小売サービス業のためのナレッジサイト

｢小春日和｣という。
晩秋から初冬の暖かい日。
日本の秋を実感することができる。

しかし、今日、
COVID-19新規感染者は1715人。
3日連続で過去最多を更新。
大阪、神奈川、千葉、茨城、静岡の5府県が、
1日当たり過去最多。

その神奈川から大阪へ。
新横浜から東海道新幹線のぞみ。

小田原を過ぎるころから富士が姿を現す。

三島を越えて、小春日和の富士。

今年は暖冬なのだろう。
頂のあたりにも雪が見えない。

富士市を見下ろす富士山。

煙突と富士。

頂上の左の雲はずっと移動しなかった。

しかし雄大なその姿を拝むと心は晴れる。

最後に富士川の鉄橋と富士。

今日もいい日だ。

2時間後の新大阪駅には、
夕暮れが迫る。

タクシーで大阪市庁舎を通り過ぎる。

今里新地の料亭久恵。
女将が表で出迎えてくれた。

今夜は万代知識商人大学講義前夜の食事会。

｢今日はあしたのためにある｣
そのとおり。

突き出しは5品。

金目鯛の土瓶蒸し。

ブリとエビのカルパッチョ。

そしてしゃぶしゃぶ。
コロナ禍で一人鍋。

トウミョウとレタスが絶品。

ウニとサーロインステーキ。

最後はエビと春雨。

今日は桝田保さんが参加してくれた。
万代知識商人大学三期生。
万代神戸北店の｢部長店長｣。
いわばスーパースター店長。

その持論を語ってくれた。

万代では今年4月から、
｢部長店長｣制度を設けた。
運営部部長と同じ部長の繁盛店店長制度。
｢支配人｣という位置づけか。

しかし、万代のこの人事、
人の心をとらえている。

デザートは牛乳寒天。

万代社長の阿部秀行さん(右)、
常務の芝純さん(左)、
後ろが津田睦人事部マネジャー(左)と、
桝田店長(右)。

料亭久恵は万代傘下の企業で、
女将は山下幸恵さん。
万代人事部秘書室からの出向。
次々にこの料亭の改革を進める。

最後の最後は阿部さんとツーショット。
明日から3日連続の知識商人大学講義。

朝日新聞｢折々のことば｣
第1990回は水曜日の言葉。

いったい私は
深い思索には、
広い体験が
不可欠であることを
信じている。
〈九鬼(くき)周造｢書斎漫筆｣から〉

｢書斎の机にかじりつくだけでは
思索は深まらない。
必要なのは広い知識ではなく、
広い体験だ｣

そう、｢広い知識｣ではなく、
｢広い体験｣が必要だ。

今日の久恵の席と、
阿部さんの人事からも、
そう思った。

編著者の鷲田清一さん。
｢旅、観劇、散歩、一夕の宴……。
何だっていい｣

そう一夕の宴。

そして哲学者･九鬼周造。
(1888年～1941年)
『｢いき｣の構造』が著名だ。

｢自分の態度ひとつですべてが
思索の材料を提供してくれる｣

｢”職業”という枠で
それらが限られてはならない。
見ること、聴くこと、塗(まみ)れること。
哲学にもフィールドワークが必要だ｣

商人という職業の枠の中で、
思索を続ける。

｢考えて、考えて、考え抜く｣
イオンの岡田卓也さんの口癖。

故渥美俊一先生。
私が㈱商業界社長を退任したときに、
アドバイスしてくださった。

｢結城君、
フィールドワークを
欠かしてはいけないよ｣

私はそれを貫いている。

｢深い思索｣には｢広い体験｣が、
不可欠だ。

広い体験だけでもいけない。
深い思索がなければ。

〈結城義晴〉

この1年間で最も有名になったのが、
ジョンズ･ホプキンス大学。

そのホプキンス大学の調査。

COVID-19感染者は、
世界で5273万3290人、
亡くなった人は129万3183人。
100年前のスペイン風邪は、
世界の感染者数5億人と言われる。

2020年のCOVID-19。
[国別累計感染者数]
アメリカ 1055万2821人
インド 872万8795人
ブラジル 578万1582人
フランス 191万5282人
ロシア 184万3678人

