小売サービス業のためのナレッジサイト

月刊商人舎を発刊したら、
ちょっとだけ気分がゆったりとする。

このインターバルが、
月刊雑誌編集の良さ。

今日は朝から、
横浜鶴ヶ峰病院。
昨年、大腸内視鏡検査をしてもらって、
もうこの病院に決めている。

今日は、人間ドックの結果をもとに、
医師から指導を受ける。

検査数値を診断してもらった結果、
いくつかの問題が出た。

しかし結論はシンプル。

酒の飲みすぎ。
だから医師はアドバイスしてくれた。

｢お酒の量を半分にしましょう」

実にシンプル。

｢シンプルだからむつかしい。｣
今月の商人舎標語。

シンプルだからむつかしい。
むつかしいけどシンプルだ。

ともに頑張ろう。

病院から帰って、
横浜商人舎オフィス。

午後、常盤勝美さん来社。
ウェザーマーチャンダイジングの若手第一人者。
もちろん気象予報士。

筑波大学大学院の理学マスター修得。

そして商人舎magazineの連載執筆者。
Monthly商人舎では、
｢実践｣ウェザーデータマイニング、
Weekly商人舎の日替わり連載は、
火曜日の2週間天気予報。

どちらも大好評連載だ。

次の月刊商人舎の打ち合わせ。

頑張ろう。

そのあと、
㈱USEIのお二人が来社。
朝川康誠さんと嶋内仁さん。
USEIは埼玉県に本拠を置く、
パチンコホール企業。
このゴールデンウィークには、
｢稼働率｣日本一を記録。

朝川さんは42歳の若い社長。
そして立教大学大学院では、
結城ゼミに属して、修士課程を修了した。

嶋内さんはそのUSEIの取締役管理本部長。
福島大学大学院で修士課程を修了して、
現在、慶應義塾大学大学院博士課程。

そしてお二人はMonthly商人舎の執筆者。
朝川さんのテーマは、
｢経済心理学の世界へようこそ｣
連載は第37回を迎える。

嶋内さんは、
｢〈ポストモダン〉チェーンストア組織論｣
こちらは連載40回。

どちらもすごい記事内容です。
会員限定ですが、
会員の皆さんは、
ぜひ、読んでみてください。

今日は三人とも、
商人舎magazine執筆者。

うれしい懇談だった。

さて、総務省から重要な発表。
住民基本台帳に基づく日本人人口。
今年1月1日現在、1億2589万人。
前回比マイナス27万1834人。
0.22%の減少。

日本人の出生数は6492人増の101万46人、
死亡者数は2万5833人増の129万6144人。
その差の自然増減数はマイナス28万6098人。

ああ。

ドメスティックビジネスにとって、
一番大きな、人口問題。

7年連続の減少。
その減少幅は過去最大。

全市区町村の約83％で人口減。

反対に人口増はわずか6都県。

〈読売新聞より〉

伸び率1位は東京都の0.67%、
8万6164人増。
総人口は1296万6307人。

この東京の都知事は、誰になるのか。

2位は沖縄の0.38%増、
総人口144万8656人、

以下、3位は愛知県の0.15%増、
730万7924人、
4位は神奈川県0.124%増、896万1724人、
5位は埼玉県0.121％増、718万6890人、
そして6位は千葉県0.05%増、614万5670人。

