結城義晴のBlog[毎日更新宣言]
すべての知識商人にエブリデー・メッセージを発信します。

2019年03月10日(日曜日)

ジャック・ニクラウスの「良い人柄と良いスウィング」

今日はホームコース。
ジャック・ニクラウス設計。
大久保恒夫さんとラウンド。IMG_38139
Jack Nicklausは、
1940年1月21日生まれ。
ゴルフの「帝王」と呼ばれる。

アーノルド・パーマー、
ゲーリー・プレイヤーとともに、
ビッグ3と称されたが、
二人を超えて、
史上最高のゴルファーとなった。

4大メジャー選手権では、
通算優勝18回で歴代1位。

2位のタイガー・ウッズが14回、
3位ウォルター・ヘーゲンが11回。
4位の9回優勝が二人。
ベン・ホーガンとゲーリー・プレイヤー。
6位の8回がトム・ワトソン。

すごいゴルファーばかり。

ゴルフメジャー選手権とは、
全英オープン、全米オープン、全米プロ、
そしてマスターズ。

ニクラウスの圧倒的な強さは明白だ。

2005年に大統領自由勲章を授与された。
この勲章は1992年に、
サム・ウォルトンも受章している。
もちろんサムはウォルマート創業者。

なんといっても、
ニクラウスの美しいスウィングは、
目に焼き付いて離れない。

2005年に65歳で引退したが、
ゴルフコースも多数、設計している。

ドラッカーと同じように親日家で、
日本でも28コースを設計している。

そのニクラウスのコース設計理念は、
第1にパワーより正確さを競うコース。
第2に筋肉より頭脳を使うコース。
第3に自然を可能な限り損なわないコース。

素晴らしい。

私もこの考え方が気に入って、
メンバーとなった。

そのニクラウスの名言は、
仕事や経営に通じる。

まず、
「全力で闘おうとしない者に、
勝利は、微笑まない」
何事にも、全力を挙げて取り組むこと。

「失敗を恐れない」
という姿勢では弱い。
「必ず成功させるのだ」
という強い意志を持て。
必ず成功させるのだ。
そう考えて行動する。

セットアップが間違っていたら、
いくら世界で一番素晴らしい
ゴルフスイングをしたとしても、
いいショットは打てないだろう。

セットアップは、
ゴルフではアドレスともいう。

最初の体の構え。

世界で一番の商品をつくっても、
世界で一番の店を出しても、
経営の方向性や方針が間違っていては、
良い成果を上げることはできない。

私は時々、
ボールの右半分を見ることで
よりボールを芯で
とらえやすくなることを
発見した。

これは純粋に、
ボールの打ち方を言っているが、
「半分を見ることで芯をとらえる」は、
商売の真理に近い。

チャーリー・ニクラウスが、
息子のジャックに言った言葉。
「ジャック。負けたときこそ、
堂々と勝者を称えることを忘れないように。
それこそがスポーツマンであり、
スポーツの醍醐味なのだから」

過ぎた失敗は忘れ、
目の前のショットに専念し
次のチャンスに賭ける

日々の仕事への向き合い方の基本である。

さらに
私は、
打ちたいボールの軌跡を
イメージせずに打ったことは
一度もない。

ゴルフスウィングのイメージとは、
Plan⇒Do⇒Check⇒Actionにおける、
Planである。

人は、
心から楽しめるもののみに
ベストを尽くせると、
私は強く信じている。
ちっとも楽しくないことに
高い能力を発揮するのは
至難の業だ

だから自分の仕事を、
心から楽しめるようにする。
それがベストを尽くすことになり、
高い能力を発揮することになる。

自分自身をコントロールすること。
それは激情を抑えることではない。
激情を自分に起こさせない能力を
言うのだ。

ゴルフプレーにおいて、
セルフコントロールこそ、
何よりも大事だ。

激情を抑えるというのは、
まだまだ次元が低い。
自ら激情を起こさせない。
そんな能力をつける。

夢は、
モチベーションを
駆り立ててくれるけど、
夢を実現させるには
具体的な要因、知識と
努力が必要になる

夢を成し遂げるには、
要因と知識と努力が必須だ。

最後に、これが一番好きな言葉だ。
「ゴルフでは、
良い人柄と
良いスイングしか
役に立たない」
IMG_38169
ゴルフに限らない。

商売における「スウィング」も大事だ。
「商売のスウィング」とは、
「カ・カタ・カタチ論」の「カタ」である。

「カ・カタ・カタチ」論は、
建築家・菊竹清訓の持論。
IEの巨人・城功の考え方。

「カ」は最も根源的なもの。
経営理念や社会的使命、
わが社のビジョンやコンセプト。

「カタ」は「カ」を実現する手段・方法。
たとえばわが社らしい技術、仕組み、
特有の組織とヒューマンリソース。
これがゴルフにおける「スウィング」だ。

そして「カタチ」はできあがった成果物。
たとえば完成された商品、売場、
たとえば旗艦店舗、フォーマット。

商売には、
良い人柄と、
良い「カタ」しか、
役に立たない。

ありがとう! ジャック。

〈結城義晴〉

2019年03月09日(土曜日)