[死者数]
アメリカ 24万2423人
ブラジル 16万4281人
インド 12万8668人
メキシコ 9万7056人
イギリス 5万1020人

日本も完全に第3波に入った。

今年は数えてばかりだ。
ドナルド・トランプ大統領は、
72,409,606票。724万票。
ジョー・バイデン次期大統領は、
77,662,935票。四捨五入で777万票。
ともに史上最高。

もちろんアメリカ合衆国の大統領選挙。
この期に及んでもまだ、
最終的な決着はついていないけれど。

｢コロナは今、
“僕らの文明を
レントゲンにかけている”
のだから｣

忘れてはならない。
私たちの文明は、
レントゲンにかけられている。

ジョルダーノは言う。
｢恐怖にも浸され、
頭がいっぱいだけど、
それでも
“今までとは違った
思考をしてみるための空間”
を確保しておこう｣

今日は朝から東京･小平。
東横線に乗って武蔵小杉へ。
それから南武線、武蔵野線で、
新小平へ。

かつての満員電車ではない。
テレワークや時差通勤が徹底されている。

第一屋製パン㈱の取締役会。

今日、私は、
大野耐一さんの考え方を紹介した。

かつてのトヨタ自動車の副社長で、
現場主義を徹底した伝説の人物。
その著作は『トヨタ生産方式』
名著。

トヨタ生産方式の目的は、
多品種少量で｢安く｣作ることにあった。
私はそれにちょっとだけ｢早く｣を加えたい。

会議が終わって、
横浜商人舎オフィス。
夕方まで仕事して、
また銀座へ出かけた。

LA BETTOLA da Ochiai。
ラ･ベットラ･ダ･オチアイ。
イタリアンの落合務シェフの店。
ホテルニューオータニで、
フランス料理を学び、
その後、2年8カ月、
現地でイタリア料理を修行。
1982年、東京赤坂のグラナータ料理長、
1997年、この銀座のLA BETTOLAをオープン。

