小売サービス業のためのナレッジサイト

昨日のプロ野球日本シリーズ第3戦。
2連敗のあとの札幌ドーム。
北海道日本ハムファイターズが、
広島カープを4対3で破った。

それも延長10回2死二塁から、
二刀流の大谷翔平が、
さよならヒット。

この野球小僧は確かに、
何かとてつもないものを持っている。

さらに今日の第4戦。
同じく札幌ドームでの一戦は、
スリリングな接戦で、
ファイターズが1対3の勝利。

広島での2連敗から、
2勝2敗のタイに持ち込んだ。

2016年の日本シリーズ。
実に面白い展開となって、
今週末の土曜日、広島球場まで、
持ち越されることが決まった。

それにしても大谷翔平。

長嶋・王、江川・掛布、桑田・清原、
さらに野茂やイチローなどといった、
かけ離れたスーパースターたちがいた。

大谷はそんなスーパースター連でさえも、
プロになったらできなかった野球をする。

打って、投げて、走る。
ただそれだけ。

極度に専門化されたプロの世界で、
子供の野球のような無邪気さを堅持する。

それが今シリーズに、
花開いている。

なんという幸せ。
なんという喜び。

リアルアイムで、
ゲームを観戦することはできないが、
こんな選手の、こんな活躍を、
同次元で体験することができる。

もう、他のプロ野球アスリートが、
完全に脇役に回されてしまった。

ああ。

さて、日経新聞一面トップ。
｢コカ・コーラとキリンHD提携」

キリンホールディングスのコメント。
｢本日、日本経済新聞社の朝刊において、
当社が日本コカ･コーラ㈱との間で、
清涼飲料事業で
資本業務提携する方針を固め、
協議に入るとの報道がなされましたが、
当社が発表したものではありません」

コカ･コーライーストジャパン㈱。
｢これは当社の発表に
基づくものではありません。
資本業務提携に関して
検討を進めていることは事実ですが、
現時点で開示すべき決定事実は
ありません。今後、開示すべき事実が
決定された場合は
速やかに開示いたします」

つまり資本業務提携の検討はしている。
しかしまだ開示の段階ではない。

それを日経新聞がスクープして、
一面トップ記事にした。

コカ･コーラのグループは現在、
コカ･コーラウエストと、
コカ･コーライーストジャパンがある。
この両者は国内コカ製品の、
製造・販売を手掛ける会社だが、
来2017年4月に統合して、
新会社を設立する。

新社名は、
コカ･コーラボトラーズジャパン。

これは決定事項で、
9月30日に発表されている。

その新会社と、
キリンHDの会社キリンビバレッジに、
それぞれのグループから出資する。

キリンビバはもちろん、
ソフトドリンク事業の子会社。

｢出資額は数百億円規模の可能性」

コカ･コーラボトラーズジャパン
売上高1兆円を超える見通しで、
ボトラーとして世界3位の規模。

キリンビバレッジは、
1963年に設立して、
2015年12月期の売上高は3083億円。

両社合わせると、
1兆3000億円強。

日経に載っている飲料総研の調査では、
日本の清涼飲料業界の2015年市場規模は、
18億4900万ケースで、
上位企業シェアは、
首位の日本コカ・コーラグループが27%、
2位サントリー食品インターナショナル21％、
3位アサヒ飲料13%、
4位キリンビバレッジ12％、
5位の伊藤園が11%。

1位と4位が統合すれば、
単純計算で38%のダントツ企業になる。

まさに圧倒的なマーケットリーダー。

ただしマーケットを、
飲料全体で考えるのか、
カテゴリー別にとらえるのか。

範囲の経済設定が重要になる。

ちなみに、
世界のドリンク市場では、
1位がペプシコ。
年商630億5600万ドル。
1ドル100円換算で6兆3056億円。
Fortune500では第127位で、
日本のパナソニック128位の一つ上。