最高齢ギネス世界記録の田中力子さんの「今!」と不可逆性の転回

三月、去る。
時の移り変わりは早い。

しかし田中カ子(かね)さん。
福岡市東区に住む116歳。

世界最高齢のギネス世界記録に、
認定された。

明治36年(1903年)年1月、
旧和白村(現福岡市東区)生まれ。

福岡市東区で餅屋を切り盛りして、
実子4人と親戚の子ら4人を育てた。

好奇心旺盛で勝ち気な性格だそうだ。

私の祖母も福岡生まれ、
福岡育ちだったが、
99歳8カ月まで生きた。

福岡の女性は長生きが多いのか。

田中さんは老人ホームに入所している。
手押し車を押しながら歩いて登場。

朝日新聞によると、
甘い物が大好物。

私の祖母は、
タバコとウィスキーが好きだった。
亡くなる少し前まで、
タバコとウィスキーをたしなんだ。

田中さんは、
ひ孫からチョコレートを渡されると、
ぱくっと口に入れた。

「いくつ食べたい?」
「100個」

ユーモアも健在。

私の祖母と同じだ。

そしてこれが良かった。
「今までで一番楽しかった出来事は?」
力いっぱい答えた。

「今!」

黒澤明もチャールズ・チャップリンも、
「あなたの最高の作品は?」と聞かれると、
すぐに答えた。

「ネックスト・ワン!!」
「次の作品だ」

私の言葉でいえば、
「小さな喜び、
ささやかな幸せ、
明日への希望」

それが生きるエネルギーだ。

それに好奇心が加わるのだろう。

生きる意欲がわいてきた。

さて3月の商人舎標語。
そして月刊商人舎3月号の、
[Message of March]

不可逆性の転回を起こせ!

どんな現象にもライフサイクルがある。
もともとは人生を円環にして描いたものだ。
幼年、少年、青年、中年、壮年、熟年、老年。
それが商品や企業や業態などに当てはめられた。

これらのライフサイクルは、
導入期⇒成長期⇒成熟期⇒衰退期を辿る。
そしてここには不可逆性がある、とされる。
人生が二度と取り戻せないことと同様に。

しかし人生は別にして、
商品や店舗や企業や業態には、
それほど安易に実現するものではないけれど、
本当に稀に不可逆性の転回が起こる。

佐藤一斉は言葉を残す。
(わか)くして学べば、
壮にして為すこと有り。
壮にして学べば、
すなわち老いて衰えず。
老いて学べば、
すなわち死して朽ちず。

最後の最後に、老いて学ぶことが、
奇跡を生み出すのだと思う。
衰退期に必死で生きようとすると、
死に体の組成が甦る。

それが不可逆性の転回である。
商品や店舗、企業や業態には、
ときとしてこの現象が起こる。
そしてそのメカニズムこそ生命の秘密である。

不可逆性の転回現象を探せ。
不可逆性の転回事例を追いかけよ。
そこからライフサイクルの秘密を発見せよ。
好循環の生命力はここに源を発する。
〈結城義晴〉

 

「不可逆性」ともいうし、
「非可逆性」とも表現する。

「逆戻りしないこと」

しかし、その不可逆性も、
転回させることができる。

人間の一生は、
「不可逆性」の代表例である。

しかし116歳の長寿は、
どこかで「不可逆性の転回」を、
しているに違いない。

それが長寿となる。

そしてそれは、
「小さな喜び、
ささやかな幸せ、
明日への希望」

そして旺盛な好奇心だろう。

〈結城義晴〉

2019年03月08日(金曜日)

