結城義晴のBlog[毎日更新宣言]
すべての知識商人にエブリデー・メッセージを発信します。

2018年03月19日(月曜日)

春の足音の中の永田町の冬の嵐と人間産業の「よき仕事」

Everybody! Good Monday!
[2018vol12]

2018年第12週。
3月の第4週で、
今週水曜日21日は春分の日。

昨日の日曜日が彼岸の入り。
春分の日が彼岸の中日、
そして土曜日の24日が彼岸の明け。

今週は春の彼岸の週。

平昌冬季パラリンピックが終わり、
オリンピックからの一連の、
ウィンタースポーツの祭典が終了。

祭りの後の寂しさ。

しかし、あの渡部暁斗。
平昌五輪個人ノーマルヒル銀メダリスト。
ワールドカップ総合優勝を決めた。

これはあの荻原健司以来23季ぶり。

高木美帆もワールドカップ最終戦で、
スピードスケート女子1500mで1位。
1500mの今季種目別総合優勝。
全種目での総合優勝も決めた。

アスリートたちにとっては、
祭りの後などではない。

春めくといふは恙(つつが)の癒ゆるに似
〈朝日俳壇より 東京都・寺川芙由〉

(稲畑汀子選評)寒さに耐え、
ようやく春らしい陽気になった喜び。
それは病が治ってゆく過程に似ている。

日本は春爛漫。
横浜商人舎オフィスの裏の遊歩道。
桜が開花した。
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しかし春爛漫のときには、
「春眠暁を覚えず」

よき仕事あるからこその朝寝かな
〈同 松山市・富岡信明〉

商人の朝は早い。
仕事の朝の、
朝寝は許されない。

しかし、年輪を重ねた俳人には、
それも許されるだろう。

「よき仕事」

いい響きだ。

それが一生の仕事ならば、
夜なべ仕事にも身が入るし、
徹夜すら厭わない。

私の場合、それだ。

さて、森友文書改ざん問題。
国会参議院予算委員会は揺れ続ける。
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毎日新聞は書いている。
「春の足音は近いのに、
永田町は、いや安倍晋三政権は、
冬の嵐に逆戻りである」

YouTubeでその質疑を、
丁寧に見聞きしていると、
情けなくなる。

選挙で選ばれた国会議員。
多くの関門を乗り超えてきた高級官僚。

それらのやりとりが、
まったく議論になっていない。

言い逃れや時間稼ぎ。
その場しのぎ。

一方は揚げ足取り、
相手の失態を導き出すだけで、
議論は進まない。

予算委員会で予算が審議されないのは、
何より国民にとっての損失だ。

政治家とは、官僚とは、
果たして「よき仕事」なのだろうか。

ブレーズ・パスカル。
パンセの「断章一〇八」
②index

「人が、告白した案件に関して、
利害関係をもっていないなら、
その人は絶対に
嘘をついているはずはない、
と断定することはできない」

「なぜなら、この世には、
嘘をつくという目的のためだけに、
嘘をつく人も存在するからだ」

ん~、パスカル。

今週の私のスケジュールは、
比較的のんびりとしている。

しかし今週の東京・横浜は、
雨模様。

そんな春を楽しみつつ、
よき仕事に邁進したい。

さて、
日経ビジネス「今日の名言」
「転ばぬ先の杖」を与えると、
そればかりに頼るようになり、
チャレンジする気持ちが
失せてしまいがちです。
〈大山 健太郎アイリスオーヤマ社長〉

大山さんが言う「転ばぬ先の杖」とは、
AI(人工頭脳)のこと。

「私は、AIの登場がこうした風潮を
加速するのではないかと心配しています」

「AIはビッグデータを解析して
判断をします」

そのとおり。
大量のデータが必要となる。

「人々は効率的に物事を達成しようと、
AIが過去の事例に基づいて導き出した
成功確率の高い選択肢を
優先して選ぶようになるでしょう」

ビッグデータやAIは、
効率的に仕事を、
達成するためのものであり、
成功確率の高い選択肢を、
導き出すためのものだ。

「そうなると、ますます、
前例にない挑戦をする人が
減ってしまうように思います」

だからこそ、
「よき仕事」のためには、
人間の意志や感情が必須になる。

人間の、
人間による、
人間のための産業には、
なおさらのことだ。

言い逃れやその場しのぎ、
時間稼ぎだけの仕事で、
あってはならない。

では、みなさん、
今週も、よき仕事を。
Good Monday!