こう考えると、
首都圏は大きくて、
伸び続けている、
すごいマーケットだ。

三大都市圏にも明暗。
東京圏は連続増、
名古屋圏は増減を繰り返し、
関西圏は連続減少。

逆に人口減少は、
1位・北海道、2位・兵庫県、3位・新潟県。
特に北海道はマイナス3万2545人。

アークスの横山清さんは、
今回も悲しむだろうな。

ユナイテッドSMHの小濵裕正さんは、
喜んでいるだろうか。

平和堂の夏原平和さんは、
近年、名古屋圏に進出していて、
してやったりだろうか。

ところで、日本に住む外国人は、
増えている。

その人口数は217万4469人、
前年比11万1562人増。
統計を取り始めた2013年以降、最多。

外国人数が増えたのは、
秋田を除く46都道府県。

東京は外国人数4万9042人で、
増加数も3.1万人の最多。

ああ、この東京の都知事は、
誰になるのか。

外国人数の伸び率最多は、
長崎県の31.7％増。

｢造船の実習などをする外国人が増えている｣

外国人の移民問題も、
根本的に考える時が来ている。

永住してもらうのか、
短期的な労働者として住んでもらうのか。
それとも経済や経営、サービスの面で、
我慢するのか。

われわれ全体の考え方が問われている。

イギリスやヨーロッパの問題と、
他人ごとのように考えてはいられない。

人口問題や移民問題も、
複雑そうに見えて、
すべて自分たちの考え方一つに帰する。

シンプルだからむつかしい。

〈結城義晴〉

月刊商人舎7月号。
雑誌が刷り上がって、
印刷所から届けられる。

紙とインクの匂い。
その感触。

かつては凸版印刷で、
誌面が凸凹していて、
その肌触りも趣があった。

今は平版印刷だが、
それもまたいい。

今回の特集は、
一･十･百･千万代スタディ
｢日本一買い物に行きたい店舗・日本一働きたい会社｣のDNA研究

1983年(昭和58年)に、
㈱商業界から｢関西スーパースタディ｣が、
｢販売革新｣別冊号として発刊された。

米国経営専門誌｢Progressive Grocer｣
権威ある雑誌で、40年も前から、
愛読していた。

この雑誌が1970年代に、
｢Colonial Study」を発刊。

Colonialというスーパーマーケットの、
経営を描いた一冊だった。

｢関西スーパースタディ｣は、
これを模して編集、発刊された。

次に｢ニッショースタディ｣
1985年だったか。
主役は堀内彦仁さんと、
故井上靖之さんだった。

さらに1993年、
私が食品商業編集長の時、
｢サミットスタディ」発刊。

｢ライフコーポレーションスタディ｣は、
2007年6月の発刊。
私は㈱商業界社長だった。

｢YAOKO-Innovations｣
これは昨2015年9月の月刊商人舎。
(単品販売しています。お問い合わせください)

そして今、
一･十･百･千万代スタディ

コンテンツを紹介しよう。

[Message of July]
シンプルだからむつかしい。

ゲマインシャフトとDNA
万代会長・加藤徹が描く
｢明日のための今日の組織戦略｣　

カコミ★
｢労働組合ができてからいい会社になった｣
万代ユニオン委員長・西城敏幸の20年

[新社長熱闘インタビュー]
万代DNAを自ら体現する阿部秀行
｢売れても失敗しても、商売は面白い!!｣

山下和孝副会長独白
｢商売の鬼｣が吐露する
万代know-howの全形成プロセス

万代の｢人間力｣店舗運営部
下岡太市副社長が一気呵成に語った
「わが万代の強さの源」

万代注目店舗徹底解剖
万代塚口店
最新MD＆売場づくりの600坪型旗艦店
万代多田店
297坪日販744万円ペースで推移
万代舟田店
水産・畜産の強化で274坪日販450万円を狙う