｢ラ･ベットラ｣は、
イタリア語の｢食堂、台所｣。
だから開業時からディナーは、
1人前3800円のコース。
現在はそれが4500円。

モットーは、
｢イタリア料理の魅力とその美味しさを
廉価にたっぷりと味わっていただく｣

第一屋製パンが落合シェフと契約して、
商品の監修をしてもらっている。

今夜もその第一屋製パンの役員の会食。
私の右が細貝理榮会長と細貝正統社長、
そして左が小山一郎取締役。

細貝会長はコロナ禍前、
毎月のようにラ･ベットラを訪れていた。
大の落合ファンだ。

今夜は個室を用意してもらって、
ソーシャルディスタンシング･ディナー。

総料理長の成田直己さんが顔を出して、
料理の説明をしてくれた。

はじめにブロセッコ。
イタリアのスパークリングワイン。

付け合わせは特にお願いして、
ほうれん草炒めとマッシュルーム炒め。
絶品。

前菜、パスタ、メインディッシュを、
それぞれが選ぶ。

私は前菜盛り合わせをチョイス。
写真を撮るのを忘れて、
食べてしまった。

パスタは新鮮ウニのスパゲティ。
落合シェフのオリジナルメニュー。
これももちろん絶品。

メインディッシュは、
3種類の肉のグリル。
豚肉と子羊とソーセージを選んだ。
これまた絶品。

これらを赤ワインで楽しんだ。

最後にデザートとコーヒー。
これもチョイスするが、
私は柿のジェラート。

ラ･ベットラのメニューは、
例外なくすべてがおいしいし、
驚くべき多彩さをもつ。

それが4500円のコースで、
十二分に楽しめる。

顧客は勝手にチョイスするから、
厨房にはそれらの材料が全部、
用意されている。

つまり多品種少量、そして安い。

落合シェフの考え方は、
大野耐一さんとまったく同じだ。
すなわちトヨタ生産方式である。

これには驚かされた。

〈結城義晴〉

月刊商人舎11月号、
発刊しました。
2日遅れです。
お詫びします。

特集は、
ロピア関西第2弾!!｢尼崎の陣｣
サブタイトルは、
コストコ･イオン･万代との
大商圏型対商勢圏型競争

[Cover Message]
10月27日、兵庫県尼崎市に関西ロピア２号店が衝撃のオープン。9月29日の大阪寝屋川市に続いて、またしても島忠ホームズの1階への出店である。
1971年創業の神奈川県藤沢市の｢肉の宝屋藤沢店｣から、1994年のスーパーマーケット｢ユータカラヤ｣への業態転換、そしてユニークなフォーマット｢ロピア｣の創造まで。｢同じ商品ならより安く、同じ価格ならより良いものを｣を旗印にして、ロープライス･ユートピアの実現を目指す。
｢尼崎の陣｣で迎え撃つのはカルフールから転じたイオン尼崎店とコストコホールセール尼崎倉庫店。そして関西ダントツを標榜する万代の第3位店舗、塚口店。前者は広域商圏型大型店、後者は小商圏店舗での商勢圏構築型。それぞれに鮮明なポジショニングを確立したうえで、模倣困難で、ユニークな商売の覇を競う。
そこから見えてきた｢価格｣の本質と店の｢真理｣。｢建物が多いだけで、店は少ない｣との岡田卓也の言葉が、重く響く。

目次。
11月号は特集と特別企画の2本立て。

｢結城義晴の行動記｣
｢寝屋川の陣｣のご好評に応えて、
｢尼崎の陣｣も16ページ。
写真をふんだんに使って、
競争の実相を描いた。

特別企画は、
コロナ禍の2021Marketing
2020年末年始商戦と2021年の消費者生活行動

私が書いたのは、
｢キャズム｣のなかの｢トレード･オン｣

これは2021年に対する基本的な考え方。
私の持論です。

2021年正月商戦戦略は、
｢集わない年末年始｣の3つの施策。
協力･資料提供は、
㈱紀文食品年末商戦戦略委員会。

｢2021年の生活行動はここが変わる!｣は、
㈱クレオの関智美さんの執筆。

生活潮流と注目事象から読み解く、
来年のマーケティング。

はじめに書いてもらった原稿に、
書き加えてもらって、
さらに充実の内容となった。

ありがとうございました。

今月号も単品販売をする。

TEL:045-350-6651
FAX:045-313-1261
Email：magazine@shoninsha.co.jp
氏名･送付先･連絡先、
そして希望月号･購入部数を書き込んで、
申し込んでください。

10月号は完売。
11月号も早めの購買を。

しかし今号も、
㈱ロピアの皆さんには、
再びのご協力を感謝しよう。
福島道夫㈱関西ロピア社長の賄(まかない)は、
今回も絶品だった。

とくに記して、感謝したい。
真ん中が福島さん。
右は執行役員営業本部長の佐藤博和さん。

㈱万代の皆さんにもお世話になった。
ありがとうございました。

それから今回も、
各社のトップが参集した。

視察に訪れた万代社長の阿部秀行さんと、
㈱平和堂取締役常務執行役員の夏原陽平さん。

高木さんと夏原さんは、
2号続けて登場。

｢結城義晴の行動記｣だから、
お会いした人は雑誌に出てしまう。

あらためて感謝しておこう。

雑誌を手に取らねば読めないのが、
編集後記だが、
今号は特別にこのブログで紹介しよう。

[編集後記]
9月｢大阪寝屋川の陣｣に続いて、10月｢尼崎の陣｣。さらに11月｢大阪鶴見の陣｣となるが、それが｢大坂冬の陣｣から｢夏の陣｣まで続くか。歴史は繰り返す?　店頭の価格がいくら、売上げはどのくらい、といった関心に答えるのではなくて、小売業としてのポジショニングの差異性を表現したい。それが一番大事だからだ。｢店｣はないけれど｢建物｣ばかりだ、と岡田卓也さんにお叱りを受けないためにも。(義)

アメリカ大統領選の行方を横目に見ながら、雑誌の最終進行。私の住んでいた某激戦州が今回もまた赤色に染まってしまった。あぁ。。。(綾)
綾さんはアメリカからの帰国子女です。

ロピアが寝屋川や尼崎で仕掛けているのは単なるcompétition (仏語：競争)ではなく、｢顧客を魅了する｣ concurrence(仏語：競争)のように見える。それは異次元の闘いだ。(磯)

コロナで義母に1年近く会っていない。子どもの幼少時には嫌になるほど会っていたのに、今は会えないことが寂しく感じる。コロナで人恋しくなっているのかな?（倉）

冬が近づいてきた。インフルエンザとコロナを恐れつつ、クリスマスやお正月の準備を楽しもう。その前に、娘の20歳の誕生日。子育てのゴールは見えてきたかな…でも、もう少し楽しみたい。(山）

