小売サービス業のためのナレッジサイト

アメリカに来ているうちに、
急に風が変わった。

安倍晋三首相が伝家の宝刀を抜いて、
年内に衆院解散・総選挙に踏み切る。
そんな気配。

来週、経済指標が発表される。
その結果を受けて、
安倍首相は消費税再引き上げの先送りを決断、
同時にその当否を国民に問う。

そのための解散・総選挙。

こんな見通し。

増税先送りの方針を出しながらの選挙は、
明らかに与党有利に動く。

ポール・クルーグマン教授も、
｢再増税急ぐべからず」と発言。

安倍さん、クルーグマンの言うことに、
どうも弱い。

早ければ来週解散、
12月2日公示、14日投開票。
あるいは9日公示、21日投開票。

帰国したら、
忙しい12月になりそうだ。

私の方は、ラスベガス3日目。
渓谷に、朝日が昇る。

朝一番で、バス3台を連ね、
食品卸売業全米1位のシスコ社へ。

グローバル500の234位に入る。

そのSysco Las Vegasは、
ネバダ州の子会社。

会議室でレクチャーを受ける。

まずプレジデントのトム・ジョンソンさん。

歓迎の挨拶と、
シスコ・ラスベガスの概要紹介。

そして三菱商事の奥村樹さん。
食糧地域戦略推進室室長代行。
シスコ社訪問の労をとってくれた。

インストラクターが登場して、
解説をしてくれた。

それから平野雄一さんの説明。
米国三菱商事会社食料部部長。

その後、120人が6班に分かれて、
広大な物流センターを見学。

5温度帯で商品の管理をしている。

それから質疑応答。

丁寧に答えてくれた。

アメリカの企業らしい表彰。

シスコ・ラスベガス社の前で、
全員写真。

ジョンソン社長にプレゼント。

㈱万代副社長の山下和孝さんと三人で写真。

シスコの視察が終わると、
バス3台はそれぞれの順番で、
重ならないように同じ店を訪問。

私の号車は、
ホールフーズへ。

そこでインタービュー。

いつものケインさんが対応してくれた。
マーケティングチームリーダー。

売場の説明は、
マルカン酢USA社長のジョン・タンクレージさん。

万代常務の阿部秀行さんを囲んで写真。

私はケインさんとツーショット。

それからこの号車全員で写真。

次にスプラウツ・ファーマーズマーケット。

昨年上場してから、
どんどん営業的になって、
絶好調。

青果部門が圧倒的に強い専門大店。
それが特徴。
コンテスト型競争では、
このユニークさが生命線となる。

隣のトータル・ワイン。

もう100店を超える。
深い品揃え、コンサルティングセールス。
ワインは8000種類、
スピリッツは3000種類、
ビールも2500種類。
専門店のあり方を示してくれる。

その売場に鎮座まします、
スクリーミング・イーグル。
幻のワイン。

買えないけれど、
写真は撮る。

そしてフード4レス。

ゲーリー店長が迎えてくれて、
店内ツアーをしながら、
数字を交えて詳しく説明してくれた。

クローガーのスーパーウェアハウスストア。

ディスカウント・スーパーマーケット。

ゲーリー店長と写真。

そして全員写真。

このフード4レスのスタディ、
改めて商人舎magazineで公開。

最後にラスベガス学習の抑え。
ウォルマート・スーパーセンター。

プライス・ファーストも露出が増えてきた。

そしてコストコ。

クリスマス一色。

もちろん玩具も全面展開。

クリスマス用品と玩具が、
真ん中のシーゾナル売場の、
三分の一を占める。

この時点でのクリスマス対応は、
断然トップ。
これがコストコのユニークさ。

そして夕食は中華。

120人の宴席。

カリスマ添乗員の佐藤公彦さんが説明。

そして今日の総括講義を、
結城義晴から10分程度。

毎日、3台のバスで、
一緒に動けるところは一緒に動く。
一緒に動けないところは別々に動く。

しかし最後は、
全員で一緒に食事するが、
その前に私のまとめを聞いてもらう。

それが120人セミナーのやり方。
意思統一が出来る。

ご清聴を感謝しつつ、
明日も頑張ろう。
(つづきます)

〈結城義晴〉

Everybody!　Good Monday!
[2014vol44]

