結城義晴のBlog [毎日更新宣言] | 商人舎結城義晴ブログ

結城義晴のBlog[毎日更新宣言]
すべての知識商人にエブリデー・メッセージを発信します。

2008年08月03日(日曜日)

ジジの家の中の家[日曜版]

8月です。
ボクは暑いのも、
きらいではありません。

いつも、
ボクの定位置にいれば、
すずしいから。
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食堂の丸テーブルの、
窓がわの椅子の上。

床からちょっと高いところにいるから、
そんなに暑くない。

でも、ちょっとまえに、
ハコがおくられてきました。
中にお花が入っていた。

ユウキヨシハルさんへの、
いわゆるお中元。
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花を取り出したら、
ハコだけ。

なんだか、興味ある。
ほっておくのは、もったいない。

だから、中を点検。
におい、明るさ、すずしさ、広さ。
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入ってみると、
いごこちいい。
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家の中の家。
ボクのあたらしい定位置。

定位置がいくつかあるのって、
いいことです。

家の中の家も、
いいものです。

すこしむずかしい表現だけれど、
「自分だけの空間」とでも
いうのでしょうか。
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ボクは、満足しています。
生きていることに。

感謝しています。
生かされていることに。

＜『ジジの気分』（未刊）より＞

カテゴリー: ジジの気分[日曜版] 11:32 AM
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2008年08月02日(土曜日)

小濵裕正カスミ社長と過ごしたつくばセンターの｢150分の充実｣

8月1日、福田改造内閣発足。

朝日新聞は「総選挙シフト」、
日経新聞は「手堅さ優先」、
読売新聞は「財務再建布陣」。
三者三様の評価と表現。

福田首相自身は、「安心実現内閣」と自賛。

私は「安全実現」を優先してほしい。

8月の商人舎標語。
｢失敗を恐れない!」

｢失敗を恐れない内閣｣が必要なんだと思う。

私たち商業人は、野田聖子消費者行政担当大臣の言動を、
注視しておかねばならない。
2009年度創設の「消費者庁」準備を担うからだ。

さて、その1日。
朝、東京・池尻の東邦大学付属病院で診察。
右目の眼圧は13と良好。
緑内障の二度の手術から4カ月経過。
もう大丈夫。
ボールが動く野球はだめだが、
ボールが止まっているゴルフは、そろそろ全開で再開できそう。
医者の許可も出た。

昼過ぎ、つくばエクスプレスで、秋葉原から研究学園駅へ。
㈱カスミの本部は｢カスミつくばセンター｣と呼ばれる。
ポストモダンの代表的な建築物。
カスミ本部

小濵裕正社長と面談。
結局、150分も時間をとっていただいて、
さまざまな意見交換。

私は、ゆったりとしつつも、充実した時を過ごした。

冒頭の写真は、つくばセンター内のイベントスペース。
左が小濵さん、右が私。

私はまず「コーネル大学RMPジャパン」を説明。
RMPはリテール・マネジメント・プログラムの略。

小濵さんは、
｢はじめての総合立体的な体系だ｣
と、褒めてくださった。

ご存知のように小濵さんは、ダイエーご出身で、
専務取締役まで務められた。
ダイエー時代に「慶応ビジネススクール」に派遣してもらった。
「それが今、本当に役立っている」と言われた。

ダイエーの中内功さんは、人を育てた。
その人たちが、現在、日本の商業の世界で大活躍されている。
小濵さんはその筆頭だし、
先日、このブログにも登場願った玉置富貴雄さんもそのおひとり。
玉置さんは東武ストア社長にして、八社会社長。

そのダイエーを、懐かしそうに、小濵さんは、
｢野武士の集団だった｣と表現された。

私たちの話題は、中内さんから、
故上野光平さんへと移った。

カスミつくばセンターには、
｢上野光平クラシックライブラリー｣という部屋がある。

西友の実質的創業者で、副社長を務め、
流通産業研究所所長・理事長として活躍された上野先生。
その個人所蔵のクラシック音楽のレコード5000枚が、
このつくばセンターに寄贈され、保管されている。
それを最新のレーザーシステムによって、リアルに聴くことができる。

