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日本列島にすごい寒波来襲。
日本海側には大雪が降ったが、
太平洋側は意外に晴れた。

日中はそれほど寒くはなかった。

今日1月8日から2月7日まで、
1都3県は｢緊急事態宣言｣。

とはいっても、
欧米の戒厳令並みのロックダウンとは、
まったく異なる緩い内容だ。

その｢対処方針｣。
⑴ 飲食店の午後8時までの時短営業
⑵午後8時以降の外出自粛の要請
⑶企業へのテレワークの要請(7割削減)
⑷イベントの開催規模の制限

正当な理由がないにもかかわらず、
要請に応じない場合には、
特別措置法に基づく指示を行って公表する。

要請に応じた飲食店に対しては、
協力金の支払いを行う都道府県を支援する。

その宣言発令の翌日の緊急事態本番の今日、
東京の新型コロナウイルス感染は、
2392人と2000人の大台を超えた。

昨日に次ぐ2番目の多さ。

そして神奈川県は838人で過去最多。
このままでは1000人を越えそうだ。

大阪府も654人で過去最多、
埼玉県496人、千葉県455人も最多。

過去最多が15府県となった。

1日の新規陽性反応者数は、
全国的に増えている。

1都3県の百貨店は次々に、
飲食店に準じて営業時間を、
午後8時までに短縮すると発表した。

しかし政府の方針に、
真っ向から反対する外食企業がある。
㈱グローバルダイニングだ。

長谷川耕造社長は、
神奈川の湘南高校から早稲田大学商学部へ。
中退してシベリアからヨーロッパを放浪。
帰国してレストランビジネスを始めた。

1999年に東証2部上場。

2019年12月期で年商91億255万円、
2020年12月期は52億1848万円に激減。
もちろんCOVID-19の影響。

マルチバナーで46店舗を展開。

上場後の絶好調のころ、
一度会って食事をした覚えがある。

2000年4月に、
東京･台場アクアシティーに、
グリエンパサージュという
複合店舗を出したときだ。

｢カフェ ラ・ボエム｣、
｢ゼスト キャンティーナ｣、
｢モンスーンカフェ｣、
そして和食｢権八｣。

一本芯の通った反骨の経営者だ。

緊急事態宣言が発令されても、
通常通り営業を行うと発表した。

これはこれで勇気ある行動かもしれない。

時短営業の要請に応じない理由と考え方を、
長谷川さん自身が表明している。

⑴現在｢緊急事態｣であるのか?
私はそう思えません。

新型コロナによる死者数は
米国と比べると約40分の1と極端に少ない。

⑵ロックダウンを徹底している国々で、
感染が下火にならず、
｢時短｣や｢休業｣が感染コントロールに
効果がないことは世界規模で証明されている。

⑶医療崩壊、本当なのか疑問に思っています。

⑷今の行政からの協力金やサポートでは、
時短要請に応えられません。
飲食で19時までの飲食の提供、
20時までの営業では
事業の維持、雇用の維持は無理です。

｢以上の理由により、
当社は緊急事態が発令された後も、
平常通り営業を続ける所存です｣

社名が公表される前に、
自ら宣言してしまった。

しかし通常通りに営業しても、
グローバルダイニングの客数は、
大幅に減じることになるだろう。

｢事業の維持、雇用の維持は無理｣
この表明は強気の長谷川耕造の、
心からの悲鳴だ。

国と地方自治体が、
｢公助｣するしかないと思う。

そして人々を勇気づけるメッセージを
発するしかないとも思う。

ドイツのアンゲラ･メルケル首相。
66歳。

大晦日に恒例の所信表明演説をした。

ちょっとだけ割愛して、
そのメッセージを紹介しよう。

｢今年はなんという1年だったのでしょう!｣

｢コロナパンデミックは、
100年に一度の政治的、社会的、
経済的な困難でした｣

｢これは歴史的な危機であり、
私たち全員に多くのことが求められました｣