11月10日。
月刊『商人舎』11月号発刊。

特集は、
Express Store大研究
グローバル・リテイラーの大潮流「店舗小型化」の謎を解く

実に面白い号でした。

ご愛読、ご購読のほど、
よろしくお願いします。

さてラスベガス。
万代ドライデイリー会の、
アメリカ勉強会。

120名の大集団。

朝、セミナー。

まず、会長の今津龍三さんの挨拶。
㈱今津代表取締役社長。

それから私の講演。

事前に2度、
講義をしているので、
みんな、それなりの基礎知識は持っている。

だらか今回は、
訪問先の企業の分析中心。

しかしもちろん、
そこにさまざまな話題が入ってくる。
例えば、オーガニックの現状。

特にニュー・コンビネーションは、
重要なテーマ。

ホワイトボードを使って、
丁寧に解説した。

ご清聴を感謝したい。

すぐにリムジンバス3台に乗り込んで、
まずはノースパークセンターへ。

ホールフーズの前で全員写真。

いつものように指揮を執る。

そして、｢はい、マネー!｣。

その後、ライフスタイルセンターを、
2時間で、自由視察。

ホールフーズは、いい。

｢フォー・バー」が登場。

新しい｢プラスティック容器｣も。

コンテナストア。

クリスマスに向けて、
主役の店になる。

センター内には、そのクリスマスツリー。

こんなおじいさんも。

アバクロンビー＆フィッチ。

ジーンズ39ドルのセール。

家電のフライズ。

広大な店舗に、
ベストバイにない品揃えと、
サービス。

ステープルズ。

オフィスサプライストア第１位。

しかし大切なのは、
サービス機能。

3台のバスそれぞれのルートで、
同じ店を視察。

私は今日は3号車。

そしてウォルマートのネイバーフッドマーケットへ。

グングンと音が聞こえるくらい、
良くなっている。

新プライベートブランドの、
プライス・ファーストの陳列。

次にスミス。
クローガーの傘下。

入口、花で出迎え。

青果部門が素晴らしい。

そして3人以上待たせないレジ。

その秘密は「キュー・ビジョン｣。

ライバルのボンズ。

セーフウェイの傘下。

陳列は美しい。

しかし客はいない。
セーフウェイは、
サーベラスグループに買収された。
そのためもあって元気がない。
しかしセーフウェイ自体の根本戦略に、
大いに問題がある。

悪循環。
負のスパイラル。

同じ状況にあるのがシアーズ・ホールディングス。

そのKマート。

サンタクロースがいっぱい。

クリスマス・プレゼンテーションも、
素晴らしい。

サンタはいるが、
客がいない。

シアーズ・アウトレットも入っていて、
ディスカウントに精を出すが、
カスタマーたちは見向きもしない。

悪循環。
負のスパイラル。

一方、トレーダージョー。

好循環小売企業。

花が出迎え。

バナナも出迎え。

プライベートブランドが出迎え。

クルーが全員で、
出迎え。

いつも、どこでも、
それが変わらない。

だから顧客がくり返しやってくる。

いい勉強ができた。

ホテルに帰って、
夕食。

120人分抑えることができるレストランはあまりない。

前田仁事務局長の仕切りで、
食事と交流会。

その前に、
私の今日の総括講義。

本当に充実した1日だった。
ありがとう。

では、みなさん。
今週もGood Monday! 
(つづきます)

〈結城義晴〉

ジジです。

おとうさんのおとうさんが、
なくなりました。

つつしんで・・・・・。

ご冥福をいのります。

黙祷。

横浜でお葬式が、
おこなわれました。

朝10時から。

祭壇。

遺影。

思い出の品。

でも、おとうさんは、
いませんでした。

アメリカです。

ちょうどおなじ時間。
ラスベガス・キャラハン・エアポート。

120人のチームがつきました。

そしてバスにのりこむ。

3台のバス。

ずっとむこうまで、
ならんでいます。

それからすぐに、
アローヨ・エリアへ。

輪ができて・・・・。

おとうさん、講義。

みんなにかこまれて、
一所懸命でした。

そしてフォト。

元気をだして!

