結城義晴のBlog[毎日更新宣言]
すべての知識商人にエブリデー・メッセージを発信します。

2020年11月27日(金曜日)

「神の技・神の手」を持つマラドーナの訃報と”現役50年時代”

新型コロナウイルス感染。
東京都は今日、
570人。
1日の人数は過去最多となった。
N
年代別に見ると、
10歳未満が14人、
10代が33人で、
20代147人、30代が120人。
40代が76人50代が67人。
60代が47人70代が39人、
80代が22人90代が4人。
そして100歳以上が1人。

20代の147人と30代の120人を足すと、
46.8%を占める。

しかし60代以上も19.8%となる。

3日前の検査数は9792件。
これも最多ではある。

月ごとの感染は11月が今日までで8567人。
8月の8125人を上回って、これも最多。

全国は夕方18時までの統計で2523人。

厚生労働省の発表では、
重症者は435人で25人増えた。
集中治療室や人工呼吸器で、
治療を受けている患者。

まだまだ酷くなりそうだ。

昨日のブログのエマニュエル・トッド。
今持つべき目的は、
何か素晴らしいことを
しようというのではなく
酷(ひど)すぎる状態に
なってしまうのを
避けることです。
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さて、マラドーナ
一昨日の11月25日に逝ってしまった。
アルゼンチンのスーパースター。
Diego Armando Maradona。

1960年10月30日生まれ。
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1986年のメキシコワールドカップで、
母国を二度目の優勝に導いた。
90年のイタリア大会でも準優勝に貢献。

とくに目に焼き付いているのが、
86年の準々決勝。
相手はイングランド。

1人でディフェンダーを5人抜き去って、
スーパーゴール。

その直前にはゴールキーパーと競り合って、
「ゴッドハンド」でシュートを決めた。
つまり「手」を使ったゴール。

マラドーナ自身は故意のハンドを否定したが、
ビデオを見るとばっちり映っている。
そしてレフリーもゴールを認めてしまった。

マラドーナは発言している。
「あれはイングランド人の懐から、
財布を盗み取ったような気分だったね」

マラドーナならではという、
「神の技」と「神の手」だった。

現在のアルゼンチンのヒーローは、
もちろんリオネル・メッシで、
よく比べられる。

悪童のマラドーナに対して、
クールな優等生風のメッシ。

アルゼンチン人は、
この2人くらいしか知らない。

1992年から2006年まで、
私はパリで開催される国際食品展示会で、
ヒット商品コンクールの国際委員をやっていた。
「シアル・ドール」

その専門委員に、
アルゼンチンから一人、
ちょっと老けたジャーナリストが来ていた。

スパイン語しか話せないヘクター。
私は彼を「マラドーナ、マラドーナ」と呼んだ。
ちょっとうれしそうだった。

だからよく考えてみると、
アルゼンチン人は3人知っている。

しかしアルゼンチンの英雄も、
心臓発作で早世してしまった。
60歳だった。

ご冥福を祈りたい。

さて日経新聞経済コラム「大機小機」は、
「”現役50年時代”どう向き合う」
コラムニストは茶柱さん。
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「日本全体で見て2021年は
高齢者の働き方が変わる
大きな節目の年になる」

