結城義晴のBlog[毎日更新宣言]
すべての知識商人にエブリデー・メッセージを発信します。

2019年03月03日(日曜日)

雨のひな祭りは東京マラソン2019観戦で「素晴らしき日曜日」

3月なのに雨の真冬日。
そしてひな祭り。
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お内裏様。
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ジジは雛あられ、
すきだったな。
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ひし餅には見向きもしなかった。
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ジジはもういないし、
今日は雨だし。
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仕事しよう。
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ベランダの花もまだ咲かない。
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けれどこの雨の中、
東京マラソン。
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2007年に始まった。
私はまだ㈱商業界の社長だった。

商業界の社員たちに、急に、
ジョガーやランナーが増えた気がした。

今年は第13回。
正式名称は「東京マラソン2019」
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午前9時、東京都庁前で号砲が鳴って、
白い花吹雪が舞った。
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先頭集団は9時10分にスタート。
先んじて車いすマラソン10キロが、
スタートしていた。
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東京都庁前を、
すごいスピードで走り抜ける。
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ペースメーカーがついて、
賞金もある。
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あらかじめ登録した参加者枠は、
フルマラソンが3万7500人、
10kmランが500人。

実際の全出走者は3万7603人となった。

マラソンは大会当日満19歳以上で、
主催者が出場を認めた者なら、
誰でも参加できる。

マラソンの「一般」の条件は、
6時間40分以内に完走できる者。

だから通常のマラソン大会のように、
正午スタートではなくて、
午前9時過ぎのスタートとなっている。
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朝から雨が降りつける厳しい天候。
しかし先頭集団のスピードは、
日本記録を上回るものだ。DSCN90819

昨年のこの大会で、
設楽悠太選手が日本新記録を出して2位。
ボーナスを含めて1億900万円を獲得した。DSCN90829

1位賞金1100万円、2位は400万円、
3位は200万円、4位100万円。
さらに5位は75万円、6位50万円。

ゴルフトーナメント並みの賞金に、
ランナーの眼の色も違う。DSCN90859

東京新宿のビル群を抜けて、
市谷見附、飯田橋、神田、日本橋。
ここまでが9.8km。DSCN90879

さらに雷門、両国、門前仲町あたりで、
中間点の21.1km。
そして東京スカイツリーを臨む。
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その後、日本橋、銀座、芝、
増上寺前では今度は、
東京タワーが見える。
折り返して最終盤は日比谷の41.1km。
フィニッシュは東京駅前。

東京中心部の名所を巡るスピードコース。

設楽悠太に続いて、昨年10月、
シカゴマラソンで日本新記録が出た。
白い帽子の大迫傑の2時間5分50秒。
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期待されたし、自身、
心に期するものがあったはず。
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しかし今日の寒さと、
その気負い込みと異常なスピードに、
28キロ地点で歩き出した。
そして29キロ地点で棄権。
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理由はやはりオーバーペースと低体温症。

ここまでストイックに体脂肪を絞って、
高速マラソン対策を突き詰める。
スピードと耐久力は、
トレードオフの関係にある。

2時間4分48秒で優勝したのは、
エチオピアのビルハヌ・レゲセ。
がっちりして耐久力もあるタイプだ。
それでいてスピードもある。

これからはそんなランナーの時代か。

それにしても大迫は、
本当に残念だった。
目標はあくまでも来年の東京五輪。
そのオリンピックは8月9日の真夏。

酷暑対策を練って、
再挑戦してほしいところだ。

もちろん2020五輪に関しては規定がある。
マラソングランドチャンピオンシップ。
略してMGC。

そのMGC資格を得てから、
今年9月以降2人の資格者が決定し、
さらにMGCファイナルチャレンジで1人が決まる。

それをクリアして五輪に臨む。

大迫と設楽が最初の2人枠に入ってくる、
と考えられているが、
それ以外に1人枠がある。

日夜、賞金と名誉をかけて、
一世一代の死闘が繰り広げられている。

今日は4位までを外国人招待選手が独占。
5位には中央大学の堀尾謙介が、
2時間10分21秒で入賞した。
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雨交じりの寒い日曜日。
一歩も外に出ることなく、
東京マラソン2019をテレビ観戦。

