小売サービス業のためのナレッジサイト

小泉進次郎農林水産相。
｢コメ担当大臣｣を自称する。

ライフ深川猿江店を訪れて、
コメ売場を見学した。
｢6月上旬には2000円台という形で、
店頭に並ぶような環境をつくっていく」

備蓄米の流通を急ぐ。

岩崎高治ライフコーポレーション社長が、
自ら対応してコメントした。
｢4000円台前半のコメからなくなる。
備蓄米も入荷するとすぐ売れる｣

こういったときに、
ライフの店を訪問するのか。
そう思った。

イオンリテールでもなく、
イトーヨーカ堂でもない。

ライフというスーパーマーケット、
相手は協会会長の岩崎高治さん。

妥当な訪問先だが、
それが逆に感慨深い。

立花隆著『農協 巨大な挑戦』は1980年の発刊。

既得権構造は今も変わっていない。

それが令和のコメ騒動の底辺に横たわっている。

さて、ロピアムサシ新潟店。

オープン翌日も絶好調との報告が来た。

私たちは新店の状況を確認したあと、
周辺の競争店を視察した。

イオンモール新潟亀田インター。
2007年、｢イオンモール新潟南｣として開業。

昨2024年1月から順次改装を進めて、
9月に現在の施設名に変更した。

駐車場4000台の巨大なショッピングセンターだ。
敷地面積約3万4000坪。
総リース面積1万5455坪。

核店舗はイオンリテールの｢イオンスタイル」。

1階食品フロア。
イオンリテールの最新モデルが投入されている。

22日･23日限定で｢緊急号外｣を展開。
ロピア対策である。

鮮魚売場には対面販売コーナーを設けた。

売場中央右寄りに｢フローズン｣コーナー。
この売場は定着してきた。

左サイドがデリカテッセン売場。

R型対面ケースでの販売を、
止めずに継続している。
アメリカのスーパーマーケットでは、
定石となっている。

顧客は好きな量を好きなだけ買うことができる。
ロック・フィールドもこの売り方だ。

スーパーマーケットでは、
万代が採用している。

2階のイオンスタイルは衣料品売場。
最新モデルにリニューアルをしたばかり。

マネキンを多用して、
いい売場になっている。
商品もプレゼンテーションも、
レベルが上がってきた。

モールの構造づくりとテナント構成は、
日本で一番。
WAONポイント10倍デーを実施。
これもロピア対策で、
よく顧客が入っている。

続いて、
ウオロク神道寺店。
夜12時までの長時間営業店舗。

ウオロクは新潟県内に、
43店舗を展開するローカルチェーン。

新潟市内だけで20店舗。

壁面の売場ロゴが面白い。
青果部門は｢季節の野菜と果物｣

なかなかいい。

ウオロクは生鮮食品がいい。
その特徴を失わずに頑張ってほしい。

約500m離れた同じ道路沿いに、
原信紫竹山店。

敷地内には別棟にコジマビックカメラが出店。
商業集積を形成する。

紫竹山店は24時間営業。
2023年4月8日にリニューアルオープンした。
つまり原信の最新モデル。

約750坪の売場面積。

入り口は、
青果と惣菜のダブルコンコース。
ヤオコーの｢こってり型｣方式。

ロピア開業初日だが、
顧客がよく入っている。

原信は新潟県内に70店舗を展開する。
ナンバーワンチェーン。
新潟市内には16店舗。

新潟のマーケットリーダーだ。
全体に弱点の少ない店舗だ。

チェックスタンドはサッカーサービスをする。
原信方式は全国のモデルとなった。

月刊商人舎では、
2014年2月号でスタディした。
《Special Report》　
原信･ナルス 日本一の袋詰めサービス

当時と大きく変化しているのは、
セルフレジの導入だ。

このセルフレジにも、