｢一部の人たちは非常に苦しい状況を
受け止めなければいけませんでした｣

｢この歴史的な危機に立ち向かうには、
私たち皆が長い期間信頼し合い、
忍耐を重ねて行かなければなりません｣

｢だからこそ、私は
みなさんに心から感謝します｣

｢息をつくこともできない年の終わりに、
私たちは立ち止まり、大きく息をし、
死を弔うことが必要です｣

｢社会として、
どれだけ多くの人が愛する人を失ったか、
そして愛する人の最期の時にも
寄り添うことができなかったか。
私たちはそれを忘れてはいけません｣

｢私にはその痛みを
和らげることはできませんが、
でも今夜、そんな人々に、
想いを馳せています｣

｢ウィルスの存在に異議を唱え、
否定する人々がいます｣

｢しかし、陰謀論は間違っています、
危険なだけでなく、
ウィルスに苦しめられている人たちを
侮辱し、苦しめるものです｣

｢2020年は心配と不確実性の年でした｣

｢しかし同時に、多くの人々が
見返りも求めず、献身的に、
動いてくれた年でもありました｣

｢まずは病院や老人ホームなどの施設で働く
医師や看護師、介護職員です｣

｢そして、保健所の職員たちは、
ウイルスとの戦いにおいて
中心的な役割を担い続けています｣

｢パンデミックにもかかわらず、
私たちの生活が成り立ったのは、
数え切れないほどの人々のおかげです｣

｢スーパーマーケットや運送会社、
郵便局、バスや電車、警察署、
学校や保育園、教会、出版社などで
働く人々が支えてくれました｣

｢また、ほとんどの人がマスクをつけ、
人との距離を保つというルールを守って
行動してくれていることに
感謝しています｣

｢このような態度が、
人を大切にする社会の実現を
可能にしているのだと思います｣

｢他者を思いやる心、
一歩引くべき時を見定める力、
そして公共心の表れです｣

｢何百万人もの市民が
このような姿勢を取ったことで、
パンデミックをここまで
乗り越えることができました｣

｢そして、このような態度は
新しい年にも必要とされるでしょう｣

｢でも、私は希望を見出しています｣

｢ここ数日ですでに、
ワクチンの接種が始まりました｣

｢ワクチン接種数は日々増加しています。
そして最終的にはワクチンを希望する
すべての人が接種できるようになるでしょう｣

｢とはいえ、パンデミックによって、
私たちにはいまだ非常に困難な事態が、
突きつけられています｣

｢多くの企業経営者、従業員、
フリーランス、アーティストが
生活に対する不安を抱えています｣

｢その苦しい状況は
彼らの責任ではありませんし、
連邦政府はそのような人々を
見捨てることもありません｣

｢政府による支援は
過去に例を見ない規模に達しています｣

｢みなさん、
困難な日々はわが国において
しばらく続くでしょう｣

｢このパンデミックを今後、
どう乗り切るかは私たち次第です｣

｢大変な冬はまだ終わりません｣

｢私たちはウイルスと戦う方法を
知っています｣

｢ワクチンの他に最も効果的なのは、
私たち自身の行動です。
一人ひとりがルールを守ることです。
私たち全員が共に｣

｢この年は、私が在任した過去15年間で
最も困難な年だったと言えます｣

｢まだ不安や疑いはあるものの、
これほどまでに願いを込めて、
新年を迎えたこともありません｣

｢2021年の新年は、
みなさんとご家族が
健康で自信を持って過ごせること、
幸あるものとなることを
心よりお祈り申し上げます｣

このメルケル首相のメッセージは、
長谷川耕造さんの心にも届くだろう。

〈結城義晴〉

 春の七草。人日の節句。

せりなずな
ごぎょうはこべら
ほとけのざ
すずなすずしろ
これぞななくさ

せり(芹)は、セリ科の多年草。
別名シロネグサ(白根草)。
まるで競い合うように群生している。
だから｢セリ｣。

なずな(薺)は、
アブラナ科ナズナ属の越年草。