〈結城義晴〉

2018年03月18日(日曜日)

日曜随想「花のしたにて春死なん」〈西行〉

平年や例年よりも早い今年の桜。

もしかしたら天の仕業。
早仕掛け、早仕舞い。
そして際の華やかさ。

一方、安倍内閣の支持率は、
各メディアの調査がうち揃って、
30%台前半で、過去最低。

安倍晋三夫妻の森友学園問題が、
近畿財務局の文書書き換え問題となって、
麻生太郎財務大臣に火の粉が飛んだ。

テレビで見る限りだが、
佐川宣寿前理財局長はもちろんのこと、
安倍晋三、麻生太郎、
残念ながら目が泳いでいる。

朝日新聞「天声人語」は西行の歌を引いた。
花を待つ心こそなほ昔なれ
春にはうとくなりにしものを

「桜を待つ気持ちは昔と変わらない。
それでも人の世の春に疎遠となるのは、
老いゆえである」

わきて見む
(おい)木は花も
あはれなり

今いくたびか
春にあふべき

「とりわけよく見よう。
老いた木の花にも風情がある。
あと何度の春に巡り合えるだろうか」

桜は切り口から腐りやすい。
「桜切るバカ、梅切らぬバカ」

桜と梅の剪定法の違い。

桜は幹や枝を切ると
そこから腐りやすくなるので、
切らないほうがよい。
梅は枝を切らないと、
むだな枝がついてしまうので、
切ったほうがよい。

何が桜で、何が梅か。
何を切って、何を切らぬか。
それが問題だ。

天声人語はなぜか、
桜の老いに向かうが、
西行の「山家集――春の章」は、
全173首のうち103首が桜の歌だ。
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春風の
花を散らすと
見る夢は

さめても胸の
さわぐなりけり

春風が花を散らしている夢は、
目覚めた後まで胸のときめきが続く。

桜にはそんな夢のようなときめきがある。

もっとも有名な歌。
願はくは
花のしたにて
春死なん

そのきさらぎの
望月の頃

「如月の望月のころ」は、
2月25日の満月の日。

現在の暦では3月末のころ。

大岡信さんが書いている。
「西行の熱愛した
桜の花盛りの時期に当たるが、
また釈迦入滅の日でもある。
出家の身として、
とりわけその日に死にたい
という願いをこめた歌だが、
驚いたことに、彼は願った通り、
河内の弘川寺で、
建久元年二月十六日に没した」

安倍晋三さんも、
麻生太郎さんも、
ちょっとだけでもいい、
老いや死について、
考えてみるといいのではないかな。

日経新聞「春秋」は、
円熟期の松尾芭蕉の句。

さまざまの事
おもひ出す桜かな
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さて日経新聞の昨日の「読書欄」
岩井克人さんの「半歩遅れの読書術」
『ヴェニスの商人の資本論』
『会社はこれからどうなるのか』
『会社はだれのものか』
どれもいい。

「目には目を、歯には歯を」
ハンムラビ法典にある言葉。
紀元前18世紀の古代バビロニアの法律。

岩井さんはシェークスピアの悲劇を読む。
「ロミオとジュリエット」

「ロミオはモンタギュー家の一人息子、
ジュリエットはキャピュレット家の一人娘。
両家は中世イタリア・ヴェローナ市の名門。
血で血を洗う抗争を繰り返してきた仇敵」

キャピュレット家の仮面舞踏会の日、
ロミオは一悶着起こそうと
仲間と一緒に忍び込む。
そこでジュリエットと出会い、
恋に落ちる。

オリビア・ハッセーの映画はよかった。
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「翌日2人は密かに結婚するが、
直後にロミオは喧嘩に巻き込まれ、
親友のマキューシオが
殺されたことに逆上し、
ジュリエットの従兄ティボルトを
斬り殺してしまう。
ロミオは追放令をうける」

両家の抗争は果てしなく続いていく。

「いくつかの行き違いの末、
ジュリエットはロミオが、
ロミオはジュリエットが
死んだと思い込み、
ともに自殺をしてしまう」

「その死に涙することによって
仇敵だった両家はようやく正気に返る」

実に的確に、簡潔に、
この物語を要約して、
岩井さんはハンムラビ法典の言葉を引く。

「目には目を、歯には歯を」の本当の意味。
「目を取られたら目のみ、
歯を取られたら歯のみ
取り返せ」

モンタギューとキャピュレットの抗争。
「いかにこの英知を実行に移すのが
困難であるかを象徴する。
一方が他方を侮辱すると、
他方が一方を傷つけ、
傷ついた一方が今度は他方を斬り殺す」

