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緊急のお知らせです。

商人舎オフィスのFAXが突然の不具合。
理由はわかりませんが、好事魔多し。

現在、月刊商人舎7月号の注文が、
殺到しています。

しかしFAXでのご注文・お問い合わせは、
できない状況となっています。
申し訳ありません。

復旧は金曜日夕刻の予定です。

したがって、現在は、
電話（045-350-6651）または
メール（info@shoninsha.co.jp）で、
商人舎オフィスまでご連絡ください。

さて、朝日新聞『天声人語』
｢ あまりよくないと思いつつ、
記者として何度も
記事に書いてきた表現がある｣

それが｢……とみられる｣

私もできるだけ使わない。

｢断定するほどの自信はないが、
ほぼ確かだといえるときに、
ついつい使いがちだった｣

同感。

｢……気がする｣
｢……かもしれない」

大事なトレンドや事象などを、
こういった表現で、
無責任に言い散らす輩がいるが、
私は絶対に使わない。

コラムニストは気象庁に話をふる。

一昨日の気象庁の発表。

九州から東海地方にかけて、
｢18日ごろ梅雨明けしたとみられる｣

｢『ごろ』とあわせ、
二重に自信なさげだ｣

思わず笑った。

ただし｢梅雨の入りや明けを
日付で区切るのはそもそも無理がある｣

少々間違ってもいいから、
｢梅雨明け宣言｣してもいい。

日本語は便利なもので、
｢戻り梅雨｣や｢返り梅雨｣といった言葉もある。

朝日新聞からもう一つ。
｢折々のことば｣
編著者は鷲田清一さん。

｢どん底には明日があり　
頂上には下りしかない｣
(坂本健一)

大阪の古書店｢青空書房｣の名物店主。
7月2日に亡くなった。享年93。

｢終戦直後の食糧難のさなか、
夜学に通いつつ集めた岩波文庫を
路上で売るほかなくなった｣

｢体から血が奪われていく感じがした」

｢苦境の下でも、作家から学生まで
活字を愛する人びとを支えつつ、
最後まで気丈に生きた｣

すぐに弱音を吐いたりしなかった。
それを売りにしたりは、
もちろんしなかった。

｢どん底｣には｢明日｣があるからだ。

そして｢頂点｣だと思ってしまったら、
｢下りしかない」

今日は朝から、
東京・小平。

第一屋製パンの取締役会。

今日、｢ポケモンGO」が、
サービス開始の予定だった。

第一パンは、
｢ポケモンパン」を発売して好評だが、
｢ポケモンGOの上陸」は、
延期されてしまった。

スマートフォンゲームの｢ポケモンGO」は、
アメリカなどで大ブーム。

米国ナイアンティックと任天堂、
そしてゲーム企画会社のポケモンが、
共同で開発したスマホゲーム。

ナイアンティックラボ(Niantic Labs)は、
『Ingress』(イングレス)の開発会社。
Ingressはやはり、
スマホ向け拡張現実技術を利用した、
オンラインゲーム・位置情報ゲーム。