寝屋川の陣に続いて尼崎の陣。ロピアはマスコミに出ないし、出るのを嫌がる。あえて取り上げているのは、ビジョンを具現化することのアプローチを学んでほしいからだ。価格や売り方といった表面だけを見て騒いでも、つまらない。(亀)

そう、一番大事なのは、
アイデンティティであり、
ポジショニングだ。

価格や売り方も大事だが、
それよりも大切なものがある。

月刊商人舎はそれを追求している。

〈結城義晴〉

2020年11月11日。
ぞろ目の日だが、
節句ではない。

しかし日本記念日協会が、
11月11日には30を超える記念日を設定している。

11と11が左右対称となるから｢鏡の日｣、
語呂合わせで｢いい出会いの日｣でもある。

中国では｢独身の日｣。
｢光棍節(こうこんせつ)｣という。

米国サイバーマンデーに対抗する日だ。

アリババや京東(ジンドン)は、
1年で最大のネット売上げをつくる。

それに合わせて、
日本ではソフトバンクグループが、
｢いい買物の日｣と定めた。

そんな11月11日。
日本医師会の中川俊男会長が発言した。
｢新型コロナウイルス感染第3波｣

国内新規感染者は1543人。
8月の第2波以来のことだ。

1日あたりでは過去4番目。
東京都は317人、大阪府256人、
北海道197人。
神奈川130人、埼玉116人、愛知104人。

大阪、埼玉、茨城、新潟、山梨、岩手。
6府県で過去最多を更新した。

地方にも第3波コロナ感染は、
広がりを見せている。

もっともアメリカでは、
1日の新規感染者13万人を超えた。

ワクチン開発のニュースなどが、
気のゆるみを生んでいるとしたら、
それは極めてよろしくない。

今日は横浜市保土ヶ谷区へ。
サミットストア権太坂スクエア店。
リニューアルオープン。
正月の箱根駅伝で、
｢花の二区｣の難所が権太坂。

東海道の国道1号線に沿って、
右手に店舗がある。
1階は売場面積754坪のサミットストア、
バックヤードは368坪。
レジの反対側には、
ハックドラッグが入居している。

2階は家電のノジマとダイソー。

2007年7月にオープンして、
それ以来、13年ぶりの大改装。

｢いい出会いの日｣｢いい買物の日｣。
再スタートしては絶好の日どりだ。

8時半に到着すると、
すぐに広報室マネジャーの中村聖さん。
いつもお世話になります。

そのあと開店の10時まで、
じっくり店を見て回った。

これはちょっと直したほうがいい、
なんてことも思った。

それでも現在のサミットの力を、
存分に発揮して、
日本随一のスーパーマーケットに、
仕上がっている。

4月1日に新社長となったのが、
服部哲也代表取締役。
コーネル大学RMPジャパン伝説の第1期生。

それから田村詔取締役副社長。
最近はFacebook友達だ。

9時過ぎに全体朝礼。
山本進店長が話をして、
全員の士気を盛り上げる。

しかしリニューアルオープンでもあって、
メンバーの顔ぶれは変わらない。
服部社長のあいさつもない。

淡々とミーティングをして、
接客七大用語を大唱和。

粛々と売場づくりは進んで、
｢開店時100％｣の状態が出来上がった。

開店前から顧客が並んで、
10時よりも10分ほど前にオープンした。
それでも続々と顧客が押し寄せる。

11日間、休業して、
大改装を行った。

だからロイヤルカスタマーは、
権太坂スクエア店のオープンを、
心待ちにしていた。

朝早くから並んでくれる。
ありがたいお客さまだ。

入場制限をしながら、
店内客数をコントロールしたが、
入り口はこのにぎわいぶり。

それでも店頭での感染は本当に少ない。
日本の店舗と小売業と顧客の、
意識の高さがそれを支えている。

最後に山本進店長。

権太坂スクエア店は、
35億5000万円を売り上げていた。
全店のなかの7番目だ。

それを押し上げるのが山本店長の仕事。

自信がみなぎっていた。

いい店のいい改装。
理想のパターンだ。

服部社長に話した。
｢こんな店ばかりだと、いいんだがね｣

月刊商人舎12月号で、
レポートして分析しよう。

11時ごろまで観察し、取材して、
サミットをあとに東戸塚へ。

10分もかからず、
イオンスタイル東戸塚。
東戸塚駅前のオーロラシティは、
1999年10月開業のショッピングセンター。
その核店舗としてダイエー東戸塚店が、
話題を振りまいてオープンした。

