小売サービス業のためのナレッジサイト

5月の2日。
今日は1日中、横浜商人舎オフィス。
月刊商人舎5月号の最後の原稿執筆と、
責了の仕事。

疲れ切っております。

午前様でタクシーでの帰宅。
昨年7月18日に亡くなられた、
日野原重明先生。
聖路加病院名誉院長。
105歳の長寿だった。

その日野原先生の晩年は、
100歳を超えてスケジュールは、
2、3年先まで一杯。

乗り物でのわずかな移動時間も、
原稿執筆に使った。

私も新幹線のグリーン車で、
お見かけしたことある。

日々の睡眠時間は4時間半で、
なんと95歳まで週に1度は徹夜した。
私の午前様など、何するものぞ。

さて5月の商人舎標語。
月刊商人舎5月号の[Message of May]

削ること･省くことの勇気をもて!

セルフサービスは、
ベターサービスである。
無駄な接客や人的な説明がないことが、
むしろ、より良いサービスとなる。

1916年のアメリカ。
セルフサービス方式は、
クラレンス･サンダースによって誕生した。
｢ピグリー･ウィグリー｣という店だった。

何かを削ること、
何かを省くこと。
それは大抵の場合、
成果に結びつくことが多い。

しかし削り過ぎたり、
省き過ぎたりすると、
今度は逆に成果は半減する。
いや完全に価値が喪失する場合すらある。

amazon goによって、
衝撃的にお目見えした｢レジレス化｣は、
一方で人件費を削減することに貢献するが
他方で無形のサービスを削ぎ取ってしまう。

1979年に登場したウォークマンは、
小型テープレコーダーの録音機能を省き
再生機能に特化した新製品だった。
それは機能を省くことで特別の価値を生んだ。

｢レジレス化｣のコンセプトにも、
それによる特別な価値の創出が必須だ。
その展望がないレジレス化は、
単なる人手不足対策でしかない。

何かを削ること、
何かを省くこと。
勇気がなければできないし、
思考力とビジョンがなければ成しえない。

セルフサービスは、
ベターサービスである。
そしてレジレスサービスも、
ベターサービスでなければならない。
〈結城義晴〉

今月号は｢レジレス化｣を特集しました。
ご期待ください。

さて、私にとっては、
ちょっとショックです。

ギブソン･ブランズが倒産した。
アメリカの老舗ギターメーカーだが、
連邦破産法第11条の適用を申請。
日本の民事再生法にあたる。

楽器製造業とは異なる、
音響機器メーカーの買収を繰り返した。
負債額は最大で5億ドル(約500億円)。

しかし債権者の69％以上が、
再建を支援してくれている。

ほっと、一安心。

ギブソンは1894年の創業。
超有名なアーティストが、
ギブソンのギターを愛用した。

最近のことはよく知らないが、
中国製ギターとの競争が激化したらしい。
そこで積極的なM&Aを繰り返し、
アンプやスピーカーの音響機器部門に、
事業の軸足を移してきた。