別名ぺんぺん草、三味線草。

ごぎょう(御形)は、
キク科ハハコグサ属の越年草。
ハハコグサ(母子草)。

はこべら(繁縷)は、
ナデシコ科ハコベ属の越年草

ほとけのざ(仏の座)は、
キク科に属する越年草。
現在の名称はコオニタビラコ(小鬼田平子)。
シソ科の｢ホトケノザ｣とは別のもの。

最後の二つは、
青果売場で必須のアイテム。

すずな(菘)はカブ(蕪)。
アブラナ科アブラナ属の越年草。
主要産地は、圧倒的に千葉県。
全国生産の3割を占める。

最後に、
すずしろ(蘿蔔)はダイコン(大根)。
アブラナ科ダイコン属の越年草英名。
緑黄色野菜でもあり、淡色野菜でもある。
｢大きな根｣を意味する大根(おおね)から、
ダイコンと呼ばれるようになった。

近くのまいばすけっとで購入。
神奈川県産の春の七草セット。

それを粥にして食す。

さほど美味いとは思わないが、
頭が納得していい気分。

今日はミーティングの日。
まずZOOMでの会議が2件。

午前中は青山永(ひさし)さんから、
インタビューを受けた。
エスエムオー㈱COO。
立教大学大学院出身の経営管理学修士。
立教のビジネスデザイン研究科時代に、
私の講義を履修してくれていて、
ときどきインタビューなどに訪れる。

そのあとちょうど昼頃に、
商人舎Web会議。
ここでは猪股信吾さんと長谷川温子さん。
猪股さんは立教大学院の結城ゼミOB。
Webコンサルタントであり、
商人舎の広告営業マネジャー。

私は途中から参加して、
商人舎スーパーチャンネルの内容など議論。

ありがとうございました。

そして午後は、
イオンリテール㈱の皆さん。
右から吉田元(はじめ)さんは、
人事部教育担当部長。
工藤一実さんは、
南関東カンパニー支社長付、研修メイン講師。
左の越川泰江さんは、
南関東カンパニー人事総務部教育担当部長。

2月中旬に｢店長塾｣で講義することになった。

よろしく。

さて、日米ともに、
国家的な異常事態となった。

アメリカでは、
トランプ支持者が暴徒と化し、
ワシントンDCの連邦議会議事堂に乱入。
4時間にわたって占拠して、
4人が死亡する異常事態に陥った。

CNNの映像などを見ると、
とても民主主義の先進国家とは見えない。


トランプ大統領は、
ツイッター社から規約に違反したとして、
12時間のアカウント凍結措置を受けた。
さらに永久停止を警告された。

フェイスブック社も、
暴力を煽っているとして、
トランプの新規投稿を24時間禁止した。

ありえないことだ。

一方、日本の菅義偉首相。

夕方6時から記者会見。

ただし、いつものように、
書かれた文書を読み上げるだけ。

後ろの手話通訳の人のほうが、
感情がこもっていた。

内容は、
明日から1都3県に対して、
緊急事態宣言を、
発するというもの。

昨年4月の安倍晋三政権に続いて2度目。

しかし細かい内容は、
加藤勝信官房長官に発表させて、
総理自身は国民に対して、
心からお願いの意を表明するのがいい。

その思いがあれば、
言葉さえいらない。

この記者会見の中身は、
実はすでに大手マスコミには、
リークされていて、
今日の朝からそれが報道されていた。

だから総理自身の発表は、
そのインパクトが薄れる。

私の手元に報告が入った。
イトーヨーカ堂の店舗には、
記者会見前の夕方から顧客が殺到して、
保存食品、加工食品、冷凍食品、
そして精肉などの商品が、
異常値をはじき出す売れ行きだった。

全国のスーパーマーケットでも、
同じような現象が現れただろう。

これに先立って、
イオンが在庫を公開。
今日午前中に、
千葉県野田市の北関東RDCを、
報道陣に公開した。

全国のイオングループでは、
20年6月から計画的に、
センター在庫を2倍にしている。
カップ麺、レトルト食品、パスタなどの食品、
トイレットペーパー、マスク、消毒液など。