ポケモンGOも、
スマホのGPS位置情報を使って、
街中に出没するモンスターを、
捕まえたり戦わせたりして遊ぶ。

今月6日にまずアメリカと、
オーストラリア、ニュージーランドの3カ国で、
配信を開始。
現在はヨーロッパやカナダなど、
30カ国以上で提供中。

米国スマホゲーム利用者数ランキングで、
ポケモンGOは歴代首位に浮上。
1日あたりの利用者数は、2000万人超。

日本でも配信が待たれていた。

日本マクドナルドがこのブームに乗って、
様々なサービスを展開する。
例えば店舗でゲーム関連アイテムをもらえる。
また、他の人と対戦したりできるようにする。

このポケモンGOのユーザー向けサービスは、
世界で初めての試み。

しばらくはまた日本を、
ポケモンのブームが席巻するだろう。

今日は第一屋製パンの役員会の後、
東京・池尻。

東邦大学大橋病院。

かつて、私は、この病院で、
網膜剥離と緑内障の手術をしてもらった。

詳細は2008年のブログ、
｢結城義晴の燃える闘病日記｣を。
あれから8年。

いまでも年に4回ほど、
検査し、診察してもらう。

主治医は富田剛司教授。
緑内障の権威で、
いつも患者が行列。

今日の眼圧は右16、左15。
視野検査もまあまあ。

小康状態で、それならば安心。
｢どん底には明日があり　
頂上には下りしかない｣

そのどちらでもない。

私の右目の寿命は、
私の命より短い。

富田教授には、
そう宣告されている。

その両目を使って、
ものを見て、ものを書く。

それが私の一生だ。

｢私の一生かもしれない」とは、
死んでも書かない。

帰りに、東京都知事選の、
ポスター掲示板があった。

26の枠に10候補しか、
ポスターを張っていなかった。

戻り梅雨寐てゐて肩を凝らしけり
〈臼田亜浪　『定本亜浪句集』より〉

もうすぐここでも、
梅雨が明ける。

〈結城義晴〉

ソフトバンク。
約240億ポンドで企業買収。
1ポンド140円くらいだから3兆3000億円。

買収相手は、イギリスのIT企業、
半導体設計のアーム・ホールディングス。

その全株式をキャッシュで買い取る。
1株あたりの取得額は17ポンド、
それに43％のプレミアムを上乗せ。

市場でも話題になるほどの高値で買った。

日経新聞夕刊が派手に取り上げた。

アームは半導体の設計に特化した企業。
例えばスマートフォンの中央演算処理装置。
Central Processing Unitを略してCPU。
さらにスマホに搭載される通信用半導体。

それらの回路設計で9割を超えるシェアをもつ。
世界の半導体業界の黒子企業として、
隠れた独占企業。

売上げ規模は小さいが、
利益率は高い優良企業。

2015年12月期の売上高9億6830万ポンド、
営業利益率は52％。
日本円にして売上げ1350億円、
営業利益700億円。

商売の相手は、世界の半導体メーカー。
米国クアルコム、韓国サムスン電子、
それに台湾メディアテックなど。

半導体の回路設計図を開発して提供する。
そしてスマホが1個売れるごとに、
数円から数十円のライセンス料を取る。

さらに1台のスマホには、
アーム仕様の半導体が複数搭載。

ライセンス料も上がる。

ソフトバン社長の孫正義さん。
｢パラダイムシフトのたびに
入り口で投資をしてきた。
その瞬間には皆、
意味が分からなかった｣

さらに、孫さんは、評する。
IoT(インターネット・オブ・シングス)を、
｢これからやってくる
一番大きなパラダイムシフト｣と。

今後、車や家電、日用品など、
幅広い工業製品がネットに接続される。
それを支えるのが通信用半導体で、
アーム社の設計図が世界標準になりつつある。

2020年段階のIoTの出荷台数は、
なんと100億台とも予測されている。

現在のスマホ出荷台数は世界で約15億台。
はるかに大きなマーケットだ。

孫さんは、買収額の約7割を、
手元資金から拠出する。

中国のアリババ集団などの株を売却して、
2兆円ほどのキャッシュを手にしているが、
それが元手。

あとは借入れるが、みずほ銀行とは、
最大1兆円のつなぎ融資契約を結んだ。

国民投票でEU離脱が決まったイギリス。
ポンドが下落し、英国企業の買収は活発。

孫正義。
佐賀県鳥栖市生まれの58歳。

記者会見では、
同社取締役会の賛否を明かした。
｢柳井正さんは、
投資する時とか意思決定する時に
ほとんど反対するんですね。
だけど、ボーダフォン・ジャパンの時は
『絶対いくべきだ』と賛成してくれましたし、
今回のARMの件も『絶対いくべきだ』｣

｢アリババのジャック・マーも
非常に強く賛成してますし、
少なくとも今現在は全会一致で
取締役会の賛同を得てます」

この発言が一番大事だ。
｢パラダイムシフトのたびに
入り口で投資をしてきた｣

さて私は、東京・日暮里。
㈱ダイナム本社。
パチンコホールのチェーンストア経営を標榜。
現在、沖縄を除く46都道府県に、
397店の店舗展開。
ちょっとばらけた店舗網は、
問題でないわけではないが、
400店のネットワークは意味をもつ。

㈱ダイナムジャパンホールディングスは、
この業界ではじめて2012年8月に、
香港証券取引所に株式上場。

そのダイナムで講演。
同時映像で全国の営業拠点でも、
講演を聞いてくれた。

8年前の2008年にダイナムは、
企業理念と行動憲章をつくった。
商業界の社長を辞したばかりの私は、
それをお手伝いした。

講演はその企業理念から始めて、
｢顧客第一主義とチェーンストア経営｣

月刊商人舎2015年12月号を紹介。
特集｢流通革命の軛を断つ｣

日本のチェーンストア理論は、
林周二著『流通革命』を源流としている。
だからそこから解き明かして、
現在の｢流通3.0」を語らねばならない。

結論は月刊商人舎6月号となった。
つまり｢顧客満足と顧客創造｣
締めくくりは[Message of December]