そうだろう。

企業には65歳までの雇用確保が、
義務づけられている。
「来年4月以降は、従業員が望めば、
70歳まで働けるようにする努力義務を負う」

継続雇用期限を70歳まで延ばしたり、
70歳まで業務委託契約を結んだりする。

小売業にも多い。

定年そのものを廃止・延長する企業も増える。

コラムニスト。
「サラリーマンにとっては、
“現役50年時代”の本格的な幕開けとなる」
20代前半から70歳前半まで。

「働きたい」なら、「働ける」なら、
できるだけ長く働いてほしい――。

「ではサラリーマンは、
現役50年時代に、
どう向き合えばいいだろう」

コラムニストの結論。

「1つのポイントは
定年から70歳までのおおむね10年、
つまり60代を前向きに働けるかだ」

「同じ企業で働き続けるのか、
副業に励むか、独立するか」

「いずれにせよ”その時”に備えて
40代、50代のうちから
専門性を身につけておくことが
大事になるだろう」

どうだろうか。

60代を現役で過ごすために、
40代、50代に専門性を身に着ける。
それは本末転倒だと思う。

目いっぱい仕事したら、
自ずと専門性が身につく。

さらに誰よりも精進したら、
模倣困難な専門性が備わって、
60代だろうが、
70代だろうが、
80代だろうが、
仕事は向こうからやってくる。

私はそう思ってやってきた。

小売業、流通業、サービス業には、
とくに60代で働く余地がふんだんにある。
それが「いい仕事」であるということだ。

江戸の儒学者・佐藤一斉の「言志四録」。
(わ)かくして学べば、
すなわち壮にして
為すこと有り、

壮にして学べば、
すなわち老いて衰えず、
老いて学べば、
すなわち死して朽ちず。

「現役50年時代」は、
「壮にして学べば、
すなわち老いて衰えず」だろう。

私は68になったから、
その真っ只中ということになる。

マラドーナは残念ながら、
60代を生きることなく、
逝ってしまった。

もちろんマラドーナは、
老いて衰えずだったが、
死して朽ちずでもある。

コラムニスト。
「現役最後の10年間に
一人ひとりがどれだけ輝くか、
その総和が少子高齢化の日本の国力を
決定的に左右することにもなる」

「神の技」に「神の手」で合掌。

〈結城義晴〉

2020年11月26日(木曜日)

あああアマゾンがウォルマートの7割まで迫ってきた!

アメリカでは今日11月26日が、
サンクスギビングデー。

しかし私はまたまた毎日、
数を数えている。
新型コロナウイルス新規感染者。

神奈川県が254人で過去最多。
兵庫県も184人で過去最多。

東京都は481人、大阪府は326人。

累計感染者数は14万人に達した。

それよりも全国の重症者は410人で、
これが過去最多。

高齢者の感染も増えている。

しかし、マスク、手洗い、
フィジカルディスタンシング。

そして早期の発見と早期の対処。
対処療法は進化している。

少しずつ少しずつ、
COVID-19との共生を、
私たちは学んでいる。

さて商人舎流通スーパーニュース。
アマゾンnews|
第3Q売上高37%増・961億ドル/連続最高純利益

アマゾン・コムの2020年度第3四半期。
9月30日までの3カ月の業績。

売上高は961億ドル、
1ドル100円換算で9兆6145億円。
これが前年同期比37.4%増。

営業利益は96.2%増の61億9400万ドル、
純利益は196.7%増の63億3100万ドル。
純利益は前期に続いて過去最高。

ウォルマートの第3四半期は10月末だが、
総収入は1347億ドルで5.2%増。

こちらは、
ウォルマートnews
第3Q総収入1347億ドルの5.2%増/EC79%増

アマゾンは四半期レベルで、
ウォルマートの71.3%まで迫ってきた。

2007年度にアマゾンの年商は、
初めて100億ドル(1兆円)を超えた。

その時点のウォルマートは、
3788億ドル(37兆8799億円)だった。
ウォルマートは年間に8.6%伸びていた。
純利益は127億ドル(1兆2731億円)。

ウォルマートはアマゾンの38倍だった。
ウォルマートの純利益が、
アマゾンの売上高だった。

私は㈱商業界社長を、
2007年8月31日に退任した。
その後、㈱商人舎をつくって、
活動してきたが、この間、
アマゾンがウォルマートを急追し続けた。
そして7割ほどまでに肩を並べてきた。

第3四半期のウォルマートの営業利益は、
58億7800万ドル(5778億円)で22.5%増。
アマゾンはそれを抜いてしまった。

アメリカの新規感染者数は連日、
1日あたり16万人から18万人である。

ジョンズ・ホプキンズ大学調査で、
累計感染者は1277万2653人、
死者数は26万2222人。
世界で一番多い。

ネスティングの傾向も続く。
だからアマゾンのリアル店舗は、
四半期売上高9.6%減の37億8800万ドル。
ホールフーズマーケットが主体だ。

ジェフ・ベゾスCEOのコメント。
18Amazon-1-master768.jpgジェフベゾス
「業界をリードする賃金(時給15ドル)と、
優れたヘルスケアを備えた仕事を
提供することは、このような時代に
さらに意味があります」

アマゾンは今年だけで、
40万人以上を新規に雇用した。

「今年はこれまで以上に多くのお客様が
ホリデーギフトを早めに購入しています。
これは今年のホリデーシーズンが
前例のないものになることを示す
兆候の1つにすぎません」