それでも売上げは伸びず、
経営が悪化し、破たんした。

本社は米国テネシー州ナッシュビル。
創業者はオーヴィル･ヘンリー･ギブソン。

もともとはマンドリンを製造していたが、
アコースティックギター、
エレクトリックギター、
さらにバンジョーなど製作した。

ライバルは2社。

アコースティックギターでは、
マーティン社。

こちらがトップブランド。
創業者はドイツ人で、
クリスチャン･フレデリック･マーティン。

1833年にアメリカに移住してきて、
ニューヨークで楽器店を始めて、
同時にギターを製作し販売した。

マーチンD28が名器中の名器。

ギブソンのエレキギターのライバルは、
フェンダー社。

こちらは戦後の1946年に、
レオ･フェンダーが創業。
主にエレクトリックギター、
アンプの製造を行っている。

1951年発売のテレキャスターと、
54年リリースのストラトキャスターが、
トップブランドとして君臨している。

私はギブソン派である。
J100というオールドモデルを使っている。
ボディが大きくて、
したがってバキバキと大きな音がする。

エレクトリックギターは、
レスポールモデル。

そして右のオベーション。

いい商品、いい作品を持っていても、
会社は倒産する。

ひとつは競争相手が強いから。
ギブソンの場合は、
アコースティックギターのマーチンと、
エレキギターのフェンダー。

もうひとつは自滅したから。
音響機器などに投資して、
M&Aを繰り返した。
つまり投資回収ができなかった。

典型的な企業破たんの道を歩んだ。

ギブソン社の再生に当たっては、
削ること、省くことに、
勇気をもって取り組むことだ。

ギブソン社は一時、倒産しても、
ギブソンのギターは不滅です。
だから会社も蘇生してほしい。

少なくとも私のギブソンは、
元気でいます。

最近はあまり弾けないけれど。
ゴメン。

〈結城義晴〉

5月。
新年1月から数えて5番目の月。
わかりやすい。

皐月(さつき)。
日本全国、田植えの月だったから、
｢早苗月(さなえつき)｣と言い合っていた。
この｢なえ｣、文語では｢なへ｣が削除され、
｢さつき｣となった。

いま、田に水が張られ、
苗が植えられる。

実に美しい。

英語で“May”。
ローマ神話の女神Maia(マイア)の月。
マイアは｢豊穣｣を司る大地の女神だ。
それがラテン語の”Maius”で、
フランス語やドイツ語の”Mai“になり、
やがて英語のMayとなった。

だから大地の豊穣を祈る月。
日本の早苗月と似ていなくもない。

今日から5月で、
これまたとても陽気のいい1カ月だ。

ただし私はいつも、
アメリカやヨーロッパに行っている。

あちらもいい季節だけれど、
日本の5月はほんとうにいい。
満喫しつつ、仕事に励みたい。

5月にはなにか、
創造的な仕事ができる。
絶対にこれは確かだ。

新しいアイデアを想起するもいい。
論理的な考察をするもいい。
芸術的な売場や陳列作品をつくるもいい。
素敵なPOPを描くもいい。

5月には必ず、
創造的な仕事ができる。
それに打ち込むことだ。

私も5月はいつもに増して、
それをする決意だ。

大好評の商人舎流通SuperNews。

東急ストアnews｜
GWに400名の子ども対象｢レジでおしごと体験!｣開催

ゴールデンウィーク特別企画として、
｢東急ストアのレジでおしごと体験!｣。

エプロンと三角巾を着用した子どもたち、
実際に売場のレジを体験する。
保護者が購入する商品を担当するから、
親子参加型イベントとなっている。

いいなあ。

店員さんが事前に紙芝居で、
レジ操作や接客について説明する。

これもいいなあ。

昨2017年の夏休みに、
35店舗で開催して、
300名以上が参加。

もちろん大好評。

そこで今年初めて、
ゴールデンウィークに実施する。

とてもいい。

こんな想像力を働かせたい。

しかし、しかし。
日経電子版｢経営者ブログ｣
(株)IIJ会長鈴木幸一さんは、
日本のインターネットの生みの親。

｢それにしても、
さまざまな問題はあるにしろ、
本当に、いつまで休んでいるのだろう。
国会のことである｣

同感。

朝鮮半島情勢は大きく変化している。
欧米では金融･財政の垂れ流しから、
“出口戦略”に向かい始めている。

｢世界は大きな変化に向かって、
動き出している｣。

｢だが、日本の国会は、
ゴールデンウイークよりもはるかに
長い休暇に入ったままだ｣

｢日本は、世界情勢の変化を尻目に、
弛緩したままのようだ」

同感。

仕方がないから、
仕事に邁進しよう。

最後にふたたび、流通SuperNews。
セインズベリーnews｜
ウォルマート傘下アズダと合併/年商510億ポンドへ

日経新聞では囲み扱いのニュースだが、
イギリス小売業にとっては大事件だ。

日本にたとえると、
セブン&アイとユニーファミマが、
アッと驚く統合をするようなものだ。

そしてその一方が、
ウォルマートに買収された完全子会社。
アズダは日本ではもっと規模のある西友。

イギリスはスーパーマーケットの国だ。
代表小売業が食品スーパーマーケット。
1位がテスコ。
2位がセインズベリー、
3位がアズダ。

このアズダがウォルマート傘下で、
セインズベリーと激しく、
2位争いを繰り返している。

その2位と3位のコンビネーション。
年商510億ポンドになる。
今日の為替で7兆6500億円。
店舗数2800店以上、従業員33万人。

そしてテスコを抜いてしまう。
しかもeコマースも多彩だ。

合併後の委員会議長は、
セインズベリー社チェアマンのデイヴィッド･タイラー。
合併会社の経営執行トップは、
セインズベリーCEOのマイク･クープ。
ウォルマートからは国際部門CEO、
ジュディス･マッケンナが、
非常勤取締役として統合委員会に参画。
アズダは現CEOロジャー･バーンリーが、
合併会社のグループ運営委員会に参加。
〈真ん中がマッケンナさん〉