2位はコカ・コーラで、
442億9400万ドル、
4兆4294億円で世界206位。

まだまだ上はいる。

もちろんこの資本業務提携、
すんなりと進むかどうかは、
今のところ断定できない。

日経新聞は統合話大好きメディア。
キリンとコカ・コーラのコメントからすると
キリンの側から漏れたとは予測できるが、
成り行きはわからない。

経営統合へと進んでも、
規模のメリットを生かすまでは、
時間がかかる。

しかしそうして、
寡占から三占、
そして複占へと、
マーケットは変貌していく。

さて今日は朝から東海道新幹線。
神奈川県で富士の姿が見えた。

しかしいつものあたりで、
雲の向こうに消えた。

しかしその雲の上から、
少しずつ頂を現した。

初冠雪。

美しい。

富士川を渡るころには、
全貌を現した。

そして2時間余りで新大阪。

先週金曜日から日曜日まで、
大阪に滞在したから、
なんだか里帰りした気分。

渋川町にある㈱万代の会議棟。
奥にある白いビルが万代本社。

今日はこの会議棟で、
11月のアメリカ視察の事前講義。

入口に掲げられた「士魂商才」の額。

1階大ホールでは、
夜間店長のための勉強会会場設営中。

早めに到着し、
東尾里江さんと、
来年度の万代知識商人大学の打ち合わせ。
東尾さんは人事部教育マネジャー。

万代知識商人大学は、
今年発足した企業内大学。

すでに第二期受講生30名の選抜も、
完了していて、今度は女性が4人参加する。

来年はさらに充実した内容にする。
私も力を入れる。

打ち合わせを済ませてから、
米国研修会事前勉強会のスタート。

アメリカ視察の主催は、
万代の取引先で構成される
万代ドライデイリー会。

11月8日から14日までの7日間、
アトランタとシカゴを視察する。

阿部秀行万代社長、
下岡太市副社長、
芝純取締役など
万代幹部・社員も同行する。

冒頭でキリンとコカ･コーラの提携話を、
少しだけ解説。

それからアメリカの最新事情、
視察地のマーケット動向、
主力小売業の競争状況、
O２Oの最新動向などをガイダンス。

さらにアトランタで学ぶ競争、
シカゴで体感する最新フォーマットなど、
ポイントを解説。

ホワイトボードを使って、
都市構造を解説。

手振り身振りを交えて、
一気呵成に100分間の講義。

講義を終えて、
社長の阿部秀行さんと写真。

最後に前田仁さんとポーズ。
万代ドライデイリー会事務局長。

11月8日。
米国大統領選挙開票日に、
われわれはアトランタに入る。

世界は動いている。
それをこの目で、
見ないではいられない。

〈結城義晴〉

9月の小売り主要4業態の、
既存店の販売動向。
Daily商人舎の報道。

コンビニはマイナス0.01％、
スーパーマーケットがマイナス1.2％、
総合スーパーはマイナス3.2％、
百貨店にいたっては、
7カ月連続減少のマイナス5.0％。

理由は天候要因と相場高。

10月・11月・12月も、
厳しい展開が予想される。

しかし成績のいい会社はいい。
そのいい会社が少ない。

スーパーマーケット3協会が毎月、
経営動向や景気判断を調査している。

対象は中核店舗だが、
前年同月と比較して5段階で評価する。
①かなり増加
②やや増加
③変わらない
④やや減少
⑤かなり減少

前年同月を100として、
当月の値を調べる。

｢経営動向調査DI｣と呼ぶが、
回答構成比(％)に、
以下の点数を掛け算して算出する。
DIはDiffusion Index。

①かなり改善＋0.5
②やや改善＋0.25
③変わらない±0
④やや悪化－0.25
⑤かなり悪化－0.5

その9月の売上高DIは▲13.1。
内訳は、
①かなり増加1.5％
②やや増加12.6％
③変わらない30.8％
④やや減少41.9％
⑤かなり減少13.1％

つまり、｢かなり増加」の店舗も、
1.5%はあるということだ。

｢やや減少｣が41.9%で最多、
｢変わらない｣が30.8%で次点。

全体傾向は、
｢やや減少｣の方向だろう。

あなたの店は、
どこに入っているか。

あなたの企業の店舗群は、
どこに位置づけられるのか。

収益DIは▲12.2。
こちらの内訳は、
①かなり増加1.6％
②やや増加12.4％
③変わらない35.2％
④やや減少37.3％
⑤かなり減少13.5％

｢変わらない｣と｢やや減少｣が拮抗して、
なんとか利益は、
確保している。

これが全体のトレンドだろう。

朝日新聞『折々のことば557』
鷲田清一さんの編著。

俺から言わせれば
日々の生活の中で
何を買うのかということも
十分に政治的だ。
(ロックミュージシャン後藤正文)