「目には目以上、歯には歯以上を
もとめる報復合戦はエスカレートし、
必ずや両者の破滅をもたらしてしまう」

「抗争の連鎖を断ち切る道はただ一つ。
両者が互いに
もっともかけがえのないものを
犠牲にしなければならない」

「知らずして、その可能性を
純粋かつ崇高な形で実現したのが、
ロミオとジュリエットの2人なのである」

最後に両家に和解が成立し、
「ロミオとジュリエット」の悲劇は終わる。

「だが、本を閉じ、現実に引き戻されると、
そこは果てしない抗争の世界が広がる」

キリスト教圏とイスラム教圏。
北朝鮮と韓国およびアメリカ合衆国。
ヨーロッパとロシア。
そのロシアと旧ソ連からの独立国。
日中関係、日韓関係。

様々な経済闘争。

「目には目を、歯には歯を」

「一見すると恐ろしい言葉。
私たちの悲劇は、私たち人類が
その英知にも達しえないことである」

だからこそ日本人は、
さまざまの事
おもひ出す桜かな

であるし、
花のしたにて春死なん
である。

〈結城義晴〉

2018年03月17日(土曜日)

隻腕のレジェンド新田佳浩と歴史に対する責任の「記録と記憶」

連日の平昌冬季パラリンピック。
みたびの栄冠。

しかし東京では、
ソメイヨシノの開花宣言。
靖国神社境内の標本木の桜。
平年より9日早い。
そして去年より4日早い。

桜前線も「早仕掛け」。
だとすると「際の勝負」は華やかに、
そして「早仕舞い」かもしれない。

平昌はまだまだ寒い。

けれど終盤の種目ノルディックスキー。
男子クラシカル10㎞スタンディング。
新田佳浩選手。
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3歳の時にコンバインに巻き込まれて、
左前腕を負傷、切断。

しかしその翌年の4歳から、
スキーを始めた。

小学生のころから、
クロスカントリースキーに打ち込む。
筑波大学体育専門学群に進学し、
現在、日立ソリューションズスキー部所属。
「チームAURORA(アウローラ)」

この分野ではトップアスリートで、
パラリンピックは6回連続出場のレジェンド。
何しろ1998年の長野パラリンピックから出ている。

2002年のソルトレイクシティでは、
クロスカントリー5kmクラシカル 銅メダル。

2010年のバンクーバーでは、
クロスカントリー10kmクラシカル立位と、
1kmスプリント立位で2つの金メダル。

そして今回の平昌でもすでに、
1.5kmクラシカル スプリント立位で、
堂々の銀メダルを獲得している。

このレースは3.3キロのコースを3周する。
スタート直後の上りに入る右カーブで、
スキーがコース表示にひっかかって転倒。nitta .png8

しかしすぐに立ち上がって、疾走。
2周目を終わって、先頭とは11.5秒差だった。

それでも隻腕のレジェンドはあきらめない。
最後まで冷静にラップを刻む。nitta6 .png8

そして24分6秒8の記録でゴール。
金メダル獲得。nitta3 .png8

ゴール後は雄たけびを上げて歓喜。nitta5 .png7
素晴らしいレースだった。
見ているだけで勇気が湧いてくる。

レース後のコメント。
「まだできる。
やれることもやりたいことも
いっぱいある」

37歳のこの意欲。

「エネルギッシュな力さえあれば、
何とかなる」

そうです。

スティーヴン・ホーキング博士も、
言い残している。
「車椅子の天才科学者」
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「死は怖くないが、
早く死にたいとは思わない。
まずやっておきたいことが
山ほどある」

新田佳浩と全く同じだ。

それに引き換え、
残念なのは日本の政治の停滞。

昨日の日経新聞巻頭コラム
「春秋」
最近は辛口が多くて、素敵!!

「昭和20年8月。
終戦を前にした霞が関の官庁街で、
建物の庭先から煙が上がった。
資料や文書を焼却せよとの指示が
政府から出たためだ」

「作業は何日も続き、
あの戦争の中で
誰がどんな指示を出し、
物事がどう決まったのか、
相当の事実が闇へと消えた」

「これは日本にとって重大な失敗だった」
作家・保阪正康さんの指摘。

他国から戦争中の行いを非難される。
しかし「そんな記録はない」と反論できない。
「焼き捨てたんだろう」と、
言われてしまうからだ。

わが身可愛さのために、
歴史に対する責任が欠如する。

森友学園国有地売却を巡る文書問題。

「数百万の命が失われた戦争と比べれば、
発端となったことの大小に
だいぶ差がある」
その通り。

初めに安倍晋三首相が、
正直に、率直に、
事実を認めて謝っておけば、
よかったのだと私は思う。

アベノミクスの成果が、
それを許してくれたとも思う。

近畿財務局職員の自殺もなかった。

春秋は語る。
「しかし副産物として、いま、
日本で政治に携わる人々の
『記録』に関する認識に、
やや危なっかしい面があることを
期せずしてあぶり出した」

私たちは50年後、100年後に、
責任がある。

企業も店も、政治も経済も。

「50年後、100年後の人々から
判断を仰ぐための起点は正しい記録だ」

記録の文書がない場合には、
記憶による語りで補う。

「正確な記録と正直な証言が土台になる」

「証言者は事実を隠さず語り、
歴史への責任を果たしてほしい」

「春秋」――とてもいい。

レジェンド新田佳浩の記録も、
村岡桃佳や成田緑夢の記録も、
メダルは取れなくとも、
全力を尽くした選手たちのそれぞれの記録も、
50年後、100年後に残される。

それを観戦して感動した私たちの記憶も、
生きている限り残るに違いない。

その正しい記録と記憶を大切にしたい。
政治にそれが欠けていてはいけない。

〈結城義晴〉

2018年03月16日(金曜日)