川奈ホテル富士コースのラウンドと「下手の横好き」と「得意なんや」

伊豆の伊東。

昨日ブログに書いたら、
フェイスブックにメッセージ。
沼田竹広さん。
ナガヤ㈱代表取締役社長。
DSC_051015
伊東市に本部を置く。

「ようこそ伊東市へ、
お越しくださいました。
富士コースのラウンド、
存分にお楽しみください」

ありがとうございます。
とても、うれしい。

ソーシャルネットワークの良さは、
こんなところにある。

川奈ホテルで目覚めると、
快晴の海と空が、
満ち溢れるような光の中にあった。

その川奈ゴルフ富士コース1番。IMG_37769

海が光っている。
IMG_37779
伊東は温暖な地域だ。
1年中、住んでいたい。

1番ホールは打ち下ろしのパー4。
2番は大きく落ち込んだフェアウェイ、
それを抜けると、
左ドッグレッグしたパー4。
3番は打ち上げのパー5。

ショットはまあまあ良かったが、
バンカーがひどく難しくなって、
しかもグリーンは11フィートで速い。

今年2019年1月1日から、
ゴルフの世界ルールが大改革された。

ピンを差したままパットしてもいい。
つまりピンを抜かずに、
ホールアウトできる。

実際にそのほうが、
圧倒的にカップインしやすい。

ゴルフが大きく変わろうとしている。

インのハーフが終わって、
アウト10番はショートホール。
それから名物ホールの11番。IMG_37789

左手に相模湾と富士の頂。
IMG_37829

パー5の全景。
左に富士、右にこのコースのシンボル。
IMG_37899

湾の中に初島。
IMG_37909

目指すは白い灯台。
IMG_37849

フジサンケイレディスでも、
最もテレビ栄えするホール。
IMG_37859

10番、11番をボギー。
12番はパー。
13番ダブルボギー。
14番パー。

そして15番も名物ホール。
左に海が迫る雄大な打ち下ろし。
IMG_37919

今日は伊豆七島がくっきり。
大島はもちろん、
利島、新島が見えて、
かすかに三宅島まで拝める。
藤田キャディーに聞くと、
三宅島が見えるのは年に3回ほど。
IMG_37929
有り難い。

今日は3組で私たちはスリーサム。
左はトップアマの日比生賢一さん、
和光商事㈱専務取締役。
真ん中は第一屋製パン㈱の細貝正統さん。
今年1月1日に代表取締役社長に就任。IMG_37949

キャディの注文に応じて座ってポーズ。IMG_37979
日比生さんは今日、この難しい川奈で、
42・37の79でラウンドした。

そしてこれまた名物の16番ショートホール。IMG_37989

左下に湾が迫る。
IMG_37999
素晴らしい一日だった。
毎日、懸命に仕事しているから、
こんないい日もある。

食堂から見えるコース。
感謝したくなる。
IMG_38019

帰りのタクシーからも、
美しい海が見えた。IMG_38069

さて、「ほぼ日刊イトイ新聞」
糸井重里の巻頭コラム。
img_message-448x484

ここのところ連日「ことわざシリーズ」

今日は「下手の横好き」

糸井さん。
「なかなか残酷なことばである」

「なにかを一所懸命にやっている人は、
””好きこそものの上手なれ”
ということばを信じて、
“いつか花開く”あるいは
“おれもなかなかのものだ”
という気持ちでやっていることが多い」

同感。

「よく”下手の横好きでして”
などと謙遜してはいるが、
それはあくまでも謙遜であって、
“いまだって、まんざらでもない”とか、
“もうちょっとだけコツをつかんだら、
すごいことに” というような、
自信だか野心だかを持っていたりする」

ん~、同感。

「だからこそ、
“こうすれば、うまくいく”
というようなテーマの本が、
いつでも売れているわけで」

私は必ずいつか、
ゴルフの本を書く。
宣言しておく。

「歌であろうが、ゴルフであろうが、
金儲けであろうが、モテであろうが、
たくさんの人たちが、
じぶんの可能性を信じて、
励んだり磨いたりしている」

同感。

「で、で、”下手の横好き”である」
話題はことわざに戻る。

「”好きこそものの上手なれ”
と浮かれている人が、
常備薬のように持っているといいのが、
この苦い苦い”下手之横好丸”
という胃腸薬である」

「そんなクスリは飲みたくないよ、
と言ったら、
どういうことになるかというとですね
…ふふふ、
人に迷惑がかかる、のである」

ここで、任天堂の名物社長のことば。
任天堂中興の祖、故山内溥(ひろし)さん。

「山内さんは、経営がお好きなんですね?」
井利重里、軽はずみに言ったら、
即座にこう返ってきた。

「好きなんやない。得意なんや。
経営なんてものを好きでやったら、
迷惑がかかる」

糸井。
「そうかぁ、と、
あのときつくづく思ったなぁ」

「人が趣味でやってるものを
止めやしないけれど、
“好きでやるのは、趣味のうちまで”
なのである」

「ほんとに上手な人は、
好きとか言ってないよね?」

「上手の人も、
”おもしろかった”と
過去形では語れるけど」

名物経営者にも、
名物店長、名物バイヤーにも、
名物学者や名物研究者にも、
そして名物編集長や名物エディターにも、
「下手の横好き」はいない。

「得意なんや」でなければ、
迷惑がかかる。

顧客に対して、
従業員に対して、
世間に対して。

特に経営者には、
その心構えが必要だ。

もちろん趣味ならば、
「下手の横好き」も、
「好きこそものの上手なれ」も、
どちらでもいい。

常備薬「下手之横好丸」は、
常備する必要はあるだろうけれど。

近江商人の三方良し。
売り手良し、
買い手良し、
世間良し。

これは「下手の横好き」ではない。

〈結城義晴〉

2019年03月07日(木曜日)