袋詰めサービス方式を取り入れて、
顧客自身がやりやすい装備が用意されている。

アークランズのロピアが参入しても、
原信の店の信頼感が薄れることはないだろう。

しかしロピアムサシ新潟店は、
確実に消費を奪っていく。

どこがどう奪われるか。
ポジショニング競争は先鋭化していく。

〈結城義晴〉

5月は忙しかった。

2日に月刊商人舎を責了すると、
8日にアメリカに行った。

ラスベガスのベーシックコース研修会。

今週は火曜日から大阪。
2025万博に行った。
水曜日は万代知識商人大学の講義。

それから木曜日の昨日は東京で、
ニューヨーク研修報告会。

そして夜、新潟に入った。
金曜日朝、5時45分。

スーパーセンタームサシへ。

このムサシ新潟店内の食品館は、
1月19日にすでに閉鎖されている。

その店を｢ロピアムサシ｣に転換。

｢ロピアムサシ新潟店｣がオープン。

ロピアnews｜
5/23アークランズFC1号｢ロピアムサシ新潟店｣

昨2024年12月、㈱ロピアは、
アークランズ㈱とフランチャイズ契約を締結。

ロピアはアークランズが展開する、
ホームセンター内への優先出店権を獲得。

すでにアークランズのビバホームに、
ロピアは出店している。

一方、アークランズは、
ロピアのフランチャイジーとして、
｢ロピア｣フォーマットを展開する。

そのFC1号店がロピアムサシ新潟店である。

スーパーセンタームサシ新潟店は、
同社の旗艦店舗だ。
別棟にケーズデンキ、サンキ、ダイソー、
石井スポーツが出店している。

店舗入り口に行ってみると、
朝5時から並ぶ顧客。

新発田からやってきた人もいる。

私たちは店内に入って、
すぐに福島道夫さんに会った。

すると福島さんは賄いを出してくれた。
もう全国的に有名になったが、
ロピアの｢福島組｣は新規店舗オープンのとき、
働く人たち全員に朝食を振る舞う。

ステーキ用牛肉入りの特製カレー。
海老入りのサラダと漬物。
スムージーとデザート。

私はそれを楽しみにしている。
いただきます。

その後、福島さんに案内してもらって、
この店で新しく挑戦した売場やバックヤード、
新しい売り方と商品を見せてもらった。

その模様は月刊商人舎6月号でご披露しよう。

惣菜売場がロピアで一番と言っていいほど、
広く割り当てられた。

そのピザを焼いていたのが、
ロピア随一のピザ焼き名人井上裕一さん。

現在、ロピア九州営業本部長。
九州の出店と運営を統括する。

今回のロピアの応援隊は、
全国から腕利きが集められた。
井上さんは昨年のニューヨーク研修で、
第3・4班の団長を務めた。

佐藤博和さんは、
㈱スーパーバリュー取締役営業担当で、
今年の3・4班団長だが、
今日は精肉売場のバックヤードで、
まな板の前に立って1日中、
肉を切り続けた。

山本恭広編集長と私は、
店中を見て回った。

売場面積は約800坪。
ロピアでは最大規模。

日配品売場の壁面イラストは、
今回は東京の夜をイメージした。

太い柱の周りは高い位置まで商品を陳列した。
アメリカのベッド･バス&ビヨンドのようだ。

坂本晴彦さんに紹介してもらった。
アークランズ㈱代表取締役会長CEO。
ロピアとの提携に大きな期待をかけている。

8時にはほぼ準備が済んで全体朝礼。

アークランズ食品事業の人たちと、
ロピアからの応援の人たちが、
一体となった。

全員がロピアのユニフォーム。

一番右は田中悟ロピア南関東営業本部長。

ロピアの理念や接客7大用語の斉唱が終わると、
福島さんが挨拶した。
｢ロピアの応援のメンバーは、
アークランズの皆さんために、
全力を尽くしてください。
お願いします」