成田緑夢「金メダル」と18回ドラッグストアショーの「若さ・勢い」

平昌冬季パラリンピック。
やりました。

成田緑夢(グリム)選手。成田金

スノーボードの新種目、
「バンクドスラローム」
自然の地形を利用して作られたバンクを、
3回滑ってタイムを競う。
成田はその3回ともに記録を短縮。
2成田金

金メダルを獲得して、
この種目の初代チャンピオン。
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1歳のときからスノーボードで滑った。
トランポリンやフリースタイルスキーでも
その才能を発揮した。

しかし19歳のとき、
自宅でのトランポリン練習中に、
大怪我を負ってしまう。
左足の膝から下に麻痺が残った。

それでもアスリートとして復活。

パラ競技の魅力を語る。
「選手一人一人に、
障害があるからこそ
ストーリーがある」

金メダルおめでとう。

さて昨日の日経新聞「企業欄」
「ドラッグ店 際立つ成長」

日本チェーンドラッグストア協会の調査。
「2017年度の売上高は、
6兆8504億円となる見込み」
17年連続のプラス成長。
2年連続で百貨店を凌駕した。

「特に食品の売上高が1兆5500億円で、
前年度比8.5%増と大きく伸びた」

私はスーパーマーケットよりも早く、
「ドラッグ&フード」のフォーマットを、
確立したからだと見る。

「売上高成長率は前年度比5.5%増」
この伸び率はコンビニより高い。

「粗利率の高い医薬品や化粧品で収益を確保し、
日用品などを安値で販売するモデルが、
成長の原動力だ」

いや、いまや、
食品ディスカウンターであることが、
その成長の理由の一つだ。

ただし、価格で引っ張った顧客は、
価格で去っていく。

価格競争はイタチごっこだからである。

日経の記事には、事例が挙げられている。

福井地盤のGenky DrugStores。
生鮮食品を取り扱う店舗は現在、約90店。
今年18年12月までに約210店に広げる。
ほぼ全店でドラッグ&フードを展開する。
生鮮を品揃えすると売上高は25%増える。

九州地盤のコスモス薬品。
食品の売上構成比が約56%。

こうなるとフード&ドラッグである。

ウエルシアホールディングス。
公共料金などの収納代行サービスを、
全店で始める。
これはコンビニの業務領域だった。

弁当・惣菜販売の店舗も、
現状の約4倍の600店規模に拡大するし、
24時間営業店舗は、
現状の3倍超の400店に増やす。

ただし、生鮮食品などは、
ロス率が高いし、粗利益率が悪化する。

「市場が成熟してくれば、
同業間で業態が同質化する恐れ」もある。

クリエイトSDホールディングス。
広瀬泰三社長の発言。
「以前は食品の取り扱いが特徴になったが、
今はどこでもやっている」

マツモトキヨシホールディングス。
新型店「マツキヨラボ」は現在、約10店舗。
それを早期に50店に広げる。
これは健康・美容関連のサービスを強化し、
コンサルティングセールスをする店だ。

ドラッグストアの強みは、
その名の通り、医薬品である。

この商品群の販売には資格がいる。
薬剤師または登録販売者。

その確保が競争の分かれ目でもある。

コンビニ三番手のローソンは、
従業員の登録販売者試験対策を支援する。
21年度末までに現在の5倍の900店で、
医薬品を扱う計画だ。

つまりドラッグストアが今度は、
攻められる側にも回る。

2014年には大揉めの末、
インターネット通販での、
一般用医薬品(大衆薬)販売が解禁になった。

Amazonとの闘いは、これからだ。

そして昨日、日経の記事が書かれた理由がこれ。
第18回Japanドラッグストアショー、本日開幕。

夜6時から、レセプションパーティ。 IMG_4951.JPG-8

まず実行委員長の富山浩樹さんが、
実にしっかりしたスピーチ。IMG_4950.JPG8
サツドラホールディングス(株)社長、
41歳はちょうど私の二回り下の辰年。

