小売サービス業のためのナレッジサイト

7月の三連休。
月曜日が海の日の祝日。

今日は東海道本線で二宮へ。

昔は東海道線の駅名を暗記していた。

東京･新橋･品川･川崎･横浜。
戸塚･大船･藤沢･辻堂･茅ヶ崎、
平塚･大磯･二宮･国府津･鴨宮･小田原……。

今は辻堂あたりで、
記憶が怪しくなる。

小田原の三つ手前。

その二宮。
11時15分くらいに着いた。

1982年に西友ストアー二宮店がオープン。
取材に訪れた。

まだ20代の編集記者だった。

それから34年経過して、
2016年11月にリニューアルした。

二宮駅で待ち合わせをして、
玉生弘昌さんの車で、
西湘バイパスをちょっとドライブ。

玉生さんはもちろん㈱プラネット会長。

そして到着しました。

GIRINO(ジリーノ)。

人気のイタリアンレストラン。
創作料理。

全席オーシャンビュー。
すべてのテーブルが、
海と空に面している。

真下を西湘バイパスが走る。
そして相模湾が広がる。
伊豆大島が見えるし、
晴れていれば伊豆七島も楽しめる。

ベランダに出てみた。
米倉裕之さんと玉生さん。
米倉さんは㈱True Data社長。

ランチの時間になると、
予約のお客さんが、
三々五々集まって来て満席。

そして二つのコースから選ぶ。

アミューズ(小前菜)は、
つくり立ての温かい豆腐。
細長いグラスに入れられている。

それから前菜は6品。
いずれも絶品。

そしてアルデンテのパスタ。
スイートコーンがおいしい。

メインディッシュはマグロ。
GIRINOはとにかく野菜が美味い。

語り合いながら、
ゆっくりゆっくりといただく。

デザート。

桃と西瓜とパンナコッタ。

海を眺めながら、
ビールやワインをちょっとだけ飲んで、
料理を満喫した。

あっという間に3時間くらいが経過した。

シェフを囲んで記念写真。

シェフは玉生さんの、ハンサムなご長男。

このお店、予約が必要です。

また来たくなった。

ありがとうございました。

朝日新聞｢折々のことば｣
第2791回。

阪田寛夫の詩、
｢木の葉聖書｣

神さん
なんでおれひとり
いじめられてばっかり
おらんならんのか
と、悲しむ者は
しあわせや
木の葉が一枚
おまえの肩にとまっても
泣くほどうれしく
なるやろが
ほんまにわしは
きみらに告げる
わし一枚が
風に吹かれて落ちるのも
じぶんかってに
ひらひらするのやないわいな
とこ
とんやれな