アークランズからは、
星野宏之専務取締役が意気込みを語った。
店舗開発本部長兼食品事業本部長。

そして食品の現場を仕切るのが、
小川秀典アークランズ食品事業部執行役員部長。

朝礼が終わると部門別のミーティング。

青果部門の八百物屋あづまのミーティング。

鮮魚部門の日本橋魚萬。
1日1000万円を売上げようと檄が飛んだ。

ロピアの精鋭部隊とアークランズのチーフ。拳を握って写真撮影。

開店直前には、
地元のテレビや新聞社の取材陣が集まる。
アークランズの小川秀則さんと、
ロピア取締役の中島英則さん(右)が、
代表質問に答えた。

そして8時40分にオープン。
9時の予定だったが、
いつものように少し早めて開店。
5時から待ってくれた人たちが先頭。

顧客は整然と店内へ入って行く。

行列は続いている。

青果部門のワンウェイ売場から、
次々に入店していく。

福島さんは今回のレイアウトで、
主通路を一段と広くした。

それによって顧客には、
じっくりと商品を吟味する余裕ができた。

青果部門は広くなった。

青果に続く惣菜部門も、
おそらくロピア第一の広さだ。

そして鮮魚の日本橋魚萬は、
新しい大胆な売り方が満載の部門となった。

｢肉のロピア｣はみなもと牛を、
一段と強烈な売り方で提供した。

ワイン売場が壁面沿いにレイアウトされて、
実に見やすく、買いやすくなった。
グロサリーは関東の最新店の方式を採用して、
1アイテムのフェーシング数を広げた。

ロピアのもつ最新の技術が、
余すところなく投入された。

晴天の甲斐もあって店外の行列は続いた。
駐車場1800台はロピアの強さを活かす。

｢1時間半から2時間待ち｣とアナウンスされても、
帰る気配はなかった。

私は8時50分くらいにいったん店を離れて、
新潟駅前のホテルの自室に戻った。
そして㈱True Dataの定時取締役会に、
オンラインで出席した。

終了後、再びロピアに戻った。

売場の状況を再度確認すると、
客数はさらに増えた印象だった。

㈱スーパーバリュー社長の内田貴之さんに遭遇。

内田さんとはロピアの方針について、
少しだけ意見交換した。
二人の見解は一致した。

この行列と店内の混雑は、
閉店まで続いた。

一番のピークはなんと午後7時だった。

そしてロピアムサシ新潟店の初日の売上高は、
北海道のロピア屯田店の記録を更新した。

ロピアの精鋭たちの力と、
アークランズ食品事業部の頑張りが、
それを実現させた。

〈結城義晴〉

聘珍楼(へいちんろう)が破産した。
横浜中華街発祥の店。

負債額は12億1045万円。

1884年創業。
2016年に事業継承した新しい聘珍楼。

2022年には別法人の聘珍楼横浜本店が、
新型コロナウイルス禍でやはり破産した。

横浜育ちの私としては、
ほんとうに寂しい限りだ。

不況の嵐がやってくるのか。

さて昨日は万代知識商人大学第10期講義。
ランチはいつも万代渋川店で買い物する。
万代本社下の旗艦店。

昨年11月25日、大リニューアルオープン。
万代の最新のMDが搭載されている。

陳列は基本に忠実だ。

天然はまちを売り出している。

水産部門は島型になっていて、
中でカッティング作業をする。
手早い包丁さばきだ。

｢万代のお造り｣がお買い得だ。

魚屋の鮨｢万福鮨｣。
つい買ってしまった。
そして試食。満足。

水産からデリ部門へ。

平台に今日の売込み弁当が並ぶ。

｢本日のイチオシ｣
これも買いそうになった。

畜産部門の中核は｢よろず牛｣

その｢よろず牛｣のステーキ。
畜産部門は絶好調だ。

コーナーを曲がるとデイリー部門。

一番奥にベーカリー。

｢工場から直送｣するのはアルヘイムのパン。
万代の子会社のパンだがよく売れている。
2カ月に1回定点観測して、
季節の売り方を確認する。
そしてお弁当や総菜、漬物など、
購入して食べる。