後藤は略称｢アジカン｣の、
ボーカリスト、ギタリスト。
作詞・作曲もする。
ASIAN KUNG-FU GENERATION。
日本の4人組ロックバンド。

私は知らないけれど。

｢みなが安ければいい
という気持ちで物を選んでいると、
社会も安っぽくて
息苦しいものになる」

アメリカ社会は、
イミテーション文化の権化のようだった。
しかしそれを今、抜け出そうとしている。

安ければいい。
全体がそれに傾くと、
社会も安っぽくなる。

鋭い。

｢音楽も
暮らしの中から生まれるかぎり、
どんな音楽を
どんな方法で作り、聴くのかも、
社会と地続きであるはず」

｢自分は音楽を、
政治と切り離した場所で、
誰かを楽しませるためだけに
やっているんじゃない」

商売も政治と切り離した場所で、
顧客を楽しませたり、
売上げと利益を挙げたりする
ためだけのものではない。

これを私は、
ポリティカル・マーチャントと呼ぶ。

さて、昨日は、
那須から帰ってきた。

夕日に映えた空と雲、
山々と木々と畑。

奈須野の夕暮れは、
バルビゾン派の絵画だ。
決して、印象派ではない。

今日は朝から横浜商人舎。
今月は10月3日月曜日と、
21日金曜日しか、
出社していない。

だから今日は、
3回目の商人舎オフィス。

しかし昼前にすぐに出発。

東京で、講演をして、
サービス企業のコンサルティング。

ウラディミール・ホロヴィッツ。
Vladimir Samoilovich Horowitz。
ウクライナ生まれのピアニスト。

｢ピアノマスター｣と呼ばれる。

｢思い切って弾くことを
恐れてはいけない。
アドバイスを聞かずに、
演奏することを恐れてはいけない。
私はあなた方を
教えているのではなく、
導いているのです」

偉そうな言い方で恐縮だが、
私の指導法も、
ホロヴィッツと同じ。

そしてあの、
ピーター・ドラッカー先生に、
似ている。

しかし忙しい。

それでも仕事の依頼は、
引きも切らない。

ありがたいことだと、
心から感謝しつつ、
その心を、
亡くしてはいけないと、
自覚する。

〈結城義晴〉

[緊急のご案内]　メールサーバ不具合について

10月22日（土）22:00頃～10月24日（月）20:00頃まで、
商人舎利用のメールサーバに不具合が発生いたしました。
（現在は復旧しております。）

大変申し訳ございませんが、
上記の期間にメールを送信いただいている場合には、
再送くださいますよう、お願いいたします。

ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
＜㈱商人舎　事務局＞

**************************************************
Everybody! Good Monday!
[2016vol43]

2016年第44週です。
10月第5週。

Weekly商人舎の月曜朝一。
2週間販促企画は、
ハロウィンの最終チェック。

｢31日は月曜だから、
この土日曜日で、
ハロウィンイベントをする人が
大半だろう」

その通り。

しかし、もし学校などで、
ハロウィンパーティをやるとしたら、
月曜日のほうがいい。

その関連商品や仮装道具などは、
土日曜の目玉商品となる。

今週いっぱい、
店はハロウィン仮装で、
盛り上げたい。

顧客が盛り上がるならば、
喜んで仮装もしようよ。

10月最後の日がハロウィン。

それが終わると、
すぐに11月に入り、3日の文化の日。

それから一気呵成に12月。
そして年末商戦が待っている。

アメリカでは、
10月末のハロウィンの次は、
11月第4木曜日の感謝祭。
サンクスギビングデー。

この感謝祭当日の次の金曜日が、
年間最大の売上げの日。
ブラックフライデー。

イオンが今年、初めて企画するのが、
｢ブラックフライデー･セール｣

11月25日の金曜日から3日間。
金曜日というのがミソ。

23日の水曜日は、
勤労感謝の日。

そして金曜日から日曜日まで、
全国2万店強で、
大規模セールを打つ。

インターネット通販でも、
11月25日から30日まで一斉セール。
こちらは｢サイバー・マンデー｣だ。
サンクスギビング週間が明けて、
ネット販売が最大になる月曜日。