阪田寛夫さんは詩人で児童文学作家。
1925年生まれ、2005年没。

｢サッちゃん｣も、
｢おなかのへるうた｣も、
阪田寛夫さんの作詞だ。

意外に知られていないけれど、
昭和50年の芥川賞作家でもある。

｢てんとうむし｣の中の｢木の葉聖書｣

この詩に対して、
折々のうたの編著者･鷲田清一さん。

｢幸福(さいわひ)なるかな、悲しむ者。
その人は慰められん」

｢イエスの言葉が、浪速(なにわ)の地声で、
こんなふうにほぐされる｣と称賛。

GIRINOのたべもの、
GIRINOの海と空。
幸福なるかな、
慰められる。

〈結城義晴〉

秋田県の大雨。

お見舞い申し上げます。

㈱伊徳の皆さん、
㈱タカヤナギの皆さん、
それから㈱よねやのみなさん、
㈱ナイスの皆さん。

それ以外のスーパーマーケットの皆さん、
小売業の皆さん、
サービス業の皆さん。

お見舞い申し上げます。

イオンモール秋田は、
土曜日の営業を中止した。

それぞれに安全を第一に、
素早く対応してほしいものだ。

大学時代に、
秋田から新潟まで、
ヒッチハイクをしたことがある。

無頼派を気取っていて、
もちろん計画的なものではなかった。

秋田の先輩の家に泊めてもらって、
新潟の同期の親友の家まで、
移動するつもりだった。

しかし予定していた羽越本線の列車に乗り遅れた。
次の便は何時間もあとだと言う。

ならばと、ヒッチハイクをやった。

その秋田から新潟への道中の反対を辿って、
梅雨前線に絡んだ大雨が降る。

｢極端気象｣

ずっと言い続けているが、
それは激しさを増すばかりだ。

人間は耐えるしかない。
商人も耐えつつ、
安全第一を考えつつ、
地域のために貢献したい。

私は土曜日の商人舎オフィスに出社。
一人で原稿執筆。

オフィスの場合、
パソコンを大型のスクリーンに繋いでいるので、
目が疲れない。

雑音もない。
資料は揃っている。

一人でコーヒーを淹れ、
一人で瞑想し、
一人で執筆する。

なかなかにいいもんです。

新潟日報の巻頭言｢日報抄｣

｢猛暑に豪雨、突風と、
この梅雨は暴れ放題だ｣

その通り。

美術家の故篠田桃紅さんの随筆を引用。

自在に水墨を操り、100歳を過ぎても、
作品を制作した。

2021年3月1日、107歳でご逝去。

その｢桃紅式消夏法｣

｢からり､さらり､
するり､きりり､ぴりり
の五つの形容詞のつくたべもの｣

からりとした揚げ物や、
するりと入る冷たい麺、
ぴりりとした薬味…。

コラムニスト。
｢食欲がうせる日も、
こうした”りの字”がつく一品で、
夏バテをしのいだ」

｢クールビズの軽装にも通じそうだ。
からり、さらりとしたリネンやコットン。
そんなシャツならするりと着られる。
涼感を呼ぶ服装センスでピリッと決めれば、
仕事もきりりと臨めよう｣

世界気象機関よると、
今月7日の世界の平均気温が17.24度と
観測史上最高を記録した。

｢今後も懸念される酷暑をどうやり過ごすか。
周囲への気配りを忘れず、
“り(理)”にかなった消夏法を見つけたい｣

駄洒落で終わるのは、
篠田さんに、ちと失礼だ。
〈ギャラリー桜の木の｢空｣〉

｢からり､さらり､
するり､きりり､ぴりり」
実に味わい深い。
ありがとうございました。

〈結城義晴〉

久しぶりに商人舎オフィスに出社。
1週間、忙しく出歩いた。

そして月刊商人舎7月号をとって、写真。

目次。

巻頭には[このひとのこのひと言]2題。

岡田卓也氏旭日大綬章｢お祝いの会｣の言葉。

その言葉に対する[結城義晴の述懐]

――｢旭日大綬章は私がいただいたものではなく、我が国の小売業全体がいただいたもの｣。岡田卓也さんにとって、そのことが嬉しいのだと思う。士農工商と闘い続けた。｢小売業は雑魚だ｣と言われた瞬間を思い出すと、いまでも拳を握り締める。怒りがこみあげてくる。闘争心が湧いてくる。それが小売業近代化に挑み、産業化への道を開き、平和産業・地域産業・人間産業という、類稀なコンセプトを生み出す原動力となった。｢最も強い者が、人間を打ち倒す軍人になった。次に強い者が、自然と闘い、農作物を生産する農民となった。三番目に強い者が、道具を使ってモノをつくる工の民となった。そして一番体の弱い者が、商人となった｣。結城義晴の士農工商の定義だ。しかし岡田卓也さんは強い者でありながら商の民となった。そして商の代表として闘い続けた。傑出したリーダーにふさわしい栄誉である。

もうひとつの[このひとのこのひと言]

｢伊藤雅俊お別れの会｣の鈴木敏文氏の弔辞。

その[結城義晴の述懐]