このなかで、クープとバーンリーが、
実はセインズベリーとアズダの、
両社に属して、仕事した経験を持つ。

早期の融合も可能だろう。

セインズベリーは、やや、
アップグレードのスーパーマーケット。
アズダは廉価型スーパーマーケット。
ウォルマートのEDLPを踏襲している。

テスコはその両方を相手にする、
マーケットリーダーだ。

これまではそのテスコに、
両社ともにやられていた。

マーケットチャレンジャー、
マーケットフォロワー。
どちらもフォロワーだった。

しかしデュアルブランド戦略を前提に、
セインズベリーとアズダが統合すると、
今度はテスコをオセロのように、
サンドイッチすることも可能だ。

すごい競争が繰り広げられる。

しかも、この3社を追い詰めているのが、
ドイツからやってきたアルディとリドル。
小型ハードディスカウンター。
リミテッドアソートメントで、
ウォルマートよりも安い。

さらにさらにAmazonの脅威がある。
それはアメリカや日本だけではない。

大多数のローカルチェーンは、
真の専門スーパーマーケットでなければ、
簡単に蹴散らされてしまう。
つまり中小の地方企業は、
本物のマーケットニッチャーになること。

そんな激烈な競争のなかで、
セインズベリーとアズダが統合した。
これは日本においては、
｢すでに起こった未来｣となるに違いない。

その未来がいつやってくるのか。
そのタイミングがいつなのかだけが、
これからの関心の中心となるだろう。

真の目をもってモニタリングし続ければ、
それはおのずと判明するはずだ。
目が曇っていては、それができない。

これこそ5月の創造的な仕事である。

〈結城義晴〉

Everybody! Good Monday!
[2018vol18]

2018年第18週にして、
今日は4月最後の日。

昨日は｢昭和の日｣の祝日。
今日はその振り替え休日。

北海道で30℃を超えた。
観測史上初。

東京でも今年の4月は、真夏日が続く。

1989年1月、昭和天皇崩御。
その後、｢天皇誕生日｣の4月29日は、
｢みどりの日｣となった。
昭和天皇は生物学者で、
自然を愛する人だった。

だから昭和天皇をしのぶ日として、
｢緑の日｣とすることになったが、
その後、2007年から、
4月29日が｢昭和の日｣となり、
｢みどりの日｣は5月4日に移った。

降る雪や明治は遠くなりにけり
〈中村草田男〉

昭和の次の平成が来年で終わる。
だから余計に明治は遠くなった。
そして｢昭和も遠くなりにけり｣。

平成の時代が終わるのがちょうど1年後。
2019年4月30日。

5月1日から新しい元号となる。
その公表時期は、紆余曲折の末、
天皇陛下の在位30年記念式典以降となる。

その30周年記念式典は、
来年2月24日。
現皇太子の誕生日の翌日。

｢退位礼正殿の儀｣が1年後の、
19年４月30日に開かれる。
今上陛下が最後のお言葉を述べられる。

その後、｢即位礼正殿の儀｣は、
来年10月22日に催される。
これは皇太子の｢即位の礼｣の中心的儀式。

即位の礼は5つの儀式で構成される。
いずれも憲法上の国事行為である。

関心が高い新元号は、
すでに専門家に考案を要請している。

これまでの元号が、
中国古典に求められたので、
漢学者などの有識者が考察して提出。
集められた元号案やその資料などは、
内閣官房副長官補室の専用金庫に、
厳重に保管されている。

