小売サービス業のためのナレッジサイト

日は短くなって、木の影は長い。

商人舎裏の遊歩道。

月刊商人舎12月号の巻頭メッセージ。

[Message of December]
大きな町には小さな店を。

大きな町には小さな店を、
小さな町には大きな店を。
フランスの学者ルネ･ユーリックの原理。

大きな町にはセブン-イレブン。
小さな町にはウォルマート。
イオンの岡田卓也は言い換えた。

アメリカも日本も中国も、
世界中が都市集中化現象をきたす。
人々が都心を目掛けて集まり、生きる。

必然的にそこには、
小型小売店舗が開発され、
Small Store Ageがやってくる。

日本におけるその主役は、
長らくコンビニエンスストアだった。
圧倒的なコンビニ型消費が生まれた。

しかし、このところ、
コンビニの成長にブレーキがかかる。
業態飽和なのか、eコマースの影響か。

ユーリックは、こうも言う。
｢まず25％の顧客を獲得せよ。
つぎに40％の顧客をつかめ」

25％の顧客によって信頼が生まれ、
40％の支持によって経営は安定する。
小売店舗競争は本来、寡占を競うものだ。

1967年は｢大きいことはいいことだ｣。
それが2017年の現在はThink Small。
小さく考え、小さく実行せよ。

世界最大のウォルマートは、
創業者の｢Think Small｣から始まった。
サム･ウォルトンは小さな競争を重視した。

それが小売業の本質だからである。
ゆえに大きな町には小さな店を。
小さな町には大きな店を。〈結城義晴〉

ユーリックには、
フランスのカルフールが影響を受けた。
1963年ごろから、
この考え方に則って、
巨大なハイパーマーケットを、
パリの郊外の小さな町に、
次々につくっていった。

1988年、それをアメリカで真似たのが、
ウォルマートスーパーセンター。

やはり小さな町に大きな店をつくった。

ウォルマートのサム・ウォルトンは、
｢Think Small!｣を訴え続けた。

｢小さく考えよ｣

巨大な店舗をつくって、
それを最強のフォーマットにする。
しかし考え方は｢Think Small!｣

1981年3月、岩手県北上市の近隣に、
江釣子ショッピングセンターが開設。
人口8000人の村だった。

核店舗は当時のジャスコ。

まさに小さな村には大きな店をだった。

しかし一方、大きな町には、
セブン-イレブンを初めとするコンビニが、
これまたスピードを上げて、
次々にオープンしていった。

ルネ・ユーリックに注目したのは、
故川崎進一先生だ。

東洋大学名誉教授で、
商業界のRMS初代校長。

｢生きよ、学べ｣(商業界刊)は、
川崎先生が亡くなられたときに、
遺稿集として編纂した。

さて、また老舗百貨店が閉鎖する。
名古屋の株式会社丸榮。
濱島吉充社長。

日経新聞がスクープし、
朝日、毎日などが追随した。

しかし丸榮からのニュースリリースは、
｢弊社に関する
今回報道されている内容については、
弊社が発表したものではありません。
現時点で機関決定されている事項は
ございません｣

それでも事実だろう。

1615年、十一屋呉服店として創業し、
402年の歴史を誇る。

1943年、株式会社丸榮設立。
1949年、名古屋と大阪で株式上場。
1961年、東京証券取引所に上場。
1973年、別館のマルエイスカイルが完成、
百貨店面積は4万9574㎡となって、
最大規模の松坂屋5万0521㎡に次ぐ、
2番手百貨店となった。

