東京証券取引所マザーズ市場。
上場日は12月16日(木)の予定だ。
それ以降、株式の売買が可能となる。
愛でたい。
まだまだ、小さな会社だ。
しかし、「世のため、人のため。」
True Dataはビジネス社会のインフラになる。
パブリックな存在になる。
私は取締役会でも、
ずっとそう発言してきた。
ビッグデータ・マーケティング企業。
コーポレートスローガンは、
「見えない真実を、
見に行こう」
企業理念は、
「データと知恵で未来をつくる」
――ビッグデータは、
人びとの行動の積み重ねです。
わたしたちは、
「データの真実」と「人間の知恵」で価値を生み、
より良い未来をつくります。
私は2008年から、
この会社の社外取締役を務めている。
いまや最古参となった。
会社の上場に、
主体者として立ち会うのは、
初めてのことだ。
実に感慨深い。
しかし玉生弘昌さんは、
自ら企業内起業した㈱プラネットと、
今度のTrue Dataで、
二度もそれを経験することになる。
すごいことだ。
玉生さんはTrue Data取締役で、
プラネット代表取締役会長。
その玉生さんが、
この会社の実質的な生みの親だ。
そして何よりも、
米倉裕之代表取締役社長が、
強い意志の力と広くて深い知見によって、
会社の上場までの道のりを牽引した。
もともとは1冊の本がスタートだった。
㈱商業界刊『顧客識別小売業』
2000年12月1日発行。
著者はゲーリー・E・ホーキンス。
私が商業界の編集担当取締役のころの出版。
ホーキンスは、
グリーンヒルズ・ファームCEO。
ニューヨーク州シラキュースに本部を置く、
スーパーマーケットチェーンだ。
この会社においてホーキンスは自ら、
他に先駆けたFSPを実践した。
フリークエント・ショッパーズ・プログラムという。
顧客が紐づけられたPOSデータに基づいて、
マーケティングとマネジメントを展開する。
立教大学大学院の講義でも、
私はこの本を使って、
ワン・トゥ・ワン・マーケティングを説明した。
一方、この本の翻訳者たちは、
本の通りにサービスを提供する会社を創業した。
それがカスタマー・コミュニケーションズ㈱だった。
それを米倉社長が中心となって、
大きく進化、発展させ、
社名を変更して飛躍させた。
その結果、日本でトップの、
全国顧客情報パネルが構築された。
それに基づいたマーケティングサービスは、
次々に新展開を見せた。
まだまだ小さな会社だ。
しかしその未来は無限だと思う。
社員、幹部、取締役のみなさん、
これからですね。
よろしく。
さて私は終日、
東大阪市の㈱万代本社。
来年1月には修了式を行う。
だから講義としては、
今日が最後になる。
テーマは、
ストラテジックマネジメント。
戦略は経営において、
どう位置づけられるのか。
経営戦略の本質は何か、
そして代表的な経営戦略はどんなものか。
それらを1日で学ぶ。
冒頭では、
1年を通して学んできたことを、
マネジメントの体系図で説明する。
第2・第3講義は万代の経営戦略。
芝さんはまず全員を立たせて、
そのうえで6期生に質問。
「今、ハンカチを持っている人は、
座ってください」
32名のうち、
これだけの受講生が不携帯。
これには、苦笑。
1人の社会人として、
ハンカチ一つ持たないのはNG。
社会人としての自覚を持とうと訓示。
芝さんは店長会議などでも、
同じことをやって、
根本のところから変えようとしている。
講義は万代の2大ビジョンから始まって、
地域社会への貢献、
企業の成長と人の成長、
成長方針と中期経営計画、
そして営業部門の方針まで、
丁寧に、かつ具体的な説明だった。
第3講義は、
コーポレート部門の経営戦略。
加藤健常務が講義。
コーポレート部門は、
人事、開発、総務、財務、システム・物流など、
バックスシステムを統括する。
講義では特に開発について、
人口動態を背景にしながら、
万代の方針とその戦略を語った。
企業内大学の良さは、
会社のトップたちが直接、
具体的に講義できることだ。
両常務の講義は、
幹部を目指す6期生にとって、
万代の戦略を知る良い機会だった。
ありがとうございました。
ジェイ・バーニーとマイケル・ポーター、
そして本物の「ブルーオーシャン戦略」。
もちろんフィリップ・コトラー、
ヘンリー・ミンツバーグ。
彼らの競争戦略とその手法を、
万代のチーフや店長、バイヤーに向けて、
わかりやすく整理する。
これら戦略論に則って、
万代はどんな会社で、
どんな戦略を採用しているのか。
それらを説明する。
それを分析して示せば、
外から見られている会社の印象とは、
まったく異なっていることがわかる。
最後にコモディティ化現象と、
その商品戦略論。
マーケティング論。
一番最後は、
修了論文執筆のための、
「結城義晴の執筆法」講座。
コロナ禍中の3月から始まった第6期、
こうしてすべてのプログラムを終えた。
あとは修了論文の考査をして、
無事、修了式を迎えるのみ。
12月15日に論文の仮提出を受け、
最終提出は1月15日。
第6期生はおのおの準備を始めているから、
いい論文が出来上がるに違いない。
大いに期待している。
講義の締めくくりはいつも、
阿部秀行社長。
新庄剛志ファイターズ新監督の話を交えて、
阿部さんらしく、実にわかりやすく、
行動に結びつく講話してくれた。
そして記念のツーショット。
6時に講義を終えると、
そのままタクシーで、
ニューオータニ大阪へ。
加藤徹さんとの会食。
加藤さんは、
㈱万代リテールホールディングス社長。
このたび日本食料新聞社主催の、
食品産業功労賞を受賞。
そのお祝いの席。
美味い焼き肉と美味い酒をいただきながら、
話題は尽きなかった。
左は前田仁さん。
万代ドライデイリー会事務局長。
True Dataのマザーズ上場。
そして朝9時から夕方6時までの講義。
疲れ切ってはいたが、
これ以上ないくらいに満足していた。
すべてのひとに、
ありがとう。
〈結城義晴〉