内側にある法政大学、
ボアソナードタワー。
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18階の「ペガサス文庫」「倉本文庫」
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法政大学イノベーション・マネジメント研究センター内、
流通産業ライブラリー。

矢作敏行教授の案内で、
倉本文庫を見学。
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商業界の創始者、
倉本長治主幹・初夫前主幹の
お二人の蔵書がこの春、
「倉本文庫」として誕生した。
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3月18日に開設記念セミナーが開催。
文庫には今日、初めて訪れた。DSCN9877-1

渥美俊一先生の
「ペガサス文庫」と、
同じ部屋の中にある。
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学者や学生・研究者のための文庫創設は、
実に意義のある事業で、
矢作先生のご功績。
私も、とてもうれしい。
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矢作さんには心から感謝。
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法政大学前の交差点には、
ぽつんと佇むしだれ桜。
これも風雅。
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でも桜といえば
やっぱりソメイヨシノ。

午前の雨も止んで、
多くの人が花見を楽しみつつ散策。
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私も市ヶ谷駅までの
桜の遊歩道を楽しんだ。
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倉本文庫を見て、
矢作敏行先生と、
アカデミズムとコンサルタンシーのこと、
倉本長治と渥美俊一のこと、
流通談義などを交わし、
さらに満開の桜を愛でて、
今日は、実にいい気分。

さて、新入学・新学期を控えた今、
㈱クラレが新小学1年生にアンケート。
「将来、就きたい職業」

男子の1位は「スポーツ選手」で24.2%。
わかる。

2位は「警察官」12.5%、
3位は「運転手・運転士」8.6%。

そうか、いい傾向だなぁ。

女子はなんと、
1位「ケーキ屋・パン屋」の32.6%、
2位は「芸能人・歌手・モデル」12.7%、
3位「花屋」5.5%。

ケーキ屋・パン屋、花屋、
いいですね。

糸井重里の『ほぼ日刊イトイ新聞』
先週のその巻頭言「今日のダーリン」

「商売」ということばについての考察。

「あの人は商売人だから」
「あいつは商売がうまいんだよ」
この使い方をされる場合、
「『商売』ということばは、
ずるいとか汚いというような意味が
含まれている」

「その裏返しとして、
じぶんや身内のことを、

『どうにも商売がへたでしてね』と言う人は、
どこかに『つまり汚くないです』と
自慢しているような意味が
表現されているように思う」

「商人と屏風は、
曲がっていないと立たない」

この言葉に対して倉本長治は、
石田梅岩の『都鄙問答』(とひもんどう)を引いて、
反論した。
「商人も屏風もどちらも、
まっすぐで平らなところにしか、
立たない」

そして糸井。
「商売がへただとか
苦手だということを、

ことさらに言い立てるというのは、
なんともおかしい」

賛成。

「じぶんの持っている力を活かすためにも、
他の人たちを活かすため、
どうしたらいいのか思ったら、
少なくとも『商売がへた』であることが、
どういうことなのかを、
考えるくらいはしたほうがいい」

朝ドラ『あさが来た』

糸井の述懐。
「とても気持ちよく見ていられたのは、
商売が、どういうものなのか、
主人公をはじめ登場人物たちが、
いつも一所懸命に考え
実行していることだった」

「あさの旦那の新次郎が亡くなった
4月1日の回で、
あきれるほど大泣きをしてしまった」

私は観ていなかったけれど。

「『商売』を、ずっと
観てたドラマだったなぁと思ってね」

矢作敏行さんと、
倉本長治や渥美俊一のことを、
話し合っていて、
商売のことを、
いつも一所懸命に考え、
実行する商人を、思った。

新1年生たちがなりたい、
ケーキ屋・パン屋、花屋、
そして警察官、運転士・運転手は、
そうしたまっすぐな人たちなのだとも思った。

私たちの社会の未来、
決して暗くはない。

では、みなさん、
今週も、Good Monday!