眠ったり、原稿を書いたり。

本当に久しぶりの休養。
そんな日も間違いなく、
「素晴らしき日曜日」だ。

〈結城義晴〉

2019年03月02日(土曜日)

「京都のお寺vs住民」と「Stew Leonard’sto‹vs›EATALY」

3月に入ったら、
すぐに桃の節句。

横浜商人舎オフィスの裏に遊歩道がある。
その桜の枝も桃色に色づいてきた。
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商人舎オフィスには通常、
車で10分くらいかけて通う。

帰りは東京急行東横線。
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その東横線の“青ガエル”。
東横線90周年を記念して、
緑色一色に塗られたラッピング電車だ。IMG_36999

ちょっと古いが一昨年の2017年8月に、
東急東横線は開通から90年を迎えた。

その記念企画として、
青ガエルが1編成だけ再現された。

1年間は知らせて、昨年2018年8月で、
運転を終了する予定だった。

しかし、思いのほか好評だったので、
さらに1年間延期して今年8月末まで走る。

わずか1編成しかない。
出会うのは珍しい。

今年の夏までといわず、
ずっと走らせたらいい。

今日は土曜日で㈱商人舎は休業日だが、
出社して原稿執筆。
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故小野貴邦さんの額を背にしていると、
気分が落ち着いて仕事がはかどる。

さて、日経新聞電子版、
火曜日の「経営者ブログ」。
日本のインターネットの草分けが、
インターネットイニシアティブ
その創業者兼会長が、
鈴木幸一さん。
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鈴木さんは出張で京都に寄った。
「京都から、お寺の鐘の音が消えて久しい」

由緒ある歴史的な数々のお寺。
住民の騒音に対する抗議などによって、
鐘をつくことを自粛した。

鈴木さんは言う。
「人びとのこころの退廃だと思う」

同感だ。

「鐘の音を、静寂を破る騒音と、
同じように感じることを、
おかしいという人も少ないのだろう」

柿食えば鐘が鳴るなり法隆寺
正岡子規の句は明治時代の奈良の話。

「住民の不平にすべて従うというのも、
なんだか心配である」

同感。

ヨーロッパでは、
「教会の鐘の音を騒音として訴えて、
止めてしまう動きは少ない」

「日本は、何ごとも、
住民の意見が優先される。
民主主義はそんなものだといえば、
そうなのだろうが、そのことに、
何の疑問も持たない日本の人々の感性が
危機的な状況にあるのではないかと、
心配である」

再び同感。

思い出すのが、
いつもテキストに入れるお話。

アメリカのスーパーマーケット。
まず伝統のスチュー・レオナード。
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1988年、ニューヨークタイムズが称えた。
“The Disneyland of Dairy Stores.”
「まるでディズニーランドのような店」
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その有名な「Our Policy」
Rule1
The Customer is Always Right!
原則1 顧客はいつも正しい。
Rule2
If the Customer is Ever Wrong, Reread Rule1.
原則2  顧客が間違っていると思ったとしても原則1を読み返せ。
20130909223444

一方、2010年、
ニューヨークに登場したのが、
イータリー(Eataly)。
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2007年にイタリア・ミラノに誕生した、
「買う・食べる・学ぶ」のコンセプトの店。
現在、世界一の進化型フードストア。
スーパーマーケットであり、
レストランである。
まさにGrocerantの象徴。
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そのイータリーの「Our Policy」
The customer is not always right
顧客はいつも正しいわけではない。
Eataly is not always right
イータリーもいつも正しいわけではない。
Through our differences, we create harmony
顧客と私たちの差異が調和を創り出す。
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レオナードは顧客に対して、
とことん信じようと説く。
これは「何事も住民優先」と同じ。