以降、名古屋では｢4M｣と言われる。
松坂屋、名古屋三越、名鉄百貨店と丸榮。

しかし、バブル崩壊とともに業績は悪化。
今年2月期決算では8億円の純損失を計上、
7月に上場廃止し、
親会社の(株)興和の子会社となっていた。

さらに来年６月に閉店し、
名古屋市の3万3003㎡の店舗は解体され、
2020年に新しい施設として蘇る。

しかしもう、百貨店としては、
再生されない。

この名古屋市の真ん中の丸榮は、
大きな町の大きな店だった。

〈結城義晴〉

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月刊『商人舎』12月号、単品販売いたします。

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この機会にぜひ、ご購読のほどよろしくお願いいたします。

本格的な寒波到来。

6年ぶりにラニーニャ現象が発生し、
この冬は平年よりも寒さが厳しくなる。

｢ラニーニャ現象｣とは、
太平洋東部の赤道付近の海域で、
海水面の温度が平年よりも低くなる現象。
｢エルニーニョ現象｣の逆の現象。

Weekly商人舎、
2週間天気予報の常盤勝美さん。
｢上空には、この時期としては、
第一級の寒波がやってくる｣

しかし、寒くなれば、
吹雪などの影響が出ない限り、
商品はよく売れる。

さて、毎年恒例の｢今年の漢字｣
日本漢字能力検定協会の調査・発表。
｢北｣と決まった。

15万3594票の応募。
｢北｣は最多の7104票。
たった4.63%。

京都･清水寺の森清範(せいはん)貫主が、
これも恒例の大きな墨文字を書き上げた。

｢北朝鮮による脅威｣
｢九州北部豪雨による被害｣
｢天候不順による北海道産ジャガイモ不足｣
｢北海道日本ハムファイターズ大谷翔平のエンゼルス移籍｣
｢早稲田実業高･清宮幸太郎の入団｣
｢競馬のキタサンブラックの活躍｣
理由なそんなことらしい。

しかし、つまらん。

２位は｢政｣、３位は｢不｣、４位は｢核｣。

国民の意識はばらばらだということか。

それに対して、
三人の政治家の｢今年の漢字｣。
新聞各紙が報じた。

安倍晋三首相は、
｢挑｣を選んだ。
｢この国難に挑むために、
衆院選に挑んだ年でもあった｣。

我田引水。

菅義偉官房長官は、
｢強いて選ぶなら安全安心の『安』だ｣

これは希望・願望で、
ちょっと趣旨を理解していない。

立憲民主党の枝野幸男代表は、
｢立｣を挙げた。

｢立憲民主党の『立』｣で、
｢多くの皆さんから『枝野立て』と
背中を押していただいた｣

これも自分のこと。

北も、挑も、安も、立も、
今年の全体を表してはいないように思う。

では、何か、といえば。
わからん。

さて今日は1日、横浜商人舎オフィス。

ランチは｢Spice Garden｣。
歩いて3分のインドカレー店。

サラダとナン、そしてカレー。
私はラムカレーを選んだ。
最後はマンゴーラッシー。

編集スタッフの鈴木綾子は、
ナスとチキンのカレー。

満足のランチで、
その後、原稿を1本書き上げた。

夕方には、東京の築地｢天竹｣へ。
明治創業のフグの名店。

毎年恒例のUSP研究所｢望年会｣。
USPは｢ユニバーサル･シェル･プログラミング｣の略。
オープンソースのOS｢Linux｣を駆使して、
流通情報システムを構築するIT企業。

代表取締役所長は當仲寛哲さん。

創業14年目を迎えて、
ポルトガルとカナダに、
関連会社を設立。

全館借り切って130人が参集。
大｢望年会｣。

今年は7月20日に、
[2017特別セミナー]を開催した。
｢小売業の情報技術革新｣
大久保恒夫･當仲寛哲･結城義晴、
世界潮流からマネジメント活用までを語りつくす。