自ら軛を断て。

あなたは縛られていないか。
会社に、上司に、組織に。
あるいは観念に、慣習に、古い理論に。

牛が曳かれてゆく。
首の上に木製の棒がつけられている。
軛(くびき)である。

牛は何も言わない。
ただひたすら下を向いて、
のろのろと歩いてゆく。

強制されているからか。
それが自分の役目だとでも
観念しているからか。
それとも何も考えていないからか。

商人はもともと自由である。
一人の顧客と対面するとき、
一人の商人は奔放である。

ところがその自由な商人のなかに、
いつのころからか軛に繋がれる者が出てきた。
社畜と堕す者が生まれた。

ひたすら命令に従う者、
顧客や市場よりも体制に迎合する者、
権力や理論に従属する者。

強制されているからか。
それが自分の役目だとでも
観念しているからか。
それとも何も考えていないからか。

2015年が終わろうとする今、
そんな軛を、自ら断ちたい。
正々堂々、顧客や市場と向き合いたい。

組織人でありつつ、
独立自営商人の気概をもちたい。
自分で考えぬく脱グライダー商人でありたい。

あなたは今も縛られていないか。
会社に、上司に、組織に。
あるいは観念に、慣習に、古い理論に。
〈結城義晴〉

ご清聴、感謝したい。

最後は社長の森治彦さんが、
総括スピーチ。

来年は創立50周年を迎える。
森さんは、｢変革と挑戦」をテーマに掲げて、
力強く決意表明した。

その後、本社10階の会議室で、
プロジェクトチームのミーティング。

そして暑気払い。

久しぶりにいい気分で飲みすぎた。
そして最後のスピーチ。

会社組織は、
パラダイムシフトのたびに、
その入り口で変革を志さねばならない。

問題は、パラダイムシフトが、
｢今なのか」を知ることだ。

そして孫正義のように、
反対されても変革を貫くことだ。

そのためには、
｢自ら軛を断て。」

〈結城義晴〉

Everybody! Good Monday!
[2016vol29]

2016年第30週、7月第4週。
今日は｢海の日｣の祭日。

海は広いな　大きいな
月が昇るし　日が沈む

海は大波　青い波
ゆれてどこまで続くやら
(作詞・林柳波、作曲・井上武士)

ハワイの海。

海を眺めているだけで、
心が落ち着く。

ホノルル・ワイキキビーチ。

日が沈む。

今年も9月に訪れます。

商人舎magazineのWeekly商人舎。
日替わり連載月曜朝一は、
2週間販促企画。

強調するのは、
小学校、中学校、高等学校で、
今週から始まる夏休み。

こんな夏休みもある。

なきながら喰らふ飯あり夏休み
〈朝日俳壇より　札幌市・村上紀夫〉

暑い夏の一日の終わりの風情。

水打つて今日のくらしの一区切
〈同　川西市・日塔脩〉

そして来週土曜日の7月30日。
土用の丑の日。

鰻屋の見事古びし店構へ
〈同　横浜市・込宮正一〉

鰻屋は古い店構えがいい。

さて、The Openの結末。
ゴルフ全英オープン選手権。
スコットランドのロイヤルトルーンGC。

優勝はヘンリク・ステンソン。
スウェーデンの40歳。
身長185 cm、体重90 kgだが、
身長はもっともっと大きく見える。

クラブはキャロウェイ日本支社製。

スプーン(3番ウッド)で、
300ヤードを正確に飛ばす。

さらに2番アイアンで、
スプーン以上に正確に、
250ヤード先にボールを運ぶ。

パターはオデッセイ・ホワイトホット。
ボールはタイトリスト・プロV。

ちょっと専門的だが、後々のために、
The Openでのクラブセッティングを、
記録しておこう。

• ドライバー：Callaway XR 16/ ロフト 9度 /
  シャフト Oban Kiyoshi Tour Limited 60X (05 Flex) /
  長さ 45インチ
• 3W：Callaway Diablo Octane Tour /
  ロフト 13度 / シャフト Grafalloy Blue (X-Flex)
• アイアン：Callaway Legacy Black (2-PW) /
  シャフト Nippon N.S. Pro Modus3 Tour 120X
• ウェッジ：Callaway MD3 Milled
  (52-10 S-Grind, 58-8 C-Grind) /
  シャフト Nippon N.S. Pro Modus3 Tour 120X
• パター：Odyssey White Hot XG #7H
• ボール：Titleist ProV1X