今日のサンクスギビングデー。
そして明日はブラックフライデー。
12月25日のクリスマスまでが、
ホリデーシーズンだ。

今年のホリデーシーズンは、
前例のないものとなる。
アマゾンにとって。

eコマースが爆発する。
アメリカ国民は消費への欲求を、
溜めに溜めている。

それはノンストアリテイリングによって、
発散される。

ウォルマートも、
米国内のeコマース売上高は79%増で、
この伸び率はアマゾンを上回っている。

ダグ・マクミロンCEOのコメント。
cdn.corporate.walmart.com
「この困難な局面において、
私たちのアソシエーツは、
感銘深い仕事をしてくれています。
そんな彼らを非常に誇りに思います。
お客さまの新しい買物行動は
今後も続くものと考えています」

日本の年末年始も、
前例のないものとなるか。
それを願いたい。

最後に朝日新聞「折々のことば」
第2005回。
今持つべき目的は、
何か素晴らしいことを
しようというのではなく
(ひど)すぎる状態に
なってしまうのを
避けることです。
(エマニュエル・トッド『大分断』から)
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エマニュエル・トッドは、
フランスの歴史人口学者。
1951年生まれの現代最高の予言者(?)。

人口動態を軸に歴史をとらえる。
ソ連崩壊もイギリスのEU離脱も、
米国トランプ政権誕生も、
トッドは予言している。

「民主主義は対立する複数の意見を
許容するものである以上、危機に際しても
“完璧な解決策を期待してはいけない”」

それを乗り越えようとしても、
「政治的な無秩序の度合いが変わる」だけ。

「何かに救いを求めるのでなく、
もたつきながらも
“泥の中を通り抜ける”ことが肝要だ」

民主主義や政治の問題だけではない。
COVID-19に対しても、
「酷すぎる状態になってしまうのを
避けること」だと思う。

〈結城義晴〉

2020年11月25日(水曜日)

プロ野球日本シリーズと城東区古市の「着眼大局着手小局」

第203臨時国会が開催されている。
10月26日に召集され、
会期は12月5日までの41日間。

まずは新型コロナウイルス対策と、
Go toキャンペーンの問題。

そこに「安倍晋三桜を見る会」問題が再燃。
日本学術会議問題はどこかに吹っ飛んだか。

菅義偉総理の予算委員会の答弁は、
官僚や秘書官の書いたものを読んでばかりで、
ガッカリさせられるシーンが多い。

しかしそのことで総理大臣の答弁が、
必然的に官僚的となってしまう。
官僚が書いたものを読むだけだから、
当たり前に官僚的になる。

その結果、発想自体も官僚的になって、
「政治的」な考え方や決断が薄れていく。

「政治的」という言葉には3つの意味がある。
1 政治に関するさま。
2 理屈の上だけでなく、現実に即して判断するさま。
3 駆け引きが巧みになされるさま。

菅答弁の「政治的」でないところは、
3の巧みな駆け引きもなければ、
2の現実に即した判断もなくなっている。

これで外交問題などに対処できるのか。
ちょっと心配だ。

それにしても、
プロ野球日本シリーズ。
福岡ホークスと東京ジャイアンツ。

福岡ホークスの4連勝で、
あっけなく日本一が決まった。
昨年も同じカードで4連勝。
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ジャイアンツは2年にわたって、
都合、8連敗。

こうなるとパシフィックリーグが、
セントラルリーグを完全に、
凌駕していることになる。

プロ野球には、
「セパ交流戦」という、
リーグを交差した公式戦がある。

2005年から始まって、
私はとてもいい企画だと思っている。

その交流戦のリーグ別の勝敗数は、
セリーグ966勝、
パリーグ1102勝。
引き分け60戦。

セリーグが勝ち越したのは、
15年間で2009年の1年だけ。

これもパリーグ優位を示すデータだ。

私は1952年の福岡生まれである。
だから永遠の西鉄ライオンズファンだ。
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1979年にライオンズは埼玉西武となって、
所沢にフランチャイズを移した。