そして語りつくした。

當仲さんの言葉。
｢小売業にとって、
データは宝物です。
今日のデータを見れば、
明日の商売が見える｣

｢大切なのはデータであり、
プログラムではない。
プログラムは書き直すことができる。
データは消えたら復旧できない｣。

｢あなたの会社の情報システムは、
どこまで遡ってデータを蓄積できるか?」

蓄積したすべてのデータを整理する。

①いつ
②どこで
③だれが
④なにを
⑤いくらで
⑥どうした

そのためのシステムの三要素。
やすい･はやい･やわらかい。

しかし今宵、
當仲寛哲自身は、
ロンドンにいた。

スカイプであいさつ。 
国際的なITアワードにノミネートされ、
急遽、ロンドンに飛んだ。

タキシードに蝶ネクタイ。
50歳になった天才。
頑張れ。

フグとひれ酒を堪能して、お開き。

村上篤三郎さん、白鳥和生さん、
和田光誉さん、小林泰清さん。

その後、二次会は銀座。

クラブ順子のあるビル。

森夢林(しむりん)。

到着したら、
(株)ケノス代表取締役の小林さんは、
今日が誕生日だと分かった。
71歳。

クラッカーを鳴らしてお祝い。

四国の宇和島出身の森初江ママと、
カラオケを歌って、楽しんだ。
ことしの望年会も二次会も、
来年に思いを馳せて、
良い年の到来を望んだ。

一年の思ひ持ち寄り忘年会〈岩本幸子〉

〈結城義晴〉

朝日新聞｢天声人語｣と、
毎日新聞｢余録｣。

今日の朝刊のネタでカブった。
それでもどちらも、
なぜか恥ずかしそうに見えない。

大リーグの本塁打王、
ベーブ･ルース。
打者との｢二刀流｣だった。

天声人語は、
｢結局、ルースは打者に軸足を移す。
二兎を追うのは、
いかに困難な道であることか｣

余録は、そのルースの記録を記す。
｢1918年の投手成績13勝7敗と、
11本塁打の打撃成績」

｢メジャー唯一の２けた勝利･本塁打記録｣

もちろん大谷翔平のこと。
アナハイムエンゼルス入団が決まった。

天声人語。
｢多くの人にとって成長するとは、
『あれか、これか』を選んでいくことだ｣

｢この仕事に就くから、
あの夢はあきらめる｣

｢日々の忙しさゆえ、
好きなことから遠ざかる｣

｢今はこれに打ち込むのがいいのだ
と自分に言い聞かせながら｣

｢だからこそ『あれもこれも』を貫く
大谷選手がまぶしく見える｣

あれか、これか。
あれも、これも。

大抵は｢あれか、これか｣。
ドラッカーとジャック･ウェルチの、
｢選択と集中｣。

だから｢あれも、これも｣ができる者は、
まぶしく見える。

選手生命が終わるときに、
大谷にとっての｢選択と集中｣は、
証明される。

ベーブ・ルースは、
やはりドラッカー派だったのだが。

さて、今日は、朝から、
横浜商人舎オフィスに来客。

イオンリテール㈱吉田元さん、
人材育成グループマネージャーと、
イオンコンパス㈱の、
三好智さん、細川みゆきさん。
来年の研修の打ち合わせ。

吉田さんが新しい構想を考えてくれた。
私も同じようなことを考えていた。

最後に私の著書にサイン。
吉田さんがずいぶん読み込んでくれた本、
うれしかった。

その後、今度は、
ベルサール東京日本橋。

二つの説明会。

第1部は｢イオンのサステナブル経営｣説明会。

会場いっぱいにマスコミが参集。
ジャーナリストとアナリスト。

まず、イオン(株)の三宅香さん。
執行役 環境･社会貢献･PR･IR担当。

｢AEON Report 2017｣が発刊された。

第一章　イントロダクション
－イオンの基本理念
－価値創造モデル
－経営の特徴
－事業概要
－財務・非財務ハイライト
第二章　イオンの戦略
－トップメッセージ
－CFOメッセージ
－イオングループ中期経営計画
（2017~2019年度）
－コーポレート・ガバナンス
第三章　イオンのサステナビリティ
－特集１　ステークホルダー・ダイアログ
－特集２　バリューチェーンにおけるCSRの推進
－イオングループのCSR
第四章　2016年度の取り組み報告
－環境活動報告
－社会活動報告
第五章　会社データ