――前セブン＆アイ･ホールディングス会長の鈴木敏文さんは、いつも本音で語る経営者だ。その本音が伊藤雅俊さんの弔辞に表れている。｢歴史に残る弔辞｣だと思う。お客さまを第一にした誠実な商売、公私のけじめ、信頼と誠実。これこそがイトーヨーカ堂とセブン&アイの社風である。それを鈴木さんは初めに語った。大げさなふるまいを好まず、世の耳目を集める派手な主張もしない。これこそ伊藤イズムだ。そしてメモ魔。｢対照的な経営者｣と評されつつも、経営の本質においては深く共鳴し合っていた。｢量の拡大を目指すのではなく、質を高めていけば量は後からついてくる｣。至言である。伊藤さんの適宜のブレーキと全体を見据えたさまざまな気遣い。鈴木さんの厳しさを前面に押し出したリーダーシップ。これがセブン＆アイの奇跡をもたらした。｢そのような意味で、私は伊藤さんの大きな掌の上で踊っていたのでしょう｣。謙虚な本音がここでも見えた。この弔辞にセブン＆アイの真髄がある。残された人たちは、ここから出発すべきである。必ず成果は見えてくる――。

急遽、編集して掲載した企画だが、
お陰様でとてもよかった。

そのセブン&アイとイオン。

商人舎流通スーパーニュース 。
第1四半期決算が発表されている。

セブン&アイnews｜
第1Q営収2兆6506億円8.3%増･経常819億円22.8%減

セブン＆アイ･ホールディングス㈱は、
株主総会を切り抜けて、
一息ついている。

しかし2024年2月期第1四半期決算は、
営業収益2兆6507億、前年増減率8.3%増。
好調だ。

だたし営業利益820億円、19.9%減。
経常利益737億円、22.8％減。

営業利益率は3.1％で、
前年の4.2％から1.1ポイント減じた。
経常利益率も2.8％で1.1ポイント減。

海外コンビニエンスストア事業が低調だった。
営業収益1兆9007億円で10.3％増だったが、
営業利益は全体で210億円で52.3％減。
前年はガソリン収益が歴史的な高水準だったが、
その反動が大きくなった。