10年後の1989年、福岡には、
ダイエーホークスがやってきた。
そして2005年から、
福岡ソフトバンクホークスとなった。

こんな経緯から現在の私は、
パリーグでは一応、
生まれ故郷のホークスを支持している。

それでも永遠の西鉄ライオンズファンである。
したがって永遠のアンチ巨人だ。

1956年、57年、58年の三連覇は、
三原脩監督のもと、
中西太、豊田泰光、稲生和久らが、
劇的な勝利を収め続けた。

だから私は草野球では必ず、
中西太の背番号6をもらって、
サードを守った。

しかし1978年、ライオンズは、
堤義明国土計画社長に買い取られ、
埼玉に本拠地を移した。

堤義明ライオンズ球団オーナーは、
新球団の目玉として阪神タイガースから、
田淵幸一と古沢憲司を獲得。

見返りとして、
真弓明信、若菜嘉晴、竹之内雅史が、
タイガースに移籍した。

私はこの時から、
セリーグでは阪神を応援し始めた。
アンチ巨人の波長は同期した。

すべて西鉄ライオンズがらみである。

だから今回の日本シリーズは、
勝負の結果としてはいい気分だが、
それにしてもジャイアンツはどうしたのか。

巨人軍が心配というよりも、
勝負の相手として欲求不満である。

第3戦など最終回2アウトまで、
ノーヒットノーランだった。

闘う意志が感じられない。
初めから負け犬のように見える。

さて話題の「大阪鶴見の陣」
11月24日火曜日に、
㈱関西ロピア第3号店がオープンした。
ロピア鶴見島忠ホームズ店。
500坪強の1フロア型スーパーマーケット。

初日も2日目も大阪は快晴。
顧客は引きも切らず。

開業日は火曜日に設定して、
勤労感謝の日を含む3連休を避けた。

にもかかわらず、
どこから来るかと思われるほど、
顧客が殺到した。

そのホームズとロピアを背にして、
西に向かうと内環状線の道路がある。
DSCN01600

さらに西に歩くと、
スーパーマーケット3店の激戦。
城東区古市一丁目。

ファサードや看板が、
互いの敷地からよく見える。DSCN01690

関西スーパー古市店。
オーソドックスなスーパーマーケット。
ご存知、名門の老舗。
DSCN01700

道路を隔てた向かいに、
業務スーパーとドラッグストアのキリン堂。
業務スーパーは㈱神戸物産のフランチャイズ。
ガリバー城東古市店。
ディスカウントフードストア。
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さらに1ブロック南には、
食品館アプロ城東店。DSCN01630
2007年7月オープン、
2011年9月リニューアル。

この店が大健闘している。

経営は㈱カノー(嘉納英蔵社長)。
同社ホームページのグラフから、
その成長ぶりはよくわかる。
apuro
1999年から2019年までの20年間に、
年商は104億円から618億円へ、
6倍の成長曲線を描いた。

曲線というよりも、
y=ax+b
直線の成長だ。

店づくりも売場づくりも、
「買い場」に徹して、
ロピアの進出をものともしない。

大阪府に46店舗を展開し、
兵庫県に2店舗、京都府に1店舗。
トータルで49店。

この地の闘いは局地戦だ。
だからイオンとロピアの広域商圏の闘いと、
この地区の局地戦の闘いが、
複層的に発生している。

福岡ホークスと東京ジャイアンツの、
一対一の闘いとは異なる。

それが商業の競争である。
しかし顧客はどの店を選ぶこともできる。

この時の店側の態度が難しい。
着眼大局着手小局だ。

〈結城義晴〉

2020年11月24日(火曜日)

ロピア鶴見島忠ホームズ店オープンの「豊かさへの欲求」

11月の三連休最終日は、
勤労感謝の日の祝日だった。

Go Toキャンペーンで煽りながら、
「静かな会食」をお勧めする。
けれど結果として大阪市と札幌市は、
キャンペーン中断。

新型コロナウイルス感染第三波。

その中で、
関西ロピア第3号店。
連休後の火曜日24日にオープン。
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島忠ホームズ鶴見店1階への出店だ。 DSCN96530