お客様は神様だ。

一方、イータリーは、
顧客との対等の関係をつくろうとする。
そのハーモニーを重視する。

今日とのお寺と地域住民。
“We create harmony”と、
話し合いはできないか。

鈴木幸一さんのコラムは、
さらにネット社会に展開する。
「ネット上では、どんな奇怪な考え方でも、
どこかに似た考えを持つ人は必ず存在する」

鈴木さんは誰よりも誰よりも、
ネット社会に精通している。

「30億人以上の人々が、
自由に書き込める場では、
全く一人だけしかいない考えというのは
逆に、あり得ない」

「権力や巨大なメディアだけが発信者で、
ほとんどの人は情報を受けるだけという
情報の受発信の構造を変えることで、
権力や巨大なメディアに対する制御となり
無駄な戦争もなくなるのではないか」

「これがネットの第1世代である私たちの
共通した思いであった」

その通り。

しかし、米朝首脳会談に見るまでもなく、
アメリカも北朝鮮も、
権力は「戦争」をネタにして、
面従腹背の交渉。
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権力や巨大メディアに対する制御力も、
この民主主義と疎遠な権力者の前では、
力及ばずの面もある。

しかし、時間が解決するに違いない。
その時間もスピードアップしている。
それを信じよう。

人類の情報革命は、
すべての人が「対等」であることを、
大前提としているのだから。

〈結城義晴〉

2019年03月01日(金曜日)

3月1日「値上げ」スタートと「困ったこと・おたのしみのアイデア」

弥生三月は突然やってきます♬

1年先輩のよしあきら作詞・作曲。
メロディーはワルツ。

一月、往ぬる、
二月、逃げる。
そして三月、去る。

「この一瞬の積み重ねこそ
君という商人の全生涯」
商業界の倉本長治先生の言葉が胸に沁みる。
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今日3月1日は、
「将棋界の一番長い日」
A級順位戦の最終日。

神様級のA級棋士10人が対戦して、
持ち時間8時間で5局。
深夜までかかって、
名人挑戦者1人と降級者2人が決まる。

AbemaTVがその5局を、
一つの画面に同時に映像化して、
解説の棋士たちが入れ代わり立ち代わり、
次々に局面を読み解いていく。
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実にスリリングで面白い。

16歳の藤井聡太七段はまだ、
C級1組なのでA級までは、
最短でもあと3年かかる。

将棋界の一番長い日。

さらに今日3月1日から、
食品の値上げが相次ぐ。

理由はメーカー側の六重苦。
原材料の高騰や人件費の上昇などなど。

アイスクリームはロッテ、江崎グリコ、
森永乳業などが6%から12%の値上げ。

人気のさばの缶詰は、
マルハニチロと極洋が、
7%から10%の値上げ。

練り製品は日本水産と紀文食品が、
5%から15%の値上げ。

シマダヤは冷蔵うどんなどを3%から10%。

来月の4月1日からは、
牛乳やヨーグルトなどの乳製品で、
明治や森永乳業、雪印メグミルクなどが、
1%から8%の値上げ。

冷蔵の焼きそばやラーメンは、
東洋水産や日清食品チルドが、
3%から9%の値上げ。

味の素が食塩やコンソメを5%から11%、
公益財団法人の塩事業センターが、
家庭用の食塩などを6%から25%値上げ。

清涼飲料は2リットルペットボトルを、
コカ・コーラが1本20円値上げ、
サントリーやアサヒも同じく値上げ。

6月1日からは、
日清食品や東洋水産、明星食品などが、
即席カップめんや袋めんを3%から8%値上げ。

しかしこれらの値上げは、
やむを得ないところまで来ている。

そのうえで、10月1日から、
消費増税が始まることになっている。

しかもそれが軽減税率や、
ポイント還元など、
政府の弥縫策にまみれて、
目先の明細は施されているが、
市場の神様の眼はごまかされない。

市場の神様の眼は、
大群の消費者のマインドを動かし、
価格コンシャスを厳しくする。

つまり節約志向、セービング意識が、
ひどく強くなる。

スーパーマーケットをはじめ、
こういった時期にはまたぞろ、
ディスカウント大隆盛となる。

そしてエコノミーブランド型の、
プライベートブランドが、
伸びていく。

商人舎流通Supernews。
ヤマザワnews|
3/1から3カ月間、全65店舗で300品目の値下げを実施

(株)ヤマザワが今日3月1日から5月31日まで、
全65店舗で値下げキャンペーンを行う。
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この食品値上げに対する措置だ。
山形県43店舗、宮城県22店舗の、
東北の雄のリージョナルチェーン。