それがセブン＆アイ全体の減益の理由だ。

スーパーストア事業の営業収益は、
3602億円(1.2％増)、
営業利益は33億円で、5.8％減。

イトーヨーカ堂は1億6300万円の営業損失。
(前年同期は7億7000万円の営業利益)となった。

ヨークベニマルの営業利益は、
45億8100万円で2.7％増。

一方、
イオンnews｜
第1Q営業収益2.3兆円/収益･利益とも過去最高更新

営業収益2兆3248億円、前年同期比5.5%増。
営業利益515億円、前年同期より76億円増、
経常利益481億円、同37億円増。

第1四半期としては過去最高。

営業利益率は2.2％で0.4ポイント向上、
経常利益率2.1％で0.1ポイント改善。

事業内容は大きく異なっていくものの、
両社の営業収益も経常利益も、
接近してきた。

故人となった伊藤雅俊さんは、
どう見ているだろう。

〈結城義晴〉

帝国データバンクは毎月、
値上げの調査をして発表している。

その7月度の主要食品メーカー195社の調査。

2023年に値上げする品目数は、
3万品目を超えた。

22年は年間トータルで2万5768品目だった。

それが7月段階で前年の総数を上回った。

原材料価格の高騰による影響は、
一部で落ち着きつつある。

しかしその半面、
電気代や人件費、物流費の負担は増している。

したがって残念ながら値上げペースは、
｢引き続き高水準で推移｣している。

物価上昇に伴って、
家計の食費支出は｢勢い｣を欠いている。
値上げ後に店頭での売れ行きが、
伸び悩む商品も出ている。
当然のことだ。

ここでそれぞれのアイテム、それぞれのメーカーの、
真価が問われる。

変な表現だが、
｢値上げに対する消費者マインドは
寛容さを失いつつある｣

消費者の｢値上げ疲れ｣と｢生活防衛｣志向である。

そこでメーカー側は、
コストアップ分の価格転嫁を、
躊躇するケースが出ている。

価格据え置きや値下げも、
累計1000品目に迫っている。

値上げの様相は昨年と異なっている。

帝国データバンクの予想。
2023年の食品値上げは、
22年に比べて高水準を保ちながらも、
10月をピークに一旦は沈静化する見通し。

年間累計は3万5000品目前後。

こんな時こそ、
1品1品に対するバイヤーの判断が、
重要になる。

このときこそ、
何らかの施策を講じなければならない。

昨日から大阪。

ニチリウグループバイヤーセミナー。
日本流通産業㈱主催。

大阪クライトンホテルで、
1泊2日の缶詰型研修会。
全国の加盟企業から43名が参加。

今日2日目は鈴木哲男講師の講義。
㈱REA会長。

講義テーマは、
｢52週MD実務のセオリーと商品部の機能｣

バイヤーのために、
52週MDの考え方と具体的なアプローチ法、
重点商品設定とその売り方などを、
わかりやすく解説。

ときに質問をして、
双方向の講義となる。

最後はストアコンパリゾン講義。
バイヤーはマーケッター。
マーケティングのために、
競合店調査やベンチマーキングは、
必須の技術になる。

鈴木先生の講義は、
朝9時半から12時半までの3時間。

受講したバイヤーたちにとって、
貴重な講義だった。

鈴木先生には、
9･12(火)
商人舎15周年記念セミナーで、
講演をしていただく。

皆さんにも、ご参加をお願いします。

講義が終わると昼食。
酒井幸男さんを交えて、
3人で情報交換。
酒井さんは総務管理部部長。

鈴木さん、ありがとうございました。

講義を終えて、
午後は2度目のグループディスカッション。

お題は｢営業利益を上げる3つの施策｣

9グループに分かれて、
現状の課題を整理しながら、
商品部の立場、バイヤーの立場に立って、
具体的な施策をまとめ上げる。

活発な議論が続く。
私は会場を回りながら、
ときにアドバイスする。

互いに情報交換し、
意見をぶつけ合って、
結論を導く。

これがこの研修の狙いの一つだ。

そしてグループ発表。
真っ先に手を挙げて発表するのは、
Eグループ。

この積極性が大事だ。

次々に各グループが発表する。

1グループの発表が終わると、
質問タイム。

1つのグループの発表と質疑応答が終わると、
私が発表内容を整理し、総括する。

これを9グループで行う。

発表は具体性が必要だ。
具体的な行動に結びつかなければならない。

皆、発表を真剣に聞いている。
考えている。

最後は結城義晴のまとめ。

商売は面白い。
失敗もすぐに挽回できる。

だから、
ポスト･コロナ時代の決断とは
｢不確実な成果｣に対して、
目隠しで一歩、踏み込む
心の在り方である。

最後に拍手をもらって、
すべての講義を終了。

昨日は6時間の講義、
今日は2時間半の
グループディスカッションと発表、
そのコーディネートと指導。

充実しつつも、疲労困憊。

しかし参加バイヤーたちの顔つきを見ていて、
私もちょっと安心した。

大いに期待しよう。

頑張れ。
成果を出せ。
恐れずに決断せよ。

テキストのEpilogue。
ピーター･ドラッカーの言葉。

