Everyday! Good Monday!
[2012vol36]
Good MorningやGood Nightがあるんだから、
Good Mondayもあっていいじゃないか。
そんな感じで月曜日に、
挨拶代わりに使い始めたGood Monday。
2012年第36週。
9月に入って第2週。
月曜日をスタートとすれば、第1週。
東京・横浜は、
暑さが残って、まさに残暑。
しかし、いよいよ秋に突入。
キャラメルを四角にひらく今朝の秋
〈朝日俳壇より 伊勢崎市・小暮俊一郎〉
今月の商人舎標語は、
「今日もお仕事、おまんまうまいよ」
よろしく。
今週はその9月のスタート。
夏の気配を残しつつ、
今月中旬〈17日敬老の日〉と〈22日秋分の日〉をはさんだ、
9日間のピークまでの助走期間。
2月末決算の企業にとっては、
下期の始まり。
3月末決算の企業は、
上期の締めの月。
どちらも心してかかりたい。
なにしろ、今年は、
7月と8月、どの企業も、
成績は思わしくなかった。
それを9月に一気に取り戻すことはできない。
先月の日経新聞『私の履歴書』の君原健二さんではないが、
あと5キロ、あと3キロ、1キロ、あの電信柱までと、
自分を励ましつつ走り切り、
自分のペースで駈け続けていると、
やがて前方に先行ランナーが見えてくる、
そんな営業を続けたい。
9月、10月、11月、12月と、
すこしずつ、ひとつずつ、いっぽずつ。
お客さまにご来店いただく最大のピークを12月に目標設定して、
辛抱と我慢、奉仕と忍耐で、
この秋を乗り切りたい。
さて今週の私のスケジュール。
明日と明後日は、
「紀文正月フォーラム2012」で講演。
東京の時事通信ホールで、
14時から18時まで。
私は二日とも1時間講演する。
ご来場ください。
お待ちします。
木曜日の9月6日は、
オール日本スーパーマーケット協会50年記念式典。
東京のホテルグランパシフィック LE DAIBA。
おめでとうございます。
金曜日は夕方から、
ダイナムジャパンホールディングス香港上場記念の、
アドバイザー会議食事会。
これもお目出度い。
さて今日は、午後からまず、
山本知己さんと外山胖(ゆたか)さん、来社。
山本さんは立教大学大学院結城ゼミ第2期生。
現在博士課程で頑張っている。
その山本さんが紹介してくれたのが、外山さん。
㈱そごうで常務執行役を務めた生粋の百貨店人。
錦糸町店、八王子店、柏店などで、店長を歴任。
百貨店の店長は、一国一城の主で、社長のような存在。
日本の百貨店の歴史やエポックになった話題、
マネジメントや労働組合のことなど、
互いに話が盛り上がって意気投合。
素晴らしい方です。
そのお話のなかで、
外山さんが1969年、
最初に配属された店に張ってあった詩のことが出てきた。
そごう千葉店。
今日の仕事は
あなたの今日の仕事は、
タッタ一人でよい
この店へ買いにきてヨカッタと
満足してくださるお客さまを
つくることです。
あなたのお店があるおかげで
一人のお客さまが
人生は愉しいと
知って下さることです。
『岡田徹詩集』を持ち出して、
そのページを開き、
二人してしみじみと、
岡田徹を味わった。
水打つて水打つて守る小商ひ
〈朝日俳壇より 香川県琴平町・三宅久美子〉
外山さんは4月から自由の身。
素晴らしい商人です。
この人を放っておく手はない。
その次にご登場くださったのは、
村上信夫さん。
ご存知、NHKエグゼクティブアナウンサー。
『おはよう日本』『ニュース7』などご担当された。
1953年、京都生まれで、私とほぼ同年。
村上さんとも、一瞬のうちに意気投合。
この4月に独立し「ことばの種まき」をしながら、
新境地を開いて、ラジオ・テレビ、執筆などで活躍。
商業サービス業にも造詣が深い。
話すこと、伝えること、
コミュニケーションすることの達人。
35年間のその蓄積を語れば、
「ひとことで言えば、『間』です」
ん～、参った。
「間がないと『間抜け』になってしまう」
と村上さん。
私も話したり、語ったり、
講演したり、インタビューしたりするが、
「間が一番大事」だと指摘され、
事務所一同とともに、反省しきり。
村上さんはすぐに、
ご自分のブログ「ことばの種まき」に、
私との出会いを「人を結ぶ晴れやかな心」と題して、
書いてくださった。
「名前にあるように人を結びつけ晴れやかな気持ちにしてくれる人だ」
最大限にお褒めいただいて、恐縮至極。
そして心から、感謝。
村上さんは、現在、
文化放送『日曜はがんばらない』（毎週日曜10:00～10:30）出演中。
月刊『清流』の巻頭対談「ときめきトーク」を担当。
私もいただいた著書は『ラジオが好き！』（海竜社）、
そのほかに『ことばのビタミン』（近代文芸社）
『いのちの対話（共著）』（集英社）などがある。
今日はその後、夕方、東京駅・丸ビルで、
イオン㈱代表執行役副社長の坂野邦雄さん、
SM事業戦略チーム柳川勝律(かつのり)さんと懇談。
私の60回目の誕生祝をしていただいた。
ここでも、心から感謝。
私は坂野さんと話しながら、
「間」を大切にしていた。
ありがとうございました。
今週も忙しく始まった。
しかし忘れてはならない。
あなたの今日の仕事は、
タッタ一人でよい
この店へ買いにきてヨカッタと
満足してくださるお客さまを
つくることです。
岡田徹に合掌しつつ、
みなさん、今週も。
Good Monday!
＜結城義晴＞