私は朝6時15分に到着。

バックヤード入り口から店内に入ると、
福島道夫さんが出迎えてくれ、
新しい試みを説明してくれた。
㈱関西ロピア社長。DSCN97270

内田貴之さんとも話し合った。
㈱ロピア取締役管理本部長。DSCN06650

そして6時半ごろから全員での朝食。
福島さんお手製の賄(まかない)。
野菜ジュースをつくる。DSCN06700

メインディッシュは、
リブロースの塊を入れたカレーライス。
そして海鮮サラダとデザート。

一人ひとり並んで、
美味でボリュームたっぷりの朝食。DSCN06730

もちろん私もいただいた。
ロピアのオープンの私の楽しみだ。DSCN06850

食後、福島さんが、
チェックスタンドの上部を指差した。DSCN06930

この幸せな食卓の絵の中に、
13個の間違いがある。
間違い探し。
レジを待っている間に、
見つけてもらう。
DSCN06900

私も探してみたが11個しかわからない。IMG_0369000
それでもレジで顧客を並ばせる店では、
こんな工夫が必要だ。

かつて、このブログでも書いたが、
万代の若い人たちに言ったことがある。

レジで待たせることは仕方ない。
繁盛店では長い列ができる。
しかし、待つ間の顧客のストレスを、
何とか和らげることはできないか。

万代の若い人たちは考えた。
漫才でもやろうか、
クイズを出そうか。

ロピアは「間違い探し」という解答を見つけた。
それもロピア独自の壁面巨大イラストで。

その壁面は関西第3号店で、
さらに進化した。
IMG_03710
これはロピアのデザイン室作成。
壁に直接、描き込んだ優れもの。

天井から吊るされた墨文字も、
相変わらずロピアのメッセージを、
強烈に表現している。IMG_03770

8時になると全員朝礼。IMG_04090
ロピア社是とスローガンを唱和する。
アメリカ研修でも毎朝、行われる。

「同じ商品ならより安く、
同じ価格ならより良いものを」

そのあと接客用語。
注意点を簡潔に説明し、
各部門チーフの紹介。
拍手が送られた。

福島社長も手短にMessage。

そして仕上げの売場づくり作業へ。

青果部門は9時過ぎには完成。

関西営業本部青果事業部部長の持田将さん。
最高のトマト売場だ。IMG_04370

私も一緒に記念写真。DSCN97600

顧客は開店前から並んで、
寝屋川店、尼崎店よりも集まった。
三密を避けるために、
屋外駐車場に並んでもらった。IMG_04660
したがって店舗前面の駐車場は、
車を止めずに自転車のみにして、
並んでもらうためのスペースを確保した。

10時予定の開店を、
いつものように9時半に前倒しして、
そのうえで店内への入場はずっと制限した。

それでも顧客は続々と押し寄せた。
IMG_05050

ほっと一息ついた昼頃、
三人で写真。
IMG_04740

息を止めて一瞬マスクを外して、
真ん中が関西ロピア社長の福島さん、
右が㈱ロピア社長の高木勇輔さん。IMG_04800
ロピアの関西進出。
成功裡に終わったと評していいだろう。

競争を激化したというよりも、
新しい競争が生まれた。

それがこの挑戦の意義である。
月刊商人舎12月号で、
「鶴見の陣」として紹介しよう。

夕方までロピアにいて、
そのあと周辺を巡った。
DSCN01830

関西スーパー今福店にも行った。
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客数はちょっと少なかったが、
「全品10%引き」のキャンペーンを、
2日連続で展開していた。

故北野祐次会長の時代に編み出された。
関西スーパーも伝統の得意作戦をとった。

しかし北野さんの時代と現在とは、
状況が異なる。

そのことは月刊商人舎で解説しよう。

万代鶴見店も訪れた。
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鮮魚部門も惣菜部門も、
万代特有の「立ち売り」を展開していた。IMG_05650

万代知識商人大学修了生、現役生がずらりと揃った。
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左から日下幸生さん(万代グロサリー部部長)
酒井大輔さん(SV部チーフ)
畑山敏之さん(万代鶴見店店長)
中村吉和さん(第1運営部エリアマネジャー)
高橋博幸さん(グロサリー部スーパーバイザー)
出水謙祐さん(鶴見店畜産チーフ)

畠山店長は万代大学4期生。
左の高本達矢さんは、
第1運営部の農産スーパーバイザー、第5期生。
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この万代鶴見店の平均日販は580万円だが、
今日のロピアのオープンの日には、
700万円に上がった。

その理由はどこにあるのだろう。

最後にイオンモール鶴見緑地。
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モール全体でブラックフライデーを、
大展開して連休明けにもかかわらず、
顧客を集めていた。

核店舗のイオンの食品フロアも、
価格対応するところは対応し、
さらにイオン独自の展開をして、
いい出来栄えだった。

尼崎とは異なる状況となった。

それでもロピア第3弾は、
地域と顧客に対して、
ますます強烈なインパクトをもたらした。

ロピアの飛来とともに、
競争相手の企業も学習して、
徐々に戦略を鮮明にし始めた。

コロナ禍の第3波にもかかわらず、
新しい競争が生まれた。

国のキャンペーンはなくとも、
国民は感動するものがあると動く。

それを競うのが商業やサービス業だ。

Go Toで高級ホテルや高級旅館が人気だ。
Go to割引されたとしても、
決して安いとは言えない宿泊施設だ。

「豊かさへの欲求」は喪失されてはいない。
現在の経済成長の鍵がここにある。
そしてロピアもそれを体現している。

〈結城義晴〉

2020年11月23日(月曜日)