おじいさんが
なくなったときも、
そばにいることが
できませんでした。

お葬式にも、
でられませんでした。

でも、一所懸命、
シゴト、していました。

それが、
おとうさんらしいかなと、
ボクはおもいます。

できないけれど、
こころで合掌。

〈『ジジの気分』(未刊)より〉

アルトゥール・ショーペンハウエル。
Arthur Schopenhauer。
英語読みでは、
アーサー・ショーペンハウアー。

ドイツの哲学者。
1788年2月22日生まれ、
1860年9月21日没。

永久の眠りを｢借金」、
日々の睡眠を｢当座の返済」。
このようにみたてた。

ぐっすり眠る。
これは利息を多めに支払うこと。
そうすれば、
元金返済期間が長くなる。
長生きできる。

簡単に言えば、
睡眠は長生きの秘訣。

その意味では、
私自身はこれまでずっと、
当座の返済が足りなかった。
だから元金返済期間が短い。

関西スーパー会長の故井上保さんも、
もしかしたら私同様、それが、
足りなかったのかもしれない。
11月2日の日曜日の早朝に、
逝去された。

再び心より、
ご冥福を祈りたい。

その翌々日の11月4日、
朝8時42分、
私の父が亡くなった。
結城義登。

〈写真は今年5月6日のもの。半年前は、元気に一人で歩いて、
碁会所に通っていた。毎日更新宣言ブログ5月6日編に掲載〉

私はテキサス州ダラスにいた。

今回は20日間のアメリカ滞在。
帰国はかなわない。

こちらで合掌し、
黙祷した。

そして会葬のお礼の文を書いて、
送った。

・・・・・・・・・・・・・
父、結城義登は、
平成二十六年十一月四日、
午前八時四十二分に、
他界いたしました。
享年八十八でした。

おかげさまで米寿の年まで
生かしていただきました。
微笑むような、満足したような、
優しい最後の顔でした。

大正一五年十二月二十日、
大連の旅順で生まれた父は、
彼の地で成人し、關東軍に徴兵されました。

終戦後は、郷里の福岡に引き上げ、
縁あって古河電気工業株式会社に入社、
そのまま実務家としての会社員人生を
全ういたしました。

多くの人々に支えられ、
多くの人々に信じられ、
多くの人々に慕われ、
納得のいく仕事ぶりのように
見受けられました。

定年後は、縁を得て、
東京通建株式会社の取締役に就任し、
六十八歳までその職を全うすると、
晩年は毎日のように碁会所に通って、
まさに碁三昧の日々でした。

今年、横浜市民病院に入院して、
大腸癌が見つかり、
手術をするかどうかの判断を迫られた時にも、
即座に自分自身で決断しました。
｢十分に生きた。
もうやり残したことはない。
この世に未練はない」

一応の退院後、
福岡から伯父御夫妻に来浜いただき、
小さな宴が設けられました。

その席上で、
戦時中、戦場に送り出した友人に捧げた歌を、
父は思い出しながら、
ゆっくりと、静かに歌いました。
｢イタリーの庭｣。

父の思いは、最後には、
決して明るくはなかっただろう戦前の、
青春の日々に戻っていったのだと感じました。

父がお世話になった皆様、
ご縁のあった皆様へ、
生前に賜りましたご厚誼を、
深く感謝申し上げます。

残された家族一同、
｢やり残したことはない」と言い切れる人生を、
それぞれに歩んで行きたいと思います。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