｢マーケティングの理想は、
販売を不要にすることである｣

｢マーケティングが目指すものは、
顧客を理解し、
製品とサービスを顧客に合わせ、
おのずから売れるように
することである｣

〈結城義晴〉

青森県八戸市。

故三浦紘一さんの、
お別れの会が開かれた。
㈱ユニバース会長。

今年4月13日に逝去された。
享年85。

会場は八戸プラザホテル、
アーバンホール。

笑顔の遺影が祭壇に飾られた。

山本恭広商人舎編集長が、
私の代理として参列してくれた。

三浦建彦社長が一人ひとりに、
丁寧にご挨拶。

会場ではさまざまな展示物が公開された。

ユニバースのルーツは、
三萬呉服店である。

紘一氏の祖父三浦萬吉氏がその呉服店を、
昭和9年(1934年)に三萬百貨店に変えた。
八戸初のデパートだった。

終戦後、米軍に接収されたが、
1952年、㈱三萬に社名変更。
社長には紘一氏のご母堂･萬喜さんが就任。

萬喜さんの長男として生まれた紘一氏は、
青山学院大学を卒業後、三萬に入社。

1年で低価格化とセルフサービス化を断行。

1967年、姉妹会社としてユニバースを設立。
自ら社長に就任した。

そして同年、1号店の小中野店をオープン。

それがユニバースの誕生だった。

それ以来、
｢Customers,our Priority｣の考え方を貫いた。

三浦さんは教育に熱心だった。
｢成長のために人を育てる｣

商人舎の研修にも、
多くの幹部や社員を派遣してくれた。

もちろん自分でも勉強した。

アメリカで学ぶことも大好きだった。

私が㈱商業界の社長のころ、
アメリカ研修に参加してくださった。

三浦さんに団長になっていただいた。

成田から団員とともにダラスに着いたとき、
団長は一人、先乗りして、
この都市圏を学んでいた。

自ら｢流通用語集｣も編纂した。
手書きの校正が残されている。

言葉を大切にした。

　はじめに言葉ありき。
　言葉は神とともにあり。
　言葉はすなわち神なりき。
　〈ヨハネ福音書〉

凄い経営者だった。

心からご冥福をお祈りしたい。

一方、私は大阪。
ホテルクライトン新大阪。

今日は
2023年ニチリウグループバイヤー研修。
日本流通産業㈱主催。
全国の加盟企業から11社42名が参加。

1泊2日で行われる。

日本流通産業は、
通称ニチリウグループ。
1974年に共同仕入れ機構として創業。

来年、創業50周年を迎える。

当初は、平和堂、オークワ、さとう、
ライフコーポレーションなど7社で設立された。
初代社長は平和堂の故夏原平次郎さん。

現在は18社で構成され、
加盟企業の総店舗数は2000店に及ぶ。
その総売上高は3兆2000億円規模。

現在の社長はオークワ社長の大桑弘嗣さん。

司会の酒井幸男さんが、
初めにニチリウグループを紹介。
総務管理部部長。

スライドや動画で歴史を示し、
くらしモアブランドのリブランディングなどを紹介。

10時半から結城義晴の講義。

はじめにスライドで、
｢コロナは時間を早める｣
コロナによって、
経営や消費はどのように変化したのか。
そして何が早まったのか。

それから本論。
バイヤーの仕事はマーケティングである。

だから第一部の理論編は、
｢バイイングはマーケティング｣がテーマ。

バイヤーは、
マーケティングの基礎くらいは、
知っておかねばならない。

世界中のビジネスマンが常識としている、
マーケティングの位置づけから、
マーケティング4.0までの発展段階、
そしてマーケティングマネジメントの概要、
コモディティ化現象までを、
コンパクトに解説。

第二部の実践編は、
｢バイヤーズマニュアル｣

チェーンストアにおける、
バイヤーの位置づけと役割。

そしてバイイングの基本、
バイヤーの行動。
バーチカルマーチャンダイジング、
プライベートブランド、
サプライチェーン･マネジメント。

必須の知識と技術を、
ふんだんに事例を交えて講義した。

PFグラフを使ったストアコンパリゾン。
その具体的な注意点などを指摘する。

最後はバイヤーのためのコミュニケーション。

10時半から17時半まで、
昼食休憩などを挟んでの6時間の講義。

全員が最後まで集中して聴講してくれた。

日本流通産業㈱専務の田淵寿さん。

バイヤーの役割やモチベーションについて、
意見交換をした。

最後に受講生は9グループに分かれて、
ディスカッション。

課題をテーマに今日と明日、
ディスカッションして、
最後に班ごとに発表してもらう。

その間、事務局と談笑。

午後7時から、
ホテルのレストランを借り切って、
夕食懇親会。

くらしモアのビールや酎ハイで乾杯。

グループに分かれて交流する。

私は事務局と同席。
酒井さんと松吉佐知子さん。

大阪の長い一日だった。

三浦紘一さんの言葉。

｢店にとって何が大事か、
企業にとって何が大事か。
価格政策はどうあるべきかと言えば、
価格を第一にして成立できる企業は、
ひょっとしたら日本中で、
1社だけになるかもしれない。
何十年かしたら世界中で、
1社だけになるかもしれない｣