若い実行委員長だ。

富山さんは「産業を超える」という話をした。
先の日経の記事のように、
業態を超えて、競争が激化する。

私は富山さんが、それを、
強く認識しているのだと思った。

彼は様々な事業にチャレンジする。
それは競争激化とともに、
事業領域が無限に広がっていく予感が、
あるからに他ならない。

そのあとは、青木桂生さんの挨拶。
日本チェーンドラッグストア協会会長で、
(株)クスリのアオキ会長。IMG_4952.JPG8

来賓の挨拶は、
経産省の林揚哲流通政策課課長。IMG_4087.JPG8
ドラッグストアも「A」の頭文字の、
2つの巨大企業と競争する、とスピーチ。
もちろんAmazonとAlibaba。

例年、このあと政治家たちが、
40分以上もスピーチをするが、
今回は一切それがなくて、
ほんとうによかった。

「森友問題」が第二の佳境を迎えていて、
それどころではないのかもしれない。
この問題には「官僚」も巻き込まれていて、
林課長もちょっと複雑な登壇だっただろう。

そのあとは懇親。

まず(株)プラネットのお二人。
玉生弘昌会長と田上正勝社長。IMG_4955.JPG8

その玉生さんと一緒に、
富山睦浩サツドラ会長を挟んでポーズ。
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富山さんからは、
月刊商人舎の誌面づくりに、
注文をいただいた。
ありがたいことだ。
熱心な愛読者だからこその注文。

検討します。

壇上では感謝状の贈呈。IMG_4960.JPG8

富山実行委員長から松井秀夫さんへ。
大木ヘルスケアホールディングス(株)会長。IMG_4962.JPG8

その松井さんを挟んで、
ふたたび玉生さんと写真。IMG_4964.JPG8
松井さんのコメント。
「長年やっているとこういうこともある」
結城「それが社会貢献です」
松井「社会貢献は大木の社是でもある」
結城「商人舎も社会貢献は社是です」

中締めは杉浦伸哉副実行委員長。
(株)スギ薬局常務取締役。
こちらは38歳。若い。
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中締めの後も、
根津孝一(株)ぱぱす会長と握手。IMG_4977.JPG8
電通OBの土井弘さんの話になった。

そして富山浩樹実行委員長。
素晴らしかった。
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最後の最後はこの人、宗像守さん。
日本チェーンドラッグストア協会事務総長。IMG_4972.JPG8
ドラッグストア産業6兆8504億円も、
宗像さんの貢献が大きい。

宗像さんはずっと、
「10兆円産業」を謳っている。

2002年3月に発刊されたのが、
「セルフメディケーションが日本を救う」
宗像守著、(株)商業界刊。
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当時の私は商業界取締役編集担当。
販売革新編集長を兼務していて、
この画期的な本の編集責任者だった。

サブタイトルにあるのが、
「少子高齢化時代の健康国家づくりと
医療費軽減を両立するシステム」

そしてこの本から、
日本のセルフメディケーションは、
本格的に始まったのだった。

想い出深い。

いま、健康国家づくりを担う、
ドラッグストア産業のリーダーたちは若い。
世代交代が進んでいる。

それこそが産業の勢いと若さを意味している。

〈結城義晴〉

2018年03月15日(木曜日)

ホーキング博士が主張した「仕事をあきらめないこと」

スティーヴン・ホーキング博士逝去。
Stephen William Hawking。
イギリスの理論物理学者。
「車椅子の天才科学者」。

76歳だった。

21歳のとき、
筋萎縮性側索硬化症(ALS)と診断され、
余命数年と言われた。
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23歳のときに、
ロジャー・ペンローズと共同で、
ブラックホールの特異点定理を発表した。

アインシュタインの「一般相対性理論」が、
破綻する特異点の存在を証明した。

「我々はとても平凡な小さな惑星にいる、
進化したサルの一種に過ぎない。
しかし我々は宇宙を理解できる。
それが我々を何か特別な存在にしている」

車椅子の人生について語っている。
「第1に、星を見上げて、
自分の足を見ないようにすること」

「第2に、仕事をあきらめないこと。
仕事はあなたに、
意義と目的を与えてくれ、
それがなくては、
人生は空っぽになるからだ」

「第3に、運よく、
愛を見つけられたなら、
愛がそこにあることを忘れず、
投げ捨てたりしないこと」

「仕事を
あきらめないこと」

ほんとうにその通りだ。

AIやロボットにも言及している。
「ロボットが必要なものを
全て生産するようになれば、
富の分配をどうするかによって
結果は大きく違ってくる」

正論だ。

「ロボットが生み出す富を
皆で分け合えば、
全員が贅沢な暮しをできるようになる。
逆に、ロボットの所有者が
富の再分配に反対して政治家を動かせば、
大半の人が惨めで貧しい生活を送ることになる。
今のところ後者の傾向が強い。
技術革新で富の不平等は拡大する一方だ」