小濵さんと、このライブラリーでも写真。

上野さんは、63歳で亡くなられた。
何とも惜しいことだった。

上野さんが生きていらっしゃったら、
コーネル大学ジャパンの創設を、
本当に喜んでくださったに違いない。

｢原則論は忘れられやすい」
小濵さんの口から洩れた言葉。
渥美俊一先生や上野先生は、この原則論を重視された。

ウォルマートに対する評価。
｢次元の違うビジネスという理解をすべきだ」
鋭いし、正しい。

ウォルマートを、
日本のスーパーマーケットと同次元でとらえると、
見誤ってしまう。

｢知らせる、すぐやる、徹底する」
ウォルマートを表現した標語。

ご自身の会社に関しては、
｢やっと前世紀の荷物を処理した」
前日の7月31日付で、懸案の不採算子会社を整理した。

前期は、135店舗で年商2000億円を突破し、経常利益58億円。
増収増益の過去最高益。
その上で、すべてのマイナス要因を処理した。

｢スーパーマーケットは生鮮食品が大事」
このビジネスに徹すること。

2000年3月に小濵さんが来られてからのカスミの、
健全経営への足取りは、特筆すべきものがある。

いつか、単行本にして、残しておきたいものだ。

その小濵さんの経営の真髄。
｢中庸の精神」

そうか、中庸の精神か。

この小濵さんとのゆったりした時間は、
｢中庸の精神｣から生まれているのか。

私は、そう述懐したのだった。

｢今日もいい日だった」
つくばセンターの玄関までお送りいただいて、
私は、そう思った。

心から、感謝。

＜結城義晴＞

カテゴリー: このひとの、このひとこと 10:15 AM
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2008年08月01日(金曜日)

8月商人舎の標語「失敗を恐れない！」とCFS絆の会での感動

いよいよ8月です。

私は予言しました。
8月には、爆発すると。

爆発させましょう。
みんなの力で。
チームワークで。

大爆発とはいかないまでも、
小さな爆発を、たくさんつくる。
小さな爆発を、毎日つくる。
それが、2008年8月の爆発です。

そこで8月の商人舎標語。
「失敗を恐れない！」

これは、ソニーの企業文化のもとにあるものです。
そして故大高善二郎さんの好きだった言葉。
大高さんは、ヨークベニマル前社長。
昨日のこのブログでも、その言葉を引用した。

6月の商人舎標語は、
「節約、倹約。もったいない」
7月は、ウォルマートの新しいキャッチフレーズを拝借。
「Save Money! Live Better!」

6月、7月と我慢してきた。
抑えてきた。

それは、8月に爆発するための、我慢だったはず。

だから8月は、失敗を恐れてはいけない。
特に現場は。

失敗を恐れて、何もしないことこそ、
今、最も危険なのです。

失敗の責任は、上がとる。
失敗の責任は、私がとる。

だから、お願いです。
この8月は、「失敗を恐れない！」でほしい。
それは、必ず、皆さんのお客様に通じます。
お客様は、きっと喜んでくださいます。

今年の8月は、特別の月です。
8月8日から北京オリンピックが始まる。
8月2日からの甲子園高校野球は第90回記念大会。
スポーツ観戦の8月。
スポーツはアクティブな行為。
だから応援する人々もアクティブになる。
観戦する人も行動する。

高倉健の映画を見た後の人がみな、
肩をいからせて映画館から出てくるのと同じ。

8月5日には、二の丑の日がやってくる。
お盆休みも、今年は長期にわたる。

イベント目白押しの時には、
人々は、胸わくわく。
知識商人が、何か、やってくれることを、
期待に胸を膨らませながら、待っているのです。

それに応えなければ、知識商人ではない。

「失敗を恐れない！」

この心意気を、見せてください。

さて昨日は、新横浜国際ホテルで、
CFS絆の会が開催された。
あのハックキミサワのCFSコーポレーションの取引先の会。

5月の株主総会で、新体制も決まって、
新中期3カ年計画が練り上げられた。
絆の会総会では、この3カ年計画が発表された。
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新社長の石田岳彦さんが、
パワーポイントを使って、
丁寧に説明。
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まず、前期決算が増収増益に終了し、
新年度の第1四半期も増収増益、
7月も好調に推移していることの報告。

そしてこの間のアインファーマシーとの提携問題の経緯を説明。
株主総会でそれが否決されたこと。
しかし経営の透明性を確保し、
確かな業務執行を行っていかねばならないこと。