セブン-イレブンの「7-11営業の原則」とイリイチの「自立共生」

横浜も東京も春の雨模様。
春霖(しゅんりん)にはまだ早いか。

春霖は春の長雨といったり、
菜種梅雨と称したり。

春霖や雲の変幻自在なる
〈ホトトギスより 稲畑廣太郎〉

昼頃、いったん商人舎オフィスに出て、
それから新横浜へ。

こだまで熱海まで。

ここで伊豆急伊東線に乗り換える。IMG_37409

リゾート21 キンメ電車。
真っ赤な車体は、
このあたりの名物「金目鯛」を模した。IMG_37419

相模湾は雨に煙る。IMG_37439

伊東に到着すると篠突く雨。IMG_37449

タクシーで海岸通りを走る。
フードストアアオキ。
青木巌会長にもずいぶん会っていない。
榎本太治社長は元気だろうか。IMG_37469
すごい雨の中の夕方の営業。
ちょっと心配した。

タクシーで20分ほどで、
河津桜が咲く川奈ホテル。
IMG_37489

雨は激しく降る。
IMG_37509

シックなつくりのロビー。
IMG_37479

この部屋も落ち着く。
IMG_37519

児玉希望の1928年作『盛秋』
IMG_37529

すぐに部屋に落ち着いて、
窓の外を見るとまだまだ雨足は強い。IMG_37569

商人舎流通Supernews。
何本か記事をチェックして、公開。

阪急オアシスnews|
カフェ&ビールバー導入の新町店(大阪市西区)3/14出店

hankyuoasis_shimachi
取締役専務の松元努さんや、
取締役常務執行役員の志水孝行さんが、
苦労して、しかし楽しみながら、
つくった店なんだろうな。

そこがとてもいい。
hankyuoasis_shinmachi_1

それから、
セブン‐イレブンnews|
「7時から23時」の時短営業実験をFC店に拡大する  IMG_64768_

2月23日にこのブログで書いた。
セブン‐イレブン東大阪南上小阪店の
「あべこべの常識」

完全24時間営業をめぐって、
本部と加盟店が対立している。

オーナーの松本実敏さん(57歳)は、
午前1~6時の5時間、
店を閉めて営業休止中。

これに対して、セブン‐イレブン本部。
「決して24時間営業の原則を
変えるわけではない」
原則主義を貫く。

しかしそれでもこの事態は放置できない。
そこで本部直営の1都7県の10店で実験を始める。
3月中旬から順次、7時から23時まで。
バナーの通り「セブン-イレブン」

この直営10店舗の実験をFCでも始める。

日経新聞もこのニュースを報じている。
ずっと読んでいるとわかるが、
ちょっと本部寄りの記事だ。

本部が24時間の原則を変えない理由。
第1に「社会インフラ」として機能している。
しかし人手不足は逆に、
社会からの要請でもある。
19時間営業でも16時間営業でも、
立地によっては顧客は納得すると思う。

第2にセブンのチェーン運営の仕組みは、
24時間営業を前提に成り立ってきた。
こちらの事情が大きいのだろう。

弁当や惣菜の工場は24時間稼働。
そして深夜の配送もある。

日経によると、
「いきなり全店で見直せば崩壊する」と、
セブン-イレブン幹部。

それはそうだろうが、
加盟店は全店の見直しを求めてはいない。
ケースバイケースで対応できないのか。

日経記事の結論は、
「24時間営業の原則を堅持するか、
時代に応じて新たなモデルを模索するか。
大きな岐路に立っている」

しかし「原則」といえば、
朝7時から夜11時。
セブン-イレブンの名称が、
自らそれを証明している。

イヴァン・イリイチは、
「コンヴィヴィアリティ」と言っている。
「自立共生」と訳される。

『コンヴィヴィアリティのための道具』
オーストリア、ウィーン生まれの思想家。
(1926年~2002年)
IMG_37759

「私の信じるところでは、
社会は、新しい生産システムの
全体的効率に対する、
自立的な個人と一次集団の貢献度を
より大きくするような方向で、
再建されねばならない」

「その新しい生産システムは、
そのシステム自身が定めた
人間的な必要をみたすように
作られているのだ」

イリイチの主張は、
この二つの文章に象徴される。IMG_37739

「実際には、
産業主義的社会の諸制度は、
まさにその反対のことをしている」

セブン‐イレブンのシステムそのものに、
イリイチ的な考え方が求められている。

イリイチの言うとおりにせよ、
というのではない。

そんな考え方があることを知って、
新しいシステムをつくる方向で、
話し合い、討議してほしいと思うのだ。

鈴木敏文さんが作ったシステムも、
時代とともに新しいものが求められる。

川奈ホテルでのディナーが終わって、
深夜に温泉に入る。IMG_37599

雨はもう上がって、
星が見えた。
IMG_37679

夜間のライトに照らされた、
河津桜が美しい。IMG_37589
ほんとうに正しく学んでほしいと思う。
そして自分で考え抜いてほしいとも思う。

〈結城義晴〉

2019年03月06日(水曜日)