〈結城義晴〉

2016年04月03日(日曜日)

ジジ、最後の桜[日曜版2016vol14]

ジジ デス。DSCN8963-2016-4-3-666

日曜日。
モドッテ キマシタ。

ゴキゲンヨウ。

1月4日 ニ 死ンデ カラ、
モウ 3カ月 ガ 過ギタ。

来週 ノ 火曜日 デ、
100日。

多分、モウ モドッテクル コト ハ、
デキナク ナリマス。

淋シイ ケレド。
シカタナイ。

デモ 今 ハ、ボク ニ トッテ、
最後 ノ 桜 ノ 季節。
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家 ノ ソバ ノ、
イツモ ノ 夜桜。
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見オサメ。

デモ、毎年 オトーサン ハ、
ボク ニ 桜 ヲ、
楽シマセテ クレタ。

2010年。

オ花見 ノ 季節 真ッ盛リ。

コノ 年 ハ、三ッ沢公園。

満開。

空 ニ 消エ去リソウ。

ボク モ 楽シンダ。

瓢箪池 ノ 桜。

サクラ、さくら、桜。

見上ゲル ト 満開 ダッタ。

ソレカラ、アノ 2011年。

避難所の少女猫の仔しかと抱き
〈織田美奈子・日経俳壇より〉
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菊名池公園 ノ 桜 ハ、
コノ 年、見事 ニ 咲イタ。
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アノ 震災 カラ 1カ月。
ボク ハ、
被災サレタ ミナサン ニ、
オ見舞イ申シ上ゲタ。
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特別 ノ 桜 ダッタ。20110410072223.jpg

ブロガー難波 サン ガ 撮ッタ 写真。
桜 ト 鳩。
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「羽ばたけニッポン」ト 難波 サン。

ソシテ、吉野 ノ 「一目千本」 20110418170541.jpg

ボク ハ 静カニ 咲ク ノモ、
イイ ト 思イマス。
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余震 モ 続イテ イマスガ、
被災サレタ ミナサン ガ、
今夜 モ 安心 シテ、
眠ル コト ガ デキマス ヨウニ、
オ祈リ シマス。
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2012年。
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春眠暁ヲ覚エズ。

オトーサン ノ オフィス カラ、
見エル 桜。
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立教大学 ノ 桜。
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少シ ズツ 元気 ニ ナッテ キマシタ。
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包マレル ヨウ ニ、
桜 ノ 中 ニ 身 ヲ オイタ。
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2013年。
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コノ 年 ハ 河津桜。
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2014年。
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輝ク ホド ニ 美シイ 夜桜。
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花冷エ ト 鳩。
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空 ニ 向カウ 桜。
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ボク ハ 顔 ヲ 洗ッタ。
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美シカッタ。
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ソシテ、昨2015年。
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山桜。
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ウィークエンド ハ、
雨 バカリ ダッタ。
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桜 ノ 花 ハ、
スグ ニ 散リ始メタ。
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残念 ダッタ。
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スグ ニ 葉桜。
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ボク ハ、言イマシタ。
「また来年も、よろしく」
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デモ、コレ ガ、
最後 ニ ナッタ。

今年 ノ 桜 ハ、
平年並ミ デ ショウカ。
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ソシテ、美シイ季節 ハ 去ッテ行ク。
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最後 ニ 「アラン定義集」カラ。
「恥ずべきものはすべて、醜い。
そこから、強いて結論すれば、
美しいものはすべて、悪徳ではない。
この予感はほとんどいつも立証される」
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サヨウナラ。

多分、来週 デ、
ホントウ ノ
サヨウナラ デス。

〈『ジジの気分』(未刊)より〉

2016年04月02日(土曜日)

桜満開の中の「ダイエー碑文谷店」リエンジニアリング考

さくら さくら いま咲き誇る
刹那に散り行く運命と知って
〈森山直太朗〉

横浜は桜満開。
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商人舎オフィス近くの新田間川。IMG_8001-6