うまい。

ならばいっそのこと、
11月8日の米国大統領選挙に合わせて、
｢プレジデント･セール｣でもやって、
前景気を煽っておくのもいいだろう。

さて日本の野球界。
プロ野球は日本シリーズ。
広島カープが2連勝。

明日火曜日から木曜日まで、
札幌で第3・4・5戦。

北海道日本ハムファイターズ。
必ず盛り返すだろう。

今週は、日本シリーズも、
テーマ資源だ。

北海道と広島以外でも。

いろいろなスポーツが、
1年の締めくくりに向かっている。

東京六大学野球は、
明治大学が2シーズン連続で、
39度目の優勝を飾った。

一方、関西学生野球リーグは、
関西大学が4季ぶり35度目の優勝。
決定戦で立命館大学を破った。

意外な訃報も続く。
20日にはラグビーの平尾誠二さんが、
53歳で亡くなった。

伏見工業高校から同志社大学、
そして神戸製鋼で活躍。

日本代表監督から、
神戸製鋼総監督などを歴任。

実にもったいない。

それから意外といえば、
平幹二朗さん。
82歳。

昨日の夕方、
一人住まいの自宅で、
浴室の浴槽の中で死亡していた。

長男で俳優の平岳大さんが、
訪れて、見つけた。

私はテレビ｢三匹の侍｣が、
好きだった。
平が人々に認められた時代劇。

第1シリーズは、
リーダーの丹波哲郎、
ユーモラスな長門勇、
ニヒルな平幹二朗。

第2シリーズから、
丹波が抜けて、
実直な加藤剛が加わった。

よかったなあ。
｢ブシュッ、ブシュッ｣という、
人を斬るときの効果音は、
実際に肉を斬って、
音を収録した。

長門の槍をくるくる回す殺陣。

そのニヒルな平幹二朗は、
テレビ・映画・舞台で活躍して、
しかも佐久間良子と結婚。

離婚して82歳となった老優が、
浴槽で亡くなっていた。

悲しいものだ。

ご冥福を祈りたい。

さてさて結城義晴の昨日今日。

昨日は大阪のホテルで目覚めた。

夜遅くチェックインしたので、
幸いにも次の間付きの部屋が、
通常料金で割り当てられた。
ラッキー。

午前中に急ぎ、帰宅。
富士川を過ぎたあたりで、
富士の頂だけ、
雲の上にぽっかりと見えた。

しかし近づくにしたがって、
雲に覆われ、
あとは全く見えなかった。

横浜の自宅に帰り、
すぐに東京から、
新幹線なすの号。

1時間ほどで、
宇都宮を過ぎ、
高原山の連山。

那須塩原駅で、
黒崎英機さんにお迎えいただいて、
二木倶楽部へ。
黒崎さんは、
納豆製造のあづま食品㈱社長。

毎年この時期に、
二木倶楽部に集まる。

リビングルーム。

ベッドルーム。

各部屋には、
おもてなしのシャンパンとフルーツ。

温泉につかって、
夕食はレストラン。

前菜のサラダ。

白トリュフのリゾット。
美味。

このトリュフをスライスしてくれる。

メインディッシュは、
地元那須牛のテンダーロイン。

それにシャンパンとワイン。

そして黒崎さんの75回目の誕生日。

大満足でディナーを終えた。

2週間のアメリカ出張から帰って、
さらに大阪で一日講義。

体は疲れ切っていたから、
ぐっすり眠った。

さわやかな那須高原の朝。

50号室。

二木倶楽部には41室しかない。

そして朝食が超有名。
4種類のジュース、牛乳。

生ハムやサーモン。

窓の外は那須の雑木林。

そして紅葉。

今日はトリマス会のコンペ。
名門那須ゴルフ倶楽部。

左から79歳、79歳、75歳、80歳。
すごい。

秋晴れで、風もなく、
最高のゴルフ日和。

茶臼岳の頂がくっきり。

紅葉も最盛期直前だが、
実に美しい。

そのピークの時点は、
ちょっと寒すぎるから、
今日は紅葉を見ながらの、
絶好のラウンド。

黒崎さんは足の大手術をして、
1年ぶりのゴルフ復帰。

その主治医でもある宇沢充圭先生も、
トリマス会会員で一緒にラウンド。
宇沢先生は、
全国に名をとどろかせる、
慶友整形外科病院理事長。

ぽっかり浮かぶ雲に手が届きそう。

一日、ラウンドして、
いっぺんに疲れが吹き飛んだ。

それにしても日本の秋です。

さらに秋の一句。
赤とんぼ大きな渦を解き飛ぶ  
〈同　市川市・吉住威典〉

さあ、がんばろう。
そんな気分がわいてきた。

では、みなさんも、
Good Monday!