ロピア48期決算報告・方針発表会の「芽と茎と花」

今日は啓蟄。
「けいちつ」と読んで、
冬ごもりの虫がはい出る季節。
二十四節気のなかでも、
なかなかによろしい響き。

ふしぎだと思うこと
これが科学の芽です
よく観察してたしかめ
そして考えること
これが科学の茎です
そうして最後になぞがとける
これが科学の花です

ノーベル賞受賞の朝永振一郎博士。
子どもたちにこう説く。

この言葉、科学に限らない。
仕事の解決やイノベーションにも、
すごくよく当てはまる。

啓蟄の今日は、
不思議だと思うことを、
観察して確かめ、
よく考える。
そして最後に謎が解ける。
そこまで考え続ける。

仕事の解決やイノベーションの、
芽と茎と花。

「調査・研究とは十箇月の、
妊娠のようなものであり、

問題の解決とはある朝の、
分娩のようなものである」

結城義晴著『Message』より。

企業の決算とは、
芽と茎によって咲く「花」だ。

十カ月の妊娠の後の、
「分娩」のようなものだ。

今日は午後から東京・品川。

「へんげ?」
IMG_37379

品川インターシティホール。DSCN92109

㈱ロピアのグループ。
その社内経営方針発表会。
48期の決算報告および方針発表会。DSCN92129

2月28日に締めた2018年度の決算が、
6日目にもう発表される。
このスピード感がロピアのDNAである。
そのうえで2019年度の予算と方針が、
それぞれに発表される。

まず、全員で立ち上がって、
ロピアの理念を唱和。IMG_61669

それからグループ代表のメッセージ。
高木勇輔さん。
IMG_6169
昨年、代表取締役社長を退いて、
グループ代表に就任した。

そしていま、
グループ全体を統括しつつ、
将来のビジョンを描くと同時に、
新規事業開発などの役割に専念する。

いわゆるR&D。
リサーチ&ディベロップメント。
20分ほどの話の最後に、
壮大なビジョンを提起し、
全員の奮起を訴えた。

続いて昨年、
社長に就任した福島道夫さん。DSCN91189

全41店舗の店長、チーフ、
そして本部要員など、
350人くらいが参集した。DSCN91209
ロピアの営業の核となるのは、
全部門のチーフだ。

そのチーフ以上の社員たちに直接、
決算と予算を発表し、
「責任の組織化」を図る。

福島さんは資料をもとに、
先進企業の経営指標と比較しながら、
ロピアの経営実態を50分ほど語った。DSCN91159
はじめての社長による方針説明。
驚くほど堂々としていて、
しかもわかりやすくて上手だった。

次は取締役管理本部長の内田貴之さんが、
ロピアの成長戦略を提起した。
DSCN91429
秀逸の分析と問題提起によって、
ビジョン実現のためのプロセスが、
わかりやすく描き出された。

管理本部長の後は、
営業本部長・相川博史さんの政策発表。
これも具体的で力強かった。

その後、グループ会社の社長たちが、
次々に登壇して、
それぞれに今年度の方針を説明した。DSCN91569

すべての報告や発表が終わってから、
結城義晴の登壇。
DSCN91609
2月にアメリカ研修が開催された。
その総括が講演テーマだったが、
今日の発表を全部聞いて、
ロピアの将来に対して言いたいことが、
ふつふつとわいてきた。

チーフをはじめとして、
幹部の人たちにも、
語りたいことがあった。

それを語った。
DSCN91919
ロピアがビジョンを達成するまで、
死ぬに死ねない。
「それを見定めて、
歴史の証人になるであろう」
最後の言葉は私自身の決意表明となった。

最後は高木秀雄会長の講話。
若い人たちにも、
人生の在り方や商人の素晴らしさを、
淡々と語りかけた。
DSCN92029

すべての報告やスピーチが終了してから、
部門別の分科会が行われた。

熱のこもった討議もあった。DSCN92059

そして最後は懇親会。
乾杯の音頭は岩下禮二郎さん。
長らくロピアをコンサルティングする。
DSCN92209

食事と懇親が進んで、
昨年度の各部門ごとのMVPが発表された。DSCN92229

そして福島社長から表彰状と金一封。DSCN92239
受賞者たちは本当にうれしそうだ。
1年間の成果を数字をもとに、
評価され、表彰されるからだ。

現場のチーフや店長、バイヤーが、
ロピアを支えている。
だから彼らが表彰され、
全員が祝福する。

そして中締めは井上裕一さん。
現在は惣菜事業部長。IMG_37229

全員で元気いっぱいの三本締め。IMG_37249

高木勇輔さんとしっかり握手。

アメリカにご一緒した内田さんとは、
ツーショット。
IMG_37309
「ロピアをよろしく頼みます」

そして帰り際に、
今日、一番活躍した社長。
福島道夫さんと握手。
IMG_37369
ふしぎだと思うこと
これがイノベーションの芽です
よく観察してたしかめ
そして考えること
これがイノベーションの茎です
そうして最後になぞがとける
これがイノベーションの花です