よくできていて、私などとても便利だ。

この中の第三章と第四章を、
三宅さんは丁寧に説明した。

そのあとは、高橋丈晴さん。
執行役 人事･管理担当。

高橋さんはミニストップ(株)出身だが、
今やイオン全体の人事・管理を統括する。
つまりヒューマンリソースマネジメント担当。

したがって、高橋さんは、
多様な人材を活用した経営と、
コーポレートガバナンス体制を説明した。
とてもよく分かった。

その後、30分の休憩。

今日は本当にたくさんの、
マスコミ関係者が集まった。

そのあと第2部は、
岡田元也さん、登場。
イオン(株)取締役代表執行役社長。

テーマは、
｢イオングループ2020年に向けて」

先の｢AEON Report 2017｣には、
2017年から2019年までの、
中期3カ年計画が載っている。

岡田さんはそのあとを語った。
つまり2020年の計画目標。

マスコミ各社が速報を書いている。
しかしこの説明会の内容は、
切れ切れの記事を読んでもわからない。
つまり全体像、全体構想が、
議論の中核にある。

もっともっと深く読み込まねば、
岡田さんの真意はつかめないと思う。
岡田さんは、
｢マーケットプレイス｣構築を示唆した。
その内実は、
これまでの商売の否定であろう。

さらにスーパーマーケット業態を、
ずいぶん重視している。

イオンの2020年戦略の詳細と、
その解説などは、
月刊商人舎1月号で展開しよう。

ご期待いただきたい。

この1年半ほど、
イオンの将来について、
社内で議論されてきた。

私はシステムズアプローチだと思った。
しかしそれは大変に困難な仕事だ。

｢あれも、これも｣である。

｢あちらも立てて、
こちらも立てる｣である。

それは20世紀的な発想の、
｢トレード･オフ｣の否定である。

それが商業の現代化である。

イオンの中にも、
トレード・オフのような、
古い思考回路が残っているのだろう。

それが悩みの根幹にある。

大谷翔平は迷いなく、
｢あれも、これも｣を選んだ。

しかしイオンは日本最大の小売業であり、
2020年度に掲げる数値目標は、
｢売上高10兆円･営業利益3400億円｣だ。

23歳の大谷翔平ほどおおらかな判断は、
下せないのである。

しかし生みの苦しみこそ、
今のイオンには必要なものだと思う。

〈結城義晴〉

Everybody! Good Monday!
[2017vol50]

2017年第50週目。
そして12月第3週。

今年もあと3週間。

Weekly商人舎、
2週間販促企画。

Amazon Japanの、
｢サイバーマンデーセール｣を指摘し、
12月13日の｢正月事始め｣を提案する。

さて、月刊商人舎12月号、
本日発刊!!

[Cover Message]
2017年11月7日、八百幸成城店の登場。またぞろ、都心型スモール・スーパーマーケットの論議が沸騰してきた。もともとスーパーマーケットは小型だった。しかし1979年、大規模小売店舗法の第二次規制強化が始まると、規制逃れのご都合主義的な「アンダー500㎡」店舗が、全国のローカルチェーンによって雨後の筍のように台頭。その後、多産多死を繰り返した。大規模店舗立地法が施行された2000年から、店舗面積規制は緩和される。しかし世は超小型店のコンビニエンスストア時代を迎えていた。そして2007年、アメリカにテスコのフレッシュ＆イージー・ネイバーフッドマーケットが出現すると、かの地のSmall Supermarketを学んで、日本のトップ企業が小型店開発に着手し始めた。イギリス本国におけるテスコエクスプレスの成功も、日本のマーケットに大きく影響を与えた。そのうえ今、コンビニエンスストアは一つの踊り場に来た。そんな2017年、コンビニで養われた日本国民の「小型店消費マインド」を追い風に、トップ・スーパーマーケットの側からの逆襲となって、大都市中心部に狙いが定められた。関西ダントツの万代の「アンダー1000㎡」、さらにライフコーポレーションとサミットストアの戦略的小型店。それぞれの計算と工夫によって、300坪以下のスーパーマーケットが開発されている。取材してみて、今度こそ、これはモノになりそうな予感はあるのだが……。