滋賀の石山から大阪の今福鶴見へエネルギー全開で店を回る

Everybody! Good Monday!
[2020vol㊼]

2020年第48週。
11月第4週。

勤労感謝の日が最後となる11月の三連休。
その勤労感謝の日に東海道新幹線。

小田原、熱海を過ぎて、
富士の山。
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雲がかかっていて、
頂のところだけ見える。
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それは逆に富士の雄大さを強調している。DSCN99670

ああ、日本人に生まれてよかった。
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あっという間に富士川。
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名古屋を過ぎて伊吹山。
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彦根カントリークラブも見えた。
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京都で降りて、石山駅。
滋賀県では草津、大津に次いで、
乗降客の多い駅。IMG_00690
東レやオムロンの工場があるからだ。

平和堂石山。
平和堂の歴史上、4番目の店だ。
1970年オープン。DSCN99880

50年ぶりの建て替え大改装で、
11月12日にオープン。
売場は3層のコンパクト総合スーパー。DSCN05080

到着すると記念写真。DSCN04460

4階の屋上からは、
琵琶湖と瀬田の大橋が見える。DSCN04490

1階食品売場に入っていくと、
入江康夫さんが出迎えてくれた。
平和堂石山食品次長。
2012年に平和堂研修団で、
一緒にアメリカに行った。DSCN04480

それから店長が待っていてくれた。
國松正義さん。
國松さんとも2012年に、
アメリカ研修でご一緒した。IMG_02530

1時間半も話を聞いて、
それからまた1時間半も、
店内を案内してくれた。

3階はハードラインとキッズの売場。DSCN04540

その3階に話題のトイレがある。
女性用に「パウダールーム」が併設され、
この地の顧客に大歓迎された。IMG_00860

2階はソフトラインだが、
上手に絞り込むとともに、
客層を広くとって、
顧客満足に努めた。

そして1階のフードラインは、
平和堂の実力を全開。
いい出来栄えの店となった。

お二人にご案内いただいて、
意見なども言った。DSCN06040
平和堂石山。
不振の総合スーパー業態に一石を投じた。
まさにフォーマット創造。
いい店だ。

石山を辞して、
大阪へ。

大阪城のそばのホテルニューオータニ。IMG_03190

荷物を置いたら、
すぐに今福鶴見へ。

イオンモール鶴見緑地。IMG_03520

クリスマスに向けた、
ブラックフライデーを展開。IMG_03530

この地はイオンモールが中核に位置し、
その周辺をスーパーマーケットが、
びっしりと出店して激戦を繰り広げる。

ライフを1店、万代を2店、
関西スーパーを2店、
それからアプロとマルヤス、
業務スーパーも訪れて、
アメリカ並みのクリニック。

もう暗くなっていたが、
9時過ぎまで精力的に店舗を巡った。
勤労感謝の日の夜の激戦。

どの店も当然、欠品が多発していた。
しかし昼間と夕方に、
どんな商売をして、
この状態になったのか。

それが問題だ。

明日はロピア鶴見島忠ホームズ店がオープン。
その前夜の今福鶴見地区。

この激戦に大阪の競争の一端を見た。

では、みなさん、今週も、
店にいて、店で働き、
店を見て、学ぶ。
Good Monday!

〈結城義晴〉

2020年11月22日(日曜日)

日本のコロナ死者2170人/10月自殺者2153人に心が痛む

新型コロナウイルス感染。
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日曜日なのに1日の新規感染者は、
全国で2168人。
国内の死者数は7人、重症者数は323人。

大阪府の新規感染者は、
490人で過去最多。
東京都の391人を抜いてしまった。
北海道が245人で三番目に多い。
神奈川県が163人、愛知県が144人、
兵庫県が139人、埼玉県が115人。

100人以上の新規感染は7都道府県。
Go Toの影響が見えるところばかりだ。

パオロ・ジョルダーノではないが、
「僕らは数えてばかり」
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商売も仕事も、
数えることが基本となっている。

商品を数える。
お金を数える。

お客さまを数える。
働く人を数える。

だから数えることは苦にならない。
しかし感染者数を数えるのは、
なんともやるせない。

米国CBS Newsが昨日の21日に報じた。
「10月、自殺によって、
コロナの10カ月よりも多くの、
日本の命が奪われる」

コロナショックで自殺者が増えている。
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「全国の死者が2000人以下と、
日本はコロナの流行に対して
他国よりうまく対応した一方、
警察庁の仮統計によれば
10月だけで自殺者数は、
2153人にものぼっている」