候補は3つくらいに絞り込まれ、
最後に衆参両院正副議長、全閣僚などが、
参集して協議して最終案を選ぶ。

しかし、元号の意味は薄れてきている。
グローバル化の進展がその理由だが、
私自身のブログや原稿も、
商人舎のメディアも、
西暦を基本にしている。

西暦のほうが便利だし、
外国と比較するときにも都合がいい。

しかし日本人にとって元号は、
アイデンティティでもある。
独自の暦である。

ただし天皇一代にひとつの元号、
｢一世一元の制｣は、
明治以降のことだ。

｢平成｣のネーミングは、
『史記』の中にある｢内平外成｣、
『書経』の｢地平天成｣からとられた。

今から見ると、いい元号だった。

次の元号、どうなるか。
楽しみだ。

4月最後の日、
実家の母に会いに行った。
大正15年3月生まれの92歳。

みなとみらいに夕暮れが迫る。

街並みを見下ろす。

陽が沈んで、イルミネーション。

ランドマークタワーも見える。

さて、ゴールデンウィーク商戦。
Weekly商人舎月曜朝一、
2週間販促企画が整理している。

ユニクロのGWセールは、
｢まとめ買いが大チャンスの特別な11日間!｣

黄金週間の前日の4月27日(金)から、
黄金週間の後日の5月7日(月)まで、
11日間にしたところが味噌。

明日の5月1日(火)はMay Day、労働者の日。
2日(水)は何でもない平日だが、
GWの最中の一番ユニークなエポックの日。

5月3日(木)は｢憲法記念日｣、
5月4日(金)が｢みどりの日｣、
5月5日(土)は｢子どもの日｣。
そして5月6日が日曜日。

5日が土曜日と重なって、
子どもたちに限らず、
1日損をした感じだろうか。

そしてゴールデンウィークの間中、
5月13日(日)の母の日をイメージし続ける。

とくに、私が主張していること。
子どもの日と母の日を対にすべし。

さて、日経新聞｢私の履歴書｣
高田明さんの商人人生が描かれた。
ジャパネットたかた創業者。

最終回の今日のタイトルは｢初心｣。

｢学生、サラリーマン、
カメラ店、ジャパネット、
それから今日まで、
素晴らしい人々との出会いがあった｣。

いい商人の一生は、
素晴らしい人々との出会いが、
次々にある。

いや、いい人生は、
いい人々との出会いに尽きる。

その高田明さん。
能の世阿弥を師匠とする。

テレビショッピングで、
商品を伝えるときの間の取り方は、
世阿弥の｢一調二機三声｣。

能役者が舞台で声を発するときの心得。
｢一調｣はまず第一に、
心の中で音程を整えること。
｢二機｣は第二に、
タイミングを図りること。
そして｢三声｣は第三に、
集中して息を溜めてから声を出すこと。

高田さんもこれで演じた。

何か話をするとき、
スピーチをするとき、
接客をするとき、
｢一調二機三声｣である。

高田さんは商品紹介の手順を、
｢序破急｣の三部構成で行う。

序破急は雅楽や舞楽･能楽の構成形式で、
全曲を序･破･急の三部に分ける方法。

｢起承転結｣は四段構成だが、
｢序破急｣は三段構成。

このブログでも｢序破急｣を多用する。

高田さんはさらに、
｢時分の花｣と｢まことの花｣を紹介する。

｢その時限りの時分の花を、
まことの花と思い込むのは愚かなことで、
良い時こそ初心に戻り、
謙虚に精進すべしという教えだ｣。

最後は｢初心忘るべからず｣
｢初心には若い時の初心、
人生の時々の初心、
そして老後にも初心がある｣

さしずめ老後の初心か。

ゴールデンウィークから、
母の日までを、
｢序破急｣で考えてみるのもいいだろう。

では、みなさん、
今週も、｢初心忘るべからず｣。

Good Monday!

〈結城義晴〉

月曜日に神は、昼と夜をつくり、
火曜日には、天をつくった。

水曜日に海と地をつくって、
植物を茂らせた。
そして木曜日には、
太陽と月と星をつくった。

金曜日に、魚と鳥を、
土曜日に、動物をつくった。
そしてこの日、自分に似せて、
男と女を創造した。

アダムとイブである。

日曜日、神は、休んだ。

私の想像では神は、
日曜日に休んで、考えた。

だから私も日曜日は漫歩する。
日曜漫歩。
日曜随想は頭の漫歩だ。

今日は日本の祝日｢昭和の日｣
昭和の人たちは仕事しました。
プロフェッショナルも多かった。

徳間書店刊『プロ論。』
2004年12月31日、B-ing編集部編。
｢真のプロ｣50人に聞き書き。

本の帯に書かれた文句。

――毎日がつまらないのは、
あなたが｢真のプロ｣じゃないからです。

その通りだと思う。

今井彰
誰かの役に立つと思えたとき、
その仕事は面白いものになる。
(元NHKプロデューサー)
｢プロジェクトX｣の制作総括。

鈴木光司
何があっても生きていける。
そんな開き直りがあれば強い。
(作家)
三部作『リング』『らせん』『ループ』の著者。

カルロス･ゴーン
危機的状況のとき、
人は最も成長します。
そして、その人の本質が
見えるものなんです。
(経営者)

木村剛
他力本願の人は振り落とされ、
自力本願の人は誰かが救ってくれる。
そんな時代なんです。

世の中には
｢やりたい族｣と｢なりたい族｣がいます。
｢なりたい族｣は、
たとえば偉くなりたいから、
社長になりたいから頑張る人です。
｢やりたい族｣は、
やりたいから出世したいんです。
これからの時代は、
｢やりたい族｣の人のほうが、
幸せになれると思う。
(コンサルタント)