万代の「商売人」商品部
三人の強者が語る
｢買って・売る｣技術とノウハウのすべて

第1部 農産部　芝純
第2部 水産部　吉川英樹
第3部 畜産部
第4部 デリ・デイリー・グロサリー部
黒田久徳

★｢コンピューターシステムはほどんど内製化」
山口成樹

コーポレート部門の全容
不破栄副社長のクールインタビュー
｢コストセンターを貫徹し、
営業サポートに徹する｣

人づくり｢万代方式｣
人間力養成と風土づくり戦略を
河野竜一が語る

★登用ゼネラル社員、きっぱりと語る
「商売って面白いし、万代が好きです」

店づくり｢万代方式｣
米倉真一郎が開発基準を分析・整理する

Special Thanksは、
映画のエンドロール風にデザインした。

すべての人に、ありがとう。

今日は横浜商人舎オフィスに、
鈴木國朗さん、来社。
来月号で登場してもらう。

朝日新聞一面『折々のことば』
古今東西　人間みなチョボチョボや
(小田実)
｢小田実の碑｣に刻まれたことば。
兵庫・芦屋浜に設置されている。

｢天は人の上に人を造らず、
人の下に人を造らず｣
福沢諭吉｢学問のすすめ｣の冒頭のことば。
これを彷彿とさせる。

編著者の鷲田清一さん。
｢人の存在に価値の差はなく、
またあってはならないという考えだ。

｢作家はこれを、『天賦』のものとして
上を仰いで評するのではなく、
あくまで人々にまみれるなかで
横向きに語る｣

万代のDNAに通ずる。

さて参議院選が終わったと思ったら、
すぐに東京都知事選挙。
しかし自民党も民進党も、
互いに迷走し、珍プレイ続出。

糸井重里の『ほぼ日』
国民の三大義務と権利を考える。
教育の義務・勤労の義務・納税の義務。

｢まずは、教育は義務なんだよね。
権利じゃなくてね｣

｢義務教育ということばもあるくらいで、
これは『無償(ただ)』にするから、
親は子どもに学習をさせなきゃだめだぞ、
ということ｣

罰則もあって｢10万円以下の罰金｣。

｢勤労も義務なんだ｣

ただし、｢すべて国民は、
勤労の権利を有し、義務を負ふ｣

権利であるし、義務である。

｢勤労の義務｣については、罰則はない。

なぜか。

｢強制労働、奴隷的拘束と
苦役の禁止のほうが、重いから｣

そして｢納税の義務｣

脱税は犯罪。
｢しっかり罰則とセットになっています」

さてさて｢選挙の投票は、権利です」

｢その権利をしっかり使いましょう」
みんなが言う。

糸井の提案。
この投票を｢権利であり、義務である」にする。

｢すべての国民は、
参政権と参政の義務を有する」

｢もの言わぬ人の票が、
がーんと増えるわけだからね。
政党だって政治家だって、
もっとリアルになるよね」

賛成。

東京都知事選も、
政党と政治家に、
もっとリアルになってもらわねばいけない。

人間みなチョボチョボや。

〈結城義晴〉

[追伸]
月刊商人舎は年極め購読が原則ですが、
7月号は単品販売しています。
1冊1500円(税別)。

ご購入希望の方は申込用紙をダウンロードし、
必要事項をご記入の上、FAXをお送りください。
申込用紙→月刊『商人舎』2016年7月号ご注文用紙

または、magazine@shoninsha.co.jp宛てに
お名前、送付先、ご連絡先、購入部数をご入力の上、
メールにてお申込みください。

※別途送料実費を頂戴いたします。予めご了承ください。

●お問い合わせ先
商人舎事務局　担当：鈴木
TEL:045-350-6651 FAX:045-313-1261

Everybody! Good Monday!
[2016vol28]

2016年の第29週。
7月も第3週を迎え、
夏真っ盛り。

今日は本当にいろいろなことが起こった。

まず、昨日の第24回参議院選挙。

初選挙端居(はしい)のよこに端居して  
〈朝日俳壇より　東村山市・盥日央鶴〉

午後、8時を回ったとたん、
テレビ局が一斉に｢当確」を出す。

｢古い奴だとお思いでしょうが」
鶴田浩二の歌『傷だらけの人生』
藤田まさと作詞・吉田正作曲。

選挙の｢当確｣は時々刻々、
一喜一憂するのがいい。

しかし、鶴田浩二は続ける。
｢古い奴こそ新しいものを
欲しがるもんでございます｣

ああ。

テレビ番組では、
池上彰が一番良かった。

日経新聞巻頭コラム『春秋』
｢2年半以内に解散か任期満了で
一旦はタダの人になる衆院議員と違い、
2022年までは続く議席だ」

そう、東京オリンピックの先まで続く議席。

｢6年後、東京五輪の高揚は去っている。
痛みを伴う税と社会保障の
大胆な改革は不可避だ｣

｢日銀の異次元緩和は副作用なく収拾し、
成長は安定軌道に乗っているか。
新しい安保法制下、
自衛隊はどんな活動をしているだろう。
そして憲法改正の議論はどう進み、
どの段階に至っているか。
我々も、瞳を凝らさねばなるまい｣

言い切っている。

朝日新聞一面『折々のことば』
｢どこにいくのかなあ?｣
｢というより
なにから逃げてるかが
問題よ｣
(ムーミンとミイの会話)