トータルヘルスケアのリーディングカンパニーを目指して、
新しい3カ年計画を策定したこと。
ハックドラッグとキミサワを両立させ、
さらにそこにイオンとの提携のメリットを加えていくこと。

相互信頼関係の醸成を通じ、
業績の改善、企業価値向上を実現させていくこと。

「私が先頭に立って」
石田新社長のこの言葉、印象に残った。

新経営計画の基本方針は4つ。
①クリーン（透明性）の確保
②構造改革の実行
③収益基盤の強化のための諸施策の実行
④人財の育成・強化へ向けた取組み

そして中期経営計画のロードマップが発表された。

「医・薬・食同源」を主テーマとして、
トータルヘルスケアを実現するために、
2009年2月期を「構造改革の実行」
2010年2月期を「収益基盤の確立」
2011年2月期を「新たなる成長戦略」
と3段階を踏むことが表明された。

とても良いプレゼンテーションだった。

総会では、大正製薬社長の上原明さんと、
菱食会長の後藤雅治さんの温かいご挨拶。

それから石田健二名誉会長のスピーチがあった。

石田さんは、しみじみと語った。

「昭和30年石田商店発足以来、50数年、
トータルヘルスケアのリーディングカンパニーを目指してきた。
このたび若い世代に経営をバトンタッチすることになったが、
何のわだかまりもなく身を引くことができる。

30数年前には、近代化が遅れていた薬局・薬店の、
業種から近代的業態への道筋をつくった。
日本ではじめて「ドラッグストア」を
つくったという自負はある。

平成5年にハックキミサワが誕生し、
お互いの未来、大きな夢を描いて、
フード＆ドラッグを目指した。
翌6年に絆の会が発足し、熱い夢の絆の会は15回の節目を迎えた。

この間、米国流通業視察チャレンジツアーは毎回100名の編成で、
昨年まで20回を数えた。

日本の流通業界は今日、
予想をはるかに上回るスピードで
変化している。

まさにカットスロートコンペティションである。
米国と同じ状況が、
向こう岸でなく、こちら側で起こっている。

業界単位の優位性を論じることから、
企業単位の評価へと変わった。
すなわちビジネスそのものが評価の単位となる。

だからこそ、明確な個性をもって、
生活者にとってその店でしか提供できないものを提供する。

それがないと強者に駆逐される。

私は引退したが、プライベートオフィスを開設し、
研究者の立場を続けていくつもりである」

私は、この石田さんの話に、とても感動した。

総会では、井元哲夫副社長も
短いながら筋の通った挨拶をした。
「2カ月で中期3カ年計画を策定しました。
後は実行に移すのみです。

中期3カ年計画は公に対して、
コミットしたものです。
3年後、1600億円の売上高、32億円の営業利益。
イオンの経営資源とインフラを最大限活用し、
当社が持っている良き文化、良き伝統、
当社の経営哲学、これまでのコンセプトを堅持しながら、
経営に当たっていきます。

大変化が起こるだろうし、
陣痛が伴うかもしれない。

しかしこの経営計画を達成できたら、
3年後にはこれまでと
全く違ったステージに立っているし、
これまでと全く違った仕事を
することができるに違いありません」

イオン常務からCFSコーポレーション副社長に就任した井元さん。
こちらも感動的なスピーチだった。

総会の後は、懇親会。
乾杯の音頭とご挨拶は、
高橋辰夫さん。
花王カスタマーマーケティング（株）社長。
高橋さん
この間の経緯を熟知し、
また総会での発表を理解した上での、
温かくて力強い挨拶と乾杯の音頭。

その後、絆の会歴代会長の表彰。
初代会長が菱食相談役のご存知、廣田正さん(右)、
二代目会長が、大正製薬社長の上原さん(左)。

そして、懇親会のハイライトは、
CFSコーポレーションをここまで育てた石田健二名誉会長への、
感謝の花束贈呈。
この5月の株主総会でCFS取締役に就任した廣田さんから、
スピーチと共に花束、そして固い握手。

CFSとイオンとの問題を解きほぐして、
ここまでもってきた功労者は廣田さん。
「廣田の前に廣田なく、廣田のあとに廣田なし」
私が、公言するこの言葉。
今回も廣田さんは、証明してくださった。