その後、2016年春にイオン東戸塚店へ、
さらに9月にイオンスタイル東戸塚へと、
フォーマットを転換した。

サミットのオープン日にもかかわらず、
顧客を集めていた。

そのオーロラシティに隣接して、
オーケー東戸塚店。
こちらはフリースタンディング。

2014年12月9日のオープンで、
2フロアのスーパーマーケット。
｢高品質･Everyday Low Price｣を標榜して、
サミットストアと対照的な営業をしている。

しかしこちらも大繁盛していて、
この東戸塚から権太坂のあたりの、
人口密集度がよく理解できた。

それでもイオンとサミット、オーケー。
強い企業同士の競争は、
新しい時代の到来を予感させた。

12月号も楽しみです。

そうそう、来年の春、このエリアに、
ロピアが進出してくる。

サミット副社長の田村さんから教えてもらった。
｢権太坂の陣ですね｣と田村さん。

それも楽しみではある。

〈結城義晴〉

11月10日の横浜駅西口の空。

空にはまだまだ秋の雲。

秋空の夕焼けは透明だ。
しかし冬がそこまで迫っている。

11月の商人舎標語。
そして月刊商人舎11月号の、
[Message of November]

｢店｣が足りない。

｢お客さまから見れば、
店は少ない。
店になっていない店が多過ぎる。
建物が多いだけだ｣(『岡田卓也の十章』から)

顧客にとって、
不便な場所にある店、
わざわざ出向くに値しない店は、
単なる｢建物｣に過ぎない。

顧客はただ、
もっと便利で、
もっと魅力的で、
もっと感動する店を求めている。

もっと必要とする商品を、
もっと必要とする価格で、
もっともっと楽しく、
買物したいだけなのだ。

時代とともに顧客とともに、
自ら考えて、自ら変わっていく。
そんなユニークな店にならねばならない。
模倣困難な店にならねばならない。

時代に適応した店舗は、
どんな地域からも歓迎される。
しかし時代に適応した店は、
いつの時代にも足りない。

変わらない店、
旧態依然の店、
陳腐化した店、
汚い店。

いくらたくさん建物があっても、
本当の店は足りない。
だから魅力的な店が登場すると、
顧客は熱狂する。

いつも、危機感のなかにいる。
いつも、考えて、考えて、考え抜く。
いつも、｢やり方｣を変える。
いつも、｢客のためにある｣。

｢お客さまから見れば、
店は少ない。
店になっていない店が多過ぎる。
建物が多いだけだ｣
〈結城義晴〉
兵庫県尼崎市の競争を見ていて、
そんなことを感じた。

イオン名誉会長相談役の岡田卓也さん。
その著『岡田卓也の十章』

2007年08月22日のこのブログで書いた。
タイトルは、
『岡田卓也の十章』発刊の内幕

Messageはその第一章から抜粋した。

さて今日の新型コロナ新規感染者数。
東京都は293人が確認されて、
これで8日連続で100人を超えた。

大阪府は226人で過去2番目に多い。
最多は8月7日の第2波のときだった。

北海道は166人で、
愛知県が129人、
神奈川県が99人。

全国では1284人。

エール大学の岩崎明子教授。
新型コロナへの免疫応答の研究において、
世界の最前線に立つ研究者だ。
その岩崎さんがコロナ予防対策として、
冬には｢加湿器｣が効果があると奨めている。
湿度40度から60度がいいそうだ。

だんだん予防や治療の知見が蓄積されてきた。

もちろんマスクの効果は絶大だ。
日々、手洗いを励行し、
三密の｢密集･密接･密閉｣を避け、
ソーシャルディスタンシング。

仕事場でも、店でも、家でも。

しかし今日、嬉しいニュース。
日経新聞の報道が詳しい。

アメリカの製薬会社が、
COVID-19ワクチンの臨床試験において、
9割で有効性が確認できたと発表。
ファイザー。
Pfizer。

ファイザーとビオンテック(独)の共同開発。
｢メッセンジャーRNA｣という遺伝子を使う。
ウイルスの遺伝子情報の一部を、
人間の体内に接種し、
その人間の細胞によって、
ウイルスの部品をつくり、
免疫反応を起こす仕組みだという。