全国のコロナの死者数は、
22日現在ではすべてを含めると2170人。
自殺者数は10月だけで2153人。

今年、自ら命を奪った人の数は
1万7000人以上。

この3連休も、
Go Toなどで行楽する人は増える。
一方で自ら命を絶つ人も減らない。

それが私たちの日本だ。
心が痛む。

しかし気がついてみると、
日本のプロ野球は、
日本シリーズを迎えている。
野球界の総決算。

読売ジャイアンツと、
福岡ソフトバンクホークス。

新型コロナウイルスの影響で、
ペナントレースも6月19日にスタート。

クライマックスシリーズは、
セリーグが実施せず、
パリーグは11月4日、5日に、
1位と2位の対戦があって、
日本シリーズを迎えた。

その第1戦の昨日は、
ソフトバンクが5対1で快勝。

第1戦はエースピッチャー同士の対決で、
この戦いを獲ったほうが、
断然有利になる。

第2戦もホークスが2対13で圧勝。

盛り上がりのない1年となった。

日本シリーズはこのあと、
第3戦、第4戦と続き、
4勝したチームが日本一となる。

その日本一は7年連続で、
パリーグが獲得していて、
しかもホークスが3年連続で連勝中だ。

コロナ禍といっても、
このトレンドは変わりそうにない。

例年に及ばないシリーズでも、
野球が大好きな人なら、
それを楽しみにして、
自ら命を絶つこともないかもしれない。
プロ野球はそのことに貢献している。

一方、大相撲11月場所は千秋楽。
大関貴景勝と小結照ノ富士が、
13勝2敗で並んだあと、
優勝決定戦を貴景勝が制して、
2度目の優勝。
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横綱の白鵬と鶴竜、
そして大関の正代と浅乃山が休場で、
大関以上は貴景勝だけの場所となった。

まことに凡庸な11月場所だった。

しかし凡庸であっても、
相撲が好きな人は、
応援することで元気が出るし、
生きる勇気も沸く。

プロゴルフは、
男子のフェニックスオープンと、
女子のエリエール・レディース。

男子は金谷拓実と石坂友宏のプレーオフとなった。
金谷は22歳の大学4年生、石坂は大学3年生。
10月2日にプロになったばかりの金谷が、
プロ転向後3戦目で初勝利。

大学生2人に歴戦のプロフェッショナルが負けた。

女子も20歳の古江彩佳が、
通算15アンダーで優勝。

前週の伊藤園レディースに続いて、
2週連続優勝。

注目の渋野日向子は、
最終日66でラウンドして5位。

渋野も22歳で、
昨年、全英オープンを制した。

ゴルフ界は若年化している。
働き盛りの20代後半から、
30代、40代プロゴルファーは、
何をしているのかと思うほどだ。

ゴルフが好きな人が、
「何をしているのか」と、
怒るだけでも生きるエネルギーになる。

そういった意味では、
野球も相撲もゴルフも、
そして公助も共助も、
生きるという自助のエネルギーに、
貢献しなければならないし、
敏感であらねばならない。

Go Toの恩恵に浴する人たちは、
自ら命を絶つところまで、
追い込まれてはいないだろう。

小さな喜び、
ささやかな幸せ、
明日への希望。

小売りサービス業が、
顧客に提供するもの。
小売りサービス業に、
私がいつもお願いすること。

スポーツだけでも足りないし、
文化・芸術だけでも満たされない。

生活のなかの、
ほんの小さな、
あったかいひとコマが、
人の命につながっている。

その使命感はもっていたいものだ。

〈結城義晴〉

2020年11月21日(土曜日)

ベルク・ツルヤ・ヤオコーの「商人の矜持」と「おまじない」の効用

昨日のブログをFacebookで紹介したら、
そのFacebookに書き込みがあった。
川勝利一さん。
商人舎スペシャルメンバー。
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「ツルヤさんとベルクさん、