1977年4月1日。
私は㈱商業界に入社して、
販売革新編集部に配属された。

編集長はあの緒方知行さん。
その後、｢2020AIM｣を興した。

副編集長格に二人。
高橋栄松さんと五十嵐宅雄さん。
それから伊東清さんと高濱則行さん。

それぞれが全員、
のちに編集長となった。

その時代の｢販売革新｣誌にも、
表紙にCover Messageが載っていた。

文章を書いていたのは、
デザイナーの井上隆博さん。
(株)セル･コミュニケーション。

月刊商人舎を創刊したときに、
かつての販売革新を模した。

今月の特集は、
Small Supermarket Ageです。

目次は以下。。。

[Message of December]
大きな町には小さな店を。

結城義晴の巻頭論文
City Super-Marketing時代来る!
米国1万ft2/日本1000㎡以下が
社会から要請される理由

[Long Long Interview]
サミット社長 竹野浩樹
この2年間の｢原因(Cause )と成果(Effect)｣を語り尽くす!
第1部　変革はVisionから始まった
第2部　店舗･商品･サービス･信頼
第3部　Concept･戦略･Leadership

[店舗研究Ⅰ]
サミットストア下馬店
SM棟･総菜棟(178坪)に本格製造加工機能と
インストアベーカリー設置

[Long Long Monologue]
万代社長 阿部秀行
｢売ったことない奴は売り方を知らん」
Ⅰ.店舗を語る
京阪神は｢人がいるけど土地が高い｣
Ⅱ.商品づくりを語る
｢日本一の商品をつくろう｣
Ⅲ.売場づくりを語る
レイアウトは｢奇をてらったことはしない｣
Ⅳ.販売促進を語る
来店頻度を上げる｢究極のハイ＆ロー｣です。
Ⅴ.店長を語る
｢部下を使えない店長はしんどい」
Ⅵ.｢立ち売り｣を語る
｢自らやれ、本気度を見せろ」

万代は売場面積で稼がない!!
[250坪]郡津店と[98坪]塚本店が
証明する業界逆説理論
[店舗研究Ⅱ]
万代郡津店
252坪ながら単品爆発力で日販605万円
[店舗研究Ⅲ]
万代塚本店
坪効率1000万円の99坪繁盛店

[Strategic Eye]
ヤオコー社長 川野澄人
都市型小型店｢八百幸成城店｣の戦略的意味

[店舗研究Ⅳ]
八百幸成城店
スケルトン天井で291坪を感じさせない
都市型新フォーマット登場!!

[店舗研究Ⅴ]
ライフ堂島大橋店
売場257坪に9465SKUを詰め込んで
｢小型店の枠を超えた小型店｣づくりに挑戦

いかがでしょう。
小型店特集。

大店法と大店立地法という嵐に、
小舟のように翻弄された小型店。

いま、本来のマーケティングが、
求められているし、
そんな店が登場している。

さて今日は名人会。
1989年から続くからもう28年。

名門多摩カントリークラブ。

一番最後の組で10時04分スタート。
だからちょっと暗くなった。

鈴木國朗さん、土井弘さん、
そして浅香健一さん。

いつものメンバー。

2012年くらいまでは、
小森勝さんが、
リーダーだった。
しかし2013年9月に逝去された。

今日は存分にプレーして、
忘年会。

(株)三徳が経営している瞬彩。
満足して、4人で写真。

さて朝日新聞｢折々のことば｣
第958回。
鷲田清一さん編著。

変化はとても
ゆるやかに
あらわれたので、
日常という
闇にまぎれて、
人びとを
驚かすことは
なかった。
(ジャン･ジオノ著･絵本『木を植えた男』より）

｢不毛の地といわれた南仏の山岳地帯で、
来る日も来る日も植樹を続けた
一人の名もない農夫｣

｢この見えない手入れのおかげで、
後にこの村へ移り住んだ人たちは
自然の恵みを享受しえた｣

｢人は戦争という途方もない
破壊にのめり込む一方で、
『神の行いにもひとしい創造』を
なしもする」

変化はとても、
ゆるやかに、
あらわれる。

だから日々、人々を、
驚かせることはない。

しかし何年も努力が続けられると、
大きな変化となる。

店づくりには大きな技術革新が、
一挙に表現されるが、
売場づくりや商品づくりは、
徐々に変化する。
そして人づくりやサービスは、
極めてゆるやかに変化するもの。

では、みなさん、
今週も、小さな変化を。
Good Monday!