｢だから、価格を第一にというのは、
やるつもりはない｣

｢しかし、
スーパーマーケットができ上がったときから
価格は重要な要素だったし、
今でもそうです｣

｢安さは大事にしていかなければいけない。
だけど価格だけではだめだと思っています｣

講義をしながら、
この言葉をかみしめていた。

合掌。

〈結城義晴〉

今日は午前中は自宅で原稿執筆。
集中的に書いている。

そして午後から、大阪へ。
新横浜から乗り込むと、
すぐに丹沢山系が見える。

いつも新幹線の窓から、
東海道の景色を楽しむ。

残念ながら富士は雲の陰。

名古屋を過ぎて、
伊吹山。

いい山だなあ。

そして新大阪に到着。
明日から2日間のセミナー。

一方、東京のホテルニューオータニ。

日本食糧新聞社が80周年を迎えた。
お目出度い。

その記念に設けられたのが、
｢食料産業特別貢献大賞｣
その授賞式と｢感謝の集い｣が開催された。

山本恭広編集長が出席してくれた。

冒頭はもちろん、この人。
今野正義日本食糧新聞社会長CEO。

この賞は名前の通り、
日本の｢食料産業｣に対して、
永きにわたって貢献した人や企業を顕彰する。

｢食糧新聞｣だけれど、
表彰は｢食料産業｣の方々。

食品製造業から食品流通業、外食産業、
さらに食品関連機械･資材･素材、
そして食生活まで。

その振興や発展に貢献した人々。

栄えある80周年の受賞者は53名。
さらに特別賞は8社。

受賞式の前に、
林芳正外務大臣の記念講演。

大賞受賞者はおひとりずつ、
スクリーンで紹介された。

岡田卓也さん。

鈴木敏文さん。

横山清さん。


荒井伸也さん。

大髙善興さん。

千野和利さん。

そして小濵裕正さん。

席を立って会釈する川野幸夫さん。

ほかにもメーカーや卸売業の経営者の皆さん。
商人舎の発起人になってくださった方々も多い。
安藤宏基ホールディングス㈱会長兼社長、
垣添直也日本水産㈱(現ニッスイ)元社長、
国分勘兵衛国分グループ本社㈱会長、
中野勘治㈱菱食(現三菱食品㈱)元社長、
本庄八郎㈱伊藤園会長、
茂木友三郎キッコーマン㈱名誉会長。

誰が見ても異論のない皆さんの受賞。
80年の時間の流れを感じさせられる。

中内功さん、
伊藤雅俊さん、
堤清二さん、
西川俊男さん、
そして清水信次さん、
北野祐次さん、
亡くなられた皆さんのことも、
思い出された。

夏原平和さんは、
まだまだ活躍していただきたかった。

受賞者を代表して、
茂木さんが表彰状を受け取った。

授賞式のあとは、感謝の集い。

受賞者同士の交流もあって、
会は盛り上がった。

参加できなくて、本当に残念だった。

中締めは杉田尚日本食糧新聞社社長。

90周年、100周年と続いて、
日本食糧新聞社も100年企業を目指す。

日本の食料産業に、幸あれ。

そんなことを思った。

〈結城義晴〉

Everybody! Good Monday!
[2023vol㉘]

2023年第28週。
七夕の小暑を過ぎて、
7月第3週。

梅雨明けは間近だ。

月刊商人舎7月号、
本日発刊!!

特集は、
Outlet Center Age
三井･三菱&イオンのそれぞれ

表紙はアウトレットパーク木更津。

[Cover Message]
御殿場プレミアム･アウトレット(静岡)と三井アウトレットパーク木更津(千葉)。今、日本の二大アウトレットセンターだ。そして御殿場は日本のショッピングセンターとしても第一位の売上高を誇る。803億円。その二強の牙城にイオンが｢The Outlet｣で参入。アメリカには約300のアウトレットモールが現存する。日本は33カ所。単純に人口比で考えても、まだまだ開発余地はある。そのうえアウトレットの成立条件の一つが｢観光客の誘因｣である。大衆が、イミテーションではなく、本物を安く入手できる。｢一物二価｣が正々堂々と謳われる。この｢パラドックスの商売｣が繁栄する、面白い時代がやってきている。

