トライアル西友花小金井店､｢スマートストア｣として再出発
11月最後の週末。
ブラックフライデーの週末。
続々と新規店舗や改装店舗が開業する。
｢トライアル西友 花小金井店」
リニューアルオープン。
山本恭広編集長が取材に行って、
報告してくれた。
トライアルと西友を融合して、
新フォーマットがつくられた。
その第1号店。
㈱トライアルホールディングス傘下の、
㈱STリテールが主体となった。
店舗は西武新宿線花小金井駅から徒歩3分。
駅前の商店街に位置する。
西武グループの牙城。
もともと｢西友花小金井店｣があった。
10月26日に閉業して、
1カ月間で｢トライアル西友｣に衣替えした。
建物は3階建ての古い総合スーパーだ。
トライアル西友は1階と2階。
1階は食品売場、
2階は衣料、住居、HBC。
3階はヤマダデンキテックランド。
西友時代からのテナントだ。
総売場面積約1080坪、
中型総合スーパーだ。
トライアルの品揃えは2万8000品目。
リリースには
｢GMS再生のモデルづくりを目指した｣
開店前の7時、メディアが集まって、
店舗前のカコミ会見。
テレビカメラも入った。
STリテールの出口直樹社長が意気込みを語った。
｢トライアルのIT技術と、
駅前という西友の好立地を生かします｣
西友の商品力が中核を担うのだろうが、
｢食へのこだわりを融合させました」
そのうえで店内は、
｢スマートストア｣に転換された。
セルフレジ機能付きのカート約80台と、
インストアサイネージ41台を導入。
顧客はまず専用プリペイドカードを買って、
それをスキャンする。
これでカートが使用できる。
買物しながら商品のバーコードをスキャンする。
買物を進めて終了すると、
専用ゲートを通過するだけで、
チャージ額から購入金額が引かれる。
売場のサイネージは、
商品の映像を流している。
これは｢非目的購買｣を狙う。
つまり衝動買い。
食品のゾーニングは、
青果の平台配置を変えた。
それ以外に大幅なレイアウト変更はない。
売場の各所に｢九州｣にちなんだ商品が並ぶ。
もちろんトライアルは九州で発祥した企業だ。
ベースは西友。
それにトライアル商品を加える。
これが｢融合｣の意味ということになる。
惣菜売場には、
｢トライアルこだわり惣菜｣の表示がある。
｢おいしくなれ!｣は、
トライアルのオリジナルブランドだ。
2階は非食品売場。
そのヘルス&ビューティケア。
衣料はインナーとルームウェアが中心。
｢トライアルのシルキーフリース｣も、
オリジナルブランド｢ON FEEL｣だ。
㈱トライアルカンパニーの野田大輔執行役員部長。
｢今まで東京都内で、
トライアルを利用されたことのないお客さまに、
安さと新しい買物体験をしていただきたい」
堤清二さんと上野光平さんが始めた西友。
ファミリーマートや良品計画を生み出し、
｢セゾン文化｣を花開かせた。
堤清二のカルチャーと、
上野光平のマネジメント。
それがあいまった独特の文化は、
日本のチェーンストア産業で、
ユニークな存在となった。
しかし財務経営が破綻し、
バブル崩壊の影響もあって、
ウォルマートに買収された。
そこでエブリデーロープライスの哲学は、
その文化性を否定して、
収益性を求めた。
しかしそれも徹底できず、
最後は大久保恒夫マジックで、
利益が急回復した。
そのうえでトライアルの傘下に入った。
そのトライアルも、
ウォルマートをモデルとしていた。
日米のウォルマートの重ね餅である。
業態はウォルマートも大久保恒夫も、
スーパーマーケットに収れんさせていった。
トライアルは｢スーパーセンター｣という、
この店に限って言えば、
総合スーパーを展開するのだろう。
ただし長崎屋やユニーを、
ドン・キホーテに変えて、
売上高を2倍にするといった離れ業はない。
それだけドンキのフォーマットが、
強烈な個性を持っている。
トライアルのそれは、
ドンキほどの特徴はない。
エブリデーロープライスは、
オーケーのほうが上手である。
さて、どうなるのか。
｢お手並み拝見｣の気分は変わらない。
〈結城義晴〉