今日の北関東RDC公開は、
十分な在庫をマスコミを通じて国民に示し、
買い溜めを抑制しようという意図だった。

これは商人として正しい措置だ。

長い目で見れば、
いつでも品切れしない店を、
顧客は信頼する。

目の前の売上げを抑制しても、
信頼してもらえる店を目指したい。

これもコロナ禍の中の商売の在り方だ。

〈結城義晴〉

寒中、お見舞い申し上げます。

二十四節気の｢小寒｣から｢大寒｣までを、
大づかみで｢寒｣という。

｢寒中｣あるいは｢寒の内｣とも呼ばれ、
1年で一番寒い時期だ。

昨日の1月5日は｢寒の入り｣で、
昨日から｢小寒｣となった。

1年を24区分に分けると、
1区分の節気はだいたい15日間。

小寒が1月5日から19日までの15日間、
大寒が1月20日から2月3日までの14日間。

その間の｢寒｣のほぼ30日間が、
1年で一番寒い時期だ。
とくに大寒が寒い。

ここで｢寒中見舞い｣などを出す。

そして｢寒｣が終わると、
｢立春｣となる。

今年、春が立つのは2月4日。

今日の1月6日。
東京都のコロナウイルス新規感染者は、
NHKによると1591人で過去最多。
2000人くらいまで増えそうな勢いだ。

この1591人のうち、
約28％の451人は感染者の濃厚接触者、
約71％の1137人は感染経路不明者。

感染経路がわからない人は過去最多。
市中感染が広がって、過去最多となった。

東京を頂点として、
神奈川、埼玉、千葉に広がる。
そして全国に伝染していく。

全国の感染者は過去最多の6004人。
初めて6000人を超えた。
大阪府560人、埼玉県394人、
愛知県364人、福岡県316人、
千葉県311人など最多。

一方、菅義偉内閣は、
明日の七草の1月7日に、
1都3県に緊急事態宣言を発する。

期間は1月8日から2月7日まで。

どうせなら三が日が明けて、
仕事始めの1月4日に緊急事態を宣言し、
その期間を寒の入りの1月5日から、
寒の明けの2月3日までにしたらよかった。

おつな設定だ。

もっとも寒い｢寒中｣の緊急事態宣言。

まあ、菅義偉に詩心を求めるのは無理だろう。

それでも意思決定が遅い。

何度も何度も書いているが、
尾身茂さんの言葉。
新型コロナ対策分科会会長。

｢新型コロナは、
人々の行動が
感染動向を左右する｣

｢社会全体の感染防止への意識が
低下していないか判断しながら
アクセルとブレーキを踏む必要がある｣

何よりも大事なのは、
｢社会全体の感染防止意識｣
私もそう思う。

人々の心に訴える。
商売も仕事も同じだ。

そして社会全体で足並み揃えて、
感染防止の意識を高め、行動をする。

菅義偉に求めるのは無理か。

今日の新田間川は、緑色の水が流れる。

商人舎オフィス裏の遊歩道。

葉は落ちて、枯れ枝が寒々しい。

それでも落ち葉は残っている。

寒中、お見舞い申し上げます。

さて、今日は仕事に邁進。

商人舎流通スーパーニュース、
商人舎スーパーチャンネル。
月刊商人舎1月号の手紙の執筆。
万代知識商人大学の論文添削指導。

さらに単行本の執筆。

仕事をしていると、
気力・体力は充実。

私の生きる原動力は仕事だ。

最後に今日の沖縄タイムズ。
巻頭コラム｢大弦小弦｣がいい。

作家村上春樹が自らDJを務めるのが、
ラジオ番組｢村上RADIO｣。
昨年の大晦日に初めて、
年越し生放送をした。

TOKYO FMをキーに全国38局をネット。
沖縄FMでもそれが流れた。

ゲストは日本学術会議の山極寿一前会長。
京都大学総長。

政権による任命拒否の内幕が語られた。

山際さん。
｢これが民主主義国家か｣と嘆いた。

その山極さんの専門はゴリラだ。
｢腕力が強く霊長類最強といわれるが、
ボスは周囲に気配りを欠かさない。
メスや子どもも対等に扱うので、
オス同士のけんかを子どもが止めることも｣