遊歩道を歩く。IMG_8005-6

どこに咲いても桜は美しい。
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東京・自由が丘。
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商店街をあげて 、桜まつり。
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そして横浜・妙蓮寺公園。
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夜の桜。
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桜の花びら散るたびに
届かぬ思いがまたひとつ
〈コブクロ〉
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横浜ではあと1週間くらいか。
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今年は例年以上に、
桜を楽しみたい。

さて、
ダイエー碑文谷店が終了する。
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感慨深い。

そのうえで、12月に、
「イオンスタイル」として新装開店。

碑文谷店のオープンは、
1975年。

私が社会人となって、
㈱商業界に入社に入社したのが、
1977年。

ダイエー碑文谷店は、
その2年前に開業した。

ダイエーを象徴する店、
すなわち日本の小売業を象徴する店。

だから新商品の発表、
新しい売場づくり、コーナーづくり、
新プロモーションの公開など、
お披露目のときには必ず、
碑文谷店が舞台となった。

私は何かあると、
いつも碑文谷に行った。

山手線内側の最大店舗。
駒沢通りに面して、
地上7階建て、店舗面積1万5000㎡。

1986年から1992年まで、
ダイエーの中で第3位の売上高を誇った。
最盛期はバブル絶頂の1990年で、
年商211億円。

売場面積は、
チェーンストア業界で32位ながら、
売上高は5位だった。

しかし現在は売上高半減。
つまり100億円レベル。

確か、中内潤さんも、
この店からスタートしたと記憶する。
中内さんはこの4月から、
流通科学大学学長兼理事長。

現在、ダイエーはイオン傘下の企業。
この碑文谷店は3月に、
イオンリテールに営業権譲渡され、
衣料品・住居関連用品売場は、
明日の4月3日に営業終了。

食品売場だけ、
ゴールデンウィークまで営業を続け、
5月5日をもって終了。

耐震補強工事など施されて、
イオンリテールが大リニューアルを図る。

いわゆる「既存店改装」

「イオンスタイル」として、
新フォーマットに生まれ変わる。

イオンリテールの、
STPマーケティング力を駆使し、
「ユニット」の考え方を盛りこんで、
意欲的な店舗に蘇るだろう。

御嶽山店や板橋前野町店を、
さらに展開発展させて、
イオングループの総力を挙げた、
画期的改装になるに違いない。

月刊商人舎4月号は、
特集「店舗を元気にする‼」
’16 Re-engineering Retail-software

碑文谷店のリエンジニアリングに、
大いに役立つ内容だと思う。

ハードウェアだけでなく、
ソフトウェア、ヒューマンウェアの、
リエンジニアリングを実現させてほしい。

セグメンテーション、
ターゲティング、
ポジショニング
マーケティングを展開してほしい。

39年間も、
碑文谷店と向き合ってきた私としては、
心から応援したいと思う。

ひとつだけ、
かなわない願いかもしれないが、
この店にだけは、どこかに、
「ダイエー」の名を残してほしい。

それが40年を超える、
象徴としての碑文谷店の、
ほかにないポジショニングに、
貢献するはずだ。

さくら さくら いざ舞い上がれ
永遠にさんざめく光を浴びて

〈結城義晴〉

2016年04月01日(金曜日)