つい買いすぎるので、
事務局とシェアして食べる。
何度食べてもおいしい。

それが極めて重要なことだ。

昨日は大阪、今日は東京駅。

その丸の内南口。
誇らしい駅舎だ。

丸ビルの隣のビル。
紫陽花は青が一番好きだ。

三菱ビル13階に、
㈱OICグループ。
丸の内オフィスがある。

そのミーティングルーム。

眼下に東京駅が見える。

午後1時からオンラインミーティング。

今年の2月6日から21日まで、
OICグループのニューヨーク研修をした。

4つの班に分かれて、
総勢180人が学び、楽しんだ。

その4つの班はそれぞれ、
8つのグループをつくった。

ともに研修を受けて、
帰国してから全員が何らかのアクションをした。

その成果を発表する。

私はそれをずっと聞いた。

グループの全員がそれぞれ語るチーム。
代表がまとめて報告するチーム。

それぞれだが全部で32チーム。

1班と2班のプレゼンテーションが終わると、
全員が1票ずつ投票をする。

そして1位、2位、3位を決める。

私が最初に総評をする。

次に浅野秀二先生の講評。

さらに亀谷しづえ商人舎GMの、
厳しい指導コメント。

それを3班、4班までぶっ続けで行った。
時間は5時を回っていた。

革新的なチャレンジをした人もいた。
ちいさなイノベーションを狙った人もいた。

最後の総括で私が指摘したのは、
アメリカで研修をすると、
例外なく新しいことに挑戦したくなる点だ。
真似したり、工夫を加えたりしたくなる。

そのうえチームで学習すると、
意志一致を図ることができる。

3･4班で優勝したチームは、
スチュー･レオナードをモデルと決めて、
その良いところを全員が取り入れた。
採用できること、できないこともわかった。

結果としてスチュー･レオナードが、
丸裸になった。

ただ、見てくるだけでは、
こんな成果は得られない。

私は商業界ゼミナールの話をした。
｢知っただけでは何にもならない。
やってみなければいけない」

それができていた。

もちろんすべてが成果をあげたわけではない。
しかし何もやらないよりも、
挑戦して失敗するほうが、
はるかにいいのだ。

来年の研修はさらに規模が大きくなる。
4班が6班に膨れ上がり、
季節も冬と夏になる。

事務局の商人ねっとのみんなと写真。
お疲れ様、ありがとう。

私はそのまま東京駅から、
新幹線で新潟に入った。

新幹線の改札口の横に彫刻があった。
得能節朗作｢三美神｣
1982年設置。


ラファエロにも、ルーベンスにも、
同じモチーフの絵画がある。

疲れが少し癒された。

〈結城義晴〉

日経新聞一面トップ記事。
｢セブン銀株､伊藤忠が取得」
サブタイトルは｢コンビニATM再編」

セブン＆アイ・ホールディングスは、
セブン銀行の一部株式を伊藤忠商事に売却する。

伊藤忠は子会社のファミリーマートと、
セブン銀行との相乗効果を狙う。

セブン銀行のATM設置台数は2万8000。
ファミリーマートは1万6000。

それを統合してセブン銀行に集中する。

セブン＆アイはこのニュースを否定している。
しかし伊藤忠がやや吹聴気味だ。

事実なのだろう。

ATMの再編だが、
これは鼎占が複占に変容する、
そのきっかけになるかもしれない。

さて、東大阪市の渋川にある㈱万代本社。

奥の建屋が本社。
その1階に渋川店がある。

敷地の一角に会議棟があって、
ここで万代知識商人大学の講義が行われる。

今年は10期目を迎えた。

朝9時、結城義晴の講義からスタート。

後列に加藤健副社長と河野竜一常務、
そして和久正樹取締役が座って見守る。

1期生の2回目の講義は、
フィナンシャルマネジメント。 

初めに、数字の意味と面白さを語る。
いつもの｢あなたは数字が好きですか‽｣

それから簿記と会計、財務の違い。
これらを包含して、
フィナンシャルマネジメントととらえる。

商業の世界では｢計数管理｣と呼ぶが、
そのレベルの高いバージョンだ。

それを1日で学んでもらう。
しかもスーパーマーケットの実務に即して。

数字を大切にした二人の創業者。
伊藤雅俊イトーヨーカ堂創業者は、
｢商人の才覚と算盤｣、
そして四つのルール。

岡田卓也イオン創業者は、
大福帳と見競(みくらべ)勘定。
バランスシートと損益計算書の経営。

フィナンシャルマネジメントは、
現場の人たちにとって、
最もとっつきにくい分野かもしれない。

しかし昔、商人たちはここから商売を学んだ。
帳簿こそ一番大事な原則だった。

現代のチェーンストアマンも、
フィナンシャルマネジメントを、
使いこなしてほしい。

私の次の午前中の2・3講座は、
㈱万代広報・IR担当取締役の頓宮博さん。
元三井住友銀行の優秀な銀行マン。
今、芯からの万代マン。

財務諸表の見方を2時間15分で講義。
初めに財務3表の基本とその見方。
貸借対照表(BS)と損益計算書(PL)、
そしてキャッシュフロー計算書。

万代の決算書をベースに解説していく。
だから第10期生も自分たちの身近な数字として、
PLとBSをとらえ、CFを知っていく。

さらに財務分析の考え方と扱い方まで、
丁寧な講義だ。

万代の決算数値データから、
経営指標の数値を求める演習も行う。
実践的な講義だ。

そして有力スーパーマーケット各社と、
万代との比較分析。

万代の強みと弱みを、
フィナンシャルの視点から、
存分に語ってくれた。
いい講義だった。

昼食をはさんで、
午後の4講義目は、
結城義晴が2時間を担当。

私はウィークリーマネジメントを提唱している。
だからフィナンシャルもウィークリーが基本だ。

そして｢実地棚卸し｣の重要性を強調する。
経営の神様が会社を立て直す時には、
必ず現場の実地の棚卸しから始める。

その本質を教える。

さらに損益計算書と貸借対照表の基本を、
おさらいする。

私なりに工夫を重ねたわかりやすい説明。

商業高校の簿記の授業で使う、
借り方、貸し方の覚え方なども教える。

チェーンストアでは、
総資本回転率と経常利益率から、
ROAを導き出して、
企業の現場力と財務力の評価をする。
故人となった川崎進一先生、渥美俊一先生も、
ROAを最も重視していた。
私もこの点はお二人に倣っている。
ROAはBSとPLの両サイドからアプローチする指標だ。
つまり現場で使える、焦点となる経営数値なのだ。

さらに分配率経営についても、
丁寧に解説していく。

この時間の講義の最後は、
上げる数字と下げる数字、
そして一定に保つ数字。
勘違いが多い。

5講義目は安倍義典さん。
上野芝店シニアマネジャー 。

管理職が注力すべき数値についての講義。

店舗がコントロールできる数値、
それをしっかり管理する。
コントロールできない数値を、
必死で追い求めても意味がない。
人件費、ロス対策、
データに基づくコミュニケーションなど、
現場の実例をもとに講義してくれた。