三木谷浩史
野球界にプロ野球選手がいるように、
ビジネスの世界で仕事をする以上、
僕たちは、
プロビジネス選手でなければならない。

また、プロの野球選手が
野球を好きであるように、
プロビジネス選手は、
ビジネスが好きでないといけない。
(楽天(株)社長)

重松清
恋した相手に接するくらいの
意識で仕事してみる。
(作家)

柳井正
私はもともと商売には
向いていない性格だと思っています。
でも、商売にずっと
携わってわかったことがある。
それは向き不向きではなく、
これだと思う仕事を
一生継続することが
何より大事だということです。

できるだけ早く、
｢一生かかって何をしたいのか｣、
目標を明確にして仕事することです。
ほとんどの人が目標もないのに毎日
どっちの方向に行っていいのか
わからずに努力している。
これは無駄です。
自分で決めてもいいし、
周囲から教えてもらってもいい。
結論はこれだという方向を決めて取り組む。
継続して取り組むことです。
(経営者)

柳井正から店長へ。
とことんまでやること。
自分の職業に関して、
第一人者になるためには、
少なくとも知るべきことは
全部知っておかなければなりません。
もちろん勉強が必要です。
たとえば店長でも、
店舗運営に必要な全部のことを
勉強しようと思ったら、
半端な努力では済まない。
でもマスターしないと、
その職業を自分でコントロールすることは、
不可能なんです。

藤巻幸夫
いくらひどい目に遭っても、
苦しい立場に立たされても、
僕はそれをいつも
プラスにとらえていましたし、
楽しんでいました。
(元カリスマバイヤー)
2014年3月15日に54歳で逝去。

藤巻幸夫からバイヤーへ
バイヤーというのは目利き。
最後は目が武器ですから。
必死で審美眼を磨こうと、
美術館に足を運んだり、
古い映画を見たり、
ありとあらゆる美に触れましたね。

横山秀夫
ほんとうに仕事で結果を出したいなら、
何かを犠牲にしてでも、
努力をしなければならないと思っています。
だから厳しい言い方ですが、
少なくとも努力をしないで、
夢を見てはいけない。
(作家)

最後に『Message』より。

｢何のために｣

あなたは何のために生きるのか。
何のために働くのか。

あなたは何を売るのか。
何をつくるのか。

あなたは何故、微笑むのか。
何故、喜べるのか。

客のためか。 社会のためか。
店のためか。 会社のためか。
自分のためか。家族のためか。

あなたはいったい何のために稼ぐのか。
何のために儲けるのか。

あなたは何を祈るのか。
何を願うのか。

あなたは何故、悲しむのか。
何故、泣くのか。

客のためか。 社会のためか。
店のためか。 会社のためか。
それとも自分のためか。 家族のためか。

この時代に、あなたは何のために生きるのか。
あなたは何のために働くのか。
〈結城義晴〉

箱がある。
外から中が見えない箱には、
人のまねばかりするサルがいるらしい。
よく見たら、箱には、
中を覗けるくらいの穴がある。
わたしは、
中にいるというサルを見ようと、
穴に目を近づけて覗いてみる。
なにか見えただろうか。
なにも見えなかった。
おそらく、穴は、
人まねをするサルの目玉で
その都度ふさがれてしまうのだ。

｢今日のダーリン｣
ほぼ日の糸井重里さんが、
毎日書くエッセイのようなもの。

――作用と反作用
みたいなことなのだろう。
なにかに働きかければ、
必ず同じ力で働きかけられる。

｢ありがとう｣って
言ったときには、
｢ありがとう｣って
言われているんじゃないかな。

また｢ありがとう｣って
言われているときには、
｢ありがとう｣って
言ってるんじゃないか。

だれかに笑いかけているときは、
笑いかけられている。
笑いかけられているときには、
笑いかけている。
そういうぽかぽかした
日差しみたいな｢作用反作用｣が、
あるんじゃないかなぁと
思ったのだった――