私、最後の瞬間まで見ていて、
日本の明け方に、鳥肌が立った。

最終日になんと10バーディ。
18ホールのうちの10ホールでバーディ。
2つのボギーをたたいたが63のスコア。

通算20アンダー、264。

20アンダーはタイガー・ウッズの記録を、
1打更新して新記録。

アメリカのフィル・ミケルソンと、
同じ最終組で回っての一騎打ち。

ミケルソンも17アンダー。

3位のJ・B・ホームズ(アメリカ)が6アンダー、
4位のスティーブ・ストリッカー(同)5アンダー。

死闘を演じたステンソンとミケルソンが、
図抜けた成果をあげていた。

イギリスの至宝ロリー・マキロイは、
４アンダーの5位タイ。

世界ランキング1位のジェーソン・デー(豪州)、
1オーバーの22位。

日本の池田勇太は13オーバーの72位。
世界ランク19位の松山英樹は予選落ちした。

ステンソンには、
絶対に神がついていた。
私は、そう信じた。

ステンソンは4日間を通して、
帽子に黒いリボンの喪章をつけていた。

大会直前に他界した友人への、
哀悼の意を表したものだった。

友人はマイク・ガービッチさん。
癌との闘病生活の末、
7月13日の水曜に逝去した。

ステンソンは優勝トロフィを携えると、
開口一番、その勝利を友人に捧げた。

｢彼は、ドバイに住んでいたときに知り合った
最高の友人の一人だった｣

｢長い間、癌との闘病を続けていた。
火曜にもう長くはないという一報を受け、
不幸にも水曜に米国で亡くなったんだ｣

｢彼は常に僕の大きなサポーターでいてくれた。
良いときも悪いときも
常にメッセージを送ってくれた｣

｢もちろん、この勝利は彼に捧げるよ。
今週、僕はずっと
彼と一緒だったように感じていた」
(GDOニュースより)

だからステンソンは、
あくまで謙虚だった。

謙虚であることが、
神をも味方につける。

しかしフィル・ミケルソンにも実は、
神がついていると私は感じた。

神は、切磋琢磨する者たちに、
味方するのである。

ここで、ハーヴィー・ペニックの言葉。
オースティンのティーチングプロ。
私の知る限り、世界最高峰。

敗れたときには勇敢に、
勝った時には控えめに。

ステンソンは控えめだったし、
ミケルソンは勇敢だった。

人生は、
多くのちょっとした厄介事と、
ごくわずかな重大なことから
成り立っている。

ぺニック先生は、
ゴルフのことを言っているが、
それは人生にも当てはまる。

観察によると、
人々が抱いている
自信の欠如や奇妙な流儀は、
すべて単純な原則の、
ちょっとした誤解から
発したものである。

しかしそのうえで、
｢原則と基本を補助線とせよ｣
これはピーター・ドラッカーの、
ポストモダンの作法。

他のことを始める前に、
一つのことを成就すること。

目の前の一打に集中せよ。
私はそう思っている。

たとえそれが、
どれほどの痛みを伴おうとも、
人に何かを与えるときには、
微笑みを絶やしてはいけない。

ものを教える立場として、
ペニックはこの境地に達した。

正しく最善のことをなすどころか、
人間は付き合う仲間によって
影響されるものだ。

ペニックはこの言葉を、
自分自身に向ける。
そして言う。

だから私は、
友人たちへの良き影響力であり、
模範たらなくては
ならないのである。

今週の私のスケジュール。
今日の海の日は休暇。

明日は㈱ダイナムで講演。
水曜日は第一屋製パンの取締役会。

そして木曜日の夕方から、
軽井沢。

骨休めです。
ありがたい。

では、皆さん、
今週も、
Good Monday!