対象商品は、
飲料、調味料、菓子、洗剤など300品目。
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本音のところでいえば、
ちょっと心配だ。

顧客のための勇断であればいいが、
やむにやまれぬ売上げ稼ぎならば、
これは確実に失敗する。

発表したからには、
「顧客のため、顧客のため」と、
心底、全員がそう信じて、
やりぬいてほしいところだ。

古山利昭社長の踏ん張りどころだ。
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頑張れ。

2015年3月の商人舎標語。
「この一瞬を積み重ねよう!」

朝に希望、
昼に努力、
夕に感謝。

週明けの朝の希望、
1週間の懸命の努力、
週末の夜の感謝。

こうして、
商売は続けられ、
マーチャントの活動は繰り返される。

1年は13週=四半期の4巡。
1年は12カ月。
1年は52週。

このマネジメント単位ごとに、
マーケティングが行われ、
マーチャンダイジングが展開される。

プロモーションが実践され、
オペレーションが稼働し、
マネジメントが全うされる。

ドラッカーは言う。
“As a rule, theory does not precede practice”
「原則として、理論が実践に先行することはない」

52週マーチャンダイジングも、
そのセオリーの本質を見極めた上で、
実践を理論に先行させねばならない。

ただし倉本長治は叫ぶ。
「この一瞬の積み重ねこそ、
君という商人の全生涯」

52週も7日間もエブリデーも、
この一瞬の積み重ねであることを、
絶対に忘れてはいけない。

顧客と向かい合う一瞬の重みこそが、
実践と理論との間に横たわる誤謬を
振り払ってくれる原動力となるからである。
〈月刊商人舎2015年3月号Message〉

昨日、このブログで書いたのが、
「困ったこと」
糸井重里さんの「ほぼ日」巻頭コラム。

「困ったこと」という考え方に立脚すると、
みんな同じ解決法になる。

値上げは困ったこと、
ならば値下げだ。

そうするとマーケットは、
レッド・オーシャンになる。

今日も糸井さんは、
「困ったこと」の続きを考察する。

とても重要なので、
今日も糸井の追っかけ。

糸井さんが例に出すのは、
任天堂の元代表取締役のお二人。
岩田聡さんと宮本茂さん。
スーパーマリオシリーズなどを世に出した。

「ほぼ日」で宮本茂さんと対談している。
「ひとりではつくれないもの。」
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ホールフーズのかつての二人のようだ。
創業者のジョン・マッケイと、
ウォルター・ロブ。

元任天堂の岩田さんは問題解決の達人。
「直す=戻す」の後ろ向きの方法ではなく、
「新しい地平を切り拓くような方向」に進んだ。

岩田さんと宮本さんの問題解決の定義は、
「アイディアとは、いちどに
複数の問題を解決するもの」

糸井さんのたとえ話。
「一匹の迷える子羊を救うことができても、
残りの九十九匹に
危険が及ぶような解決だったとしたら、
それはアイディアとは呼べない」

「一匹を救うことが、
九十九匹を
元気づけるようなこと」

それをいつも考えていた。

そして岩田さんは問題解決型の人。
一方、宮本茂さんは、
新しい問題を「おたのしみ」として探し出す人。

「いままでになかったことを考えて、
世の中の価値を増やす」

庭いじりを始めたら「ピクミン」ができた。
似顔画に興味を持てば「Mii」が完成した。
犬をかわいがっていたら、
「ニンテンドッグス」ができた。

問題解決型の岩田さんは、
「宮本茂ファンクラブ」を自称していた。

「困ったことを直す」という発想だけでは、
いま、本当にあい路に陥る。

値上げも増税も、
新しい何かのヒント。

それを「楽しみ」にする人と、
その「楽しみ」を問題解決の実行に移す人。

いまこそ、二人三脚が必須の時だ。
真の相棒がいない人は悲惨だ。

では、三月、去る。

「今日も一日、慌てず、急げ。」

〈結城義晴〉

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