結城義晴のBlog[毎日更新宣言]
すべての知識商人にエブリデー・メッセージを発信します。

2008年12月04日(木曜日)

コーネル大学RMPジャパン第3回講義、ドラッカーの分身・上田惇生先生「マネジメントの真髄を語る」

西友が「お客様への“マニフェスト”」を発表。
「地域でいちばん安いお店をめざします」

これは、「最低価格保証」と呼ばれるもの。
家電のコジマやディスカウンターが展開している手法。

米国ウォルマートのエブリデー・ロープライスを、
さらに強力に推進するために、
全店で「他社チラシ照合」制度を導入。
それをお客様へのマニュフェストにした。

地域のお客様が西友より安い価格のチラシを持参すると、
その値段で販売する。
これを全店で展開し、
「最も安い店」を実現させる。

さて、いかなることに、
相成るか。

昨12月3日は、東京・市ヶ谷の法政大学で、
コーネル大学リテール・マネジメント・プログラム・オブ・ジャパンの第3回講義。

本学主任講師の上田惇生先生のご登場。
上田先生は、ご存知、ドラッカーの日本の分身。
ドラッカーの翻訳家として、ダントツのナンバーワン。
それも世界的に。

なにしろ上田先生の日本語訳を、
英語以外の外国語翻訳家が孫訳するほど。

それほど、ドラッカーの真髄に迫っている先生。

それでいて、きわめて謙虚。

控室で事前の懇談をするも、こうご発言。
「私は横のものを縦にしているだけ」

何と、謙虚な先生なんだろう。
上田先生と荒井先生

さて、大高愛一郎事務局長の進行で、
午後1時講義開始。
授業

最初に事務局のご紹介。
そして、今回、上田先生をコーネルにご紹介くださった人物のご紹介。
川勝利一さん。
私の親友。
前中央化学㈱理事のスーパーマーケット業界の超有名人。
kawakaturiitisann

上田先生から、
「君のことは、認めないが、許す」
という親友にかけるような言葉をもらっている。
上田先生の信頼は厚い。

川勝さんのご紹介があったからこそ、
上田先生はコーネル大学RMPジャパンにご協力くださり、
凄い講義をして下さった。

その講義。
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凄かった。
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「目から鱗」という言葉があるが、
私にとってまさに目から鱗。

ドラッカーはずいぶん読んだ。
たくさんの引用もさせてもらった。

しかし、上田先生くらい自分の中にドラッカーが詰まっていると、
ドラッカーの真髄がほとばしり出てくる。

それが勉強になった。

内容は、あらためて、丁寧にご紹介したい。

マネジメントとは何か。
マーケティングとは何か。
イノベーションとは何か。

「マネジメントの基本と原則を補助線として使う」

この考え方、目から鱗。

2時限目は、荒井伸也首席講師。
「スーパーマーケット原論2」

日本のスーパーマーケットの生鮮食品のジャストインタイムは、
トヨタ方式と同じ考え方。
そのトヨタは、
アメリカのスーパーマーケットから、カンバン方式を学んだ。
荒井先生1
荒井先生の講義は、ミッションに満ちている。
「内食提供業としてのスーパーマーケット」をつくりあげることが、
社会貢献そのものとなる。
それを熱く語ってくださった。
荒井先生2

3時限目は、矢作敏行先生。
法政大学教授。
「小売イノベーション2」
矢作先生
今回は、「セブン-イレブンのイノベーションシステム」が
盛り込まれた、先生の得意分野の講義。

矢作先生の講義は、欧米流で、
学生とディスカッションしながら進められる。
それが良い。
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写真は成城の石井社長の大久保恒夫さんと、
ディスカッションしているところ。

荒井先生も加わって、
討論に熱が入った。
いい講義だった。

夕方には、教室から富士が見えた。
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そしてあっという間に、一日が終わり。

講義のあとは、料理の勉強を兼ねた懇親会&忘年会。
赤坂の楼外楼。
生のフカヒレの姿煮と北京ダックが売り物の、
50年の歴史を持つ上海料理。

絶品。

話も弾んだ。

もう一日ある。

お楽しみに。


<結城義晴>

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