結城義晴のBlog[毎日更新宣言]
すべての知識商人にエブリデー・メッセージを発信します。

2008年12月08日(月曜日)

「量の成長が見込めない時には、質の充実を図れ」[PFドラッカー]

Everybody! Good Monday!

2008年12月第2週です。

それにしても、
「節約、倹約。もったいない」
これです。

昨7日・日曜日の夕方、
横浜駅のそごう、高島屋など、
回ってみました。

驚くべき、ガラガラぶり。

もちろん日曜日の夕方の巨大百貨店。
通常は全国有数の繁盛百貨店。

しかし、ガラガラ。
地下の食品売り場を除いて。
衣料品売り場も、生活用品売り場も。
レストラン街も。

だからポイント2倍、3倍セールをやっている。

今年のボーナスは、少ない。
来年はベースアップもボーナスも、
さらに下がると予想されている。

麻生政権の内閣支持率も下がってきた。
その意味で「政局」も近そうだが、
庶民の暮らしを改善してくれる方向での、
政治には期待できそうもない。

そんなマインドが、
横浜の百貨店に充満しているように感じられました。

ここは、心を引き締めて、
ウィークデーは、
「節約、倹約。もったいない」
そしてウィークエンドは、
小さな喜びを、
「失敗を恐れない」で提供する。

そんな時です。

ドラッカーは言います。

「量の成長が見込めない時には、
質の充実を図る」

上田惇生先生が教えてくれた。

今がその時。
どう考えても、売上高の面での成長は見込めない。
量の成長が見込めない店や会社が多い。

そんな時期には、内部充実を図る。
経営の質の向上、数字の質の向上、
商品やサービスの質の向上を図る。

ロックフィールドの岩田弘三社長は言いました。
「企業体質を変える絶好のチャンスだ」

数字を上げる成長のチャンスではなく、
企業の体質強化のチャンスだというのです。

プロ野球にも、サッカーにも、
オフがあります。
プロ野球は今その時。

球団も、野球機構も、
今は収入なし。

その時、選手は何をしているか。

体を鍛え、技術を磨き、
精神力を充実させています。

今、心技体の充実を誰よりも、
一所懸命にやっている選手が、
来春、活躍する。

商業やビジネスにおいて、
現在は、そんな時なのです。

そして、今月の標語。

「右、左、上、下。
どっちを向いても感謝
(水口健次)」
水口先生も、いい言葉を残してくれました。

心から感謝しつつ、
質の充実を図る。

さてあなたにとって、
今週、充実させるべき「質」とは何か。

それが、はっきりとしていれば、
なにも悩むことはない。

元気を出そうよ。
それがあなたの仕事です。
元気を売ろうよ。
それがあなたの役目です。

さあ、今週が始まる。

Everybody! Good Monday!

<結城義晴>

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