たとえそれが、
どれほどの痛みを伴おうとも、
人に何かを与えるときには、
微笑みを絶やしてはいけない。

〈結城義晴〉

猫の目で見る博物誌――。

猫の目の全体視野は280度。
斜め後ろも見える。
両眼視野は130度で、
距離感を正確につかむ。
中空を素早く飛び行くツバメも。
｢ルナールの博物誌」から、
ボナールの絵。

ツバメの学名はHirundo rustica。
英語でSwallow。

スズメ目ツバメ科ツバメ属の鳥類。

背は藍黒色、腹は白色。
喉と額が赤色。

尾は長くて、
切れ込みの二股形。

だからこの形の服装を、
燕尾服という。

スズメ目スズメ科スズメ属のスズメとともに、
日本人になじみ深い鳥。

スズメは1年を通して日本国内で生活する。
ツバメは暖かい地方に渡って冬を越す。

つまり、｢渡り鳥」

渡り鳥には二つある。
第1が、冬を日本国内で越冬する渡り鳥。
第2が、暖かい地方へ渡って行く渡り鳥。

ツバメは｢夏鳥」
3月から4月ごろの春先に、
日本に渡って来る。

そして日本で生活し、
4月から7月に巣をつくり、
卵を産み、子育てをする。

そして9月から10月に、
日本を飛び立って越冬する。

越冬する個体もあって、
｢越冬ツバメ」と呼ばれ、
歌にもなっている。

巣乙鳥の目を放さぬや暮の空
〈小林一茶〉

ツバメの巣は、自分たちでつくる。
泥と枯草を唾液で固めて、
ほとんど人工物に造巣する。

多摩カントリークラブのクラブハウスの巣。

産卵期は4月から7月。

一腹の卵数は3から7。

卵を抱いて温める期間は13日から17日。

その後、巣の中で育雛される。
その期間は20日から24日。

動物の雄と雌の一組みを、
｢つがい」といい、｢番」と書く。

ツバメは基本的に一夫一妻。

雄が先に繁殖地に渡来し、
雌は遅れて渡来する。

今来たと顔を並べる乙鳥哉
〈小林一茶〉

先に到着した雄が、
他の雌に先に出会うと、
その個体と繁殖を開始する場合もある。

その後、昨年と同じ雌が遅れて到着すると、
繁殖を同時進行する。

しかしツバメのヒナは、
かわいい。

元気でうるさい。

飛翔する昆虫などを、
空中で捕食する。

そしてヒナの口に与える。

ヒナたちは、
我先にと口を開けて待つ。

ツバメ親子の愛。

口を開けるヒナ。

えさを与えては飛び立つ親ツバメ。

越冬という大事業をひかえて、
子育てに励む。

ヒナは6月ごろから巣立ちを始める。
そして秋に越冬する。

越冬は、平均時速55～60kmで、
1日5時間、300km以上飛ぶ。

彼らにも厳しい試練が待っている。

日本では｢益鳥」として、
大切にされてきた。

コメづくりの際、
穀物を食べず害虫を食べるから。
｢夏鳥」
｢渡り鳥」
｢益鳥｣

ツバメはなんだか、
しあわせそう。

カラスとは大違い。
スズメとも違う。

それは、いつもいつも、
身近にいないからだと、
猫は思う。

〈『猫の目博物誌』(未刊)より　by yuuki〉

朝日新聞一面の『天声人語』

｢エンゲル係数｣を取り上げてくれた。

｢生活費に占める食費の割合のこと｣

1857年、エルンスト・エンゲルが、
その論文で発表した。
ドイツの社会統計学者。

エンゲル係数の数値が高いほど、
生活水準は低い。

｢エンゲルの法則」

しかし｢この数年で日本のエンゲル係数は
かなり高くなって25％を超えた｣

｢最も低かったのは11年前。
23％弱でした｣
大藪千穂・岐阜大教授。
家計経済学を専門とする。

理由の第1は、
｢円安や消費増税での食品の値上がり｣
しかも収入は増えていない。
だからエンゲル係数の比率が上がった。

第2は、｢食の営みの変化」
ズバリ｢中食｣の急増が、
エンゲル係数を押し上げた。

大藪教授の観察。