〈結城義晴〉

猫の目で見る博物誌――。

猫の目はモノトーン。
でも、美しいものの裏側を見る。
そんな猫の目で見る博物誌――。

ニューヨーク・マンハッタン。

イエローキャブ。

五番街のティファニー前。

今や、最大名所トランプタワー。

ドナルド・トランプの偽物。

五番街のプラザホテル。

コロンバスサークル。

この広場から、
セントラルパークに入る。

高層ビルが見える。

セントラルパーク名物の岩場。

登って、公園を見下ろす。

緑いっぱい。

ストリート肖像画家。

仲間に囲まれて、
カップルが描いてもらっている。

たいてい南米人。

ちょっとだけ、秋めいてきた。

橋の下のトンネル。

アイススケートリンクは、
まだオープンしていない。

そして池。

10月だというのに、
緑は濃い。

戦士たちの像。

パフォーマンス。

そしてここでも新婚カップル。

ZOO。

そう、セントラルパーク動物園。

木漏れ日を浴びながら、歩く。

アッパーイーストサイドの美術館。

コンパクトだけれど、
落ち着いていて、
しかも充実している。

ザ・フリックコレクション。

胸躍らせて、
入館してみよう。

オーディオガイドで、
全作品を鑑賞。

建築も家具も、
そして彫刻も、
ヘンリー・フリックの趣味。

しかし、なんといっても、
ヨハネス・フェルメール『婦人と召使』

これを見に来た。

フェルメール三点がある。
1632年～1675年のオランダの画家。
作品は33点から36点まで、
様々な説がある。

そのうちの8点が、
マンハッタンにある。

トマス・モアと、
トマス・クロムウェルの肖像画が、
並んで陳列されている。

これもフリックのセンス。

中庭。

絵葉書をたくさん買いました。

それから木漏れ日。

メトロポリタン美術館。

世界三大美術館は、
パリ･ルーブルと、
サンクトペテルブルク･エルミタージュ、
このニューヨークのメトロポリタン。

エントランスにはギリシャ彫刻。

各国語で案内図。

こちらは右翼のエジプト館。

チケットは大人25ドル。

入場券を購入し、
オーディオガイドも。

そして真ん中の階段を登る。

2階のヨーロッパ絵画を観る。

入るとすぐに、模写する婦人。

こちらはレンブラントの部屋。

レンブラント・ハルメンソーン・ファン・レイン。
1606年～1669年のオランダ画家。

ここでも模写中。

レンブラント自画像。

フェルメールのちょっと先輩。

そしてフェルメールの部屋。

「少女」

「眠る女性」

｢リュートを調弦する女性」

久しぶりに、
フェルメールを堪能。

それからラファエロ・サンティ。
イタリア・ルネッサンスの天才。
1483年～1520年。

フランシスコ・ホセ・デ・ゴヤ。
1746年～1828年のスペイン画家。

パブロ・ピカソ。
バラ色の時代。
1881年～1973年のスペイン画家。
長生きだな。

そして印象派。

フィンセント・ファン・ゴッホ。
オランダ人。
1853年～1890年。
その生涯37年。
あまりにも短い。

有名な糸杉。

しかしこれもいい。

エドガー・ドガの珍しい構図の油絵。
フランスの画家、彫刻家。
1834年～1917年。

最後にアンリ・ルノーのこの絵、
気に入った。

「サロメ」

下の階の回廊には彫刻。

西欧ペイントを目的にやってきたが、
帰りの回廊にはギリシャ・ローマの彫刻。

言葉もないほど、美しい。

オーディオガイドを首から下げて、
ゆっくりと4時間ほど。

猫は思う。
アートには力がある。
生命の力。

そこから命の息吹を感じ取る。
生きることは、
すなわちアートだ。

(『猫の目博物誌』〈未刊〉より by yuuki)

鳥取県を中心にした強い地震。
倉吉市と湯梨浜町、北栄町で震度6弱。
マグニチュード6.6。

鳥取県と岡山県、
さらに近畿3府県で20人が重軽傷。
鳥取県県内で2980人が避難。

小売りサービス業も、
多くの店が被災した。

鳥取では1943年の9月10日に、
マグニチュード7.2の地震が起きている。
昭和18年の太平洋戦争中だった。
その時の鹿野・吉岡断層は、
今回の震源から距離があって、
関係はないようだ。