〈結城義晴〉

猫の目で見る博物誌――。

季節は冬。
1年でいちばん短い日に向けて、
少しずつ昼の時間が減っていきます。

短日や皇帝ダリア咲き誇る
〈｢末黒野｣より　加藤八重子〉

ダリアは夏の花。
皇帝ダリアは冬の花。

ダリアの和名は｢天竺牡丹｣。
花の形がボタンに似ている。

あつき名や天竺牡丹日でり草
〈正岡子規 〉

英語でdahlia、
フランス語でもdahlia、
学名もDahlia。

それに対して皇帝ダリアは、
｢キダチダリア｣｢木立ダリア｣、
あるいは｢コダチダリア｣などといわれる。

だから英語ではTree dahlia。

学名はDahlia imperialis。
キク科ダリア族。

日本語の｢皇帝ダリア｣は、
学名からとられた。

本来、高地や山地の植物。
メキシコ、コロンビアなど、
中米南米の原産で、
標高1500～1700ｍの地に生育する。

球根植物の多年草。

冬期には休眠し、
そのあと急速に伸びる。

3～4ｍとなるが、
10ｍになるものもある。

見上げたる皇帝ダリアに見下ろされ
〈｢峰｣より　村上倫子〉

茎は竹のように節のある四角形。
葉は羽状複葉(うじょうふくよう)。
つまり葉軸の左右に小さな葉が、
羽状に並んでいる。

高い茎の先で、
花は下向きに咲く。

頭花は直径75～150mm。
8枚の舌状花。

ラベンダー色、
または紫がかったピンク色。

短日植物で、
日照時間が短くなると花が咲く。

この点は長日植物ダリアと反対。

これは｢光周性｣という現象。
｢こうしゅうせい｣と読む。

昼の長さを｢明期｣といい、
夜の長さを｢暗期｣と呼ぶ。

生物はその明期と暗期の変化に応じて、
年周期の反応を行う。

皇帝ダリアは短日条件によって、
急激な生長を示し、
最初の霜の下りる前に開花し、
11月から12月に咲く。

初冬の街。

木の枝に葉はない。

花屋もまだ店を開けてはいない。

皇帝ダリア冬日大事にしてをりぬ
〈｢槐｣より　犬塚芳子〉

ダリアは長日性、
皇帝ダリアは短日性。

面白いですね。

短日性という違いによって、
高い高い植物に育って、
それに皇帝の名前が与えられた。

いい皇帝なんですね。
ダリアの皇帝は。

(『猫の目博物誌』〈未刊〉より by yuuki)

一昨日の日経新聞｢ニュース一言｣
柳井正さんが発言。
(株)ファーストリテイリング会長兼社長。
｢営業時間の短縮を、
検討しなければならない｣
2018年の最大の課題の一つ。

