｢はじめてアメリカに行ったとき｣とクローガーの新PB
令和名人会開催。
7月に拡大令和名人会関西編をやった。
太平洋クラブ六甲山コース。
それ以来、2カ月ぶり。
今回は、千葉県。
上総モナークカントリークラブ。
宮本洋一さんが、
前半のハーフを37でラウンドして圧勝。
1オーバーのプロみたいなスコア。
宮本さんは後半のアウトは、
突然乱れて、42。
鈴木國朗さんも私もアウトでは、
宮本さんといい勝負を展開した。
宮本さんは結局、79。
70台が出て、ご満悦。
私はかろうじて88。
鈴木さんは94。
天気は快晴で無風。
コースもいい状態で、
満足できる1日だった。
ミドルマネジメント研修会を、
3日間開催して、
その直後の令和名人会。
私にとっては、
ご褒美のようなゴルフラウンド。
ありがとうございました。
さて月刊商人舎9月号の巻頭言。
Message of September。
｢はじめて行ったとき｣
はじめて、
アメリカに行ったときのことを、
思い出してみよう。
広大な駐車場、
巨大な店舗。
高い天井。
ピカピカの通路。
カラフルな青果売場。
迫力のあるボリューム陳列。
分厚い肉塊。
驚くほどの低価格。
長いながい陳列線。
目の前で激突する競争。
カットスロートコンペティション。
それでも明るい商人たち。
スピーディーな動き。
フレンドリーなサービス。
エンジョイするカスタマーズ。
豊かな消費社会。
イノベーション、
マーケティング。
アメリカン・ドリーム。
士農工商のない世界。
そして未来への可能性。
いまでも、
それはある。
絶対にある。
だからアメリカに行こう。
アメリカはわれわれを待っている。
新しい挑戦が姿を見せる。
はじめて、
アメリカに行ったときのことを、
思い出してみよう。
それだけで勇気が湧いてくる。
インフレと人手不足のアメリカは、
それでもわれわれを待っている。
〈結城義晴〉
2019年までの9月は、
毎年、アメリカにいた。
だがCOVID-19パンデミックで、
3年も渡米できていない。
いま彼の地を訪れて、
私が一番確認したいのは、
ウォルマートのチームマネジメントだ。
2020年9月。
ウォルマートは、
コロナウイルス感染拡大の最中に、
従来のワークグループ方式から、
チームマネジメント方式に
現場の態勢を180度転換した。
そのチームマネジメントは、
うまく機能しているのか。
なにしろ米国ウォルマートは、
150万人のアソシエーツを抱える。
彼らアソシエーツが、
生き生きと働きながら、
なおかつ生産性が高まる。
それがチーム方式が目指すものだが、
果たしてウォルマートがそれを、
成し遂げているのか。
コロナとの闘いを、
プラスに変えているのか。
それをこの目で見たい。
今、アメリカに学ぶには、
明確な視点がなければ意味がない。
売場や商品を見てくるだけでは、
本質が理解できるとは言えない。
アメリカは現在、
40年ぶりのインフレのなかにある。
このグラフは2002年から2022年までの、
消費者物価指数の推移を示す。
2020年から2022年までの3年間で、
物価は急騰し、
2020年比の2022年は9％の増加だ。
グラフの右端が、
急激に山が盛り上がっている。
そのなかで、
第1のスーパーマーケットチェーンは、
膨張ではなく、成長を成し遂げている。
商人舎流通スーパーニュース。
クローガーnews｜
第2Q売上高346億ドル9%増/生鮮･デジタル強化で増収増益
クローガーの第2四半期。
売上高は346億3800万ドル。
前年同期比9.3%増。
営業利益は9億5400万ドルで13.7%増、
純利益は7億3200万ドルで56.5%増。
増収増益だ。
デジタル販売は8.0%増、
自社ブランドは10.2%増。
生鮮食品強化作戦を展開している。
名づけて｢Fresh Produce Initiative｣
第1四半期には355店舗への導入だったが、
第2四半期には864店舗に拡大された。
これが既存店売上高を押し上げた。
ロドニー･マクマレンCEO。
｢フレッシュとデジタル戦略によって、
非常に好調な結果となりました。
デジタル戦略では、
テクノロジーと革新を応用して、
顧客のシームレスな買物経験を
生み出しています｣
｢私たちの顧客は、
品質、品揃え、求めやすさを
犠牲にすることなく、
いつでも、どのチャネルからでも、
欲しい物を手に入れることができます｣
そのクローガーが、
プライベートブランドを統合している。
クローガーnews｜
最安値の新PB｢Smart Way｣/16のレガシー･ブランド統合
16種類のレガシー･ブランドが、
｢Smart Way(スマート･ウェイ)｣に、
まとめられた。
その新PBは150アイテムが9月に発売され、
今秋にはさらにアイテムが増える。
クローガーのPBラインナップは、
⑴Simple Truth(シンプル･トゥルース)
⑵Private Selection(プライベート･セレクション)
⑶Home Chef(ホーム･シェフ)
⑷Heritage Farm(ヘリテージ･ファーム)
ここにスマート･ウェイが加わる。
最も低価格のブランドで、
オープニング･プライス･ポイントのラインになる。
常にイノベーション。
それがトップチェーンストアである。
私がはじめてアメリカに行ったのは、
1978年9月。
44年前のことだ。
ロサンゼルスとサンフランシスコを、
10日間で巡った。
スーパーマーケットの第二次革命は、
まだ起こってはいなかった。
しかしそのときの感動は、
今でも忘れられない。
〈結城義晴〉