2000年の鳥取県西部地震は、
マグニチュード7.3だった。

日本列島は地震列島。
お見舞い申し上げたい。

この鳥取地震で揺れたのだろうが、
山口県の㈱リテールパートナーズが、
福岡県㈱マルキョウと、
経営統合契約を結んだ。

1対1の株式交換によって、
来2017年3月に統合して、
マルキョウが子会社となる。

リテールパートナーズは昨年7月に、
山口の㈱丸久と、
大分の㈱マルミヤストアが、
経営統合して誕生したばかり。

さらに今回、
福岡のマルキョウが加わって、
山口、福岡、大分3県の、
リージョナルチェーンとなる。

リテールパートナーズは、
2017年2月期の決算見込みで、
年商1359億円。
マルキョウは2016年9月期予想で、
844億円。

単純計算で、2203億円。
すごいリージョナルチェーンとなる。

この動きは、加速するだろう。
それがローカルチェーンのサバイバル戦略のひとつである。

リテールパートナーズ社長は、
㈱雪印アクセス出身の田中康男さん。
実にいい線を行っている。

さて今日は、朝8時半ごろ、
東大阪市万代本社会議棟へ。

9時から、
万代知識商人大学。
今年4月にスタートして、
夏の8月を除いて毎月講義。
第6回目の今日は、
Strategic Management。

第一期生は30名の精鋭。
それを仕切るのは、
人事部の東尾里江さん。
採用教育マネジャー。

はじめに衣本義之さんの報告。
ニッケパークタウン加古川店店長。
昨日22日にオープンしたばかり。

初日は10時オープンにも関わらず、
客数3300人で、大盛況。

｢加古川に万代が来てよかったと、
思ってもらえる店にする」
この決意表明、実に頼もしい。

オープン翌日だが、
店は地区マネジャーが守って、
快く送り出してくれた。

それだけ万代カレッジは、
万代にとっても受講生にとっても、
重い意味を持つ。

第6回目の講義は、
丸1日、結城義晴独演会。

副題は、
スーパーマーケットの現代化と経営戦略。

経営戦略論の大家たち。
ジェイ・バーニー、
マイケル・ポーター、
フィリップ・コトラー、
そしてヘンリー・ミンツバーグや、
ピーター・ドラッカー。
その考え方から手法を、
できるだけわかりやすく整理。

これまで学んできたのは、
ミッションマネジメント、
マーケティングマネジメント、
ヒューマンリソースマネジメント、
フィナンシャルマネジメント、
そしてオペレーションマネジメント。
これらがどんな体系になっているのか。