安倍さんは、
第1回商人舎ミドルマネジメント研修会で、
S評価を獲得している。

ありがとう。

最終講義は再び結城義晴。

ウォルマート、クローガー、コストコをはじめ、
セブン＆アイ、イオン、PPIH、
そしてライフコーポレーションやヤオコーなど、
日米の主要企業の経営数値を示しながら、
その実態をズバリずばりと評価する。

店を視察するときにも、
経費率や粗利益率、営業利益率を知ったうえで、
観察するようにと指導する。

最後にデータドリブン経営。

データを中心にして経営をすること。

タグボートの話は覚えておいてほしい。

そして目的は、
データを原動力として、
組織の風土を変えることだ。

データという真実の前では、
トップも店長も若手も対等で平等である。
この意識を組織全体で共有してほしい。

5月の総括講義は和久正樹取締役。

財務3表のBSとPL、CFを、
実にわかりやすいたとえ話で説明する。
和久さんはアナロジーの使い方が巧みだ。

10期生の西口竜也シニアマネジャーが、
ホワイトボードに図を書いてサポートする。

苦手意識を持たせない和久さんの｢親心｣だ。 

最後の最後は和久さんと写真。

万代知識商人大学は、
社内講師のレベルが高い。
そして現場に根差した講義をしてくれる。

これこそ企業内大学という仕組みの長所である。

今日も社内講師陣と、
全受講生に心から感謝したい。

〈結城義晴〉

今日は大阪へ。

新幹線から望んだ富士山は、
雲に隠れてまったく見えず。

そこで河川シリーズ。
東海道新幹線からは一級河川が見える。
静岡県では富士川、安部川、大井川、天竜川。

その富士川。
長野県から山梨県、そして静岡県を流れる。

大井川。
南アルプスを源流として静岡県を流れる。

天竜川。
長野県から愛知県、静岡県を経て太平洋へ注ぐ。

静岡県の3つの大河を見ていた。
そのあとは原稿執筆に集中。

新大阪から地下鉄を乗り次いで夢洲(ゆめしま)駅へ。
荷物をコインロッカーに預けて身軽な恰好。

やってきましたEXPO2025。
2025年大阪・関西万博。

改札までの壁面には、
長い長いデジタルサイネージ。
壁沿いを中学生の一団が歩く。

マスコットのミャクミャクが出迎えてくれる。
私は1970年の万博にもやってきた。
17歳だった。

階段もご覧の通りの歓迎。
階段に｢さあ、未来社会へ｣の言葉が。

炎天下、駅からぐるりと500mほど回遊させられ、
やっと東ゲートの入場口に到着。

平日とはいっても、
そこそこ行列ができている。

手荷物検査。

スマホのQRコードをリーダーにかざして入場。

万博会場の広さは155ヘクタール。
東京ドーム約33個分に相当する。

158カ国・地域が参加して、
180以上のパビリオンが立ち並ぶ。

会場中央の万博のシンボルは、
大屋根リング。

｢多様でありながら、ひとつ｣という
会場デザインの理念を表す。

リングの下は、雨風、日差しをさえぎる。
今日は気温30度になろうかという好天。
来場者が休憩する姿が目立つ。
海風が吹くと意外に涼しい。

アジアゾーンのマレーシア館。

中央にある｢静けさの森｣ゾーン。

会場を東から西に突っ切って、
西ゾーンのBLUE OCEAN DOMEへ。
日本企業のパビリオン。

｢海の蘇生｣がテーマ。
プラスチック海洋汚染防止、
海業の持続的発展、
海の気候変動などを展示する。

もう一つの小さなドームでは、
イベントステージを開催。

今日の私の万博来訪の目的だ。

5月19日からの1週間は、
レンゴーウィーク。
レンゴー㈱の主催。

小さな会場には段ボールで製作したベンチ、
海の藻、魚などのモジュールが飾ってある。
床も段ボールでできている。

10分ほどの動画を流して、
段ボールがリサイクル資材であることや、
環境配慮型の資材であることを啓蒙する。

主役は段ボール。
ストーリーは意外にロマンチック。
なかなかに演技達者な段ボール君？だった。

1日72回動画を流す。
毎回100人単位で人がやってきて見てくれる。

退場者へのプレゼント。
紙ボールの中にグッズが入っている。

レンゴーの皆さんと記念写真。
後列左から岡野香織さん、縄田幸男さん、
そして山本麻依子さん。

大屋根リングを歩いてみる。
内径約615m、外径約675m。

幅は約30ｍあって、高さは約12m。

さらに一部の外径は、
曲線を描いて盛り上がっている。
その外径の高さは最大で約20ｍもある。

会場を俯瞰できる。
さまざまなパビリオンの形状がわかる。

平日でもよく人が入っていて、
どのパビリオン前でも長蛇の列ができている。

