月刊『商人舎』2月号本日発売 特集「Check-out Service革命」
Everybody! Good Monday!
[2014vol6]
2014年第7週目に入りました。
2月は第3週。
1週間が何曜日から始まるか。
｢万人が認める答えはない」
ウィキペディアの答え。
しかし実務的に言えば、
月曜日がいい。
カレンダーは大抵、
一番左に日曜日があって、
日曜日が週の初めのようにも見えるが、
仕事は月曜日から始まるから、
1週間は月曜日からスタートとした方がいい。
今年1月1日は土曜日だった。
だからこの土曜日からの週を、
2014年第1週と数えて、
今週は第7週。
今週の販促は、
いつものように、
商人舎Magazine、
月曜朝一｢今週の販促企画｣。
再度、確認してほしい。
明日の建国記念日と、
金曜日のバレンタインデー。
そしてソチ・オリンピック。
オリンピックにはどうしても、
国威発揚の意識が盛り上がる。
その真っ只中の週に建国記念日。
日本はますます、盛り上がる。
テレビなども両者にひっかけた盛り上がりをつくる。
小売商業もそれに乗って、
大いに仕事に邁進すべきだ。
過ぎ去ったことにとらわれている暇はない。
先週がどうだったとか、
節分がどうだったとか、
そんなことにかかずらわっている時ではない。
ライバルは過去を振り返ってはいない。
そのことを肝に銘じて、
前向き・上向き・外向き。
お願いします。
さて、今日、
月刊『商人舎』2月号発売。
紙の『月刊商人舎』は、
お手元に届けられているはず。
網の『商人舎magazine』は、
こちらをどうぞ。
今月号の表紙。
大いに気に入ってます。
Check-out Service革命
Hospitality! Speed! Low cost!
[三要件]を満たすポスト・モダンの方法論
Message of February
チェッカーさんにサービスしよう！
結城義晴のホスピタリティ・オペレーション提案
｢フロントエンドで際立つポジショニングを!｣
[１]欧米チェーンストアのチェックスタンド革新最前線
[２]日本型セルフ精算レジ方式のイノベーション
[３]チェックアウト・サービスによるポジショニング戦略
進化するチェックアウト・テクノロジー
基本原則から欧米最新技術までを俯瞰する
〈経営評論家 保科 篤〉
Case Study Ⅰ
カスミFOOD OFFストッカー牛久柏田店
ホスピタリティ&ローコスト運営両立の成果
Case Study Ⅱ
万代巽北店
客数4356人の超繁盛既存店で「背水のセルフ精算レジ実験」
Case Study Ⅲ
ロピアららぽーとTOKYO-BAY店
待たせないサービスこそ最大のサービス！
[Photo Report]
スーパーセンター・ニシムタ(鹿児島)
セイブ食彩館(茨城)
フードプラザハヤシ(千葉)
Special Report
サービス日本一の実現を目指す‼
原信・ナルス日本一の袋詰めサービス
[写真解説]原信美沢店の袋詰めサービス
[図解]原信・ナルスの袋詰めオペレーション
短期集中シリーズ
｢この業態のこの一店｣第3回 ドラッグストア
マツモトキヨシ本八幡店
結城義晴のBlog [毎日更新宣言] Review
2014年標語｢こまかく・きびしく・しつこく・なかよく｣
【Monthly連載 2014年2月】
白部和孝の「売場改善のための計数管理Q&A」
関智美の小売りの「暮らしカレンダー」
山本真砂美の｢商売くらし歳時記｣
常盤勝美の王道のウェザーMD理論
嶋内仁の〈ポスト・モダン〉チェーンストア組織論
當仲寛哲のリテイル・インフォメーション・システム論
朝川康誠の「経済心理学の世界へようこそ」
相楽清美の多様化・増加する｢労務トラブル」解決法
武藤麻代「医食同源の現場訪問」
充実のラインナップ。
どうぞご覧下さい。
月刊『商人舎』と商人舎Magazine、
ご購読は年極で、
1万8000円＋税です。
1カ月にすると1500円。
商人舎Magazineへのアクセス権を、
[5人組]で提供しますので、
1人当たり1カ月300円。
消費税増税前に、
お申し込みください。
先週の東北取材の旅、
未だに余韻が残っている。
三陸に入りて御霊(みたま)の冬銀河
〈朝日俳壇 函館市・武田悟〉
そしてこの大雪は、
一足遅れて東北へ。
海までの雪の荒野となりにけり
〈朝日俳壇 気仙沼市・千葉迅太〉
被災した皆さん、
頑張ってください。
応援しています。
そして昨日の雪。
本の虫出で来てつくる雪達磨
〈朝日俳壇 北海道鹿追町・高橋とも子〉
日頃、部屋にこもって、
本ばかり読んでいる亭主が、
雪の日に珍しく外に出てきて、
不器用な雪達磨をつくった。
愉快な句。
そんな雪でもありました。
その大雪もたたって、
東京都知事選投票率は46.1％。
一昨年12月の前回62.60％を
大幅に下回った。
過去三番目の低さ。
舛添要一新都知事が、
211万2979票を獲得、
有効投票者数の43.4％。
46.1％の43.4％だから、
ちょうど20.0％。
選挙権のある都民の2割の支持で、
1329万4039人の都民をリードする。
ずいぶん浮かれぎみの新知事だが、
そのことは忘れないでほしいものだ。
さて今週は、
明日が建国記念日の祭日。
その後、水曜日から金曜日まで、
スーパーマーケットトレードショー。
東京ビッグサイトで開催。
私は初日の12日は午前と夕方、
13日も熱海で講演をした後、
夜のレセプションパーティに参加する。
その翌日がバレンタインデー。
トレードショーの最終日となる。
何人もの実務家から訴えられたことだが、
バレンタインデー当日のフェア開催は、
控えてほしいものだ。
店を空けられない店長が、
日本中にたくさんいる。
もちろん、節分も勘弁してほしい。
2月開催となると候補日が、
ずいぶん限られるかもしれないが、
現場のニーズに応えてほしい。
現場の声を代弁して、
ここに訴えておこう。
さて、今週も、
現場の声に耳を傾けながら、
今月の商人舎標語。
｢チェッカーさんにサービスしよう!」
みなさんも、
Good Monday!
〈結城義晴〉