ゴリラはなかなかの霊長類だ。

山際さん。
｢問答無用で押し通すのは
力で押さえつけるサルの政治。
派閥重視はチンパンジー。
ゴリラを見習えば平和な政治ができる｣

そういえば㈱エブリイが、
マネジメントに類人猿分類を使っている。

村上さんはコメントした。
｢言葉のない政治家は、
ブルースコードが弾けない
エリック･クラプトンだ｣

この番組には、
京都大学の山中伸弥教授も出演して、
ドイツのメルケル首相の演説力を指摘。

昨年末にそのスピーチが話題になった。
｢祖父母と過ごす
最後のクリスマスになってはならない｣

太弦小弦のコラムニスト吉田央さん。
｢官僚が書いた借り物の言葉では、
市民を勇気づけられない｣

言葉は大切だ。
商人にとっても。

ただ｢寒中｣の緊急事態宣言なら、
ちょっとだけ心に響いたかもしれない。

ん～、それはないか。

〈結城義晴〉

神奈川県の新規感染者。
今日判明したのが622人。
最多を更新。

驚いた。

年末大晦日の12月31日は、
588人だったがそれ以来の最多。

東京都も1278人で、
大晦日以来二度目の1000人超え。

菅義偉首相は7日に会議を開いて、
首都圏1都3県の緊急事態宣言を発出する。

遅い。

｢仕事師内閣｣を標榜していたが、
｢仕事しない閣｣になってしまう。

菅総理のやり方はこれまで、
官僚を使い切る仕事だった。

官僚と言っても様々だ。
欽ちゃんではないが、
良い官僚、悪い官僚、普通の官僚。

そして｢官僚的｣という言葉は、
大抵悪い官僚を意味する。
広辞苑では｢形式的で独善的なさま｣。

今、菅内閣は、
どの官僚だろうか。

サム･ウォルトンの”Think small!”
ウォルマート創業者の｢小さく考えよ｣

6つの項目がある。

1.Think one store at a time!
1度に１店ごとに検討せよ⇒ひとつずつ考えよ

2.Communicate! Communicate! Communicate!
意思疎通せよ! 意思疎通せよ! 意思疎通せよ!

3. Keep your ear to the ground!
地に耳をつけよ⇒神は現場にあり

4.Push responsibility-and authority-down!
現場に責任を、そして権限を与えよ

5. Force ideas to bubble up!
アイデアを沸き立たせよ

そして6は、
“Stay lean!  Fight bureaucracy!”
｢組織の贅肉を落とせ、
悪しき官僚化と闘え｣

コロナは時間を早める。
だから必要なのは、
何よりもスピードだ。

そのためには、
ビューロクラシーと闘わねばならない。

私は今日も、
横浜商人舎オフィス。
｢商人舎スーパーチャンネル｣の、
番組の収録。

楽しみにしていてください。

その後、平富郎さんから、
直接、電話があった。
㈱エコス代表取締役会長。

昨年末に足を骨折して、手術し、
リハビリをしていたそうだ。

それでも意志の強さは、
業界随一。

痛くて辛いリハビリも、
きちんとこなして復活するだろう。

私は12年前の2009年8月に、
富士登山をご一緒した。

平さんは当時、70歳にして、
見事な登頂を果たした。

このブログの、
[平富郎＆結城義晴･富士登山記]

私は今年の標語｢若返れ!｣を説明した。
平さんは電話の向こうで、
嬉しそうに聞いてくださった。

エコスnews｜
与野フードセンターを完全子会社化

そのエコスは昨年9月1日、
㈱与野フードセンターを完全子会社化した。

エコスの2020年2月期は、
営業収益1266億万円(前年同期比4.5％増)。
与野フードセンターは非上場のため、
決算は公開されていないが、
推定年商約170億円。