7月末に開始した最終段階の臨床試験は、
約4万3500人で行われた。
そこで90%の人において、
感染予防の効果が確認できたという。

年内または年明けにも、
供給が始まる可能性があるらしい。

接種はアメリカの医療従事者から始まり、
年内に最大5000万回分、
来年には最大13億回分を製造する計画だ。

もちろん米国が優先され、
その次に欧州連合に供給されるだろうが、
日本政府もファイザーと合意していて、
来2021年6月までに、
1億2000万回分の接種を確保している。
これは6000万人分である。

有効率9割というのは非常に高い水準だ。
米国食品医薬品局のガイドラインは、
緊急使用許可承認の｢有効性の水準｣を、
｢少なくとも50%｣としている。

来年の東京オリンピックは7月だ。
それまでにはワクチンが完成し、
世界的にCOVID-19と、
少しずつ共生できているかもしれない。

そして東京五輪が開催できれば、
海外渡航も徐々に解除されるだろう。

多分、私は来年の秋には、
アメリカに行くことができる。

その時にはワクチンを接種しているだろう。

嬉しいような、まだ不安なような、
変な気分だが。

〈結城義晴〉

Everybody! Good Monday!
[2020vol㊺]

2020年第46週。
11月第2週。

北海道のCOVID-19新規感染は、
最多の200人が確認された。

札幌市も最多の158人。
札幌だけで東京を上回った。

明らかにGo To トラベルの影響だろう。

北海道の人たちが油断していたわけでも、
札幌の人たちが不注意なわけでも、
旅行した人たちが悪いわけでもない。

ずっと自粛ばかりしていたら、
旅に出たくなる気持ちはよく理解できる。

北海道では第3波か。
そんな不安も生まれる。

まだまだ私たちは、
コロナと共生できる段階には至っていない。

繁華街のススキノでは今月27日まで、
もちろん店の種類によって、
営業時間と酒の提供時間短縮が、
要請されている。

昨日のジョー･バイデン次期大統領の演説。

｢ウイルスを制御下に置くまでは、
経済を修復し、
活力を取り戻すことはできない。
孫をこの手に抱いたり、
誕生日や結婚式、卒業式、
あらゆる人生で最も貴重な瞬間を
味わうことはできない｣