何かから逃げているだけなのに、
どこに行くべきかと、
人もよく問題をすり替える。
〈トーベ＆ラルス・ヤンソン｢彗星がふってくる日｣から。
冨原真弓訳〉

月刊商人舎7月号、本日発刊!!
【特集】
一-十-百-千万代スタディ
｢日本一買い物に行きたい店舗・日本一働きたい会社｣のDNA研究

[Cover Message]
｢♪一で万代　十で万代　百で万代
千で万代　万で万代百貨店♪｣
――1964年夏に始まって、
関西圏を風靡したテレビCM。
このコマーシャルソングのごとく、
石鹸屋として一から始まった万代は、
十・百・千のローカルチェーンへと成長し、
スーパーマーケットとして関西ダントツの
リージョナルチェーンにまで発展を遂げてきた。
その商売のDNAを明らかにし、
マネジメントの実態を研究すると、
そこには｢顧客満足・顧客創造」と
｢従業員満足・従業員創造」の
絶対セオリーが見出された。
同時に、他の追随を許さぬ
ユニークな組織カルチャーが露わになった。
｢日本一買い物に行きたい店舗・
日本一働きたい会社」を
真摯に追究することによって、
日本の小売流通産業は覚醒し、
その閉塞感は打ち破られるのだ。

巻頭言は[Message of July]
シンプルだからむつかしい。

顧客が
ニコニコしている。
店員が
ニコニコしている。

商品は
良くて、安い。
売場は
ピカピカしている。

だからお客さんは
ドキドキわくわくする。
働く人もみんな
ドキドキわくわくする。

そんな店をつくれば、
かならずうまくいく。
あのピーター・ドラッカーが、
小売業に教えてくれたこと。

実にシンプルだ。
そしてわかりやすい。
しかし、むつかしい。
ほんとうに、むつかしい。

毎日つづけるのはひどくむつかしい。
人がふえたらもっとむつかしい。
店が多くなったらさらにむつかしい。
地域がひろがればさらにさらにむつかしい。

日本一
買い物に行きたい店舗。
日本一
働きたい会社。

それを、一からはじめた。
十にふえた。
百になった。
千にひろがった。

万にしよう。
ずっとつづけよう。
それはシンプルだ。
しかしむつかしい。

シンプルだからむつかしい。
むつかしいけどシンプルだ。
だから誰にもまねができない。
シンプルだからむつかしい。
〈結城義晴〉

 今号は単品販売をします。
月刊商人舎の完全保存版です。

申し込みは、お手数ですが、
以下の申込書を印刷して、書き込み、
FAXで注文してください。
http://www.shoninsha.co.jp/…/magazine_201607_application.pdf