｢ショッピングセンターの営業時間は
あまりにも長い。
必要があれば数店舗で、
実験的に実施する可能性もある｣

ファミリーレストランも、
2018年の正月などに、
休業日を設ける。

一部のスーパーマーケットは、
日曜日に営業休止したりする。

｢当社は現在、
人手が足りているので
具体的な計画はないが、
状況に応じ検討する｣

(株)万代は正月三が日を、
休業にしている。
これはもう、恒例。

アメリカのコストコの休業日は、
もう何度も、このブログで書いている。

ストアロイヤルティが高くて、
休業しても顧客が他の店に行かない。
そのうえ生産性も高い。

そうなれば、多くの休業日を、
設けることもできる。
そうすれば、働く人たちも、
集まりやすくて、
人手不足の問題も起こりにくい。

その逆になると休業できないし、
そうなると人が辞めていく。

好循環企業、
悪循環企業。

どこで循環を良い回転にするか。

さて昨日の商人舎流通SuperNews。
ユニーnews｜
UDリテール吸収分割契約締結/ドンキとの協業進む

今年8月31日にユニー(株)は、
(株)ドンキホーテホールディングスと、
資本・業務提携契約を締結。

そしてこの11月13日に、
UDリテール(株)を設立した。
100％ユニーが株式を保有する。

そしてユニーの店舗群の資産を、
UDリテールに移管する。

我が家から一番近い総合スーパーが、
ピアゴ大口店である。

現在、｢閉店売り尽くし｣セール実施中。

年末商戦なのか、閉店セールなのか、
良くはわからないが紅白の腰巻幕が、
売場を覆っている。

1階の衣料品売場も30%off、20%offで、
閉店売り尽くし。

2階の雑貨売場も平台に、
売り尽くし商品を集める。
年末はこの売り尽くしセールを展開し、
1月に休業して、2月にオープン。

MEGAドンキになるのだろうか。

それは明らかにされていないが、
UDリテールに移管されるのだろう。

買物をして、
レジの店員さんに声を掛けたら、
ちょっと寂しそうだった。

UDリテールのUはユニー、
Dはドン・キホーテ。

ユニーグループは、
ファミリーマートの傘下に入って、
サークルKサンクスはそちらに移管。
さらに総合スーパーは、
ドンキと資本提携して、
UDリテールに移管。

そしてユニーのグループは、
資本だけの存在になるのか。

創業者の西川俊男さんは、
2015年1月に89歳で亡くなった。

1963年に西川チェンを興し、
1971年、ほていやと合併して、
ユニーを設立。
1976年に社長に就任し、
その後、1991年、会長に。
そして1997年に名誉会長に退いた。

この1997年は山一證券が破たんし、
日本の総合スーパーのピークの年だった。

それから20年。

マイカルが破たんし、
西友はウォルマートの買収され、
ダイエーはイオンの傘下に入り、
ユニーは、イオン、セブン&アイに次いで、
大手チェーンストアの三番手だった。