ホワイトボードに書き込んで、
全体像を説明する。

第一期生の真剣な顔。

さらにSWOT分析、
プロダクトポートフォリオマネジメントで、
環境分析手法を指導。

この2つのマトリックス手法を使って、
自分の担当領域を、
4象限で分析する。
途中、30分ほど課題実習。

それぞれが、
内的強みと弱み、
外的機会と脅威を、
思いつく限り挙げていく。

考察し、記述することは、
何よりも自分の頭の整理になる。

そしてStrategicな思考回路が出来上がる。

昼食休憩後、代表者の発表タイム。

PPM分析をしてくれたのは3名。

はじめに中西正さん。
西神中央店店長。

辻本直樹さんは、3日前に
鶴見今津店店長になったばかりの、
自分の新しい店を、
顧客の立場から分析。

石川慎也さんは、
畜産部バイヤーとして分析。
彩都畜産センターの新機能を、
強調してくれた。

発表に聞き入る受講生たち。

SWOT分析も3人が発表。

山根貴宏さんは多田店店長。
リニューアルしたばかりの店舗の、
弱み・強みを整理。

1人が発表するたびに、
私が評価し、解説する。

橋立英次さんは惣菜部マネジャー。
営業会議でいつも訓練されているから、
商品部メンバーは、説明がうまい。

締めは堀越時宗さん。
農産部マネジャー。
よく整理された内容だし、
発表態度も堂々たるもの。

それにしても、
万代の社員は話が上手い。

発表の後は、私の持論の経営戦略。
フォーマット戦略とポジショニング戦略。

この知識商人大学は、
11月の講座で、
サンフランシスコ視察研修をする。
最後に、その米国リテールガイダンス。

朝9時から午後5時まで、
今日は結城義晴独演講義。

あぁ、疲れた。
アメリカから帰国したばかりだが、
緊張感でいっぱいだった。

それでも心底、疲れた。

その疲れた体を癒すために、
今夜は、有志による懇親会。

布施駅前の居酒屋に、
23名が参集。

講義で乾いたのどに、
冷たいビールが染み渡った。

4月にスタートして、
初めての飲み会。
大いに盛り上がった。

酒の席だからこそ、
率直に話せることもある。
結構まじめな議論に話が弾む。

私自身も、おおいに楽しんだ。

仕切ってくれたのは、
やはり東尾さん。
ありがとう。

締めの挨拶は、
｢教えることはすなわち学ぶこと」
私自身も大いに学んでいる。

ともに学び、
イノベーションを起こしたい。
そんなメッセージを贈った。

最後は、
堀越さんの音頭で、
大阪締め。

｢祝うて三度!｣ パパン パン!

外は霧雨。
そのしずくを感じながら
布施駅を背景に、
全員で記念撮影。

まずポーズの指導。

決まりました。

いい一日だった、
いい夜だった。

教えることは学ぶこと。
それは、まだまだ続きます。

〈結城義晴〉

アメリカ大統領選挙、
1789年にジョージ・ワシントンが、
最初の大統領になってから227年。

もしかしたら最悪の選挙。

私のフライト中に、
第3回討論会が終わって、
ヒラリー・クリントンがリード。

(ロイターより)

CNNテレビ調査では、
クリントン52％、トランプ39％で、
クリントン3連勝。

リアル・クリア・ポリティクス。
世論調査サイトの最新の支持率は、
クリントン48.5％、
ドナルド・トランプ42.1％で、
｢当選安全圏｣の5ポイント差を超えて、
6.4ポイント差。