死ぬことに関しては、
いつも考えていた。

「過去49年間、
寿命を全うできない可能性と
隣り合わせだった。
死は怖くないが、
早く死にたいとは思わない。
まずやっておきたいことが山ほどある」

もっともっと生きていてほしかった。

ほかの障害者の人たちへの助言。
「障害に妨げられずに
あなたがうまくできることに集中し、
何ができないかを無念に思わないこと」

「身体的だけでなく、
精神的にも、

障害者になってはいけない」

平昌冬季パラリンピックの、
開催中の逝去だった。
心からご冥福を祈りたい。

さて、日経新聞「私見卓見」
倉林貴之さんがデジタル化に関して語る。
野村総合研究所パートナー。

「デジタル化は大切だが今後、
より重要になることがある。
社員のコミュニケーション能力だ」

「ある程度の便利さが当たり前になると、
今度はコミュニケーションの優劣が、
モノやサービスを選ぶ際の物差しになる」

そのときの課題。
コミュニケーションは従来、
無償で提供されてきた。

それに「ちゃんと値段をつけること」

「消費者と直接やり取りする分野では、
コミュニケーションの提供が
労働者の善意や意欲、
報酬外の努力によってなされてきた」

「今後はコミュニケーション能力を
評価・報酬に反映する取り組みが
必要になってくる」

同感だ。

日経ビジネス「今日の名言」
最近の2題。

昨日3月14日は、澤田秀雄さん。
エイチ・アイ・エス会長兼社長。
澤田chairperson
親が子供に
習得してほしいと考える
知識やスキルなんて、
AIが代替してしまいますよ。

「やはり、親はあまり
子供の人生に関与しない方がいい」

「最近は過保護な親が
多いのではないでしょうか。
小さい頃から塾に通わせて、
入学式はまだしも、入社式にまで
付き添う親がいると聞きます。
それはやり過ぎです」

「過保護に育てたり、
塾などで効率よく
知識を詰め込ませたりする教育は、
もう通用しなくなります」

しかしこれは、教育に、
熱心でなくていいというわけではない。

ホーキング博士のスティーヴン家も、
経済的には恵まれなかったが、
父母ともに学者、研究者だった。
一貫して、教育を重視した。

今週月曜日は、
リンダ・グラットンさん。
ロンドン・ビジネススクール教授で、
「LIFE SHIFT」「WORK SHIFT」の著者。
リンダグラットン
これからは
自分のキャリアを
途中で何度も
刷新させる必要があります。

「仕事を一旦中断し、
学校に通うなどして学び直す。
新しいスキルを身につけることで
労働市場での価値を高める」

ふたたびホーキング博士。
「仕事をあきらめないこと。
仕事はあなたに
意義と目的を与えてくれ、
それがなくては
人生は空っぽになるからだ」

人生100年時代には、
人生を空っぽにしない仕事を、
何度も刷新させる必要がある。

それが生きがいとなる。
そのとき、コミュニケーション能力は、
評価され、報酬に反映されているだろう。

ホーキング博士にも、
人生100年時代を実体験して、
コメントを発してほしかった。

合掌。

〈結城義晴〉

2018年03月14日(水曜日)

村岡桃佳の大回転金メダルと阪急オアシス「Kitchen&Market」

平昌パラリンピック。
とうとう金メダリストが出ました。

村岡桃佳選手。
アルペンスキー女子大回転座位。
21歳の早稲田大学生。

日本勢の金メダルは今大会初めて。

村岡自身は今大会4個目のメダル。
滑降女子(座位)の銀、
スーパー大回転女子の銅、
スーパー複合女子の銅。

埼玉県深谷市出身。
4歳で横断性脊髄炎を発症。
車椅子生活になった。

小学生の時からスポーツに励み、
中学2年からアルペンスキーに取り組む。

正智深谷高2年の2014年、
ソチ・パラリンピック初出場。
大回転座位で5位入賞。

今回、一挙に花開いた。

早稲田ではスキー部に所属して寮生活。
日本代表チームの合宿や遠征に参加し、
日本を代表するアスリートになった。

勇気を与えてくれる女性選手だ。

おめでとう。

そして商人舎流通SuperNews。
阪急オアシスnews|
旧大阪三越伊勢丹跡にEATALY進化版「Kitchen&Market」

とうとう発表されました。
修正:キッチンマーケット_MAP
千野和利会長兼社長からは、
私、昨年からこの話を聞いていた。

話を聞くだけでも、
ドキドキワクワク。

何しろ阪急オアシスが、
EATALYの進化版に挑戦するのだ。

千野さんは3月末日をもって退任。
だからその最後の花道を飾る店となる。

阪急オアシスの幹部から従業員まで、
一段と気合が入っているに違いない。

月刊商人舎3月号は、
We Sell What We Cook,and,
We Cook What We Sell.