そのユニーが消えようとしている。

私がずっと言い続けてきたのが、
｢寡占から三占へ、そして複占へ｣

いま、日本の総合スーパー企業は、
複占状態になろうとしている。

これまで利用してきたピアゴ大口店の、
閉店売り尽くしセールだけに、
その実感は強くて、深い。

糸井重里さんの｢ほぼ日｣
巻頭言は｢今日のダーリン｣

｢慰めること、労ることなどは、
芸術を語る場面などでは、
ちょっと低く見られるが、
とても大事なことだと、
年をとってから強く思っている｣

ここでは｢労る｣は、｢いたわる｣と読む。

｢ただ慰めるということは、
なにを解決することもないが、
気をとりなおさせてくれて、
つらくなくしてくれる」

｢つらくないだけで、
人は歩き出せるように思う｣

ユニーの店員さんを、
慰めたり、労ったりしても、
何も解決しないだろうが、
気を取りなおして、
つらくなくなるかもしれない。

そしてつらくないだけで、
人は歩き出せる。

そう思って、
閉店売り尽くしの品を買った。

これまで、ありがとう。

〈結城義晴〉

商人舎流通SuperNews。
二つの破たんの話が同時に沸き上がった。

やまとnews｜
山梨ローカルチェーン自己破産/9店閉鎖･全員解雇

(株)やまとは山梨県のスーパーマーケット。
創業は大正元年(1924年)、鮮魚商。
ピークは16店で78億円。
1店平均4億8750万円。

12月7日に自己破産した。

現在は全9店舗で27億4700万円。
1店3億0522万円。

約170人の従業員は全員解雇された。

しかし人手不足の現在。
もしかしたら、
引く手あまたかもしれない。

それが唯一の救いだ。
周辺の企業の皆さん、
すぐにでも採用してあげてください。

小樽ベイシティnews｜
｢マイカル小樽｣開業から28年･道内今年最大の民事再生

1999年3月オープンのマイカル小樽。
私も取材に行った。
初期投資額600億円、延床面積34万㎡。

長時間滞在型巨大商業集積として、
日本中の話題をさらった。

しかし、このマイカル自身の、
命運をかけた事業が、
マイカルの命を縮めた。

現在は(株)小樽ベイシティ開発。
12月7日、札幌地裁に、
民事再生法適用申請。

負債総額は約280億円。

ただし民事再生法申請後も、
通常通り営業は継続。

働く人々の雇用も継続される。

年の瀬になると、
倒産や自己破産の話が出てくる。

そんなときにも、
いちばん大事なのは、
ヒューマンリソースマネジメントであり、
フィナンシャルマネジメントである。

さて今日は1日、
横浜商人舎オフィス。

名古屋文彦さんが訪ねてくれた。
立教大学院ビジネスデザイン研究科修了。
教授時代の結城ゼミ第1期生のゼミ長。
そして結城ゼミOB/OG会会長。

その名古屋さんがこのたび、
(株)ユニマットキャラバンへ転職した。

日本マクドナルドから、
セブン&アイ・フードシステムズへ。

いずれも最後はコーヒー事業を担当した。

マクドナルドでは、
プレミアムローストコーヒーの開発、
セブン＆アイでは白ヤギ珈琲店の開発。

今度は、1928年創業の、
横浜キャラバンコーヒー。
企画部長。

頑張ってほしい。
応援します。

結城ゼミと言えば、
武藤麻代さんも起業独立した。
結城ゼミ第4期生の才媛。
もちろん経営管理学修士。

｢学びの食卓｣プロデュース代表。

商人舎SpecialMemberでもあって、
Monthly商人舎に連載を書き続けている。

医食同源で新しい価値をつくる仕事。

具体的な活動領域は5つ。
①企画プロデュース
②教育・研修
③市場調査
④デモンストレーション
⑤取材・執筆

イオンスタイル碑文谷などで、
実績を積んでいる。

頑張ってほしい。

そして、宮﨑文隆さん。
(株)カメガヤ執行役員に転職。

その前は、
(株)ニューフォーマット研究所副社長。
｢月刊マーチャンダイジング｣編集長。

その前は(株)商業界｢販売革新｣編集長。

私が商業界取締役のころ、
採用面接も担当して採用し、
同社長のころ、
最後に編集長に任命した男。

行動力があって、
好奇心旺盛で、
弁も立つし筆も立つ。
マッチングを得意とする。
(褒めすぎか?)

優れ者です。

カメガヤは、
Fit Care DEPOTを展開する、
神奈川県のドラッグストア。

社長の亀ヶ谷博之さんは、
実に勉強熱心な経営者。
月刊商人舎も熟読してくれている。

そのカメガヤの創業の店が、
東横線妙蓮寺駅前にある。

私の地元で、
よく利用していた。

その店が大改装中だった。
11月26日の写真。

楽しみにしていたが、
昨日の12月7日オープン。

12月7日は、自己破産の会社あり。
民事再生法適用申請のSCあり。
そしてリニューアルオープンの店あり。

駅前小型店なので、
｢Fit Care Express｣。

月刊商人舎2014年11月号特集。
Express Store大研究
グローバルリテイラーの大潮流
｢店舗小型化｣の謎を解く

この店は間違いなく成功する。

おめでとう。

店も人も、
新しい局面を迎える。
それはいいことだ。

ブレ―ズ･パスカル。
早熟の天才。
フランスの思想家。

その『パンセ抄』
鹿島茂編訳。

｢一生のうちで
いちばん大事なのは、
どんな職業を選ぶかということ、
これに尽きる。

ところが、それは、
偶然によって左右される。

習慣が、石工を、兵士を、
屋根葺き職人をつくるのだ｣
〈断章九七〉

偶然。

その通りだ。

｢人間は、
屋根葺き職人だろうとなんだろうと、
生まれつき、
あらゆる職業に向いている。
向いていないのは部屋の中に、
じっとしていることだけだ｣
〈断章一三七〉

そう、だから、
すぐに動くべきなのだ。

｢習慣の力というのは、
じつに偉大なものであり、
自然が人間というかたちでしか
つくらなかったものから、
ありとあらゆる身分や職業の人間を
つくりあげるのである｣
〈断章九七〉

だから最後に、
マザー・テレサのことば。

Be careful of your thoughts,
for your thoughts become your words;
思考に気をつけなさい、
それはいつか言葉になるから。

Be careful of your words,
for your words become your deeds;
言葉に気をつけなさい、
それはいつか行動になるから。

Be careful of your deeds,
for your deeds become your habits;
行動に気をつけなさい、
それはいつか習慣になるから。

Be careful of your habits,
for your habits become your character;
習慣に気をつけなさい、
それはいつか性格になるから。

Be careful of your character,
for your character becomes your destiny.
性格に気をつけなさい、
それはいつか運命になるから。

みんな頑張れ。
私も頑張る。

〈結城義晴〉