さて、永六輔さん、逝去。
83歳。

ほんとうの意味でのタレント。
放送作家、作詞家、エッセイストなど、
多彩な才能をテレビやラジオで発揮した。

永六輔・作詞、中村八大・作曲の作品は、
坂本九の｢上を向いて歩こう」、
梓みちよ｢こんにちは赤ちゃん｣

実にいい。

私たちに関係する書籍は、
1998年刊の岩波新書『商人(あきんど)』
語録・対談・講演録構成。

人の言葉を引き出すのが巧みだった。
｢“約束を守る”
“嘘をつかない”
“言いわけをしない”。
この三つにつきまんな｣

ん～、すばらしい。

ご冥福を祈りたい。合掌。

さて今日は午前中に、
㈱紀文食品グループ企画室から、
お二人が来社。

山本真砂美さんと堀内慎也さん。
山本さんは食品業界が誇る名物マーケッター、
グループ企画室副室長。
堀内さんは商品企画課長。

この秋、｢紀文お正月フォーラム｣開催。
お二人はその責任者。

今年は2回。

8月30日・31日に東日本フォーラム、
9月13日に西日本フォーラム。

その打ち合わせに来てくれた。

2016年末年始商戦の企画は、
新たな切り口を加えて、
需要を喚起する内容。

そして、まとめを結城義晴が担当する。

今後、紀文食品の営業担当者がご案内の予定。
ぜひ、ご参加を。

とくに、西日本では、
初めての｢お正月フォーラム」
楽しみにしてください。

その後、すぐに、東京都下の小平へ。
社外取締役を務める第一屋製パン本社へ。

今日は結城義晴の第4回講義。

初めに前川智範社長のあいさつ。

講義テーマは｢プライベートブランド」

PBの意味と分類。
世界のPBの趨勢、
テスコのPB戦略、
日本大手企業のPB開発、
矢作敏行先生のデュアルブランド戦略など、
結城流の整理と解説。

最も重要なのは、
バリュー・エンジニアリングの考え方。
PB開発に限らず、
メーカーの商品開発にも、
活かすことができる。

少し時間をオーバーして1時間45分。
さらに質疑応答して、計2時間の講義を終了。

まとめは丸山英之さん、
営業本部長。

講義のあとは、
イスとテーブルを片付けて、
会議室での立食懇親会。

講義内容を共有して、
それぞれが課題を持つ。
そのうえでコミュニケーションを図る。

最後は、場所を移して、二次会。
前川社長、丸山本部長、鎌田恒雄副本部長、
そして若手女性営業社員の精鋭たち。

スーパーマーケット各社の営業方針、
商談の仕方、メーカー対策など、
現場の話題で大いに盛り上がった。

私には、本当に有益な情報だった。

一-十-百-千万代スタディ
目から鱗ですよ、絶対!

では、今週も、
Good Monday!

〈結城義晴〉

猫の目で見る博物誌――。

猫の目はわずかな光を見分ける。
だから夜にも、暗闇でも見える。
けれど猫の目には、色が見えない。
赤や青、黄色、緑色はわからないが、
白黒を見分ける。

今日は「猫の目博物誌」番外編。
白黒を見分ける猫の目で、
白黒をつける選挙を見た。

日本国第24回参議院議員選挙。

参議院は英語でHouse of Councillors。
米語ではCouncilors。
Councillorの意味は、
議員、参事、参事官、議士、
それに顧問官、参与、評議員など。

その議員たちの｢House」
ここでは｢議場」といった意味。

House of Councillorsで参議院。

それに対して衆議院は、
House of Representatives。

Representativeは、
代表、総代、代議員、代表者といった意味。

日本はこの衆議院と参議院の両院制。

厳密にいえば、
両院制と二院制は異なる。

両院制は1つの議会が、
独立した2つの議院によって構成されている。
日本の衆参両議院、
アメリカの下院と上院、
イギリスの第二院と第一院など。

｢二院制｣は完全に独立した、
2つの議会が存在している。

ドイツでは、
国民の直接選挙で選ばれる連邦議会と、
各州政府代表で構成する連邦参議院。

フランスでは優先権をもつ｢国民議会｣と、
主に諮問機構として機能する｢元老院｣。

日本では衆議院の優越が認められている。
法律案の再可決(憲法第59条)、
予算の議決(憲法第60条)、
条約の承認(憲法第61条)、
内閣総理大臣の指名(憲法第67条第2項)。

内閣不信任決議や内閣信任決議は、
衆議院だけに認められている(憲法第69条)。

その日本の参議院議員は242人。
現在は、選挙区選出議員146人、
比例代表議員96人、
合計242人。

これは公職選挙法第4条第2項決定事項。

任期は6年。
3年おきの通常選挙で、
半数の121人が入れ替わる。

当選率31.1%。

白黒つけるとすれば、
白が31.1%、黒は68.9％。

今日はその第24回選挙。

約4万8000カ所の投票所で実施された。

立候補者数は、
選挙区225人、比例代表164人。
計389人。

激戦の神奈川選挙区。

投票所では、
携帯電話での通話は禁止。

小学校の体育館前に、
投票区が示される。

｢港北｣と「2」は手書き。

投票所。

出口。

投票しました。

今回から新しいことが二つ。
第1は国政選挙で初めて｢18歳選挙権｣が適用。
投票可能年齢が20歳から2歳下がった。

これはとてもいい。
現代人は政治的人間でなければいけないし、
そのためには若い時から意識を持ち、
訓練をしなければならない。

そして18歳投票権は国際的だ。

第2は、定数是正の方針のもと、
｢合区｣が導入された。
人口が少ない隣接選挙区が統合された。

選挙区間の1議席当たりの有権者数は、
均等であることが望ましい。
あくまでも1票の重さは同じであるべきだ。

そこで各選挙区の定数を、
ある一定の基準に基づいて是正する。

ただし、選挙制と税制は、
世界の歴史の中で、
時の権力者によって、
都合よく改版されてきた。

気をつけねばならない。

小売業やサービス業の場合、
｢範囲の経済｣の｢占拠率｣が、
競争において重要な意味を持つ。

絶対的数量ではなく、
相対的比率が、
その範囲の経済の中で、
意味を占める。

選挙制に、
ビジネスの原理を持ち込め、
というのではないが、
｢合区｣も、どこか、
割り切れないものを感じさせる。

選挙が終わった体育館。

ゆったりと時は流れる。

西の空と富士の姿。

今日はくっきりと見えた。

猫はこの白と黒を
見ている。

モノクロームの世界から。

〈『猫の目博物誌　番外編』　by yuuki〉

明日は第24回参議院議員選挙。

期日前投票が気になるが、
金曜日8日までの投票者数は1319万人。

この2日前の段階では、
前回の2013年参院選から24%増で、
過去最高。

2014年の衆院選の2日前は1315万人で、
これも上回った。

いい傾向だ。

あらためて、
選挙に行こう!　投票しよう!!