春の大型連休が始まった。
5月1日はメーデー、
5月2日を休めば最大9連休。

気象庁の予想。
前半の5月1日までは全国的にほぼ晴れる。
後半の2日と3日は曇りや雨。
4日から6日は晴れる。

25度以上の夏日となる地域も多い。

｢ありがとう｣の作用と反作用。
｢微笑み｣の作用と反作用。

本気でやってもらいたいのは、
南北の朝鮮。
中国とアメリカ。
そこに日本も加わりたい。

毎日新聞｢余録｣

朝鮮半島のことわざを紹介する。
｢石臼(いしうす)も底の抜ける日あり｣
二つの異なる意味で用いられる。

一つは、
永久不変のものはないたとえ。
もう一つは、
どんな名人であれ失敗はあるという意味。

｢咳(せき)に嚔(くしゃみ)｣

これは実にいいことわざだ。

一つの意味は、
タイミングがうまく合うこと。
もう一つは、
いいところで邪魔が入るたとえ。

余録。
｢石臼の底も抜けるならば、
北朝鮮と韓国の首脳が
お互いに南北軍事境界線を越え合う
パフォーマンスを見せても
驚くにあたるまい｣

｢両首脳の呼吸は”咳に嚔”｣

しかし。
｢注目の北の非核化で
新たな踏み込みはなかった」

新聞各紙の見方はここに収斂する。

｢完全な非核化を通じ、
核のない朝鮮半島を実現する｣

共同宣言はそう謳った。

｢いくつもの相反する意味、
用法が出てきそうな文言である｣

それでも一歩、進んだと私は思う。

ひとつずつ、すこしずつ、いっぽずつ。

東日本大震災の後の、
私のスローガン。

それは南北朝鮮問題にも適用できる。

このスピード感。
それが現代。

しかしスピード感と同時に、
ひとつずつ、すこしずつ、いっぽずつ。

それが現代化というものだ。

日経新聞夕刊の｢あすへの話題｣
玉村豊男さん。
老人ロック エッセイスト。

｢このナイフは……切れないね｣

｢肉が硬いんじゃなくて｣

｢ナイフが切れないんだ｣

｢でも、隣はラクに切っているよ」

見ると、若い女性客が、
同じステーキの肉を
スイスイ切り分けて口に運んでいる。

｢ナイフじゃなくて、
われわれの力が足りないのか……｣

ふたり合わせて147歳の私と友人は、
そう言って嘆き、手を休めた――。

ジャムなどの瓶の蓋が固くて開かない。
調味料や菓子などが入った小袋の、
ギザギザの端を指先で裂こうとするのだが
切り口がよく見えないし、
見えても指先に力が入らないので、
いつまで経っても裂くことができない。

わかる。

ガスに点火しようとするときも困る。
着火棒のスイッチを押そうとしても、
指の力が足りず、カチッと音がするまで
押せないのだ。

こういう道具はチャイルドロックという。
子どもがいたずらできないように、
わざと固くしてある。

しかし、こんなような、
｢簡単に操作できないようにしてある道具は
チャイルドロックというより老人ロックで
そのために日常の道具が
十分に使えない年寄りが
たくさんいるのではないかと
私は想像している｣

同感だ。

しかし老人も子どもも、
笑いかけたら、笑い返す。
ありがとうには、
ありがとうが返ってくる。

作用と反作用。

そこは｢咳に嚔｣でありたい。
そんな大型連休の商売模様でありたい。

〈結城義晴〉

 歴史的な瞬間。
38度線を挟んで対峙してきた南北朝鮮。
その両首脳が固い握手。

韓国のムン･ジェイン大統領、
北朝鮮のキム･ジョンウン労働党委員長。

共同宣言を発表。
｢板門店宣言」

｢南北は休戦65年の今年、
終戦を宣言して、
休戦協定を平和協定に転換し、
恒久的な平和体制を構築するために、
南北とアメリカの3者、または、
南北と米中の4者会談の開催を
積極的に推進することになった｣
南北、東西に分断されたのは、
ドイツとベトナムと朝鮮。
アイルランドと北アイルランドも、
中国と台湾も分断されている。