サウジアラビアのパビリオン。
上部にオープンテラスのカフェがある。

その隣のスペインのパビリオン。
階段状の長い長いアプローチが面白い。

コリアパビリオン。
シックなデザインだ。

｢わ！ドイツ｣のドイツパビリオン。
緑が映えるユニークなデザインだ。

ウズベキスタンパビリオン。
ドイツのアトリエ・ブリュックナーが、
“知の庭”をテーマとしてデザインした。

リングの上を小一時間歩いただろうか。
地上でも多くの人が回遊している。

リングの一部は海の中に建てられている。

万博の雰囲気を感じて大満足。
現場に来てみなければわからない。

リングと地上を結ぶエスカレーター。
エレベーターもある。
もちろん階段で上り下りするのもいい。

エスカレーターの前に、
ポルトガルパビリオン。

空いていると思って入ったら、
自転車の歴史の展示ブースだった。
ちょっと文化祭レベルの展示。

EXPOホールのシャインハット。
会場全体のシンボルで、
客席・舞台が一体となった円形劇場。

最後に日本パビリオン。
円環状の構造体が、
いのちのリレーを体現している。

行列に並んで、
パビリオンに入る時間はなかったが、
歩いて見ているだけでも楽しかった。

このあと、
定宿のシェラトン都ホテルに入った。

ホテル内の日本料理｢うえまち｣で、
㈱万代幹部の皆さんと会食。

明日は万代知識商人大学第10期の講義。

私の隣から河野竜一常務取締役、
和久正樹取締役と頓宮博取締役。

乾いたのどにビールが美味しかった。
関西マーケットの消費と競争、
万代のエビとフグの陸上養殖の話、
アメリカのスーパーマーケットの近況など、
大いに語り合った。

和久さんが高井田の闘いを分析して、表現した。

オーケー高井田店とライフ高井田店、
万代森河内店。

酔っていたけれど実に的確であることを、
瞬時に理解した。
私の単行本のテーマの一つが、
このアナロジーによって、
より分かりやすく説明できる。

和久さんに感謝しつつ、
心地よく酔った。

〈結城義晴〉

Everybody, Good Monday!
[2025vol⑳]

2025年第21週。
5月の第4週。

横浜商人舎オフィス。
1日中、原稿を書いたり、
資料をチェックしたり、
トレーダー･ジョーのInstant Coffee を試飲したり。

第13回商人舎米国ベーシック研修の、
アンケート調査の回答を読んで、
感動した。

みんな、良く学んでくれて、
とてもうれしい。

私の講義もよく聴いてくれて、
これにも感謝したいと思います。

チームでのPF調査は、
例外なくいい経験になったようだ。

秋のスペシャル編でも、
もう少し簡易な方法で実施しようと思う。

秋はダラス･ニューヨークの予定。
10月9日から16日まで。

ウォルマートのフューチャーストアを訪れる。

商人舎流通SuperNews。
ウォルマートnews｜
｢未来型｣スーパーセンターを4/30開店/4年ぶりの新設

4月30日にすでに、
テキサス州のヒューストンにオープン。

外見は変わらない。 

けれど店内イメージは刷新される。

｢より速く｣｢より簡単に｣｢より繋がりやすく｣
ショッピング体験を提供する。

最新のレイアウト、最新のサービス、
それに最新のテクノロジーを導入。

生鮮食品売場はさらにFreshを強調する。

アパレルは美しいビジュアルマーチャンダイジング。

ノンフードも生活シーンを演出する。
この面ではターゲットを凌ぐ。
そのうえでターゲットよりも安い。

ベビー･テックもビジュアル。
コトPOPよりも見せる演出。
百聞は一見に如かず。

店内の価格表示は電子棚札が使われている。
また至るところにQRコードが表示されていて、
ウォルマート・アプリで見ると、
商品やサービスの詳細な情報に、
アクセスすることができる。

eコマースへの対応は多彩だ。
3時間以内のカーブサイド・ピックアップ。
写真は最短30分のエクスプレス配送。

ヒューストンのフューチャーストアは、
10月までにはダラスにも開業するに違いない。

実に楽しみだ。

今回のラスベガスのスーパーセンターでも、
面白くて、意外な演出が見られた。

ウォルマートスーパーセンターの青果部門。

コンコースには島陳列が並ぶ。
｢アクション･アレー｣と呼ぶ。

このグロサリーとアパレルの間の主通路は、
全面的に｢ロールバック｣を展開していた。
凄い。

ウォルマートは、
エブリデーロープライスを貫徹する。
正確には1シーズンを通して、
特売価格に設定して変えない政策だ。
アイテムによっては1年間、
それが続けられる。