今日の夕方から、通夜。
明日、告別式。

父の遺言もあって、
葬儀はできるだけ静かに、
簡素に行うことにした。

通夜にご弔問くださったみなさま、
献花、弔電などご配慮くださったみなさま、
葬儀、告別式にご会葬いただくみなさま、
心から御礼申し上げます。

ありがとうございました。
ありがとうございます。

〈結城義晴〉

ポール・クルーグマン教授が、
日本に行っている。

アメリカにいると、
そんな感覚。

プリンストン大学教授で、
2008年にノーベル経済学賞受賞の学者。

昨日、日経新聞の取材に応じてコメント。
来年10月に予定されている消費再増税。
｢国内経済の打撃は大きく、
再増税を急ぐべきではない」。

その政策。
｢物価上昇率が年率2～3％に達し、
デフレ脱却が本物になるまでは
再増税を控えるべきだ」

クルーグマンは、
インフレターゲット論者。

昨年までは、こう後押ししてくれた。
｢消費増税した日本がこれでうまくいけば、
世界各国のロールモデルになる」

｢積極的な対策をとれば必ず
デフレから脱却できるという強いメッセージになる。
世界の多くの国が固唾を呑んで
その行方を見守っている」

しかし2014年11月現在、
インフレ目標に達していないうちに、
消費税増税するのは危険だという見解。

財政再建のために消費増税をする。
消費増税しなければ財政再建が遅れる。
そして日本国債の売りを招く。

この懸念に対してもきっぱり。
｢1年半～2年の再増税先送りであれば
問題にならない」。

アベノミクスを絶賛していたクルーグマンだが、
｢政府が積極的な財政出動に
乗り出す必要がある」。

アメリカにいて、
海の向こうのクルーグマン教授のコメントを読む。
不思議な感じだが、
彼は責任ある発言をしてくれている。

さて私はこちらの6日の朝、
ロナルド・レーガン・ワシントン国際空港。

イオンリテールの米国研修団を、
見送る。

成果が上がった。
みんな元気だ。

送り出して一人、
ロビーに残る。

ラスベガスへの便が発つ頃、
空港には雨。

1時間半も機内に閉じ込められて、
それからやっと雲の上へ。

雲が切れていく。

そして岩肌。


ラスベガス国際空港。

活気がある。

｢腹がヘリコプター｣で、
すぐにラーメン屋。

らーめん・そら。

警官も来れば、医者のグループも来る。
アメリカ人に馴染んだ店。

そこでそらスペシャル。

満足。

車は中心街のストリップ大通りに入ってきた。

シーザース・パレスとベラージオ。

私は定宿のモンテカルロ。

その17階の部屋。
ここに5日間、お世話になる。

ストリップが見える。

夜はイルミネーション。

さて昨日のワシントンでの研修後半。

コールズ。

ジュニア・デパートと呼ばれ、
百貨店業界では、
メイシーズに次ぐ2番手。

そして日本の総合スーパーが、
大いに学ぶべきフォーマット。

ブランド物も扱うが、
それは比較的チーピー。

しかしこのコールズ、
この2年ほどは業績が芳しくない。

店頭にもパワーがない。

クーポンを主体とした販促は、
そろそろ

敬遠されつつある。

GMSと呼ばれたシアーズ。

そしてJCペニー。

どちらも驚くべき衰退ぶり。
食品のアルバートソン状態。

この2社及びコールズは、
アメリカ商務省の分類では、
ディスカウント・デパートメントストア。

それらがこぞって衰退基調。

普通の百貨店が、
セールを早仕掛け。

とりわけメイシーズ。

今年は特に、
在庫を大量に抱えて、
11月初めからセール、セール。

そして新オムニチャネル戦略。

これがコールズ、シアーズ、JCペニーを、
痛めつけている。

高品質な商品群を、
結果的に安く売る。

そうするとディスカウント・デパートメントストアは、
その存在意義を問われる。

ノードストローム。

ハイセンス・ハイクォリティ。
ここが一番評価が安定している。

セールを早めたりしない。

しかしノードストローム・ラックがある。

ノードストロームで売れ残った商品を、
専門に扱うオフプライスストア。

これもディスカウント・デパートメントストアに、
決定的に打撃を与える。

ただし、ワシントンの、
スーパーリージョナルショッピングセンターに、
面白い存在が、いた。

ロード＆テーラー。

アメリカで最も古い老舗百貨店。

比較的低価。
それでいてこのセンス。

化粧品売場は、
百貨店の顔ともいえるものだが、
それには見向きもせず、
ユニークなポジショニング。

百貨店が巨大なチェーンストばかりになると、
40店ほどのニッチャーが輝く。

おもしろい。

あとは専門店。
ディックスがいい。

この空間。

ポジショニング構成要素の、
店づくりのユニークさ。

ベッド・バス＆ビヨンド。

ちょっと停滞気味だったが、
店頭が見違える程になった。

危機感の現れ。

店づくりとマーチャンダイジングの、
そのユニークさは際立つ。

ラック・ルーム・シューズ。

この広さを、
2人程で運営する。

ドレスバーン。

レイン・ブライアント。

大サイズのファッション店。

カーターズのベイビーズ＆キッズ。

そして最後にベストバイ。

米国家電チェーンのトップ。

右手に、ギークスクワッド。

左手にネット販売の「ストア・ピックアップ」。

さらにさらにサービス機能を充実させて、
専門店の生き残りの意義を追求する。

アメリカではカテゴリーキラーも、
進化がないとあっという間に、
おいていかれる。

イノベーションこそ、
サバイバルの唯一の方法だ。

だからこそ、
「自ら、変われ!」
(つづきます)