コロナ禍のキャズム期間に、
こういったM&Aは加速する。

平さんもそれはよく知っている。

朝日新聞一面コラム｢折々のことば｣
今日の第2043回。

Everybody! Good Monday!
[2021vol①]

2021年の第1週。

昨年までは、
1月1日の週を第1週として、
1年をウイークリーで数えていた。

今年は1月元旦から三が日は、
特別の日々として除外し、
今日4日からを2021年の第1週と数える。
三が日は年末の続きでもある。
年末年始というくらい。

だから新年第1週は4日からのほうがいい。

わが商人舎は明日の5日まで冬季休業。
しかし私は今日が仕事始め。

今年もよろしくお願いします。

今年のテーマは、
｢若返れ!｣

だから新しいことに挑戦する。
チャレンジすることで、
会社も私も若返る。

来週、正式発表されるが、
新しい事業が始まる。

名づけて、
｢商人舎スーパーチャンネル｣

今日はその第1回収録。

結城義晴が語ります。

乗ってくると手振り身振りが入る。

カメラに視線を向けて、
集中して語り掛ける。
動画を通じて、
面白いことをどんどんやりたい。
大事なことを伝えたい。

月刊商人舎は紙の媒体。
そのWEB版はネットの媒体。
商人舎流通スーパーニュースも、
毎日のオンライン流通情報メディア。

商人舎スーパーチャンネルは、
動画の流通メディア。

もちろん講演や講義も、
できる限り行う。

しかしコロナ禍でそれが制限される。
直接の研修機会は減っていく。

だからオンラインの動画メディアを、
商人舎と結城義晴独自の切り口で、
スタートさせる。

古稀を迎えた結城義晴の行動。

行きたいと思ったところに行く、
見たいと思ったものを見る。

書きたいと思ったものを書く、
語りたいと思ったことを語る。

そのためのメディアが出揃った。

ご期待ください。

さて、菅義偉総理。
年頭の記者会見を開いて、
これからの方針を語った。

例によって書かれたものを読み上げる会見。

首相官邸からの内閣広報室のホームページで、
誰でも会見のビデオを見ることができる。
https://www.kantei.go.jp/jp/99_suga/statement/2021/0104kaiken.html

後ろの手話通訳の女性のほうが、
表情が豊かで断然、説得力があった。

情報とコミュニケーションは、
まったく異なるものだ。

ピーター･ドラッカー。
｢情報とコミュニケーションとは
別物である｣

｢コミュニケーションは知覚の対象であり、
情報は論理の対象である｣

知覚とは理解し、納得すること。
理解させ、納得させること。

もちろん論理的に伝えることも、
知覚的に伝えることも、
両方必要だ。

ドラッカー。
｢情報は、記号である。
情報は、人間的な属性を除去するほど、
有効となり、信頼度も高まる｣

｢しかし情報は、
コミュニケーションを前提とする。
コミュニケーションは必ずしも、
情報を必要としない｣

菅総理の記者会見は、
情報伝達である。

しかし残念ながら｢知覚｣がない。
コミュニケーションがない。
さらに言えばパッションがない。

小売業やサービス業の現場も、
顧客とのコミュニケーションがいる。

組織にはトップから、
従業員へのコミュニケーションが必須だ。

ウォルマート創業者のサム･ウォルトン。

“Communicate!
Communicate!
Communicate!” 
三度も続けて、
コミュニケーションをせよ、
と言い残した。

月刊商人舎の記事も、
文章や言葉ではあるが、
写真やデザインを最高レベルにし、
表現に工夫を凝らして、
最高のコミュニケーションを狙う。

商人舎流通スーパーニュースは、
オンラインの情報であり、
論理の伝達に徹する。

そして商人舎スーパーチャンネルは、
情報とコミュニケーションの両立を目指す。

ご期待いただきたい。

では、みなさん、今週も、
コミュニケーションです。

Good Monday!