｢いまや買い物カゴの中身は、
女性客がお総菜、
若い男性が即席麺、
高齢男性はお弁当｣

つまり調理済み食品を買って、
家で食べる人が増えた。

記事には出てこないが、
｢料理済み食品｣のほうが、
購入して自宅で調理する「素材」より、
高額になる。

だからエンゲル係数を押し上げる。

日本のエンゲル係数の推移。
明治時代60～70％、
昭和初期は50％前後に下がった。
敗戦による窮乏で、
再び60％前後。

そして高度成長を経て、
20％台へ下がった。

ところが現在の日本。
｢低い食料自給率、
円安による輸入食材の高騰、
年金頼みで収入の少ない高齢者世帯――」

エンゲル係数を引き上げる要因がそろう。

｢実質賃金が上がらない限り、
この傾向は続くだろう」

バブル経済の時代には、
エンゲル係数自体が下がっていたし、
関心も低かった。

近年は経済格差、所得格差のせいで、
｢再び脚光を浴びつつある」

食品小売業は必然的に、
｢中食｣や「惣菜」に力を入れ、
マーチャンダイジングの軸を、
加工度を上げる方向にシフトする。

160年前は困窮の尺度。
現在は便利性の尺度。
そしてスーパーマーケットやコンビニの、
収益性の尺度。

総合スーパーが苦しむはずだ。
そして総合スーパーも惣菜に力を入れる。

もうこうなったら、
エンゲルの法則は、
変更されなければならないだろう。

人々の幸せのためならば、
総収入は高まりつつ、
便利でおいしい惣菜の消費も増える。

経営数字には三つの政策がなければならない。
故渥美俊一先生のご慧眼。
上げる数値。
下げる数値。
一定に保つ数値。

バブル経済のころまでは、
エンゲル係数は下げる指標だった。
それが豊かさを意味した。

しかし今、エンゲル係数は、
一定に保つべき指標となった。

25%くらいだろうか。
30%だろうか。

惣菜や半加工品はますます、
開発行為が高度化する。

一方で、人々の賃金が上がる。
これはアベノミクスの最大課題として、
政府にも頑張ってもらわねば困る。

そしてエンゲル係数は、
一定に保たれる数値となる。

新しい時代である。

さて昨日は大阪に宿泊して、
今日は朝から東大阪市の㈱万代へ。

万代知識商人大学7月度の講義。
奥に見えるのが万代本社。

手前が2階建ての会議棟。

2階のB会議室に総勢30名が集う。

後ろには加藤徹会長をはじめ、
経営幹部が臨席。

第4回講座のテーマは、
フィナンシャルマネジメント。
午前の3講座は、不破栄副社長が担当。

コーポレーション部門を管掌する不破さんは、
三井住友銀行出身の、
財務のプロフェショナルだ。

BSとPLの経営を、
ホワイトボードに記しながら、
実にわかりやすく解説してくれた。


会社経営の指標を示し、
万代の経営の健全さを語る。

その語り口は柔らかく、的確。

私、不破さんの説明のし方に、
心底、感心した。

午後は古谷潔取締役。
店舗運営担当。

｢店長のための店舗損益｣をテーマに、
実務的な計数管理を指導。

後部席には、今度は、
阿部秀行社長、下岡太市副社長が、
加わって聴講。

最後は結城義晴の講義。
私のテキストのタイトルは、
｢あなたは数字が好きですか?｣

数値データの活用の考え方、
実地棚卸しの重要性などを1時間。
ここで、
上げる数値、下げる数値、
一定に保つ数値を教えた。

その後、知識商人として、
必ず身につけておかねばならない経営数値、
基準となる必須の指標などを解説。

質疑を繰り返して教授。

最後は、日本の主要上場小売企業、
アメリカの上場小売企業の財務数値を使って解説。

合計3時間の講義となった。

その後、レポートの書き方を改めて伝授し、
質問への回答などをしていると、
あっという間に17時半。

朝9時から7時間以上に及ぶ講義。