イノベーションを、
起こし続けてほしい。
そして模倣困難なポジショニングを、
築いてほしい。

「たとえば十箇月の
調査と研究。
一瞬の
問題解決。

この繰り返しが
仕事である」

〈結城義晴〉

2019年03月05日(火曜日)

「紙と網」の2極化と「人生のポジショニング戦略」

月刊商人舎3月号の責了。
ずれ込んだのは全部、
私の責任です。

いまや商人舎のボトルネック。
結城義晴です。

すみません。

それでもゲラを読んで、校正。

商人舎が校正の際に使っているのは、
共同通信社「記者ハンドブック」。
IMG_37149

校正者がよく使うのは、
この共同通信社のものと、
「朝日新聞の用語の手引」。

なぜか、理由はないけれど、
私が好きだからこっちを使う。IMG_37129

各社の広報のみなさんは、
どっちを使っているのだろう。

今度、アンケートでもしてみようか。IMG_37159
それにしても疲れ切った顔。

日経新聞電子版「経営者ブログ」
いつもの鈴木幸一さん。
1946年9月生まれで、
日本のインターネットサービスの草分け。
㈱インターネットイニシアティブ会長。
suzuki_s
93年にネット接続サービスを開始。
ネット企業に道をひらいた業界の重鎮。
酒とタバコ、音楽と読書を、
こよなく愛する。

鈴木さんの変わり者の友人から届いた、
米国メディア産業の雇用実態分析報告。
米国労働省統計局の雇用統計に基づいて、
たった一人で解析した優れもの。

新聞、書籍、出版などのメディア産業は、
デジタル化の進展に、
最も影響を被っている産業だ。

新聞業の就業者数。
1990年6月に45万8000人だったが、
2016年3月には18万3000人。
これは60%減。

しかしネットの出版・放送分野。
3万人が19万8000人に増加。

ラジオ放送。
11万9000人だったが8万7000人へ、
マイナス27%。

対して、ネットの動画・ビデオの就業者数。
9万2000人が23万9000人。
これは160%増。

ネット関連の出版・放送・Web検索などが、
新聞業の就業者数を上回ったのは、
2010年の第4四半期。

以降、その差は広がるばかり。

直近の新聞業でも、
2016年9月の17万4000人が、
2018年に13万9900人と、
20%減となっている。

ネット系の出版・放送・検索の就業者数は、
膨らむばかり。

新聞業で激減しているのは地方で、
いまや「新聞砂漠」

日本でも新聞の部数は減少するばかり。

あなたは新聞、
読んでますか?