〈結城義晴〉

餅つかずしめかざりせず松たてず
かゝる家にも正月はきつ
一休和尚が詠んだ狂歌。

中日新聞巻頭の｢中日春秋｣が、
元旦のコラムで取り上げた。
｢お金がなくとも、にぎやかに飾らずとも、
やってくる。正月のありがたさよ｣

帰省せず初詣せず遠出せず
こんな国にも正月はきた
なんてね。

一休宗純は室町時代の人。
アニメの｢一休さん｣などでおなじみだが、
臨済宗大徳寺派の僧侶だ。

今日1月3日。
営業する店、
休業する店。

たとえばスーパーマーケットでは、
㈱ライフコーポレーションは、
2日まで正月休業で、
今日の3日に初売りをした。

首都圏の㈱ヤオコーやサミット㈱は、
正月三が日を休業とした。

関西では㈱万代が、
コロナ前からずっと、
三が日休業をしている。

㈱ロピアは1月4日まで休業し、
5日から通常営業をする。

そのライフの今日は、
三密を避けつつ、
ソーシャルディスタンシングを堅持し、
それでも入場制限をした店も多かった。
ピーク時にはレジにも行列ができた。

たとえば東京･東中野では、
総合スーパーのライフ東中野店が、
サミットストア東中野店と、
激しい競争を展開しているが、
今日のライフは入場制限と行列。

初売りの盛り上がりもあるが、
サミットが休業しているからでもある。

川崎市のライフでも入場制限と行列。

1月3日に関しては、
明暗が分かれた。

元旦も営業する店、
元旦は休業して2日から営業する店、
3日から初売りする店。
そして三が日を休業する店。

かつての㈱イトーヨーカ堂グループでは、
グループの業態ごとに、
実に面白い現象が生まれた。

元旦に一番活躍したのが、
24時間365日の業態、
コンビニのセブン‐イレブンだった。

2日はお節料理に飽きた顧客に、
ファミリーレストランのデニーズが、
顧客の人気を博した。

3日はお年玉で買物に来る顧客に、
百貨店のロビンソンや、
ディスカウントストアのダイクマが、
大歓迎された。

ロビンソンはそごう・西武に吸収され、
ダイクマはヤマダ電機に売却されたが。

総合スーパーのイトーヨーカ堂は、
三が日明けの4日あたりから、
主役の座に座った。

そしてスーパーマーケットは、
一番日常生活に密着しているから、
最後に5日くらいから売れ始めた。
ヨークベニマルやヨークマートだ。

業態ごとの社会的機能や役割が、
正月明けの1日ごとに変化して、
それぞれに主役となる業態があった。

イトーヨーカ堂グループ各企業は、
セブン&アイ･ホールディングスの、
事業会社となった。

そしてその圧倒的中核企業は、
イトーヨーカ堂から、
セブン-イレブンに変わった。

そうなるとセブン-イレブンにとって、
一番大切な存在が、
すべての意志決定の基準となった。

コンビニの加盟店である。

加盟店は365日24時間仕事をしている。
だからセブン&アイ各社も、
それに準じることとなった。

ほとんどすべての業態が、
限りなく365日営業に近づき、
そのため元旦営業となった。

新型コロナウイルス感染拡大が、
このセブン&アイの全体像を変えている。

イトーヨーカドーは、
16店舗が1月1日に休業したが、
残りの店舗は営業した。

百貨店のそごう・西武は、
例年通り、元日から営業する。

コンビニのセブン-イレブンは、
昨年は都内直営50店舗で元日休業したが、
今年は通常営業した。

スーパーマーケットでは、
ヨークベニマルは7店舗だけ、
元日休業し、あとは全店営業した。

ヨークマートも35店舗が元日休業し、
他は営業した。

ライフやヤオコー、サミット、万代とは、
セブン&アイのスーパーマーケットは、
違う方針を持っている。

総合スーパーでは、
イオンが原則的に元日も営業した。
仙台市内の5店舗だけが、
条例に基づいて元日休業した。
イオンモールも営業した。
これはイトーヨーカ堂と同じだ。