内食vs外食⇒+中食⇒Grocerantを超える世界
月刊商人舎3月号表紙0

ケーススタディは、
エブリイOkanaka津高の全貌
20180310_every_okanaka_52
この意欲的な店舗の開発者は、
(株)エブリイホーミイホールディングス。
その社長の岡﨑雅廣さんは、
千野さんの阪急百貨店時代からの後輩で、
現在も阪急オアシスの仲間だ。

2011年の3月とその翌年春に、
私がコーディネートして、
アメリカで研修会を開いた。
「春のUSAスーパーマーケット特別視察研修」

当時の阪食、エブリイと、
サンシャインチェーン、ハローデイ。
クローズド研修会だった。

千野さんも岡崎さんも参加してくれた。
20110304140554

それがいま、花開こうとしている。
うれしい限りだ。

今月号の巻頭言。
[Message of March]
「和をもって貴しとなす」
B

「以和為貴――」。
和をもって貴しとなす。
しかし、この「和」は、
「同」ではない。

「和」とは、
互いに協調することだ。
だから「和する」ためには、
もともとそれぞれが違わねばならない。

いや、もともとは、
みな、異なるものなのだ。
だから和する。
それが貴い。

「同」は、
同じであること。
等しいこと。
異なることの反対である。

「論語」にある。
子曰く、
君子は和して同ぜず、
小人は同じて和せず。

内食と外食をいま、
「和して同ぜず」でまとめる。
「同じて和せず」はいけない。
それがGrocerantの本質だ。

「Sell」と「Cook」をいま、
和して同ぜずで調和させる。
同じて和せずではない。
それがGrocerantを超える世界を創る。
〈結城義晴〉

阪急オアシスもエブリイも、
「同」ではない。
「和して同ぜず」である。
サンシャインチェーンもハローデイも、
「同じて和せず」ではない。

そして「地球イータリー化現象」は、
「Sell」と「Cook」とを、
和して同ぜずで調和させるのである。

〈結城義晴〉

2018年03月13日(火曜日)

イオン・三越伊勢丹ポイント提携と平和堂米国研修勉強会・報告会

三寒に萎えて四温に励まさる
〈朝日俳壇より 吹田市・久留島信子〉

(稲畑汀子選評)
三寒四温の中で体が萎えたり、
また励まされたりして生きていく。

滋賀県彦根で目覚めると、
ホテルの窓から彦根城。DSCN2197-1

姫路城、松本城、犬山城とともに、
国宝に指定されている。
DSCN2195-1

さて、商人舎流通SuperNews。
イオンnews|
2018夏三越伊勢丹とポイント相互交換/共同ATM設置

イオンのアライアンス戦略が続く。
eコマースのプラットフォーム構築では、
ソフトバンク&ヤフーと協働し、
ポイントプログラムでは、
三越伊勢丹ホールディングスと組む。

イオンは日本の小売業第1位。
三越伊勢丹は百貨店トップ。

昨年2月期決算でイオンが8兆2101億円、
三越伊勢丹は1兆2535億円。

イオングループの「WAON POINT」と、
三越伊勢丹の「エムアイポイント」。
ポイントの相互交換から始まるが、
たとえポイントプログラム提携と言えど、
超大型の案件である。

アメリカではアルバートソンが、
ライトエードと経営統合する。
前者はスーパーマーケット第2位、
後者はドラッグストア第3位。

日本でも今後、こういった大型の提携が、
頻発するに違いない。

私は彦根城が見えるホテルを後に、
南彦根の㈱平和堂本部へ。
通称「HATOC (ハトック)」

2階の大ホール。
DSCN8207

5月にアメリカ研修を行う。
テキサス州ダラス周辺と、
カリフォルニア―州サンフランシスコ。
私はそのコディネーター。

平和堂のアメリカ研修会は、
2011年から年2回ずつ開催して、
今回で8年目。

春の研修チームで第15団となる。

今回で総勢589名をアメリカに引率し、
指導してきた。

午前はその第15団のための事前勉強会。
午後は昨秋派遣された第14団の報告会。

進行は三輪亮介さん。
教育人事部人材育成課。
DSCN8208-1
第15団は派遣者40名に、
三輪さんをはじめ事務局が同行する。

午前中は私の2時間の事前講義。
DSCN8209-1

第15団は主任クラスが半分ほど。
だからアメリカの人口動態や、
経済状況、視察地の商業競争環境などを
ていねいに、わかりやすく講義する。
DSCN8212

世界最大小売業のウォルマートにも、
たった2店舗のドロシー・レーンにも、
共通する理念やミッションがある。
企業は、戦略や戦術も大切だが、
何よりも経営理念が貫かれなければ、
それらにも意味がない。