その通りだと思う。

しかし今週日曜日は、
11月15日の七五三だ。

三密を避けて、
七五三くらいは祝ってあげたい。
日本ならばそれも可能だろう。

米国は1日の新規感染者10万人だから、
もちろんまだまだ国民が、
我慢と自粛をする必要があるだろう。

商人舎流通SuperNews。
今日だけで、
店舗での新規感染者のニュースは、
15本に上った。

ただしほとんどの場合、
店頭で感染したわけではない。
一番多いのが家庭内感染である。
そして感染した人が店に出てきて、
そこで症状が出るというケースが多い。

しかしそれでも、
顧客と従業員の安全と安心は、
まだ万全の態勢で担保されているわけではない。

新型コロナ対策分科会会長の尾身茂さん。
｢新型コロナは、
人々の行動が感染動向を左右する｣

｢数字だけで判断するのではなく、
社会全体の感染防止への意識が
低下していないか判断しながら
アクセルとブレーキを踏む必要がある｣

そう、大事なのは、
｢社会全体の感染防止意識｣

日本はアメリカなどより、
確実に感染防止意識が高いが、
政府や行政がその判断を誤ってはいけない。

さて今朝は、
商人舎ZOOM会議。
みんなの顔つきなど見ながら、
今週の仕事の確認をした。

大丈夫です。
今週もよろしく。

そして午後は、
東京･清水橋へ。

(株)伊藤園本社。
玄関の巨大な｢お～いお茶｣ボトルの前で写真。

その横の壁には｢社是｣
お客様を第一とし
誠実を売り
努力を怠らず
信頼を得るを
旨とする
正則と署名がある。

創業者の本庄正則さんの言葉だ。
これを貫徹すれば、
コロナ禍も乗り越えることができる。

その伊藤園の本庄周介代表取締役副社長。
ありがとうございます。

｢おーいお茶大茶会陳列コンテスト｣は、
業界でも随一のイベントだ。
1年に4回開催されている。

その4月22日から6月1日までのコンテスト。
コロナ禍真っ只中のコンテストに、
6000店を超える参加があった。
ありがとうございます。

発表は伊藤園のホームページで行われる。

私はその審査をし、総評をするが、
今日はビデオ撮り。

まず4つのコースごとの総評を10分弱。

それからコロナ禍の2021マーケティング。
これもエッセンスを語った。
原稿を読むというのではなくて、
頭の中に入っていることを、
しっかりと語りかける。

そんなビデオになっている。

クリスマスくらいに公開される。
ご視聴をお願いします。
誰でも見ることができる。

担当の関口直均さんと写真。
販売促進部第5課課長。
映画監督などが使うカチンコを持って。

今日はいろいろトラブルなどもあって、
テイク10くらいまでカチンコを使った。

そのあと最高顧問の江島祥仁さんと懇談。
江島さんはいつまでも若い。

そして新しいブランドの抹茶をいただいた。
すっきりとして実にうまかった。

今年の1月20日に新発売した抹茶が、
濃茶の｢令徳(れいとく)｣と、
薄茶の｢和悦(わえつ)｣。
それぞれ｢令和｣時代から一字ずつとって、
ブランド名がつけられた。

今日は薄茶の｢和悦｣。
実にさわやかな抹茶だった。

ありがとうございました。

すべてが終了したら、
東京の西の空に夕焼けが見えた。
この空の下で、
COVID-19感染が広がっている。

やれること、
やるべきことは、
やる。

やれないこと、
やっていけないことは、
やらない。

その徹底。
詳細に、厳密に、継続する。
こまかく、きびしく、しつこく。

今回の陳列コンテストが、
全国で展開されていたころ、
毎日のように書いていたことだ。

北海道で第3波が来ようかというとき、
私たちは再びみたび、
徹底しなければならない。

では、みなさん、今週も、
こまかく、きびしく、しつこく。
Good Monday!

〈結城義晴〉

ジョー・バイデン大統領候補。
当選確実となって、
勝利演説をした。

その前にカマラ･ハリスが演説した。
副大統領候補の演説は感動的だった。

｢ジョン･ルイス下院議員は
亡くなる前に言いました。
民主主義は状態ではなく行動である、と｣

｢その意味するところは、
アメリカの民主主義は決して
保証されていないということです。
私たちの意思があってこそ
強いものになるのです｣

ジョン･ルイスは、黒人の公民権活動家で、
民主党下院議員。

｢私たちは民主主義を守るべきです。
当然のものとして
受け止めてはなりません｣

｢民主主義を守るためには、
戦いも犠牲もあります。
しかし喜びもあります。
進化もあります。
民主主義はより良い将来を
構築することを可能にします｣

女性や子どもたちへのメッセージは、
感動した。

｢女性たちは、
多くのことを犠牲にしました。
対等な権利のために戦いました。
すべての人たちのために
正義をもたらそうとしました。
黒人女性たちはこれまでも
見過ごされてきました。
しかし、民主主義の根底にある
大切な存在だということがわかっていました｣

｢ジョーは人格者です。
なんと言ってもジョーは
バリアを打ち砕くことができました。
女性を副大統領候補に選んだのです。
私は初めての
女性副大統領になるけれど、
最後ではありません｣

｢すべての幼い女の子たちは、
今夜この場面を見て、わかったはずです。
この国は可能性に満ちた国であると｣

｢私たちの国の子どもたちへ、
私たちの国ははっきりとした
メッセージを送りました。
ジェンダーなどは関係ありません。
野心的な夢を抱き、信念を持って
指導者となるのです。
そして他の人とは違った見方をするのです｣

｢皆さんの一歩一歩を見届けます。
アメリカ国民の皆さん、
どちらへ投票したかは関係ありません｣

そしてバイデン候補の演説。

残念ながらわが菅義偉首相よりも、
ずっと上手だった。

私は民主党支持でも、
共和党支持でもない。
自民党支持でも、
立憲民主党支持でもない。
支持政党はない。

しかし言葉は、
大切にしたいと考えている。

その言葉の力を発揮したという点でも、
この演説はよかった。

日経新聞に全文の翻訳が載った。
私の言葉に直しながら抜粋しよう。

｢私は分断させようとするのではなく、
結束させる大統領になることを誓う。
赤い州や青い州ではなく、
ただアメリカだけを見ることを誓う｣

分断ではない、結束である。
ここは勝利者として大切なコメントだ。

｢私たちはアメリカの魂を呼び戻す。
アメリカの屋台骨を建て直し、
中産階級を再構築し、
アメリカを再び、
世界から尊敬される国にする｣

どんな国でも中産階級が、
チェーンストアを支え、成長させる。

｢アメリカは再び、
道徳の弧を正義の方向へと向けた｣

｢我々は歴史上最も幅広く、
多様な連合を組んだことを誇りに思う。
民主党、共和党、
独立派･急進左派･穏健派･保守派。
若い人、年老いた人、
都市部の人、地方に住む人、
ゲイ、ストレート、トランスジェンダー、
白人、ラテン系、アジア系、
米国先住民の人｣