百貨店は三越伊勢丹や高島屋、
大丸松坂屋百貨店、松屋、東武百貨店が、
例年通り全店で元日に休業した。
そごう・西武と同じ。

コンビニでは、
ローソンが原則的に元日も営業したが、
個店の事情に応じて休業した。

ファミリーマートは、
｢店長ヘルプ制度｣を運用した。
休暇を取得したいオーナーの代わりに、
本部社員が業務を代行する。

正月元旦、2日、三が日の営業は、
それぞれの業態のなかでも、
様々に変容している。

それはむしろいいことだと思う。

そしてロピアのように、
4日まで休業する企業もあっていい。

ただしライフとサミットのように、
目の前で大繁盛を見せつけられると、
検討課題として上げってくるかもしれない。

働き方改革と売上げや利益。

商人舎11月号。
特別企画｢コロナ禍の2021Marketing｣

その結城義晴の提言。
｢キャズム｣のなかの｢トレード･オン｣

正月の働き方と売上げ･利益においても、
二律背反の問題解決の｢トレード･オン｣が、
必要となってくる。

〈結城義晴〉

毎年の年賀状には、
前年、一番印象に残った写真を使う。

Facebookも毎日更新していて、
必ず写真を使っているけれど、
ここで使った写真1年分、
1000枚くらいをすべて見直す。

そして何度も思案しながら、
一番気に入った写真を使う。

それが今回は、
ロピアの関西進出の写真だった。
㈱ロピア社長の高木勇輔さんと、
㈱関西ロピア社長の福島道夫さんと、
結城義晴の三人写真。

COVID-19の写真は使いたくなかった。

今年のテーマは、
｢若返れ!｣

老いも若きも、若返れ。
女も男も、若返れ。
貧者も富者も、若返れ。
愚者も賢者も、若返れ。

コロナとの共生も、
このキャズム(巨大な溝)からの脱却も、
若返りによってしか、
可能とはならない。

このテーマにも関西ロピアは、
ぴったりだと思った。

昨年の年賀状。

写真はサンフランシスコ。
フィッシャーマンズワーフで、
平和堂の若者たちと。

昨年のスローガンは、
｢世のため、人のため。｣

一昨年は13度も欧米やアジアに行った。
それができなくなった。

さらに一昨年の賀状。
シアトルのアマゾン･ゴーの前。
Go! Go! ポーズ。

この年のスローガンは、
｢リスクを冒せ。｣

2018年の賀状は、
ハワイのセーフウェイの前。

商人舎ビギナーズコース。
女性陣に囲まれていい気分。

毎年、海外を訪れて、
それが一番印象に残ったシーンだった。

国内の写真を探したら2016年。
商人舎ミドルマネジメント研修会。
湯河原の2泊3日の缶詰合宿。

その年のスローガンは、
｢人をつくる、人を残す。｣

これが結城義晴の使命だ。

2015年はバス3台を連ねて、
120名の参加者でラスベガス。
この年の商人舎標語は、
｢とんがり★こだわり｣
ポジショニングの本質を追求した。

さらに特別の2013年は、
AKB48との写真。

この年のスローガンは、
｢今日も一日、優しく、強く｣

2007年8月末に㈱商業界を辞して、
2008年2月1日に㈱商人舎を設立した。
それから毎年毎年、スローガンを掲げた。

自分自身、
その標語に助けられた。

新型コロナウイルスが、
パンデミックとなった。

アメリカ合衆国は、
累計感染者2000万7000人余り。
亡くなった人はこの3日間で、
合計1万人を超えた。

感染拡大の状況は最悪の水準だ。

全米の死者数は今月23日までに、
最大で42万4000人になる可能性がある。

COVID-19ワクチンの接種が始まったが、
これまで280万人で、
感染の拡大を食い止める水準までには、
まだ時間がかかる。

日本国内の新型コロナウイルス感染者は、
23万8012例、死亡者は3514名。

アメリカに比べると少ないが、
それでもこの感染症は衰えない。

今年のスローガンは、
｢若返れ!｣

若返る努力は、
免疫力を高めることにつながる。

老いも若きも、若返れ。
女も男も、若返れ。
貧者も富者も、若返れ。
愚者も賢者も、若返れ。

〈結城義晴〉