ロピア横浜鶴見店の開業とTrue Dataの株主総会
台風6号と7号が日本列島に近づいている。
横浜も雨が降っている。
その横浜市鶴見区に、
｢ロピア 横浜鶴見店｣がオープン。
ヤマダデンキ3階の駐車場スペースに出店。
道をはさんで商業施設｢リコパ鶴見｣がある。
その1階には核店舗のイトーヨーカドー。
朝８時半に到着すると、
朝食のカツカレーを用意してくれていた。
ボリューム満点でサラダとお茶が添えられている。
もちろん、福島道夫取締役の｢賄い飯｣。
このオープン当日に仕事する全員が食べる。
開業の日は誰もが忙しくて、
普通に昼食を食べる暇さえない。
夕方まで食べられない場合さえある。
だから朝、たっぷりと食べてもらう。
亀谷しづえGM、
山本恭広編集長と三人で、
おいしくいただいた。
顧客が入店する前に、
じっくり店を見て回る。
青果部門は｢八百物屋あづま」
その壁面に｢食のテーマパーク!｣と掲げられている。
青果売場のボリューム陳列。
鮮魚は自慢のアトランティックサーモンや、
本鮪のブーメランなどが並ぶ。
惣菜のピザ売場。
作業室で焼き上げると、
そのまま売場に陳列できるスタイル。
試食の準備もあちこちで進む。
ロピアはグループ会社と共同で、
活発にオリジナル商品を開発する。
そのアイテムを徹底的に試食で供する。
10時開店の30分前には、
駐車場から売場入り口まで長蛇の列ができた。
だから30分早めてオープン。
老若男女、どんどん来店する。
この店は3階の駐車場内に開設された。
だから天井が低かった。
そこで天井をスケスケルトン方式にした。
圧迫感はなく、いい空間が出来上がった。
ロピアの店では、
顧客が売場や商品を撮影する姿を見かける。
そんな顧客たちが写真をSNSにアップして、
インフルエンサーの役目を果たしてくれる。
開店して1時間ほどすると、
駐車場も満杯。
入庫車は1時間待ちになった。
この店の詳細は、
月刊商人舎7月号でリポートしよう。
最後にお隣のイトーヨーカドーへ。
売場はよく管理されている。
雨の中、固定客が来店している。
この日、やって来てくれた顧客こそ、
その店のロイヤルカスタマーなのだ。
私は昼前に店を辞して、
東京・浜松町へ。
駅前の日本生命浜松町クレアタワー。
6階の浜松町コンベンションホール 大会議室。
株式会社True Dataの第26回定期株主総会。
私は2008年6月の株主総会で、
この会社の社外取締役となった。
18年間関わって、
2021年12月には東京証券取引所に上場。
日本最大のビッグデータマーケティングの会社となった。
雨の中、株主のみなさんが参加してくれて、
アットホームな総会となった。
株主の質問があって、
玉生弘昌さんと私も、
コメントした。
社外取締役が語ることは、
それほど多くはないが、
ありがたい質問だった。
いつも取締役会で話していることを、
事例を交えて語った。
たとえばTrue Dataのセールスセンサーは、
優れた商圏調査システムだ。
ウエルシア薬局は新規出店の際に、
このAIシステムを採用して、
売上予測精度を飛躍的に向上させている。
メーカーマーケティングのためのイーグルアイ、
小売業のためのショッピングスキャンなども、
実に現場に即した仕組みだ。
True Dataはあくまでも、
客観的なスタンスに立って、
半ばパブリックな存在でありたい。
ニュートラルな関係づくりを続けたい。
私も取締役に再任された。
新しい取締役会メンバー。
越尾由紀さん(右から二人目)が加わった。
取締役と執行役員の女性陣。
わが社のレディースの陣容は厚い。
株主総会後の取締役会で 、
米倉裕之さんが代表取締役に就任した。
執行役員制度を導入して、
若い人たちを抜擢した。
取締役会の議論も変わってきた。
True Dataにご期待ください。
〈結城義晴〉