さて、昨日、
ニューヨークから帰国して、
とにかく眠い。

今回は4泊6日の弾丸ツアーで、
アメリカにいた時間は短い。

だからなのかもしれないが、
時差ボケがひどい。
もちろん、向こうでも、
深夜というか朝方というか、
仕事をし続けたためかもしれない。

そのニューヨークの帰国前日の夕方、
五番街からタイムズスクエアまで、
アパレルファッションのトップ企業を巡った。

売上高勝負ではないが、
スチュワート・ワイツマンの看板が衝撃的。

五番街には世界のトップがずらり並ぶ。

世界第1位は、
スペインのインディテックス(ZARA)。
2016年 1月決算で、228億ドル。
1ドル100円換算(以下同じ)で2兆2800億円。
前年比15.4％増。

第2位は、スウェーデンのH&M。
2015年 11月決算で、211億ドル、19.4%増。

第3位は、日本のファーストリテイリング。
2015年 8月決算は168億ドル、21.6％増。

そして第4位にアメリカのLブランズ。
2016年 1月決算は158億ドル。
こちらはマイナス3.9％。

第5位は、アメリカのGap。
2016年 1月で122億ドル、プラス6.1％。

ここまでがカジュアルファッション。
1兆円を超えるマスを形成するのが、
カジュアルファッションチェーンだ。

このあと6位がアメリカのPVH。
Calvin KleinやTommy Hilfigerなど展開して、
2016年 1月で80億ドル、マイナス2.7%。

7位がアメリカのラルフローレン。
2015年 3月、76億ドル。2.3%増。

8位はイギリスのネクスト。
2016年 1月、58億ドル、プラス4.4％。

9位は、アメリカンイーグルアウトフィッター。
2016年 1月決算35億ドル、マイナス6.0％。

そして第10位にアバクロンビー＆フィッチ 。
2015年 6月決算は25億ドル、マイナス19.8％。
もちろんこの会社はアメリカ籍で、
5年前までは一世を風靡していた。