平和堂もグループ憲章や社是が、
何よりも優先されなければならない。

そんな講義をした。
DSCN8229-1

世界小売業の歴史を魚の目で解説しつつ、
鳥の目でアメリカを学ぶ。
そのポイントを整理し、
出発までの宿題を課した。
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昼食はHATOC名物の社員食堂。
平松正嗣社長、
夏原行平専務、夏原陽平常務と、
最近の流通談義。

イオンと三越伊勢丹の提携も、
当然ながら話題になった。

そして午後は、
第14団アメリカ視察派遣チームからの、
班ごとの報告会。

平松社長をはじめ、
経営幹部と商品部課長、
エリアマネジャーの皆さんが参集。
DSCN8232-1

第14団は昨年10月10日から1週間、
ダラス、サンフランシスコを視察した。

報告会の冒頭に、
14団副団長だった杉山茂生さんが挨拶。
アルプラザ醍醐支配人。
DSCN8242-1

14団も主任や若手が多いチームだった。

だから渡米前に、全員が、
ストアコンパリゾンの訓練を行った。

そのスキルを身に着けて、
アメリカ視察に臨んだ。

そのうえで学んだことを、
それぞれの現場でどのように活かして、
成果につなげたか。

6班に分かれたメンバーが報告する。
DSCN8249-1

それを次に渡米する第15団のメンバーと、
後列に並ぶ幹部が聞く。DSCN8250-1

真ん中が平松さん、手前は福嶋繁さん。
取締役店舗営業本部長で、
コーネル・ジャパン3期生。DSCN8251-1

2つの班の発表が終わると、
参加している幹部から質問が飛ぶ。DSCN8258-1

それに、自分の言葉で堂々と答える。
DSCN8260-1

この質疑応答が、
現場と幹部のコミュニケーションになる。

質疑応答を15団のメンバーが聞いている。
彼らにも本当に勉強になる。DSCN8263-1

質疑応答のあとに、
私の講評。

これを2班ずつ、3回繰り返す。DSCN8265-1

最後の最後の質問者は、
福嶋店舗営業本部長。
DSCN8268-1

3つの質問をした。
そのうえで、
報告会の緊張した会場を和ませてくれた。
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6つの班の報告が終わって、
私の総評。
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7年の研修を重ねて、
プレゼンテーションスキルが、
格段に上がった。
それにつれてマーチャンダイジングも、
さらにオペレーションも充実してきた。
それがマネジメントレベルの、
向上をもたらす。

「ソシオテクニカルシステム論」は、
故杉山昭次郎先生の持論だが、
それ持ち出して、
この7年ほどの平和堂の変容を説明した。

それから平昌オリンピックの、
チームパシュートと鎖の経営。

チェーンストアの鎖の軽さと強さを、
すべての平和堂マンに求めた。
DSCN8278-1

私のあとは、
第14団を率いた佐々木裕さん。
滋賀大型店営業部長。

佐々木さんは、
皆の報告を聞いて、
ちょっと感動ぎみ。

それだけいい報告会だった。
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最後は平松社長からの総評。

平和堂の現場は店長・店次長と、
主任クラスの人材が支える。

だから彼らこそが、
現場を変える力を持っている。

そして売場は小売業にとって、
最大の宣伝媒体である。

その売場を担う店長と主任に、
大いに期待する。

もっともっとアメリカで学んでほしい。

平松さんは第15団にエールを贈った。
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報告会が終わって14団は、
食堂で懇親会。
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昨年10月の視察時の写真を、
スクリーンに映しながら、
体験談や思い出話に花が咲く。
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一方、15団はこちらも6つの班ごとに、
視察の課題やテーマをディスカッション。

それぞれの課題を班長が発表。
それを聞いて、
私の講評とサジェスチョン。
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いつものように、
「セレンディピティ」の話。

第15団の成功を祈念して、
田中仁史団長と平和洋史副団長(右)。
田中さんは取締役食品統括兼生鮮食品事業部長。
平和(ひらわ)さんはSM営業部SM第2エリアマネージャー。
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最後に食堂に戻って、
第14団メンバーと今日の参加者全員で、
ハトッピーポーズ。
DSCN8312.JPG8

最後に夏原陽平さんとポーズ。
やっぱり、これだね。
DSCN8313.JPG8
そだね。

「すぐ役に立つことは、
すぐに役立たなくなる」
灘高校の国語教師・橋本武先生の言葉。

平和堂のアメリカ研修は、
東日本大震災の後に始まった。

そして学ぶ組織づくりが、
マネジメントレベルを上げてきた。

しかし、まだまだです。

〈結城義晴〉

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