目次。

特集の前の巻頭には、
[このひとのこのひと言]2題。
岡田卓也氏旭日大綬章｢お祝いの会｣の言葉

｢伊藤雅俊お別れの会｣の鈴木敏文氏の弔辞

どちらも7月3日の言葉。
急遽、ページを算段して、入稿した。

素晴らしい。
感動した。

日本の小売産業が、
士農工商の序列を乗り超えた。

うれしいことだ。

この特集は、
2023年時点で、
ショッピングセンター全体を理解するのに、
もっとも適したテキストだ。

新入社員、中堅幹部も、
メーカーや卸売業の人たちも、
是非、読んでほしい。

先輩たちは後輩に、
お勧めしてください
読ませてください。

Outlet Centerを中心に描いているが、
ショッピングセンターそのものの成り立ちも、
成長しつつ分化してきたプロセスも、
この特集だけで理解できる。
イオンモール㈱社長の岩村康次さんには、
よく語ってもらった。

感謝したい。

それから最後の特別鼎談。
｢守りの運営×攻めの経営｣とその優先順位!?

鈴木國朗さん、新谷千里さん、
ありがとうございました。

良い雑誌になりました。

役に立ちます。

さて今日は横浜から総武本線で千葉へ、
千葉で外房線に乗り換えて誉田(ほんだ)へ。

イオンネクスト㈱が開発したのが、
誉田カスタマー･フルフィルメントセンター。
略称は誉田CFC。

オンラインマーケット｢Green Beans｣の、
グランドオープンセレモニー。

関東は猛暑日。
千葉も雲一つない天気。

記者席にはテントが張られた。

日差しはさえぎられているが、
11時の屋外はゆうに35度を超えている。

テレビのカメラクルーも入った。

セレモニーを待つ。

隣のテントには、来賓席が設けられ、
イオン関係者と並んだ。

グランドオープンセレモニーは、
イオン㈱吉田昭夫社長のあいさつから始まった。

続いて千葉県の熊谷俊人知事の祝辞。

さらに千葉市の神谷俊一市長の祝辞。

誉田CFCは最終的に、
1000人の雇用を創出する。
さらにオンラインマーケットの
｢Green beans｣では千葉の産物｢千｣を扱う。
千葉県知事も千葉市長も、
それぞれの言葉に期待が込められていた。

そしてテープカット。

報道陣が殺到した。

その後、配送車の出発式。


野澤知広イオンネクストデリバリー㈱社長が、
合図を送ると車は順次、出発。

その車に次々に手を振って見送る。

野澤さんはイオンイオンネクスト㈱の副社長でもある。

その様子を撮影する報道陣。

無事、配送車を見送って
セレモニーは終了。

センター内に戻って、
プレゼンテーション。
それからCFC内のメディアツアー。

その前の休憩時間に、
商品説明と試食をしてくれた。
そしてわずかな時間の交流。

イオンネクスト副社長の太田正道さん。
今年5月号の取材記事を、
とても喜んでくれた。

プレゼンテーションは、
はじめにOcado Group plc のトップ。
ティム･スタイナーCEO。
イギリスから来日。

誉田CFCはオカドと提携して、
そのノウハウによってつくられている。
しかもアジア初のCFCだ。

イオンネクストへの期待を語った。

イオンネクストのバラット･ルパーニ社長。
Green Beansが提供する価値と、
目指す姿を丁寧に説明。

質疑応答には太田さんが加わって、
詳細な説明をしてくれた。

プレゼンテーションが終わって、
パネルの前で野澤さんと写真。

最後にイオン㈱広報部長の吉田和弘さん。

その後報道陣は4班に分かれて、
CFCの視察ツアー。

凄いセンターだ。

その内容は月刊『商人舎』で存分に紹介しよう。
ご期待願いたい。

暑い暑い千葉･誉田の1日。

その暑さを吹き飛ばす誉田CFCだった。

では、みなさん、今週も、
暑さを吹き飛ばして仕事に励もう。

Good Monday!

〈結城義晴〉