丸一日、数値と格闘した第一期生たち。

その受講生たちには、
人事部マネジャーの東尾里江さんから
新たな課題レポートのテーマが投げられた。

もちろん、課題レポートは、
フィナンシャルについて。

受講生たちは、最後に、
今日の感想レポートを仕上げて、
講義を終了。

阿部さんと下岡さんが、
見送りに来てくれた。

阿部さんも下岡さんも
月刊商人舎7月号｢万代スタディ｣に、
満足してくれたようで、
最後は三人でグー。

エンゲル係数の指標は、
その意味を変える。

時代の変化に、
知識商人大学一期生たちが、
的確に答えてくれるだろう。

それを祈念したいものだ。

〈結城義晴〉

明日から、
月曜日の｢海の日｣までの三連休。

国民にとっては、貴重な休暇。
商売する側にとっては、書き入れ時。

ただし、三日間を、
国民はそれぞれ、どう過ごすか、
商売はそれぞれ、どう顧客を喜ばせるか。

それが、問題だ。

三連休の祝日は、
ハッピーマンデー制度導入によって、
1年に4回ある。

すぐに答えられるだろうか。

第1に1月第2月曜日、成人の日。
第2は7月第3月曜日、海の日。
第3は9月第3月曜日、敬老の日。
そして第4は10月第2月曜日、体育の日。

この三連休の月曜日・祝日、
段取りの仕方や重点のかけ方など、
決めておくべきだろう。

海の日は1996年制定。

2003年以降は、
7月1日から31日までの1カ月間が、
｢海の月間｣と定められた。

海といえば、私は、
『横濱市歌』を思い浮かべる。

わが日の本は島國よ　
朝日輝ふ海に
連り峙つ島々なれば　
あらゆる國より舟こそ通へ

されば港の数多かれど　
此横濱に優るあらめや
むかし思へば苫屋の烟　
ちらりほらりと立てりし處

今は百舟百千舟　
泊る處ぞ見よや
果なく榮えて行くらん御代を　
飾る寶も入り來る港

作詞は森林太郎、あの森鴎外。
作曲は南能衛。

この歌、格調高いのですよ。

さて今日の私は、昼過ぎに、
土砂降りの新横浜から、
東海道新幹線のぞみに乗り込んだ。

富士川のあたりでは、
日が差していたが、
富士の姿は雲に覆われている。

静岡の緑の茶畑と、
青い空、白い雲。

新大阪から東大阪へ。
岸田堂の交差点を右に曲がって、
㈱万代本部の会議棟へ。

そしてハワイ研修会の事前説明会。
総務部長の前田仁さんが話す。

ミラクル前田。

それからJTB西日本の小阪裕介さん。
レジェンド小阪。

加藤徹会長も顔を出して、聴講。

そして私の事前講義。
選抜されたチーフ、サブチーフの皆さん、
全員で15名。

万代という会社の方針から、
ハワイのビギナーズコースの意義を話す。

白板にlb、LBなどと書いて、
重量単位｢ポンド」の説明をする。

月刊商人舎7月号では、
何度も何度も書いたが、
万代の二大ビジョンは、
｢日本一買い物に行きたい店舗
日本一働きたい会社」

このビジョンを、
15名のチーフ、サブチーフの皆さんが、
体現している。

ドキドキ・ワクワク、仕事しなさい。
ドキドキ・ワクワク、お客に接しなさい。
ドキドキ・ワクワクしない仕事はやめなさい。

お客さんがニコニコする店をつくりなさい。
みんながニコニコして働く会社にしなさい。
そんな店や会社はかならずうまくいく。

ピーター・ドラッカー教授の極意。
上田惇生先生の真髄。
それがドキドキ・ワクワク・ニコニコ!
〈2014年8月の商人舎標語、
｢ふたたび、つづけて、ドキドキ・ワクワク・ニコニコ!｣より〉

その後、加藤さんと会食。
月刊商人舎7月号取材のお礼。
ミラクル前田、レジェンド小阪も同席。

1月に上海を訪れたときに、
㈱MDサポート社長の陶さんに、
たいへんお世話になった。

その陶さんへの、
お礼を兼ねた会食となった。

(真ん中が陶さんです)