ドイツは1989年にベルリンの壁が崩され、
1990年10月に東西の統一が図られた。

ベトナムは1976年4月に、
南北ベトナムが統一され、
その後、1993年2月、フランスと和解、
1995年7月、アメリカと和解。

ここで完全なる統一が実現した。

朝鮮半島の終戦がなって、
平和協定が結ばれ、
恒久的な平和体制を志向する。
そのあとに南北統一が、
待っているのかどうか。

たとえ統一ができたとしても、
南北格差を埋めるためには、
計り知れないほどの経済負担が必要になる。

しかし一触即発の危機感の中で、
南北がいがみ合うという状況に、
一筋の光明が見えた。

キム･ジョンウンの生声を聞いたのは、
初めてのような気がする。
世襲三代目の独裁者としては、
ちょっとくだけた嗄(しゃが)れ声。

朝鮮半島はこれから、
いったいどうなるのか。

キム･ジョンウンの考え方にかかっている。

朝日新聞｢折々のことば｣
第1092回。
編著者は鷲田清一さん。

｢さすが学問の力だねぇ｣
〈與那嶺貞(よなみねさだ)の仕事仲間〉

｢まるで精緻な刺繍を思わせる読谷山花織｣。
｢ゆんたんざはなうい｣と読む。

｢幻の布ともいわれた沖縄のその織物の
復元がようやく叶(かな)った時、
それをやり遂げた與那嶺に、
仲間の一人が涙をこぼしてこう言った｣

｢精緻を極めた復元の作業を
根っこで支えたのは、幾何学など、
実業学校で身につけた知識だった｣

｢学問のこういう“尊さ”を、
私たちは久しく忘れ去っていないか｣

作家･澤地久枝の『琉球布紀行』にある。

その通りだと思う。

福澤諭吉｢学問のすゝめ｣
その二編から。

学問とは広き言葉にて、
無形の学問もあり、
有形の学問もあり。

――有形と無形。

いずれにてもみな
知識見聞の領分を広くして、
物事の道理をわきまえ、
人たる者の職分を知ることなり。

――人たる者の職分を知ること。

知識見聞を開くためには、
あるいは人の言を聞き、
あるいはみずから工夫を運(こ)らし、
あるいは書物をも読まざるべからず。

――聞く、考える。読む。

ゆえに学問には
文字を知ること必要なれども、
古来世の人の思うごとく、
ただ文字を読むのみをもって
学問とするは大なる心得違いなり。

文字は学問をするための道具にて、
譬えば家を建つるに
槌･鋸の入用なるがごとし。
槌･鋸は普請に欠くべからざる道具なれども
その道具の名を知るのみにて
家を建つることを知らざる者は
これを大工と言うべからず。

――ドラッカー先生と同じように、
大工をたとえにする。

まさしくこのわけにて、
文字を読むことのみを知りて
物事の道理をわきまえざる者は
これを学者と言うべからず。

――物事の道理をわきまえる。

いわゆる｢論語よみの論語しらず｣とは
すなわちこれなり。

わが国の『古事記』は暗誦すれども
今日の米の相場を知らざる者は、
これを世帯の学問に暗き男と言うべし。

経書・史類の奥義には達したれども
商売の法を心得て、
正しく取引きをなすこと能(あた)わざる者は
これを帳合いの学問に拙き人と言うべし。

――｢商売の法｣｢正しき取引き｣、
そして｢帳合いの学問｣のすすめ。

数年の辛苦を嘗め、
数百の執行金を費やして
洋学は成業したれども、
なおも一個私立の活計をなし得ざる者は
時勢の学問に疎き人なり。

これらの人物はただこれを
文字の問屋と言うべきのみ。
その功能は飯を食う字引に異ならず。

――｢文字の問屋｣｢飯を食う字引｣。
きつい言い方。

国のためには無用の長物、
経済を妨ぐる食客と言うて可なり。

ゆえに世帯も学問なり、
帳合いも学問なり、
時勢を察するもまた学問なり。

なんぞ必ずしも
和漢洋の書を読むのみをもって
学問と言うの理あらんや。

――キム･ジョンウンも、
ムン･ジェインも、
安倍晋三や麻生太郎も、
ドナルド･トランプも。

山口達也も、福田淳一も。

もちろん與那嶺貞も、その仲間も。
藤井聡太も羽生善治も。

あなたも、わたしも。

世帯も学問なり、
帳合も学問なり。
時勢を察するもまた学問なり。

しかし、
知識見聞の領分を広くすること。
物事の道理をわきまえること。
人たる者の職分を知ること。

これこそが学問である。
知識商人の心得である。

〈結城義晴〉

ゴールデンウィーク直前。
東京･横浜は最高の新緑の季節です。

生きていることに感謝したくなる。

しかしTOKIO山口達也の事件。
詳細はわからないのでコメントはできない。

ただしマスコミ各社の、
｢山口メンバー｣の呼称は、
どうもいただけない。

朝日新聞も毎日新聞も日経新聞も、
みな、｢山口メンバー｣。

読売新聞だけ｢山口容疑者｣。
書類送検されたのだから、これがいい。

私は呼びつけで｢山口達也｣。

しかしそれでも46になる男が、
記者会見で｢泣いてお詫び｣はいけない。

たとえ悪事を働いても、
毅然としていなければ。
大人の男は。

こんなことを書いたら、
またまたヒンシュクを買うだろうが、
ビートルズにもローリングストーンズにも、
その他のビッグミュージシャンにも、
｢グルーピー｣という取り巻き女性たちがいた。