さよなら三月・よろしく四月。菓子と雑誌の「なんだかうれしい」

さよなら、三月、
よろしく、四月。

4月1日。

April Fool。

日産自動車・日清食品・ニッセン。
エイプリルフール企画として、
パロディ動画を公開。

NISSANとNISSINが造った飛行物体が
NISSENに不時着」
113

動画は海外TVのニュース速報仕立て。
「U.S.O」と名づけられた飛行物体。
日清焼きそばUFOのパロディ。
114

新宿の日清本社を離陸、
自動運転で横浜の日産本社へ向かう。
しかし、なぜか、福井へ。
ニッセン物流センターに着陸。

その原因は、
パイロットのオーストラリア英語なまり。

目的地設定の音声登録で、
“NISSAN”と発音したつもりが、
ナビは‟NISSEN”と認識。

ニッセンではその飛行物体が、
美味そうな商品なので、
自社の商材にしようと検討し始める。

記念したオリジナルTシャツが、
41名にプレゼントされる企画は、
今日4月1日23時59分まで展開。

こういったApril Foolのパロディ。
小売業でもやってもらいたいところだ。

糸井重里の『ほぼ日刊イトイ新聞』
今日はお菓子について。

「じぶんがお菓子を
好きだということもあるけれど、
ぼくは、いつのまにか
『おかしやさん』と知り合っていた」

「『おかしやさん』は、
なかなか不思議なしごとだ。
おいしいお菓子をつくったり、
売ったりするのだけれど、
それといっしょに、
『なんだかうれしい』を売っている。
買いに行く人たちも、食べる人たちも、
おいしさやかわいらしさも
ほしいのだけれど、
『なんだかうれしい』のほうが、
もっとほしい」

このあたり、
コピーライターとしての糸井の、
真骨頂。

「お菓子の好きな人たちは、
他の人たちに、
よくお菓子をあげたがるものだ。
『なんだかうれしい』を
わけてやりたいからだ」

これ、ほんとに、そうだ。

「もらっただれかに
『なんだかうれしい』が届いたとき、
受取ったよとか言われなくても、
そのことがわかる。
『なんだかうれしい』を受取った人は、
きっと笑うからだ」

いいなぁ。

「『おかしやさん』たちは、
お菓子がどういうものなのか、
よく知っている」

そのとおり。

「お菓子は、
生まれたての赤ん坊のようだ。
なんの役にも立たないし、
なにも言えずに裸でいても、
だれかが抱きしめてあたためてくれる」

「栄養だの、健康だの、
必要だのという世界が滅んでも、
きっとお菓子は生き残っていると思う」

「ヒーローが、勇気ある人が
助けてくれるというよりも、
無名のお菓子好きなみんなが、
隠してくれて生き残る」

「ぼくは、いろんなしごとをしてきたけれど、
『おかしやさん』のようでありたいと
思っている。
世界中のだれもかれもが
よろこぶわけじゃないけれど、
それなりにたくさんの
お菓子好きと共に生きていたい」

これはお菓子屋さん賛歌であり、
商人賛歌だ。

糸井さん、ありがとう。

さて今日は、月刊商人舎4月号の、
最終責了日。

最後の原稿を書きつつ、
最後の校正。
IMG_7995-6

今月もいい雑誌になりました。
ちょっと疲れたけれど。
IMG_7998-6

ご愛読、お願いします。

私はずっと雑誌をつくってきた。
もう40年。

雑誌も「なんだかうれしい」ものだ。

だから「なんだかうれしい」を、
私はつくって、売っている。

そして「なんだかうれしい」を、
届けたくなる。

その「なんだかうれしい」が、
もうすぐ出来上がる。

ありがとう。

最後に、今月の商人舎標語。
月刊商人舎4月号の巻頭言でもある。
[message of April]

店に元気を、仕事に勇気を。

店に元気を出そう。
店で元気を売ろう。
それがあなたの仕事です。
それがあなたの役目です。

しかし、元気とともに、
私たちはいつも
勇気をもって
仕事に臨まねばならない。

変えられるものを変えること。
変えられないものを受け入れること。
それらを見分けること。
それが本当の勇気です。

弱い人も、強い人も。
小さな人も、大きな人も。
力ある人も、知恵ある人も。
地位ある人も、将来ある人も。

いつも、いつも、
店に元気を、
仕事に勇気を、
満ちあふれさせねばならない。

元気はあなたの
付加価値です。
元気はあなたの
利潤です。

勇気とは
未知なる世界に一歩、
目隠しで踏み込む
心のあり方です。

人びとがすべて、毎日、
元気な店をつくり、
勇気あふれる仕事をする。
それがリテール・リエンジニアリングです。

店に元気を、
仕事に勇気を、
それがあなたの役目です。
それがあなたの命です。
〈結城義晴著『message』サブタイトルより〉

では、
さよなら、三月、

よろしく、四月。
ありがとう。

〈結城義晴〉

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