〈結城義晴〉

【追伸】
ワシントンDCからラスベガス。
時差は3時間。
でも今日は日本時間で、
公開できました。

アメリカの中間選挙。
オバマ大統領の、
事実上の信任選挙でもあったが、
オバマ民主党惨敗。

上下両院ともに、
過半数を割った。

あれだけ熱狂的な支持を得て、
2009年1月21日に、
初の黒人大統領となったバラク・オバマ。

しかし、人気で政治はできない。
政治の素人であることが、
国民に判明して、
今回の大敗。

これからのアメリカ合衆国、
どうなるのだろう。

民主党としては、
ヒラリー・クリントンしかないだろう。
そして初の女性大統領の誕生となるのか。

しかし、面白いことばかりでは、
実は上手くはいかない。

仕事も同じだ。

さて、ワシントンDC二日目。
朝から会議室に集合。

細田昌幸さんの挨拶と目的の確認。

イオンリテール㈱人材育成部部長。

そして私の二度目の講義。
120分。

かなり刺激的な内容。

それをよく聞いてくれた。

聞き手がテンションを上げると、
話し手のテンションももちろん上がる。

それがコミュニケーション。

アメリカでなければ、
体験できない情報。

それに基づいて、
イオンリテールが、
いかに行動するか。

私の話は、
どんどん突っ込んでゆく。

2時間はあっという間。

ご清聴を感謝しておこう。

講義が終わると、
すぐにバスで出発。

ウェグマンズへ。

店舗入口で全員に、
プレゼント。
ありがたい。

それから中2階のカフェで、
質疑応答。

答えてくれるのは、
デーモンワールドワイドの、
ウェグマンズ担当コンサルタント。
右のライアンさんは、
去年もレクチャーしてくれた。
左はエレンさん。

参加者からの質問も、
的確で鋭い内容ばかり。

それに真摯に答えてくれる二人。

そうしてウェグマンズの全貌が、
明らかになっていった。

この大繁盛スーパーマーケットは、
これから何処へ向かうのだろう。

私には、そのことが気になった。

中2階から望むフードサービス部門。

そして青果部門。

ウェグマンズの心臓部が、
顧客に丸見え。

それがウェグマンズの思想。

もう1店。

徹底的にウェグマンズを研究する。

一丁目一番地。

選別値入れとサイズ対応で、
SKUを増やす。
それがウェグマンズのMD。

フードサービス部門には、
シェフが大量に採用され、
腕を振るう。

そのハム売場には、
いつも顧客が並ぶ。

ワインは価格帯別に、
アソートメントしている。

ワイン評価のポーター・ポイントを表示。

地ビールも多数品揃えする。

グロサリーは、
ファミリーパックを多数品揃え。

ファミリーコンセプトは、
商品だけではない。

ファミリー向け映画上映会。

さらにトイレ。

一番端にあるのがこれ。

子供用の足場。

ファミリーパックを全面に出すならば、
子供連れ顧客に不便のないよう、
このくらいの徹底ぶりは必要だ。

この写真を見て、
この子共用足場を用意するのもいいだろう。

しかしウェグマンズは、
誰かがこのアイデアを出し、
それをすぐに実行している。

その組織風土をこそ、
学びたい。

ワシントンDC地区のウェグマンズ、
断然、状態はいい。

そしてこの地で競合する、
ハリスティーター。

208店で45億3500万ドルの年商。

昨2013年8月、
全米第1位のクローガーに買収された。

そういったこともあって、
ガラガラ。

ワイン売場はこんなに素晴らしいのに、
顧客の影が見当たらない。

クローガーは、
ニュー・ロワープライスを指導し、
グロサリーのコモディティ商品は、
徹底したディスカウント。

しかしそれがまだ、
身についていないし、
顧客に浸透していない。

一方、ロッテプラザ。

韓国系のスーパーマーケットで、
結果的に汎アジア的な店舗となっている。

魚の種類も多い。

酒売場は華やか。

日本酒の棚も充実。

レジは韓国人の女性。

ロッテプラザも、
韓国人にターゲティングし、
ポジショニングすると、
アジア系の住民がやってくる。

STPマーケティングが機能している。

ハリスティーターよりも、
その意味で明快だ。

隣にCVSファーマシー。

ネイバーフッドショッピングセンターに、
各店舗としてドラッグストアが入っているのは、
古い形だ。

会社名をCVSヘルスに変えて、