しかしEDLPだけでは売場に変化がない。
商売が単調になる。

そこでロールバックが登場する。
特売価格のEDLPからさらに値下げする。

だからPOPは写真のように表示される。
｢Was｣は｢Is｣の過去形。
｢EDLPでは8ドル24セントだった。
それを7ドル38セントに値下げします｣
それがロールバックだ。

ところがこのリンゴの平台売場。

左の平台側面には1ポンド1ドル58セント、
右の側面には1ドル33セントと記されている。
あらら、二重価格か。 

しかし平台の上のリンゴの陳列のなかに、
電子棚札が無造作に置かれている。
1ドル58セントを止めて、
1ドル33セントにロールバックします。

｢なんだ、ロールバックか｣
顧客は意表を突かれたものの、
なるほどと納得する。

こういった細かい遊び、ちょっとした仕掛けが、
ウォルマートの売場にはあちこちにある。

創業者サム･ウォルトンのユーモアが、
現在も伝承されている。

それがウォルマートの組織風土になっている。

10月のフューチャーストア。
大いに楽しみだ。

もちろんHEBもクローガーも、
ニューヨークのウェグマンズも訪問する。
トレーダー・ジョーもホールフーズも、
主要な企業は網羅する。

すでに大物小売経営者の参加が決まっている。
メーカーの皆さん、卸売業の皆さんも、
ご参加ください。

申し込み締め切りは5月30日です。
スケジュール調整をして、
予約を入れてください。

私はいつものスクワット。
もう、楽しくなってきた。

さて日曜日のTBSテレビ。
｢がっちりマンデー!!」

ヤオコーが取り上げられて、
川野澄人社長が登場した。

｢埼玉のローカルスーパー｣が、
あまりにも強調され過ぎて、
それは気になったが、
全体にいい仕上がりの番組だった。

主役の一人はこの人。
デリカ事業部部長の奈雲春樹さん。
すでに業界では有名な惣菜の最高責任者。
発言の一つひとつが実に的確。
納得できる。

あくまでも美味しい惣菜が、
ヤオコーの目指すもの。
それがよくわかった。

川野澄人さんも笑顔を見せて、
新しい素顔を披露した。

こんな笑い顔は見たことがなかった。

ヤオコーの社風がよく表現されていた。
いい番組だった。

では、皆さん、今週も、
笑顔で。

Good Monday!