その五番街のカジュアル競争は、
夏のバーゲンセールの真っただ中。

ZARAは、私、大好き。

マネキンが全員、
｢SALE」のTシャツを着ていて、
シンプルで、なおかつ、
このブランドの特長がくっきりと出た。

インディペンデンスデイは終わったばかり。
このキッズのマネキンは本当にかわいい。

H&Mもすごい。
タイムズスクエアの店。

入り口にマネキンの群像。

レディス。

メンズ。

そしてキッズ。

メリーゴーランドに乗ったキッズ。

子供服で勝負は決まる。
私はそう思っている。

そして米国代表Gap。

やはり元気がない。

平均的で特徴がない。

一言でいえば、
イノベーションが足りない。

バナナリパブリックは1978年、
メル・ジーグラーが創業。
サファリ風ファッションだったが、
1983年からGAP傘下。

ブランドイメージの転換を図って、
カジュアル・ラグジュアリー。

セール中でもプレゼンテーションに品を出す。

それはファッション分野において、
とても重要なことだ。

そしてユニクロ。

1階の左手にレディス。

右がメンズ。

エスカレーターを上がると、
セオリー(Theory)の売り場。

さらにその上の階は、
LIBERTY LONDON for UNIQLO。

ロンドンの老舗百貨店リバティロンドンと、
ユニクロがコラボレーション。
これは五番街で闘う武器となる。

そしてこれでもかと開発商品群が並ぶ。

さらにキッズ。

かわいい。

これも。

ユニクロが五番街で、
堂々と闘っているのを見ると、
うれしくなる。

最後に法被姿のスタッフと写真。

インディテックス(ZARA)との差は60億ドル。
H&Mとは53億ドル。

ただし、ZARAの伸び率15.4％、
H&Mの前年比は19.4%。
ファーストリテイリングは21.6％。

いずれもすごい勢い。

Lブランズがマイナス3.9％で、
Gapがプラス6.1％。

アバクロにいたっては、
マイナス19.8％。

二ケタ成長はいまや、
ZARA、H&M、
そしてファーストリテイリングの3社だけ。

ここまで来たか。
そんな感慨を抱くが、
柳井正さんは思っているだろう。
｢まだまだです｣

そう、まだまだです。
トップまでは。

〈結城義晴〉

帰国のときはいつも、
突然のようにやってくる。
イオンリテール米国研修。
ニューヨーク時間、
7月7日、午前7時半。
最後の全員写真。

その前の日の夕方。
チームに分かれて、
それぞれのテーマを追いながら、
自由視察研修。

食品、衣料品、住居余暇、HBCの、
それぞれの商品部。
そして各カンパニーから参集した営業部隊。

私は営業チームを引率して、
トレーダー・ジョーを二度見した後、
マンハッタンの5番街。

この日の勝利者は、
スチュワート・ワイツマン。
デザイナーのStuart Weitzmanが、
1986年に立ち上げたシューズ＆バッグのブランド。

言葉はいらない。
(靴だけ履いた全裸の三人の美女)

スチュワード・ワイツマンを傘下に収めたコーチも、
もちろん相乗効果を上げている。

ユニクロは、頑張っている。
ZARAもH&Mも、
GAPもバナナリパブリックも。
(それは明日のブログで)

五番街では、
これも話題のトランプタワー。

そして｢ゴッホの耳」
ロックフェラーセンターの入り口にある。
アーティスト・デュオElmgreen & Dragsetの作品。
“Van Gogh’s Ear(ヴァン・ゴッホの耳)”。

354インチ(8.99m)の耳型のプール。
上に水色の飛び込み台、
右下にステンレスのハシゴ、
それにプール内を照らすライト。

1950年代のカリフォルニアの一軒家のプール。

アーティストたちは、
｢Vincent van Gogh(ゴッホ)が、
自ら切り落としてしまった耳に、
触発された作品｣と言っている。

五番街からタイムズスクエアへ。

最後はレストランに集合。
Heartland Brewery & Chophouse。

やはり誕生日のお二人を祝福した。
千葉泰彦さん(左)と平井一巳さん。
千葉さんは農産企画部統括マネジャー、
平井さんはさいたま市事業部長。

楽しい最後の晩はあっという間に過ぎていった。

夜が明けて、ハドソンリバー。

バスの中で1時間余りの最後の講義。

観光スポットに入ったら、
ガイドの佐伯さんにマイクを渡す。

そしてジョンFケネディ国際空港。

JALカウンター。

浴衣姿で迎えてくれた。

全員写真。
成果は一人一人の顔つきに表れる。

私はラウンジでブログ書き。

2番ゲートから搭乗。

お世話になります。

乗り込むとすぐに、
大西洋上に飛び上がった。

ニューヨークの海岸線。

機体はターンして、
密度の高いニューヨーク郊外。

入道雲も出てきている。

そのあとは雲雲雲。

14時間のフライト。

北極のあたり。

美しい。

疲れ過ぎているのか、
全然、眠れない。
しばらくパソコンに向かって仕事してから、
マット・デイモン主演の映画を三本見た。

2002年の『ボーン・アイデンティティ』
2004年の『ボーン・スプレマシー』
そして2007年の『ボーン・アルティメイタム』

ボーン・アイデンティティだけ、
すでに見ていたけれど、
この三部作は面白い。

そうこうしているうちに、
もう日本国千葉県。

利根川はゆったりと流れる。

日本の緑の水田を見ると、
やはり心が安らぐ。

成田国際空港に到着して、解団式。

団長の沢田泉さんが最後のあいさつ。
住居余暇商品企画・ユニット開発本部の
ホームファニシング事業部長。

私もスピーチ。
｢自ら、変われ!!」

そして解散。

成田エクスプレスのホームで、
當仲寛哲さんと遭遇。
ポルトガル、スペインからカナダなど、
4カ国を巡って帰国。

互いにお疲れさま。

そして千葉の田園。

ああ、疲れた。
月刊商人舎7月号を責了したし。

しかし充実。

商人舎magazineの、
今日のDaily商人舎。
｢イオンとセブン＆アイの第1四半期決算｣

イオンリテールの第1四半期は、
4店の新規出店と21店の既存店活性化。
商品改革・売場改革の浸透によって、
粗利益率は1.3ポイント改善、
販管費は0.9％減。

それでも、まだまだです。

健闘を期待したい。
(つづきます)