先進的な営業活動を繰り広げる。

こちらはウォルグリーン。

CVSファーマシーと抜きつ抜かれつ、
デッドヒート。

互いに砥石となって、
どちらがマーケット・リーダーか、
どちらがマーケット・チャレンジャーか、
判断しかねるほど拮抗している。

このあと、パワーセンターと、
スーパーリージョナルショッピングセンターを、
丁寧に研究。

その報告は明日のブログに譲って、
最後のディナーは中華料理。

馬の像が象徴。

イオンリテールの研修会。

かなり急ぎ足で、
ダラスとワシントンDCを学んだ。

それが会社の改革につながるか。
団員の双肩にかかっている。

人気だけでは仕事はできない。
政治も商売も、
全く同じだ。
(つづきます)

〈結城義晴〉

【お詫び】
今回も時差ブログ、
お許しください。

ダラス･フォートワース空港は、
豪雨。

私たちの乗り込んだ機も、
強い雨に打たれる。

随分遅れて、飛び立つと、
厚い雲、雲。

しかし1時間ほど飛ぶと、
雲はちぎれてくる。

そして紅葉のバージニア。

そしてワシントンDC。

リンカーン記念堂とワシントン記念塔。

ダラスからワシントンDCへ。
時差は1時間。

ホワイトハウス。

厳戒態勢なのか、
ポリスマンが出てきて、
観光客を立ち退かせる。

今日はアメリカ合衆国中間選挙。

大統領選挙は4年間隔。
その中間の年の11月4日に、
連邦議会の選挙が行われる。

だから｢中間選挙｣。

上院100議席のほぼ3分の1の36議席と、
下院の435議席すべてが改選。

焦点はオバマ大統領の支持率低迷で、
与党・民主党が多数派を維持できるか否か。

それもあってか、
大統領官邸のホワイトハウス、
ピリピリした緊張感が漂っていた。

私たちはまず、
ホールフーズへ。

息を呑む青果部門。

中2階にイートインコーナー。

これはウェグマンズの模倣。
しかし最近はそのウェグマンズを凌ぐ。

カットフルーツ、カット野菜コーナー。

実はカット野菜こそ大切だ。
それがわかっていない輩がいる。

グロサリーも美しい。

精肉は5ステップ肥育法。

べーカリーも重点部門。

売場に香りが漂っていなければいけない。

クッキーやべーグルなども、
インストアベーカリーで焼くべきだ。

対面の惣菜デリ。

そしてセルフの惣菜デリ。

1ポンド8.99ドル。
454グラム。

そしてレジは銀行方式。

ホールフーズ・バリュー。

この理念が美しい売場と商品を支えている。

ホールフーズはますます、
美しくなっている。

そのホールフーズを追い求める、
セーフウェイ。

今年3月にサーベラスに買収されたが、
この店は元気だ。

青果部門も照明が利いて、
美しい。

カットフルーツもカット野菜も。

よく見るとホールフーズとの違いはわかる。

オーガニックのプライベートブランド。

必ずファーマシーがある。

そしてこちらもデリ強化。

しかしホールフーズの活気がない。

それが一番の問題だ。

その後、市内のノードストローム・ラック。

高級百貨店ノードストロームの、
オフプライスストア。

靴屋出身だけに、
ラックでも充実。

人気でした、
ケイト・スペード。

チェックスタンドは、
少し待たせた。

最後の訪問地は、
ジョージタウン。

もう暗くなっていたが、
TJマックス。

こちらはオフプライスストアが本業。

地階の売場へ。

こっちが広い。

ディスカウンターだが、
美しい。

それが条件となってきた。

安くて良質。
安くて綺麗。
安くて親切。

ノードストロームラックも、
TJマックスも、
その条件を満たしている。

最後にディーン＆デルーカ。

レンガを生かした店づくり。

奥はワイン売場。

天井も高く、
この空間が快適。

入口レジのところも、
赤レンガがいい。

しかし商品のイノベーションは必須だ。
それがなければ、
ディスカウンターが
美しくなるこの競争の中で、
生き残ってはいけない。

オバマ大統領も民主党も、
イノベーションを国民から評価される。

ジョージタウンの運河。

気持ちが安らいだ。

そしてホテルの部屋。

ワシントンDCは、いい街だ。

中間選挙の緊張感と、
この安らぎ。

両方あるところが、
とてもいい。

アップスケールストアと、
オフプライスストア。

両方あるところが、
とてもいい。
(つづきます)

〈結城義晴〉