トランプは選挙結果を受け入れるか。
ここに焦点が移ったか。

トランプの発言。
｢その時点で考える」
さらに、11月8日時点で、
｢不正がなかったか明らかにする」

大統領選挙の不正を指摘。
これはもう、ルールそのものの否定だ。

クリントンは反論。
｢受け入れなければ、民主主義ではない」
オバマ大統領。
｢泣き言をやめるように」
｢あなたは大統領に不適格だ」

これはクリントン大統領が誕生しても、
アメリカにとって大きな痛手だ。

ああ。

そのアメリカのボブ･ディラン。
ノーベル文学賞に決まったが、
辞退するかもしれない。

スウェーデン・アカデミーは、
なんどもディランへアプローチしているが、
本人とは連絡できていない。

17日の時点で連絡を断念。
授賞式は12月10日。

出席は不明だ。

ああ。

でも、ディランらしいか。
こちらには救いがある。

米国メジャーリーグ。
アメリカンリーグは、
クリーブランド・インディアンスが、
あっさりワールドシリーズ進出を決めた。

一方のナショナルリーグは、
シカゴ・カブスと、
ロサンゼルス・ドジャース。
接戦。

前田健太のドジャースは、
2勝3敗の瀬戸際に追い込まれた。
昨日の試合で、
マエケンが先発し、
4回に突然の交代。
それで負けた。

だがまだまだチャンスはある。

日本のプロ野球は、
明日から日本シリーズ。
北海道日本ハムファイターズと、
広島カープ。

こちらはおおいに、
楽しみな戦いだ。

アメリカから帰って、
政治の世界もスポーツの世界も、
秋の深まりを実感させてくれる。

その今日は、
午前中、横浜商人舎オフィスに来客。

コンサルティング。

じっくりと話を聞いて、
方針とスケジュールを確認。

うまくいくだろう。

この件に関して、12月初旬に、
香港に出張することになった。

その後、品川へ。

品川フロントビルの豊田通商㈱。

第一屋製パン㈱取締役会。
豊田通商の浅野幹雄副社長は、
第一パンの監査役。
三浦芳樹専務が取締役。
私はその三浦さんと、
第一ﾊﾟﾝでは同僚ということになる。

1時間余りの審議や議論を終えて、
東海道新幹線に飛び乗る。

車中で仕事していたら、
新大阪まではあっという間。

N700系の新幹線さくらが、
そのグレーの車体で風を切って、
走り去っていった。

新大阪駅改札口に、
㈱万代加藤徹会長にお迎えいただいて、
夕食会へ。

神無月。

万代幹部が集まって、
今日オープンの新店の状況を、
丁寧に報告してくれた。
ニッケパークタウン加古川店。

相場高の野菜を大特価。

すごい行列ができた。

そして楽しい晩餐。
私の左は阿部秀行社長、
右が加藤徹会長、
その隣が下岡太市副社長。
後ろは左が芝純取締役、
右が黒田智監査役。

万代も8月は厳しかったが、
9月は盛り返した。

その9月の百貨店業績は、
前年同月比マイナス5.0％。
7カ月連続のダウントレンド。
Daily商人舎が報じる。

主要10都市の9月成績は、
全体で対前年同月比マイナス5.5％。
しかし広島プラス4.7％、札幌プラス0.9％。
カープ効果とファイターズ効果。

この百貨店売上数値だけ見ると、
広島カープが日本一になりそうだ。

そんなことを考えるのは、
私の頭が時差ぼけだからか。

それともトランプの悪影響か。

忙中閑もなし。

それでもどんな｢忙｣のときにも、
心を亡くしてはならない。

〈結城義晴〉

帰国しました。
平和堂米国研修第12団。
春秋と1年に2回ずつ続けて6年。

成果ははっきりと出ている。

その成果の幅とスピードは、
年々、大きくなっている。

朝日新聞から、
昨日の『折々のことば552』

為し得ることが非常に
たくさんあるように思えるから
不安なのであり、
できることが何もないから
退屈なのである。
(ミハイ・チクセントミハイ)

チクセントミハイは、
ハンガリー出身のアメリカ人。
クレアモント大学院大学教授、
ポジティブ心理学者。
1934年生まれで、
今年、82歳。

この心理学は、
個人や社会を繁栄させるような、
強みや長所を研究する学問。

1954年にまず、
アブラハム・マズローがはじめて、
｢ポジティブ心理学｣の用語を使った。

1970年代から、
マーティン・セリグマンが、
このポジティブ心理学を提唱し、
セリグマンは1998年、
アメリカ心理学会会長となった。

1990年、チクセントミハイが、
著作『フロー体験』を発刊して、
能動的な活動と幸福感のつながりを研究。

したいこと、
できること、
すべきこと。
｢そのいずれもが茫洋としていて、
次の行動へと踏みだせないとき、
ひとは知らぬまに鉛筆を噛んだり、
いたずら書きをしたりしている」

｢『無秩序によって
心が圧倒されないよう』
経験にとりあえず何かの
型を与える必要があるからだ」

平和堂第12団のメンバーたち。
為し得ることが非常に
たくさんあるように思えるだろう。
だから今、不安だろう。

しかし、
したいこと、
できること、
すべきこと。

それが一つになるとき、
能動的な活動が、
幸福感と一体化する。

朝5時半にホテルを出発して、
バスの中で講義。

そしてサンフランシスコ国際空港。

朝日が昇ってきて、
朝焼けが空港を映し出す。

アメリカン航空。

飛び上がると、ベイエリア。

そして1時間半。
広大なロサンゼルス上空。

ドジャースタジアムが見える。

ロスで乗り換えて、
11時間半。

ネット環境がなかったので、
前半は食事をしてから、
原稿など書いて、
あとは映画を3本。

｢インディペンデンス･デイ」の続編、
｢リサージェンス」
Resurgenceは｢復活｣

しかし駄作。

今回は駄作ばかり。
ああ。

東京成田空港に着いたら、
ムッとする暑さ。

それでも2週間ぶりの日本。

チェックアウトして、
到着ロビーで解団式。

西野伊佐男副団長が、
今後の行動提起。
アルプラザ城陽支配人。

柳本啓之団長は、
今後の心構えを語った。
滋賀大型営業部部長。

私のメッセージはシンプル。
「イノベーションを起こせ。
そのために、自ら変われ!」

そして全員写真。

最後に、夏原陽平さんと握手。
コーネル・ジャパン奇跡の第2期生。
平和堂取締役営業統括副本部長。

したいこと、
できること、
すべきこと。

それをひとつにして、
能動的な活動を、
幸福感につなげたい。

〈結城義晴〉