冤罪で逮捕され、
17年半ぶりに釈放された菅家利和さん。
62歳。
「シャバはとにかく店屋が明るい。
その店屋が目に付いた」
「みせや」という発声が新鮮だった。
ここでいうシャバとは。
「拘束を受ける軍隊や刑務所、隔離病棟などの中に対し、
外の世界を娑婆という」（「Wikipedia」より）
シャバの最大の良さは、店があること。
明るい店があること。
17年ぶりに自由な世界に戻ってきた人の言葉だけに、
重みと有難みがあった。
小売店舗が、
自由な世界の象徴であることを、
菅家さんが語ってくれて、
私はひたすらうれしい。
さて、コーネル大学ジャパン第9回目の講義の続き。
東京・市ヶ谷の法政大学。
イノベーション・マネジメント研究センターのセミナー室を借りている。
今回は、スーパーマーケット・シミュレーションゲーム。
その開発者の浅香健一講師のレクチャー。
26人の第一期生が6つのチームに分かれて、
知識と能力とチームワークを武器に、
スーパーマーケットの立て直しゲームに臨む。
昨日、6月の意思決定を済ませた。
その意思決定シートの営業報告書が、
コンピュータ処理され、出来上がっている。
朝一番で、各リーダーから、6月の実績についてコメントしてもらう。
そして7月の営業意思決定の議論の時間。
全チームが、同じ商圏内の他の5店舗の営業政策と実績とを知ったうえで、
7月の政策を立案する。
そして、意思決定シート提出。
昼休みに、講師陣が、再び、コンピュータ処理し、
午後には、7月の営業報告書と決算書が出来上がる。
それから、チームごとのプレゼンテーション。
みな、それぞれに特徴のある政策を出し、
その結果を受けて、
上場企業の四半期決算報告のようなプレゼンを展開する。
このプレゼン能力も、審査には、加味される。
Ａチームは「デイリーストアほのぼの」
服部哲也店長、飯塚正彦店次長、渡邊武営業担当、
そして級長・太田順康財務担当（竹内憲太郎販促担当は出張中）。
Ｂチームは「ＡＢＣストア」。
堀内良浩営業担当、井上雅之店長、夏原行平人事担当、
大久保恒夫財務担当。
Ｃチーム「アクア」は、
小苅米秀樹店長のもと、藤原成人さん、阿部太さんが営業統轄、
飛島聡さんは業務統括。
Ｄチームは「フレッシュマートＵ」。
上野裕店長、福原郁治店次長で営業担当、
三戸隆司人事・販促担当、時岡肯平財務・管理会計担当。
Ｅチームは「Ｄ．Ｓ．クイーン」。
岸弓乃店長のもと、能州彰さんと猫宮一久さんは営業・販促・人事担当、
和田浩二さんは財務管理会計・ＰＢ開発担当。
Ｆチームは「フレッシュＮo１」。
福谷耕治店長、広野道子店次長、
塚田英明営業担当、和泉洋財務・人事担当。
プレゼンテーションが終了したのが、午後3時半。
質問が出たり、突っ込みがあったり、
笑いを採ったり。
審判団が別室で、厳正な審議。
そして、副学長から発表。
優勝は「デイリーストアほのぼの」。
服部店長、誇らしそう。
荒井伸也首席講師から優勝賞品授与。
このチームは、生鮮食品の強さを生かしつつ、
惣菜・日配部門を強化し、
グロサリーはエブリデーロープライス政策を採った。
しかも女性社員、女性パートさんを中心に、
女性のオペレーションで、サービスを充実。
財務も手堅くまとめ、
7月に経常利益を大改善し、地域一番の利益店舗になった。
準優勝は、「ＡＢＣストア」。
井上店長も、うれしそう。
このチームは、安売りをせず、
「価格で取った顧客は価格で取られる」と考え、
的確な営業政策とともに、
最初の月から短期借入金を返済して、
安全経営に徹した。
特別賞は、「D.S.クイーン」。
唯一の女性店長・岸さんは、
大胆な政策を採って、ディスカウント・スーパーマーケットに転換。
さまざまな問題発生に反省しきりだったが、
その経営のユニークさに、特別賞が与えられた。
素晴らしいシミュレーションゲームだった。
開発者の森順治講師から、まとめの言葉。
「30年もこのシミュレーションゲームを活用して教育しているが、
今回は最高のレベルでした」
荒井伸也首席講師のまとめは、ご自身の競争対策。
「ライバル店のトップマネジメントの性格を分析して、
その政策を読み取り、対策を立てる。
私は、競争に負けたことがない。
始めから負ける闘いはしない。
勝てる闘いは、絶対に勝つ」
力強い言葉に、全員、納得。
そして最後は、副学長のまとめ。
「シミュレーションゲームの成果は、
コーネル大学ＲＭＰジャパンのレベルを決めた。
皆さんは、今、伝説をつくった。
この第一期生伝説が、第二期生、第三期生に伝えられ、
コーネル・ジャパンのレベルをつくっていく」
第一期生の国内講義は、最後の7月を残すのみ。
私たち自身が、まさに伝説をつくった。
日本のスーパーマーケット産業内大学。
心から、感謝。
＜結城義晴＞
[追伸]
コーネル大学ジャパン第二期生を募集中です。
二期生は35名のクラスの予定。
申し込み締め切りは、2009年7月31日。
お早目の申込みを。