そんな感覚がなかったとも言い切れないが、
未成年者である点で言い訳はできないし、
訴えられてしまったら、これは駄目。

結局、小物のアイドルだったということだ。

私はTOKIOには何の感情もない。
念のため。

さて｢三越伊勢丹が8年ぶりの赤字決算｣
各紙が報じたが、
三越伊勢丹ホールディングスは、
｢本日の一部報道について｣と、
ニュースリリースを発信した。

｢本日の日本経済新聞にて、
“最終的なもうけを示す連結純利益が
前の期比7割減の40億前後になったようだ”
と弊社の平成30年3月期業績に
関する報道がありましたが、
当社が発表したものではございません」

その日経朝刊の記事。

｢2018年３月期の連結最終損益は、
10億円の赤字に転落したようだ｣
(前の期は149億円の黒字)

｢地方店や高級スーパー･クイーンズ伊勢丹の、
収益力が下がった店を対象に
約110億円の減損損失を、
想定より積み増して
特別損失に計上したことが響いた｣

｢連結営業利益は従来予想を20億円上回り、
前の期から横ばいの240億円になったようだ｣

しかし基幹店はよろしいが、
郊外店や地方店の不振は鮮明だ。

伊勢丹府中店など郊外5店舗中2店が、
18年３月期に前の期の売上高を下回った。

名古屋三越など地方の10店でも、
7店で売上高が前の期を下回った。

何度も何度も書いてきたが、
イギリス第一と言われるハロッズ百貨店は、
ナイツブリッジの1店である。

やがて、良い百貨店は、
ハロッズのようになる。

三越伊勢丹の百貨店は、
新宿伊勢丹、日本橋三越をはじめとして、
他の追随を許さない店だけになればいい。

この日経の記事の中に出てくるのが、
｢フード&タイム イセタン ヨコハマ」

3月に横浜駅相鉄駅側の店舗、
クイーンズ伊勢丹が改装オープン。

スーパーマーケットとフードサービスが、
融合されたかに見える。
つまりは流行の｢グロサラント｣。

デザイン面は伊勢丹フードサービスの、
クォリティ感がよく表現されている。
しかし残念ながら、
グロサラントやイータリー化現象の、
基本や原則はまったくない。

やや小洒落た外食テナントを、
小洒落た雰囲気で導入したに過ぎない。

もう一つは、｢ミーツ国分寺｣。
4月に開業した商業施設。

これらは｢不動産事業の強化｣と、
位置付けられる。
｢こうした先行投資の負担も
18年3月期はかさんでいる」

三越伊勢丹は考え方の面で、
隘路に入っている。
そこで安易に流行を取り入れる。

しかし、大切なのは、
｢不易流行｣

松尾芭蕉の弟子の向井去来(きょらい)。
｢蕉門に千歳不易の句、
一時流行の句と云ふ有り。
是を二つに分けて教へ給へる。
其の元は一つ也｣
(『去来抄』)

変わらないもの、不易の句。
変わるもの、流行の句。
どちらもあるが、
そのもとは一つである。

伊勢丹には今、不易流行がない。

服部土芳(とほう)。
｢師の風雅に万代不易有り、
一時の変化有り｣

つまり、変化しない本質的なものを、
忘れてはならない。
同時に新しく変化を重ねているものをも
取り入れていく。

それが逆になってしまったら、
無残なことになる。

日経新聞｢私の履歴書｣
今月は高田明さん。
ジャパネットたかた創業者。

今日は25回。

高田さんの履歴書は、
一番重要なところから始まって、
生まれてから若いころのことは、
後回しになった。

この連載の構図がユニークでいい。

今日は大阪経済大学の学士時代の話。
大学ではESS(英会話部)に入って活動した。

｢ESSでの思い出は、
私の大学生活の全てだ｣

その後、ジャパネットの通販番組で、
電子辞書を取り上げた。

例の甲高い声で売り込みをしていた時、
とっさに20歳の時に覚えた、
リンカーン米大統領の名演説を披露した。

“Four score and seven years ago our fathers…”
｢87年前、私たちの父祖たちは…｣

｢すると、30分の番組でなんと、
1億円を売り上げた｣

最後の言葉がいい。
｢とっさに口をついた私の語学体験だが、
好きで一生懸命やったことは、
人生で決して無駄にならない｣

｢どこかでつながってくるものなのだ｣

全くもって、同感。
素晴らしい。

一生懸命やったことは、
決して無駄にならない。

かならず、どこかで、
つながってくる。

これも｢不易流行｣かもしれない。

〈結城義晴〉