結城義晴のBlog[毎日更新宣言]
すべての知識商人にエブリデー・メッセージを発信します。

2014年10月11日(土曜日)

9月の消費者態度指数悪化の今後の影響と三度目のクイズ

商人舎公式サイトのリニューアル。
予想外の大不具合で、
元に戻しました。

大騒ぎして、
ご迷惑をおかけしました。

今一度、原点に戻って、
リニューアルに、
再チャレンジします。

さて日経新聞に、
「消費者態度指数」の記事。

タイトルはその結論を一言で、
「消費者心理、9月悪化」。

もちろん日本の話。

その9月の消費者態度指数、
一般世帯の季節調整値が、
8月に比べて1.3ポイント低下。

39.9。

これは2カ月連続。

4月1日から消費税が増税され、
消費は落ち込んだ。

それが7月までは持ち直しの傾向を示した。

それが8月・9月とダウントレンドで、
これから暮らし向きが悪くなるとの見方が増えた。
内閣府の基調判断。
8月は「持ち直しのテンポが緩やかになっている」、
9月は「足踏みがみられる」。

消費者態度指数には、
4つの項目がある。
①「暮らし向き」
②「収入の増え方」
③「雇用環境」
④「耐久消費財の買い時判断」

それぞれに、今後半年間に、
「良くなるか悪くなるか」を消費者に直接聞き、
その比率から指数が算出される。

9月はなんと、
4項目すべてで指数が前月を下回った。
その中で「暮らし向き」項目の指数が、
2.0ポイント減少の37.1。

小売サービス業にとって、
最も影響のある消費者心理。
その悪化幅が最も大きかった。

9月には、
食料品の値上げが相次いだ。
野菜価格も高騰した。

日経記事は、
それが「消費者の景況感を冷やした」と指摘。

さらに1年後の物価予想。
87%の世帯が「上昇する」と回答。

物価高が消費者心理に、
打撃を与えている。

ここは渥美俊一先生に蘇ってもらって、
「物価凍結宣言」を、
ぶち上げてもらわねばならないか。

一方、ドラッグストアの寵児コスモス薬品。
2014年6・7・8月期の連結決算、
売上高は前年同期比12%増の1047億円。
しかし純利益は13%減の27億円。

この第2四半期として、
2004年11月の上場以来、
初めての最終減益。

コスモス薬品は、
消費税価格表示も総額のまま、
さらにほとんどのアイテムを、
増税前のまま。

つまり消費増税分を転嫁しなかった。
表現は法律違反スレスレ。

しかし粗利益率はもちろん、
粗利益額も激減。
12%も売上げを乗せたにも関わらず、
13%の減益。

ただし、本来、
それも読み込み済みのはず。

人件費、電気代等の上昇も、
純利益現象には影響を与えたが、
コスモス薬品がもともと、
低価格志向の顧客をターゲットにしていたから、
この減益になった。

もちろんコスモス薬品と同じ顧客層を、
同じようにターゲットにしている企業は、
コスモス薬品からも影響を受けて、
もっとひどいことになった。

一方、かれらとは違う顧客層を、
ターゲティングした企業は、
ほとんど響くことはなかった。

それがこの4月以降の真相。

ただし、この9月の消費者動向を見ると、
全ての客層にジワジワと、
ボディブローが効いてくる。

そして来年10月の、
再度の消費増税。

だから私は、今から、
1%のイノベーションを強調する。
その小さなイノベーションを持続させ、
3%に、そして5%に積み上げる。

一部コンサルタントが今、
いいぞ、いいぞ、と騒いで、
大成功しているかに見える店や企業にも、
このボディブローは容赦しない。

それに、上場企業並みに、
数値公開されていない場合、
自己申告の営業数値は、
信用できない。

みんな、自分の成績は、
自分でよくわかっている。

それをコツコツ、
改善、改革しよう。

これが自己管理の目標管理だ。

さて私の行動日記。
2014マルト米国研修団を見送った。
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そのあと空港に乗り入れているBARTへ。
ベイエリアをぐるっと巡る電車。
サンフランシスコダウンタウンでは、
地下鉄となる。
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自動販売機で20ドル分のカードを買い、
入口を入って、階段を降りる。
20141011233104.jpg

そして長い長い電車に乗り込む。
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さらに乗り換えて、一路、
サンフランシスコのダウンタウンへ。
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30分ほどで、シビック・センター駅。
20141011234959.jpg
子供が跳ねている。

ユニオンンスクェアに近い、
パウエル駅の一つ手前。
地上に上がると、
大通り。
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そしてホリデーイン・シビック・センター。
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フロント・ロビーには、
航空会社のキャビン・アテンダントたち。
20141011235046.jpg

部屋に落ち着いて、
サンフランの街を見下ろす。
20141011235057.jpg
ちょっと曇り空。

曇り空 曇り空
狂いだしそな曇り空

みんなみんな
こなごなにくだけて
灰色にとけていったよ

曇り空 曇り空
狂いだしそな曇り空

〈国井桂子作詞 未曽司作曲〉

午後3時半頃から、
10時半まで、
気がついたら7時間。

ずっとパソコンに向かって、
仕事、シゴト、しごと。

そして慌てて、
タクシーに乗って、
刀屋へ。

サンフランに来たら、
イチローが訪れるラーメン屋。

そこで、まずはドラフトビール。
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喉が乾いていたので、
写真を撮るのも忘れて、
一口飲んでから、
慌てて、パチリ。

そして餃子と醤油ラーメン。
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これもお腹がすいていたので、
二口くらい食べてから、
慌てて写真。

さて、最後にクイズ。

このビールと餃子とラーメンで、
いくらでしょう。

円でも、ドルでも、
どちらでもいいから、
予想してみてください。

ただし、チップが含まれて、
私が払ったのはチョッキリ価格。

といっても、
10ドル、20ドル、30ドル、
あるいは40ドルという、
チョッキリではありません。

では、みなさん、
お元気で。

私の旅は、
まだまだこれから。

サンフランシスコから、
ミネアポリスに向かう。

〈結城義晴〉

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