結城義晴のBlog[毎日更新宣言]
すべての知識商人にエブリデー・メッセージを発信します。

2020年10月21日(水曜日)

万代知識商人大学第5期講義のサプライチェーンと作業システム

万代知識商人大学。
Mandai Knowledge Merchant College。
2016年に開校して今年第5期。

企業内大学として、
日本のスーパーマーケットで初のものだった。

世界で初めて、
企業内大学が創設されたのは、
1956年。

米国ゼネラルエレクトリック(GE)。

通称「クロントンビル」。
現在の名称は、
「ジョン・F・ウェルチ・リーダーシップ開発研究所」。

幹部教育と次世代のリーダー教育。
端的に言えば、次の社長や取締役をつくる教育。

毎年、全米から選抜された30人ほどが、
毎月、クロントンビルに参集して、
トップマネジメントや超一流の講師から、
様々な講義を受け、ディスカッションし、
互いに研鑽し合う。

「Big Thinker」を育てる。
これがクロントンビルのコンセプト。

万代もそれをスタートさせて、
毎年30人が修了した。

今年の30人でおよそ150人。

その知識商人大学の講義が行われるのは、
万代本社横の会議棟。
IMG_75210

大ホールでソーシャルディスタンシング。IMG_91970

朝9時、いよいよ開講。
DSCN98810

津田睦人事部マネジャー。
津田さんは第一期の級長。
DSCN98820

今日のテーマは、
サプライチェーンマネジメントと、
オペレーションマネジメント。DSCN98850

冒頭の講義は、
学長の結城義晴。
DSCN98940

サプライチェーンの意義を説明し、
オペレーションマネジメントの重要性を説く。
店舗オペレーションは、
サプライチェーンの最終工程である。DSCN98880

会社組織の機能を図示して、
サプライチェーンの位置づけをする。DSCN98910

第1講座が終わると、
歩いて3分の渋川畜産プロセスセンターへ。DSCN98960

全員が参集。
DSCN98970

渋川センターは精肉の工場。
だから万代畜産部チーフバイヤーが説明。
吉田秀史さんは知識商人大学3期生。DSCN99000

第5期生が第3期生の解説を聞く。
DSCN99050

次に万代渋川センター長が全容を説明。DSCN99080

田村将吾さんは知識商人大学第2期生。IMG_91920

㈱日本アクセス渋川PTLセンター長は、
田中雅道さん。
同社西日本営業部門大阪支店所属で、
万代のセンター運営にコラボしている。IMG_91950
1時間半、2班に分かれて、
渋川畜産センターを見学。

店舗のバックヤードよりも、
断然、スピードのあるオペレーションを、
じっくり視察した。

講義会場に戻って、津田マネジャー。
津田さんも講義をつなぎつつ、
自分の経験や知見を話す。
それがまた、とても的確だ。
DSCN99100

そしてまた吉田チーフマネジャーの講義。
プロセスセンターの設立と投資、
オペレーションマネジメントとの関係性。
第3期生の先輩として、
いい講義をしてくれた。
DSCN99160

高野保男先生と一緒に講義を聴講。DSCN99110

午前中の講義が終わって、
渋川センターの三人と写真。
DSCN99240

ランチのあとは、特別講師。
高野保男先生。
サミット㈱取締役として、
同社の作業システムを構築した。
DSCN99260

テーマは作業システムとLSP。
商人舎ミドルマネジメント研修会でも、
常連講師として、
このテーマで講義をお願いしている。
DSCN99290

オペレーションシステムに関して、
日本で一番のコンサルタント。
万代の店舗を視察して、
的確なアドバイスもしてくれた。DSCN99320

万代の阿部秀行社長と三人で写真。DSCN99360

今日の第5講義テーマは、
「店舗オペレーションの改善」
DSCN99380

講師は小宮秀友さん。
万代八尾曙川店店長。
小宮さんも万代大学第3期生。DSCN99390

運営部部長から店長に戻って、
売上高前年対比145%の実績を上げている。
その経験をもとに、
作業システムの改善提案をしてくれた。DSCN99440

いい講義だった。
DSCN99450
万代知識商人大学の修了生が、
次々に講師となって、
後輩に講義をする。

これこそ私の目指す理想の姿だ。

最後の結城義晴。
DSCN99530

全員が集中して受講している。DSCN99540

フレデリック・テイラーから、
ウォルター・アンドルー・シューハート、
ウィリアム・エドワーズ・デミング、
そしてトヨタの大野耐一まで。
DSCN99480

科学的管理法から、
品質管理と作業システム、
そしてトヨタかんばん方式まで、
スーパーマーケットのエッセンスを講義した。DSCN99500

作業システムの改善改革をするには、
その原理原則を知らねばならない。
津田さんも、吉田チーフバイヤーも、
田村センター長も、
そして小宮店長も、
みな、同じ講義を聴講している。
そこから万代の作業改善も生まれている。DSCN99520
原理原則から外れたイノベーションは、
存在しない。

講義が終わって、全員起立。
DSCN99570

礼。
DSCN99580

そして最後の最後の講義。
DSCN99590

いつも阿部秀行社長。
DSCN99610

コロナ禍中にも万代は絶好調だった。
しかしその今、さらなる改革を目指す。
阿部社長の講義はいつも以上に、
丁寧で熱が入った。
DSCN99630

最後のツーショット。
DSCN99690

お疲れ様、ありがとう。

万代知識商人大学。
やがては社内講師が中心となって、
カリキュラムを運営していくのがいい。

“政府”からも干渉を受けない、
“自立”した教育機関になってほしいものだ。

〈結城義晴〉

「月刊商人舎」購読者専用サイト

ウレコン

今月の標語
商人舎インフォメーション
商人舎スペシャルメンバー
商人舎発起人
海外視察研修会
  • 2020年の開催研修会
  • USA視察研修会 Basicコース2020年11月5日(木)~11日(水)<5泊7日>開催場所:ラスベカス
月刊商人舎magazine Facebook
ミドルマネジメント研修会
  • 2020年の開催予定
  • 商人舎2020年 ミドルマネジメント研修会2020年9月8日(火)~10日(木)<2泊3日>開催場所:湯河原

ミドルマネジメント研修会、Blog記事を読む

東北関東大震災へのメッセージ

商人舎の新刊
流通RE戦略―EC時代の店舗と売場を科学する

鈴木哲男・著

結城義晴の著書の紹介
新着ブログ
ブログ・スペシャルメニュー
毎日更新宣言カレンダー
指定月の記事を読む
毎日更新宣言カテゴリー
毎日更新宣言最新記事
毎日更新宣言最新コメント
知識商人達の公式ブログ

掲載の記事・写真・動画等の無断転載を禁じます。商人舎サイトについて
Copyright © 2008- Shoninsha Co., Ltd. All rights reserved.