鈴木さん。
「いずれ紙媒体である新聞は、
ネットというメディアに
代替されることについて、
反対する人は少ない」

「あのトランプ米大統領のツイッターに、
5800万人ものフォロワーがいる時代」

ちなみに、安倍晋三首相も、
ツイッターのフォロワーは120万人。

しかしこの後が面白い。
「長寿、超高齢化が進む日本は、
そのことで、
新聞やテレビというメディアの
衰退の進行が遅くなる」

雑誌も。

テレビ局によっては、
視聴者の対象を60歳以上に絞る。
それで視聴率を回復した。

年寄り臭い番組ばかりの局もある。

巨大メディアが、
60歳以上の高齢者だけに焦点を合わせる。
それによって、
「どんな世論が形成されるのか」

2極分化が進む。
それだけは間違いない。

新聞を読まず、テレビも見ない世代。
彼らを対象とするコンテンツを制作しても
自ずと、読者数や視聴率は限られている。

だから高齢者に、
歓迎される紙面や番組制作によって、
生き延びる。

「世界の動きに遅れながら、転換が進む」
それが日本の現状なのかもしれない。

「もちろん、溢(あふ)れかえっている、
ネット上のコンテンツを見ると、
危惧ばかりが大きくなることに、
変わりはないのだが」

これは実感できる。

月刊商人舎も、
紙の雑誌と網のwebサイトを、
両方やっている。

紙の雑誌は創刊以来、
トップマネジメントを対象にしている。
これは必然的に読者が高齢化してくる。

一方、網のwebサイトも、
商人舎流通Supernewsなど絶好調だが、
こちらは異なる読者層だ。

2極分化が進んで、
巨大メディアはその2極に対応する。

あるいはどちらかに絞って、
ニッチャーに徹する。

考えねばならない。

それでもどちらにも、
「記者ハンドブック」は必須です。

結城義晴の[毎日更新宣言]は、
どちらの世代にも読まれているけれど、
しかし高齢化しているんだろうなあ。

[ほぼ日]の糸井重里さん。
img_message-448x484

「じぶんがいつも
ちゃんとしていると思っている人は、
それだけでは済ませられずに、
他のちゃんとしてない人を
見つけては責めたがります」

いるいる。

「じぶんがいつも
我慢していると思っている人は、
なにかを我慢していない人を見ると、
そんなことじゃダメだと
文句を言いたくなります」

これもいる。

「じぶんが謙遜に
地味にしていると思っている人は、
言いたいことを言ってる人や
派手な人のことを、
あんなことでいいのだろうかと
疑問視しがちです」

わかる。

「じぶんが正直者であって、
そのせいで損をしていると思っている人は
損をしていない人のことを
不正直者だと思ったりします」

以て自戒とすべし。

「じぶんのやっていること、
じぶんの思っていることを、
じぶんだけのこととして
やっているのならいいのですが、
人は、どうしても、
じぶんのようでない人を
責めます」

再び、自戒。

「責めたり、裁いたり、
懲らしめたりしたがります」

「じぶんのようでない人が
元気で勢いよく生きていると、
じぶんが生きづらくなると
思うのかもしれません」

そこで糸井の鋭い分析。

「たいていの対立は、
“あんたの幸福は、わたしの不幸”
ということを動機にしているようです」

「”あんたが元気だと、
わたしは生きにくい”
と思ってしまうと、
相手の力を弱めたくなる」

どんな会社の中にもある。
ジェラシーのようなもの。

「ほんとは、
人の社会もひとつの生態系だから、
どれかの生きものが元気だというだけで、
別のどれかの生きものが
滅びるというような
単純なものじゃないと思うんですけどねー」

そこでいつもの糸井の結論。

「おおざっぱに言えば、
他人のことを考えなくても、
“おれは、こうしている”
でいいじゃんってこと、
たくさんあると思うのです」

そうです。

「じぶんのことよりも、
とにかく他人にばかり目をやって
“けしからん”と責め立てているというのは、
だれも(結局はじぶんも)、
よろこべないことです」

「まずは、
“わたしはなにがしたいんだろう”
ですよね〜」

同感。

付け足しのひとこと。
「老人になったら、
気をつけていたいのは
こういうことかも」

それがボトルネックにならない秘訣です。

私は何がしたいんだろう。
あなたは何がしたいんだろう。

「それぞれのドラッカー」ですよ。
「人生のポジショニング戦略」ですよ。

〈結城義晴〉

2019年03月04日(月曜日)

東日本大震災の復興・振興と象徴天皇の「モラル・バックボーン」

Everybody! Good Monday!
[2019vol9]

2019年3月4日。
2019年に入って第10週の月曜日。
三月、去る。
その3月の第2週。

新聞は休刊日。
ちょっと寂しいものがある。

来週月曜日の11日は、
東日本大震災から8年目となる。
01_12-1024x768

あの時のことを忘れてはならない。
「小さな喜び、
ささやかな幸せ、
明日への希望」

ひとつずつ、
すこしずつ、
いっぽずつ。

しかし8年が経過して、
どこまで戻ったか。
いや、どこまで進んだか。
01_24

亡くなった堺屋太一さんが指摘した。
非常時対策には、5段階がある。
①救助
②救済
③復旧
④復興
⑤振興

救助、救済はすぐに行われた。
復旧は「元通りになること」
復興は「ふたたび盛んになること」
そして振興は、
「奮い起こして以前より盛んになること」
01_25

私が勝手に定めた期限は、
東京オリンピック。

世界中から注目される来年の夏。

その時に東北・北関東が奮い立って、
以前より盛んになっていたい。

そのことに全力をかけて、
日本中で支援したい。

さて、商人舎からのお知らせ。
今年も5月に海外研修を行う。
定評のある基礎編。
ラスベガスBasicコース。 DSCN77058_
今年は5月7日(火)から13日(月)
5泊7日の期間中、4回のセミナーをする。