〈結城義晴〉

こちらニューヨークでは7月7日。
日本では小暑の七夕。

疲れ切って、時差公開ブログ。

朝からマンハッタンへ向かう。
今回のホテルはニューアーク。

朝もやの中に見えてきました。

左右6車線のフリーウェイ。
朝はマンハッタンに入るほうは、
4車線に変わる。
その4車線目はバス専用。

まずトレーダー・ジョー。

ダラスの独立記念日に、
5時閉店で見損なったから。

朝だから補充作業に忙しい。

エンドはきちんと出来上がっている。

地下1階と地下2階の売場。
地下1階には採光システム。

壁面にはマンハッタンのイラスト。

そして朝8時というのに、
レジには行列ができる。

隣にブルーミングデールのアウトレット。

今や百貨店の成長は、
オフプライスストアに支えられる。

40%オフ、60%オフ。

バスに乗り込んで、
イーストリバー・プラザへ。
マンハッタンのパワーセンター。
当然、多層階型。

その1階にコストコ。

10時開店前から、顧客が並ぶ。

そして開きました。

5分前ルール。

9時55分に店を開ける。

店内は主通路1本型のコンコースに、
左右のラックが迫る。
コストコは普通、ダブルトラック型。
都心のこの店はシングルトラック型。

これはお買い得商品。

コールハーンのメンズレザースリッポン、
39ドル99セント也。

2階はターゲット。

星条旗の水着。

左奥に食品。

マンハッタン内の店でこの広さ。

マスコットがかわいい。

2階にはアルディ。

テキサスほど安くはないが、
このエリアでは激安。

4階にマーシャル。

TJXのオフプライスストアの一つ。

｢デパートメントストアのようだけど、
それよりも値段は安い｣

イーストリバープラザをあとに、
マンハッタンを駆け巡って、
メトロポリタン博物館を通過。

5番街を南に下って、
エンパイアステートビル。

右手はマジソンスクエア公園。
そのシェイクシャック。

12時前だから並びました。

そしてシェイクスタック。

ハンバーガーとシュルームバーガーの、
最強の組み合わせ。

向かいのイータリーへ。

センターのところが変わりました。

立ち食い立ち飲みだったが、
新たに椅子を置いた。

そしてエスプレッソコーヒー。

いただきます。

イータリーのアワー・ポリシー。

その後、バッテリーパークへ。

自由の女神を背景にして、
ポーズ。

9・11のグランドゼロの跡地の、
ブルックフィールドプレイス。

向こうにワンワールドトレードセンター。

2階はフードコート。

この寿司屋は大人気。

1階は｢ル・ディストリクト」

イータリーのフランス版。

おいしそうなメニュー。

ここで食べるもよし、
買って帰るもよし。
新しいコンセプトがどんどん出てくる。

それからチェルシーマーケットへ。

その前に高架廃線の空中公園。

これ、精巧な人形です。

そしてチェルシーマーケット。

ナビスコ工場跡を、
最新の商業施設にした。

いつものロブスター・プレイス。

スパイス&ティ。

チェルシーマーケットも、
イータリー化し始めた。

つまり、食べて・買って・学ぶ。
あるいは食べて・買って・楽しむ。

その一方で、
マンハッタンの老舗も元気だ。
まずゼイバーズ。

圧巻のチーズ売場。

スモークフィッシュとコーヒーも有名だが、
ベーカリーは大人気。

それからフェアウェイマーケット。
こちらは株式上場して、
ちょっと無理な出店のため、
財務悪化。

大繁盛の本店にも、
それが敏感に現れる。

2階のオーガニック青果部門は、
相変わらず絶好調。

それから再び、
夕方のトレーダー・ジョー。

このバナナ売場は、
何度補充したのだろう。

ベーカリーは品薄状態。
大繁盛店で補充に次ぐ補充。
この店だけは、
クルーのスマイルが消えうせている。

大繁盛しても、
補充作業に次ぐ補充作業では、
みんな疲れて、笑顔もなくなる。

これ、小売業の大きな皮肉。

ぜいたくな悩みか。
どう考えたらいいか。
(つづきます)

〈結城義晴〉