〈結城義晴〉

日曜日の日経新聞一面トップ記事。
｢AIにあらがう将棋棋士｣

新聞のデスクとしては、
思い切った判断だ。

将棋界ではこの土日曜の2日間。
第83期名人戦の第4局が開催されていた。

藤井聡太名人(22歳)に、
永瀬拓也九段(32歳)が挑戦した。

最も権威のある伝統のタイトル棋戦。

しかし初日の土曜日になんと千日手。
2日目の日曜朝から差し直し対局。

その日曜朝刊の一面トップ記事が、
将棋の記事だ。

この名人戦第4局は逆転に次ぐ逆転、
藤井が勝利したと思った。

AbemaのAIは78％対12％で、
藤井の圧倒的な有利を示していた。

ここまで来て、
藤井名人が負けることはない。

けれど持ち時間10分を切って、
藤井に判断ミスが出た。
形勢は覆らず、
そのまま永瀬が押し切った。

ミスを犯してから藤井は考え込んだ。

天を仰いだ。

そして負けを認めた。

日経の記事のサブタイトルは、
｢不利戦法､藤井七冠に善戦､
人の創造力探る｣

永瀬が不利な戦法を使ったわけではないが、
記事のタイミングはぴったり。

記者もデスクもほくそ笑んだことだろう。

｢将棋トップ棋士の間で、
AIが不利と評価する戦法、
『振り飛車』が見直されている｣

その通り。

AIは振り飛車を採用した途端、
マイナス点をつける。

その振り飛車を積極的に採用する棋士が現れ、
藤井七冠とのタイトル戦でも、
指される局数が増えた。

｢AI全盛の世で、
人間の創造力を探る好例｣と記事。

｢飛車｣は攻めにも受けにも強く、
盤上で最も強力な駒だ。

将棋には大きく分けて2つの戦い方がある。
飛車を動かさない｢居飛車｣と、
横に大きく動かす｢振り飛車｣。

居飛車と振り飛車のプロ棋士の割合は約3対1。

｢もともと振り飛車党は少数派だが、
近年は上位ほどその割合が減る傾向にあった」

ただしこれはプロの話。
アマチュアでは振り飛車全盛だ。
私は基本的に居飛車党だが、
ネット対局での対戦相手は、
7割くらいの人が振り飛車で向かってくる。

プロに居飛車が多い理由の一つが、
｢2016年ごろから浸透してきた将棋AIの活用だ｣

｢飛車を動かす場所は主に3通りある｣
これは間違い。

村上由樹記者には申し訳ないが、
将棋の素人だと言わざるを得ない。
仕方ないけど。

中飛車、四間飛車、三間飛車、
それに向かい飛車。
4通りある。

さらに例外的な｢袖飛車｣戦法もあって、
正確に言えば5通り。

まあ、いい。

｢いずれも将棋AIはマイナスの評価を下す｣

記事。
｢2020年前後には、
8つあるタイトル戦で振り飛車は
ほぼ見られなくなった」

藤井聡太七冠は居飛車しか指さない。
これも大きい。

だからこの時期のトップ層は、
ほとんどを居飛車党の棋士が占めていた。

｢だがこの1、2年で風向きが変わった」
振り飛車復活の流れを作ったのは、
居飛車派から振り飛車に｢転向｣した、
佐藤天彦(あまひこ)九段(37歳)。

天彦九段は居飛車を指していた時期に、
名人を3期獲得した天才だ。

それが23年秋、振り飛車に転向。
当初は慣れずに苦戦したが、
24年度はA級でトップを走った。

最終的に名人挑戦は逃したものの、
モデルチェンジの成功を印象づけた。
それによって斬新な戦術考案者に贈られる、
｢升田幸三賞｣を受賞した。

｢振り飛車再評価の背景には、
AI研究合戦による居飛車同士の戦いの、
行き詰まり感がある｣

だから今回の名人戦4局も、
居飛車戦で千日手となった。

転向派の天彦九段。
｢居飛車同士の戦型はある程度、
演繹(えんえき)的な推論が成り立ち、
セオリー(定跡)ができていく」

｢推論は緊密なので感覚を挟む余地がない」

AIが示す有利な戦い方を暗記し、
再現できるかが勝敗に直結する。

これ、本当だ。
永瀬九段がそれに長けている。

天彦九段の指摘。
｢AI研究は若さ、時間との親和性が高い」

｢体力と時間を要する研究勝負は、
若手に有利な面がある｣

他方、振り飛車を指すようになった棋士は、
30代半ばが目立つ。

天彦九段。
｢30代には人間同士の中で得てきた、
戦い方の知恵のようなものがある」

AI研究が進むと、
実戦で蓄積してきた感性を、
｢捨てていかなきゃならなくなった｣

日本将棋連盟前会長の佐藤康光九段(55歳)は、
感性型棋士の筆頭だ。
羽生善治九段(54歳)とほぼ同年の羽生世代。

この康光九段も、
居飛車と振り飛車の二刀流だ。

あるA級棋士の発言。
｢研究で負かされると、
何をやっているんだろうと思う」

タイトル戦では23年度に、
純粋振り飛車党の菅井竜也八段(32歳)が、
藤井七冠に2度挑戦。
大善戦して、
藤井七冠相手にも振り飛車で、
十分戦えることを示した。

藤井七冠。
｢振り飛車党でも佐藤九段と菅井八段では
棋風が全く違う。対局者の個性が出やすい」

｢最善｣や｢真理｣の追究は将棋の醍醐味だ。
対局の中で生まれるひらめきこそが、
楽しさにつながる。

それはどんな分野にも通じる喜びだ。

記事は言う。
｢AI研究の先端を行く将棋界での静かな変革は、
人間とAIの関係を見つめ直す示唆に富む」

同感だ。

素人の振り飛車大流行の理由の一つは、
故大山康晴十五世名人の存在が大きいと思う。

大山は34歳になってから、
振り飛車に転向した。
そして69歳で死ぬ直前まで、
現役A級棋士として君臨した。
その原動力が振り飛車戦法だった。

｢美濃囲い･四間飛車｣のわかりやすい定跡と、
大山伝説は今も受け継がれている。

まだAIなど考えもつかない時代だった。

超のつく天才たちは、
AIが登場するずっと前から、
AI時代の人間の在り方を予見していた。
そう考えることができる。

ちなみに私は、
居飛車戦略を基本に、
振り飛車も指す。

将棋界ではオールラウンドと呼ぶ。
羽生善治や佐藤康光がそれだが、
私のはなまくら派だ。

ただし私の場合、振り飛車を指す時は、
｢ゴキゲン中飛車｣と呼ばれる戦法一本槍。

これは近藤正和七段(53歳)が考案した。
そして2002年度の升田幸三賞を受賞。

まあ、なまくら派でもこのAI時代に、
人間の創造性と触れることができるのが、
将棋の良さだ。

ボケ防止などという防御的姿勢ではない。
私はいつも攻撃的な生き方なのだ。

〈結城義晴〉