“誰よりも自分を信じ、
誰よりも自分を疑え!”
その理念(?)の継続は、
忖度ではなく、矜持です。
ヤオコーさんも同じです」

結城義晴の返信。
「経営者の商人としての矜持が
社員、従業員にも受け継がれている。
素晴らしいですね」

「故原島功さんは頑固な経営者として
業界に通っていましたが、
それは商人の矜持だったのですね」

さらに続けた。
「かつての主婦の店チェーン創業者には、
その商人としての矜持が共通していますね」

「誰よりも自分を信じ、
誰よりも自分を疑え!」

川勝さんの言葉だと思うが、
それは原島功さんにもあった。
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その理念がベルクの中に生きている。
故原島功会長への忖度ではなくて、
一人ひとりの商人の矜持が、
理念を継続させている。

掛川興太郎さんのツルヤにも、
川野幸夫さんのヤオコーにも。

その商人の矜持がある。
同感だ。

故原島功さんが重視したのが、
「ベルクの商売六訓」
一、損得よりも善悪を優先しよう
二、お客様の立場で物事を考えよう
三、働いている従業員も健康で幸せになろう
四、経常利益をしっかり確保しよう
五、今まで以上に経営を合理化しよう
六、良い事は何でも真似しよう
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とくに第三訓を原島さんは、
強く願っていた。

このベルクの商売六訓は、
倉本長治の「商売十訓」を、
お手本にしている。

一 損得より先きに善悪を考えよう
二 創意を尊びつつ良い事は真似ろ
三 お客に有利な商いを毎日続けよ
四 愛と真実で適正利潤を確保せよ
五 欠損は社会の為にも不善と悟れ
六 お互いに知恵と力を合せて働け
七 店の発展を社会の幸福と信ぜよ
八 公正で公平な社会的活動を行え
九 文化のために経営を合理化せよ
十 正しく生きる商人に誇りを持て

ベルクの商売六訓と商売十訓。
ベルクの第一訓は商売十訓とそっくり。

ベルク第二訓は倉本長治の第三訓、
ベルク第四訓は長治の第四訓、
ベルク第五訓は長治第九訓、
そしてベルク第六訓は長治第二訓。

ベルク第三訓はオリジナル。
この第三訓を原島功さんは願った。
オリジナルでもあるからだと思う。

良いことは何でも真似る。
しかし独自の三訓をもつ。

それが原島経営の真髄だ。

原島功さんは30代後半で癌を患った。
そして5年前の2015年3月20日に逝った。
20数年間、癌と闘いながら、
経営判断を続けた。

だから新しいチャレンジよりも、
自分が信じることを、
会社に根づかせようとした。

だから自身は絶対にブレなかった。
そして「ブレないこと」を言い残した。

その結果、
シンプル・マネジメントが貫徹された。
それがベルクの強みとなった。

さて朝日新聞「天声人語」
「菅首相の”静かなマスク会食”にしろ、
小池東京都知事の”5つの小(こ)“にしろ、
問題の大きさに比べて、
ちんまりした話だ」

「政治家たちは
何かメッセージを
発しているつもりなのだろうが、
医療の専門家たちの危機感とは
隔たりがある」

「感染防止の努力をGo Toが
打ち消しているのが現状か」

Go Toがすべての理由とは言わないが、
この三連休の前に、
何らかの判断をすべきだった。

「我慢の三連休」が始まった初日に、
「Go To事業」の一部制限に踏み切った。

「Go To」を感染拡大地域に限定して、
経済への影響を最小限に留める。

対象地域や開始時期は、
都道府県知事の判断に委ねられる。

菅首相の記者団へのコメント。
「できることは速やかに実行する。
国民の命と暮らしを守るのが
政府の最大の責務だ」
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残念だが、今回は、
その速やかさ自体がなかった。

朝日新聞「折々のことば」
とうとう第2000回を迎えた。
編著者は鷲田清一さん。

自分の力では
どうしようもないことが
あったとき、
むかしの人たちは、
おまじないを
となえてきました。
(絵本『つるかめ つるかめ』のあとがきから)
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「まじゃらくまじゃらく」
「とーしーとーしー」
「ちちんぷいぷい」

「災害や病苦に怯(おび)えて
思わず唱えるおまじないが
各地にいろいろ伝わる」

欧米では「ケセラセラ」
ビートルズならば「Let It Be」

「天にすがるというより、
その音調にのせられ、
怖くても一人じゃないよと
誰かに言ってもらっているような
気持ちになる」

ベルク六訓も商売十訓も、
覚えこんで何度も何度も口にすると、
このおまじないのようになってくる。

自分の力では、
どうしようもないことが起こる。
そんなときにおまじないは、
「怖くても一人じゃないよ」
と言ってくれる。

トップが述べるべきは、
ちんまりした話ではない。

〈結城義晴〉

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