さて、第145回全英オープンが、
スコットランドで開催されている。
ロイヤルトゥルーンGC。

世界4大トーナメントのひとつで、
｢The Open｣と名づけられている。

すごいタイトルだ。

スーパーマーケットに関する専門誌が、
先進国にはたいていある。

アメリカのそれは、
有名な｢Progressive Grocer｣誌。
カナダは｢Canadian Grocer｣誌。
日本は｢食品商業｣か。

しかしイギリスの専門誌は、
｢The Grocer｣

そんな権威が、
｢The」という言葉にはあって、
｢The Open｣は特別なものだ。

発音は、｢ジ・オープン｣
｢ザ・オープン｣ではない。
発音記号では｢ði」

このジ・オープンに、
アメリカ人のジョーダン・スピースも、
もちろん参加している。

昨年、米国のマスターズと、
このジ・オープンで優勝。
二大メジャーを制覇した。

テキサス州ダラス出身で、
テキサス大学ゴルフ部。

かつてこの大学のコーチを務めていたのが、
ハーヴィー・ペニック。

私、ゴルフ教師のペニックを、
心から尊敬している。

著書が2冊ある。
｢レッド・ブック｣と｢グリーン・ブック｣

線を引いて、何度も何度も読んでいる。

村上春樹の｢ノル―ウェイの森｣の装丁。
このレッド・ブックとグリーン・ブックを、
もしかしたら参照したのではないかと、
思うくらいに私、ペニックを尊敬している。

｢グリーン・ブック｣から、
とてもいい言葉。

｢強い心はたいてい、
やわらかい声を
伴っているものである｣

すばらしい。

今日の講義も、
｢やわらかい声」を心がけた。

｢自分に間違いがあるときは、
ただ自分に間違いがあると言うべきで、
弁解の余地はない」

そのハーヴィー・ペニックの教えを継いで、
ジョーダン・スピースがジ・オープンに挑む。

1993年生まれの23歳。
結果は問題ではない。

〈結城義晴〉

月刊商人舎7月号特集。
一･十･百･千万代スタディ

連日の、多数のご購読お申し込み、
感謝します。
しっかり読んでください。

得るものが限りなくあると思います。

ただし、ひとこと。

今号は例外的に単品販売をしましたが、
商人舎は年間購読が基本です。

私たちは、
その号で知識や情報を提供するだけではなく、
毎月、連続して、考え方を提示しています。

今号は㈱万代を通して、
前号は柳井正さん、伊藤雅俊さん、鈴木敏文さん、
そして中内功さんやパブリックスを通して。

その前の5月号は、
プライベートブランドを通して、
さらに4月号は、
｢店を元気にする｣ことを通して。

このポストモダンの商業の考え方を、
知ってもらいたいのです。

マザー・テレサのことば。

Be careful of your thoughts,
for your thoughts become your words;
思考に気をつけなさい、
それはいつか言葉になるから。

Be careful of your words,
for your words become your deeds;
言葉に気をつけなさい、
それはいつか行動になるから。

Be careful of your deeds,
for your deeds become your habits;
行動に気をつけなさい、
それはいつか習慣になるから。

Be careful of your habits,
for your habits become your character;
習慣に気をつけなさい、
それはいつか性格になるから。

Be careful of your character,
for your character becomes your destiny.
性格に気をつけなさい、
それはいつか運命になるから。

大げさなようですが、
月刊商人舎は、
商業現代化のthoughtsを提示して、
destinyを決定づけるものです。

そんな決意で編集しています。

私も63歳になりました。
学者もジャーナリストも、
もう定年を迎える年です。

もう最後の雑誌編集期間に入っています。
それは結城義晴のライフワークとなります。

年間購読で読んでいただければ、
幸いです。

さて、今日は横浜商人舎。
朝から夜まで、来客。

まず、林純子さん。
学習院マネジメントスクール事務局長。

このスクールは故田島義博先生がつくられた。
由緒ある流通のマネジメントスクールです。

私もいまは顧問を務めています。

その2016田島義博記念DSCM基礎コースが、
今年、5月から始まっている。
｢ディマンド&サプライ・チェーン・マネジメント」

私はその冒頭で｢流通概論」を担当したが、
9月の講座は、今年から新たに、
｢ショッピングセンター視察」となった。
今日はその最終打ち合わせ。

いい内容にします。

よろしく。

そのあとは、阿久澤光明さん。
パナソニック産機システムズ㈱販売促進部部長。
松井康彦さんも一緒。
商人舎エグゼクティブプロデューサー。

中国の最新流通事情や最新情報を、
丁寧にレクチャー。

それから午後、3時には、
UAゼンセン幹部の皆さんが来社。
新妻健治さん(真ん中)と、
木暮弘さん(右)、久保田龍輔さん(左)。
新妻さんは、流通部門副部門長、
産業政策委員会委員長、
イオングループ労働組合連合会会長。

木暮さんは 流通部門事務局長、
久保田さんは総合政策部長。

8月26日(金曜日)。
UAゼンセン労使懇談会が開催されますが、
私は基調講演とパネラーをやります。

その打ち合わせ。

よろしくお願いします。

最後は夜7時に、
㈱ダイナム代表取締役の森治彦さん。
パチンコホールのチェーンストア化を志向し、
現在、沖縄を除く46都道府県に、
397店のチェーン展開。

㈱ダイナムジャパンホールディングスは、
2012年8月に香港証券取引所に株式上場。

森さんは昨年、この会社の社長に就任。

8年前にダイナムは、
企業理念と行動憲章をつくった。
商業界の社長を辞したばかりの私は、
それをお手伝いした。

森さんはその時のリーダーだった。

ダイナムは従業員数9008名、
正社員4065名、パートタイマー4943名。
ダイナムユニオンも、
UAゼンセンに加盟している。
来週、ダイナムで講演する。

その打ち合わせ。

よろしく。

最後に、花が届いた。

マルトグループから。
｢感謝｣と書いてある。

朝に希望、
昼に努力、
夕に感謝。

今日は、そんな一日だった。

Be careful of your thoughts,
for your thoughts become your destiny.

〈結城義晴〉