ラスベガスの重要な企業の店は網羅して、
徹底的に視察する。
DSCN3148-1

もちろんインタビューをして交流する。
DSCN2988-1

トレーダー・ジョーの店長と仲間になる。IMG_47287_

結城義晴の講義はベーシックで、
わかりやすい。
DSCN7823-1

4日目の朝、
30分の理解度判定テストを実施する。
これによって、アメリカの小売業を、
頭に叩き込む。
DSCN3356-1

もちろん売場でも解説するし、
バスの中でも講義は続く。DSCN2754-1

理解度テストが終わったら、
視察しつつ商品購入をして、
それからレストランを借り切って、
調理大会・大試食会を開催する。DSCN8060-1

ここでもプレゼンテーションを競う。IMG_5271-1

そして評価する。
IMG_5274-1

調理人との交流も楽しい。
IMG_5288-1

店舗視察の合間に、
シェイクシャックのハンバーガー。
DSCN8259-1

グループごとの調査をして、
討論しつつ、その結果分析を試みる。DSCN8249-1

最終日にグループ発表をする。DSCN9532-1

そして表彰する。
DSCN977-11

ラスベガスのレストランの食事。IMG_5158-1

あのロウリーズ。
IMG_5194-1

超有名なローストビーフ。IMG_46918_

商人舎のエッセンスをつぎ込んだ、
Basicコース。
IMG_47998_
みんな、よく勉強します。
よりよく楽しみます。

必ず変わります。
必ず成長します。
そして会社に、店に、社会に、
貢献できる知識商人となります。

これまで参加したことのない企業も、
派遣したことのないチェーンも、
ご参加ください。
ご派遣ください。

成果は結城義晴が保証します。

申し込み締め切りは、
今週いっぱいです。

ご連絡ください。
猶予はできるだけ、対応します。
商人舎のW綾子がすぐにお応えします。
こちら☞です。

さて、先月末の日経新聞「大機小機」
タイトルは、
「モラル・バックボーン」
コラムニストは硬骨漢の一直さん。

「日々国の安寧と人々の幸せを祈り、
象徴としていかにあるべきかを
考えつつ過ごしてきました。
しかし憲法で定められた
象徴としての天皇像を模索する道は
果てしなく遠く――」

率直に語る。
「日ごろ、”象徴天皇制”といったことに
それほど関心を持たずに過ごしてきたが、
在位30年の記念式典で述べられた
天皇陛下のお言葉には素直に感動した」

同感。
yonnnou 4

コラムニストは現行憲法をひも解く。
その第1条。
「天皇は、日本国の象徴であり
日本国民統合の象徴」と定められている。

したがって第4条。
旧憲法とは違って天皇は、
「国政に関する権能を有しない」

それでは、
「象徴としての天皇とは
具体的にどのような存在なのか」

陛下の皇太子時代の家庭教師は、
元慶応義塾塾長の小泉信三さんだった。

小泉さんは皇太子時代の陛下に対して、
次のように説いた。

「”人格とその識見”が
おのずから国の政治に影響し、
それを身に着けるための”勉強と修養”が
日本の将来の国運を
左右すると考えるように」

この「人格とその識見」を、
小泉さんは表現した。
「モラル・バックボーン」
つまり「道徳的支柱」

陛下自身も、1951年12月に語られた。
成年を前にした記者会見の席のことだ。

「モラル・バックボーンのある人になりたい」

コラムニスト。
「以来、陛下は、あるべき天皇像を求めて
勉強と修養を続けてきたのである」

「平成の30年間は、
経済的成果はかんばしくなく、
阪神大震災や東日本大震災、原発事故と、
とてつもない災害に見舞われたが、
国民は取り乱すこともなく、
その都度、立ち上がってきた」

「国民の精神的支柱、
国民統合の象徴としての天皇の存在が、
大きかったのではないか、
と改めて思う」

最後の直言。
「修養を続けた陛下が退位され、
平成が終わるに際して心配なのは、
国家の運営をつかさどる
為政者や企業経営者の心構えだ」

「わたしたち一般国民も含めて、
陛下の真摯な気持ち、
小泉信三氏のモラル・バックボーンという
考え方に学びたい」

商人舎の5月のBasicコースも、
6月のミドルマネジメント研修会も、
モラル・バックボーンを大切にする。

それは、
商業界・倉本長治の思想であるし、
ピーター・ドラッカーの哲学である。

“人格とその識見”、
それを身に着けるための”勉強と修養”が、
企業と店と売場の将来を左右すると考えて。

当然の厳しい真理であるが、
人格も識見も身に着けられない者は、
勉強と修養の場に臨むことはできない。

では、みなさん、
今日も現場で勉強しよう。
顧客のためだけに、と考えて。
Good Monday!

〈結城義晴〉

「月刊商人舎」購読者専用サイト
月刊商人舎 今月号
流通スーパーニュース
月刊商人舎magazine Facebook

ウレコン

今月の標語
商人舎インフォメーション
商人舎スペシャルメンバー
商人舎発起人
海外研修会
2026年USA研修会
ミドルマネジメント研修会
第18回 ミドルマネジメント研修会

東北関東大震災へのメッセージ

商人舎の新刊
前略お店さま

チェーンストア産業ビジョン

結城義晴・著


コロナは時間を早める

結城義晴・著


流通RE戦略―EC時代の店舗と売場を科学する

鈴木哲男・著

結城義晴の著書の紹介

新装版 出来‼︎

新装版 店長のためのやさしい《ドラッカー講座》

新装版 店長のためのやさしい《ドラッカー講座》
(イーストプレス刊)

新着ブログ
毎日更新宣言カレンダー
指定月の記事を読む
毎日更新宣言カテゴリー
毎日更新宣言最新記事
毎日更新宣言最新コメント
知識商人のためのリンク集

掲載の記事・写真・動画等の無断転載を禁じます。商人舎サイトについて
Copyright © 2008- Shoninsha Co., Ltd. All rights reserved.