｢トランプ大統領に投票した人々は
今夜、落胆しているだろう。
私自身も2度撤退している｣

｢今度はお互いに機会を与えよう。
暴言をやめて冷静になり、
もう一度向き合い、
双方の主張に耳を傾けるべきだ｣

｢前に進むために、互いを
敵とみなすのはやめなければいけない。
私たちは敵同士ではない。
私たちはアメリカ人だ｣

感動的だ。

｢今、選挙戦は終わった。
人々の意志は何か。
私たちの使命は何か。
私は、アメリカ国民が私たちに、
品位と公正の力を導くことを
求めたと信じている｣

｢私たちの時代の大きな戦いのなかで、
科学と希望の力を導くことを求めた。
私はウイルスを制御し、繁栄を築き、
みなさんの家族の健康を守るために戦う｣

｢私たちはこの国の人種的平等を達成し、
構造的な人種差別を根絶するために戦う｣

｢環境を守るために戦う。
品位を回復し、民主主義を守り、
この国のすべての人に
公正な機会を与えるために戦う｣

｢私たちの仕事は、
COVID-19を制御することから始まる｣

｢ウイルスを制御下に置くまでは、
経済を修復し、
活力を取り戻すことはできない。
孫をこの手に抱いたり、
誕生日や結婚式、卒業式、
あらゆる人生で最も貴重な瞬間を
味わうことはできない｣

｢月曜日に、私は、
一流の科学者と専門家のグループを
政権移行のアドバイザーとして指名し、
新型コロナ対策計画をつくる。
“バイデン･ハリス計画”だ｣

｢その計画は科学に基づいてつくられ、
思いやり、共感、そして、
懸念に配慮したものになる｣

｢アメリカは常に、
私たちが何者なのか、
何を目指しているのかという
難しい選択をする際に
転換点を迎えてきた｣

｢リンカーン、ルーズベルト、
ケネディ、そしてオバマ。
歴代大統領が証明している。
“Yes We Can”(われわれにはできる)｣

｢私たちはいま、
転換点に立っている。
絶望に打ち勝ち、
繁栄と目的のある国を築くチャンスがある。
それができると知っている。
私たちは、アメリカの魂を
取り戻さなければならない｣

｢アメリカは、
天使と悪魔の絶え間ない戦いによって
形づくられてきた。
今夜、私たちの天使が勝つ時がきた｣

｢全世界が米国に注目している。
私たちが模範となって、
導かなければならない｣

｢私は常に、アメリカを
一言で定義できると信じてきた。
“可能性”だ｣

これがアメリカの真髄だ。

｢アメリカでは全ての人が
夢をかなえる機会が与えられるべきだ｣

｢この国の可能性を信じ、
常に先を見据える。
自由で公正なアメリカ、
尊厳と敬意を持って雇用を創り出す米国、
ガンやアルツハイマーなどの病気を治す米国、
誰も置き去りにしない米国、
決して諦めない米国に向かっていく｣

｢素晴らしい国に、
素晴らしい人々がいる。
これがアメリカだ。
私たちが力を合わせれば、
不可能なことなどない｣

｢子どもの頃、祖父に言われた。
“ジョー、信念を貫け”。
祖母が続けた。
“ジョー、信念を広めよ”｣

｢アメリカに神のご加護を。
神が私たちを守ってくださいますように。
ありがとう｣

ドナルド･トランプ大統領は、
まだ敗北を認めてはいない。

しかしアメリカが前に進んだことは確かだ。
そしてCOVID-19の制御に向けて、
国を挙げて前に進むことも確かだ。

アメリカの民主主義が、
アメリカのチェーンストアを、
ここまで成長させた。

私はそう思う。

そのアメリカ。
行きたいなぁ。

ハワイから始めよう。
期待してください。

〈結城義晴〉